Не удалось запустить компьютер windows 7 причины

Поддержка системы Windows Vista без пакетов обновления прекратилась 13 апреля 2010 г. Чтобы и далее получать обновления для системы безопасности Windows Vista, установите пакет обновления 2 (SP2). Дополнительные сведения см. на указанном ниже веб-сайте Майкрософт. Заканчивается поддержка для некоторых версий Windows

Проблема

После установки устройства или обновления его драйвера на компьютере под управлением Windows Vista или Windows 7операционная система может не запуститься.

Причина

Подобная ситуация наблюдается в следующих случаях:

• новое устройство или драйвер вызывает конфликт с другими драйверами, установленными на компьютере;

• возникает проблема, связанная с определенным оборудованием;

• установленный драйвер поврежден.

Решение

Чтобы решить проблему, выполните указанные ниже действия по поиску и устранению неполадок, позволяющие определить действительную причину неполадки и принять соответствующие меры по ее устранению.

Запуск системы Windows Vista или Windows 7

1. Если было установлено новое оборудование, удалите его, затем попытайтесь загрузить компьютер. Если операционная система не запускается, перейдите к этапу 2. Если операционная система запускается, перейдите к разделу «Устранение причины неполадок при запуске» этой статьи.

2. Включите компьютер, затем нажмите клавишу F8. На экране Дополнительные варианты загрузки выберите Загрузка последней удачной конфигурации, затем нажмите клавишу ВВОД. Если операционная система не запускается, перейдите к этапу 3. Если операционная система запускается, перейдите к разделу Устранение причины неполадок при запуске этой статьи.

3. Включите компьютер, затем нажмите клавишу F8. На экране Дополнительные варианты загрузки выберите Безопасный режим, затем нажмите клавишу ВВОД. Если операционная система запускается в безопасном режиме, перейдите к разделу Устранение причины неполадок при запуске этой статьи. Если систему не удается запустить в безопасном режиме, перейдите к разделу Использование среды восстановления Windows для восстановления системы Windows Vista или Windows 7 этой статьи.

Использование среды восстановления Windows для восстановления системы Windows Vista или Windows 7

Важно! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. При возникновении неполадок реестр можно восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756 Создание резервной копии, редактирование и восстановление реестра Windows XP и Windows Server 2003

Для работы со средой восстановления Windows требуется установочный диск Windows Vista или Windows 7. Чтобы запустить среду восстановления Windows, выполните указанные ниже действия.

1. Вставьте установочный диск в дисковод и запустите компьютер.

2. При появлении запроса нажмите клавишу.

3. Выберите язык, время и валюту, а также способ ввода и клавиатуру, затем нажмите кнопку Далее.

4. Нажмите кнопку Восстановление системы.

5. В диалоговом окне Параметры восстановления системы выберите операционную систем, которую требуется восстановить, затем нажмите кнопку Далее.

Воспользуйтесь средствами среды восстановления Windows для восстановления системы Windows Vista или Windows 7. Для этого выполните следующие действия:

1. Если компьютер не запускается в безопасном режиме, в диалоговом окне Параметры восстановления системы выберите параметр Восстановление при загрузке, чтобы устранить определенные неполадки, которые могут мешать правильной загрузке системы. Если с помощью средства Восстановление при загрузке не удается определить или устранить проблему, перейдите к этапу 2. Если система Windows Vista или Windows 7 запустилась, перейдите к разделу «Устранение причины неполадок при запуске».

   Дополнительные сведения об использовании средства восстановления при загрузке см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

   925810 При попытке запустить систему Windows Vista или Windows 7 возникает STOP-ошибка, или компьютер перестает отвечать на запросы (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке.)

2. В диалоговом окне Параметры восстановления системы выберите параметр Восстановление системы, чтобы восстановить операционную систему до точки, которая была создана при установке программы или драйвера. Если с помощью средства Восстановление системы не удается запустить компьютер, перейдите к этапу 3.

