Не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати.
У вас в сети не устанавливается не какой принтер, а если начинаете устанавливать принтер он ругается в процессе установки и выдает ошибку:
Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати.
Чаще всего такая ошибка появляется при установки нового принтера в сети, реже при установке принтера локального.
Что нужно сделать что бы избавиться от ошибки: Не существует обработчик печати.
1. Остановить службу печати: нажать сочетание клавиш + R открывшемся окне «Выполнить» напечатайте services.msc и нажмите ОК
2. Очистить папку spool
3. Проверить наличие в папке: \spool\prtprocs\x64 файла winprint.dll
Остановить службу Диспетчер печати.
Вам откроется следующее окно Службы в нем найдите строку Диспетчер печати, кликните по ней 2 раза и выполните как показано на скриншоте ниже.
После того как вы остановили службу печати нужно очистить папку spool которая находится по адресу:
C:\Windows\System32\spool
В ней находятся папки
drivers printers prtprocs servers tools
В этой папке нам нужно удалить все из папки drivers, printers
После этого проверить наличие в папке: \spool\prtprocs\x64 файла winprint.dll
А в папке \spool\prtprocs\x64\ru-RU файл LXKPTPRC.DLL.mui
Если у вас их нет тогда вы можете скачать файл winprint.dll, LXKPTPRC.DLL.mui с нашего сайта.
Все сделали, а принтер все равно не подключается, попробуйте следующие варианты.
1. проверить наличие файлов в папке System32 файла spoolss.dll и spoolsv.exe
Если они отсутствуют скачайте spoolss.dll и spoolsv.exe и переместите их в папку System32 после этого перезагрузите компьютер.
Spooler-files-for-windows7.zip
Spooler-files-for-windows8.zip
Spooler-files-for-windows10.zip
Spooler-files-for-windows-vista.zip
Spooler-files-for-windows-xp.zip
2. Исправьте реестр — скачайте zip архив именно для вашей операционной системы на рабочий стол, распакуйте и запустите файл reg.
Spooler-Service-for-windows7.zip
Spooler-service-for-windows8.zip
spooler-service-for-windows10.zip
Spooler-Service-for-windows-xp.zip
Spooler-service-for-vista.zip
После всех действий перезагрузите компьютер.
Источник: http://www.rtiopt64.ru/blog/ne sushhestvuet obrabotchik pechati/2016-06-21-400
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Ошибка при подключении принтера – Не существует обработчик печати
В некоторых случаях при попытке установить сетевой или локальный принтер, пользователь может получать ошибку следующего вида – Не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати.
Как правило данная ошибка связана с повреждением или отсутствием файла winprint.dll, который находится в каталоге: C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64.
В большинстве случаев замена данного файла позволяет исправить ошибку в системе. В более сложных ситуациях стоит попробовать зарегистрировать данную библиотеку заново.
Для начала всё-таки попробуем подменить файл на заведомо исправный. Скопировать библиотеку можно с любого другого компьютера с аналогичной операционной системой или скачать winprint.dll архивом с нашего сайта. В архиве будут представлены версии для 64-х битных операционных систем Windows 7, 10.
Внимание! Мы не рекомендуем скачивать данные файлы с различных ресурсов т.к. в большинстве случаев при попытке закачки Вам будет предложено скачать либо архив с вредоносным содержанием, либо разного рода программы “помощники”, которые предложат просканировать Ваш компьютер на наличие неисправных библиотек.
В обоих случаях Вы подвергаете свой компьютер опасности. Мы настоятельно советуем скачивать библиотеку winprint.dll либо с сайта разработчика, либо с нашего сайта. В нашем архиве представлены файлы, которые были взяты с официального дистрибутива Windows, а сам архив не содержит лишнего вредоносного кода.
Подменив данный файл, перезагрузите компьютер или службу Диспетчера печати и попробуйте проинсталлировать заново принтер.
Если данная процедура не помогла, то стоит попробовать проверить целостность библиотек в системе и зарегистрировать winprint.dll заново.
Для этого зайдем в командную строку с правами администратора и выполним следующие команды:
sfc /scannow – сканирует DLL файлы ОС на наличие проблем и по возможности исправляет их. Выполнение процесса может занять некоторое время
regsvr32 /i winprint.dll – регистрирует библиотеку в системе повторно
После этого опять же перезагружаем компьютер и пробуем проинсталлировать принтер заново.
Не получилось устранить проблему с файлом winprint.dll самостоятельно!
Обратитесь в нашу службу технической поддержки.
Перезвоним в течение 15 минут!
Не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати
Система печати Windows вещь довольно капризная, вдруг перестают работать абсолютно все принтеры. Если вы не видите ни одного принтера в системы, хотя они там были — верный признак того, что система печали «легла». И восстановить её нормальную работу, порой, бывает крайне сложно.
