Не удается запустить факсы и сканирование windows так как отсутствует доступ к папке с документами

На правой панели щелкните правой кнопкой мыши устройство и выполните следующие действия:

  1. Нажмите «Свойства» и подтвердите правильность значений «Описание», «Идентификатор передающего абонента» (TSID) и «Идентификатор вызываемого абонента» (CSID).
  2. Убедитесь, что отправка включена.
  1. Откройте диспетчер службы факсов> нажмите Пуск
  2. Перейдите к Администрированию> Диспетчер службы факсов
  3. На левой панели дважды щелкните Факс> Перейти к исходящей маршрутизации
  4. На левой панели нажмите Группы, а затем на правой панели проверьте устройство или устройства в списке.
  5. На левой панели щелкните Правила, а затем на правой панели убедитесь, что код страны/региона и код города указаны правильно и что правило применяется к правильному устройству или группе маршрутизации.
  1. Откройте диспетчер службы факсов> нажмите Пуск
  2. Перейти к административным инструментам
  3. Нажмите Диспетчер службы факсов
  4. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши Факс, а затем просмотрите меню.
  5. Убедитесь, что Пуск затенен, а Стоп активен в меню.

Помните, что вы не можете устанавливать или настраивать компоненты факса, если вы не являетесь членом группы «Администраторы» или вам не предоставлены полномочия.

Надеемся, что один из четырех методов, перечисленных в этой статье, помог вам решить эту досадную проблему, связанную с факсом и сканированием Windows.
Сообщите нам в разделе комментариев ниже, если вам удалось устранить эту фатальную ошибку и какое из решений, перечисленных здесь, работал в вашем случае.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка факса и сканирования Windows Применение настроек к драйверу

Проблемы с USB-принтерами встречаются не так часто, поскольку простая процедура печати или сканирования чего-либо не требует программного обеспечения. Однако ошибка Windows Fax and Scan, которую мы попытаемся устранить сегодня, приводит к сбою процедуры печати / сканирования и информирует пользователей о том, что она «Применение настроек к драйверу». В случае, если вы столкнулись с этой ошибкой, обязательно выполните следующие шаги.

Что исправить ошибку «Применение настроек к драйверу» в Windows Fax and Scan

  1. Запустите встроенный модуль устранения неполадок принтера
  2. Проверьте драйверы
  3. Изменить реестр
Решение 1. Запустите встроенный модуль устранения неполадок принтера.

Давайте начнем с использования ресурсов, которые у нас есть в нашем распоряжении. Встроенное средство устранения неполадок отличается в зависимости от того, какую итерацию Windows вы используете, но оно есть в любом случае. Для пользователей Windows 7 и Windows 8 средство устранения неполадок находится на панели управления, а пользователи Windows 10 — в меню «Настройки».

Вот как запустить встроенное средство устранения неполадок в Windows 7 или Windows 8 (8.1):

Панель управления устранением неисправностей оборудования и звука

  1. Откройте Пуск и затем Панель управления .
  2. В строке поиска введите Устранение неполадок и откройте Устранение неполадок .
  3. Выберите « Оборудование и звук» .
  4. Выберите принтер и следуйте инструкциям.

И вот как запустить его на Windows 10:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение « Настройки» .
  2. Выберите « Обновление и безопасность» . Главное меню настроек
  3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.
  4. Разверните средство устранения неполадок принтера и нажмите Запустить средство устранения неполадок . Windows 10 Устранение неполадок принтера Windows факс и ошибка сканирования, применяя настройки к драйверу

Если это не помогает, попробуйте использовать альтернативный порт USB (желательно USB 2.0) для подключения принтера / сканера.

  • Читайте также: хакеры могут захватить ваш принтер: вот как их остановить
Решение 2 — Проверьте драйверы

Больше времени, чем это, и подобные проблемы появляются из-за неподходящего драйвера для вашего принтера или сканера. Если у вас есть установочный диск с программным обеспечением, прилагаемый к устройству, настоятельно рекомендуется установить как драйверы, так и сопутствующее программное обеспечение. Если это не так, мы все же рекомендуем вам избегать универсальных драйверов, автоматически устанавливаемых Windows 10.

Вам скорее всего нужно перейти на официальный сайт поддержки OEM и найти там драйверы. В случае, если вы используете старый принтер / сканер, важно установить правильные устаревшие драйверы. Кроме того, следите за архитектурой системы, поскольку драйверы платформы x86 (32-разрядная версия) не будут работать на 64-разрядной версии x64.

Имея это в виду, проверьте полное имя вашего устройства и проверьте правильность драйверов в Интернете. Если у вас есть устройство HP , может помочь инструмент HP Print and Scan Doctor, который при запуске автоматически решает проблемы. То же самое можно сказать и о «Применение настроек к драйверу». Вы можете найти это здесь .

  • Читайте также: что делать, если драйвер принтера для Windows 10 недоступен
Решение 3 — Изменить реестр

Наконец, если ни одно из предыдущих решений не помогло вам устранить ошибку «Применение настроек к драйверу», у нас есть, что может быть, окончательное решение. Однако есть одна загвоздка, поскольку она требует редактирования реестра, что может привести к серьезным проблемам при неправильном использовании. Вот почему мы предлагаем создать резервную копию вашего реестра (экспортировать его) и только затем изменить значения, которые мы предложим ниже.

Вот что нужно сделать, чтобы устранить ошибку с помощью приложения Windows Fax and Scan:

  1. Нажмите Windows + R для вызова командной строки .
  2. Введите regedit и нажмите ОК . откройте реестр с помощью командной строки Windows с повышенными правами и проверьте сканирование при применении настроек к драйверу
  3. Выберите « Файл»> «Экспорт», чтобы создать резервную копию текущего состояния реестра.
  4. Теперь перейдите к компьютеру \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ StillImage.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши и удалите StillImage из левой панели. Запись реестра StillImage исправить факс и ошибка сканирования Windows Fax и ошибка сканирования, применяя настройки к драйверу
  6. Перезагрузите компьютер и ищите улучшения.

