Не удается запустить службу очереди печати windows

Running related services is a reliable fix

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on

  • If the Print Spooler service is not working in Windows, you won’t be able to get any printing done.
  • Make sure that the respective software and all its dependencies are running properly.
  • Updating the drivers may solve this issue on the spot and you can also do it automatically.
  • In case you have a wireless printer, you can also try to check the connection with the network or the PC.

Print Spooler service is your main connector with the printer; if this service doesn’t work, you won’t be able to print your documents.

And the Print Spooler service is not working on Windows for various reasons. For example, users have been getting error messages similar to the one below:

The local Print Spooler service is not running

So, we prepared a couple of workarounds in case you have problems with the Print Spooler in Windows 10.

Why does The local Print Spooler service not running message appear?

Your Local Print Spooler Service is not running message can appear on a Windows computer when your Print Spooler service isn’t running or encounters an error while running. 

The Windows Print Spooler service manages print jobs sent to a printer or print server. Some of the reasons why the Print Spooler service may not be running include the following:

  • Service is stopped – The Print Spooler service may have been manually stopped or stopped due to an error.
  • Printer drivers are corrupt or outdated – Corrupt or outdated printer drivers can cause the Print Spooler service to stop working.
  • Malware or virus infections – Malware can damage system files, including the Print Spooler service.
  • Conflicts with other services or software – Conflicts with other services or software can cause the Print Spooler service to stop working.

This can be a severe problem, and for many users, the following error messages may be associated with the problem:

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

  • Print spooler service stops automatically in Windows 7 – Windows 7 users have reported in the past that the Printer Spooler service tends to stop occasionally.
  • Print spooler service not running Windows 10 – Issues with the Print Spooler service are also standard in Windows 10.
  • Error 1068 Print Spooler – Error 1068 is one of the most common problems related to the Print Spooler service you can encounter.
  • Print Spooler keeps stopping – It’s also possible for Print Spooler to suddenly stop working, even if you can run it in the first place.
  • Print Spooler Windows 10 not starting – On the other hand, you might not be able to run Print Spooler at all.

What can I do if the Local Print Spooler service is not running?

  1. Restart the Print Spooler service
  2. Start all dependencies
  3. Update the printer drivers
  4. Uninstall unnecessary printers
  5. Run the Troubleshooter
  6. Reset the Internet options
  7. Disable the Allow service to interact with the desktop option
  8. Set the Print Spooler on Automatic Startup

1. Restart the Print Spooler service

  1. Press Windows + R, type services.msc, and hit Enter.
    local print spooler service is not running
  2. Find the Print Spooler service.
  3. Right-click on it, and go to Restart, as shown in the screenshot below.
    local print spooler service is not running

As Print Spooler sometimes stops working or has had an error occur, the first thing we should try to fix is to restart the service.

This command will restart your Print Spooler service and hopefully return to its working state. But, if restarting the service doesn’t work, try some of the following solutions.

2. Start all dependencies

  1. Press Windows + R, type services.msc, and hit Enter.local print spooler service is not running
  2. Right-click on Print Spooler service and go to Properties.
    local print spooler service is not running
  3. Go to the Dependencies tab and find which services are needed for Print Spooler to Run.print spooler error windows 10
  4. Now, search through Services, and make sure all dependencies are running.

Print Spooler needs some other services to run to function, and if these services are stopped, the Print Spooler service will be stopped too.

3. Update the printer drivers

3.1 Manual update

  1. Go to Search, type devicemngr, and open Device Manager.
  2. Find the printer you want to delete, right-click it and go to Update driver.
  3. Select Search automatically for drivers and let the wizard look for new drivers.
  4. Follow further on-screen instructions.
  5. Restart your computer.

If your printer drivers are outdated, there’s a great chance you’ll encounter some errors when printing documents.

To remove this possibility from the equation, we will update the printer driver and install the latest version of the software.

3.1 Update drivers automatically

Suppose this method doesn’t work or you do not have the necessary computer skills to update/fix the drivers manually. In that case, we strongly suggest doing it automatically using a professional driver updater tool.

