Не удаляется драйвер принтера windows 10 указанный драйвер принтера занят

Active Directory, Windows, Windows Server

Исправляем ошибку: «Не удается удалить драйвер принтера…»

• 21.02.2015
• 198 399
• 41
• 07.11.2021
• 111
• 110
• 1

• Содержание статьи
  • Описание ошибки
  • Исправляем ошибку
    • Вариант 1
    • Вариант 2
  • Комментарии к статье ( 41 шт )
  • Добавить комментарий

Очень часто при попытке удалить драйверы для принтера, можно столкнуться с трудностями. В этой статье мы расскажем о том, как можно исправить ошибку «Не удается удалить драйвер принтера…».

Описание ошибки

Свойства сервера печати
Не удается удалить драйвер: Название_Драйвера, Тип 3 — пользовательский режим. Указанный драйвер принтера занят.

Если воспользоваться рекомендациями, которые были даны в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7, то получаем такую ошибку:

Исправляем ошибку

Вариант 1

Подобная ошибка проявилась на Windows Server 2008 R2, который работает в терминальном режиме и активным Easy Print. Хотя данным принтером никто из пользователей не пользовался, система не хотела его удалять. Помогло следующее:

1. Открываем «Устройства и принтеры» под учетной записью администратора и удаляем ненавистный принтер.
2. Открываем «Службы» (панель управления — администрирование — службы) или же (пуск — выполнить — services.msc) и ищем там службу «Диспетчер печати«, она же «Spooler».
3. Останавливаем эту службу.
4. Открываем редактор реестра (пуск — выполнить — regedit).
5. Открываем следующую ветку реестра:
   • В 64-битных версиях Windows: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\
   • В 32-битных версиях Windows: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\
6. Переименовываем драйвер принтера, который система не дает нам удалить. В нашем примере — Brother DCP-116C, например в Brother DCP-116C_1.
7. Запускаем службу «Диспетчер печати«, она же «Spooler».
8. Удаляем принтер, как описано в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7
9. Profit.

Если же будет продолжать ругаться, то в интернете еще встречал такое решение:

Вариант 2

1. В пункте 5 открываем нужную ветку реестра.
2. Переименовываем все что там есть, например: hpcpp117 ==> hpcpp117_old, hpzppwn7 ==> hpzppwn7_old, winprint ==> winprint_old…
3. Запускаем службу диспетчера печати, удаляем принтер, останавливаем службу, переименовываем все обратно, снова запускаем службу диспетчера печати.

Что такое ошибка «Указанный драйвер принтера в настоящее время используется»

Указанный драйвер принтера занят ошибка — это распространенная проблема, которая возникает, когда вы пытаетесь установить или обновить драйвер принтера, но этот драйвер уже используется другим процессом. Эта ошибка может произойти, если служба диспетчера очереди печати запущена или если в вашей системе установлены принтеры-призраки. В этой статье мы обсудим некоторые общие шаги, которые могут помочь вам исправить эту ошибку. Вы можете попытаться решить проблему, удалив драйвер при перезапуске диспетчера очереди печати, переименовав процессоры печати в редакторе реестра или отключив двунаправленную поддержку на вашем принтере.

or

or

Как исправить ошибку «Указанный драйвер принтера в настоящее время используется» вручную

1. Перезагружать

Иногда простая перезагрузка компьютера может решить проблему.

2. Удалите драйвер при запуске службы диспетчера очереди печати.

Служба диспетчера очереди печати может запретить пользователям удалять драйверы принтеров в определенных обстоятельствах. По умолчанию диспетчер очереди печати позволяет любому пользователю добавлять и удалять драйверы принтеров в локальной системе. Если у вас возникли проблемы с удалением драйверов принтера, вы можете попробовать остановить службу диспетчера очереди печати, а затем удалить принтер.

