Не удалось запустить windows 0xc0000221

Как исправить ошибку 0xc0000221 при загрузке WindowsПри очередном запуске Windows некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой 0xc0000221 и сообщением «Не удалось загрузить операционную систему, так как ядро отсутствует или содержит ошибки» или «Критически важный системный драйвер отсутствует или содержит ошибки», иногда текст может сообщать о несовпадении контрольной суммы (checksum). В сообщении об ошибке также может указываться имя файла, чаще всего — ntoskrnl.exe, hal.dll, disk.sys, wdboot.sys, но возможны и другие варианты.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0xc0000221 при запуске Windows 11 или Windows 10 и о том, чем может быть вызван этот сбой.

Восстановление поврежденной файловой системы на диске

Синий экран 0xc0000221

Несмотря на то, что сообщение об ошибке с кодом 0xc0000221 прямо сообщает о недоступности файлов ядра Windows или важных системных драйверов, чаще причиной является не фактическое отсутствие соответствующих файлов, а проблемы с доступом к ним вследствие повреждений файловой системы на диске.

Отсюда первое, что следует попробовать — проверить диск на ошибки и исправить их:

  1. На синем экране (если экран с этим же кодом ошибки черный, этот способ не подойдет) с сообщением об ошибке обратите внимание на указанную внизу клавишу для доступа к среде восстановления (Recovery Environment) или параметрам загрузки, нажмите её. Если это сработало, и вы попали в среду восстановления — перейдите к 3-му шагу.
  2. Если предыдущий вариант не сработал, создайте загрузочную флешку Windows 11 или Windows 10 где-то на другом компьютере, загрузитесь с неё и на экране после выбора языка внизу слева нажмите «Восстановление системы». Запуск среды восстановления с загрузочной флешки
  3. На следующем экране (он может незначительно отличаться) перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» либо «Дополнительные параметры». Откройте пункт «Командная строка». Запуск командной строки в среде восстановления
  4. В командной строке по порядку введите команды
    diskpart
    list volume
    exit
  5. В выводе второй из введённых команд обратите внимание на букву раздела с Windows (при загрузке с флешки и в среде восстановления она может быть не C, поэтому мы проделываем описываемые шаги), а также на файловую систему этого раздела (должна быть NTFS, а не RAW). Посмотреть номера и буквы разделов в diskpart
  6. Введите следующую команду, при необходимости изменив в ней букву диска C: на необходимую (внимание: команда может выполняться продолжительное время, в случае если проблема решается на ноутбуке, используйте питание от сети):
    chkdsk C: /f /r /x

    Запуск chkdsk для проверки системного раздела диска

  7. Если в ходе выполнения команды ошибки были найдены и исправлены, можно попробовать закрыть командную строку и перезагрузить компьютер в обычном режиме: возможно, в этот раз запуск Windows не сообщит об ошибках. Результаты проверки системного раздела в chkdsk
  8. При ошибках ввода-вывода на устройстве при попытке выполнения команд, можно предположить как аппаратные неисправности диска, так и некачественное подключения коннекторов или повреждение SATA-кабелей, в редких случаях это может свидетельствовать о проблемах с питанием.

В ситуации, если утилита chkdsk не обнаружила ошибок, попробуем использовать восстановление системных файлов, что описано в следующем разделе инструкции.

Восстановление поврежденных системных файлов

Следующая возможная причина при исправном системном разделе диска — повреждение файлов, необходимых для загрузки Windows, в этом случае можно прибегнуть к восстановлению системных файлов:

  1. При возможности входа в среду восстановления способами, описанными выше, попробуйте использовать пункт «Восстановление системы» для использования точек восстановления — это может быстро решить проблему (при наличии точек восстановления). Использовать точки восстановления в среде восстановления
  2. Если предыдущий вариант невозможно использовать и у вас есть доступ к другому компьютеру и возможность записи загрузочной флешки на нём, настоятельно рекомендую использовать WinPE для восстановления системных файлов: по порядку используйте пункты «Восстановление образа системы» и «Восстановление в MSDart Tools» из инструкции Восстановление системных файлов Windows 11 и Windows 10 с помощью WinPE.
  3. Если возможности создать загрузочную флешку WinPE нет, но среда восстановления доступна, попробуйте использовать команду
    sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows

    в командной строке, запущенной в среде восстановления (как и в предыдущей части инструкции, букву диска C может быть необходимым поменять на актуальную).

  4. В случае, если выполнение команды на 3-м шаге сообщает об ошибках, попробуйте восстановить хранилище компонентов с загрузочной флешки Windows, как это описано в 4-й части инструкции про восстановление компонентов Windows 11 (подойдет и для Windows 10), а затем снова использовать команду из 3-го шага.

Учитывайте, что в случае проблем с доступом к диску или повреждений файловой системы на нём, выполнение описанных команд может быть невозможным.

Несколько дополнительных возможных причин ошибки 0xc0000221 и вариантов решения:

  • Помимо повреждения системных файлов и проблем с жестким диском или SSD, к ошибке 0xc0000221 могут приводить ошибки работы оперативной памяти — попробуйте отключить разгон RAM, попробовать оставить подключенным только один модуль памяти, проверить оперативную память на ошибки.
  • В редких случаях может помочь копирование поврежденного файла с рабочего компьютера (с той же версией Windows) на компьютер с ошибкой.
  • Также можно попробовать выполнить загрузку в безопасном режиме, если это возможно: на экране с сообщением об ошибке нажать клавишу для перехода к параметрам загрузки и выбрать соответствующий режим загрузки, либо использовать пункт «Параметры загрузки» в дополнительных параметрах среды восстановления. Из этого же меню можно попробовать выполнить загрузку с отключенной проверкой цифровой подписи драйверов.

И, наконец, если ни один из вариантов не помогает — можно повторно установить Windows с загрузочной флешки: это возможно, в том числе и без удаления файлов (достаточно не форматировать системный раздел диска при установке), которые уже находятся на диске, однако все программы придется переустановить.

Обычно ошибка 0xc0000221 появляется при неудачном запуске Windows. Коды ошибок, которые начинаются «0x», указывают на проблемы системного уровня. Но неполадка с этим конкретным кодом указывает и на проблемы с оборудованием (добавлена новая планка оперативной памяти или недостаточная мощность блока питания).

Есть несколько причин, которые могут сгенерировать ошибку 0xc0000221:

  1. Неполадка на аппаратном уровне, возникшая после недавнего добавления новой планки ОЗУ или второго жесткого диска.
  2. На компьютере установлены две и более видеокарт, которые объединены по технологии SLI или CrossFire.
  3. Недостаточная мощность блока питания для поддержки всех подключенных устройств.
  4. Неполадка на системном уровне, связанная с повреждением файлов.
  5. Ошибка вызвана сторонней службой, которая прерывает запуск и приводит к синему экрану BSOD.

Загрузка в безопасном режиме

Сначала нужно проверить, что причина проблемы скрывается не в стороннем приложении или службе, сбой которых может привести к возникновению синего экрана BSOD. Для этого загрузим систему в безопасном режиме.

В этом режиме компьютер запускается с минимальной конфигурацией только с основными файлами и драйверами, необходимых для поддержки правильной работы ОС. Если компьютер загрузится в безопасном режиме, можно определить, что при обычном запуске виновником является программное обеспечение, которое установили перед возникновением ошибки.

Вот краткая инструкция по загрузке в безопасный режим и определении процесса, который вызывает BSOD с ошибкой 0xc0000221:

Если неполадка возникает во время запуска системы, можно принудительно вызвать экран с дополнительными параметрами. Для этого, после включения компьютера, когда система начнет загружаться нажмите и удерживайте кнопку выключения, пока ПК не выключится. Так повторите 3 раза, в последующий появится окно автоматического восстановления.

