Не удаляется папка на компьютере windows 10 открыта в другой программе

Иногда, когда мы пытаемся удалить какой-либо объект на своем компьютере или ноутбуке, появляется ошибка, не позволяющая стереть файл. Именно этому сбою и будет посвящена наша сегодняшняя статья. Мы подробно расскажем, как удалить папку, если ОС пишет, что она открыта в другой программе. При этом инструкция, приведенная ниже, подойдет для любых операционных систем Microsoft, включая Windows XP, 7, 8 или 10. Давайте, не откладывая, приступать к делу.

Содержание

Почему папка не удаляется?
Удаляем через диспетчер задач
Стороннее программное обеспечение
Unlocker
DeadLock
LockHunter
Управление компьютером
Используем командную строку
Безопасный режим Windows
Windows XP, Windows 7 и Windows 8
Windows 10
Через загрузочный диск
Вспомогательные способы
Видеоинструкция
Подводим итоги

Почему папка не удаляется?

Сначала давайте разберемся, почему так происходит, что папка не хочет удаляться. Операционная система Windows устроена таким образом, что если один из файлов открыт в каком-нибудь приложении, ни одна другая программа не может получить к нему доступ на запись. То есть, это означает, что удалить или изменить данный файл не получится до тех пор, пока от него не отключится первое предложение.

Удаляем через диспетчер задач

Первый и самый простой способ, позволяющий удалить папку, если она пишет, что открыта в другой программе или уже используется, это использование диспетчера задач Windows. Давайте немного подробнее рассмотрим, как это делается:

Изначально нам нужно копировать название папки, которую не удается удалить. После этого запускаем диспетчер задач (делаем правый клик мышью по панели задач Windows и из контекстного меню выбираем нужный пункт).

Далее переходим во вкладку «Производительность» и в самом низу окна жмем кнопку запуска монитора ресурсов.

В мониторе ресурсов переключаемся на вкладку «ЦП» и вводим название нашей папки в поисковое поле, отмеченное цифрой «2». В результате немного ниже отобразится название программы, которая блокирует удаление нашей папки.

Все что нам нужно сделать, это кликнуть правой кнопкой мыши на блокирующее приложение и из контекстного меню выбрать пункт его завершения. Как только вы это сделаете, папку можно будет удалять.

Если каталог используется и блокируется сразу несколькими программами, например, system, мы должны поочередно завершить их все.

Однако, не спешите делать это: если по названию вы понимаете, о какой программе идет речь, попробуйте корректно выйти из нее, воспользовавшись меню приложения. Ведь принудительное завершение любого ПО может повлечь за собой потерю пользовательских данных.

Стороннее программное обеспечение

Также мы можем прибегнуть к услугам одной из утилит, позволяющих автоматически закрыть процессы и удалить ненужные нам объект в виде папки. Рассмотрим сразу три таких приложения, для того чтобы у вас был выбор.

Unlocker

Первая программа является наиболее популярной. Если кто-то говорит, как удалить папку, когда она пишет, что открыта в другой программе, значит, автоматически подразумевается Unlocker. Что ж, давайте начнем именно с него:

Переходим на официальный сайт Unlocker и скачиваем последнюю русскую версию программы по прямой ссылке.
Когда установочный файл будет получен запускаем его и производим инсталляцию приложения.
Теперь запускаем наше приложение (естественно, работать она будет только от имени администратора) и выбираем в появившемся окне проводника папку, которая не хочет удаляться.

Когда появится маленькое окошко Unlocker из выпадающего списка выбираем функцию удаления и жмем «ОК».

Программа автоматически завершит процесс, который не давал удалить нашу папку и сотрет ее с компьютера.

Иногда случается так, что сразу произвести удаление каталога у нашей утилиты не получается. В таком случае пользователю необходимо перезагрузить свой компьютер или ноутбук и удаление будет произведено при старте операционной системы.

DeadLock

Второе приложение в нашем списке автоматических утилит для удаления папки, которая не удаляется, так как открыта другой программе, это DeadLock:

Переходим на официальный сайт нужной нам программы и скачиваем оттуда ее последнюю русскую версию.
Когда нужный нам файл будет получен производим установку.
При помощи главного меню данного приложения открываем папку, которая не удаляется. Далее, при помощи остальных пунктов главного меню мы можем либо просто снять блокировку, либо удалить каталог автоматически.

