Не устанавливается ни одна игра на windows 10

Не секрет, что далеко не все программы могут быть установлены на компьютер конкретной конфигурации даже если они написаны под ту операционную систему, которая установлена на данном компьютере. Причём касается это не только прикладных приложений, но и компьютерных игр, являющихся по сути такими же программами. Более того, именно при установке игр в силу специфики последних пользователи чаще сталкиваются с проблемами, чем при установке куда более «скромных» приложений.

Отдельно нужно сказать о так называемых магазинных приложениях Windows 8.1 и 10, «привязанных» к версии системы. Но обо всём по порядку.

Прежде чем скачивать игру (неважно с какого источника), внимательно ознакомьтесь с предъявляемыми ею требованиями к ресурсам процессора, видеокарты, оперативной памяти и, конечно же, разрядности. Если вы попробуете запустить 64-битную игрушку в 32-битной системе, естественно, ничего хорошего из этого не выйдет: установщик попросту выдаст ошибку. Также рекомендуем обращать внимание на объем свободного места на жёстком диске, так как некоторые игры могут занимать не один десяток гигабайт дискового пространства.

Понятно, что выкладывать круглую сумму за новенькую популярную игрушку неохота, поэтому многие геймеры-любители скачивают взломанные или перепакованные игры, которые могут содержать ошибки в коде, препятствующие корректной установке игрового пакета. То, что взломанная игра без проблем установилась у вашего соседа, ещё ни о чём не говорит, у него установилась, а вот у вас может и не установиться по причине разной конфигурации компьютеров.

Нельзя исключать и банального повреждения установочного носителя или скачанного файла. Если вы скачали игру со стороннего ресурса, скажем, торрент-трекера, сравните его контрольную сумму с хэшем, опубликованным на ресурсе-источнике, если, конечно, последний предоставляет эти данные.

Ещё одной распространённой причиной проблем с установкой игр является отсутствие на компьютере необходимых для запуска и функционирования игрового движка программных компонентов. Мы не будем подробно останавливаться на каждом из них, давая ему подробное описание, так как Windows 10, скорее всего, сама сообщит об отсутствии необходимого компонента. Приведём лишь их список с краткими комментариями.

• Microsoft .NET Framework — содержит набор универсальных библиотек, используемых программным обеспечением. Желательно, чтобы на ПК были установлены все актуальные версии этого фреймворка. 

• Microsoft Visual C++ Redistributable — компонент так же является набором библиотек, содержащих исполняемый код, используемый программами и играми, в разработке которых была использована среда MSVC.

• DirectX — важный компонент, принимающий непосредственное участие в исполнении задач, связанных нормализацией работы игровых приложений. Обновлённые версии DirectX могут поставляться вместе с играми.

Маловероятно, но вполне допустимо, что для установки игры могут понадобиться права администратора. В этом случае рекомендуем запустить исполняемый файл игрового приложения из контекстного меню, выбрав в нём соответствующую опцию.

Многие современные игры требуют наличие на компьютере OpenGL — программного интерфейса, широко используемого при создании программного обеспечения, использующего двумерную и трёхмерную компьютерную графику.

Причины, препятствующие установке «универсальных» игр из Магазина, могут быть несколько иные. Опять же, перед тем как устанавливать ту или иную игру, убедитесь, что предъявляемые ею требования соответствуют характеристикам вашего компьютера. Если проблемы с совместимостью отсутствуют, трудности с установкой могут быть вызваны этими причинами:

• Вы используете локальную учётную запись.

• Файлы игры не могут загрузиться на компьютер (можно попробовать установить игру из автономного файла).

• Приложение «Windows Store» работает некорректно (проблема обычно решается его перерегистрацией или сбросом кэша).

Похожая ситуация может наблюдаться с другими игровыми платформами проблемы Origin, Steam, UPlay и т. д. Устраняется неполадка либо повторным скачиванием игрового дистрибутива, либо переустановкой клиента.

Это что касалось программных проблем, но препятствовать установке игр могут также и аппаратные неполадки, в частности, наличие на жёстком диске сбойных секторов. Как правило, большинство компьютерных игр занимают на жёстком диске значительное пространство, и когда в процессе распаковки файлов на жёсткий диск встречается bad-блок, возникает неисправимая ошибка критическая ошибка (ошибка при записи на диск), препятствующая дальнейшей установки игры. В этом случае мы настоятельно рекомендуем проверить жёсткий диск на предмет бэдов программой Victoria и произвести при необходимости процедуру ремапинга.