С учетом сказанного мы можем завершить эту статью. Если вам есть что добавить или взять, сделайте это в разделе комментариев ниже.

ИСПРАВЛЕНИЕ: «Не удалось завершить сканирование» Ошибка факса и сканирования Windows

Некоторые пользователи Windows сталкивались с ошибкой « Не удалось завершить сканирование » при попытке сканирования своих документов с помощью функции факса и сканирования Windows. Если вы также столкнулись с этим неудобством и ищете решение для устранения ошибки «Не удалось завершить сканирование», ниже вы найдете несколько решений, которые могут помочь вам решить вашу проблему:

Решено: Сканирование не может быть завершено

Решение 1. Обновите драйверы для вашего сканера

Пользователи признали, что много раз они сталкивались с этой проблемой, когда драйверы были не в курсе. Поэтому первое решение, которое вы должны попробовать, это удалить принтеры и драйверы сканирования, а затем установить драйверы вручную. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + R
  2. Введите control и нажмите Enter

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования

В Windows 10 имеется ряд встроенных инструментов для устранения неполадок, которые помогут вам решить общие технические проблемы всего за пару минут. Так что это еще одно решение, которое вы можете попробовать, если по-прежнему получаете сообщение «Не удалось завершить сканирование». Для этого:

  1. Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск»
  2. Тип устранения неполадок в поле поиска
  3. Нажмите на вкладку Устранение неполадок
  4. Выберите опцию « Оборудование и устройство»
  5. Нажмите Запуститьсредство устранения неполадок.

Решение 3. Восстановление поврежденных системных файлов

Проверка системных файлов — это утилита в Windows, которая позволяет пользователям проверять наличие повреждений в системных файлах Windows и восстанавливать поврежденные файлы. Ошибка «Не удалось завершить сканирование» может возникнуть, если некоторые компоненты вашей операционной системы повреждены или повреждены, и для их устранения вы можете использовать сканирование SFC. Для этого выполните следующие действия:

  1. нажмите Пуск и введите Командная строка в поле поиска
  2. Щелкните правой кнопкой мыши пункт «Командная строка» и выберите « Запуск от имени администратора» (если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите « Разрешить» ).

Если сканирование SFC не устранило проблему, вы можете рассмотреть возможность использования сканирования DISM. Чтобы выполнить сканирование DISM, вам просто нужно выполнить следующие шаги:

  1. Запустите командную строку от имени администратора
  2. Введите DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и нажмите Enter, чтобы запустить команду

После завершения сканирования, пожалуйста, проверьте, решена ли проблема. Если проблема все еще существует или если вы не смогли запустить сканирование SFC раньше, хорошим решением сейчас было бы повторить сканирование SFC. После этого проверьте, по-прежнему ли возникает ошибка «Не удалось завершить сканирование».

Решение 4. Запустите обновление Windows

Чтобы иметь исправный компьютер, необходимо постоянно обновлять Windows до последних обновлений системы и драйверов. Это также поможет вам решить любые проблемы или трудности, с которыми вы можете столкнуться. Вот как вручную проверить и установить Центр обновления Windows:

  1. Перейти к началу
  2. В поле поиска введите Центр обновления Windows
  3. Нажмите на Настройки обновлений Windows в результатах поиска.

Помогло ли какое-либо из этих решений исправить ошибку «Не удалось завершить сканирование»? Ваш опыт всегда важен для нас, и вы можете поделиться им, оставив комментарий ниже. Не стесняйтесь перечислять дополнительные решения для устранения неполадок, а также.

не удается запустить факсы и сканирование windows так как отсутствует доступ к папке с документами

Исправьте фатальную ошибку Windows Fax and Scan, используя эти 4 метода

Windows Fax and Scan – это интегрированное приложение для отправки факсов и сканирования. Если у вас есть компьютер с факс-модемом, вы можете отправлять и получать факсы, а также сканировать документы. Если у вас нет факс-модема, вы можете отправить отсканированные документы по электронной почте и переслать факсы в виде вложений электронной почты со своего компьютера.

Факс и сканирование Windows включены в Windows Vista Ultimate и являются дополнительным компонентом в Windows Vista Enterprise, а также во всех версиях Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Помните, что Windows Fax and Scan недоступна в Vista Home или Vista Home Premium.

Неустранимая ошибка при отправке факсов в Windows 10

Для успешной передачи факса существуют некоторые условия: линия факса не должна быть занята, для передачи факса должен быть тональный сигнал готовности. Кроме того, факсимильное устройство должно отвечать на вызов, и, конечно, фатальная ошибка не должна возникать во время передачи факса.

Что делать, если Windows 10 Fax and Scan отображает фатальные ошибки

Если вы также столкнулись с этой проблемой, и вы ищете решение, чтобы исправить эту ошибку, вот несколько решений, которые могут помочь вам решить вашу проблему:

Способ 1. Просмотрите журнал активности

Вы можете найти более подробную информацию и возможные решения. Вот шаги, чтобы следовать для доступа к журналу активности факса:

Способ 2. Обновите драйверы

Загрузите и переустановите последние обновления драйверов устройств, такие как модем и драйверы чипсета. Если вы не знаете, как это сделать, вы можете найти всю информацию на сайте производителя. Если вы хотите автоматически установить драйверы, вы можете найти все шаги в этом руководстве.

Способ 3. Повторно включите факс и сканирование Windows с помощью функций Windows

Некоторые пользователи говорили, что отключение, а затем повторное включение факса и сканирования помогло им исправить фатальные ошибки. Вот шаги, чтобы следовать:

Способ 4. Убедитесь, что факс-сервер правильно настроен

Существует два способа отправки факса с использованием функции факса и сканирования Windows: вы можете использовать факсимильное устройство, подключенное локально, или использовать факс-сервер.

Для использования факсимильного сервера вам необходимо использовать компьютер под управлением Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business или Windows Server 2008.

Чтобы убедиться, что факс-сервер настроен правильно и может отправлять факсы, вам необходимо:

Помните, что вы не можете устанавливать или настраивать компоненты факса, если вы не являетесь членом группы «Администраторы» или вам не предоставлены полномочия.