Как и предыдущая утилита, данный софт работает только из-под аккаунта с администраторскими полномочиями.

LockHunter

Последняя программа в нашем списке, способная удалить папку, если та пишет, что открыта в другой программе, это так называемый охотник за блокировками. Давайте кратко рассмотрим, как его установить и использовать:

Как и в двух предыдущих случаях переходим на официальный сайт нужной нам программы. После чего скачиваем ее оттуда.
Производим установку приложения, следуя подсказкам пошагового мастера. Когда процесс будет завершен запускаем LockHunter.
Когда приложение запустится в верхней его части при помощи кнопки с изображением трех точек находим папку, которую у нас не получается удалить. Когда объект будет выбран в главном окне программы вы сразу увидите тот процесс, который блокирует папку. Отсюда можно либо сразу произвести удаление каталога, либо разблокировать его.

Это одно из самых удобных приложений, так как обладает более наглядным пользовательским интерфейсом и способно отображать имя процесса, который блокирует объект.

Управление компьютером

Существует еще один действенный вариант, позволяющий нам удалить папку, которую другими средствами удалить не получается. Давайте рассмотрим, как с ним работать:

Делаем правый клик мышью по кнопке «Пуск» и из контекстного меню выбираем пункт управления компьютером.
В открывшемся окне, точнее в левой его части, выбираем раздел «Служебные», затем «Общие папки и открытые файлы».
Потом в правой части окна жмем по пункту «Дополнительные действия» и выбираем ссылку для открытия всех файлов.

Внимание: прежде чем вы это сделаете, обязательно закройте все пользовательские программы и сохраните данные!

Используем командную строку

Если ни один из приведенных выше вариантов вам не помог, попробуйте воспользоваться функционалом командной строки «Виндовс». Делается это следующим образом:

Воспользовавшись меню «Пуск», запускаем командную строку от имени администратора. Для этого просто прописываем буквы «CMD» и жмем правой кнопкой мыши по нужному результату в выдаче. Из контекстного меню выбираем пункт запустить от имени администратора.
В открывшемся черном окне вводим команду удаление файла. net file [название файла] /close. Например, нам нужно удалить объект «Новая папка», соответственно, команда будет следующей: net file Новая папка /close. После завершения ввода жмем кнопку [knopka]Enter[/knopka].

Заметка: для того чтобы система могла найти указанный файл вам необходимо прописать путь к нему либо запустить командную строку из текущего расположения.

Безопасный режим Windows

Безопасный режим Windows – это особый вид работы операционной системы, при котором запускаются только самые нужные службы и драйверы. Поэтому используя его, мы можем попытаться удалить папку, которую не удалось удалить ни одним из предыдущих способов. Так как в операционных системах Windows 7 и Windows 10 способы запуска безопасного режима различаются, рассмотрим их все.

Windows XP, Windows 7 и Windows 8

Для того чтобы запустить безопасный режим в данных операционных системах вам достаточно при старте компьютера просто нажать кнопку [knopka]F8[/knopka]. Теперь, когда все исправления будут внесены, мы сможем просто перезагрузить компьютер через меню «Пуск» и операционная система запустится в обычном режиме.

Теперь рассмотрим, как то же самое делается в более новой и «Десятке».

Windows 10

В Windows 10 перейти в безопасный режим при помощи горячих клавиш уже нельзя. Однако, и тут он доступен:

Одновременно зажимаем кнопки [knopka]Win[/knopka]+[knopka]R[/knopka] на клавиатуре и в появившемся окошке вводим команду msconfig.
В новом окошке переключаемся на вкладку «Загрузка» и устанавливаем флажок напротив «Включение безопасного режима при следующем старте операционной системы».

Когда все исправления будут внесены и безопасный режим нам больше не понадобится, запустите эту же утилиту и уберите галочку напротив отмеченного на скриншоте пункта.

Через загрузочный диск

Если никакие меры не помогают удалить папку в проводнике, и она все время пишет о том, что открыта в другой программе, мы можем поступить кардинально и стереть ненужный объект при помощи специального загрузочного диска. Такие носители могут быть не только на дисках, но и на флешках, а называется они Live CD. Скачайте один из вариантов в сети и запишите его на флешку или диск при помощи, например, программы UltraISO. О том как работать с данным приложением и через него создавать загрузочные флешки мы рассказали в этой пошаговой инструкции.