3. Воспользуйтесь параметром Командная строка в среде восстановления Windows, чтобы отключить драйвер, мешающий запуску операционной системы. Для этого выполните перечисленные ниже действия:

   1. В окне Параметры восстановления системы выберите Командная строка.

   2. Введите следующие команды. После ввода каждой команды нажимайте клавишу ВВОД.

      cd \Windows\INF
      notepad setupapi.app.log

   3. Обратите внимание на дату, стоящую в начале каждого раздела об установке нового устройства или драйвера. С помощью этой даты можно определить последний установленный драйвер.

   4. После его определения выясните, требуется ли он для запуска компьютера. Необходимые сведения содержатся в разделе файла Setupapi.app.log, который описывает этот драйвер. Если драйвер имеет отношение к контроллеру диска, набору микросхем или установлен операционной системой, найдите его имя или описание признаков проблемы на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:

      http://www.microsoft.com/rus/ Прежде чем выполнять следующие действия, узнайте, можно ли отключить этот драйвер. Если последний установленный драйвер не требуется для запуска компьютера, переходите к шагу e.

   5. В командной строке введите regedit и нажмите кнопку ОК.

   6. Выберите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и в меню Файл выполните команду Загрузить куст.

   7. Найдите и щелкните файл C:\Windows\System32\Config\System, а затем выполните команду Открыть.

   8. В диалоговом окне Загрузка куста реестра введите Offline и нажмите кнопку ОК.

   9. Разверните узел Система и нажмите Выбрать.

   10. На правой панели найдите Текущие и запишите значение столбца Данные.

   11. Разверните узел ControlSet00x, затем узел Службы. x — это значение из столбца Данные, записанное на этапе j.

   12. Найдите подраздел реестра, соответствующий последнему установленному драйверу. Если не удается найти соответствие, щелкните Службы, в меню Правка выберите Поиск, введите название драйвера в окне Найти и нажмите кнопку Найти далее.

   13. Щелкните подраздел, содержащий имя драйвера.

   14. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр Запуск и выберите команду Изменить.

   15. В поле Значение введите 4 и нажмите кнопку ОК. Это действие служит для запрета запуска драйвера.

   16. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:

       HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline

   17. В меню Файл выберите Выгрузить куст, затем в диалоговом окне Подтвердите выгрузку куста нажмите кнопку Да.

   18. Закройте редактор реестра.

   19. Перезагрузите компьютер.

   20. Если операционная система не загружается, запустите среду восстановления Windows и повторите действия, описанные в этапах a—s. Возможно, потребуется повторять эту последовательность действий до тех пор, пока не будут отключены все драйверы, установленные со времени последнего удачного запуска Windows.

4. После того как система будет запущена, обратитесь к производителю устройства или драйвера за сведениями о проблемах совместимости или наличии обновлений.

Устранение причины неполадок при запуске

1. Откройте диспетчер устройств. Нажмите кнопку Пуск , в окне Начать поиск введите Device Manager, затем выберите Диспетчер устройств в списке Программы.

2. Если драйвер устройства был обновлен, в окне диспетчера устройств щелкните устройство правой кнопкой мыши, выберите пункт Свойства и на вкладке Драйвер нажмите кнопку Откатить.

3. Если было установлено новое устройство, в окне диспетчера устройств щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить.

4. Если была установлена программа, включающая новый драйвер, выполните следующие действия:

   1. Нажмите кнопку Пуск , в окне Начать поиск введите appwiz.cpl, затем выберите appwiz.cpl в списке Программы.

   2. Выберите программу, которая была установлена, затем нажмите Удалить/Изменить.
      При поступлении запроса на продолжение нажмите кнопку Продолжить.

   3. При появлении сообщения «Продолжить?» нажмите кнопку Да.

5. Перезапустите систему Windows Vista или Windows 7.

Many Windows 7 users have the Windows failed to start error when trying to boot their computer, which causes data loss. This article tells how to retrieve data from unbootable computers and helps fix Windows boot manager Windows failed to start issue using the top 7 methods.