Если удается запустить систему, можно также открыть вкладку с параметрами восстановления. Откройте диалоговое окно «Выполнить» (клавиши Windows + R), впишите ms-settings:recovery. Затем нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».

Перейдите на вкладку «Поиск и устранение неисправностей», выберите «Дополнительные параметры».

Затем откройте раздел «Параметры загрузки» и кликните на кнопку «Перезагрузить».

В новом окне отобразится список с вариантами запуска, нажмите F4, F5 или F6 для загрузки одного из трех доступных безопасных режимов.

Если компьютер загрузится успешно в безопасном режиме, скорее всего, что служба программы, которую недавно установили, вызывает синий экран BSOD. Удалите установленные в последнее время приложения. Можно также сделать поиск проблемной программы с помощью чистой загрузки Windows, исключая каждую из процесса запуска.

Если синий экран BSOD возникает при запуске в безопасном режиме, перейдите к следующему шагу.

Сканирование утилитами SFC, CHKDSK и DISM

Теперь проверим, не возникает ли ошибка с кодом 0xc0000221 через повреждение системных файлов. Используем несколько встроенных утилит, предназначенных для исправления файлов Windows.

Инструкция по сканированию системы утилитами SFC и DISM:

В поисковой строке Windows впишите команду cmd. В результатах поиска кликните на найденную позицию правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени администратора.

Если синий экран возникает в ходе запуска Windows, выполните первый шаг из способа 1 с трехразовой перезагрузкой. Затем перейдите по пути: Дополнительные параметры — Командная строка.

В консоли командной строки введите команду для запуска сканирования:

sfc /scannow

Эта утилита производит сканирование системной области на наличие повреждений и заменяет поврежденные файлы Windows с локально кэшированных копий.

После завершения проверки перезагрузите компьютер и посмотрите, не появляется ли ошибка с кодом 0xc0000221.

Если не удалось ее исправить, выполните указанные шаги для открытия командной строки. Затем впишите команду:

chkdsk /f C:

Утилита производит анализ диска и устраняет ошибки при их обнаружении. В строке команды нужно изменить С: на букву диска, на котором установлена ОС.

Если после проверки ошибка по-прежнему повторяется, перейдите в командную строку и введите команду:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Утилита DISM может заменить любой поврежденный файл Windows со свежей версии, загруженного с сервера Майкрософт. Поэтому перед началом сканирования проверьте подключение к интернету.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, удалось ли устранить ошибку 0xc0000221 при следующем запуске.

Проверка оперативной памяти

Планки оперативной памяти также часто бывают причиной возникновения ошибки 0xc0000221. Проблемы с ОЗУ сложно определить, даже некоторые из лучших утилит по тестированию не могут обнаружить все ошибки памяти.

Лучшая и самая простая стратегия проверки – открыть системный блок и извлечь один из модулей ОЗУ (если установлено 2 планок). Если компьютер запускается без проблем с одной планкой памяти, попробуйте поменять местами положение 2-х ОЗУ – иногда проблема возникает, когда более быстрая память помещается за более медленной.

Если сомневаетесь в одной или двух планках оперативной памяти, можно запустить MemTest – но дождитесь, чтобы тестирование выполнялось по крайне мере 5 часов для получения окончательного результата.

Удаление второй видеокарты и дополнительных дисков HDD / SSD

Для устранения ошибки 0xc0000221 попробуйте отключить вторую видеокарту (если задействована технология SLI / CrossFire) или дополнительные жесткие диски. Вполне возможно, что неполадка возникает из-за того, что блок питания не имеет достаточной мощности для поддержки всех подключенных устройств.

Попробуйте «разгрузить» компьютер до минимума путем отключения – дополнительного HDD, внешнего накопителя, оптического привода DVD, второй видеокарты от SLI или CrossFire, ненужные периферийные устройства.

После включите компьютер и посмотрите, удается ли загрузить систему без ошибки 0xc0000221. Если загрузка прошла без проблем, по очереди подключите устройства, пока не удастся определить виновника.

Возврат к предыдущей точке восстановления системы

Проблема может возникнуть после установки большого обновления системы. Если после обновления Windows возникает синий экран BSOD с кодом ошибки 0xc0000221, обойти его можно с помощью точки восстановления.

Восстановление системы – это функция Windows, которая позволяет исправить широкий спектр сбоев, путем возврата в предыдущее рабочее состояние.

Перед обновлением Windows создает точку восстановления и вдруг возникнут неполадки, то можно восстановить рабочее состояние из нее.

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» клавишами Windows + R, впишите команду rstrui и нажмите на Enter для запуска мастера восстановления.
  2. На первом экране нажмите кнопку «Далее», чтобы перейти к разделу точек восстановления.
  3. На следующем экране убедитесь, что установлен флажок «Показать больше точек восстановления» для отображения всех доступных точек.
  4. Затем выберите точку восстановления, которая была создана до появления ошибки 0xc0000221 и нажмите «Далее» для запуска процесса. В следующем окне кликните на кнопку «Готово».

Через пару минут компьютер перезагрузится и будет восстановлено предыдущее состояние. Если состояние удачно восстановится, то компьютер не должен аварийно завершать работу с кодом ошибки 0xc0000221.

Если нет точек восстановления, перейдите к следующему шагу.

Восстановление системы

Если ни один из способов не позволил обойти ошибку 0xc0000221, возможно придется сделать чистую установку Windows. Но прежде, чем это сделаете и потеряете все личные данные, можно попробовать восстановить систему.

Восстановление системы заменит все поврежденные компоненты Windows, которые могут вызывать неполадки, свежими копиями. В отличие от чистой установки не удаляет личные файлы пользователя (документы, фотографии, видео, музыку) и установленные приложения.

Windows 10 error code 0xc0000221 will occur when your computer fails to boot. Since error 0xc0000221 will not happen at every boot attempt, you can pass through this error sometimes. However, sometimes you will be stuck in an Automatic Repair Loop and this is troublesome. MiniTool will offer you some solutions in this post.

What Triggers the Error Code 0xc0000221

When you run a Windows OS, you may encounter various kinds of BSOD error such as Amifldrv64.sys BSOD, hal.dll BSOD, error 0x80070017, etc. Recently, numerous users complain that the blue screen error 0xc0000221 often bothers them and seek for solutions.

Once the computer fails to boot, the error code: 0xc0000221 will appear with the blue screen. What causes this issue? The error 0xc0000221 can happen due to hardware issues, damaged system files, third-party applications interruptions, secondary GPU issues, etc. In addition to that, inadequate power, faulty graphics drivers, as well as newly inserted RAM can also result in the Windows 10 error code 0xc0000221.

How to Fix Error 0xc0000221

The factors above are the reasons that are found up to now behind the error 0xc0000221. Now, it’s time to fix this issue. This post will offer you corresponding methods to fix BSOD error code 0xc0000221.

Solution 1: Boot Your Computer in Safe Mode

Before trying other methods to fix the error code 0xc0000221, you should boot your computer into safe mode to check if the error is initiated by any third-party programs. If you enter the safe mode that only runs a few system applications and drivers and the error disappears, it indicates that the third-party applications cause the BSOD crash.

Tip: As your computer cannot log in as usual, you should follow this guide to enter the safe mode.

Given to that fact, you can try uninstalling any newly installed applications on your computer to fix the issue.

Solution 2: Run SFC, DISM, and CHKDSK Commands

As the error code: 0xc0000221 can occur due to system file corruption and disk errors, you can run SFC, DISM or CHKDSK commands to solve the error. To run these commands, you should ensure that your computer can boot into the safe mode. Otherwise, you cannot run them.

You can enter the safe mode by referring to the guide above and then run these commands by following steps below.