Our top recommendation is Outbyte Driver Updater because it uses a very large driver database to install the best version for your specific hardware while staying exceptionally light on your resources.

The tool is straightforward to use. First, select the driver you want to update and let it complete the process. You can also set it up to automatically check and update all your drivers regularly.

⇒ Get Outbyte Driver Updater

4. Uninstall unnecessary printers

  1. Go to Search, type devicemngr, and open Device Manager.
  2. Find the printer you want to delete, right-click it and go to Uninstall device.
    local print spooler service is not running
  3. Follow further on-screen instructions.
  4. Restart your computer.

If you have more than one printer driver installed on your computer, drivers are very likely to interfere with each other.

So, the best thing you can do is uninstall all unnecessary printers, so the one you’re currently using can work without interruptions.

5. Run the Printer troubleshooter

  1. Go to Settings by pressing Windows + I.
  2. Head over to Updates & Security.
  3. Click on Troubleshoot, click Printer, and choose Run the troubleshooter.
    local print spooler service is not running
  4. Follow further on-screen instructions. Finish the procedure.
  5. Restart your computer.

If none of the solutions from above managed to solve the problem with the Printer Spooler, we will try Windows 10’s troubleshooting tool.

Microsoft introduced this tool with the Creators Update for Windows 10, and you can use it to solve various system-related errors, including Printer issues.

Read more about this topic

  • Full Fix: Print Spooler keeps stopping on Windows 10/11
  • Fix: Credentials Supplied Are Not Sufficient Error on Windows 11
  • 4 Ways to Fix PCL XL Error Subsystem Kernel on Windows
  • My Keyboard is Automatically Doing Shortcuts: How to Quickly Fix it

6. Reset the Internet options

  1. Go to Search, type of internet options, and select Internet Options from the menu.
    local print spooler service is not running
  2. Go to the Advanced tab and click Reset.
    local print spooler service is not running
  3. Click the Reset button again to confirm.

7. Disable the Allow service to interact with desktop option

  1. Press Windows + R, type services.msc, and hit Enter.local print spooler service is not running
  2. Locate Print Spooler service. Right-click it and go to Properties.
  3. When the Properties window opens, go to Log on the tab.
  4. Locate Allow service to interact with desktop option and disable it.
  5. Click Apply and OK to save the changes.

8. Set the Printer spooler on Automatic Startup

  1. Press Windows + R, type services.msc, and hit Enter.local print spooler service is not running
  2. Locate Print Spooler service. Right-click it and go to Properties.
  3. Go to Startup type and set in on Automatic Startup.

If the service does not start automatically when you boot up your computer, this may explain why the Printer Spooler service is not working on Windows.

Having to enable the service every time you start your computer manually is time-consuming. Instead, you can quickly solve this problem by setting the Printer Spooler service on automatic Startup.

Note icon
NOTE

If you face the PrintNightmare vulnerability, we have a great article showing you how to download the KB5004945 and fix it.

That would be all. We hope these solutions helped you to solve the problem with the Print Spooler service; if you have any questions or comments, reach out to the comment section below.

newsletter icon

Вставьте следующий текст в Блокнот:

  • Редактор реестра Windows, версия 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler] ”DisplayName” = ”@% systemroot% system32spoolsv.exe, -1 ″” ErrorControl ”= dword: 00000001 ″ Group» = «SpoolerGroup» »ImagePath» = hex 2: 2:) , 53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,52,00,6f, 00,6f, 00,74,00,25,00,5c, 00,53 , 00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,33,00,32,00,5c, 00,73,0,70,00,6f, 00,6f, 00 , 6в, 00,73,00,76,00,2e, 00,65,00,78,00,65,00,00,00 “Start» = DWORD: 00000002 “Тип» = DWORD: 00000110 “Описание» = «@% SystemRoot% system32spoolsv.EXE, -2 “» DependOnService»= гекс (7): 52,00,50,00,43,00,53,00,53,00,00,00,68,00,74,00,74,00, 70,00,00,00,00,00 “имя_объекта» =»LocalSystem»»ServiceSidType» = DWORD: 00000001 “RequiredPrivileges» = гекс (7): 53,00,65,00,54,00,63,00, 62,00,50,00,72,00,69,00,76,0,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65, 00,49,00,6d, 00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f, 00,6e, 00,61,00,74,00,65,00,50,00, 72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 0,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,75, 00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00, 00,00,53,00,65,00,43,00,68,0,61,00,6e, 00,67,00,65,00,4e, 00,6f, 00,74,00,69, 00,66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00, 53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e, 00,50,00,72,00,69,00,6d, 00,61, 00,72,00,79,00,54,00,6f, 00,