Many Windows 7 users may be familiar with this error “Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause.” The error message will also give users a couple of options to resolve the issue like running Startup Repair or starting Windows normally, as the following screenshot shows.

See: What Should Be Done if a System Cannot Boot from the Hard Drive

There are various Windows boot errors and this one is a typical error for Windows Vista, Windows 7, Windows 8 and Windows 8.1 operating systems. What leads to this error? The following contents will show you the most common causes.

Reasons for Windows Failed to Start Error

the following reasons are possible causes of a Windows failed to start error.

1. Missing or Corrupted BCD File

The most likely cause of the Windows failed to start error is the missing or corrupted BCD file. The reasons for BCD file missing or corruption are various. There could be disk write errors or power outages and so on. If the BCD file is missing, your computer will show the error “Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause.”

2. Bad or Outdated Driver Issues

Sometimes bad drivers can cause the Windows failed to start Windows 7 error as Windows begins to load.

3. The Corruption of System Files

The file system itself may become corrupt or damaged due to some reasons. If you turn off a PC while it is in the middle of writing crucial data to the boot sector, you may encounter this Windows 7 failed to start error. System file corruption may also cause boot issues like error “Recovery your PC needs to be repaired” if you use Windows 10.

When people come across the Windows failed to start error, what they worry about the most is the data saved on the computer. Well, how to get files off the unbootable computer?

How to Get Files off from an Unbootable Computer

You can try MiniTool Partition Wizard’s Data Recovery feature to recover important files from the computer with Windows failed to start error immediately. Just follow the steps as below.

Step 1. Get MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate from the following button and install it on a normal computer.

Step 2. Create a bootable USB drive or CD/DVD disc using the Bootable Media embedded in this software to boot the computer with the Windows failed to start error.

Step 3. Connect the boot disk you’ve made to the computer with Windows failed to start error.

Step 4. Enter the BIOS settings menu of your computer to give the bootable USB drive or disc boot priority. Then boot from the disk.

Step 5. When you get to the interface of MiniTool Partition Wizard, launch the Data Recovery wizard.

Step 6. After launching the Data Recovery function, you can see that all the detected disk partitions are arranged by drive letters.

Here Data Recovery will list 5 parts, and every part is different from each other.

• Recovery Result: this section will show the last scanning result record and you can manually load scanning result to check recovered files directly.
• Logical Drive: this section will show all existing partitions on your computer including removable devices.
• Lost Partition: this section will show all lost partitions detected by Data Recovery and then you can recover data from lost partitions.
• Unallocated Space: this section will show all unallocated spaces on your computer.
• Hard Disk: this section will list all hard disks on the computer. Users can also select a hard disk to scan.

Step 7. You can select a partition and click Scan. Here I take partition G as an example.

Note: In the bootable edition, every partition has its drive letter including the system reserved partition. So, the drive letter of the system partition can be changed. You can pay attention to the partition size to make sure you choose the right partition to recover.

Step 8. Waiting for the scanning completion. During the process of scanning, you can pause or stop the scanning by clicking the Pause or Stop button if you find what you need.

Step 9. After completing the scan, you can check items that you need and click Save button.

Step 10. At last, choose a directory to save selected files. It is recommended to save the recovered files on another drive. Otherwise, the lost/deleted data could be overwritten. You can save the files to a USB drive or other external devices.

This is how to get files off with MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate when computers won’t boot. If you want to rescue important files immediately, try this.

Well, after recovering the essentials, how can we fix the Windows failed to start Windows 7 error? To fix this issue, use the following top 7 solutions to fix “Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause.”

7 Solutions to Fix Windows Failed to Start Windows 7 Error

Solution 1. Remove Newly Installed Hardware or External Devices and Reboot.

If you installed any hardware (such as printers or scanners) before you met the “Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause.” error, just remove the hardware you installed (especially all other unnecessary hardware with only the mouse and keyboard kept) and restart the computer.