В качестве варианта для загрузки и редактирования операционной системы мы можем порекомендовать вам официальный образ Linux Ubuntu.

Вспомогательные способы

Существует ряд небольших советов, способных помочь удалить папку, которая пишет о том, что она открыта в другой программе:

Возможно, вам просто нужно перезагрузить компьютер и сразу после его следующего запуска проблема уйдет сама собой.
Попробуйте удалить приложение, которое блокирует вашу папку.
Просканируйте свой компьютер на вирусы при помощи утилиты, рассмотренной в этой статье.
Попробуйте откатить операционную систему при помощи контрольных точек восстановления.
Можно попробовать выполнить проверку целостности системных файлов «Виндовс» при помощи командной строки.

А если все попытки удалить папку, которая не удаляется, окажутся тщетными вы можете спросить совета непосредственно у нас.

Видеоинструкция

Для того чтобы вам было легче понять материал, предложенный в статье, мы приготовили обучающее видео по теме, как обойти ошибку, если папка уже используется, и операция не может быть завершена.

Подводим итоги

Мы уверены, что вы теперь без труда сможете узнать, в какой программе открыт объект и удалить любую папку, которая ранее не удалялась. Переходите к практике, а если останутся какие-то вопросы, пишите их в комментариях. Данный раздел на нашем сайте нужен не только для галочки, но и для того, чтобы мы давали каждому обратившемуся за помощью человеку дельный совет.

( 14 оценок, среднее 4.14 из 5 )

Источник

Вы не можете полностью удалить папку или несколько файлов с компьютера или ноутбука? Windows выдает сообщение об ошибке доступа? Это может происходить по самым разнообразным причинам во время удаления, редактирования или перезаписи файлов. Читайте, как удалить файл или папку, которые не удаляются по причине защиты от записи, отсутствия доступа, заражения вирусом или открытия файла в неизвестной программе.

Диск защищен от записи

Если при попытке удаления файла или папки с флешки, карты памяти или жесткого диска вы получаете сообщение: «Диск защищен от записи» (The disk is write-protected), то на него установлена защита от записи.

О том, как разблокировать защищенную от записи флешку, карту памяти или жесткий диск у нас есть отдельная статья. Тема довольно обширная. Поэтому, ознакомиться с ней вы можете перейдя к статье по данной ссылке: Как разблокировать защищенную от записи флешку, карту памяти или жесткий диск в Windows 10, 8, 7.

Или посмотрев отдельное видео.

Не удалось найти этот элемент

Если во время удаления файла или папки вы получаете сообщение: «Не удалось найти этот элемент. Проверьте расположение этого элемента и повторите попытку», то причин его возникновения может быть несколько:

Сбой в системе (глюк с правами на удаляемый файл или папку; проблема с именем папки или файла: оно может быть как слишком длинное, так и содержать в себе некоторые символы, с которыми система конфликтует при удалении, и т.д.)

Компьютер заражен вирусом.

В такой ситуации, для удаления файла или папки, которые выдают ошибку, попробуйте использовать такие утилиты как: Total Commander;

Far;

Если использование указанных выше программ не принесло желаемого результата, то загрузите систему в безопасном режиме и попробуйте удалить нужный файл или папку из-под него. Если причиной блокировки будет вирус, то в большинстве случаев вы сможете удалить файлы без каких-либо дополнительных действий.

Отсутствие прав на изменение файлов

Если Windows выдает сообщение об отсутствии прав на изменение файлов, то чтобы удалить или изменить данный файл, используемая учётная запись должна обладать правами администратора. Загрузитесь под учетной записью администратора компьютера. Иначе никак…

Файл или папка не может быть удалена так, как открыта в другой программе

Если Windows выдает сообщение о том, что файл или папка не может быть удалена так, как открыта в другой программе, то запомните название программы и выполните следующие действия:

Нажмите сочетание клавиш «Windows + r».

В окне выполнить введите resmon.exe и нажмите Enter.