Зачастую при установке игр на ОС Windows 10 возникают различные проблемы. Выбор способа их решения во многом зависит от того, каким образом пользователь устанавливал игры. Большинство неполадок довольно просто исправить.

Корректировка работы Microsoft Store

Как и любой другой софт, Microsoft Store сложно назвать абсолютно стабильным, и проблемы при установке – все еще распространенное явление.

Самое простое решение – выйти в Microsoft Store из своей учетной записи и вновь зайти.

После выхода из Microsoft Store рекомендуется перезагрузить ПК.

Если это не помогло, можно перезагрузить сам сервис. Для этого в окошке «Выполнить» (сочетание Win+R на клавиатуре) нужно ввести wsreset.exe, нажать ОК и после перезагрузить устройство.

Если и это не помогло, остается только переустановка Microsoft Store. Сделать это можно либо сторонними приложениями, либо в штатном режиме. Однако необходимо понимать, что удаление стандартных компонентов Windows 10 – процедура потенциально опасная, предварительно будет нелишним создать точку восстановления системы.

Сторонние магазины

Приложения от сторонних магазинов также могут некорректно устанавливаться на Windows 10. Ниже перечислены решения проблем с наиболее известными поставщиками игрового ПО на сегодняшний день.

Steam

Один из наиболее «взрослых» магазинов игрового ПО с не самой плохой технической поддержкой. Тем не менее, проблемы с приложениями от Steam имеют место быть.

Первоначально необходимо проверить качество подключения устройства к интернету — стабильность работы игрушек от Steam непосредственно зависит от сети.

Также поможет перезапуск Steam через панель задач. Этот метод позволит исключить программный сбой.

Зачастую причиной неполадок может быть поврежденный файл установки. В этом случае игру придется заново скачать и установить.

Не самая распространенная причина – отсутствие свободного места на диске. В играх от Steam есть возможность выбора месторасположения файлов.

Origin

Сервис Origin признан одним из наиболее «глючных», с обилием ошибок, в том числе – и некорректной установкой на Windows 10. Проблемы, связанные с ПО от Origin, решаются запуском приложений от имени администратора.

Если это не помогло, можно полностью переустановить клиент с перезагрузкой и точным следованием инструкциям в процессе новой установки.

UPlay

С сервисом UPlay ситуация обстоит лучше, чем с Origin, тем не менее могут возникнуть проблемы при установке игр. Это решается запуском установки с правами администратора. Для удобства такую функцию можно сделать постоянной: нужно выбрать значок запуска на рабочем столе правой кнопкой мыши, выбрать «Свойства», и во вкладке «Совместимость» отметить запуск с администраторскими правами.

Необходимо отметить, что у всех перечисленных магазинов есть служба поддержки на тот случай, если проблему с установкой игр не удалось решить самостоятельно.

Другие источники

Игры в Windows 10 можно устанавливать самостоятельно, без клиентов и приложений. Алгоритм решения проблем с установкой не особо оригинален: первоначально нужно проверить на предмет физических повреждений носитель установки программы – диска или флешки. Обычно с инсталлятором присутствует файл сверки контрольной суммы; рекомендуется проверить ее, несовпадение данных свидетельствует о повреждении ПО.

Еще одна проблема связана с пиратскими версиями ПО. Какими способами пираты организовывают инсталляцию игр, для конечного пользователя остается загадкой, в любом случае, решение одно – лицензионная версия.

Проблемы с ОС

Сбои в самой Windows 10 могут быть причиной некорректной установки ПО. Первоначально нужно убедиться в наличии свободного места на диске. Далее необходимо проверить всю ОС на вирусы – любой софт может зависнуть при установке именно по этой причине.

Пакеты обновлений Windows 10 также могут влиять на установку игр, причем в обе стороны: иногда процессу инсталляции могут мешать уже установленные обновления, иногда – отсутствие какого-либо апдейта.

Аппаратные проблемы

Наиболее серьезная проблема. Установке игр могут препятствовать неисправность одного (или даже нескольких) аппаратных элементов устройства.