Solution 2. Use the Last Known Good Configuration to Boot up Windows

When you are faced with “Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause.” error, you can try booting into the Last Known Good Configuration option, which might save your computer.

Step 1. Restart your computer and press F8 continuously until you see the list of boot options.

Step 2. Choose Last Known Good Configuration (Advanced) from the list and press Enter.

Step 3. Wait and see if Windows can boot up successfully.

If not, you may try using Startup Repair with detailed steps in Solution 3.

Solution 3. Run Startup Repair

Step 1. Insert a Windows installation disc into the computer with Windows failed to start error.

Step 2. Restart the computer with its power button. You should be able to see “Press any key to boot from CD or DVD”. Follow the instructions and boot.

Step 3. Choose your language and other preferences and then click on Next.

Step 4. On this screen, click on Repair your computer in the bottom left corner.

Step 5. Select the operating system you want to repair and then select Next.

Step 6. On the System Recovery Options menu, select Startup Repair, and then follow the on-screen instructions. When it completes, restart your computer to see if it fixed the problem.

When the startup repair process is done, you may restart your computer and check if Windows failed to start Windows 7 error disappears.

When you receive the following message in the picture, it means that the startup is unable to solve Windows failed to start error and you might resort to another method instead.

Solution 4. Rebuild BCD Configuration

The missing or corruption of BCD file is also a critical reason for the Windows failed to start error. You can follow the steps as below to rebuild BCD in command prompt.

Step 1. Insert the Windows 7 installation disc and restart your computer.

Step 2. Boot from the disc by pressing any key when the “Press any key to boot from CD” message appears.

Step 3. On the Install Windows page, choose your language and other preferences, and then select Next.

Step 4. Select the Windows operating system you want to repair, and then select Next.

Step 5. On the System Recovery Options page, choose Command Prompt.

Step 6. Then input the following commands in the Command Prompt window and press Enter after each command.

• bootrec.exe /fixmbr
• bootrec.exe /fixboot
• bootrec.exe /rebuildbcd

Solution 5. Run CHKDSK Utility

Step 1. Insert the Windows 7 installation disc and restart your computer.

Step 2. Boot from the disc by pressing any key when the “Press any key to boot from CD” message appears.

Step 3. On the Install Windows page, choose your language and other preferences, and then select Next.

Step 4. Select the operating system you want to repair, and then select Next.

Step 5. On the System Recovery Options page, select Command to open a command prompt window.

Step 6. Input the following command and press Enter.

chkdsk c: /f /x /r

Solution 6. Perform a System Restore

Step 1. Insert the Windows install disc.

Step 2. Press a key when the “Press any key to boot from CD or DVD” message appears on your screen.

Step 3. Click on Repair your computer after selecting a language, time and keyboard method.

Step 4. Select the drive where you installed Windows (usually C:) and click Next.

Step 5. Select System Restore from the System Recovery Options window.

Step 6. Follow the System Restore wizard instructions to select a restore point.

Step 7. Restore your PC by clicking Finish.

Solution 7. Reinstall Windows Operating System

If none of the solutions listed works, you may need to reinstall Windows altogether. Since reinstalling Windows will clear all of the data and third-party programs on your computer, you’d better backup everything on the disk.

Step 1. Also, get MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate to create a bootable USB drive on a normally running computer.

Step 2. Boot your computer with the USB drive/disc and get the main interface of MiniTool Partition Wizard. Select the disk that you want to copy and click on Copy Disk.

Step 3. Follow the instructions on the Partition Wizard and at last click Apply on the upper left corner.

Then you can reinstall Windows 7.

Step 1. Insert a Windows installation disc into the computer with Windows failed to start error.

Step 2. Restart the computer with its power button. Press any key to boot when you see “Press any key to boot from CD or DVD”.

Step 3. Choose your language and other preferences and then click on Next.

Step 4. On this screen, click on Install now to start Windows 7 reinstallation.