1. Откройте приложение Услуги приложение, нажав Windows + Rнабрав services.msc, и нажав Enter.
2. Найдите Диспетчер печати сервис и дважды щелкните по нему, чтобы открыть Свойства диспетчера очереди печати.
3. Открытые Панель управления, менять Вид до Крупные значки.
4. Нажмите на Устройства и принтеры и выберите любой принтер одним щелчком левой кнопки мыши.
5. В меню над списком принтеров выберите Свойства сервера печати.
6. Перейдите в Drivers вкладка Выберите драйвер, который необходимо удалить, одним щелчком левой кнопки мыши.
7. Вернитесь к свойствам диспетчера очереди печати и нажмите Stop кнопка. Затем нажмите кнопку «Пуск» и сразу же вернитесь к списку драйверов.
8. Удалить ненужный драйвер
9. Откройте проводник и перейдите к C:\Windows\System32\spool\drivers\x64 (или C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86 если вы используете 32-битную систему).
10. Удалите все папки, связанные с драйвером принтера, который вы пытаетесь удалить или обновить.
11. Перезагрузите компьютер.

3. Переименуйте процессоры печати

1. Stop Диспетчер печати обслуживания, как показано в предыдущем наборе инструкций.
2. Откройте приложение Редактор реестра путем нажатия Windows + Rнабрав regedit, и нажав Enter.
3. Перейдите к следующему ключу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors\.
4. Щелкните правой кнопкой мыши каждый Процессор печати и Переименовывать, Добавив, .old до конца имени.
5. Попробуйте снова установить или обновить драйвер принтера.

4. Отключить двунаправленную поддержку

Двунаправленная поддержка в принтерах относится к способности принтера взаимодействовать с компьютером и наоборот. Эта связь позволяет принтеру отправлять на компьютер обновления состояния, такие как уровень чернил и застревание бумаги, а также позволяет компьютеру отправлять задания на печать на принтер. Windows 11 имеет встроенную поддержку двунаправленной связи с принтерами, однако в некоторых случаях это может быть причиной ошибки «Указанный драйвер принтера в настоящее время используется».

1. Откройте приложение Управление печатью приложение, нажав Windows + Rнабрав printmanagement.msc, и нажав Enter.
2. Расширьте Серверы печати, затем имя вашего компьютера, а затем Принтеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер и выберите Объекты.
4. Перейдите на вкладку Порты и снимите флажок Включить двунаправленную поддержку.
5. Щелкните Применить и повторите попытку установки или обновления драйвера принтера.

5. Удалите принтеры-призраки

1. Открытые Командная строка от имени администратора, набрав cmd в поисковой строке Start меню и щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора.
2. Введите или скопируйте и вставьте следующую команду: set devmgr_show_nonpresent_devices=1
3. Открытые Диспетчер устройств путем нажатия Windows + Rнабрав devmgmt.msc.
4. Там вы увидите все скрытые (призрачные) принтеры и сможете удалить их с помощью вышеупомянутой процедуры.

В заключение, вот несколько общих шагов, которые могут помочь вам исправить ошибку «Указанный драйвер принтера в настоящее время используется». Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вам может потребоваться дополнительная помощь специалиста службы технической поддержки.

Мы часто используем принтеры для печати важных документов, но иногда могут возникнуть проблемы с принтерами.

Чтобы устранить проблемы с принтером, нам иногда нужно удалить принтер, но пользователи Windows 10 сообщили, что не могут удалить принтер на своем ПК.

Не удается удалить принтер в Windows 10, что делать?

Содержание .

• • Исправлено – не удается удалить принтер Windows 10
    1. Проверить свойства сервера печати
    2. Изменить реестр
    3. Отменить все задания печати
    4. Извлеките принтер, используя Управление печатью
    5. Удалить скрытые принтеры из диспетчера устройств
    6. Удалить записи драйвера из реестра
    7. Обновите драйверы принтера
  • Исправлено – невозможно удалить драйвер принтера при использовании Windows 10
    1. Удалить драйвер как каждого пользователя
    2. Закройте все приложения, перезапустите explorer.exe и удалите драйвер
    3. Используйте инструмент удаления Kyocera
    4. Попробуйте быстро удалить принтер после перезапуска службы диспетчера очереди печати
    5. Отключить двунаправленную поддержку
    6. Установите службу диспетчера очереди печати на Вручную

Исправлено – не удается удалить принтер Windows 10

Решение 1. Проверьте свойства сервера печати

Пользователи сообщили, что они не могут удалить свой принтер в Windows 10, и если у вас возникла та же проблема, вы можете исправить ее, удалив драйвер принтера из окна «Свойства сервера печати».