Steps for Running SFC Command

Step 1: Type cmd in the search box, and then right click on Command Prompt under the Best match list and select Run as administrator from the pop-up menu to go on.

run command prompt as administrator in the search box

Step 2: In the elevated window, type sfc /scannow and hit Enter to execute it. In most cases, the SFC will successfully scan and repair detected system file corruption. However, it may be out of work and throw you the Windows Resource Protection Found Corrupt Files but Unable to Fix error. If so, you can try an alternative command – DISM.

type and execute the SFC scannow command

Steps for Running DISM Command

Step 1: Run Command Prompt as administrator in the search box.

Step 2: In the next window, type DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth and press the Enter key. Then, the DISM will automatically scan and fix system file corruption on your device for you.

enter the DISM command and run it

Steps for Running CHKDSK Command

Step 1: Similarly, run Command Prompt as administrator to start the process.

Step 2: In the pop-up window, type chkdsk e: /f /r (you should replace the e with your actual hard drive letter) and click on Enter to execute the operation.

type and run CHKDSK command

Solution 3: Delete Junk Files

Each time you use your PC, temporary files will be created. For example, when you open a document, Microsoft Word will create temporary files that will boost the opening speed and back up your changes on the Word. If you browse Internet, the browser will download temporary Internet files. Though these files can benefit you from time-saving, they will cause trouble if they are piled up.

These temporary files will not be needed by your system or software after a long time, but they will not be deleted automatically. Hence, they will turn into junk files. If there are too many junk files on your computer, they will trigger various issues such as computer crashes (due to BSOD error), low disk warning, computer lagging, etc.

Therefore, you should delete junk file regularly to free up disk space and improve the performance of your computer. How to do that? Here are detailed steps for you.

Tip: You’d better clean up computer periodically. Alternatively, you can also optimize your device with free PC optimizers to improve computer performance.

Step 1: Open the Run window, and then type cleanmgr and click on OK to go on.

Step 2: If you are prompted with any confirm window, just follow it and navigate to the window below. Then, click on Clean up system files at the bottom left corner of the window.

click clean up system files

Step 3: You will be required to select a drive to clean up. Here, you just need to follow the default choice and click OK.

click OK

Step 4: Then, the program will calculate the amount of disk space that you can free up on the target disk.

calculate the space that you can free up

Step 5: You will be prompted with the Disk Cleanup for window again. Click on OK and then click Delete files from the pop-up window to execute the cleanup operation.

Solution 4: Remove Any Virus or Malware on Your PC

Virus or malware on your computer can attack your system, which causes the BSOD error 0xc0000221. In order to exclude this possibility, you’d better perform a full scan for your computer and remove the virus. Here are details.

Step 1: Press Win and I keys to open the Settings window, and then navigate to the Update & Security section. After that, click on Windows Defender under the Update & Security tab, and then move to the right side of the window and click on Open Windows Defender Security Center option.

click on the Open Windows Defender Security Center option

Step 2: In the elevated window, click on Advanced scan to continue.

click Advanced scan

Step 3: In the next window, choose Full scan option and click the Scan now button at the bottom of the window.

choose Full scan and click on scan now

Step 4: Then, the scan will begin. As the scan process will take some time, you should wait patiently until the finish of the process.

Note: Don’t interrupt the scan process.

view the process of scan

Step 5: After finishing scanning, you will receive 3 consecutive options. Click on Select and then click Start actions to remove all the malicious components on the system.

Solution 5: Remove Secondary GPU and External HDD or SSDS

According to user reports, the Windows 10 error code 0xc0000221 can be resolved by disconnecting all unnecessary devices that are connected to your computer. It is very likely that the issue happens because the retained power supply is not enough to sustain all connected devices.

To prove this, you can disconnect all the unnecessary devices on your PC such as secondary GPU, external hard drive, DVD optical drive, etc. After that, you can check if the error 0xc0000221 is solved by booting up your computer.

If the PC can boot up properly now, try to reconnect these devices one by one until you encounter this error again. Then, you can find the source for the error.

Top recommendation: Top 8 SSD Tools to Check SSD Health and Performance

Solution 6: Check RAM for Errors

RAM is often regarded as the culprits for the Windows 10 error code 0xc0000221. Hence, it is necessary to check your RAM for errors when you encounter the blue screen error. You can do this with the Windows built-in utility – Windows Memory Diagnostic. Here are detailed steps for running this tool.

Step 1: Type windows memory and then click on Windows Memory Diagnostic under the Best match list.

open Windows Memory Diagnostic tool from the search box

Step 2: Click the Restart now and check for problems (recommended) option from the elevated window.

click on restart now and check for problems

Step 3: The Windows Memory Diagnostics Tool will run automatically. You can view the process of check memory problems.

the process of check for memory problems

Step 4: When the testing process ends, your computer will restart automatically. You will see the test results after logging on the computer. If you cannot see it, you can follow these steps to view the results: Right click the Start menu > Event Viewer > Windows Log > System.

Solution 7: Reinstall Windows 10 System

If the error 0xc0000221 still persists after trying methods above, it’s time to reinstall your Windows operating system. This is a thorough method to fix the error. You can do this with a professional tool. MiniTool Partition Wizard is a great choice for you.

The Copy Disk and Migrate OS to SSD/HD Wizard features of this software enable you to reinstall your system easily. Besides, it also allows you to move/resize partition, convert MBR to GPT, wipe disk and scan and fix file system errors, and so on. So, it is strongly recommended that you download this program.

Recover Missing Data Due to the Error 0xc0000221

One of the most common effects of BSOD errors is that it can lead to data loss. This is terrible. Fortunately, you can recover the missing data with MiniTool Partition Wizard. The Data Recovery feature of this program allows you to recover data that is lost due to mistaken deletion, power failure and other cases.

You can download and install it by clicking the buttons below. After that, follow the given steps to recover your missing data.

Step 1: Launch MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition to enter its main interface. Then, click on Data Recovery to start the operation.

click on data recovery option

Step 2: Next, choose the drive that you would like to recover and click on the Scan button at the bottom right corner of the window.

choose the drive to recover and click scan

Step 3: Here, you can view the scan process.

view the process of scan

Step 4: Select the files that you would like to recover and click on the Save button.

choose the target files and click save

Step 5: Choose a destination for your recovered files. You can select a drive from the given options or type the place manually. Don’t choose the original drive. Otherwise, it will cause data overwritten.

choose a destination for the recovered files

Step 6: Wait for the finish of data saving.

save the recovered files

Top recommendation: Fixed Error: Call of Duty Modern Warfare Dev Error 6968

I successfully fixed the error code error code 0xc0000221 with methods given by MiniTool. Are you still bothered by Windows error code 0xc0000221? Read this post and pick one solution to fix the error now! Click to Tweet

Conclusion

To sum up, this post introduces you the causes behind the error code 0xc0000221, its corresponding fixes, as well as the method to recover your missing data due to the BSOD error. Now, it’s your turn to pick one method to fix the Windows 10 error code 0xc0000221.

If you have any questions about MiniTool software, please contact us by sending an email via [email protected]

На чтение 9 мин. Просмотров 532 Опубликовано 28.04.2021

Обычно код ошибки 0xc0000221 обнаруживается сразу после того, как компьютер не загружается. Большинство пользователей сообщают, что это происходит не при каждой попытке загрузки, но некоторые пользователи сообщают, что застревают в цикле автоматического восстановления с этим кодом ошибки.

Коды ошибок, начинающиеся с «0x», обычно указывают на проблему повреждения на уровне системы. Однако с этим конкретным кодом ошибки ошибка также может быть связана с оборудованием (недавно вставленное ОЗУ или недостаточное питание).