After reinstallation, you can manage Windows 7 disks and partitions with a professional Windows 7 partition manager and backup Windows 7 regularly in case of any accidental boot failure.

“By following the steps in this post, I successfully fixed “Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause.” error after trying a few solutions in this post. If you have the same issue, why not have a try?Click to Tweet

Bottom Line

After reading this post, have you resolved the issue after trying the above solutions for the Windows 7 failed to start error? Hope you were able to fix the problem via these methods.

If you have any other good solutions for the “Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause.” Windows 7 error, you can leave a message on the following comment zone and we will respond as soon as possible. If you need any help when using MiniTool software, you can contact us via [email protected].

Каждый пользователь сталкивался с ситуацией, когда не запускается Windows 7. Черный или синий экран, долгая загрузка или же просто черный экран – множество вариантов, как и причин. В этой статье мы разберём возможные способы решения возникшей проблемы.

Причины

Проблема, почему не запускается Windows 7, возникает по нескольким основным причинам:

• Влияние сторонних приложений;
• Повреждение целостности реестра и системных файлов;
• Несовместимость драйверов и оборудования;
• И наконец, проблемное обновление.

В зависимости от того, как проявляется ошибка, существуют действенные способы её решения. Мы опишем решение ситуации, в зависимости от ситуации, которая привела к ошибке.

#1 После установки/переустановки

Рассмотрим ситуацию, когда после установки Windows 7 не запускается система. Вы установили или переустановили Windows 7 и после перезагрузки возникает черный экран или средство восстановления.

Причина 1: Система установилась, но приоритет загрузки не поменялся.

Во время установки системы, компьютер первоначально обращается к установочному носителю (USB или DVD). А после копирования файлов и первой перезагрузке, для продолжения установки обращается к жесткому диску.

Бывают случаи, когда приоритет автоматически не изменяется и компьютер «застревает» на промежуточной стадии. Для этого, в настройках приоритета загрузки необходимо выбрать жесткий диск или накопитель, куда проводилась установка.

Причина 2: Проблема во время установки

• Также, частой проблемой являются ошибки во время установки системы – выбор не корректного раздела, «битый» установочный накопитель или образ.
• Если в процессе установки возникают проблемы, после которых перестал запускаться Windows 7 после переустановки, попробуйте использовать новый образ или накопитель, а также попробуйте установку на другой раздел.

Причина 3: Проблема оборудования

• Редкая ситуация, когда не помогает ни повторная установка, ни другой накопитель и т.д. В этом случае, необходимо проверить оборудование.
• В первую очередь жесткий диск и оперативную память – для этого можно использовать разные утилиты, доступные в Интернете. Для HDD/SSD – DLGDIAG, Samsung HUTIL или Victoria (устарела). Для оперативной памяти можно использовать MemTest.

За возникновение ошибки может отвечать ошибка материнской платы, процессора и других компонентов, поэтому лучше выполнить диагностику компьютера у специалистов.

#2 После обновления

Еще одна распространённая проблема, когда после установки свежих обновлений на Windows 7, система больше не запускается. Наиболее вероятно, что она заключается в самом обновлении, а если быть точнее, то в совместимости устройства и целостности системы.

В отличии от Windows 10, 7 версия системы была намного стабильнее, если дело касалось обновлений, но проблемы всё равно были не редки. Для решения этой ситуации, выполните следующее:

• При включении компьютера нажмите клавишу F8, чтобы вызвать меню дополнительных параметров;

• На этой странице выберите вариант «Последняя удачная конфигурация». Но если этот вариант не поможет, выберите «Безопасный режим»;
• Если система загрузилась, пройдите в панель управления и откройте Центр обновления Windows;
• В журнале проверьте, какие обновления были установлены в последний раз;

• После этого, пройдите в «установленные обновления» и удалите последние обновления.

После этого потребуется перезагрузить компьютер и ваша проблема, когда после обновления Windows 7 не запускается система на компьютере, будет решена. Если же нет, перейдите к пункту восстановление.