Надеемся, что один из четырех методов, перечисленных в этой статье, помог вам решить эту досадную проблему, связанную с факсом и сканированием Windows.
Сообщите нам в разделе комментариев ниже, если вам удалось устранить эту фатальную ошибку и какое из решений, перечисленных здесь, работал в вашем случае.

«Отказано в доступе» и другие ошибки при доступе к файлам и папкам в Windows или работе с ними

Аннотация

При попытке доступа к файлам и папкам в Windows или работе с ними могут возникать такие проблемы:

Проблема 1. Вы получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе» или аналогичное.

Проблема 2. Невозможно получить доступ к файлам и папкам, изменить, сохранить или удалить их.

Проблема 3. Невозможно открыть файл или папку после установки новой версии Windows.

Способ

Чтобы решить конкретную проблему, выберите наиболее подходящее к вашей ситуации описание и выполните указанные действия. Используйте метод, соответствующий вашей версии Windows.

Примечание. При подобных проблемах не всегда появляется сообщение об ошибке «Отказано в доступе». Если устранить проблему не удается, попробуйте другие предлагаемые действия.

Причина Сообщение об ошибке «Отказано в доступе» может появляться по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

У вас нет необходимых разрешений.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить.

Примечание. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы установить разрешения файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

Этот сертификат следует получить у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Причина Проблемы с доступом к файлам и папкам и при работе с ними могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

У вас нет необходимых разрешений.

Профиль пользователя поврежден.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Файл или папка могут быть повреждены Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

Ваш локальный профиль пользователя может быть поврежден. Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль. Чтобы создать учетную запись локального пользователя:

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры и выберите Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

В области навигации выберите элемент Пользователи.

Выберите команду Добавить пользователя, а затем выберите пункт Возможен ли вход без учетной записи Майкрософт?

Выберите элемент Локальная учетная запись.

Введите имя новой учетной записи.

Если вы хотите использовать пароль, введите и подтвердите его. Если вы решили не использовать пароль, не вводите его и нажмите кнопку Далее.

Нажмите кнопку Готово.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

Этот сертификат следует получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.

Файл или папка могут быть повреждены Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

Ваш профиль пользователя может быть поврежден. Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль.

Дополнительные сведения о создании профилей пользователя см. в статье Восстановление поврежденного профиля пользователя. После того как профиль пользователя создан, можно скопировать в него существующие файлы, чтобы иметь к ним доступ.

Причина Проблемы с доступом к файлам и папкам после обновления версии Windows могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

Файлы из предыдущей системы сохранены в папку Windows.old.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Вам нужно восстановить файлы из папки Windows.old. Если вы недавно обновили систему до Windows 8 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы Чтобы извлечь файлы вручную:

Откройте рабочий стол, коснитесь значка папки и нажмите Компьютер. Или нажмите клавиши WINDOWS+Е.

Дважды коснитесь диска, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск С), или дважды щелкните его.

Дважды коснитесь папки Windows.old или дважды щелкните ее.

Дважды коснитесь папки «Пользователи» или дважды щелкните ее.

Дважды коснитесь имени пользователя или дважды щелкните его.

Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды коснитесь папки Документы или дважды щелкните ее.

Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 8. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 8.

Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, вам потребуется восстановить файлы из папки Windows.old. Если вы недавно обновили систему до Windows 7 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы Чтобы извлечь файлы вручную:

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.

Дважды щелкните диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C).

Дважды щелкните папку Windows.old.

Дважды щелкните папку «Пользователи».

Дважды щелкните имя пользователя.

Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды щелкните папку Документы.

Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 7. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 7.

Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.

Факсы и сканирование Windows не работают в Windows 11

Windows Fax and Scan — это интегрированное приложение для отправки факсов и сканирования, разработанное Microsoft. Он доступен в Windows 7, 8, 10 и 11. Он позволяет отправлять и получать факсы через факс-модем. Если у вас есть факс-модем, вы можете подключить свой компьютер к этому модему с помощью этого приложения. Некоторые пользователи сообщают, что приложение Windows Fax and Scan перестало работать после обновления Windows. Если Windows Fax and Scan не работает на вашем ПК с Windows 11, вы можете попробовать решения, представленные здесь, чтобы решить проблему.

Факсы и сканирование Windows не работают в Windows

Факсы и сканирование Windows не работают в Windows 11

Попробуйте следующие решения, чтобы устранить проблему.

  1. Запускайте факсы и сканирование Windows от имени администратора
  2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
  3. Удалите и переустановите Факсы и сканирование Windows
  4. Удалите и снова добавьте свою учетную запись факса

Давайте подробно рассмотрим все эти исправления.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

1]Запустите Windows Fax and Scan от имени администратора

Иногда запуск приложения от имени администратора может решить проблему. Если проблема возникает из-за административных привилегий, запуск факсов и сканирования Windows от имени администратора устранит ее. Для этого выполните шаги, описанные ниже:

  1. Нажмите «Поиск Windows» и введите «Факсы и сканирование Windows».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Windows Fax and Scan и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. Нажмите «Да» в приглашении UAC.

Проверьте, работает ли это. Если да, вы можете сделать так, чтобы он всегда запускался от имени администратора.

2]Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Средства устранения неполадок — это автоматизированные инструменты, разработанные для помощи пользователям в устранении проблем на их устройствах Windows. Microsoft разработала различные средства устранения неполадок, и каждый из этих инструментов предназначен для решения отдельной проблемы. В вашем случае может помочь запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств.

Средство устранения неполадок оборудования и устройств_Windows10

Чтобы запустить это средство устранения неполадок, вам необходимо выполнить следующую команду в командной строке.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic3]Удалите и переустановите Windows Fax and Scan

Факсы и сканирование Windows — это необязательное приложение в Windows 11. Это означает, что вы можете найти или не найти его предварительно установленным на вашем компьютере с Windows 11. Если Windows Fax and Scan не работает на вашем компьютере с Windows 11, может помочь удаление и повторная установка. Это решение сработало для большинства пользователей.