    6b, 00,65,00,6e, 00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,

    00,53,00,65,00,4c, 00,6f, 00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,

    50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00

    «FailureActions» = шестигранные: 10,0e, 00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,

    00,01,00,00,00,88,13,00,00,01,00,00,00,88,13,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00

    [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpoolerPerformance]

    «Закрыть» =»PerfClose»

    «Тайм-аут сбора» = dword: 000007d0

    «Список объектов» = «1450»

    «Открыть» =»PerfOpen»

    «Collect» =»PerfCollect»

    «Открытый тайм-аут» = dword: 00000fa0

    «Библиотека» =»C: WindowsSystem32winspool.drv»

    [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpoolerSecurity]

    «Безопасность» = шестигранной: 01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,

    00,1c, 00,01,00,00,00,02,80,14,00, далее, 01,0f, 00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,

    00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,8d, 01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,

    05,0b, 00,00,00,00,00,18,00, и далее, 01,0f, 00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,

    20,02,00,00,00,00,14,00 Ф.Д., 01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,

    01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00

В операционной системе Windows 10 была разработана мощная функция, позволяющая пользоваться любым принтером сразу же после подключения без установки драйверов. В ранних версиях системы такой опции предоставлено не было, и из-за этого пользователи нередко встречались с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Сегодня она может появиться и в Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Далее мы поговорим с вами о том, какие существуют способы решения данной проблемы и как ими воспользоваться. 

За передачу данных на принтер и печать документов отвечает служба «Диспетчер печати». Она должна быть обязательна включена, если вы планируете распечатать какой-либо файл. Поэтому, если она не активна, то иногда может отображаться ошибка «Локальная система печать не выполняется». 

Таким образом, начнем мы с проверки функционирования данной службы, а затем разберем остальные методы решения проблемы. 

Способ 1: Включение службы печати 

Управление любой службой в Windows осуществляется в окне «Службы». Чтобы его открыть и активировать службу печати, выполняем следующее: 

  1. Запускаем меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». Затем переходим по первому результату.

    Как открыть список служб в Windows 10

    Открываем список доступных служб

  2. В отобразившемся окне находим строку под названием «Диспетчер печати» и кликаем по ней двойным щелчком мыши.

    Как исправить ошибку локальная подсистема печати не выполняется Windows 10

    Переходим в настройки службы

  3. Далее проверяем, установлен ли тип запуска в режиме «Автоматически». Если нет, то выбираем данный режим. Затем смотрим немного ниже на строку «Состояние». Если указано «Выполняется», то все окей. Иначе активируем службу с помощью кнопки «Запустить».

    Как включить службу диспетчер печати

    Активируем службу

Если после активации службы «Диспетчер печати» вы перезагрузили компьютер, но служба перестала работать, то стоит воспользоваться редактором реестра и проверить ошибку, которая мешает запуску. Сразу хочу обратиться к менее опытным пользователям: не копайтесь в реестре, а просто следуйте нижеуказанной инструкции, потому как из-за незнания реестра можно заиметь для себя новые проблемы. 

  1. Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R» и переходим по запросу «regedit».

    Как открыть реестр в Windows 10

    Запускаем редактор реестра

  2. Далее в строку запроса, расположенную в верхней части реестра, вставляем путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP и открываем параметр «Start» в правой части окна.

    исправить ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется»

    Открываем параметр Start

  3. В появившемся окне устанавливаем значение «3» и нажимаем на кнопку «ОК».

