Не ставятся игры на windows 10

Содержание

  • Решение проблем с установкой игр в Виндовс 10
    • Способ 1: Устранение проблем в работе Microsoft Store
    • Способ 2: Исправление перебоев в работе клиентов сторонних магазинов
    • Способ 3: Устранение проблем с играми из других источников
    • Способ 4: Исправление проблем с ПО компьютера
    • Способ 5: Решение аппаратных проблем
  • Заключение
  • Вопросы и ответы

не устанавливаются игры на windows 10
В современном мире компьютерные игры давно перестали быть уделом фанатов, и многие пользователи Windows 10 так или иначе пользуются этим видом развлечений. Порой с ними могут возникать проблемы, самая неприятная – приложения перестают устанавливаться. Давайте разберёмся, почему это происходит и как с этим справиться.

Видеоигры для «десятки» можно получить несколькими способами:

  • из Microsoft Store;
  • из сторонних сервисов цифровой дистрибуции (Steam, Origin, UPlay, Epic Games Store);
  • путём установки вручную из загруженного инсталлятора.

От источника происхождения видеоигры зависит методика решения поставленной задачи.

Способ 1: Устранение проблем в работе Microsoft Store

Создатели Windows 10 пошли по пути конкурентов из Apple и Google, предложив пользователям свой магазин в качестве основного источника всех категорий софта. Тем не менее, данное решение — всё ещё достаточно сырой продукт, отчего нередки сбои в его работе, один из которых – невозможность установки игр. Столкнувшись с этим, проделайте следующее:

  1. Первым делом выйдите из своей учётной записи и повторно в неё войдите. Для этого наведите курсор на иконку аватара и один раз кликните левой кнопкой мыши, далее щёлкните по имени вашего аккаунта.
    Начать выход из учётной записи Microsoft Store для решения проблем с установкой игр в Windows 10

    Выберите пункт «Выйти».

    Произвести выход из учётной записи Microsoft Store для решения проблем с установкой игр в Windows 10

    Закрывайте магазин, после чего перезагрузите компьютер. Далее снова запустите приложение, кликните по значку человека и во всплывающем меню выберите пункт «Войти».

    Вход в учётную запись Microsoft Store для решения проблем с установкой игр в Windows 10

    Подтвердите вход, кликнув по ссылке «Использовать эту учётную запись».

  2. Ввод данных учётной записи Microsoft Store для решения проблем с установкой игр в Windows 10

  3. Если повторный заход в учётную запись не помог, перезагрузите клиент Microsoft Store. Нажмите сочетание клавиш Win+R для вызова оснастки «Выполнить». Когда появится её окно, введите в нём запрос wsreset.exe и нажмите «ОК».
    Сброс кэша Microsoft Store для решения проблем с установкой игр в Windows 10

    Выполните перезапуск компьютера и повторите попытку установить игру.

  4. В случае когда сброс Microsoft Store не помог, разумным решением будет переустановка, которая заключается в удалении клиента и последующей инсталляции начисто. О том, как это делается, рассказано в отдельных инструкциях.

    Подробнее:
    Как удалить и установить Microsoft Store

  5. Неэффективность всех перечисленных выше шагов говорит о том, что причина кроется в самой системе, и вам следует обратиться к соответствующему разделу настоящей статьи.

Способ 2: Исправление перебоев в работе клиентов сторонних магазинов

Сервисы цифровой дистрибуции являются одним из самых популярных источников игрового ПО. Как правило, установка развлекательного софта происходит через клиентские приложения этих сервисов, которые также подвержены сбоям в работе. Рассмотрим таковые для самых распространённых сторонних магазинов.

Steam
Сервис от Valve самый старый из существующих, однако проблемы с ним возникают достаточно часто.

  1. При столкновении с невозможностью установки игр первым делом проверьте подключение к интернету. Также рекомендуется на время подсоединить компьютер напрямую к кабелю.

    Подробнее: Что делать, если нет подключения к сети в Steam

  2. Нельзя исключать и единичный программный сбой, который можно устранить перезапуском программы-клиента.

    Урок: Как перезапустить Steam

  3. Нередко причиной того, что игры не устанавливаются, является повреждение файлов самого клиента, поэтому следующий шаг – его переустановка.
    Переустановка Steam для решения проблем с установкой игр в Windows 10

    Урок: Как переустановить Steam

  4. Следующий источник сбоя – отсутствие свободного места для установки. Стим позволяет изменить местоположение файлов, так что разумным будет использование этой возможности.
    Изменение местоположения игры в Steam для решения проблем с установкой игр в Windows 10

    Подробнее: Местоположение игр Steam и его изменение

Origin
Сервис Origin от Electronic Arts печально известен своей нестабильной работой и багами, одним из которых и есть рассматриваемая проблема. Метод устранения большинства сбоев выглядит следующим образом:

  1. Закройте программу и запустите её с полномочиями админа: найдите ярлык на «Рабочем столе», выделите его, кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Запуск от имени администратора».
  2. Открыть игру от имени администратора для решения проблем с установкой игр в Windows 10

  3. В некоторых случаях помогает отключение системы контроля учётных записей (UAC).
    Отключения контроля учётных записей для решения проблем с установкой игр в Windows 10

    Подробнее: Отключение UAC в Виндовс 10

  4. Самый эффективный вариант для ситуаций, когда другие меры не помогают – полная переустановка клиента. Удалите его, перезагрузите компьютер и установите заново, чётко следуя инструкциям инсталлятора.