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите принтеры. Выберите в меню Устройства и принтеры .
   
2. Когда откроется окно Устройства и принтеры , выберите любой принтер и нажмите Свойства сервера печати .
   
3. Свойства сервера печати теперь будут открыты. Перейдите на вкладку Драйверы , выберите принтер, который вы хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить . Выберите Удалить драйвер и пакет драйверов .
   
4. После удаления принтера нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

По завершении работы со свойствами сервера печати вы можете открыть приложение «Настройки» и перейти в Система> Приложения и функции , найти драйвер/программное обеспечение принтера и удалить его из ПК.

Если вы не можете удалить свой принтер с помощью этого метода, сначала вам нужно будет остановить службу диспетчера очереди печати. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК.
   
   
2. Найдите службу Спулер принтера , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Стоп .
   
3. Перейдите в папку C: WindowsSystem32spoolPrinters . Для доступа к этой папке вам потребуются права администратора.
4. Удалите все из папки «Принтеры».
5. Вернитесь в окно Службы , найдите службу Диспетчер очереди печати , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Пуск.

После перезапуска службы диспетчера очереди печати попробуйте использовать окно свойств сервера печати, чтобы удалить принтер.

Помните, что проблемы могут возникнуть, если ваш принтер используется совместно с другими компьютерами в вашей сети, поэтому обязательно остановите общий доступ к принтеру и удалите сопоставления принтеров.

Избегайте этих технических деталей, установив один из этих инструментов удаления драйверов!

Решение 2. Изменить реестр

Если вы не можете удалить принтер в Windows 10, возможно, вам придется изменить несколько значений в реестре. Изменение реестра может вызвать проблемы с вашим ПК, поэтому на всякий случай рекомендуется создать резервную копию реестра.

Чтобы удалить принтер из реестра, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit. Нажмите Ввод или нажмите ОК.
   
   
2. Когда откроется редактор реестра, перейдите к клавише HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters на левой панели.
3. Разверните ключ Принтеры и найдите свой принтер. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить . Будьте осторожны, чтобы не удалить любой другой ключ из реестра.
   
4. После удаления ключа принтера перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера перейдите в окно «Устройства и принтеры», найдите свой принтер и удалите его.

Сделайте вашу жизнь проще с помощью одной из этих удобных программ редактирования реестра!

Решение 3. Отмените все задания на печать

Иногда вы не сможете удалить принтер, потому что все еще есть активные задания на печать. Прежде чем вы сможете удалить свой принтер, просто перейдите на «Устройства и принтеры», найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр Посмотреть, что печатает .

Обязательно удалите все записи из очереди печати. После удаления всех заданий на печать вы сможете без проблем удалить ваш принтер.

Устройства и принтеры не открываются в Windows 10? Вот лучшие советы по решению проблемы!

Решение 4. Извлеките принтер с помощью управления печатью .

По словам пользователей, если вы не можете удалить определенный принтер в Windows 10, вы можете попробовать удалить его с помощью инструмента управления печатью.

Чтобы удалить принтер с Print Management, сделайте следующее:

1. Нажмите Windows Key + S и введите управление печатью . Выберите в меню Управление печатью .
   
2. Когда откроется окно Управление печатью , перейдите в Пользовательские фильтры> Все принтеры .
3. Найдите принтер, который хотите удалить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить .
   

Решение 5. Удалите скрытые принтеры из диспетчера устройств .

Иногда скрытые устройства могут вызвать проблемы с принтерами, поэтому вам придется их удалить. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Клавишу Windows + X , чтобы открыть расширенное меню пользователя. Выберите Диспетчер устройств из списка.
   
2. Когда откроется Диспетчер устройств , выберите Показать > Показать скрытые устройства.
   
3. Удалите принтер из разделов Очереди печати и Принтеры .
4. После этого перезагрузите компьютер.