    Как убрать ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется»

    Изменяем значение параметра Start и сохраняем изменения

Теперь осталось перезагрузить компьютер и проверить работоспособность службы печати. Если и сейчас она не активна, то остается узнать код ошибки и обратиться с ним на форум Microsoft. Посмотреть код можно через командую строку: 

  1. Кликаем правой кнопкой мыши по меню пуск и открываем «Windows PowerShell (администратор)» либо «Командная строка (администратор)».

    Как запустить командную строку от имени администратора в Windows 10

    Включаем командную строку

  2. Далее вводим запрос «net start spooler». Если служба исправна, то она автоматически запуститься, в противном же случае вы просто увидите код ошибки.

    Как включить службу печати в Windows 10

    Смотрим на указный код ошибки

С кодом ошибки вы уже сможете пойти на форум Microsoft и легко найти там варианты решения проблемы. 

Способ 2: Средство исправления неполадок

В Windows 10 функционирует специальное средство для обнаружения и исправления ошибок, которое также может помочь и с нашей проблемой. Воспользоваться им можно следующим образом: 

  1. Запускаем параметры компьютера путем сочетания клавиш «Win+I» и открываем раздел «Обновление и безопасность».

    Как запустить средство исправления неполадок в Windows 10

    Переходим в раздел обновления и безопасности

  2. Далее открываем окно «Устранение неполадок» и в разделе «Запустить диагностику и устранить неполадку» находим принтер и запускаем средство устранения неполадок.

    Как запустить средство устранения неполадок в Win10

    Запускаем утилиту

  3. Дожидаемся завершения обнаружения ошибок и смотрим на результат.

    Средство устранения неполадок в Windows 10

    Ждем, пока утилита закончит поиск проблем

Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, то следуем дальше. 

Способ 3: Чистка очереди печати

Когда вы отправляете документы в печать, они автоматически помещаются в очередь, которая очищается после удачной распечатки документов. Поэтому при малейших сбоях с используемым оборудованием или системой появляются ошибки с локальной подсистемой печати. В таких случаях необходимо вручную произвести очистку очереди через свойства принтера или командную строку.

Чтобы это сделать, воспользуемся инструкцией:  

  1. Открываем «Пуск» и вводим запрос «Панель управления», а затем переходим по первому результату.

    Как открыть панель управления в Windows 10

    Открываем панель управления

  2. Далее открываем раздел «Устройства и принтеры».

    Как очистить очередь печати в Windows 10

    Открываем список доступных принтеров

  3. Выбираем свой принтер и кликаем по нему правой кнопкой мыши для перехода в меню просмотра очереди печати.

    Как почистить очередь печати принтера в Windows 10

    Смотрим очередь печати принтера

  4. Далее открываем выпадающее меню и используем опцию «Очистить очередь печати».

    Как полностью очистить очередь печати в Windows 10

    Очищаем очередь печати

Если после попытки очистить очередь печати появится сообщение о невозможности выполнить операцию, то стоит прибегнуть к другому способу: 

  1. Снова открываем меню «Устройства и принтеры» и выбираем свой принтер. В верхнем меню выбираем «Свойства сервера печати» и переходим в раздел «Дополнительные параметры». В нем смотрим на путь, указанный после строки «Папка очереди печати».

    Где находится папка очереди печати

    Указанная строка показывает, где расположена папка печати

  2. Если в строке введен путь C\windows\system32\spool\Printers, то переходите к следующему способу. Если адрес не тот, введите его самостоятельно с помощью кнопки «Изменить дополнительные параметры».

    Как в Windows 10 добавить папку очереди печати

    Вписываем указанный путь

  3. Запускаем командную строку от имени администратора (подробнее можете посмотреть в способе 1) и поочередно вводим команды: 

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q

net start spooler.

Как исправить проблему локальная подсистема печати не выполняется

Запускаем указанные команды

По окончании выполнения инструкции перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться в нормальном функционировании службы. 

Способ 4: Проверка компьютера на вирусы

Кроме всего вышесказанного, повлиять на работу могут и различные вирусы. В таких случаях требуется сканировать компьютер с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректную работу периферийного оборудования. Воспользоваться всем этим очень просто, достаточно загрузить проверенное антивирусное средство. Например, для этого хорошо подходит ESET NOD32, но вы можете найти и другую программу в Интернете. 