UPlay
С клиентским приложением сервиса от Ubisoft проблемы с инсталляцией видеоигр происходят редко, но если такое случается, достаточно запустить его с правами администратора. Для большего удобства можно сделать этот процесс постоянным.

  1. Найдите на «Рабочем столе» значок ЮПлей, выделите и щёлкните ПКМ. В контекстном меню выберите пункт «Свойства».
  2. Открыть свойства ярлыка для решения проблем с установкой игр в Windows 10

  3. Откройте вкладку «Совместимость», отметьте на ней опцию «Запускать от имени администратора», затем нажмите «Применить» и «ОК».
  4. Настройка постоянного запуска от имени администратора для решения проблем с установкой игр в Windows 10

    Данная мера показала себя как весьма эффективная.

GOG Galaxy
Клиент ГОГ тоже мало подвержен подобному нарушению, но при столкновении с ним действия типовые – открытие с администраторскими привилегиями либо переустановка, о чем мы уже упоминали выше.

Epic Games Launcher
В фирменном приложении Epic Games Store данная проблема возникает вследствие повреждения установочных файлов игры. Для устранения этого достаточно удалить кэш, однако делается это вручную.

  1. Закройте клиент, после чего запустите «Этот компьютер» и активируйте показ скрытых файлов и папок.
    Показ скрытых файлов для решения проблем с установкой игр в Windows 10

    Урок: Как показать скрытые файлы на Windows 10

  2. Перейдите по адресу:

    C://Пользователи/*папка вашей учётной записи*/AppData/Local/EpicGamesLauncher/Saved

    Найдите папку webcache, выделите её и нажмите клавиши Shift+Del. Подтвердите желание удалить данные.

  3. Удалить кэш Epic Games Store для решения проблем с установкой игр в Windows 10

    После этой операции запустите Epic Games Launcher – сбой должен быть устранен.

    Для всех цифровых магазинов разумным будет также обратиться в их техническую поддержку, если предложенные нами методы оказались неэффективны.

Способ 3: Устранение проблем с играми из других источников

«Десятка», как одна из самых популярных настольных ОС, позволяет юзерам устанавливать любой софт самостоятельно. Нередко файлы-установщики оказываются источником рассматриваемой проблемы. Алгоритм проверки и устранения сбоев следующий:

  1. При установке видеоигры с диска проверьте, не повреждён ли он – на нём не должно быть царапин, оплавленностей или иных физических повреждений.
  2. Если вместе с инсталлятором присутствует файл сверки контрольной суммы, проверьте её – несовпадение данных говорит о повреждении.

    Читайте также: Программы для проверки контрольных сумм

  3. Проблема может заключаться и в использовании пиратской версии-репака. Пираты обычно сжимают файлы инсталлятора, отчего нередко страдает работоспособность полученного продукта. В этом случае решение одно – приобретение лицензионной версии.

Способ 4: Исправление проблем с ПО компьютера

Ещё одна группа причин, по которым игры могут не устанавливаться – разнообразные сбои в работе ОС Windows 10. При подозрении на подобное действовать надо следующим образом:

  1. Для начала проверьте целевой накопитель или логический раздел – возможно, на нём банально не хватает места. Кроме того, важно проверить и диск, на котором находятся каталоги временных файлов. По умолчанию это системный носитель.

    Урок: Как очистить диск C от мусора

  2. Проверьте также, не стал ли ваш компьютер жертвой вирусного заражения – очень часто как развлекательный, так и прикладной софт не может быть инсталлирован именно по этой причине.
    Устранение вирусного заражения для решения проблем с установкой игр в Windows 10

    Урок: Борьба с компьютерными вирусами

  3. Стоит обратить внимание на обновления ОС – возможно, какое-то из них влияет на работу инсталляторов игр. Иногда же, напротив, отсутствие того или иного апдейта приводит к сбою средств инсталляции софта.

    Подробнее: Установка и удаление обновлений Windows 10

  4. Также стоит проверить целостность системных компонентов и восстановить их в случае нарушения.
    Проверка целостности системных файлов для решения проблем с установкой игр в Windows 10

    Урок: Проверка целостности и восстановление системных файлов Windows 10

  5. Самое радикальное решение проблемы – сброс «десятки» к заводским настройкам.
    Сброс системы к заводским для решения проблем с установкой игр в Windows 10

    Подробнее: Сброс Windows 10 к заводским параметрам

Способ 5: Решение аппаратных проблем

Наиболее неприятный источник описываемой проблемы – неисправность одного или нескольких аппаратных элементов компьютера.