Решение 6. Удалите записи драйвера из реестра

Мы должны отметить, что это сложная процедура, поэтому будьте особенно осторожны при ее выполнении. Во-первых, вам нужно удалить все принтеры с вашего ПК. После удаления всех принтеров сделайте следующее:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Командная строка (Администратор) .
   
2. Когда откроется Командная строка , введите Спулер сетевой остановки и нажмите Ввод.
   
3. Запустите Редактор реестра . Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, проверьте Решение 1 .
4. Перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-4 на левой панели. Если вы используете 64-разрядную версию Windows 10, вам придется вместо этого перейти к клавише HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-4 .
5. Разверните ключ Версия 4 и найдите свой принтер. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
   
   
6. После этого перейдите в C: WindowsSystem32spooldriversw32x863 в проводнике.
7. Удалите все файлы из папки C: WindowsSystem32spooldriversw32x863 . Если на вашем компьютере есть папки C: WindowsSystem32spooldriversw32x861 или C: WindowsSystem32spooldriversw32x862 , обязательно удалите также все файлы из этих папок. Помните, что на некоторых принтерах могут быть дополнительные папки, поэтому вам придется найти эти папки и удалить их. Например, принтеры HP имеют дополнительные папки hphp и Hewlett_Packard.
8. Удалите INF-файлы, которые ссылаются на удаленные драйверы % windir% inf .
9. Запустите Командную строку от имени администратора и введите Диспетчер сетевого запуска . Нажмите Enter , чтобы выполнить команду.
   

Имейте в виду, что это продвинутое решение, поэтому мы советуем вам создать точку восстановления системы, чтобы вы могли восстановить свой компьютер в случае, если что-то пойдет не так.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Решение 7. Обновите драйверы принтера

Если ни один из предыдущих обходных путей не помог решить проблему, попробуйте обновить драйвер принтера до последней версии. Вот как это сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте Диспетчер устройств.
2. Разверните Очереди печати и выберите свой принтер.
3. Нажмите правой кнопкой мыши на принтере и перейдите в раздел Обновить драйвер.
4. Следуйте дальнейшим инструкциям для обновления драйвера принтера.
5. Перезагрузите компьютер.

Обновлять драйверы автоматически

Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете воспользоваться инструментом, который сделает это автоматически. Конечно, поскольку в настоящее время вы не можете подключиться к Интернету, этот инструмент не будет полезен.

Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать актуальность всех ваших драйверов, поэтому вы больше не будете в этой ситуации.

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов.

После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.

Вот краткое руководство о том, как его использовать:

1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
   
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   
   Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Вы также можете получить обновление драйвера из нашего нового списка. Все это отличный выбор!

Исправлено – Не удается удалить драйвер принтера при использовании Windows 10

Решение 1. Удалите драйвер для каждого пользователя .

Если на вашем компьютере несколько пользователей, возможно, вы не сможете удалить принтер, так как драйвер используется. Чтобы решить эту проблему, необходимо войти в каждую учетную запись пользователя, к которой подключен принтер, и удалить устройство.

После этого войдите в учетную запись администратора и удалите пакет драйверов.

Решение 2. Закройте все приложения, перезапустите файл explorer.exe и удалите драйвер .

Эта проблема может иногда возникать, если определенное приложение загрузило один из компонентов пользовательского интерфейса драйвера, и для решения этой проблемы необходимо закрыть все работающие приложения и остановить процесс explorer.exe.

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть Диспетчер задач .
2. Открыв Диспетчер задач , перейдите на вкладку Подробности .
3. На вкладке Подробности найдите explorer.exe , щелкните правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу .
   
4. В Диспетчере задач нажмите Файл> Выполнить Новое задание .
   
5. Появится окно Создать новое задание . Введите explorer.exe и нажмите ОК.
   
   
6. Когда проводник снова запустится, попробуйте удалить драйвер принтера.
7. Необязательно: Если вы не можете удалить драйвер, остановите службу диспетчера очереди печати и повторите попытку. Обязательно включите службу Spooler снова после удаления драйвера.

Решение 3. Используйте средство удаления Kyocera .