Шаги по удалению Windows Fax and Scan в Windows 11 описаны ниже:

Удаление факсов и сканирования Windows

  1. Откройте настройки Windows 11.
  2. Перейдите в «Приложения > Дополнительные функции».
  3. На этой странице вы увидите все установленные функции. Прокрутите вниз и найдите Факсы и сканирование Windows.
  4. Перейдите на вкладку «Факсы и сканирование Windows» и нажмите «Удалить».

Дождитесь завершения процесса удаления. После удаления перезагрузите компьютер, а затем установите его снова. Шаги по переустановке приложения «Факсы и сканирование Windows» следующие:

Установите факс и сканирование Windows 11

  1. Откройте настройки Windows 11.
  2. Перейдите в «Приложения > Дополнительные функции».
  3. Теперь нажмите кнопку «Просмотр функций».
  4. Появится окно Добавить дополнительную функцию. Прокрутите вниз и найдите Факсы и сканирование Windows. Вы также можете ввести его название в строке поиска.
  5. Как только вы найдете его, выберите его и нажмите «Далее».
  6. Теперь нажмите «Установить».

Подождите, пока Windows установит эту функцию. После завершения процесса установки откройте приложение и проверьте, работает ли оно. Возможно, вам придется заново настроить приложение.

4]Удалите и снова добавьте свою учетную запись факса

Некоторые пользователи обнаружили, что их учетная запись факса была удалена из приложения Windows Fax and Scan после установки Центра обновления Windows. Это может быть ваш случай, из-за которого приложение не работает. Вы можете проверить это в приложении Windows Fax and Scan. Если ваша учетная запись удалена, вы можете добавить ее снова. Если ваша учетная запись не удалена, удалите ее и добавьте снова.

Следующие шаги помогут вам в этом:

Добавить учетную запись факса

  1. Откройте приложение Факсы и сканирование Windows.
  2. Перейдите в «Инструменты > Учетные записи факса».
  3. Щелкните Добавить, чтобы добавить учетную запись факса. Если ваша учетная запись факса уже существует, сначала удалите ее.
  4. Теперь нажмите «Подключиться к факс-модему».
  5. Дайте имя модему и нажмите «Далее».
  6. На следующем экране выберите «Я выберу позже; Я хочу создать факс сейчас».

Вышеуказанные шаги добавят вашу учетную запись факса в приложение Windows Fax and Scan, и вы увидите его статус «Подключено». Теперь перейдите в «Инструменты > Настройки факса». Если вы выбрали вариант «Ответить вручную» для приема факсимильных вызовов, измените его на параметр «Автоматически получать после» и введите число звонков 2 или больше.

Это должно работать.

Читайте . Как исправить ошибку «Проблема с подключением к сканеру» в Windows 11/10.

Как исправить Windows Fax and Scan?

Если приложение Windows Fax and Scan не работает на вашем компьютере, сначала попробуйте запустить его от имени администратора. Если это не работает, запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств. Средство устранения неполадок оборудования и устройств устраняет проблемы, возникающие на аппаратных устройствах, подключенных к компьютеру Windows. В этой статье мы описали еще несколько способов исправления Windows Fax and Scan.

Как включить факсы и сканирование Windows?

Факсы и сканирование Windows — это дополнительная функция. Дополнительные функции — это те функции, которые могут быть предустановлены или не установлены на устройстве Windows. Если вы не можете найти Факсы и сканирование Windows с помощью поиска Windows, вы должны включить их в дополнительных функциях. Для этого нажмите «Поиск Windows» и введите «Включить или отключить функции Windows». Теперь нажмите «Включить или отключить функции Windows», чтобы открыть компоненты Windows. Теперь найдите и разверните параметр «Службы печати и документов» и включите параметр «Факсы и сканирование Windows». Нажмите «ОК». Это установит Windows Fax and Scan в вашей системе.

Если параметр «Факсы и сканирование Windows» недоступен в службах печати и документов, вы найдете его в дополнительных функциях в настройках Windows 11/10. Мы уже объяснили шаги по установке Windows Fax and Scan с помощью дополнительных функций в настройках Windows в этой статье.

Почему мой сканер не отображается в программе «Факсы и сканирование Windows»?

Если вы видите ошибку «Сканеры не обнаружены» в приложении «Факсы и сканирование Windows», сначала проверьте настройки сканера. Кроме того, запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств и обновите драйвер сканера. Если это не работает, перенастройте свой сканер.

Исправьте фатальную ошибку Windows Fax and Scan, используя эти 4 метода

Windows Fax and Scan – это интегрированное приложение для отправки факсов и сканирования. Если у вас есть компьютер с факс-модемом, вы можете отправлять и получать факсы, а также сканировать документы. Если у вас нет факс-модема, вы можете отправить отсканированные документы по электронной почте и переслать факсы в виде вложений электронной почты со своего компьютера.

Факс и сканирование Windows включены в Windows Vista Ultimate и являются дополнительным компонентом в Windows Vista Enterprise, а также во всех версиях Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Помните, что Windows Fax and Scan недоступна в Vista Home или Vista Home Premium.

Неустранимая ошибка при отправке факсов в Windows 10

Для успешной передачи факса существуют некоторые условия: линия факса не должна быть занята, для передачи факса должен быть тональный сигнал готовности. Кроме того, факсимильное устройство должно отвечать на вызов, и, конечно, фатальная ошибка не должна возникать во время передачи факса.

Что делать, если Windows 10 Fax and Scan отображает фатальные ошибки

Если вы также столкнулись с этой проблемой, и вы ищете решение, чтобы исправить эту ошибку, вот несколько решений, которые могут помочь вам решить вашу проблему:

Способ 1. Просмотрите журнал активности

Вы можете найти более подробную информацию и возможные решения. Вот шаги, чтобы следовать для доступа к журналу активности факса:

Способ 2. Обновите драйверы

Загрузите и переустановите последние обновления драйверов устройств, такие как модем и драйверы чипсета. Если вы не знаете, как это сделать, вы можете найти всю информацию на сайте производителя. Если вы хотите автоматически установить драйверы, вы можете найти все шаги в этом руководстве.