Чтобы ей воспользоваться, нужно всего лишь открыть программу и нажать на кнопку «Просканировать компьютер».

Как проверить компьютер на вирусы

Сканирование компьютера в среднем занимает от одного до трех часов

Способ 5: Восстановление системы 

Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появилась после загрузки или установки какой-либо программы, то стоит воспользоваться средством восстановления системы. Для этого воспользуемся пуском и введем в поисковике запрос «Восстановление». Затем откроем первый результат в отобразившемся списке.

Как восстановить систему Windows 10

Раскрываем основные настройки восстановления системы

Далее открываем окно «Запуск восстановления системы».

Как запустить средство восстановления системы Windows 10

Запускаем средство восстановления системы

После этого откроется окно, через которое вы сможете доступным способом восстановить ОС Windows 10. 

Способ 6: Переустановка драйвера принтера

Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с любой операционной системой. Иногда он устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить из системы. Сделать это можно нижеуказанным способом: 

  1. Кликаем на рабочем столе по проводнику «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

    Как открыть свойства компьютера Windows 10

    Открываем свойства основные компьютера

  2. Затем переходим в раздел «Диспетчер устройств».

    Как посмотреть список драйверов в Windows 10

    Открываем полный список драйверов

  3. В отобразившемся окне будут предоставлены все установленные драйверы на данный момент. Найдите в нем драйвер от принтера и кликните по нему правой кнопкой мыши. Затем в выпадающем меню выберите «Удалить устройство».

Далее вам останется только скачать драйвер с официальной страницы производителя. 

На этом я заканчиваю разбор ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется». Надеюсь, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки, и вы без особого труда нашли подходящий способ исправления неполадки. 

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 3 233


Загрузить PDF


Загрузить PDF

Благодаря Диспетчеру печати компьютер под управлением Windows взаимодействует с принтером. Диспетчер печати также управляет документами, которые отправляются на печать. Если появилось какое-либо сообщение об ошибке диспетчера печати, то это означает, что он поврежден или не может правильно взаимодействовать с другим программным обеспечением. Вам, возможно, потребуется применить несколько методов, описанных ниже, чтобы восстановить работу диспетчера печати.

  1. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 1

    1

    Откройте свойства диспетчера печати. Вы не сможете решить все проблемы диспетчера печати, просто изменив его свойства, но это самый легкий и безопасный метод, работающий в Windows любой версии.

    • Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите services.msc и нажмите Enter. Дважды щелкните по «Диспетчеру печати».
    • Или нажмите ПускПанель управленияАдминистрированиеСлужбыДиспетчер печати.
  2. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 2

    2

    Перезапустите диспетчер печати. Кнопки Остановить и Запустить расположены на вкладке «Общие» в окне «Свойства диспетчера печати». Некоторые неполадки будут устранены посредством перезапуска диспетчера печати. Оставьте это окно открытым, так как необходимо внести и другие изменения.

  3. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 3

    3

    Наладьте автоматический запуск диспетчера печати. В выпадающем меню «Тип запуска» выберите «Автоматически», чтобы диспетчер печати запускался при загрузке системы. Нажмите Применить (в правом нижнем углу), чтобы сохранить внесенные изменения.[1]

  4. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 4

    4

    Измените параметры восстановления. Перейдите на вкладку «Восстановление», чтобы задать действия диспетчера печати при возникновении сбоев. Некоторые изменения повысят шанс того, что диспетчер печати самостоятельно устранит возникшие неполадки, и сведут к минимуму вероятность краха диспетчера печати. Измените настройки так:[2]

    • Первый сбой: Перезапуск службы
    • Второй сбой: Перезапуск службы
    • Последующие сбои: Не выполнять никаких действий
    • Сброс счетчика ошибок через: 1 дн.
    • Перезапуск службы через: 1 мин.
    • Нажмите Применить.
  5. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 5

    5

    Запретите взаимодействие с рабочим столом. Перейдите на вкладку «Вход в систему» и уберите флажок у «Разрешить взаимодействие с рабочим столом».[3]
    Если эта опция включена, то могут возникнуть проблемы с диспетчером печати.[4]
    Нажмите Применить.