Если вы не можете удалить принтер из-за того, что драйвер используется, вы можете попробовать использовать инструмент Kyocera Deleter.

Пользователи сообщили, что этот инструмент удалит ваш принтер без каких-либо проблем, но обязательно запустите этот инструмент от имени администратора, так как для его удаления требуются права администратора.

Загрузите и изучите использование драйверов принтера Kyocera для Windows 10 из нашего полного руководства!

Решение 4. Попробуйте быстро удалить принтер после перезапуска службы диспетчера очереди печати

Немногие пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, пытаясь удалить принтер после перезапуска службы диспетчера очереди печати.

Мы уже объясняли, как перезапустить этот сервис в одном из наших предыдущих решений, поэтому советуем вам проверить его.

Этот процесс требует скорости, поэтому обязательно извлекайте принтер сразу после перезапуска службы диспетчера очереди печати. По словам пользователей, у вас есть всего несколько секунд, чтобы извлечь принтер, поэтому обязательно сделайте это как можно быстрее.

Если Print Spooler не работает, у нас есть подробное руководство о том, как решить его проблемы.

Решение 5 – отключить двунаправленную поддержку

Пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, отключив двунаправленную поддержку. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Устройства и принтеры .
2. Найдите свой принтер, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Свойства принтера .
   
3. Когда откроется окно «Свойства», перейдите на вкладку Порты и снимите флажок Включить двунаправленную поддержку .
   
4. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Решение 6. Установите для службы печати диспетчера очереди печати значение .

Пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, установив для службы Spooler значение «Вручную». Для этого откройте окно «Службы», найдите службу диспетчера очереди печати и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства. Установите для Тип запуска значение Вручную и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После этого попробуйте удалить ваш принтер. Если в инструменте удаления упоминается служба диспетчера очереди печати, просто перейдите в раздел «Службы», найдите службу диспетчера очереди печати и запустите ее.

После этого вы сможете без проблем удалить свой принтер.

Невозможность удалить принтер в Windows 10 может быть большой проблемой, но обычно вы можете решить эту проблему, перезапустив службу диспетчера очереди печати и снова попытавшись удалить принтер.

Если это не сработает, обязательно попробуйте все другие решения из этой статьи.

Старайтесь не тратить время на устранение проблем с принтером, приобретая лучшие беспроводные принтеры! Проверьте наш новый список!

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Чтобы осуществить печать с компьютера, к нему необходимо подключить печатающее устройство, а также установить специальное программное обеспечение (соответствующее модели принтера и версии ОС ПК). Однако порой возникают различного рода причины, из-за которых необходимо полностью удалить драйвер принтера. К числу таких факторов стоит отнести следующее:

• подключение к компьютеру нового печатающего устройства;
• ошибочная установка на ПК несовместимого драйвера принтера;
• конфликт операционной системы ПК с драйвером принтера;
• повреждение драйвера принтера вирусами и прочими негативными элементами;
• ошибка работы ПО, из-за сбоев установки обновлений ОС или драйвера печати.

В этой статье мы расскажем Вам, как полностью удалить драйвер принтера в Windows 10, приведем способы удаления драйверов принтера в Windows 7, а также объясним, что делать, если при удалении ПО печатающего устройства появляется ошибка «Не удается удалить выбранный драйвер. Указанный драйвер принтера занят».

Существует несколько способов удаления драйвера принтера из системы Windows. Однако предварительно стоит отключить само печатающее устройство от ПК, а также войти в ОС компьютера от имени Администратора. Кроме того, не будет лишним выполнить следующее:

• очистить очередь печати (Пуск -> Параметры -> Устройства -> Устройства и принтеры -> Выбрать нужное устройство из списка -> Просмотр очереди печати (если не появился соответствующий раздел на панели, то откройте его через контекстное меню, нажав правую кнопку мыши) -> Принтер -> Очистить очередь печати -> Подтвердить действие);
• отключить диспетчер печати (Нажмите правой кнопкой мыши по меню Пуск -> Управление компьютером -> Службы и приложения -> Службы -> Найти службу «Диспетчер печати» и Остановить ее любым удобным способом);
• удалить оригинальное ПО принтера (Пуск -> Параметры -> Приложения -> Найти и удалить все программы, связанные с печатающим устройством).