На вкладке Обзор найдите программу, мешающую удалению. Выделите её правой кнопкой мыши и выберите «Завершить процесс». Повторите это действие если на вкладке Обзор несколько раз будет повторяться имя программы.

После этого, попробуйте снова удалить файлы.

Если у вас не получилось удалить файлы или папки используя описанные способы, то опишите вашу ситуацию и задавайте вопросы в комментариях.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике.

Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

Источник

Deleting files or folders in Windows 10 is something we do all the time. Regular file deleting simply requires you to right-click on the item and select the Delete option from the context menu, or after selecting the file, press the Delete key on your keyboard directly.

You can also permanently delete a file or folder using the Shift + Delete keys combination. But some files or folders are so stubborn that you can’t delete them no matter what you do, only get the error message «Cannot delete [filename]: Access is denied».

There are many reasons why a file or folder cannot be deleted. For example, the file or folder is in use by a program and you cannot delete it until the program using the file is closed. Or the folder is read-only, the disk on which the files are stored is write-protected, the Recycle Bin is full, and so on. Whatever the reason, if you are sure that the file or folder is useless, you can try the following four methods to force delete folders or files on Windows 11/10/8/7.

Workable Solutions	Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Force delete folder in CMD	If you can’t regularly delete some folders or files, you can apply the DEL command in CMD…Full steps
Fix 2. Force delete folder with software	Using force delete folder software to learn files that can’t be deleted is a useful and simple way…Full steps
Fix 3. Delete files with ownership	To delete files or folders on Windows, you need to have user ownership. Gain or change the ownership…Full steps
Fix 4. Force delete a folder or file in Safe Mode	In Safe Mode, problematic applications or features won’t start, you can delete folders…Full steps

1. Force Delete Folder Windows 10 Using Del Command in CMD

Windows’ Command Prompt can be used to perform advanced operations, including forcing delete folders or files, whether or not a program is using them. If you’re a computer expert, Command Prompt is a great disk and file management tool for you.

Here’s how to force delete a folder on Windows 10.

Step 1. Press Win + E to open File Explorer. Find the file or folder that is to be deleted. Copy the location of the file or folder.

Step 2. Click the Search button and type in cmd. Click on «Run as administrator» on the right panel to open it with admin rights.

Step 3. Type the following command and press Enter.

del (FilePath)

e.g. del D:\Pictures. Replace the FilePath with the file or folder address copied in Step 1.

Step 4. Type Y for «Are you sure (Y/N)?» and press Enter. Then, the folder will be deleted fast.

 Warning: The DEL command will permanently delete a folder or file bypass the Recycle Bin on your Windows PC, and you can’t restore it unless using a professional file recovery tool.

How to Recover Permanently Deleted Folders or Files on Windows 10/11

You may permanently lose files by accidental deletion/formatting, hard drive corruption, virus attack, or OS crash. In any case, you can use EaseUS data recovery software to retrieve lost or deleted files safely and efficiently.

EaseUS Data Recovery Wizard is one of the top-notch data recovery software that you can use to recover lost and deleted files stored on HDD, SSD, SD card, USB flash drive, pen drive, and many more devices without hassle.

What’s more, it’s also good at repairing corrupted files after data recovery. You can repair corrupted videos (MOV/MP4/GIF), photos(JPEG/JPG/BMP/PNG), and documents (DOC/DOCX/XLS/XLSX) effortlessly.

Now, free download this reliable file recovery program to restore more than 1000 kinds of files like video, audio, documents, graphics, emails, and other files.

Step 1. Select the location to scan

Choose the specific device and drive where you have permanently deleted files using Shift delete or emptying recycle bin. Then, click the «Scan» button to find lost files.

Step 2. Check the results

The software will automatically start scanning all over the selected drive. When the scan completes, select the «Deleted Files» and «Other Lost Files» folders in the left panel. Then, apply the «Filter» feature or click the «Search files or folders» button to quickly find the deleted files.

Step 3. Recover deleted files

Select the deleted files and click «Preview». Next, click «Recover» to save them to another secure location or device.

2. Use a File Shredder Tool to Force Delete a Folder or File

Another useful way to remove folders or files that cannot be deleted is using a simple file shredder. EaseUS LockMyFile is an easy-to-use file management tool that can help you delete and shred files or folders from your computer completely with its File Shredder feature.