  6. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 6

    6

    Перезагрузите компьютер. Теперь можно попробовать распечатать документ. Для этого закройте окно «Свойства диспетчера печати» и/или перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

  7. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 7

    7

    Проверьте зависимости. Вернитесь в окно «Свойства диспетчера печати» (описано выше), если вы его уже закрыли. Перейдите на вкладку «Зависимости» и посмотрите на верхний раздел с названием «Данная служба зависит от следующих системных компонентов».[5]
    Проверьте статус каждой службы, расположенной в этом разделе.

    • Вернитесь в окно «Службы». Если оно закрыто, откройте его (описано выше).
    • В столбце «Имя» найдите службу, которую вы нашли в разделе «Данная служба зависит от следующих компонентов».
    • Убедитесь, что у данной службы в столбце «Состояние» отображено «Работает».
    • Убедитесь, что у данной службы в столбце «Тип запуска» отображено «Автоматически».
    • Если у какой-либо из рассматриваемых служб в указанных столбцах отображено что-то другое, перезапустите эту службу. Это можно сделать при помощи кнопок в окне «Службы» или при помощи кнопок в окне свойств конкретной службы, дважды щелкнув по ее имени.
    • Если вам не удается перезапустить службу, или если ее перезапуск не привел к изменению ее статуса, попробуйте переустановить драйвер (описано ниже).[6]
      Если метод не сработал, вам, возможно, потребуется устранить неполадки такой службы через редактирование реестра (но это очень рискованно).[7]

    Реклама

  1. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 8

    1

    Очистите очередь печати. Очистка очереди зачастую приводит к устранению неполадок. Также это необходимо сделать, чтобы перейти к следующим шагам.[8]

    • Откройте окно «Службы» (нажмите Windows + R, введите services.msc, нажмите Enter).
    • Выберите «Диспетчер печати» и нажмите «Остановить».
    • Откройте папку C:\Windows\system32\spool\PRINTERS. Вам, возможно, понадобится отобразить скрытые файлы и папки и/или ввести пароль администратора.
    • Удалите все содержимое папки «Printers». Не удаляйте саму папку! Обратите внимание, что это приведет к удалению всех текущих заданий печати, поэтому убедитесь, что никто не использует принтер по локальной сети.
    • Вернитесь в окно «Службы», выберите «Диспетчер печати» и нажмите «Запустить».
  2. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 9

    2

    Обновите драйвер принтера. Драйвер принтера может быть поврежден, поэтому возникают проблемы с очередью печати. В первую очередь обновите драйвер принтера. Если обновление драйвера не привело к решению проблемы, перейдите к следующему шагу.

  3. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 10

    3

    Удалите принтер. Программное обеспечение принтера может быть повреждено. Поэтому удалите принтер, а затем установите его.[9]

    • Отключите принтер или отключитесь от беспроводного принтера.
    • В строке поиска введите «Устройства и принтеры» и откройте это окно.
    • Щелкните правой кнопкой мыши по значку сбойного принтера. В меню выберите «Удалить».
  4. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 11

    4

    Удалите драйвер принтера. Оставьте окно «Устройства и принтеры» открытым и внесите следующие изменения:

    • Щелкните левой кнопкой мыши по значку любого принтера, а затем нажмите Свойства сервера печати (в верхней строке меню).
    • В окне «Свойства сервера печати» перейдите на вкладку «Драйверы».
    • Выберите драйвер удаленного принтера, а затем нажмите Удалить.
    • Если вы выберете «Удалить драйвер и его пакет», будет удален и установочный пакет драйвера. Сделайте это, только если знаете, где найти новый установочный пакет.
  5. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 12

    5

    Переустановите принтер. Подключите принтер и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить его. Если вы удалили пакет драйверов, скачайте новый. Его можно найти на сайте производителя принтера.

