Не удалось найти драйверы для этого устройства windows 10

В этой публикации, друзья, рассмотрим, как устранить ошибку «Нам не удалось найти драйверы…», возникающую в процессе установки Windows. Когда мы подходим к этапу выбора места установки Windows, установщик может не определить нужный нам диск или RAID-массив, на раздел которого мы хотим установить операционную систему. По причине отсутствия драйверов дискового устройства. Но не всегда причина в драйверах, и давайте рассмотрим, из-за чего вообще установщик может не видеть диски и массивы.

Итак, друзья, ошибка «Нам не удалось найти драйверы…». Возникает при установке Windows. Мы доходим до этапа указания места установки Windows, но не видим разделов или нераспределённого места на нужном диске или RAID-массиве. Если дисковое устройство у нас одно, на этапе выбора места установки вообще не будет ничего. Внизу окошка нам сообщается:

Это значит, что у установщика Windows нет драйверов для нашего дискового устройства, и он не может определить его. Установщик предлагает нам указать место на компьютере, откуда он может загрузить эти драйверы. Мы должны нажать опцию «Загрузить».

Далее — «Обзор».

И в окошке обзора указать папку с драйверами дискового устройства.

---

Примечание: друзья, на следующем этапе может быть так, что установщик не захочет принимать драйверы, которые мы ему подсовываем, по той причине, что они не подписаны. Что это за ситуация, и как её разрешить – в статье «Ошибка «Не найдены подписанные драйверы устройства».

---

Если мы указали правильный подписанный драйвер, он отобразится в окошке установщика. Жмём «Далее».

Дисковое устройство будет определено, мы получим доступ к его разделам и сможем выбрать один из них для установки Windows.

Но это если причина в драйверах дискового устройства. Могут быть и другие причины.

Дисковые устройства в процессе установки Windows обычно определяются без проблем. Установщик сам может определить даже RAID-массивы, если они обеспечены популярными аппаратными RAID-контроллерами, например, интегрированными в материнские платы от Intel или AMD. Но бывают случаи, когда у установщика Windows нет драйверов дискового устройства. В частности, если:

• Для RAID используется редкий аппаратный RAID-контроллер;
• Для RAID от Intel используется технология Intel VMD;
• Используется жёсткий диск с нестандартным интерфейсом, например, NVMe или SCSI, для которого нужны специальные драйверы.

В таких случаях нам нужно самим обеспечить драйверы дискового устройства – скачать их и поместить на диск компьютера, который будет автоматически обнаруживаться установщиком Windows, либо на установочную флешку Windows

---

Важно: драйверы дискового устройства должны быть не в формате EXE-файла установки, а в формате файлов INF, SYS и пр. И подсовать установщику Windows эти файлы мы должны в разархивированной папке.

---

Где взять драйверы дискового устройства? Взять их можно:

• Для интегрированных RAID-контроллеров — на сайтах Intel и AMD, на сайтах производителей материнских плат или ноутбуков. В разделе поддержки материнских плат драйверы RAID обычно поставляются в блоке «SATA»;

• Для отдельных RAID-контроллеров – на сайтах их производителей;
• Для нестандартных жёстких дисков – на сайтах их производителей, материнских плат или ноутбуков;
• С помощью менеджеров драйверов, например, программы Snappy Driver Installer. В ней содержится огромнейшая база всевозможных драйверов, и эта программа позволяет хранить локальные базы драйверов только для используемого компьютера;
• Методом экспорта драйверов дисковых устройств из работающей Windows.

Друзья, как ещё можно решить вопрос с ошибкой «Нам не удалось найти драйверы…» при установке Windows? Вдруг вы не сможете найти драйверы вашего дискового устройства, и такое может быть. Поиску драйверов и подсовыванию их установщику Windows есть альтернатива – установка Windows в среде WinPE от Sergei Strelec. Этот WinPE загружается с некоторыми драйверами вашего компьютера и, возможно, сможет автоматически определить RAID-массив или проблемный диск. Если не сможет, можно выполнить в нём автоматическую установку драйверов или их установку из хост-системы, т.е. установленной на других дисках Windows.

Возможно, у вас не будет драйверов в формате файлов INF, SYS и пр., которые нужны установщику Windows. Но будет EXE-файл установки драйвера. Этот EXE-файл можно запустить в среде WinPE и установить, как в среду Windows.

Если WinPE от Sergei Strelec определит дисковое устройство, можно будет установить на него Windows. Для этого WinPE предусматривает много разных способов, детально о них — в статье «Как установить Windows с помощью Live-диска от Sergei Strelec».

Друзья, если при установке Windows вы сталкиваетесь с ошибкой «Нам не удалось найти драйверы…», но у вас обычный жёсткий диск, который ранее без проблем определялся установщиком Windows, возможно, дело в повреждённом установочном носителе Windows. Может быть, что:

• Повреждён дистрибутив, например, вы взяли кривую сборку Windows;
• При создании установочной флешки произошли сбои, и запись произошла некорректно;
• На флешке имеются сбойные секторы.