Step 1. Download and launch EaseUS LockMyFile.

Step 2. Click «File Shredder» under More Tools, click «Add Files, Add Folders, or Add drive» to select files, folders, or a disk that you need to shred.

Step 3. Confirm the files, folder, or drive that you need to shred, click «Safe Delete» or «Disk Wiper» to shred the selected items.

These are for removing unwanted folders or files. The software is best known for file/folder protection, including file encryption, file locking, file hiding, and so on. If you need maximum protection for your important data, try this tool.

3. Force Delete Folders Windows 10 by Changing File Ownership

To delete a file or folder, you need to have ownership of that folder/file. If you are trying to remove folders created by another user, learn how to get ownership on Windows 11/10/8 with the steps below.

Step 1. Go to Windows File Explorer and find the file/folder you need to delete. Right-click it and select «Properties».

Step 2. Click «Security» > «Advanced» as shown in the screenshot below.

Step 3. To change a user or a group that already existed: click «Change», choose the target user account, and click «OK» to save changes.

If you want to change the ownership to a user or group that does not exist: Click «Change» > «Object Types…», and type the name of the user or group under «Enter the object name to select», then click «Check Names» > «OK».

Step 4. If you want to change the owner of all sub-containers and objects, tick the «Replace owner on sub-containers and objects» box.

Then, try again to see if you can delete folders or files that cannot be deleted.

Gain ownership to force delete folder on Windows 7:

Step 1. Right-click the target folder or file and choose «Properties».

Step 2. Click the «Security» >»Advanced».

Step 3. Click the «Owner» > «Edit» to change the owner.

Step 4. Click «Other users or groups» to choose the user manually.

Step 5. Follow the on-screen instructions to change the ownership like the above Step 3 on Windows 10.

4. Force Delete a Folder or File Using Safe Mode

If the above methods failed, you still have the last chance to force delete folders on Windows 10 or Windows 11 in Safe Mode. In safe mode, most applications will not start, so there is a very simple environment to delete a file/folder.

Step 1. Click the Windows button and choose «Power». Hold the «shift» key and click «Restart».

Step 2. Click the «Troubleshoot» > «Advanced options».

Step 3. Click «Startup Settings» on the following screen. Then, click «Restart».

Step 4. From the startup settings, choose one way to enable Safe Mode as listed in numbers 4, 5, and 6.

Then, your Windows computer will start in Safe Mode. You can try to delete folders or files again.

Concluding Words and FAQs

We covered these four working solutions to help you force delete a folder or file in Windows 10 or Windows 11. Other quick tips you can try to remove an undeletable folder or folder are checking your antivirus, which protects your files from being deleted, rebooting your system, uninstalling some third-party applications, and more.

Before performing force delete, make sure that the data you are going to clear is the target folder or file. If an error occurs, stop using your computer or external device and use EaseUS data recovery software to retrieve your data immediately.

More Force Delete Folder FAQs

1. How to force delete folder Windows 10 open in another program?

To overcome the File in Use error when deleting folders, you can:

Close the program via the Task Manager
Restart your computer
Force delete folder using CMD
Force delete folder with software

2. Force delete folder software

Try the following two force delete folder software on Windows 10/8/7

EaseUS LockMyFile: its File Shredder feature allows you to completely delete folders, files, or even wipe the whole disk
EaseUS Partition Master Free: its Wipe Data feature enables you to clean partition data permanently

3. How to force delete folder Windows 10 PowerShell

Step 1. Search for PowerShell and run it as administrator.

Step 2. In the Command Prompt window, type remove-item D:\Pictures and hit Enter key.

Tip: Replace D:\Pictures with the location of the file or folder you need to delete.

Источник

Если вы откроете документ Word, а затем попробуйте удалить содержащую его папку, более чем наверняка получите сообщение «Папка уже используется. Операция не может быть завершена, так как эта папка открыта в Word». Из этого сообщения ясно видно, что для удаления каталога нужно закрыть редактор Word. Если бы так было всегда, но, увы, операционная система может и не обозначить имя процесса, который не позволяет удалить папку. В таких случаях Windows сообщает, что папка или файл открыты в другой программе, о том же, что это за программа, ничего не сообщается. Естественно, тут возникает вопрос: а как определить блокирующий удаление директории процесс и вообще, можно ли удалить папку, не заморачиваясь с определением этого процесса? Да, вполне возможно и первое, и второе. Начнём, пожалуй, с первого — с определения удерживающего процесса.