Последовательность диагностики железа ПК следующая: жесткий диск – память – материнская плата. Диагностику можно реализовать либо сторонними приложениями, либо приложениями, уже интегрированными в Windows 10.

В случае проблем с железом, выход всегда один: замена неисправного элемента.

1. 13.02.2017, 01:05

   
   

   #1

   Не устанавливаются игры на Windows 10
   

   Если не устанавливаются игры на Windows 10, значит на то есть серьёзные причины, которые следует устранить.

   Почему не устанавливаются игры на Windows 10?

   Возможно нужно проверить драйвера видеоадаптера.
   Заходим в Диспетчер устройств, выбираем свой видеоадаптер и правой клавишей мыши открываем меню, где жмём на обновление драйверов.

   

   Если у вас не какой то экзотический адаптер, то лучше доверить компьютеру самому найти нужные драйвера.

   

   Виндовс 10 очень защищённая и это приводит к тому, что некоторые действия может делать лишь администратор. Проверьте, есть ли у вас права администратора вашего компьютера. Если нет, получите их.

   

   Бывает так, что игра разработана для другой версии Виндовс и на «десятке» она не хочет запускаться. Но это не проблема, такое лечится в большинстве случаев. Найдите игру, нажмите на неё правой клавишей мышки и откройте её Свойства.

   
   

   В открывшемся меню перейдите в раздел Совместимость, где вы увидите средство исправления совместимости.

   

   Возможно придётся немного изменить настройки монитора, но ведь игра того стоит?

   Последний раз редактировалось Master; 08.12.2018 в 11:45.

   ---

3. 17.02.2017, 15:52

   
   

   #2

   Многое зависит от того, какие именно игры не устанавливаются. Причин десятки!
   Например игра может не устанавливаться если не соответствует техническая начинка компьютера! Многие игры требовательны с скорости процессора, объему оперативной памяти и объему свободного пространства на жестком диске. Если чего-то не хватает, то игра не установится.

   ---

4. 18.02.2017, 13:44

   
   

   #3

   Optimus, на «десятку» могут не устанавливаться старые игры. Я точно помню, что были проблемы с игрой «Как достать соседа» и ещё какая то старая игра. Название вылетело из головы, но она ещё при Виндовс ХР была. Требовалось менять разрешение экраны, и почему то была проблема с цветами. Табличка выскакивала, что цветовая схема требует корректировки.

   ---

5. 28.11.2018, 19:59

   
   

   #4

   Сообщение от Afox
   

   игра разработана для другой версии Виндовс и на «десятке» она не хочет запускаться.

   Играми хотя и не болею, но именно эта функция «запустить в режиме совместимости с…», мне помогала во всех случаях, когда игра не устанавливалась на Windows 10.
   А стало мне любопытно, а если игра была под Linux, удастся ли её запустить через использование этой функции (режим совместимости)?

   Quod licet Jovi non licet bovi

   ---

6. 1 пользователь сказал cпасибо AHAXOPET за это полезное сообщение::

   ---

7. 30.11.2018, 12:03

   
   

   #5

   Сообщение от AHAXOPET
   

   А стало мне любопытно, а если игра была под Linux, удастся ли её запустить через использование этой функции (режим совместимости)?

   Это вряд ли… Вот если наоборот: Windows игры можно запускать на Linux, установив оболочку Linux WINE (как и другие Windows-программы будет работать).

   Сообщение от Afox
   

   жмём на обновление драйверов.

   У меня это практически всегда не работало… Не знаю, в чем именно дело, но приходилось руками искать и устанавливать дрова. Так же как и сейчас.

   ---

8. 30.11.2018, 13:47

   
   

   #6

   macnaked, в большинстве случаев достаточно запустить режим совместимости, и в 99 случаях из 100, игра заработает. В идеале, нужно искать новые версии игр. То есть, они как бы старые, но адаптированы под новые ОС. Видела игры Соник, Супер Марио на Виндовс 10. Не знаю, что там с графикой, но игры есть.
   А драйвера не находятся, если у Вас какая-то нестандартная видеокарта стоит, не родная.

   ---

9. 06.12.2018, 13:35

   
   

   #7

   Сообщение от Afox
   

   А драйвера не находятся, если у Вас какая-то нестандартная видеокарта стоит, не родная.