Способ 3. Повторно включите факс и сканирование Windows с помощью функций Windows

Некоторые пользователи говорили, что отключение, а затем повторное включение факса и сканирования помогло им исправить фатальные ошибки. Вот шаги, чтобы следовать:

Способ 4. Убедитесь, что факс-сервер правильно настроен

Существует два способа отправки факса с использованием функции факса и сканирования Windows: вы можете использовать факсимильное устройство, подключенное локально, или использовать факс-сервер.

Для использования факсимильного сервера вам необходимо использовать компьютер под управлением Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business или Windows Server 2008.

Чтобы убедиться, что факс-сервер настроен правильно и может отправлять факсы, вам необходимо:

Помните, что вы не можете устанавливать или настраивать компоненты факса, если вы не являетесь членом группы «Администраторы» или вам не предоставлены полномочия.

Надеемся, что один из четырех методов, перечисленных в этой статье, помог вам решить эту досадную проблему, связанную с факсом и сканированием Windows.
Сообщите нам в разделе комментариев ниже, если вам удалось устранить эту фатальную ошибку и какое из решений, перечисленных здесь, работал в вашем случае.

«Отказано в доступе» и другие ошибки при доступе к файлам и папкам в Windows или работе с ними

Аннотация

При попытке доступа к файлам и папкам в Windows или работе с ними могут возникать такие проблемы:

Проблема 1. Вы получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе» или аналогичное.

Проблема 2. Невозможно получить доступ к файлам и папкам, изменить, сохранить или удалить их.

Проблема 3. Невозможно открыть файл или папку после установки новой версии Windows.

Способ

Чтобы решить конкретную проблему, выберите наиболее подходящее к вашей ситуации описание и выполните указанные действия. Используйте метод, соответствующий вашей версии Windows.

Примечание. При подобных проблемах не всегда появляется сообщение об ошибке «Отказано в доступе». Если устранить проблему не удается, попробуйте другие предлагаемые действия.

Причина Сообщение об ошибке «Отказано в доступе» может появляться по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

У вас нет необходимых разрешений.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить.

Примечание. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы установить разрешения файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

Этот сертификат следует получить у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Причина Проблемы с доступом к файлам и папкам и при работе с ними могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

У вас нет необходимых разрешений.

Профиль пользователя поврежден.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Файл или папка могут быть повреждены Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

Ваш локальный профиль пользователя может быть поврежден. Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль. Чтобы создать учетную запись локального пользователя:

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры и выберите Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

В области навигации выберите элемент Пользователи.

Выберите команду Добавить пользователя, а затем выберите пункт Возможен ли вход без учетной записи Майкрософт?

Выберите элемент Локальная учетная запись.

Введите имя новой учетной записи.

Если вы хотите использовать пароль, введите и подтвердите его. Если вы решили не использовать пароль, не вводите его и нажмите кнопку Далее.

Нажмите кнопку Готово.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

Этот сертификат следует получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.

Файл или папка могут быть повреждены Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

Ваш профиль пользователя может быть поврежден. Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль.

Дополнительные сведения о создании профилей пользователя см. в статье Восстановление поврежденного профиля пользователя. После того как профиль пользователя создан, можно скопировать в него существующие файлы, чтобы иметь к ним доступ.

Причина Проблемы с доступом к файлам и папкам после обновления версии Windows могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

Файлы из предыдущей системы сохранены в папку Windows.old.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Вам нужно восстановить файлы из папки Windows.old. Если вы недавно обновили систему до Windows 8 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы Чтобы извлечь файлы вручную:

Откройте рабочий стол, коснитесь значка папки и нажмите Компьютер. Или нажмите клавиши WINDOWS+Е.

Дважды коснитесь диска, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск С), или дважды щелкните его.

Дважды коснитесь папки Windows.old или дважды щелкните ее.

Дважды коснитесь папки «Пользователи» или дважды щелкните ее.

Дважды коснитесь имени пользователя или дважды щелкните его.

Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды коснитесь папки Документы или дважды щелкните ее.

Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 8. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 8.

Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, вам потребуется восстановить файлы из папки Windows.old. Если вы недавно обновили систему до Windows 7 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы Чтобы извлечь файлы вручную:

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.

Дважды щелкните диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C).

Дважды щелкните папку Windows.old.

Дважды щелкните папку «Пользователи».

Дважды щелкните имя пользователя.

Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды щелкните папку Документы.

Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 7. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 7.

Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.

На правой панели щелкните правой кнопкой мыши устройство и выполните следующие действия:

  1. Нажмите «Свойства» и подтвердите правильность значений «Описание», «Идентификатор передающего абонента» (TSID) и «Идентификатор вызываемого абонента» (CSID).
  2. Убедитесь, что отправка включена.
  1. Откройте диспетчер службы факсов> нажмите Пуск
  2. Перейдите к Администрированию> Диспетчер службы факсов
  3. На левой панели дважды щелкните Факс> Перейти к исходящей маршрутизации
  4. На левой панели нажмите Группы, а затем на правой панели проверьте устройство или устройства в списке.
  5. На левой панели щелкните Правила, а затем на правой панели убедитесь, что код страны/региона и код города указаны правильно и что правило применяется к правильному устройству или группе маршрутизации.
  1. Откройте диспетчер службы факсов> нажмите Пуск
  2. Перейти к административным инструментам
  3. Нажмите Диспетчер службы факсов
  4. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши Факс, а затем просмотрите меню.
  5. Убедитесь, что Пуск затенен, а Стоп активен в меню.

Помните, что вы не можете устанавливать или настраивать компоненты факса, если вы не являетесь членом группы «Администраторы» или вам не предоставлены полномочия.

Надеемся, что один из четырех методов, перечисленных в этой статье, помог вам решить эту досадную проблему, связанную с факсом и сканированием Windows.
Сообщите нам в разделе комментариев ниже, если вам удалось устранить эту фатальную ошибку и какое из решений, перечисленных здесь, работал в вашем случае.