Для этого мы воспользуемся встроенной в Windows утилитой «Монитор ресурсов», позволяющей отслеживать использование запущенными в системе процессами ресурсов. Запускаем утилиту командой resmon, переключаемся на вкладку «ЦП» и вбиваем в поле поиска связанного дескриптора название папки, которую не можем удалить. В поле результатов поиска тут же отобразится имя и идентификатор удерживающего процесса. В нашем примере папку не позволяет удалить плеер VLS, точнее, открытый в нём файл MP4. Соответственно, чтобы удалить папку, нужно завершить процесс vls.exe. Кстати, сделать это можно прямо из монитора ресурсов, кликнув по идентифицированному процессу правой кнопку мыши и выбрав в меню единственно доступную в нём опцию «Завершить процесс».

Кто не желает заморачиваться поиском блокирующего процесса, тот может воспользоваться специальными сторонними утилитами. Их много, но здесь мы вкратце рассмотрим только два таких инструмента — Unlocker и Wise Force Deleter. С тем же «Монитором ресурсов» могут возникнуть сложности, например, когда утилита обнаруживает несколько процессов, и пользователь не знает, какой или какие из них нужно завершить. Сторонние утилиты упрощают процедуру разблокировки, определяя удерживающие процессы автоматически.

Утилита Unlocker встраивается контекстное меню файлов и папок, откуда и запускается. В первую очередь ищет блокирующий дескриптор, а если не находит его, предлагает выбрать немедленное действие — переименование, перемещение или удаление объекта. В случае блокирования папки процессом, имеющим повышенный приоритет, немедленное удаление может оказаться невозможным, в этом случае его удаление будет автоматически выполнено при следующей загрузке системы.

Примерно по тому же принципу работает и Wise Force Deleter, она так же интегрируется в контекстное меню Проводника, но только для групп файлов. Если вы хотите удалить заблокированную папку, нужно будет открыть окно утилиты, добавить эту папку нажатием одноименной кнопки и только потом нажать «Удалить». В принципе, ничего сложного, но следует понимать, что CCleaner не всемогуща и у неё тоже могут возникнуть проблемы. Так, Wise Force Deleter не смогла справиться с удалением папки, содержащей открытый в проигрывателе VLC видеофайл.

Теперь давайте представим, что Unlocker, ни Wise Force Deleter, ни какая иная программа, штатная или сторонняя, не смогла удалить используемые папку. Как быть тогда и что делать? Всё очень просто. Вы можете удалить практически любую папку или файл, загрузив компьютер с живого диска с линуксовой файловой системой, тем самым получив монопольный доступ к файловой системе жёсткого диска, на котором установлена Windows. Для обозначенных целей вполне подойдёт Dr.Web LiveDisk. Этот бесплатный антивирусный инструмент включает удобный файловый менеджер, позволяющий выполнять стандартные операции с файлами и каталогами.

Запустите его с рабочего стола Dr.Web LiveDisk, перейдите в папку win, неё выберите раздел, а затем и проблемную папку, от которой хотите избавиться. Кликните по ней правой кнопкой мыши, выберите опцию «Отправить в Корзину» и подтвердите действие. Папка будет немедленно удалена.

Обращаем только ваше внимание, что в загрузочной среде живого диска буквы разделов могут отличаться, например, у нас системному разделу в загрузочной среде Dr.Web LiveDisk была присвоена буква F. Способ практически безотказный, единственная причина, по которой он может не сработать — это повреждение сектора жёсткого диска с записанной в нём папкой: в этом случае LiveCD просто не сможет получить к ней доступ на физическом уровне.

Источник

Как удалить файл, который не удаляется

Собрали различные способы для Windows и macOS.

Как удалить файл в Windows

Если компьютер сообщает, что файл открыт в другой программе

Чаще всего невозможность удалить файл в Windows связана с тем, что он занят каким‑то системным процессом. При этом появляется надпись «Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в Название программы».