После чего можно приступать к полному удалению принтера с компьютера.

Удаление принтера из списка устройств

Первое, что нужно сделать – это удалить принтер как устройство. Для этого стоит открыть «Устройства и принтеры» (Пуск -> Параметры -> Устройства -> Устройства и принтеры или нажать Win+R и прописать команду control printers). В списке стоит выбрать нужный принтер и нажать на нем правую кнопку мыши. В открывшемся окне необходимо нажать на «Удалить устройство» и подтвердить указанное действие.

Эту же процедуру можно осуществить и другими способами:

• Параметры системы. Нажмите «Пуск» и откройте «Параметры». Далее перейдите в раздел «Устройства», в котором кликните по вкладке «Принтеры и сканеры». Выберите соответствующую оргтехнику, нажмите «Удалить устройство» и подтвердите действие.
• Диспетчер устройств. Откройте любым удобным способом данную консоль управления (проще всего нажать MOUCE2 по меню «Пуск» и выбрать соответствующую функцию). В диспетчере выберите раздел «Очередь печати» и нажмите правой кнопкой мыши по нужному устройству из списка. В контекстном меню нажмите на «Удалить устройство». Подтвердите выбранное действие.
• Папка «Принтеры». Нажмите Win+R или Пуск -> Выполнить. Далее следует ввести команду explorer shell:::{2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}. В списке выберите подходящее устройство, кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Удалить» и нажмите «Да».
• Командная строка. Нажмите Win+R и введите команду cmd. В открывшемся окне нужно ввести wmic printer get name и нажать клавишу «Энтер», чтобы узнать полное имя печатающего устройства. Для удаления принтера следует прописать printui.exe /dl /n “наименование принтера“ и также подтвердить действие нажатием кнопки «Enter».
• Windows PowerShell. В обновленной консоли делается все так же, как и в командной строке, только нужно прописывать другие значения. Чтобы узнать имя принтера, введите Get-Printer | Format-List Name и нажмите «Энтер». Удаление принтера осуществляется командой Remove-Printer -Name “ наименование принтера” и нажатием клавиши «Enter».

Как правило, выполнение любого указанного действия хватает, чтобы решить проблему удаления драйвера принтера. Поэтому можно перезагружать компьютер и приступать к установке необходимого ПО.

Удаление драйвера принтера через «Свойства сервера печати»

Если стандартным способом не удалось избавиться от драйвера печатающего устройства, тогда попробуйте удалить весь пакет ПО, используя функционал сервера печати. Чтобы его открыть выполните несколько простых действий:

• откройте «Устройства и принтеры» (как это сделать описано в первой части статьи);
• выберите принтер, который необходимо удалить;
• нажмите на «Свойства сервера печати (функция может быть скрыта под кнопкой отображения дополнительных команд), которая появится на верхней панели окна;
• перейдите на вкладку «Драйверы», в открывшемся окне свойств;
• выберите нужный компонент и нажмите «Удалить»;
• поставьте галочку напротив «Удалить драйвер и пакет драйвера»;

Подтвердить выбранное действие можно нажатием кнопки «Ок». После следует либо перезагрузить компьютер, либо продолжить поиск и удаление компонентов драйвера принтера.

Удаление драйвера принтера через реестр

Еще один способ полного удаления драйвера принтера с компьютера – это воспользоваться функционалом реестра. Чтобы осуществить удаление принтера, следует нажать комбинацию клавиш Win+R и в строке прописать regedit. Откроется редактор реестра компьютера. В этой программе следует нажать на вкладку «Правка» и выбрать пункт «Найти». Откроется окно поиска по реестру. Напротив пункта «Найти» введите наименование модели принтера и нажмите «Найти далее». Однако перед тем как приступить к поиску нужных файлов, следует установить все галочки в категории «Просматривать при поиске» и не ставить рядом с «Искать строку целиком». Теперь необходимо удалить все ненужные данный и можно будет считать, что драйвер принтера полностью удален с Windows 10.

