Bibr
26.01.17
✎
13:16
Проблема: не устанавливается платформа 8.3 на win10.
Сейчас стоит 8.3.7 — ставилась ещё до обновления на win10.
При попытке поставить посвежее выдаёт ошибку.
Ошибка 1719 «Не удается получить доступ к программе установки Windows. Обратитесь в службу поддержки для подтверждения регистрации и подключения.»
Т.е. глючит служба msiserver — windows install.
Всё, что нашёл в интернетах — перепробовал.
1. sfc /scannow
2. Повключать-поотключать службу.
3. MSIEXEC /UNREGISTER MSIEXEC /REGSERVER
4. Посмотрел в реестре параметры ImagePath и WOW64
5. Поперезагружался 100500 раз.
Толку ноль.
Нашёл вот на мисте:
«Официальный ответ от 1с — вин10 не поддерживается платформой 1с8
Так что пляшите сами.»
1C 8.3 & Windows 10
Неужели реально win 10 не поддерживает 1с8?
Как-то не верится.
Что посоветуете?
SSSSS_AAAAA
26.01.17
✎
13:20
У меня поддерживает.
NorthWind
26.01.17
✎
13:20
8.2 прекрасно ставится и работает на десятке, вот у меня сейчас стоит и работает. 8.3, думаю, тоже.
NorthWind
26.01.17
✎
13:24
вообще если гуглить именно по ошибке 1719, то там варианты несколько другие по ремонту. Вот, например: http://allerror.net/error_1719/
s-n-a-y
26.01.17
✎
13:29
можно поикать в интернетах портабельный 1с
Bibr
26.01.17
✎
13:31
(3) описанное по ссылке — пункты 3,4
Bibr
26.01.17
✎
13:32
(4) где взять портабельную 8.3 последнего релиза? Подскажите.
s-n-a-y
26.01.17
✎
13:40
(6) и меня в бан
arsik
26.01.17
✎
13:41
(0) Попробуй сначала 8.3.7 снести
Bibr
26.01.17
✎
13:47
(8) зачем?
Bibr
26.01.17
✎
14:11
апну.
Bibr
26.01.17
✎
16:11
Не пойму, никто не ставил платформу на win10 или же ни у кого проблем с установкой на win10 не возникало?
oleg_km
26.01.17
✎
16:39
(11) Сейчас стоит, не возникало. На всякий случай — лицензионная.
sitex
26.01.17
✎
16:40
(0) Да вроде все работает на win10. Ищите решение по устранению ошибки 1719
mastodont
26.01.17
✎
16:43
(11) с установкой проблем не возникало.
Была проблема с активацией базовой версии, но это другая история…
А так 8.3 на 10-ке прекрасно работает.
Bibr
26.01.17
✎
17:37
(13) и работает и устанавливается?
Не знаю просто, что ещё такого сделать. Всё, что нашёл — перепробовал
Nirg
26.01.17
✎
17:45
да на несколько машинах ставил на win 10, работает нормально. С установкой были проблемы только 1 раз, да и то из-за проблем с крашем Edge.
Bibr
26.01.17
✎
17:48
Может тогда кто чего ещё посоветовать по проблеме 1719?
k1noshkin
26.01.17
✎
17:50
Винда обновленная?
Bibr
26.01.17
✎
17:51
(18) Да. Откат невозможен, давно был
Bibr
27.01.17
✎
15:20
Проблема решена.
Может быть, кому-то поможет.
Проблема оказалась в старом КриптоПро.
Решение: снести или обновить до последнего.
oleg_km
27.01.17
✎
16:05
(20) Точно! Тоже старая версия КриптоПРО на Вин10 все ломала.
