Не удаляются обновления в windows 10 что делать

Бывают ситуации, когда необходимо удалить обновление, а оно не удаляется. В предыдущей заметке указывал, что на ОС Windows 10 версии 2004 и 20H2, при попытке удалить обновление KB5000802, выдает сообщение:

Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB5000802) является
обязательным компонентом для этого компьютера, поэтому удаление
невозможно.

В Сети, активно передается инструкция с remontka, где описан способ (продублирую его ниже в данной заметке), как можно удалить обновление, которое не удаляется. По указанной информации в статье, это был мой случай. Однако, в моей ситуации, мне не помогла данная информация. 

Простой способ, удалить обновление через командную строку командой wusa /uninstall /kb:номер_обновления, не всегда срабатывает. Читаем информацию ниже и по ссылке. Особенно, если у вас проблема с обновлениями KB5000802 и KB5000808.

Проблема не только у меня. Можно найти достаточно информации, где у пользователей не удавалось найти нужные параметры, чтобы сделать обновление необязательным. Например: https://social.technet.microsoft.com/Forums/… И в свежих темах на форумах, где пользователи не могли удалить обновления KB5000802 и KB5000808, вызывающие проблемы с принтерами.

Нужна помощь? Есть вопросы, как все исправить и нет времени разбираться? Удаленное администрирование по доступным ценам:

• Удаленная IT-поддержка для пользователей СНГ (поддержка Windows/Linux серверов)
• Удаленная IT-поддержка для пользователей Украины и СНГ

В инструкции указано, что нужно найти файл с расширением .MUM и с начинающимся названием Package_for_KB_НОМЕР_ОБНОВЛЕНИЯ. В моем случае, такой файл отсутствовал. При помощи утилиты Dism++, мне удалось выяснить название нужного файла:

Нашел данный файл по пути C:\Windows\servicing\Packages

Открыл его в Блокноте, однако, параметр permanence=»permanent» в нем отсутствовал. Искал и в ручную и воспользовался поиском по файлу. Результат отрицательный:

Способ 1.

Данный способ, актуален для ОС Windows 10 и только в том случае, если вам необходимо удалить последние обновления. Чаще всего, это и нужно, ведь необходимость удалить обновления, возникает сразу после установки обновлений, которые вызывают проблемы.

Проверял сам способ на ОС Windows 10 версии 2004 и 20H2.

Чтобы удалить последнее обновление, открываем «Пуск» -> «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Восстановление».

Выбираем вариант «Особые варианты загрузки» и нажимаем «Перезагрузить сейчас»:

После перезагрузки, вам будет предложено выбрать варианты решения проблемы. Выбираем «Поиск и устранение неисправностей»:

Нажимаем «Удалить обновления»:

И выбираем «Удалить последнее исправление»*: 

*Не ошибитесь при выборе варианта. Если выбрать вариант «Удалить последнее обновление компонентов», будет произведен откат на предыдущую версию системы, если это возможно.

В
моем случае, мне помог данный способ удалить не удаляемое обновление,
которое не удалялось через командную строку и выдавало сообщение (скрин
выше):

Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB5000802) является
обязательным компонентом для этого компьютера, поэтому удаление
невозможно. 

Способ 2. 

Откройте «Блокнот или любой текстовый редактор от имени Администратора.

Можно использовать Notepad++. 

Открываем поиск и вбиваем «Блокнот». Выбираем «Запуск от имени Администратора»:

В открывшемся Блокноте, открываем меню «Файл» -> «Открыть»:

В открывшемся окне «Открытие», выбираем в поле тип файлов «Все файлы (*.*)» и переходим в папку C:\Windows\servicing\Packages:

Ищем файл с расширением .mum, у которого имя будет начинаться с Package_for_KB_НОМЕР_ОБНОВЛЕНИЯ и выбрав нужное, нажимаем «Открыть»:

 В открывшемся Блокноте, ищем параметр (в самом верху): 

permanence=»permanent»

Измените параметр  

permanent

на

removable

Должно стать так:

permanence=»removable»

И сохраняем изменения «Файл» -> «Сохранить»:

Подсказка.