Внимание: Неопытным пользователям лучше не лезть в реестр, так как можно удалить важные компоненты для работы операционной системы. Тем не менее, если Вы окончательно решили идти до конца, то на всякий случай сделайте копию реестра. Для этого нажмите вкладку «Файл» и перейдите в раздел «Экспорт». Далее выберите папку, куда следует сохранить копию реестра и нажмите «Ок».

Если не удается найти нужные файлы при помощи поиска, либо Вы не знаете по какому запросу искать необходимое, тогда попробуйте удалить драйвер принтера вручную через реестр. Для этого в левом меню реестра отыщите папку HKEY_LOCAL_MACHINE. Далее перейдите в папку SYSTEM. В ней найдите папку CurrentControlSet. В ней откройте папку Control, далее перейдите в Print, затем в Environments, после чего проследуйте в Windows x64 и наконец-то откройте папку Drivers. Здесь Вы найдете несколько различных папок. Удалите именно ту, которая соответствует наименованию Вашего печатающего аппарата. Если не уверены, то вместо удаления папки, просто переименуйте ее и посмотрите, что из этого получится.

Как удалить драйвера принтера в Windows 7

По сути, удалить драйвер принтера в Windows 7 полностью можно теми же способами, что и в «Десятке». Разница будет только в названии некоторых разделов. Например, Параметры (Win 10) = Панель управления (Win 7), Приложения (Win 10) = Установка и удаление приложений (Win 7) и т.д. Поэтому мы не будем повторяться, а расскажем еще об одном способе удаления драйвера принтера в Windows 7, который не свойственен современной ОС, так как присутствует не во всех версиях Виндовс 10.

Способ заключается в удалении драйвера принтера через «Средства администрирования Windows». Чтобы открыть их, нажмите на «Пуск» и перейдите в «Панель управления». Далее войдите в меню «Система и безопасность» и нажмите на раздел «Администрирование». Здесь Вы обнаружите компонент под названием «Управление печатью». Откройте его двойным кликом левой кнопки мыши (или выполните команду printmanagement.msc).

В левом меню нажмите на раздел «Настраиваемые фильтры». После перейдите во вкладку «Все драйверы». Нажав на эту подкатегорию, в средней части окна появятся компоненты драйверов принтеров. Выберите нужный элемент, вызовите контекстное меню (MOUCE2) и нажмите на кнопку «Удалить». Кроме того, в левом меню есть еще одна категория под названием «Серверы печати». Нажмите на нее, а затем на «Принтеры». Список компонентов обновится. Снова нужно найти элемент соответствующий принтеру и удалить его.

Что делать, если не удается удалить драйвер принтера

Часто бывает так, что при попытке удалить драйвер принтера HP, Canon, Kyocera, Epson, Brother или любого другого производителя, появляется ошибка «Указанный драйвер принтера занят». Обычно, от нее помогает избавиться отключение принтера от компьютера, удаление оригинального ПО, очистка очереди печати и остановка/перезапуск службы Диспетчера печати. Однако иногда даже это не помогает. Тогда следует попытаться удалить драйвера принтера вручную из системной папки. Чтобы это сделать, откройте проводник (или любой удобный файловый менеджер, например, Total Commander). Сделайте видимыми скрытее файлы и папки:

• Для Windows 10: открыть «Проводник», перейти на вкладку «Вид», открыть «Параметры», снова переход на вкладку «Вид», в разделе «Дополнительные параметры» крутим в самый конец и ставим галочку напротив «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
• Для Windows 7 и XP: открыть «Проводник», нажать «Упорядочить» и открыть «Параметры папок и поиска», далее все так же, как и в «Десятке».

Теперь следует пройти по пути Диск C -> Windows -> system32 -> spool -> drivers -> W32X86 и удалить все содержимое папки. Если не поможет, тогда удалить все из соседней папки «PRINTERS». После этого не будет лишним повторить процесс удаления драйвера через сервер печати. Откройте «Выполнить» (Win+R) и введите команду printui /s /t2. Выберите соответствующий драйвер и удалите его.