Содержание

  1. Что вызывает код ошибки 0xc0000221?
  2. Как исправить код ошибки 0xc0000221
  3. Метод 1. Загрузка в безопасном режиме
  4. Метод 2. Выполните сканирование SFC, CHKDSK и DISM.
  5. Метод 3: Проверка ОЗУ на наличие проблем
  6. Метод 4: Удаление вторичного графического процессора и внешние жесткие диски или твердотельные накопители
  7. Метод 5: Использование предыдущей точки восстановления системы
  8. Метод 6: Выполнение восстановительной установки

Что вызывает код ошибки 0xc0000221?

Изучив проблему и изучив множество различных симптомов одной и той же ошибки, мы обнаружили несколько разных виновников, которые могут вызывать ошибку 0xc0000221 код:

  • Проблема с оборудованием, созданная новым ОЗУ или жестким диском . Есть несколько зарегистрированных случаев, когда пользователи начали получать эту ошибку после вставки второй флеш-накопитель RAM или подключение нового ведомого жесткого диска.
  • Secondary GPU . Проблема иногда возникает на компьютерах с настройкой SLI или CrossFire.
  • Блок питания не может обеспечить достаточную мощность. Это может происходить, если ваш блок питания недостаточно велик для питания всех подключенных устройств.
  • Повреждение системного файла – ошибка код указывает на проблему системного уровня, которая связана с повреждением файла.
  • Сторонняя служба прерывает запуск – есть сообщения о случаях, когда ошибка была вызвана сторонней службой-мошенником, которая в конечном итоге привела к сбою BSOD.

Как исправить код ошибки 0xc0000221

Если вы активно ищете Мы упростили для вас некоторые шаги по устранению неполадок, которые помогут вам обойти код ошибки 0xc0000221 . Ниже у вас есть набор потенциальных исправлений, которые другие пользователи в аналогичном сценарии успешно использовали для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам в указанном порядке по мере их упорядочения. по эффективности и серьезности. Начните с первого метода и переходите к следующему, пока не найдете исправление, которое эффективно решит проблему за вас.

Метод 1. Загрузка в безопасном режиме

Давайте начнем поиски устранения неполадок, убедившись, что проблема не вызвана мошеннической службой, которая способствует сбою BSOD. Мы можем убедиться, что проблема не вызвана сторонним вмешательством, загрузив вашу систему в безопасном режиме.

В безопасном режиме ваш компьютер будет запускаться в ограниченном состоянии только с основными файлами и драйверы, необходимые для процесса запуска. Если ваш компьютер нормально загружается в безопасном режиме, мы можем определить, что проблема вызвана некоторым программным обеспечением, которое вы установили ранее..

Вот краткое руководство по загрузке в безопасном режиме и определению процесса, который вызывает сбой BSOD:

  1. Если вы не можете пройти экран запуска, вы можете принудительно отобразить экран Advanced Startup Options , принудительно вызвав два или три последовательных прерывания во время процесса запуска. Это легко сделать, перезагрузив компьютер на этапе запуска.

    Примечание: Если вы можете завершить процесс загрузки, вы также можете открыть вкладку Восстановление настроек , открыв диалоговое окно Выполнить ( клавиша Windows + R ) и набрав « ms-settings: recovery ». Затем просто нажмите кнопку Перезагрузить сейчас в разделе Расширенный запуск , и ваш компьютер перезагрузится прямо в меню Расширенные параметры запуска . .

  2. С экрана Расширенные параметры запуска . выберите Устранение неполадок , а затем нажмите Дополнительные параметры .
  3. Внутри Дополнительные параметры , нажмите Параметры запуска , а затем нажмите кнопку «Перезагрузить».
  4. Когда вы снова войдете в Параметры запуска , нажмите F4, F5 или F6 для загрузки с одним из трех доступных безопасных режимов.
  5. Если ваш компьютер успешно загрузится в Безопасный режим, вполне вероятно, что служба из приложения, которое вы недавно установили, вызывает BSOD. На этом этапе вы можете начать удаление недавно установленных программ, которые, по вашему мнению, могут вызывать проблему, или вы можете использовать это руководство ( здесь ), чтобы систематически исключать программы и службы из процесса запуска, пока вы не справитесь чтобы найти виновника.

Если у вас возник такой же сбой BSOD при загрузке в безопасном режиме, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2. Выполните сканирование SFC, CHKDSK и DISM.

Теперь давайте убедимся, что код ошибки 0xc0000221 не возникает из-за повреждение системного файла путем запуска нескольких встроенных утилит, предназначенных для исправления повреждения файлов Windows.

Нескольким пользователям, борющимся с одной и той же проблемой, удалось решить проблему, устраняя повреждение системных файлов с помощью SFC. , CHKDSK или DISM сканирование. Эта процедура может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения и не прерывайте процесс до его завершения.

Вот краткое руководство по выполнению сканирования SFC и DISM:

  1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы откройте диалоговое окно “Выполнить”. Затем введите « cmd » и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) выберите Да , чтобы предоставить права администратора.

    Примечание. Если вам не удается пройти через экран запуска, выполните шаг 1 из Метод 1 , чтобы войти в меню Дополнительные параметры запуска , затем перейдите в Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Командная строка .

  2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду, чтобы начать сканирование SFC:
      sfc/scannow  

    Примечание. Эта утилита просканирует вашу систему на наличие повреждений и заменит поврежденный файл Windows локально кэшированными копиями.

  3. После завершения процесса перезапустите ваш компьютер и посмотрите, не появляется ли код ошибки 0xc0000221 . Если это не так, выполните шаг 1 еще раз, чтобы вернуться в командную строку с повышенными привилегиями, и введите следующую команду:
      chkdsk/f C:  

    Примечание. Эта утилита выполнит анализ вашего диска и исправит все обнаруженные ошибки. Имейте в виду, что вам нужно изменить C на букву диска, если ваша ОС находится в другом месте.

  4. Когда стратегия восстановления будет завершена, перезагрузите компьютер и посмотрите, удастся ли вам пройти экран запуска. Если та же ошибка повторяется, вернитесь в командную строку с повышенными привилегиями, используя шаг 1, и введите следующую команду:
     DISM/online/cleanup-image/restorehealth 

    Примечание. Эта утилита заменит любой поврежденный файл Windows свежими копиями, загруженными с сервера Microsoft. Перед запуском этого сканирования важно, чтобы у вас было стабильное интернет-соединение.

  5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли устранена ошибка при следующем запуске, если это не так, продолжайте работу. следующим способом.

Метод 3: Проверка ОЗУ на наличие проблем

Накопители ОЗУ часто идентифицируются как виноваты, когда дело доходит до кода ошибки 0xc0000221. Проблемы с ОЗУ бывает сложно определить, поскольку даже некоторые из лучших утилит для тестирования могут не уловить все ошибки, такие как ошибки несоответствия памяти.

Лучшая и простейшая стратегия проверки наличия ОЗУ. модули несут ответственность за ошибку – открыть ваш компьютер и удалить один из модулей (если вы используете две палки RAM).

Если ваш компьютер запускается нормально только с одной RAM Stick, попробуйте поменять местами две карты RAM – проблемы иногда возникают, когда более быстрая память размещается за более медленной памятью.

Если вы подозреваете проблемы с одним или обоими модулями RAM, вы можете запустите на них MemTest , но убедитесь, что вы дали ему поработать не менее 5 часов, чтобы получить окончательный результат..

Если вам удалось удалить модули ОЗУ из списка виновных, перейдите к следующему способу, указанному ниже.

Метод 4: Удаление вторичного графического процессора и внешние жесткие диски или твердотельные накопители

Другие пользователи сообщили об успешном устранении кода ошибки 0xc0000221 путем отключения всех ненужных устройств. Вполне возможно, что эта проблема возникает из-за того, что у вашего источника питания недостаточно энергии для питания всех подключенных устройств.