И эти моменты коснулись файлов драйверов.

Создайте установочную флешку Windows официальным способом – с помощью специальной утилиты от Microsoft. Прим. о таком способе смотрим в статьях для Windows 11 и Windows 10. Проверьте флешку, нет ли на ней сбойных секторов – сделайте тест поверхности, например, программой Victoria. Или попробуйте другую флешку.

Ошибка «Нам не удалось найти драйверы…» при установке Windows появляется, если установщик не может определить жёсткий диск или RAID-массив из-за того, что у них имеются проблемы. Жёсткий диск может быть неправильно подключён,  неисправен, по иным причинам не определяться в BIOS. RAID может рассыпаться, в том числе из-за выхода из строя RAID-контроллера. Детально по этой теме – в статье «БИОС не видит жёсткий диск».

---

Друзья, по теме проблем с драйверами при установке Windows также смотрите статью «Не найден необходимый драйвер носителя при установке Windows».

1. Почему возникает ошибка?
2. 3 способа решения ошибки

В процессе установки Windows могут возникать различные сбои. Распространенная ошибка при инсталляции ОС — Драйверы устройства не найдены. Она может появляться из-за разных причин. Разберем основные источники неполадки и пути ее решения.

Почему возникает ошибка?

В большинстве случаев источником проблемы являются либо повреждения ISO-образа или носителя, с которого осуществляется установка, либо отсутствие в инсталляторе необходимых драйверов для оборудования. В первой ситуации для устранения ошибки нужно повторно скачать образ и записать его на флешку. Во втором случае найти нужные для работы устройств компоненты и загрузить их в инсталлятор.

3 способа решения ошибки

Рассмотрим 3 основных метода устранения неполадки для разных случаев.

1. Повторная загрузка и запись образа

Первое, что можно попробовать для решения ошибки, это перезапись установочного образа на флешку. При возможности, для этого лучше использовать другой накопитель, чтобы исключить возможные проблемы с носителем, который использовался ранее. Чтобы избежать повреждения образа, его нужно скачивать с официального сайта Microsoft. После загрузки следует убедиться, что файл загружен до конца и без ошибок.

Затем нужно записать ISO-образ на внешний носитель. Для этого существует множество программ. Рассмотрим процесс записи на примере популярной утилиты Rufus.

В окне приложения выберите используемую флешку, загруженный образ, файловую систему и метку тома. В разделе Схема раздела нужно выбрать пункт GPT, так как использование таблицы MBR на установочном носителе может быть одной из причин возникновения ошибки. Нажмите на кнопку СТАРТ, чтобы начать запись. Программа уведомит об успешном завершении процесса.

2. Использование другого порта USB

При появлении ошибок во время установки Windows можно попробовать подключить загрузочную флешку в другой USB-разъем и провести инсталляцию в такой конфигурации. Неисправность внешних портов нередко становится причиной возникновения подобных проблем. Стоит также попробовать использовать разъем USB 2. 0 вместо USB 3. 0, если ранее использовался порт третьей версии. Разъемы 3. 0 выделены синим цветом, в то время как порты USB 2. 0 имеют темно-серый оттенок.

3. Загрузка драйверов SATA/AHCI

Если перечисленные способы решения не помогли, можно попробовать другой метод устранения ошибки — загрузка драйверов SATA/AHCI. Их нужно найти и скачать в Интернете. Если вы используете ноутбук, то для этого нужно искать драйвера SATA или AHCI по точной модели переносного устройства. Если речь о ПК, проводить их поиск следует с моделью материнской платы. Искать нужно именно драйвера на SATA/AHCI для конкретного устройства (ноутбука или материнской платы), а не ПО для комплектующего в целом.

После нахождения и загрузки драйверов скопируйте их на отдельный внешний носитель (флешку или переносной жесткий диск). Затем перезагрузите компьютер и начните установку в обычном режиме. При появлении окна с ошибкой Драйверы устройства не найдены кликните на кнопку ОК в диалоге с уведомлением и нажмите на пункт Обзор в установщике. Укажите путь к носителю, на который записаны драйвера для SATA/AHCI. Если системе удастся корректно определить их, вы сможете нажать на кнопку Далее и продолжить инсталляцию в нормальном режиме.

Установку Windows на ПК удобнее всего производить с флеш-накопителя. Но в этом случае в самом начале процесса инсталляции новой системы нередко возникает ошибка вида «Не найден необходимый драйвер носителя», после чего установка прерывается. Возникает она чаще всего из-за отсутствия тех самых драйверов на установочном носителе, которые необходимы для первичной инициализации оборудования компьютера.