-
General discussion
-
Проблема вот в чем.. Началось с того что не смогли обновить платформу 1С, вылезла ошибка что не удается получить доступ к службе виндовс, подумал что это крипто про виноват, снес его, почистил их утилитой, он заново не ставится
пишет что служба установщика виндовс не доступна. ОЧЕНЬ прошу помощи, потому как если откатываться то только архив полгода назад есть.-
Changed type
Petko KrushevMicrosoft contingent staff
Wednesday, August 8, 2018 6:48 AM
-
Changed type
All replies
-
Там эта техподдержка сказала, что это не их проблемы, короче спихивают с себя все, я звонил еще в тех поддержку «Актива» там тоже ничего не смогли подсказать
-
Сделал все как в статье результата нет, удалить программу как описано в третьем способе не стало делать потому что не знаю что знаю что за программу ставили и когда случился первый сбой
-
При установке ЛЮБЫХ приложений та же ошибка? Дайте плиз точный текст ошибки.
Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку «Предложить как ответ» или «Проголосовать за полезное сообщение»
-
Запись из журнала событий при ошибки установки крипто про
Продукт: КриптоПро CSP — Ошибка 1719. Windows Installer service could not be accessed. Contact your support personnel to verify that it is properly registered and enabled.
Текст ошибки при установке платформы 1с
Не удается получить доступ к программе установки Windows. Обратитесь в службу поддержки для подтверждения регистрации и подключения
Обновление платформы
Автор ib1221, 05 сен 2015, 10:45
0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.
Всем привет! Прошу помощи в решении проблемы. При переустановке платформы программа выдает ошибку : «Не удается получить доступ к программе установки windows.Обратитесь в службу поддержки для подтверждения регистрации и подключения». Какие разрешить эту ситуацию?
Где находится дистрибутив, который вы устанавливаете?
Проблема к сожалению актуальна ещё и на windows 10, обновили win7 до win10 и данная проблем появилась…
Кто-нибудь знает решение данной проблемы ?
Теги:
- Форум База
-
►
Форум 1С — ПРЕДПРИЯТИЕ 8.0 8.1 8.2 8.3 8.4 -
►
Установка и администрирование 1С Предприятие 8 -
►
Обновление платформы
Похожие темы (5)
Поиск
При попытке подключиться с одного компьютера на Windows к другому, можно увидеть сообщение типа Windows не может получить доступ к имя_компьютера , который находится в локальной сети.
Мнение эксперта
1С:Эксперт по технологическим вопросам
Задавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!
Если вы уже зарегистрировали COM-компоненту и обнаружили, что её версия не совпадает с требуемой, зарегистрируйте её повторно и перезагрузите систему. Error: Нет доступа к службе установки Windows (windows installer) — IT SUPPORT Обращайтесь в форму связи
Причина
Возможны следующие причины такого поведения.
| • | В конфигурации DCOM уровень проверки подлинности по умолчанию имеет значение Нет, а уровень олицетворения по умолчанию – значение Аноним. |
| • | У системной учетной записи нет права полного доступа к папке или разделу реестра, к которым обращается установщик Windows. Эта проблема относится только к случаям использования файловой системы NTFS. |
Воспользуйтесь соответствующим способом в зависимости от сложившейся обстановки.
| • | Способ 1. Отмена регистрации и повторная регистрация установщика Windows. |
| • | Способ 2. Проверка разрешений DCOM. |
| • | Способ 3. Предоставление права полного доступа системной учетной записи. |
| • | Способ 4. Проверка разрешений на доступ к разделам реестра. |
| • | Способ 5. Восстановление поврежденного раздела безопасности для службы MsiServer. |
Предварительно убедитесь, что установлен соответствующий пакет обновления
Windows 2000: пакет обновления 2 (SP2)
Windows NT 4.0: пакет обновления 6 (SP6)
Если пакет обновления не установлен, выполнение представленных ниже действий может привести к неожиданным результатам.