#3 Черный экран

Ситуация, когда не запускается Windows 7 и возникает черный экран, нередко мешает пользователям операционной системы. Основная причина – конфликт системных файлов и стороннего ПО (чаще всего антивируса).

• Первым делом, проверьте доступность диспетчера задач, для этого нажмите следующие сочетания клавиш:

• Если диспетчер успешно запустился, нажмите на Файл и попробуйте создать новую задачу – msconfig.

• Затем, во вкладке «Службы» отключите все не системные службы, соответствующей галочкой.

• После этого во вкладке «Автозагрузка» отключите все приложения. Перезагрузите компьютер;
• Если не запускается диспетчер задач в Windows 7, тогда что делать?
• Попробуйте выполнить эти же действия в безопасном режиме. Основная цель – определить причину возникновения черного экрана и отключить приложение, которое приводит к ошибке.

Стоит помнить, что часто проблемой может являться антивирус – устаревшая или не обновлённая версия. В этом случае, отключение автозагрузки не поможет. Необходимо отключать или удалять его через безопасный режим.

#4 Бесконечная загрузка\восстановление

На очереди ещё одна неприятная ситуация, когда система циклически загружается или пытается восстановиться. Очень неприятная ошибка – может решиться простым ожиданием (был случай, когда система перезагружалась в течение 8 часов и успешно загрузилась), так и полной переустановкой.

Давайте разберём этот случай, когда не запускается компьютер Windows 7 и что делать с этой проблемой. Для начала, пройдите в меню дополнительных параметров (клавиша F8 при перезагрузке) и выберите «Устранение неполадок компьютера».

Затем, на странице восстановления попробуйте выполнить восстановление Windows:

• Первоочередной вариант, когда не запускается Windows 7 — восстановление запуска на компьютере. Он решает простые проблемы с загрузкой системы (изредка, но помогает).
• Восстановление системы – «откат» к заранее созданной точке. Наиболее приоритетный вариант, так как с большой долей вероятности может решить проблему.
• Восстановление образа — если вы ранее создали образ вашей системы, идеальный вариант им воспользоваться. Если же не создавали, то для вам этот вариант бесполезен.

По сравнению с Windows 10, где защита системы выключена по умолчанию, в Windows 7 выглядит в более выигрышной позиции, так как там защита включена и успешно создаёт точки восстановления, поэтому и шансов на дальнейшую успешную работу значительно выше.

Но бывает и такие случаи, когда Windows 7 не запускается и не восстанавливается на ноутбуке или ПК. В этом случае, вам придётся прибегнуть к помощи установочного носителя, чтобы выполнить сброс или переустановку.

#5 Синий экран

• Если вместо рабочего стола или экрана выбора пользователя вы видите синий экран и множество строк непонятной информации – вы столкнулись с ошибкой, которая называется Синий экран смерти (Blue Screen Of Death — BSOD). Критический сбой, вызываемый ошибкой или конфликтом системных служб.
• Для анализа ошибки и выявления первопричины, на синем экране указаны коды ошибок и сбойный модуль (не всегда).

• Поиск по коду ошибки можно выполнить на странице для разработчиков — https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-code-reference2.
• Получить подробную информацию по сбойному модулю можно на странице — https://www.carrona.org/dvrref.php. Это база, собранная пользователями сети, для помощи в решении проблем с их ПК.

Если же проблема проявляется редко и вам удаётся войти в систему – это значительно облегчает дальнейшие действия. Нам потребуется получить больше информации о возникающей ошибке и сделать это можно с использованием дампа памяти.

• Чтобы включить автоматическое сохранение дампа ошибки, откройте свойства компьютера и вкладку «Дополнительно».
• Затем пройдите в параметры «Загрузки и восстановления».

• Выставьте сохранение мини дампа, при возникновении ошибки. Укажите папку, куда будет сохраняться информация.