Основная причина ошибки

Ошибка вида «Не найден или поврежден необходимый драйвер носителя» возникает на начальном этапе установки Windows на ПК или ноутбук. Чтобы понять, из-за чего она появляется, необходимо разобраться в том, как именно происходит инсталляция новой системы. Алгоритм следующий:

1. После нажатия кнопки включения компьютер инициализирует поиск загрузочного носителя и запускает записанную на него установочную программу.
2. Программа копирует файлы на жёсткий диск, после чего добавляет запись в область MFT, с помощью которой после перезагрузки ПК запускается процесс распаковки системных файлов новой системы.

Но чтобы программа смогла «распознать» жёсткий диск и загрузочный накопитель, ей нужны драйверы следующих устройств:

• чипсета (северный и южные мосты);
• USB или дисковода;
• HDD-контроллера.

Базовый перечень драйверов от Microsoft имеется на самом установочном носителе. Если же используемые комплектующие требуют специфических drivers, то программа инсталляции попросту не сможет «понять» куда необходимо копировать файлы и где находится MFT-запись (потому что оборудование полноценно не работает). Соответственно, инсталляция Windows даже не начинается.

Практика показывает, что с данной ошибкой пользователи чаще всего сталкиваются при попытке инсталлировать Виндовс с накопителя, подключённого в порт USB 3.0, так как пакет драйверов для его поддержки в установочных образах Windows XP, 7 и 8 попросту отсутствует. Решение простое – подключить флешку к USB 2.0. Если же такого порта нет (в ноутбуках так бывает), то потребуется в BIOS или UEFI включить на момент установки для USB режим «Legacy». Эта настройка принудительно переключает порты в совместимый режим работы с 2.0.

Ошибка «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков при установке с DVD»

Аналогичная ошибка при инсталляции Windows с DVD-диска (CD, Blu-Ray) возникает на порядок реже. Основные причины её появления:

1. В ПК или ноутбуке устаревший чипсет, и в пакете интегрированных драйверов нет подходящего для него. Часто именно эта причина возникает на компьютерах с устаревшими сокетами типа s754, s939 на базе nForce nVidia
2. Установочный диск записан с ошибками, часть данных (где как раз и хранятся drivers) считать невозможно.
3. Используется DVD-привод, подключенный через USB.
4. Неисправно оборудование. Программа установки не может считать PID-код оборудования и идентифицировать его точную модель (и, соответственно, подобрать sys-файл).

При установке Windows 10 проблема чаще возникает при использовании редакции образа LTSB (LTSC), в котором пакет драйверов существенно урезан.

Чтобы обойти ошибку, рекомендуется:

• выполнять установку с DVD-привода, подключённого через SATA2 или IDE-интерфейс (прямо к материнской плате);
• записать установочный диск другой программой (Ashampoo Burning Studio, UltraISO), используя минимально доступную скорость прожига для имеющегося привода.

Если же причина – это именно отсутствие драйверов, то их необходимо интегрировать в установочный образ. Для этого необходимо узнать точную модель материнской платы, скачать драйверы (с сайта производителя), распаковать их (с помощью Universal Extractor) и добавить файлы (с расширением .sys и .inf) в установочный образ. Удобней всё это делать через приложение NTLite.

А ещё некоторые производители материнских плат выпускают специальные утилиты для создания загрузочных носителей, полностью совместимых с их оборудованием. Для ASRock – это Win 7 USB Patcher, для MSI – MSI Smart Tool.

Использование другого ПО для записи загрузочного USB накопителя

Ошибка вида «Не найден или повреждён необходимый драйвер носителя» при установке Виндовс может также возникать из-за неправильной записи образа на USB-накопитель. Нередко с этим сталкиваются пользователи, которые готовили флешку для переноса на неё установочных файлов с помощью приложения UNetbootin. Вместо него рекомендуется использовать:

• Rufus (подходит и для перепакованных образов);

• UltraISO (запись в режиме USB-HDD).

При использовании Rufus необходимо правильно выбрать тип создаваемого загрузочного накопителя: UEFI (GPT, поддерживается только на Windows 7 и выше) или BIOS (MFT, рекомендуется для устаревшего оборудования из-за лучшей совместимости).

Проблемы с загрузочной флешкой

Ошибки при установке Windows могут возникать и из-за неисправности самой флешки. И подключать её рекомендуется в порт именно USB 2.0 (с чёрным сердечником, в USB 3.0 – он голубой). Перед созданием установочной USB-флешки её рекомендуется отформатировать штатными средствами Windows (отключив пункт «Быстрое форматирование»).

И на старых материнских платах может вовсе отсутствовать возможность установки системы через USB (отсутствие поддержки на уровне BIOS). В этом случае решение может быть следующим:

• использовать DVD-привод;
• выполнить установку «по сети» (если компьютер подключён к локальной сети).

Итак, ошибка в 95% случаев возникает из-за отсутствия драйверов или при подключении установочной флешки в порт USB 3.0. Остальные 5% – это использование устаревших и неактуальных материнских плат или повреждение данных на загрузочном накопителе.