   А это не обязательное условие.
   Я читал как-то, что случается такое, когда в одной партии ноутбуков, попадаются комплектующие от разных производителей. Ну допустим партия Acerовский ноутбуков — 1000 штук. А там в 20 устройствах, вместо сетевой карты от Самсунг, устанавливают сетевую карту от Huawey. Типа там на заводе при сборке какой-то эксцесс наблюдался.
   Это редко, но такое случается. А драйвера надо тогда искать уже по VIN\DIV

   Quod licet Jovi non licet bovi

   ---

10. 06.12.2018, 15:45

    
    

    #8

    Сообщение от AHAXOPET
    

    Типа там на заводе при сборке какой-то эксцесс наблюдался.

    За такое, думаю, могут подать в суд за недобросовестную работу и попытку продать товар, который отличается от заявленного, если список комплектующих всегда один и тот же. Рискованно… Неужели за этим никто не смотрит?

    Сообщение от Afox
    

    macnaked, в большинстве случаев достаточно запустить режим совместимости, и в 99 случаях из 100, игра заработает.

    Зависит от игры. Хорошо, что, как правило, везде пишут, с какой ОС игра совместима.

    ---

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Мне дали диск с необходимыми программами для выполнения лабораторных работ. Но 10-я Windows не дает установить их: когда я копирую файлы — она удаляет несколько из них. Подскажите, как мне отключить этот ужас, и восстановить свои файлы? На Windows 7 такого не было…

*

Здравствуйте.

Обычно, так себя ведет защитник Windows (встроенный элемент безопасности ОС), когда находит подозрительный файл (программу). Как правило, он такие файлы помещает в карантин (и, если вы уверены, что файл не вредоносный — его можно восстановить и «попросить» защитника не трогать его).

Ниже пару слов о том, как это сделать. 👌

*

Что сделать для «разрешения» установки программ

Как откл. защитника

Как уже сказал выше: не дает установить программу (или игру) встроенный защитник в Windows — он автоматически находит подозрительные файлы и «обезвреживает» их. Поэтому, его нужно либо отключить, либо добавить вашу папку с проблемным файлом в исключения.

Кстати, прежде чем его отключать, — удостоверьтесь, что ваши «проблемные» файлы безопасны! Например, можно почитать отзывы по ним, перепроверить др. антивирусными продуктами.

Теперь к сути, рассмотрим откл. защитника…

Потребуется открыть параметры системы Windows (сочетание Win+i), и перейти во вкладку «Конфиденциальность и защита / Защита от вирусов и угроз».

📌 В помощь!

Инструкция по отключению защитника Windows — https://ocomp.info/otklyuchit-zashhitnik-windows-10.html

Далее в зависимости от вашей версии может быть неск. вариантов: в большинстве случаев нужно открыть параметры защиты от вирусов и других угроз и отключить защиту в реальном времени (по англ. Real-time protection. Я привел ниже неск. скринов для пары случаев — см. 👇👇).

Всё!

Теперь Windows не должна удалять файлы, с которыми вы работаете (запускаете).

*

Как посмотреть удаленные файлы

Защитник (да и Windows) не удаляет ничего просто так без записи в спец. журнал. Именно в нем можно просмотреть весь список заблокированных угроз, удаленных файлов и пр. (часть из них можно будет восстановить).

Как это сделать:

1. открыть параметры системы и перейти во вкладку «Безопасность Windows \ Защита от вирусов…»;
2. далее открыть вкладку «Журнал Защиты» (по англ. «Protection History»);
3. найти в списке нужную угрозу (они отсортированы по дате) и раскрыть подробности о ней… 👇

*

Как восстановить удаленные файлы из карантина защитника

В журнале защиты необходимо найти нужную угрозу, затем раскрыть ее подробности — там должна быть кнопочка «Действия». Если нажать по ней мышкой — то для некоторых файлов появится действие «Разрешить» (прим.: файл после разрешения будет восстановлен из карантина!).

*

Как сделать исключение для нужной папки/файла (чтобы защитник ее не проверял)

Кстати, открыть настройки защитника Windows можно не только через параметры системы (как это приводилось выше), но и просто сделав двойной клик по значку «щита» в системном трее (см. пример ниже 👇).