Причина
Возможны следующие причины такого поведения.
| • | В конфигурации DCOM уровень проверки подлинности по умолчанию имеет значение Нет, а уровень олицетворения по умолчанию – значение Аноним. |
| • | У системной учетной записи нет права полного доступа к папке или разделу реестра, к которым обращается установщик Windows. Эта проблема относится только к случаям использования файловой системы NTFS. |
Воспользуйтесь соответствующим способом в зависимости от сложившейся обстановки.
| • | Способ 1. Отмена регистрации и повторная регистрация установщика Windows. |
| • | Способ 2. Проверка разрешений DCOM. |
| • | Способ 3. Предоставление права полного доступа системной учетной записи. |
| • | Способ 4. Проверка разрешений на доступ к разделам реестра. |
| • | Способ 5. Восстановление поврежденного раздела безопасности для службы MsiServer. |
Предварительно убедитесь, что установлен соответствующий пакет обновления
Windows 2000: пакет обновления 2 (SP2)
Windows NT 4.0: пакет обновления 6 (SP6)
Промокоды на Займер на скидки
Займы для физических лиц под низкий процент
- 💲Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
- 🕑Срок: от 7 до 30 дней
- 👍Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка 500 руб
Если пакет обновления не установлен, выполнение представленных ниже действий может привести к неожиданным результатам.
В частности, когда речь идет о пользователе в домене, причиной может быть включенный параметр Контроль учетных записей режим одобрения администратором для встроенной учетной записи администратора.
Мнение эксперта
1С:Эксперт по технологическим вопросам
Задавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!
Однако код ошибки 1606 не удалось получить доступ к сетевому расположению также может возникать из-за несоответствия разрешений. ИСПРАВЛЕНО: У УСТАНОВЩИКА НЕДОСТАТОЧНО ПРАВ ДЛЯ ДОСТУПА К ЭТОМУ КАТАЛОГУ. WINDOWS — 2023 Обращайтесь в форму связи
4 thoughts on “ Windows не может получить доступ к компьютеру в локальной сети ”
Ничего не помогло. К слову еще нужно проверить все ли необходимые службы работают и не внесены ли изменения в Локальную политику безопасности. Пришлось создать пользователя и включить доступ по паролю. Win7 SP1 prof. К слову в сети еще 4 таких компа, на них все нормально.
один компьютер коннектился к вай фаю через 5ггц, а второй через 2.4.
проблему решило подключение обоих компов на соединение 2.4
вот так по тупому))
Что делать, если не работает онлайн-обмен с «1С: Предприятие» — Клеверенс — База знаний
Также можно попробовать просто временно отключить антивирус, если вы уверены, что файл — не заражен вирусом. Рекомендуется проверить его на VirusTotal.
Windows не удается получить доступ к устройству, пути или файлу
- Права доступа не установлены для пользователя, с которого выполняется попытка подключения. Следует убедиться, что у подключаемого пользователя есть права администратора. Аккаунт администратора должен быть добавлен в список разрешенных пользователей.
- В диалоговом окне «Безопасность Windows» установлены разные пароли. Следует изучить инструкцию по созданию и раздаче локальной сети и исправить найденные ошибки.
- Пользователь не является владельцем файлов и папок, которые пытается раздать в локальной сети.
Windows не может получить доступ к компьютеру в локальной сети
При попытке подключиться с одного компьютера на Windows к другому, можно увидеть сообщение типа «Windows не может получить доступ к // *имя_компьютера*», который находится в локальной сети. Ошибка часто возникает на Windows 7 и 10, но может также появляться на 8 и других, менее популярных версиях системы.
Сообщение с кодом ошибки может выглядеть по-разному:
- Windows не может получить доступ к компьютеру в локальной сети Windows (7, 8, 10, XP).
- Разрешение на доступ к «имя_компьютера» отсутствует. Обратитесь к сетевому администратору для получения доступа.
- Windows не может получить доступ к компьютеру в сети (в локальной или домашней сети, к компьютеру, сетевому диску).
- Windows не может получить доступ к компьютеру. Проверьте правильность написания данного имени.
Коды ошибок, которые могут появляться после сообщения: 0×80070035, 0x80004005, 0x8007004b, 0x800704b3. Осталось разобраться, что означает каждая ошибка и как избавиться от проблемы.
Ошибка 0×80070035 «Не найден сетевой путь»
Наиболее распространенная ошибка, говорящая о том, что Windows банально на нашла путь, по которому можно установить соединение. Для решения проблемы следует выполнить несколько простых инструкций.