Если не можете найти параметр permanence=»permanent», воспользуйтесь поиском в Блокноте. Для этого, в окне Блокнота открываем «Правка» -> «Найти»:

В открывшемся окне поиска, вставляем параметр:

permanence=»permanent»

ставим галочку напротив «Обтекание текстом» и нажимаем «Найти»:

Теперь, вы сможете удалить не удаляемое обновление.

Как удалить быстро обновление?

Данным способом, можно удалить только те обновления, которые Microsoft не отмечает как «Важные». Например, в приведенном выше примере, мы рассмотрели ситуацию, когда данный способ, не позволял удалить важное обновление Windows. Во всех остальных ситуациях, вы можете использовать нижеприведенные способы.

По теме: «Почему не удаляются обновления в ОС Windows 10?»

Способ 1.

На мой взгляд, самый простой и быстрый способ, это открыть командную строку от имени Администратора и выполнить команду (скопируйте команду ниже и вставьте ее в командную строку):

wmic qfe list brief /format:table

и нажать Enter.

Мы получим список обновлений, которые установлены на устройстве. Если нам известно обновление, которое необходимо удалить, выполняем команду:

wusa /uninstall /kb:номер_обновления

Например: wusa /uninstall /kb:5000802

Вместо 5000802, вам необходимо указать номер своего обновления.

Чтобы обновление не устанавливалось повторно, выберите отсрочку обновлений на 7 дней. Для
этого, откройте Пуск -> Параметры -> Обновление и безопасность
-> Центр обновления Windows и выберите пункт «Приостановить
обновления на 7 дн.»:

Таким образом можно приостановить установку обновлений максимум до 35 дней.

По теме: «Как заблокировать установку конкретного обновления в ОС Windows 10, не отключая поиск и установку обновлений полностью?»

Вы также можете скачать и запустить готовые reg-файлы для отключения или включения автоматического обновления Windows 10. Скачать с Google Диск.

Способ 2.

Можно воспользоваться утилитой WuMgr (Update Manager for Windows) для удаления обновлений. Инструмент имеет открытый исходный код. 

Вы можете ознакомится с преимуществами WuMgr в заметке: «Миф или реальность: «Как в ОС Windows 10, взять под свой полный контроль установку обновлений?»»

Скачайте инструмент с Github. 

Распакуйте архив в любую папку и запустите утилиту от имени Администратора (исполняемый файл: wumgr.exe). В открывшемся окне, выберите «Установленные обновления» и нажмите на «Поиск»:

Ждем результат:

После поиска, снова нажимаем на «Установленные обновления» и выбираем то обновление, которое хотим удалить. После, нажимаем «Удалить»:

Дождитесь окончания удаления и перезагрузите устройство.

Повторюсь, что так, можно удалить только те обновления, которые не отмечены в Microsoft как «Важные». 

Добавлено 15.03.2021

Можно попробовать удалить обновление при помощи DISM. Но, процесс не гарантирован. Судя по всему, в ОС Windows 10 версии 2004 и выше, что то изменилось в обновлениях*. Более оптимальный вариант, использовать MSDaRT. Достаточно загрузится с диска MSDaRT (разрядность должна совпадать), выбрать «Диагностика» -> «Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset». В списке утилит нужно выбрать «Hotfix Uninstal» («Удаление исправлений»).

В любом случае, пробуйте сначала откатить обновление штатными средствами (инструкции выше). Можно проверить контрольные точки восстановления и откатиться на них (до момента установки проблемного обновления).

*Перепроверю точно и добавлю информацию позже. 

Проверил. При помощи DISM, не всегда удается удалить обновление. В моем случае, мне не удалось удалить обновление КВ5000802 на ОС Windows 10 версии 20H2 при помощи DISM: «Удалить обновление при помощи DISM.»