После возникновения проблемы, вы сможете проанализировать дамп, используя следующие инструменты:

• BlueScreenView– довольно простое приложение с простым и понятным интерфейсом;
• Windbg (или Debugging Tools for Windows)– инструменты Microsoft для анализа BSOD, простым пользователям будет довольно сложно разобраться в данном приложении;
• osronline.com – сервис, где вы можете онлайн проверить дамп памяти на ошибки.

Поэтому, если проблема запуска Windows 7 в том, что система не запускается и возникает BSOD, то решение стоит начинать с анализа проблемы. Мы также написали статью, о том, с какими проблемами вы можете столкнуться и как легко проанализировать причину ошибки.

Отличного Вам дня!

Windows 7 и Windows 10 весьма надежные ОС и редко дают сбои, но и в наше время многие пользователи продолжают сталкиваться с проблемой, когда компьютер не запускается. Конечно, огромную роль в этом играет и оборудование, которое для домашних систем очень разнообразно, а у бюджетных решений имеет низкий коэффициент отказоустойчивости.

В большинстве случаев в ошибках при загрузке ОС виноваты либо сами пользователи, которые, например, неправильное выключили ПК или случайно удалили системный файл, либо жесткий диск, на котором образовалась сбойная область на загрузочном секторе. Хотя и сбой в работе операционной системы исключать также не стоит.

CHIP предлагает воспользоваться нашими советами по решению проблемы с загрузкой Windows и восстановлением работоспособности системы.

Содержание

• Перезагрузка: банально, но помогает
• При загрузке ОС появляется надпись BOOTMGR is missing
• При загрузке появляется надпись No bootable device
• Появляется синий экран смерти
• Вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows?
• Возвращаем копию системного файла
• Используем загрузочный носитель Windows 10
• Параметры восстановления запуска «десятки»
• Проверяем оперативную память

Обойдемся малой кровью?

В первую очередь, попробуйте пару раз перезагрузить компьютер, ведь проблема может носить разовый характер. Если не помогло, то обесточьте компьютер на 10 секунд, отключив его от электросети. При этом нужно обесточить блок бесперебойного питания, если таковой подключен, а если речь идет о ноутбуке, то извлечь его батарею.

Не помешает также временно отсоединить внешнее оборудование: мышь, клавиатуру, принтер, съемные диски, модули беспроводной связи и прочее. Если причина кроется именно во внешних устройствах, поочередное подключение каждого из них поможет вычислить виновника.

Конечно, далеко не всегда проблему можно решить простейшими манипуляциями, а, значит, придется приступать к анализу текста сообщения об ошибке, появившегося во время запуска компьютера.

При загрузке ОС появляется надпись BOOTMGR is missing

Если вы увидели на экране сообщение с текстом «BOOTMGR is missing», значит, загрузчик операционной системы Windows поврежден или отсутствует. Для решения проблемы понадобится установочный диск Windows.

Если вы заранее не озаботились созданием образа, одолжите загрузочную флешку или диск у знакомого или воспользуйтесь вторым компьютером для ее создания. Для этого скачайте утилиту Media Creation Tool с официального сайта Microsoft (вам потребуется VPN), запустите ее и выберите пункт «Создать установочный носитель».

После этого выберите нужную флешку, нажмите «Далее» и дождитесь завершения копирования файлов.

Перезагрузите проблемный ПК (или просто включите его) и в первые секунды загрузки нажимайте функциональную клавишу для открытия BIOS. У ПК с разными системными платами это могут быть разные клавиши, например ESC, F2 или F6.

Итак, если вам удалось попасть в BIOS, найдите пункт «Boot device priority» и назначьте первым загрузочным устройством USB-накопитель. Затем загрузитесь с установочной флешки Windows и выберите пункт меню «Восстановление системы». Из списка установленных операционных систем (если таких несколько) выберите нужную и нажмите на кнопку «Далее».

В появившемся окне «Параметров восстановления системы» нас интересуют два пункта: «Восстановление запуска системы» и «Командная строка». Первый вариант позволит автоматически устранить проблему с запуском операционной системы, а в случае его неудачи придется обращаться к услугам второго.