Проблемы с USB-принтерами встречаются не так часто, поскольку простая процедура печати или сканирования чего-либо не требует программного обеспечения. Однако ошибка Windows Fax and Scan, которую мы попытаемся устранить сегодня, приводит к сбою процедуры печати / сканирования и информирует пользователей о том, что она «Применение настроек к драйверу». В случае, если вы столкнулись с этой ошибкой, обязательно выполните следующие шаги.

Что исправить ошибку «Применение настроек к драйверу» в Windows Fax and Scan

  1. Запустите встроенный модуль устранения неполадок принтера
  2. Проверьте драйверы
  3. Изменить реестр

Решение 1. Запустите встроенный модуль устранения неполадок принтера.

Давайте начнем с использования ресурсов, которые у нас есть в нашем распоряжении. Встроенное средство устранения неполадок отличается в зависимости от того, какую итерацию Windows вы используете, но оно есть в любом случае. Для пользователей Windows 7 и Windows 8 средство устранения неполадок находится на панели управления, а пользователи Windows 10 — в меню «Настройки».

Вот как запустить встроенное средство устранения неполадок в Windows 7 или Windows 8 (8.1):

Панель управления устранением неисправностей оборудования и звука

  1. Откройте Пуск и затем Панель управления .
  2. В строке поиска введите Устранение неполадок и откройте Устранение неполадок .
  3. Выберите « Оборудование и звук» .
  4. Выберите принтер и следуйте инструкциям.

И вот как запустить его на Windows 10:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение « Настройки» .
  2. Выберите « Обновление и безопасность» . Главное меню настроек
  3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.
  4. Разверните средство устранения неполадок принтера и нажмите Запустить средство устранения неполадок . Windows 10 Устранение неполадок принтера Windows факс и ошибка сканирования, применяя настройки к драйверу

Если это не помогает, попробуйте использовать альтернативный порт USB (желательно USB 2.0) для подключения принтера / сканера.

  • Читайте также: хакеры могут захватить ваш принтер: вот как их остановить

Решение 2 — Проверьте драйверы

Больше времени, чем это, и подобные проблемы появляются из-за неподходящего драйвера для вашего принтера или сканера. Если у вас есть установочный диск с программным обеспечением, прилагаемый к устройству, настоятельно рекомендуется установить как драйверы, так и сопутствующее программное обеспечение. Если это не так, мы все же рекомендуем вам избегать универсальных драйверов, автоматически устанавливаемых Windows 10.

Вам скорее всего нужно перейти на официальный сайт поддержки OEM и найти там драйверы. В случае, если вы используете старый принтер / сканер, важно установить правильные устаревшие драйверы. Кроме того, следите за архитектурой системы, поскольку драйверы платформы x86 (32-разрядная версия) не будут работать на 64-разрядной версии x64.

Имея это в виду, проверьте полное имя вашего устройства и проверьте правильность драйверов в Интернете. Если у вас есть устройство HP , может помочь инструмент HP Print and Scan Doctor, который при запуске автоматически решает проблемы. То же самое можно сказать и о «Применение настроек к драйверу». Вы можете найти это здесь .

  • Читайте также: что делать, если драйвер принтера для Windows 10 недоступен

Решение 3 — Изменить реестр

Наконец, если ни одно из предыдущих решений не помогло вам устранить ошибку «Применение настроек к драйверу», у нас есть, что может быть, окончательное решение. Однако есть одна загвоздка, поскольку она требует редактирования реестра, что может привести к серьезным проблемам при неправильном использовании. Вот почему мы предлагаем создать резервную копию вашего реестра (экспортировать его) и только затем изменить значения, которые мы предложим ниже.

Вот что нужно сделать, чтобы устранить ошибку с помощью приложения Windows Fax and Scan:

  1. Нажмите Windows + R для вызова командной строки .
  2. Введите regedit и нажмите ОК . откройте реестр с помощью командной строки Windows с повышенными правами и проверьте сканирование при применении настроек к драйверу
  3. Выберите « Файл»> «Экспорт», чтобы создать резервную копию текущего состояния реестра.
  4. Теперь перейдите к компьютеру \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ StillImage.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши и удалите StillImage из левой панели. Запись реестра StillImage исправить факс и ошибка сканирования Windows Fax и ошибка сканирования, применяя настройки к драйверу
  6. Перезагрузите компьютер и ищите улучшения.

С учетом сказанного мы можем завершить эту статью. Если вам есть что добавить или взять, сделайте это в разделе комментариев ниже.

ИСПРАВЛЕНИЕ: «Не удалось завершить сканирование» Ошибка факса и сканирования Windows

Некоторые пользователи Windows сталкивались с ошибкой « Не удалось завершить сканирование » при попытке сканирования своих документов с помощью функции факса и сканирования Windows. Если вы также столкнулись с этим неудобством и ищете решение для устранения ошибки «Не удалось завершить сканирование», ниже вы найдете несколько решений, которые могут помочь вам решить вашу проблему:

Решено: Сканирование не может быть завершено

Решение 1. Обновите драйверы для вашего сканера

Пользователи признали, что много раз они сталкивались с этой проблемой, когда драйверы были не в курсе. Поэтому первое решение, которое вы должны попробовать, это удалить принтеры и драйверы сканирования, а затем установить драйверы вручную. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + R
  2. Введите control и нажмите Enter

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования

В Windows 10 имеется ряд встроенных инструментов для устранения неполадок, которые помогут вам решить общие технические проблемы всего за пару минут. Так что это еще одно решение, которое вы можете попробовать, если по-прежнему получаете сообщение «Не удалось завершить сканирование». Для этого:

  1. Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск»
  2. Тип устранения неполадок в поле поиска
  3. Нажмите на вкладку Устранение неполадок
  4. Выберите опцию « Оборудование и устройство»
  5. Нажмите Запуститьсредство устранения неполадок.