Далее во вкладке «Защита от вирусов…» нужно открыть ссылку «Управление настройками». См. ниже. 👇

После в подразделе «Исключения» нужно перейти по ссылке «Добавление или удаление исключений». 👇

И останется только добавить папку (например), которую встроенный защитник (Microsoft Defender) более проверять не будет (а значит и удалять из нее тоже 🙂). Задача выполнена?!

*

Иные рекомендации и советы — приветствуются в комментариях ниже (заранее благодарю!).

Всего доброго!

👋

1. Перезагрузите компьютер

Это самый простой и очевидный шаг, который только можно предпринять при любых проблемах с системой. Если неполадка временная, значит, она может быть устранена перезагрузкой.

Часто бывает, что вы по неосторожности открыли несколько установщиков, и они мешают друг другу. Можно попытаться завершить их через диспетчер задач или просто перезагрузиться.

2. Проверьте настройки

Приложения в Windows 10 делятся на два типа: «классические», с привычным инсталлятором, и «современные» из Microsoft Store. По умолчанию Windows позволяет устанавливать и те, и другие. Но есть одна опция в настройках, которая отключает возможность запускать установщики. Проверьте её на всякий случай.

Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Приложения» → «Приложения и возможности» и убедитесь, что в выпадающем списке выбран пункт «Из любого места».

Ещё следует открыть «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Для разработчиков» и включить опцию «Неопубликованные приложения».

3. Освободите место на диске

Вполне возможно, что новая программа или игра у вас не устанавливается просто потому, что на системном накопителе занято уже почти всё пространство. Воспользуйтесь нашим руководством и поудаляйте с диска всё, что только сможете, а затем снова попробуйте установить программу.

4. Запустите установщик от имени администратора

Иногда программа блокируется системой контроля учётных записей пользователей (UAC) Windows 10. Это необходимо для защиты от потенциально опасного ПО. Интернет полнится руководствами, как отключить UAC, но мы настоятельно не рекомендуем этого делать.

Вместо этого закройте установщик, если он открыт, щёлкните его файл правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Запуск от имени администратора».

5. Проверьте совместимость

У многих программ есть как 32-битные версии для старых устройств, так и 64-битные для современных. Тем, кто пользуется новыми компьютерами, переживать не о чем — 64-битная Windows 10 может запускать и 32-битные приложения тоже.

Но вот если вы обладатель старого компьютера и не собираетесь обновляться, вам придётся обращать внимание на то, какие инсталляторы вы скачиваете. Обязательно убедитесь, что на 32-разрядную Windows вы устанавливаете только 32-разрядные программы.

6. Запустите средство устранения неполадок

В Windows 10 встроен инструмент для устранения некоторых наиболее распространённых проблем. Он не всегда делает то, что должен, но всё же стоит попробовать его запустить.

Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Затем активируйте средства «Центр обновления Windows», «Приложения из Магазина Windows» и «Устранение проблем с совместимостью» один за другим, и позвольте им сделать всю работу.

Если это не помогает, скачайте и откройте от имени администратора вот этот инструмент с сайта Microsoft. Он тоже может разрешить некоторые проблемы.

7. Удалите предыдущие версии программы

В большинстве случаев установка новой версии приложения поверх старой проходит без проблем, но иногда неприятности всё же случаются. Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Приложения» → «Приложения и возможности», выберите старую версию вашей программы и нажмите «Удалить». Сотрите её вместе со всеми настройками и компонентами.

Иногда для полного удаления программы нужны некоторые дополнительные телодвижения. Например, чтобы полностью удалить iTunes, вам придётся обратиться к руководству Apple.

8. Добавьте программу в список исключений антивируса

Инсталлятор вашего приложения может блокировать антивирус. Порой это верный знак, что устанавливать программу не надо. Но если вы на сто процентов доверяете разработчику, можно добавить приложение в список исключений, и антивирус не будет ему мешать.

9. Убедитесь, что программа совместима с вашей версией Windows

Некоторые программы просто несовместимы с новой Windows 10 — разработчики забросили их и не обновляют, поэтому те не могут установиться. Загляните на сайт программы и поищите там более новую версию, оптимизированную для Windows 10.

Если другой версии нет и необходимо работать со старым ПО, щёлкните установщик правой кнопкой мыши и нажмите «Свойства» → «Совместимость». Активируйте опцию «Запуск этой программы в режиме совместимости с» и выберите ту версию Windows, в которой приложение нормально работало раньше.