Давайте проверим, верна ли эта теория, отключив все ненужные устройства – вторичный жесткий диск, внешний Жесткий диск, оптический привод DVD, второй графический процессор из SLI (или настройка CrossFire), некритичные периферийные устройства.

После того, как ваш компьютер разогнан до минимума, включите компьютер и посмотрите, справится ли система чтобы пропустить заставку. Если вашему компьютеру удается загрузиться без кода ошибки 0xc0000221, систематически повторно подключайте второстепенные компоненты, пока вам не удастся определить виновника.

Если это неприменим, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 5: Использование предыдущей точки восстановления системы

Несколько пользователей сообщили, что эта проблема начала возникать сразу после того, как Центр обновления Windows (WU) завершил установку большого обновления ОС. Если неудачный Центр обновления Windows вызывает случайные сбои BSOD с кодом ошибки 0xc0000221, вы можете решить проблему с помощью точки восстановления системы.

Восстановление системы – это функция Windows, которая позволит вам исправить широкий спектр сбоев, восстановив состояние вашего компьютера до предыдущего момента времени. Если повезет, мы собираемся использовать его для восстановления компьютера до работоспособного состояния, в котором код ошибки 0xc0000221 не появлялся.

Если только это не произошло. если вы сами изменили поведение по умолчанию, ваша ОС должна была создать точку восстановления системы непосредственно перед применением обновления, вызвавшего ошибку. Вот краткое руководство по использованию функции восстановления системы для устранения кода ошибки 0xc0000221:

  1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”. Затем введите « rstrui » и нажмите Enter , чтобы открыть мастер восстановления системы.
  2. На первом экране« Восстановление системы »нажмите« Далее », чтобы перейти к разделу« Точка восстановления ».
  3. На следующем экране обязательно установите флажок флажок, связанный с Показать больше точек восстановления , чтобы просмотреть все доступные точки восстановления.
  4. Затем выберите точку восстановления, которая старше, чем появление кода ошибки 0xc0000221 , и снова нажмите кнопку «Далее»..
  5. Нажмите «Готово» и в последний раз подтвердите, нажав «Да», чтобы запустить процесс восстановления системы.
  6. Через пару минут ваш компьютер перезагрузится, а старый состояние будет восстановлено. Если все пойдет хорошо, ваш компьютер больше не должен аварийно завершить работу с кодом ошибки 0xc0000221 .

Если у вас не было соответствующей точки восстановления системы или этот метод неприменим, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 6: Выполнение восстановительной установки

Если ни один из представленных выше методов не позволил обойти ошибку 0xc0000221 , возможно, вам придется подумать о чистой установке . Но прежде чем вы это сделаете и потеряете все свои личные данные, есть лучший вариант, который позволит вам сохранить ваши личные файлы и приложения.

Ремонтная установка заменит все сломанные компоненты Windows, которые могут запускаться ошибка со свежими копиями. Но в отличие от чистой установки, ремонтная установка не удаляет личные файлы пользователя (например, фотографии, музыку, видео) или сторонние приложения.

Если вы решите выполнить ремонтную установку, вы можете следовать нашему пошаговому руководству, используя это руководство ( здесь ).

Содержание

  • 1 Причина возникновения ошибки с кодом 0xc0000221
  • 2 Загрузка в безопасном режиме
  • 3 Сканирование утилитами SFC, CHKDSK и DISM
  • 4 Проверка оперативной памяти
  • 5 Удаление второй видеокарты и дополнительных дисков HDD / SSD
  • 6 Возврат к предыдущей точке восстановления системы
  • 7 Восстановление системы
  • 8 Причины появления ошибки 0xc0000022
  • 9 Не найдена библиотека dll
  • 10 Повреждение файлов
  • 11 Нет доступа к нужному файлу
  • 12 Нарушена безопасность файловой системы
  • 13 Почему появляется эта ошибка
  • 14 Удаление проблемных программ
  • 15 Восстановление загрузки ОС через среду восстановления Windows
  • 16 Восстановление системы через среду восстановления Windows
  • 17 Работа с командной строкой
  • 18 Исправление проблем с ОЗУ
  • 19 Переустановить Windows

Обычно ошибка 0xc0000221 появляется при неудачном запуске Windows. Коды ошибок, которые начинаются «0x», указывают на проблемы системного уровня. Но неполадка с этим конкретным кодом указывает и на проблемы с оборудованием (добавлена новая планка оперативной памяти или недостаточная мощность блока питания).

kod-oshibki-0xc0000221.jpg

Причина возникновения ошибки с кодом 0xc0000221

Есть несколько причин, которые могут сгенерировать ошибку 0xc0000221:

  1. Неполадка на аппаратном уровне, возникшая после недавнего добавления новой планки ОЗУ или второго жесткого диска.
  2. На компьютере установлены две и более видеокарт, которые объединены по технологии SLI или CrossFire.
  3. Недостаточная мощность блока питания для поддержки всех подключенных устройств.
  4. Неполадка на системном уровне, связанная с повреждением файлов.
  5. Ошибка вызвана сторонней службой, которая прерывает запуск и приводит к синему экрану BSOD.

Загрузка в безопасном режиме

Сначала нужно проверить, что причина проблемы скрывается не в стороннем приложении или службе, сбой которых может привести к возникновению синего экрана BSOD. Для этого загрузим систему в безопасном режиме.

В этом режиме компьютер запускается с минимальной конфигурацией только с основными файлами и драйверами, необходимых для поддержки правильной работы ОС. Если компьютер загрузится в безопасном режиме, можно определить, что при обычном запуске виновником является программное обеспечение, которое установили перед возникновением ошибки.

Вот краткая инструкция по загрузке в безопасный режим и определении процесса, который вызывает BSOD с ошибкой 0xc0000221:

Если неполадка возникает во время запуска системы, можно принудительно вызвать экран с дополнительными параметрами. Для этого, после включения компьютера, когда система начнет загружаться нажмите и удерживайте кнопку выключения, пока ПК не выключится. Так повторите 3 раза, в последующий появится окно автоматического восстановления.

avtomaticheskoe-vosstanovlenie.jpg

Если удается запустить систему, можно также открыть вкладку с параметрами восстановления. Откройте диалоговое окно «Выполнить» (клавиши Windows + R), впишите ms-settings:recovery. Затем нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».

osobye-varianty-zagruzki.jpg

Перейдите на вкладку «Поиск и устранение неисправностей», выберите «Дополнительные параметры».

Затем откройте раздел «Параметры загрузки» и кликните на кнопку «Перезагрузить».

parametry-zagruzki.jpg

В новом окне отобразится список с вариантами запуска, нажмите F4, F5 или F6 для загрузки одного из трех доступных безопасных режимов.

vklyuchit-bezopasnyj-rezhim.jpg

Если компьютер загрузится успешно в безопасном режиме, скорее всего, что служба программы, которую недавно установили, вызывает синий экран BSOD. Удалите установленные в последнее время приложения. Можно также сделать поиск проблемной программы с помощью чистой загрузки Windows, исключая каждую из процесса запуска.

Если синий экран BSOD возникает при запуске в безопасном режиме, перейдите к следующему шагу.

Сканирование утилитами SFC, CHKDSK и DISM

Теперь проверим, не возникает ли ошибка с кодом 0xc0000221 через повреждение системных файлов. Используем несколько встроенных утилит, предназначенных для исправления файлов Windows.

Инструкция по сканированию системы утилитами SFC и DISM:

В поисковой строке Windows впишите команду cmd. В результатах поиска кликните на найденную позицию правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени администратора.

Если синий экран возникает в ходе запуска Windows, выполните первый шаг из способа 1 с трехразовой перезагрузкой. Затем перейдите по пути: Дополнительные параметры — Командная строка.