  6. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 13

    6

    Если принтер не удаляется или автоматически переустанавливается, удалите его при помощи утилиты «Управление печатью». Это можно сделать в Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise и в Windows 8 Pro/Enterprise.[10]
    [11]

    • Нажмите ПускАдминистрированиеУправление печатью и войдите в качестве администратора. Или нажмите ПускПанель управленияСистема и безопасностьАдминистрированиеУправление печатью.
    • В левой панели нажмите на стрелку рядом с Серверы печати, чтобы открыть список.
    • Нажмите на стрелку рядом с вашим компьютером (помечен как «локальный»).
  7. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 14

    7

    В левой панели нажмите Принтеры. В правой панели найдите сбойный принтер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

    • Нажмите Драйверы в левой панели. Щелкните правой кнопкой мыши по драйверу сбойного принтера и нажмите «Удалить». (Вы не сможете удалить драйвер, если он используется другим принтером.)
    • Или щелкните правой кнопкой мыши по драйверу и выберите «Удалить пакет драйверов». Это приведет к удалению драйвера и его установочного пакета. Делать так иногда необходимо, но вы не сможете переустановить драйвер, пока не скачаете новый установочный пакет.
    • Подключите принтер, чтобы заново установить его. Скачайте новый установочный пакет, если вы удалили установочный пакет драйвера.

    Реклама

  1. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 15

    1

  2. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 16

    2

    Откройте командную строку с правами администратора. В строке поиска введите «командная строка». Щелкните правой кнопкой мыши по «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора». Введите пароль администратора.

  3. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 17

    3

    Введите команды сканирования. В открывшемся окне введите sfc /scannow и нажмите Enter (не забудьте про пробел перед косой чертой). Запустится утилита «Проверка системных файлов», которая произведет поиск поврежденных файлов и, при их обнаружении, попытается восстановить их.

    • Этот процесс вернет системные файлы в состояние по умолчанию. Если вы вносили изменения в системные файлы, перед сканированием системы сделайте ее резервную копию.[12]
  4. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 18

    4

    Дождитесь завершения сканирования. В процессе сканирования оставьте окно командной строки открытым. Прочтите сообщение по окончании сканирования.

    • Если сообщение гласит: «Защитник Windows нашел поврежденные файлы и успешно восстановил их», перезагрузите компьютер и попробуйте что-нибудь распечатать.
    • Если сообщение гласит: «Защитник Windows нашел поврежденные файлы, но некоторые из них не были восстановлены», перейдите к следующему шагу.
    • Для любого другого сообщения попробуйте выполнить действия, описанные ниже.
  5. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 19

    5

    Найдите поврежденный файл. Если в процессе сканирования поврежденный файл был найден, но не восстановлен, попробуйте сделать это вручную.[13]

    • В командной строке введите findstr /c:»[SR]» %windir%\Logs\CBS\CBS.log >»%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt и нажмите Enter.
    • Найдите файл Sfcdetails.txt на рабочем столе и откройте его.
    • Найдите отчет за сегодняшнее число. Найдите имя поврежденного или отсутствующего файла.
  6. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 20

    6

    Найдите копию этого файла. Это можно сделать на другом компьютере под управлением такой же версии Windows и скопировать нужный файл на ваш компьютер. Кроме того, копию файла можно найти в интернете, но скачивайте файлы только из надежных источников.

    • Более того, нужный файл можно извлечь с установочного диска Windows.[14]
  7. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 21

    7

    Установите копию файла. Вот как заменить поврежденный файл новым:[15]

    • В командной строке введите takeown /f, пробел и путь к поврежденному файлу. Например: takeown /f C:\windows\system32\oldfile. Нажмите Enter.
    • Затем введите команду icacls <путь к поврежденному файлу> /grant administrators:F, при этом замените «путь к поврежденному файлу» на тот путь, что вы указали выше.
    • Скопируйте новый файл, для этого введите команду copy <путь к новому файлу> <путь к поврежденному файлу>; замените слова в угловых скобках (<…>) на нужные пути.