Более того, сегодня обнаружил, что не удается на некоторых машинах, выполнить откат, как описано выше. Ниже, продублирую информацию с ошибкой:

Выбираем «Удалить последнее обновление»:

Выбираем свою учетку:

Указываем пароль от учетки (если есть, если нету пароля, оставляем поле пустым):

Подтверждаем удаление:

Ждем результат:

И получаем отказ:

Повторюсь, что только в субботу (13.03.2021) успешно удалял обновление КВ5000802 с ОС Windows 10 версии 20H2 на ряде компьютеров, о чем писал выше. Поэтому, пробуйте. Исходя из информации на форумах, это происходит у ряда пользователей. Одни могут удалить обновление КВ5000802, другие не могут.

Добавлено 02.04.2021

«Как заблокировать поиск и установку обновлений в ОС Windows 10?»

Будут вопросы, уточнения, поправки – пишите в комментариях. Ваша информация, может помочь другим.

Если вы недавно установили обновление Windows и у вас возникла проблема, вот как удалить обновление, чтобы попытаться устранить проблему:

2. В отображемом списке найдите обновление, которое нужно удалить, а затем выберите «Удалить» рядом с ним.

Примечание: Некоторые обновления невозможно удалить.

Если вы недавно установили обновление Windows и у вас возникла проблема, вот как удалить обновление, чтобы попытаться устранить проблему:

1. Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «& Security > клиентский компонент Центра обновления Windows > Просмотр журнала обновлений> обновлений удаления».

   Просмотр параметров журнала обновлений

2. Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) обновление, которое требуется удалить, а затем выберите «Удалить».

Примечание: Некоторые обновления невозможно удалить.

Содержание

• Способ 1: Ручное удаление через «Проводник»
• Способ 2: Очистка диска
• Способ 3: Стороннее программное обеспечение
• Вопросы и ответы

Важно! Представленные в статье инструкции выполняются на примере Windows 10 версии 21H2 (19044.1466). Это стоит учитывать, потому что в других сборках операционной системы могут быть незначительные отличия, связанные с графическим оформлением и месторасположением некоторых элементов интерфейса. Узнать информацию о своем ПК можно в свойствах, что поможет сделать отдельная статья на нашем сайте.

Подробнее: Как посмотреть характеристики компьютера на Windows 10

Способ 1: Ручное удаление через «Проводник»

Каждое обновление, которое впоследствии устанавливается на компьютер, предварительно загружается в определенную директорию на системном диске. При необходимости удалить эти данные можно вручную, воспользовавшись файловым менеджером.

Важно! Все описанные далее действия подразумевают наличие у пользователя прав администратора. В противном случае удалить обновления Windows 10 не удастся.

1. Откройте файловый менеджер «Проводник», воспользовавшись ярлыком «Этот компьютер» на рабочем столе или значком на панели задач.
   

   Если описанным методом запустить менеджер файлов не получается, обратитесь за помощью к другой статье, размещенной на нашем сайте.

   Подробнее: Как открыть «Проводник» в Windows 10



2. Зайдите на «Диск C», после чего проследуйте по следующему пути:

   «Windows» → «SoftwareDistribution» → «Download».



3. Выделите все находящиеся данные в открывшейся директории. Для этого можно применить сочетание горячих клавиш Ctrl + A. После вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и выберите опцию «Удалить».

Обратите внимание! После выполнения инструкции файлы скачанных обновлений не будут стерты с компьютера, они переместятся в «Корзину». При необходимости их можно удалить оттуда безвозвратно, для этого следует воспользоваться соответствующей опций в контекстном меню.

Читайте также: Как обновить Windows 10 до последней версии

Способ 2: Очистка диска

В операционной системе есть специальный инструмент, с помощью которого можно удалять мусорные файлы, чтобы увеличить количество свободного пространства на накопителе. Потребуется сделать следующее:

1. Откройте меню поиска по системе. Для этого воспользуйтесь сочетанием горячих клавиш Win + S или кликните мышкой по соответствующей области на панели задач.



2. Впишите запрос «Очистка диска» и в результатах щелкните по значку одноименного приложения.