В консоли командной строки введите команду для запуска сканирования:

sfc /scannow

Эта утилита производит сканирование системной области на наличие повреждений и заменяет поврежденные файлы Windows с локально кэшированных копий.

После завершения проверки перезагрузите компьютер и посмотрите, не появляется ли ошибка с кодом 0xc0000221.

Если не удалось ее исправить, выполните указанные шаги для открытия командной строки. Затем впишите команду:

chkdsk /f C:

Утилита производит анализ диска и устраняет ошибки при их обнаружении. В строке команды нужно изменить С: на букву диска, на котором установлена ОС.

Если после проверки ошибка по-прежнему повторяется, перейдите в командную строку и введите команду:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Утилита DISM может заменить любой поврежденный файл Windows со свежей версии, загруженного с сервера Майкрософт. Поэтому перед началом сканирования проверьте подключение к интернету.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, удалось ли устранить ошибку 0xc0000221 при следующем запуске.

Проверка оперативной памяти

Планки оперативной памяти также часто бывают причиной возникновения ошибки 0xc0000221. Проблемы с ОЗУ сложно определить, даже некоторые из лучших утилит по тестированию не могут обнаружить все ошибки памяти.

Лучшая и самая простая стратегия проверки – открыть системный блок и извлечь один из модулей ОЗУ (если установлено 2 планок). Если компьютер запускается без проблем с одной планкой памяти, попробуйте поменять местами положение 2-х ОЗУ – иногда проблема возникает, когда более быстрая память помещается за более медленной.

Если сомневаетесь в одной или двух планках оперативной памяти, можно запустить MemTest – но дождитесь, чтобы тестирование выполнялось по крайне мере 5 часов для получения окончательного результата.

Удаление второй видеокарты и дополнительных дисков HDD / SSD

Для устранения ошибки 0xc0000221 попробуйте отключить вторую видеокарту (если задействована технология SLI / CrossFire) или дополнительные жесткие диски. Вполне возможно, что неполадка возникает из-за того, что блок питания не имеет достаточной мощности для поддержки всех подключенных устройств.

Попробуйте «разгрузить» компьютер до минимума путем отключения – дополнительного HDD, внешнего накопителя, оптического привода DVD, второй видеокарты от SLI или CrossFire, ненужные периферийные устройства.

После включите компьютер и посмотрите, удается ли загрузить систему без ошибки 0xc0000221. Если загрузка прошла без проблем, по очереди подключите устройства, пока не удастся определить виновника.

Возврат к предыдущей точке восстановления системы

Проблема может возникнуть после установки большого обновления системы. Если после обновления Windows возникает синий экран BSOD с кодом ошибки 0xc0000221, обойти его можно с помощью точки восстановления.

Восстановление системы – это функция Windows, которая позволяет исправить широкий спектр сбоев, путем возврата в предыдущее рабочее состояние.

Перед обновлением Windows создает точку восстановления и вдруг возникнут неполадки, то можно восстановить рабочее состояние из нее.

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» клавишами Windows + R, впишите команду rstrui и нажмите на Enter для запуска мастера восстановления.
  2. На первом экране нажмите кнопку «Далее», чтобы перейти к разделу точек восстановления. vosstanovlenie-sistemnyh-fajlov.jpg
  3. На следующем экране убедитесь, что установлен флажок «Показать больше точек восстановления» для отображения всех доступных точек. tochki-vosstanovleniya-1.jpg
  4. Затем выберите точку восстановления, которая была создана до появления ошибки 0xc0000221 и нажмите «Далее» для запуска процесса. В следующем окне кликните на кнопку «Готово». zapusk-vosstanovleniya.jpg

Через пару минут компьютер перезагрузится и будет восстановлено предыдущее состояние. Если состояние удачно восстановится, то компьютер не должен аварийно завершать работу с кодом ошибки 0xc0000221.

Если нет точек восстановления, перейдите к следующему шагу.

Восстановление системы

Если ни один из способов не позволил обойти ошибку 0xc0000221, возможно придется сделать чистую установку Windows. Но прежде, чем это сделаете и потеряете все личные данные, можно попробовать восстановить систему.

vosstanovlenie-sistemy-pri-ustanovke.jpg

Восстановление системы заменит все поврежденные компоненты Windows, которые могут вызывать неполадки, свежими копиями. В отличие от чистой установки не удаляет личные файлы пользователя (документы, фотографии, видео, музыку) и установленные приложения.

ГлавнаяWindows 10Ошибка 0xc0000022 в Windows 10

1-2.jpg

При работе ОС Windows 10 иногда появляются сбои, каждый из которых имеет свой номер. Сообщение об ошибке 0xc0000022 появляется на экране в виде окна. Текст в окне может изменяться, в зависимости от того, какое из приложений дало сбой при запуске.

Данная проблема может появляться при запуске служебных приложений, игр или после восстановления системы. Чаще всего сообщение об ошибке 0xc0000022 появляются по таким причинам:

  • не найдена библиотека dll;
  • повреждены файлы;
  • нет доступа к нужному файлу;
  • нарушена безопасность файловой системы.

Сообщение об ошибке может поставить в тупик неопытных пользователей, но чаще всего можно решить проблему, которая вызвала сбой.

Не найдена библиотека dll

Если появилось окно с ошибкой 0xc0000022, в котором говорится об отсутствии нужной библиотеке dll, то чаще всего проблему можно исправить. Зайдя в каталог C:windowssystem32, можно заменить или добавить нужный файл.

2-3.jpg

Если сообщение о проблеме появилось на экране при запуске игры, то помочь может переустановка DirectX или драйверов видеокарты.

Повреждение файлов

Данные могут быть повреждены при записи на жесткий диск. Чтобы их восстановить, следует перейти в режим командной строки. Для этого нужно запустить программу cmd. exe и начать сканирование sfc/scannow. Бывает, что система находит поврежденные файлы, но не исправляет их, поэтому пользователь должен восстановить их вручную. Для этого нужно выполнить вход в Windows в безопасном режиме. Запустить его можно при нажатии кнопки F8 в самом начале загрузки компьютера.

Нет доступа к нужному файлу

Иногда система не может получить доступ к нужным файлам, из-за чего и возникает сообщение об ошибке. Доступ могут блокировать вирусы, поэтому первым шагом решения проблемы должна стать установка антивируса и полное сканирование жесткого диска. Чтобы ОС могла получить доступ к необходимым файлам можно «откатить» ее до полностью работоспособного состояния. Однако откат не всегда возможен.

3-3.jpg

Нарушена безопасность файловой системы

Если в сообщении об ошибке 0xc0000022 говорится, о нарушениях в работе файловой системы, то можно выполнить диагностический запуск Windows. Для этого нажимаем Win+R, и в появившемся окне вводим msconfig, чтобы запустить утилиту конфигурации системы. Затем в появившемся окне нужно перейти на вкладку «Общие», и отметить чекбокс «Диагностический запуск». Если эти действия не помогли решить проблему, то лучшим выбором будет переустановка системы.

Ошибка может возникать при запуске игры или какого-либо приложения. Иногда запустить установленную программу не позволяет антивирус. Если вы уверены в производителе игры или приложения, то добавьте его в исключения антивируса. Может помочь и установка новых драйверов для видеокарты.

Во многих случаях решить проблему появления ошибки 0xc0000022 могут действия, доступные обычному пользователю. Если же вы решились на полную переустановку Windows, проверьте, чтобы все личные файлы находились на диске D (или любом другом диске который в процессе переустановки не будет отфарматирован) или флеш-накопителе.

Однако полностью переустанавливать систему есть смысл только тогда, когда вы уже попробовали все вышеописанные способы устранения ошибки и они не помогли.