    Реклама

Советы

  • В Windows Server 2003 и Windows XP Professional x64 Edition иногда случаются неполадки при отправке документов на печать на определенный принтер. Можно скачать патч этой ошибки с сайта поддержки Microsoft.[16]
  • Есть множество утилит, которые автоматически исправляют диспетчер печати. Скачивайте такие утилиты из надежных источников, чтобы не подцепить вирус или вредоносную программу.

Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 147 667 раз.

Была ли эта статья полезной?

Вы можете столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется» как при попытке подключить новый принтер, так и при открытии настроек уже настроенного локального принтера или при отправке на печать любого документа. Эта ошибка может появиться как в Windows 10, так и в Win 7 или 8.1.

Текст сообщения об ошибке может немного отличаться в зависимости от того, какое действие вы пытаетесь выполнить с объектами в подсистеме печати. Например:

Ошибка открытия принтера.

Windows не удается подключиться к принтеру.

Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.

Или

Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется.

Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется

В английской версии Windows ошибка может выглядеть так:

Windows can’t open Add printer. The local Print Spooler service is not running, Please restart the Spooler or restart the machine.

Windows can’t open Add printer. The local Print Spooler service is not running

Windows cannot connect to the printer, The local Print Spooler service is not running.

Windows cannot connect to the printer, The local Print Spooler service is not running

В первую очередь нужно проверить, запушена ли служба печати (Print Spooler). При отключенной службы печати вы можете столкнуться с ошибкой 0x000006ba.

  1. Для этого откройте консоль управления службами (services.msc);
  2. В списке служб найдите службу «Диспетчер печати» (Print Spooler);
  3. Убедитесь, что служба запущена (состояние – «Выполняется»), а тип запуска «Автоматический»;
  4. Перезапустите службу; перезапустите службу Диспетчер печати
  5. Если служба не запущена, измените тип запуска службы и запустите ее;
  6. На вкладке зависимости убедитесь, что служба Print Spooler зависит от служб Удаленный вызов процедур RPC (Remote Procedure Contro) и HTTP службы (HTTP Service). Для корректной работы службы печати данные службы должны быть запущены. Если зависимости не настроены, вы можете восстановить их командой:
    sc config spooler depend= RPCSS
    Зависимости службы Диспетчер печати

Так же вы можете проверить статус службы печати из командной строки, выполнив команду:

sc query spooler

В этом примере видно, что служба запушена (Running).

sc query spooler - running

Если служба «Диспетчер печати» отсутствует или не запускается, попробуйте очистить очередь печати и удалить файлы в папке C:\windows\system32\spool\Printers (при остановленной службе печати). Затем проверьте, включен ли компонент печати Windows:

  1. Перейдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Программы и компоненты –> Включение или отключение компонентов Windows
  2. В списке компонентов найдите раздел «Службы печати и документов»;
  3. Убедитесь, что включены службы: Клиент интернет-печати, Служба печати LPD и Факсы и сканирование Windows; Windows 10 компонент Службы печати и документов
  4. Можете попробовать переустановить компоненты: отключите их, сохраните изменения, а потом включить заново.

Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появляется при попытке подключения общего сетевого принтера с другого компьютера, попробуйте подключить сетевой принтер через локальный порт (в качестве имени порта используется адрес принтера в формате \\PCName1\HP2000). Процедура подключения сетевого принтера через локальный порт подробно описана в статье Печать на сетевом принтере на Windows 10 из-под XP.

подключение сетевого принтера через локальный порт - UNC путь

Если ничего не помогло, запустите мастер исправления проблем с печатью: Параметры -> Обновления и безопасность -> Принтер (Поиск и устранение проблем с печатью) -> Запустите средство устранения неполадок.

Запустите средство устранения неполадок Принтер (Поиск и устранение проблем с печатью

Также проверьте целостность системных файлов с помощью команд:

sfc /scannow

или

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  • Не удается подключиться к удаленному компьютеру так как на нем произошла ошибка windows 7
  • Не удается подключиться к службе обновления windows 10
  • Не удается получить доступ к службе установщика windows возможно windows работает в защищенном режиме
  • Не удается подключиться к удаленному компьютеру поэтому порт подключения закрыт windows 10
  • Не удается подключиться к сетевому принтеру windows 10 0x0000011b