Не устанавливается принтер hp laserjet 1102 на windows 10

Содержание этого документа относится к принтерам HP LaserJet и компьютерам, работающим под управлением Windows.

При попытке установить ПО принтера HP LaserJet системе не удается обнаружить или открыть ПО, или происходит сбой в процессе установки.

Шаг 1. Перезагрузите компьютер

Перезапустите компьютер, затем повторите попытку установки ПО. Если устранить проблему не удалось, переходите к следующему шагу.

Шаг 2. Убедитесь, что служба очереди печати запущена

Служба диспетчера очереди печати обеспечивает временное хранение файлов, выводимых на печать, в очереди печати до тех пор, пока принтер не будет готов обработать соответствующее задание печати. Если служба диспетчера очереди печати не запущена во время установки ПО принтера, программа установки ПО может неожиданно завершить работу без вывода сообщений об ошибках или предупреждений.

1. В ОС Windows выполните поиск по ключевой фразе «Просмотр локальных служб» и выберите раздел панели управления Просмотр локальных служб в списке результатов.

2. Прокрутите список вниз до службы Диспетчер очереди печати и убедитесь, что она находится в состоянии Работает.

   

   • Если служба диспетчера очереди печати запущена, перейдите к следующему шагу, чтобы установить ПО принтера.

   • Если служба диспетчера очереди печати не запущена, выполните следующие действия.

3. Щелкните правой кнопкой мыши на строке службы Диспетчер очереди печати и выберите пункт Свойства.

4. Если для параметра Тип запуска выбрано значение Вручную или Отключена, выберите пункт Автоматически из раскрывающегося списка, затем нажмите кнопку Применить.

5. В группе параметров Состояние нажмите кнопку Запустить, затем нажмите кнопку OK.

6. После перезагрузки компьютера перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Установите ПО принтера с веб-сайта 123.hp.com

Загрузите и установите последнюю версию ПО для используемого принтера с веб-сайта HP.

1. Перейдите на веб-сайт 123.hp.com/laserjet, нажмите кнопку Загрузить, затем следуйте инструкциям по загрузке и установке рекомендуемого ПО для используемого принтера.

2. Если ПО не открывается, или не удается найти используемый принтер, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Установите ПО принтера с веб-сайта службы поддержки клиентов HP

Для загрузки и установки ПО для некоторых принтеров HP LaserJet может потребоваться перейти на страницу «Загрузка ПО и драйверов».

2. Укажите модель принтера, затем нажмите Отправить.

3. Убедитесь, что операционная система определена правильно.

4. Найдите полнофункциональное ПО и драйвер, нажмите Загрузить, затем следуйте инструкциям.

5. Если программа установки HP не запускается автоматически, найдите на компьютере файл (hpsetup.exe).

   • Принтеры HP LaserJet Pro P1102, P1606dn и P1566: Откройте «Проводник», перейдите на диск C:\, затем найдите папку LJP1000-_1560_P1600_Full_Solution.

   • Принтеры HP LaserJet Pro M12: Откройте «Проводник», перейдите на диск C:\, затем найдите папку LJPM11-M13_Full_Solution.

   • Принтеры HP LaserJet Pro M1132, M1212-1214 и M1216-1218: Выполните поиск папки %temp% и откройте ее. Найдите папку, имя которой начинается с 7z (например, 7zS1234).

6. Дважды щелкните на файле hpsetup.exe, затем следуйте отображающимся на экране инструкциям для установки ПО.

Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия

@Johanswe1

Welcome to HP Support Forums.  

I understand that you have an HP LaserJet P1102 printer. I read that the printer does not get installed on your Win10 computer. Not to worry, I’ll do my best to assist you with this case. 

NOTE: If you’re going to connect the printer via USB, then do not connect it initially. Begin the installation first and later there will be a prompt to connect the printer. That’s when you may connect the printer.

If the printer still does not get installed then please perform the following steps to uninstall any existing printer drivers from the root level:

• In Windows, search for and open Programs and Features.
• Select your HP printer.
• Select Uninstall.
• In Windows, search for and open Devices and Printers.
• In the Devices and Printers window look for your HP Printer. If you see it listed, right-click on it and choose «Delete» or «Remove Device.”
• Open up the run command with the «Windows Key + R» key combo.
• Type printui.exe /s and click OK.
• Click on Drivers tab.
• Look for HP Printer driver. If you see it click on it and click Remove at the bottom.
• Select OK.
• Select Apply and OK on the Print Server Properties windows.
• Close Devices and Printers.
• You may download and install the drivers from this link. 