Решение 3. Восстановление поврежденных системных файлов

Проверка системных файлов — это утилита в Windows, которая позволяет пользователям проверять наличие повреждений в системных файлах Windows и восстанавливать поврежденные файлы. Ошибка «Не удалось завершить сканирование» может возникнуть, если некоторые компоненты вашей операционной системы повреждены или повреждены, и для их устранения вы можете использовать сканирование SFC. Для этого выполните следующие действия:

  1. нажмите Пуск и введите Командная строка в поле поиска
  2. Щелкните правой кнопкой мыши пункт «Командная строка» и выберите « Запуск от имени администратора» (если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите « Разрешить» ).

Если сканирование SFC не устранило проблему, вы можете рассмотреть возможность использования сканирования DISM. Чтобы выполнить сканирование DISM, вам просто нужно выполнить следующие шаги:

  1. Запустите командную строку от имени администратора
  2. Введите DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и нажмите Enter, чтобы запустить команду

После завершения сканирования, пожалуйста, проверьте, решена ли проблема. Если проблема все еще существует или если вы не смогли запустить сканирование SFC раньше, хорошим решением сейчас было бы повторить сканирование SFC. После этого проверьте, по-прежнему ли возникает ошибка «Не удалось завершить сканирование».

Решение 4. Запустите обновление Windows

Чтобы иметь исправный компьютер, необходимо постоянно обновлять Windows до последних обновлений системы и драйверов. Это также поможет вам решить любые проблемы или трудности, с которыми вы можете столкнуться. Вот как вручную проверить и установить Центр обновления Windows:

  1. Перейти к началу
  2. В поле поиска введите Центр обновления Windows
  3. Нажмите на Настройки обновлений Windows в результатах поиска.

Помогло ли какое-либо из этих решений исправить ошибку «Не удалось завершить сканирование»? Ваш опыт всегда важен для нас, и вы можете поделиться им, оставив комментарий ниже. Не стесняйтесь перечислять дополнительные решения для устранения неполадок, а также.

RRS feed

  • Remove From My Forums
  • Question

  • I am trying to get Windows Fax and Scan working and it comes up with an error saying it cannot access your documents folder. Please ensure Fax and Scan can access that folder. In my environment, the Documents folder redirection to a network
    drive. So how do I get this working? This is in Win 10 Enterprise. 

All replies

  • Windows Fax and Scan cannot run as it cannot access your documents folder. Please ensure that Windows Fax and Scan can access that folder

    Cause

    This behavior is observed if:

    You’ve relocated the Documents folder to a network or removable drive earlier, and the path is currently unreachable.

    So check the network drive’s permission, make sure the windows fax and scan utility can save file in Scanned Documents folder.

    Or change the save location, choose a local location where Windows Fax and Scan can save file.

    Regards


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
    tnmff@microsoft.com.

    • Proposed as answer by

      Tuesday, August 20, 2019 8:43 AM

Обладание возможностью сканировать документы и отправлять факсы на компьютере является важной функцией для многих пользователей Windows. Однако, иногда при попытке запустить факсы и сканирование, вы можете столкнуться с ошибкой, которая указывает на отсутствие доступа к папке с документами. В этой статье мы рассмотрим несколько способов исправления этой ошибки и восстановления работы факса и сканирования на вашем компьютере.

Одной из причин возникновения такой ошибки может быть неправильная конфигурация папки с документами. В этом случае, вам может потребоваться изменить путь к папке с документами в настройках факса и сканирования. Для этого откройте программу факса и сканирования, перейдите в настройки и найдите раздел, связанный с папкой с документами. Измените путь к папке на корректный и сохраните изменения. После этого попробуйте снова запустить факсы и сканирование.

Еще одной причиной ошибки может быть недостаточно прав доступа к папке с документами. В таком случае, вам нужно проверить настройки безопасности папки и добавить необходимые разрешения. Для этого откройте проводник, найдите папку с документами, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Безопасность» и убедитесь, что у вас есть полные права доступа к папке. Если у вас нет этих прав, нажмите на кнопку «Изменить» и добавьте себя в список пользователей с полными правами доступа. После этого сохраните изменения и попробуйте снова запустить факсы и сканирование.

Если эти методы не помогли решить проблему, возможно, у вас есть поврежденные файлы или программы, которые мешают запуску факсов и сканирования. В этом случае, рекомендуется выполнить проверку на наличие ошибок в системных файлах, а также выполнить антивирусную проверку вашего компьютера. Для проверки системных файлов откройте командную строку с правами администратора и введите команду «sfc /scannow». Дождитесь завершения проверки и исправления ошибок. Затем запустите антивирусную проверку вашей системы и удалите любые обнаруженные угрозы.

Содержание

  1. Как решить ошибку запуска факсы и сканирования в Windows
  2. Отсутствие доступа к папке с документами
  3. 1. Неправильные разрешения файла или папки
  4. 2. Ошибочный путь к папке с документами
  5. 3. Проблемы с диском или файловой системой
  6. Заключение
  7. Вопрос-ответ
  8. Что делать, если при попытке запуска факсов и сканирования Windows выходит ошибка «Не удается запустить факсы и сканирование Windows из-за отсутствия доступа к папке с документами»?
  9. Почему я не могу запустить факсы и сканирование Windows из-за отсутствия доступа к папке с документами?
  10. Как проверить, есть ли у меня права доступа к папке с документами?
  11. Как можно исправить ошибку «Не удается запустить факсы и сканирование Windows из-за отсутствия доступа к папке с документами»?

Как решить ошибку запуска факсы и сканирования в Windows

В Windows иногда возникают проблемы при запуске факсов и сканирования из-за отсутствия доступа к папке с документами. В этой статье мы рассмотрим несколько способов решения данной ошибки.