Виной тому, чаще всего, являются «кривые» драйвера одного из принтеров, из-за чего постоянно валится Диспетчер очереди печати.
Бывают ошибки другого рода — попытки установить драйвер принтера, не важно сетевого или локального, заканчиваются сообщениями вида:
Не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати.
Или
Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати.
Оставим «Диспетчер очереди печати» до следующего раза, а сегодня остановимся на обработчике печати. Этот компонент системы печати Windows используется по умолчанию и представлен файлом winprint.dll в каталоге C:\Windows\System32\spool\prtprocs\.
Некоторые драйверы принтеров используют собственный обработчик печати (например hpcpp115.dll) и размещают его том же каталоге. Думаю, стоит немного прояснить что вообще находится в системном каталоге C:\Windows\System32\spool\:
\drivers — содержит файлы драйверов
\PRINTERS — содержит файлы очереди печати
\prtprocs — обработчики печати
\SERVERS — хранит информацию о компьютерах сети с доступными принтерами
\tools — разные утилиты
Нас интересует обработчик печати. Для 64-разрядной ОС каталог \prtprocs представлен следующим образом:
─prtprocs
└───x64
└───ru-RU
В каталоге \x64 должен находиться файл «winprint.dll», а \ru-RU файл «LXKPTPRC.DLL.mui».
В моем случае, файл winprint.dll по каким-то причинам отсутствовал. Получается, что система вполне резонно ругалась на отсутствие обработчика печати, правда не уточняла чего именно ей не хватало. Я просто скопировал недостающие файлы с другого Windows.
- w32x86.zip
- Winprint для Win7 32bit
- (39.1 КБ) 498 скачиваний
Источник: http://mdex-nn.ru/page/ne-sushhestvuet- … chati.html
Система печати Windows Server 2008 R2 x64 вещь довольно капризная, вдруг перестают работать абсолютно все принтеры. Если вы не видите ни одного принтера в системы, хотя они там были — верный признак того, что система печали «легла». И восстановить её нормальную работу, порой, бывает крайне сложно.
Виной тому, чаще всего, являются «кривые» драйвера одного из принтеров, из-за чего постоянно валится Диспетчер очереди печати.
Бывают ошибки другого рода — попытки установить драйвер принтера, не важно сетевого или локального, заканчиваются сообщениями вида:
Не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати.
Или
Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати.
Оставим «Диспетчер очереди печати» до следующего раза, а сегодня остановимся на обработчике печати. Этот компонент системы печати Windows используется по умолчанию и представлен файлом winprint.dll в каталоге C:\Windows\System32\spool\prtprocs\.
Некоторые драйверы принтеров используют собственный обработчик печати (например hpcpp115.dll) и размещают его том же каталоге. Думаю, стоит немного прояснить что вообще находится в системном каталоге C:\Windows\System32\spool\:
\drivers - содержит файлы драйверов \PRINTERS - содержит файлы очереди печати \prtprocs - обработчики печати \SERVERS - хранит информацию о компьютерах сети с доступными принтерами \tools - разные утилиты
Нас интересует обработчик печати. Для 64-разрядной ОС каталог \prtprocs представлен следующим образом:
─prtprocs └───x64 └───ru-RU
В каталоге \x64 должен находиться файл «winprint.dll», а \ru-RU файл «LXKPTPRC.DLL.mui».
В моем случае, файл winprint.dll по каким-то причинам отсутствовал. Получается, что система вполне резонно ругалась на отсутствие обработчика печати, правда не уточняла чего именно ей не хватало. Я просто скопировал недостающие файлы с другого Windows Server 2008 R2.
Скачать архив PRTPROCS.zip для Windows Server 2008 R2.
После перезапустил диспетчер очереди печати и мои принтеры появились (может потребоваться перезагрузить сервер для надежности). Установка драйверов для нового принтера так же прошла корректно, больше не выводя ошибку обработчика печати.
Подписывайтесь на канал
Яндекс.Дзен
и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.
Всем привет! При попытке подключения нового сетевого или локального принтера может появиться ошибка «Не удалось установить принтер». «Не существует обработчик печати». «Подсистема печати недоступна».
С этой проблемой сталкиваются пользователи разных версий операционной системы Windows. Скажу сразу, что причина ошибки кроется в программном сбое, то есть с вашим принтером скорее всего все в порядке.
В этом материале я расскажу, как избавиться от ошибки:
— Для версий Windows XP
— Для версий Windows 7-8
— Для версий Windows 10
В десятке тоже можно столкнуться с проблемами при подключении нового оборудования, но там ошибка обозначается другим сообщением, да и решение состоит из других действий. Появиться уведомление может не только при подключении нового принтера, но и при попытке напечатать документ на устройстве, которое до этого работало без сбоев. Опытные пользователи в первую очередь выполняют переустановку драйверов. Иногда такое действие помогает, а иногда – нет.