I sincerely hope this fixes the issue. Please feel free to let me know how it goes. Good luck!

Очередной звонок от клиента, не предвещающей никакой беды. Абсолютно стандартная ситуация – вчера на новый компьютер с Windows 10 подключили принтер, все работало и мы печатали документы. По итогу все, конечно же, иначе…

Подключившись к компьютеру пользователя вижу, что в целом, принтер в списке устройств отображается, но не как принтер, а как флеш накопитель – с драйверами для принтера (встроенная фишка принтеров HP). Зайдя в “Этот компьютер” мы видим установочный диск с логотипом HP.

В стандартной ситуации мы просто кликаем два раза по диску, устанавливаем драйвера принтера и без каких либо заморочек начинаем печатать документы. Но тут при таких действиях появляется злорадное сообщение от Windows

“Это приложение заблокировано в целях защиты. Администратор заблокировал выполнение этого приложения. За дополнительными сведениями обратитесь к администратору.”

Ну, думаю, и хрен с тобой. Полез на официальный сайт HP и начал искать драйвер там. А сайт мне почему-то предлагает варианты только 32 битных версий, а для windows 10 и вовсе вроде нет. Перепробовав разные варианты, вплоть до автоматического поиска драйверов через диспетчер устройств – а устройства (принтера) там нашего и вовсе нет, так ни к чему и не пришел. Вывод – нужно искать сначала USB драйвера принтера и потом накатывать сверху стандартные. А это у нас есть все вместе только в полнофункциональных драйверах….

Топаем на просторы интернета и ищем полнофункциональный драйвер для HP LJ P1102. Через несколько минут драйвер был найден и скачан. При установке из пакета драйверов ниже, сразу все определилось и подхватилось. Принтер запечатал, наступило счастье

Скачать полнофункциональный драйвер принтера HP LJ P1102 совместимый вплоть до Windows 10

Остались вопросы, пиши в комментариях, поможем

Компания HP активно занимается производством самой разнообразной компьютерной техники, включая принтеры и многофункциональные устройства. В серии печатающего оборудования LaserJet присутствует модель P1102, которая в свое время завоевала популярность на рынке. После покупки этой периферии перед пользователем появляется задача установки и подготовки для нормальной печати. В рамках сегодняшней статьи мы бы хотели пошагово рассмотреть эту задачу, рассказав обо всех подробностях и нюансах, часто возникающих перед юзерами.

Вся операция выполняется поэтапно, поэтому и мы решили разбить ее на несколько частей, чтобы у начинающих пользователей не возникало проблем. Перед подключением обратите внимание, что новый принтер поставляется с заправленным картриджем, поэтому сразу же готов к печати. Вам остается только подключить его и настроить саму операционную систему.

Шаг 1: Подключение

Рассматриваемая модель HP LaserJet P1102 является стандартным представителем проводных лазерных печатающих устройств, подключаемых посредством идущего в комплекте USB-кабеля, поэтому у юзеров не должно возникнуть никаких проблем с соединением. Кроме этого, вместе с девайсом идет и инструкция, где разработчики представляют иллюстрированную инструкцию по подключению. Если доступа к этой инструкции нет, мы предлагаем ознакомиться с нашим руководством:

1. Запустите используемый компьютер или ноутбук. Дождитесь полного загрузки операционной системы.
2. Найдите в комплекте принтера кабель питания, подсоедините его одной стороной в устройство, а другую воткните в розетку.
3. Еще в коробке должен быть кабель, одна сторона которого имеет разъем USB-B, а другая стандартный USB. Отыщите его и подсоедините USB-B в HP LaserJet P1102.
   

4. Вторую сторону c обычным USB вставьте в свободный порт ноутбука.



5. При использовании стационарного ПК рекомендуем совершать подобное соединение через встроенный разъем на материнской плате, а не на передней панели корпуса, чтобы не возникало сбоев при передаче сигнала.