Перед тем как полностью переустанавливать систему убедитесь, что на диске, который будет полностью отформатирован, нет необходимой вам информации. После очистки диска восстановить файлы будет невозможно.

Похожие записи

9-post.png

Ошибка 5 в Windows 10

Иногда при установке программ либо приложений на экране компьютера появляется сообщение, о том, что возникла ошибка 5 Windows 10. Это означает что пользователю отказано в доступе. Подобное случается если в системе есть несколько учётных…

1-Oshibka-0xc004f074-v-Windows-10-150x150.png

Ошибка 0xc004f074 в Windows 10

Нередко пользователи Windows 10 после обновления винды или отдельных программ, например, Microsoft Office сталкиваются с тем, что появляется ошибка 0xc004f074, убрать которую с помощью одного клика по крестику не…

1-1-150x150.jpg

Ошибка 0x80070002 в Windows 10

К сожалению, безупречной работой не может «похвастаться» ни одна система, и время от времени, пользователи Windows сталкиваются со сбоями в работе. Они называются «ошибками», и для удобства, быстрой диагностики и исправления, пронумерованы….

Код ошибки 0xc0000001 менеджера загрузки Windows – один из распространенных кодов ошибок «синего экрана смерти» (BSoD), не позволяющих операционной системе нормально загружаться.

Причины ошибки включают установку проблемного ПО, повреждение файлов системы или памяти ПК. Ошибку может спровоцировать и повреждение файла SAM (Security Account Manager).

0xc0000001-Windows-10-pri-zagruzke.jpg0xc0000001 Windows 10 при загрузке

Почему появляется эта ошибка

Код ошибки 0xc0000001 часто указывает на проблемы с загрузочным устройством компьютера или что некоторые загрузочные файлы повреждены. Ошибка может появляться и при проблемах с загрузочным сектором ПК.

Ошибка появляется в результате:

  1. Искажения или повреждения файла SAM (системного хранилища учетных данных). Этот файл важен для запуска Windows, и если файл удален или имеет повреждения, процесс загрузки остановится.
  2. Повреждения системных файлов ОС. Ошибка может появляться, если ключевые файлы системы, связанные с загрузкой, повреждаются при проблемах записи на диск, перебоях питания или вирусных атаках.
  3. Нарушения целостности файловой системы. Иногда файловая система сильно повреждается в результате вирусной атаки, плохого питания ПК и т.д.
  4. Повреждения ОЗУ. Ошибка может быть результатом различных проблем с оперативной памятью (ОЗУ) ПК.

Удаление проблемных программ

Если операционная система не запускается или выдает при работе ошибку 0xc0000001 из-за недавно установленного ПО, его нужно деинсталлировать, используя безопасный режим.

Шаг 1. Перезагрузить ПК и нажать в начале его загрузки клавиши «Shift+F8», чтобы открыть интерфейс восстановления.

Perezagruzhaem-PK-i-nazhimaem-v-nachale-ego-zagruzki-klavishi-ShiftF8-.jpgПерезагружаем ПК и нажимаем в начале его загрузки клавиши «Shift+F8»

Шаг 2. Нажать «Поиск и устранение неисправностей».

Nazhimaem-Poisk-i-ustranenie-neispravnostej-1-1.jpgНажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 3. Кликнуть по иконке «Дополнительные параметры».

Klikaem-po-ikonke-Dopolnitelnye-parametry-.jpgКликаем по иконке «Дополнительные параметры»

Шаг 4. Щелкнуть «Параметры загрузки».

Shhelkaem-Parametry-zagruzki-.jpgЩелкаем «Параметры загрузки»

Шаг 5. Выбрать «Перезагрузить».

Vybiraem-Perezagruzit-.pngВыбираем «Перезагрузить»

Шаг 6. После перезапуска ПК нажать «F4».

Posle-perezapuska-PK-nazhimaem-F4-.jpgПосле перезапуска ПК нажимаем «F4»

Система загрузится в безопасном режиме.

Шаг 7. Нажать «Win+I».

Nazhimaem-WinI-.pngНажимаем «Win+I»

Шаг 8. В меню «Параметры» нажать «Система».

V-menju-Parametry-nazhimaem-Sistema-.jpgВ меню «Параметры» нажимаем «Система»

Шаг 9. Нажать «Приложения и возможности» и щелкнуть справа на установленной перед появлением ошибки программе. Нажать «Удалить».

Nazhimaem-Prilozheniya-i-vozmozhnosti-shhelkaem-sprava-na-nazvanie-programmy-nazhimaem-Udalit-.pngНажимаем «Приложения и возможности» щелкаем справа на название программы, нажимаем «Удалить»

Шаг 10. Перезагрузить ПК и проверить, не появляется ли ошибка снова.

Perezagruzhaem-kompjuter.pngПерезагружаем компьютер

Восстановление загрузки ОС через среду восстановления Windows

Если ошибке не устранена, необходимо выполнить следующие шаги с помощью установочного носителя Windows.

Для создания установочного носителя с образом Windows 10 необходимо воспользоваться средством Media Creation Tool.

Шаг 1. На другом компьютере загрузить указанное средство, перейдя по URL-адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и щелкнув «Скачать средство сейчас».

Perehodim-po-URL-adresu-nazhimaem-Skachat-sredstvo-sejchas-.pngПереходим по URL-адресу, нажимаем «Скачать средство сейчас»

Справка! Скачанный файл обычно находится в «Загрузках» браузера.

Шаг 2. Запустить инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопкой мыши.

Zapuskaem-instrument-posle-zagruzki-dvojnym-shhelchkom-levoj-knopki-myshi.pngЗапускаем инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопки мыши

Шаг 3. Щелкнуть «Принять».

Shhelkaem-Prinyat-.jpgЩелкаем «Принять»

Шаг 4. Выбрать «Создать установочный носитель» и нажать «Далее».

Vybiraem-Sozdat-ustanovochnyj-nositel-i-nazhimaem-Dalee-.jpgВыбираем «Создать установочный носитель» и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Проверить параметры носителя и нажать «Далее».

Proveryaem-parametry-nositelya-i-nazhimaem-Dalee-.jpgПроверяем параметры носителя и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Вставить в USB-порт USB-Flash накопитель.

Vstavlyaem-v-USB-port-USB-Flash-nakopitel.jpgВставляем в USB-порт USB-Flash накопитель

Шаг 7. Выбрать параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажать «Далее».

Vybiraem-parametr-USB-ustrojstvo-flesh-pamyati-i-nazhimaem-Dalee-.jpgВыбираем параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажимаем «Далее»

Шаг 8. Выделить вставленный накопитель и нажать «Далее».

Vydelyaem-vstavlennyj-nakopitel-i-nazhimaem-Dalee-.jpgВыделяем вставленный накопитель и нажимаем «Далее»

Шаг 9. Начнется загрузка системы на USB-Flash.

Process-zagruzki-sistemy-na-USB-Flash.jpgПроцесс загрузки системы на USB-Flash

Восстановление загрузки системы с установочного носителя

Шаг 1. Перезагрузить компьютер и нажимать «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu».

Vo-vremya-perezagruzki-kompjutera-nazhimaem-F8-F12-ili-Esc-dlya-otkrytiya-Boot-Menu-.jpgВо время перезагрузки компьютера нажимаем «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu»

Шаг 2. Выбрать записанный установочный диск USB Flash для загрузки.

Vybiraem-zapisannyj-ustanovochnyj-disk-USB-Flash-dlya-zagruzki.jpgВыбираем записанный установочный диск USB Flash для загрузки

Примечание! Порядок выбора первого устройства загрузки на конкретном ПК можно узнать в его документации.

Шаг 3. Нажать любую клавишу.