  1. Установите правильные разрешения на папку с документами
  2. Часто проблема возникает из-за неправильных разрешений на папку, в которой хранятся документы. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

    • Щелкните правой кнопкой мыши по папке с документами и выберите «Свойства».
    • Перейдите на вкладку «Безопасность».
    • Убедитесь, что у вас есть разрешения на чтение и запись в эту папку.
    • Если у вас нет прав на эту папку, нажмите на кнопку «Изменить».
    • В появившемся окне выберите свою учетную запись и установите галочки рядом с разрешениями на чтение и запись.
    • Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
  3. Перезапустите службу «Факсы и сканирование»
  4. Если права на папку с документами установлены корректно, но ошибка всё ещё возникает, попробуйте перезапустить соответствующую службу:

    • Откройте «Службы» через меню «Пуск» или используя сочетание клавиш Win + R и ввод команды «services.msc».
    • Найдите службу «Факсы» или «Факс и сканирование» в списке.
    • Щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите «Перезапустить».
    • Проверьте, работает ли факсы и сканирование после перезапуска службы.
  5. Установите драйверы для вашего сканера или принтера
  6. Если перезапуск службы не помог, возможно проблема в драйверах для вашего сканера или принтера. Чтобы это проверить и исправить, следуйте инструкциям:

    • Перейдите на официальный сайт производителя вашего сканера или принтера.
    • Найдите раздел поддержки или загрузок драйверов.
    • Выберите модель вашего устройства и загрузите последнюю доступную версию драйвера.
    • Установите драйвер, следуя инструкциям на экране.
    • Перезапустите компьютер и проверьте, работает ли факсы и сканирование после установки драйвера.

Если ни один из этих способов не помог решить проблему, рекомендуем обратиться за поддержкой к производителю вашего устройства или к специалисту по компьютерам. Они смогут помочь вам найти решение проблемы и восстановить работу факсов и сканирования в Windows.

Отсутствие доступа к папке с документами

Проблемы с доступом к папке с документами могут возникать по различным причинам и могут приводить к невозможности запуска факсов и сканирования в операционной системе Windows. В этой статье я расскажу о некоторых возможных причинах проблемы и о том, как ее можно исправить.

1. Неправильные разрешения файла или папки

Одной из частых причин отсутствия доступа к папке с документами являются неправильно установленные разрешения файла или папки. Для решения этой проблемы необходимо убедиться, что текущий пользователь имеет достаточные права доступа к папке.

Чтобы проверить и изменить разрешения файла или папки, выполните следующие шаги:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на папке с документами и выберите «Свойства».
  2. Откройте вкладку «Безопасность».
  3. Убедитесь, что текущий пользователь или группа, к которой он принадлежит, имеют разрешения «Полный контроль» или «Чтение и запись».
  4. Если разрешения некорректны, нажмите кнопку «Изменить» и внесите необходимые изменения.

2. Ошибочный путь к папке с документами

Еще одной причиной проблемы может быть ошибочно указанный или измененный путь к папке с документами. Для исправления этой проблемы вам придется проверить и изменить путь к папке в настройках операционной системы.

Чтобы проверить путь к папке с документами, выполните следующие шаги:

  1. Откройте «Панель управления» и найдите раздел «Пользователи».
  2. Выберите текущего пользователя и нажмите кнопку «Изменить».
  3. Перейдите на вкладку «Профиль».
  4. Убедитесь, что путь к папке с документами указан правильно.

3. Проблемы с диском или файловой системой

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к папке с документами, возможно, проблема связана с диском или файловой системой. В этом случае вам может потребоваться проверить диск на наличие ошибок, выполнить дефрагментацию или выполнить другие действия для исправления проблемы.

Для исправления проблем с диском и файловой системой вы можете воспользоваться встроенным инструментом «Диспетчер дисков» или специальными программами, которые помогут выявить и исправить возможные ошибки.

Заключение

Отсутствие доступа к папке с документами может привести к невозможности запуска факсов и сканирования в операционной системе Windows. Однако, с помощью приведенных выше методов, вы сможете исправить эту проблему и вернуть полноценную функциональность вашей системе.

Обратите внимание, что при изменении разрешений файлов и папок, а также при изменении пути к папке с документами, может потребоваться административные права.

Вопрос-ответ

Что делать, если при попытке запуска факсов и сканирования Windows выходит ошибка «Не удается запустить факсы и сканирование Windows из-за отсутствия доступа к папке с документами»?

Если вы столкнулись с такой ошибкой, первым делом проверьте, имеете ли вы права доступа к папке с документами. Убедитесь, что у вас есть административные права на компьютере, и что вы являетесь членом группы «Пользователи факсов и сканирования». Если у вас нет прав доступа, обратитесь к администратору компьютера или перезапустите компьютер в безопасном режиме и попробуйте запустить факсы и сканирование Windows снова.

Почему я не могу запустить факсы и сканирование Windows из-за отсутствия доступа к папке с документами?

Ошибка «Не удается запустить факсы и сканирование Windows из-за отсутствия доступа к папке с документами» может возникать по ряду причин. Одной из основных причин является отсутствие у пользователя прав доступа к папке с документами. Кроме того, проблема может быть вызвана неправильной настройкой системы, вирусной атакой или конфликтом программного обеспечения.

Как проверить, есть ли у меня права доступа к папке с документами?

Чтобы проверить, есть ли у вас права доступа к папке с документами, откройте проводник Windows и перейдите в папку «Документы». Попробуйте создать новый файл или папку в этой папке. Если возникает ошибка доступа или вы не можете создать файл, значит у вас нет прав доступа к папке. Чтобы исправить это, обратитесь к администратору компьютера или уточните настройки безопасности для вашей учетной записи.

Как можно исправить ошибку «Не удается запустить факсы и сканирование Windows из-за отсутствия доступа к папке с документами»?

Есть несколько способов исправить эту ошибку. Во-первых, убедитесь, что у вас есть административные права на компьютере и что вы являетесь членом группы «Пользователи факсов и сканирования». Если вы не имеете прав доступа, обратитесь к администратору. Во-вторых, проверьте настройки безопасности для вашей учетной записи и убедитесь, что у вас есть полные права доступа к папке с документами. Если это не помогает, попробуйте выполнить проверку наличия вирусов или конфликтующего программного обеспечения на вашем компьютере.

  • Не удается подключиться к этой сети wifi windows 10 через адаптер tp link
  • Не удается продолжить выполнение кода поскольку система не обнаружила msvcp120 dll windows 10
  • Не удается запустить службу центра обеспечения безопасности windows 10
  • Не удается расширить диск с на windows 10
  • Не удается подключиться к этой сети wifi windows 10 с телефона