По завершении этой процедуры можно смело нажимать на кнопку включения и ждать, пока ПК обнаружит новое устройство. Только после успешного запуска переходите к следующему шагу.

Шаг 2: Установка драйверов

Инсталляция драйверов — самый важный шаг при подключении принтера компьютеру, ведь без подходящего программного обеспечения печать производиться не будет. Обладатели операционной системы Windows 10 обычно получают драйверы автоматически, о чем свидетельствует появившееся на экране уведомление. Если же этого не произошло, загрузку требуется произвести самостоятельно. Всего доступно несколько методов осуществления этого процесса, каждый из которых будет наиболее подходящим в определенных ситуациях. Со всеми ними более детально знакомьтесь в следующей нашей статье.

Подробнее: Загрузка драйвера для принтера HP LaserJet P1102

Если в Виндовс 10 принтер был успешно обнаружен, но при автоматическом скачивании драйверов появилась ошибка «Установка не завершена из-за подключения с оплатой за трафик», необходимо будет активировать один параметр, отвечающий за скачивание в лимитной сети. Сделать это можно за пару кликов:

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».



2. Выберите раздел «Устройства».



3. Через панель слева переместитесь в «Принтеры и сканеры».



4. В окне опуститесь немного вниз и отметьте галочкой пункт «Скачивание через лимитные подключения».



5. Буквально через пару секунд надпись возле принтера пропадет и драйверы будут успешно добавлены.

После успешной инсталляции драйверов рекомендуется переподсоединить периферийное устройство, включить его и запустить пробную печать для проверки работоспособности.

Шаг 3: Калибровка принтера

Не исключено, что во время транспортирования HP LaserJet P1102 находился в состоянии постоянной тряски или даже падал с поверхности. Защитная коробка не всегда справляется с сохранением исходного состояния, потому иногда при печати даже новый принтер делает это некорректно. Связано это может быть с печатающими головками, картриджами или же просто системные настройки были выставлены неправильно. Поэтому при появлении некачественных готовых страниц рекомендуется произвести калибровку. Развернутые руководства по этой теме вы найдете в отдельном материале далее.

Подробнее: Правильная калибровка принтера

Шаг 4: Настройка принтера для печати по сети

Данный шаг можно пропустить тем пользователям, кто будет отправлять документы в печать только с одного компьютера. Сейчас многие задействуют сразу несколько ПК или лэптопов, находящихся в одной сети, поэтому удобно, когда можно запускать процессы без предварительного переподключения девайса. Для этого на главном компьютере требуется выполнить ряд действий, о которых вы узнаете из следующей статьи.

Подробнее: Подключение и настройка принтера для локальной сети

Далее сетевой принтер добавляется на остальных компьютерах, что обеспечивает его корректное отображение и функционирование. Делается это посредством ввода пути к устройству одним из удобных способов.

Подробнее: Добавление принтера для печати по сети

Работа с принтером

Теперь, когда все предварительные действия конфигурации были завершены, можно приступать к использованию LaserJet P1102 по назначению — печати документов. Детальные инструкции по выполнению этой процедуры вы найдете в других статьях по ссылкам ниже, где каждая из них посвящена отдельному типу проектов и документов.

Читайте также:
Печать книги на принтере
Печать фото 10×15 на принтере
Печать фото 3×4 на принтере
Как распечатать страницу из интернета на принтере

В будущем обязательной процедурой будет замена картриджа, чистка и очищение печатающей головки. Конечно, можно обратиться в специализированный сервисный центр, где все эти действия произведут профессионалы, но каждому пользователю под силу справиться с этим и вручную, применяя готовые руководства с развернутым описанием всех шагов.

Читайте также:
Правильная чистка принтера HP
Как вставить картридж в принтер HP
Решение проблем с качеством печати принтера после заправки
Очищение головки принтера HP
Правильная чистка принтерного картриджа

На этом наша статья подходит к своему логическому завершению. Если вы приобрели новое оборудование, после подключения не должно возникнуть никаких ошибок с печатью, но в случае их появления мы советуем детально изучить представленный ниже материал, чтобы найти причину появления проблемы и ее решение.

Читайте также: Исправление ошибки печати на принтере HP