Nazhimaem-ljubuju-klavishu.jpgНажимаем любую клавишу

Шаг 4. При запуске с USB-Flash выбрать язык, систему, ее разрядность и нажать «Далее».

Vybiraem-yazyk-sistemu-ee-razryadnost-i-nazhimaem-Dalee-.pngВыбираем язык, систему, ее разрядность и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Нажать по опции «Восстановление системы».

Nazhimaem-po-opcii-Vosstanovlenie-sistemy-.pngНажимаем по опции «Восстановление системы»

Шаг 6. Щелкнуть «Поиск неисправностей…».

Nazhimaem-Poisk-i-ustranenie-neispravnostej-1-1.jpgНажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 7. Выбрать «Восстановление при загрузке».

Vybiraem-Vosstanovlenie-pri-zagruzke-.pngВыбираем «Восстановление при загрузке»

Система начнет восстановление.

Шаг 8. Выбрать учетную запись.

Vybiraem-uchetnuju-zapis.pngВыбираем учетную запись

Шаг 9. Ввести ее пароль и щелкнуть «Продолжить».

Vvodim-ee-parol-i-shhelkaem-Prodolzhit-.pngВводим ее пароль и щелкаем «Продолжить»

Шаг 10. Нажать по опции «Вернуть в исходное состояние».

Nazhimaem-po-opcii-Vernut-v-ishodnoe-sostoyanie-.pngНажимаем по опции «Вернуть в исходное состояние»

Система восстановит запуск ОС.

Ожидаем завершения процесса восстановления

Если система выдаст предупреждение, что восстановление не выполнено, перезагрузить ПК, загрузиться с USB-Flash и повторить шаги этого раздела еще раз.

При неудачной попытке восстановления проделываем те же действия снова

Шаг 11. Проверить ПК на ошибку.

Восстановление системы через среду восстановления Windows

Важно! Восстановление системы может привести к потере важных файлов, поэтому при возможности рекомендуется сначала выполнить их резервное копирование на внешний носитель.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Восстановление системы».

Выбираем «Восстановление системы»

Шаг 3. Нажать «Далее».

Нажимаем «Далее»

Шаг 4. Выбрать точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажать «Далее».

Выбираем точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Щелкнуть «Готово».

Щелкаем «Готово»

Шаг 6. Нажать «Да».

Нажимаем «Да»

Система проведет перезагрузку и выполнит восстановление компьютера до выбранной пользователем точки.

Процесс восстановления файловЗавершение восстановления системы

Работа с командной строкой

Проверка жесткого диска

При ошибках файловой системы используется утилита CHKDSK, сканирующая жесткий диск (HDD) и исправляющая его ошибки.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Щелкнуть «Командная строка».

Щелкаем «Командная строка»

Шаг 3. Набрать в строке «chkdsk C: /f» и нажать «Enter». Дождаться окончания диагностики и восстановления системы.

Набираем в строке «chkdsk C: /f» и нажимаем «Enter»

Справка! На месте литеры «C:» должна находиться буква диска с расположенной на нем Windows.

Проверка файлов системы

Для проверки и перезаписи файлов системы применяется команда SFC.

Шаг 1. Набрать в строке «sfc /scannow» и нажать «Enter».

Набираем в строке «sfc /scannow» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. Дождаться окончания сканирования и перезаписи файлов из резервной копии.

Восстановление файла SAM

В случае повреждения хранилища SAM, можно скопировать его рабочий вариант из резервной папки.

Шаг 1. Напечатать: «copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config» и нажать «Enter».

Печатаем «copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. На возможный вопрос о замене файла нажать клавишу «Y» («Да»).

Исправление проблем с ОЗУ

Указанная ошибка может появляться после установки в ПК «свежей» линейки оперативной памяти, ее загрязнения или плохой ее работы.

Для проверки ОЗУ потребуется вскрытие корпуса ПК.

Шаг 1. Выключить компьютер и вынуть его шнур из розетки 220В.

Выключаем компьютер и вынимаем его шнур из розетки 220В

Шаг 2. Отключить от ПК разъемы всех устройств, запомнив или записав его порядок.

Отключаем от ПК разъемы всех устройств

Шаг 3. Открутить винты, удерживающие крышку блока ПК справа (смотреть с направления разъемов). Возможно также, что крышка удерживается защелками, которые следует оттянуть.

Откручиваем винты, удерживающие крышку блока ПК справа

Шаг 4. Сдвинуть крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК, выводя ее из зацеплений, затем повернуть ее вбок и снять.

Сдвигаем крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК

ОЗУ в ПК устанавливается в виде планок.

В компьютере ОЗУ вставляется в виде планок

Планки ОЗУ вставляются в специальные разъемы платы ПК.

Специальные разъемы платы ПК для планок ОЗУ

Шаг 5. Снять с рук статический заряд, взявшись руками за обычный кран, предотвратив разряд между телом и компонентами ПК. Начать работу с планками ОЗУ:

  • если в компьютере установлено более одной планки, можно снять одну из них, использовав остальные для проверки загрузки Windows;
  • если в ПК имеется планка, установленная недавно, снять ее;
  • если установлена одна планка, можно заменить ее аналогичной (см. характеристики ОЗУ в документации на ПК).

Шаг 6. Потянуть боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее.

Тянем боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее

Шаг 7. Вынуть планку ОЗУ.

Вынимаем планку ОЗУ

Шаг 8. Почистить планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах.

Чистим планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах

Шаг 9. Вставить почищенную или новую планку до защелкивания разъемов, учитывая наличие выступов на планке, блокирующих ее неправильную установку.

Вставляем почищенную или новую планку до защелкивания разъемов

Шаг 10. Собрать компьютер в порядке, обратном его разборке, и проверить его на наличие ошибки.

Переустановить Windows

Если перечисленные шаги не устранили ошибку 0x0000001, установить Windows заново.

Часто переустановка системы при указанной ошибке решает проблему быстрее, чем длительный поиск ее причин.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-4 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Установить».

Выбираем «Установить»

Шаг 3. Нажать «У меня нет ключа…» или ввести ключ и нажать «Далее».

Нажимаем «У меня нет ключа…», или вводим ключ и нажимаем «Далее»

Шаг 4. Выбрать версию ОС и нажать «Далее».

Выбираем версию ОС и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Отметить галочкой «Я принимаю…» и нажать «Далее».

Отмечаем галочкой «Я принимаю…» и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Щелкнуть «Выборочная».

Щелкаем «Выборочная»

Шаг 7. Выбрать раздел для установки и нажать «Далее».

Выбираем раздел для установки и нажимаем «Далее»

Дождаться проведения установки Windows и перезагрузки ПК.

Ожидаем завершения установки Windows и перезагрузки ПК

Шаг 8. После перезагрузки компьютера провести стандартную настройку Windows, нажав по опции «Использовать стандартные параметры».

Нажимаем по опции «Использовать стандартные параметры»Жмем «Далее»

Откроется рабочий стол. Windows 10 будет установлена.

Рабочий стол Windows 10 после переустановки

Приведенные выше шаги позволяют эффективно справиться с ошибкой 0x0000001 в ОС Windows.

Видео — Исправляем все ошибки в Windows 10

Используемые источники:

  • https://compuals.ru/error/0xc0000221-pri-zapuske-windows-10
  • https://howwindows.ru/windows/10/oshibka-0xc0000022-v-windows-10/
  • https://pc-consultant.ru/operatsionny-e-sistemy/0xc0000001-windows-10-pri-zagruzke/

  • Не удалось запустить службу рабочая станция ошибка 1075 windows 10
  • Не удается установить windows на этот диск gpt
  • Не удалось завершить установку поскольку служба обновления завершает работу windows 10 что делать
  • Не удалось запустить процесс установки windows
  • Не удалось запустить windows 0xc0000098