- Нажать правой кнопкой мыши по локальному диску, к которому не удается подключиться.
- Выбрать пункт «Свойства», в открывшемся окне перейти на вкладку «Доступ».
- Нажать «Расширенная настройка», поставить галочку около «Открыть общий доступ к этой папке».
- Убедиться, что в поле «Имя общего ресурса» указан именно тот локальный диск, к которому требуется подключиться.
Если ошибка продолжает появляться, следует попробовать настроить cовместное использование IP-адреса компьютера. Это может помочь обойти ошибку и настроить подключение напрямую, используя IP-адрес ресурса.
- Нажать «Пуск», в поиске вбить cmd и найти командную строку.
- Нажать правой кнопкой мыши по найденному приложению и запустить командную строку от имени администратора.
- Ввести в поле командной строки «ipconfig /all» (без кавычек), нажать Enter.
- В появившемся поле найти IPv4-адрес компьютера. Он выглядит типа 192.168.X.X.
- Нажать сочетание клавиш Win+R.
- В появившемся окне «Выполнить» ввести IP и локальный диск в формате //192.168.1.1/F (где F — имя локального диска).
Если опять ничего не получилось, и Windows все равно не удается установить соединение, имеет смысл проверить правильность работы диспетчера устройств.
Настройка работы диспетчера устройств:
- Нажать сочетание клавиш Win+R.
- Ввести в поле devmgmt.msc и нажать «ОК», чтобы войти в диспетчер устройств.
- В открывшемся окне в верхнем меню нажать вкладку «Вид».
- В выпадающем меню поставить галочку напротив пункта «Показать скрытые устройства».
- В списке всех устройств найти и нажать на список «Сетевые адаптеры».
Чтобы получить путь к временной папке пользователя кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке Проводника Windows.
Мнение эксперта
1С:Эксперт по технологическим вопросам
Задавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!
Как исправить ошибку Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу , чем она может быть вызвана. -Статистика Обращайтесь в форму связи
Как проверить систему на вирусы
- Запускаем командную строку на правах администратора (как это сделать, см. выше).
- В окне выполняем команду rout -f , жмём клавишу ввода (очищается таблица маршрутизации от лишних записей).
- Теперь вводим команду netsh winsock reset, жмём Enter (выполняется сброс обработчика WinSock).
- Перезагружаем устройство.
Если ошибка не устранилась, снова обращаемся к командной строке и используем команды:
После этого перезагружаемся и смотрим, решена ли проблема.
Ключевые слова:
- Повреждения записей реестра вредоносными программами.
- Неправильная, неполная установка ПО.
- Несовместимость установленного софта.
- Конфликт оборудования.
- Кривые обновления Windows.
- Неверные системные настройки.
Какие ещё применяются методы борьбы с ошибкой
Кроме вышеперечисленных способов иногда проблему можно решить через Центр управления сетями и общим доступом:
- Переходим к Панели управления и среди списка выбираем данную службу.
- В блоке слева выбираем раздел «Изменения параметров адаптера».
- Жмём ПКМ на ярлыке подключения по локальной сети, выбираем «Свойства».
- В списке компонентов, использующихся соединением, ставим галочку в пункте «Клиент для сетей Microsoft» (если пункт не отмечен).
- Сохраняем изменения и перезагружаемся.
Если все принятые меры оказались безрезультатны, можно также обратиться к утилите, позволяющей автоматизировать процедуру исправления ошибок. Например, можно установить и использовать Microsoft Fix It, скачав инструмент с официального ресурса Microsoft.
Вышеописанные способы устранения ошибки с текстом «Не удаётся подключиться к службе Windows» обычно справляются с поставленной задачей, но в тяжёлых случаях эффективен будет только крайний метод борьбы со сбоями и ошибками всех мастей в виде переустановки системы.
💥Принимайте участие в опросе и получайте бесплатную консультацию
При установке программ и компонентов Windows, распространяемых в виде установщика с расширением .MSI вы можете столкнуться с ошибкой «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer». С проблемой можно столкнуться в Windows 10, 8 и Windows 7.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer» — представлено несколько способов, начиная с более простых и часто более эффективных и заканчивая более сложными.