В таком случае нужно закрыть программу, которая использует файл, и попробовать снова. Если вы видите её окно, то просто кликните на крестик. Если утилита работает в фоновом режиме и вы не знаете, как её закрыть, запустите «Диспетчер задач» (Ctrl + Shift + Esc), найдите её в списке, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».

Если вы не можете найти нужную программу в «Диспетчере задач», попробуйте стороннюю утилиту, которая снимает блокировку с файлов. Подойдёт бесплатное приложение LockHunter. После его установки кликните правой кнопкой мыши по файлу и выберите What is locking this file? Когда появится окно LockHunter, нажмите в нём Unlock It!

После этого попробуйте снова удалить файл. В случае неудачи перезагрузите компьютер и повторите попытку. Для полного устранения из системы не забудьте очистить корзину.

Если компьютер сообщает, что вам отказано в доступе

Иногда удалить файл не получается потому, что у вашей учётной записи нет прав на это действие. В таких случаях Windows сообщает, что в доступе отказано. Чтобы решить проблему, нужно изменить владельца файла. В процессе вам могут понадобиться логин и пароль от учётной записи администратора ПК.

Чтобы изменить права доступа, кликните по файлу правой кнопкой мыши и перейдите в раздел «Свойства» → «Безопасность» → «Дополнительно». Возле пункта «Владелец» нажмите «Изменить», затем «Дополнительно» и «Поиск». Выберите в списке текущую учётную запись и кликните ОК.

После этого вы, скорее всего, сможете удалить файл обычным способом. Если не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку.

Если ничего не помогает

В безвыходных ситуациях можно попытаться заархивировать неудаляемый файл с последующим удалением, и тогда архиватор всё сделает за вас. Для этих целей подойдёт любое приложения для работы с архивами. Например, бесплатный 7Zip.

Запустите архиватор, найдите нужный файл и, выделив его, нажмите кнопку «Добавить» на панели инструментов. Останется лишь отметить опцию «Удалить файлы после сжатия» и кликнуть OK. Неудаляемый элемент уничтожится автоматически, а созданный архив вы без каких‑либо проблем сможете отправить в корзину сами.

Впрочем, есть ещё один трюк. Суть заключается в том, чтобы заставить Windows перезаписать файл новым, присвоив ему такое же имя.

Чтобы сделать это, откройте стандартный «Блокнот» и создайте новый текстовый документ, можно даже пустой. Затем перейдите в меню «Файл» → «Сохранить как…», а потом в папку с неудаляемым элементом. Далее укажите вариант «Все файлы», кликните по проблемному файлу для выбора такого же имени и пересохраните его, согласившись на замену. После этого вы легко сможете удалить подменённый документ.

Как удалить файл в macOS

Если Mac сообщает, что файл используется

Для начала закройте вручную приложения, в которых был задействован этот файл, и попробуйте снова его стереть. Если видите иконку программы в доке, кликните по ней правой кнопкой мыши, удерживая Option, и выберите «Завершить принудительно».

Если приложение не отображается в доке, введите в поиске Spotlight «Мониторинг системы», откройте его, а затем отыщите программу в списке или через встроенный поиск и нажмите крестик на панели инструментов для завершения.

Если не сработает, войдите в безопасный режим. Для этого полностью выключите Mac, а затем включите, не отпуская клавишу Shift (процессоры Intel). На устройствах с чипами Apple удерживайте кнопку питания, выберите загрузочный том и зажмите Shift, чтобы продолжить в режиме восстановления. Попробуйте переместить файл в корзину и очистить её, после чего перезагрузите компьютер для возврата в обычный режим.

Если файл нельзя удалить по другим причинам

Ещё один вариант решения — удалить через консоль, минуя корзину и все подтверждения системы. Для этого запустите «Терминал» через Spotlight или из папки «Программы» → «Утилиты», скопируйте и вставьте команду sudo rm -r. Поставьте пробел, а затем перетащите файл в окно, нажмите Enter и введите пароль администратора.

Файл может не удаляться из‑за ошибок на диске. Поэтому откройте Finder, запустите «Дисковую утилиту» из папки «Программы» → «Утилиты» и проверьте в ней диск, на котором находится интересующий элемент, службой «Первая помощь».

После проверки перезапустите Mac и попробуйте удалить файл.

Этот материал впервые был опубликован в декабре 2017 года. В сентябре 2022‑го мы обновили текст.