В командной строке наберите:

«bootrec /rebuildbcd»

Нажмите «Enter»и согласитесь на внесения изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи команды «Bootrec /FixBoot» и перезагрузить компьютер.

При загрузке появляется надпись No bootable device

Появившееся сообщение об ошибке «No bootable device» и его многочисленные вариации («No Boot device found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk error» и др.) свидетельствует о том, что компьютер даже не приступил к запуску операционной системы, так как не видит загрузочный сектор или даже жесткий диск.

Чтобы понять, на программном или аппаратном уровне кроется проблема, достаточно зайти в BIOS в уже знакомый раздел «Boot device priority». Если накопителя с установленной операционной системы среди предложенных вариантов не видно, значит, проблема связана с оборудованием. Возможно, отошел кабель передачи данных питания или питания HDD / SSD, либо накопитель и вовсе отжил свое.

Если же компьютер нормально распознает системный диск, причина носит программный характер и кроется в главной загрузочной записи (MBR) — она повреждена, либо отсутствует. Решается ситуация предельно просто.

Загрузившись с установочного диска, достаточно выполнить в консоли восстановления всего лишь одну команду:

bootrec /fixmbr

Появляется синий экран смерти

Сообщения о критических ошибках Windows , которые из-за цвета фона называют «синими экранами смерти» (BSOD, Blue Screen of Death) — довольно распространенные проблемы во всех версиях (особенно из-за установки неправильного обновления). Причем, например, в Windows 10 этот экран может быть зеленым и красным. Причиной появления критической ошибки может быть неправильно работающее оборудование (например, оперативная память) или отсутствие каких-то системных файлов.

Чаще всего BSOD-сообщения на ранней стадии загрузки появляются после обновления драйверов устройств и содержат текст «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» вместе с именем файла с расширением SYS. Чтобы удалить проблемный драйвер в «Диспетчере устройств», можно попробовать запустить Windows в безопасном режиме, ведь в нем используется лишь минимальный набор драйверов. Для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Безопасный режим».

Если при загрузке в безопасном режиме синий экран смерти все равно появляется, необходимо вернуться к прошлой версии драйвера, с которой не возникало проблем. Сделать это можно при помощи точки восстановления, если такие создавались ранее.

В Windows для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и в появившемся меню выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера». После чего попадаем в точно такое же меню «Параметров восстановления», как и при использовании установочной флешки с Windows.

На этот раз нас интересует пункт «Восстановление системы», в котором можно выбрать одну из имеющихся точек восстановления.

Вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows?

Если вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows, это вовсе не означает, что система не загрузилась. Часто проблема с черным экраном появляется при подключении к компьютеру второго монитора, неисправных драйверах видеокарты, отошедших проводах, соединяющих монитор с ПК и / или электросетью, и другими причинами.

Поэтому, в первую очередь, проверьте, надежность подключения монитора и убедитесь, что он банально включен. Да-да, ситуация, когда монитор выключен, встречается чаще, чем вы думаете. Если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер. А чтобы не прибегать к варварским способам перезагрузки, нажмите клавишу Backspace, введите пин-код или пароль для входа в учетную запись (не забудьте поменять раскладку клавиатуры) и подождите загрузки системы.

После этого нажмите сочетание клавиш Win + D (таким образом вы свернете все окна, которые могли быть открыты при запуске, нажмите ALT + F4, а затем Enter. Компьютер должен выключиться. Включите его заново. Есть шанс, что на сей раз система загрузится нормально. Если проблема исчезла, обновите или переустановите (если установлены самые свежие) драйверы видеокарты.

Когда при старте компьютера вместо рабочего стола вы видите черный экран и курсор мыши на нем, нажмите сочетание клавиш Win + R, введите в появившемся окне команду regedit и нажмите Enter. Если это сочетание клавиш не работает, вызовите диспетчер задач (CTRL + ALT + DEL), нажмите Файл -> Запустить новую задачу и введите команду regedit.