Примечание: прежде чем приступать к следующим шагам, рекомендую проверить, а есть ли на компьютере точки восстановления (панель управления — восстановление системы) и использовать их, если они в наличии. Также, если у вас отключены обновления Windows, включите их и выполните обновление системы, часто это решает проблему.
Проверка работы службы «Установщик Windows», её запуск при необходимости
Первое, что следует проверить — не отключена ли служба «Установщик Windows» по какой-либо причине.
Для этого выполните следующие простые шаги
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
- Откроется окно со списком служб, найдите в списке «Установщик Windows» и дважды нажмите по этой службе. Если служба отсутствует в списке, посмотрите, есть ли там Windows Installer (это одно и то же). Если же нет и её, то о решении — далее в инструкции.
- По умолчанию, тип запуска для службы должен быть установлен в положение «Вручную», а обычное состояние — «Остановлена» (она запускается только в процессе установки программ).
- Если у вас Windows 7 или 8 (8.1), а тип запуска для службы Установщик Windows установлен в «Отключено», измените на «Вручную» и примените настройки.
- Если у вас Windows 10 и тип запуска установлен «Отключена», вы можете столкнуться с тем, что изменить тип запуска в этом окне нельзя (такое может быть и в 8-ке). В этом случае выполните шаги 6-8.
- Запустите редактор реестра (Win+R, ввести regedit).
- Перейдите к разделу реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\msiserver
и дважды нажмите по параметру Start в правой панели.
- Установите для него значение 3, нажмите Ок и перезагрузите компьютер.
Также, на всякий случай проверьте тип запуска службы «Удаленный вызов процедур RPC» (от него зависит работа службы установщика Windows) — он должен быть установлен в «Автоматически», а сама служба — работать. Также на работу могут влиять отключенные службы «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» и «Сопоставитель конечных точек RPC».
В следующем разделе описывается, как вернуть службу «Установщик Windows», но, помимо этого, предложенные исправления также возвращают и параметры запуска службы по умолчанию, что может помочь в решении проблемы.
Если нет службы «Установщик Windows» или «Windows Installer» в services.msc
Иногда может оказаться, что службы «Установщик Windows» отсутствует в списке служб. В этом случае вы можете попробовать восстановить её, использовав reg-файл.
Скачать такие файлы вы можете со страниц (на странице вы найдете таблицу со списком служб, скачайте файл для Windows Installer, запустите его и подтвердите объединение с реестром, после выполнения слияния, перезагрузите компьютер):
- https://www.tenforums.com/tutorials/57567-restore-default-services-windows-10-a.html (для Windows 10)
- https://www.sevenforums.com/tutorials/236709-services-restore-default-services-windows-7-a.html (для Windows 7).
Проверьте политики службы установщика Windows
Иногда твики системы и изменение политик установщика Windows могут привести к рассматриваемой ошибки.
Если у вас Windows 10, 8 или Windows 7 Профессиональная (или Корпоративная), вы можете проверить, не были ли изменены политики установщика Windows следующим образом:
- Нажмите клавиши Win+R и введите gpedit.msc
- Перейдите к разделу Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты — Установщик Windows.
- Убедитесь, что для всех политик установлено «Не задана». Если это не так, дважды нажмите по политике с заданным состоянием и установите его в «Не задано».
- Проверьте политики в аналогичном разделе, но в «Конфигурация пользователя».
Если на вашем компьютере установлена домашняя редакция Windows, путь будет следующим:
- Зайдите в редактор реестра (Win+R — regedit).
- Перейдите к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
и проверьте, есть ли в нем подраздел с именем Installer. Если есть — удалите его (правый клик по «папке» Installer — удалить).
- Проверьте наличие аналогичного раздела в
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
Если приведенные способы не помогли, попробуйте восстановить работу службы установщика Windows вручную — 2-й способ в отдельной инструкции Служба установщика Windows недоступна, также обратите внимание и на 3-й вариант, он может сработать.