3. Дождитесь завершения сканирования дискового пространства, после чего при необходимости выберите из списка системный диск. В основном меню утилиты щелкните по кнопке «Очистить системные файлы».



4. Будет произведено повторное сканирование выбранного диска, после этого в списке «Удалить следующие файлы» установите отметки напротив пунктов «Пакеты драйверов устройств» и «Временные файлы». Затем щелкните по кнопке «ОК».



5. Подтвердите удаление выбранных данных, нажав в появившемся диалоговом окне по кнопке «Удалить файлы».

Будет инициализирован процесс очистки диска. После завершения процедуры скачанные обновления удалятся. Стоит отметить, что посредством программы «Очистка диска» можно избавиться от большего числа мусорных файлов в системе. Об этом и многом другом рассказано в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Как очистить кэш на компьютере Windows 10

Способ 3: Стороннее программное обеспечение

Загруженные на компьютер временные файлы обновлений — это кэш операционной системы. Многие приложения от сторонних разработчиков позволяют в автоматическом режиме очищать эти данные, и на нашем сайте есть отдельный материал, посвященный решениям для очистки кэша на компьютере.

Подробнее: Программы для очистки кэша на компьютере

В качестве примера далее будет использовано приложение Advanced System Care, скачать которое можно бесплатно с официального сайта разработчика.

Скачать Advanced System Care

1. После установки запустите программу и в главном меню установите отметку напротив пункта «Удаление мусора», после чего кликните по кнопке «ПУСК». Чтобы максимально оптимизировать работу компьютера, выберите все предлагаемые параметры.



2. Дождитесь завершения процесса сканирования операционной системы. На экран будет выведена информация о количестве мусорных файлов. Чтобы от них избавиться, нажмите по кнопке «Исправить».



3. Ожидайте окончания процедуры, после чего перезагрузите ПК.

Обратите внимание! Во время работы за компьютером мусорные файлы скапливаются постоянно, поэтому рекомендуется проводить чистку систематически. Это позволит не только оптимизировать многие процессы операционной системы, но и снизит риск возникновения критических ошибок.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

В данной статье мы рассмотрим, как удалить обновление Windows, которое удалить нельзя в виду отсутствия необходимых кнопок в окне «Установленные обновления»

---

Обратите внимание: удаление обязательного обновления может привести к непредвиденным последствиям, в том числе к нестабильной работе системы или невозможности запуска операционной системы вовсе. Выполняйте все действия на свой страх и риск, но только при необходимости этих действий.

Для того, чтобы удалить определённое обновление Windows, его необходимо перевести из «Обязательного» в «Необязательное». Для этого:

• Запустите приложение «Блокнот» от имени администратора:
  
• Нажмите «Файл» – «Открыть». В появившемся окне, в адресной строке введите:
  C:\Windows\servicing\Packages
  А так же не забудьте в типе файлов выбрать «Все файлы (*.*)»
  

  Найдите файл с именем «Package_for_KB***~…» и расширением .mum (в столбце «Тип» должен быть «Файл «MUM»»), где KB*** – номер обновления, которое Вы хотите удалить.

  Так же обратите внимание: некоторые обновления могут быть разделены на части. Их имена имеют вид: «Package_N_for_KB***…», где N – порядковый номер части пакета. В случае, если необходимое обновление разделено на части – необходимо будет изменить каждую его часть.

  Выберите файл и нажмите «Открыть».

• После того, как Вы открыли файл описания обновления, найдите в нём атрибут: permanence="permanent"
  
  И замените его на permanence="removable", после чего сохраните файл.
• После проведения манипуляций с файлами обновлений, перезагрузите компьютер, чтобы служба центра обновлений перезапустилась и заново проиндексировала файлы обновлений с измененными параметрами.

После перезагрузки Центр обновления Windows будет видеть, что обновление, которое Вы отредактировали – необязательное, и его можно удалить.

Теперь удаление обновления, что через список «Установленные обновления», что из командной строки через утилиту WUSA – должны происходить без каких-либо проблем.