Причина появления ошибки — подсистема печати недоступна
Программное уведомление выскакивает из-за пропажи или случайного удаления файла «winprint.dll». Я тоже столкнулся с этой ошибкой после глубокой очистки компьютера от ненужных файлов при помощи одного приложения. Легко догадаться, что подобные утилиты могут перепутать ненужный файл с важным элементом. Перед любой очисткой реестра и жестких дисков рекомендую делать резервную копию.
Избавляемся от ошибки в Windows XP — Windows 7-8
Подсистема печати недоступна или не существует обработчик печати, о котором говориться в сообщении, является одним из главных компонентов, участвующих в печати Windows. За работу обработчика печати отвечает файл «winprint.dll». Остальные элементы, за счет которых происходит печать, находятся в системной директории «Spool». Найти ее можно через поиск Windows, только не забудьте поставить в настройке папок галочки напротив пункта «Сделать видимыми системные файлы и папки». Зайдите в эту директорию. Там вы увидите следующие папки:
Tools – здесь хранятся утилиты для изменения параметров работы принтера;
Drivers – в этой папке находится программное обеспечение для устройства, установленное на компьютер;
Servers – указывает, есть в сети доступные устройства для печати;
Printers – директория отвечает за сохранение элементов печати;
Prtprocs – здесь находится обработчик печати.
На этом скриншоте показан путь и сами папки:
Ошибка связана с обработчиком, поэтому мы будем работать с каталогом Prtprocs, так как в нем лежат файлы, отвечающие за работу устройства. Заходим в папку, здесь нам нужно найти каталог под названием W32X86(если у вас установлен Windowsx32) или x64 (если Windowsx64). У меня стоит 64-разрядная система:
Заходим в папку, нам нужен файл «winprint.dll». Его нет? Скопируйте его с другого компьютера с такой же операционной системы. Если такая возможность отсутствует, то просто скачиваем его из интернета:
После скачивания вам необходимо будет переместить файл в нужную директорию.
Готово, после восстановление или замены этого файла ошибка должна исчезнуть. Теперь вы можете установить драйверы и полноценно работать с принтером. После решения этого программного сбоя рекомендуется перезагрузить принтер и компьютер.
Решение проблемы подсистема печати недоступна в Windows 10
Если вы обновились до десятой версии, а принтер перестал отображаться, то стоит попробовать добавить его вручную. Не исключено, что при попытке печати будет выскакивать ошибка с аналогичным содержанием, о которой я рассказывал выше. Итак, автоматическая диагностика результатов не принесла. Стоит выбрать ручной поиск.
Кликаем левой кнопкой мыши по значку уведомлений, здесь необходимо выбрать пункт под названием «Все параметры». В это меню также можно попасть при помощи комбинации клавиш «Win+I». Переходим в раздел «Устройства» – «Принтеры и сканеры». Нажмите на кнопку «Добавить сканер или принтер». Подождите пару минут. Есть вероятность, что операционная система самостоятельно найдет устройства и автоматически загрузит нужное программное обеспечение для принтера.
Более подробно про правильную установку принтера на свой персональный компьютер вы можете узнать из этой статьи:
Как правильно установить принтер?
ВАЖНО! Во время этих операций у вас должен быть активное соединение с интернетом.
Если Windows 10 не смог найти устройство, то нажимаем на кнопку «Необходимый принтер отсутствует в списке» – она появится после неудачного поиска. Теперь вы можете установить новое оборудование по другим системным параметрам: добавить беспроводное устройство, вписать адрес принтера или указать, что устройство уже устарело (после этого поиск будет выполняться с другими настройками.
Итак, подводя итого сегодняшней темы, в которой мы с вами рассмотрели основные и наиболее часто возникающие ошибки, такие как — «Не удалось установить принтер». «Не существует обработчик печати». «Подсистема печати недоступна», по своей практике могу сказать, что чаще возникновение ошибки связано именно из-за программного сбоя, по крайней мере мне пока еще не доводилось обнаруживать неисправность принтера из-за таких ошибок.
Если же Вы не нашли решение своей проблемы из всего выше написанного, то я вам рекомендую ознакомиться со следующими статьями, в которых приводятся дополнительные перечни для устранения неполадок при подключений принтера к компьютеру:
Ошибка — не удалось напечатать этот документ! Что делать?
Почему принтер не печатает?
Однако если эти инструкции вам вдруг не помогли, то тогда вам стоит убедиться в том, что ваше печатающее устройство работает исправно на других компьютерах.