  1. Начать стоит с диагностики жесткого диска, особенно если он довольно старый (больше 5 лет эксплуатации) или имеет симптомы вроде щелчков, замедления в работе и программных «глюков». Не стоит расслабляться и владельцам твердотельных накопителей: эти устройства тоже ломаются, пусть и намного реже.

    Подробнее: Проверка работоспособности жесткого диска и SSD

  2. Следующей на очереди будет оперативная память – проблемы с ней сопровождаются «синими экранами смерти», нарушениями запуска компьютера и прочим подобным.
    Проверка оперативной памяти для решения проблем с установкой игр в Windows 10

    Урок: Проверка оперативной памяти в Windows 10

  3. Мешать установке игр может и неисправность материнской платы, продиагностировать которую поможет руководство далее.

    Подробнее: Проверка работоспособности материнской платы

  4. В случае поломок аппаратного обеспечения единственным надёжным методом их устранения будет замена сбойного элемента.

Заключение

Мы рассмотрели причины, по которым могут не устанавливаться игры на Windows 10, и методы их устранения. Как видим, источников у описываемого нарушения существует немало, но большинство пользователей сталкивается с программными причинами, устранить которые намного проще.

Не секрет, что далеко не все программы могут быть установлены на компьютер конкретной конфигурации даже если они написаны под ту операционную систему, которая установлена на данном компьютере. Причём касается это не только прикладных приложений, но и компьютерных игр, являющихся по сути такими же программами. Более того, именно при установке игр в силу специфики последних пользователи чаще сталкиваются с проблемами, чем при установке куда более «скромных» приложений.

Отдельно нужно сказать о так называемых магазинных приложениях Windows 8.1 и 10, «привязанных» к версии системы. Но обо всём по порядку.

Прежде чем скачивать игру (неважно с какого источника), внимательно ознакомьтесь с предъявляемыми ею требованиями к ресурсам процессора, видеокарты, оперативной памяти и, конечно же, разрядности. Если вы попробуете запустить 64-битную игрушку в 32-битной системе, естественно, ничего хорошего из этого не выйдет: установщик попросту выдаст ошибку. Также рекомендуем обращать внимание на объем свободного места на жёстком диске, так как некоторые игры могут занимать не один десяток гигабайт дискового пространства.

Понятно, что выкладывать круглую сумму за новенькую популярную игрушку неохота, поэтому многие геймеры-любители скачивают взломанные или перепакованные игры, которые могут содержать ошибки в коде, препятствующие корректной установке игрового пакета. То, что взломанная игра без проблем установилась у вашего соседа, ещё ни о чём не говорит, у него установилась, а вот у вас может и не установиться по причине разной конфигурации компьютеров.

Нельзя исключать и банального повреждения установочного носителя или скачанного файла. Если вы скачали игру со стороннего ресурса, скажем, торрент-трекера, сравните его контрольную сумму с хэшем, опубликованным на ресурсе-источнике, если, конечно, последний предоставляет эти данные.

Ещё одной распространённой причиной проблем с установкой игр является отсутствие на компьютере необходимых для запуска и функционирования игрового движка программных компонентов. Мы не будем подробно останавливаться на каждом из них, давая ему подробное описание, так как Windows 10, скорее всего, сама сообщит об отсутствии необходимого компонента. Приведём лишь их список с краткими комментариями.

• Microsoft .NET Framework — содержит набор универсальных библиотек, используемых программным обеспечением. Желательно, чтобы на ПК были установлены все актуальные версии этого фреймворка. 

• Microsoft Visual C++ Redistributable — компонент так же является набором библиотек, содержащих исполняемый код, используемый программами и играми, в разработке которых была использована среда MSVC.

• DirectX — важный компонент, принимающий непосредственное участие в исполнении задач, связанных нормализацией работы игровых приложений. Обновлённые версии DirectX могут поставляться вместе с играми.

Маловероятно, но вполне допустимо, что для установки игры могут понадобиться права администратора. В этом случае рекомендуем запустить исполняемый файл игрового приложения из контекстного меню, выбрав в нём соответствующую опцию.

Многие современные игры требуют наличие на компьютере OpenGL — программного интерфейса, широко используемого при создании программного обеспечения, использующего двумерную и трёхмерную компьютерную графику.

Причины, препятствующие установке «универсальных» игр из Магазина, могут быть несколько иные. Опять же, перед тем как устанавливать ту или иную игру, убедитесь, что предъявляемые ею требования соответствуют характеристикам вашего компьютера. Если проблемы с совместимостью отсутствуют, трудности с установкой могут быть вызваны этими причинами:

• Вы используете локальную учётную запись.

• Файлы игры не могут загрузиться на компьютер (можно попробовать установить игру из автономного файла).

• Приложение «Windows Store» работает некорректно (проблема обычно решается его перерегистрацией или сбросом кэша).

Похожая ситуация может наблюдаться с другими игровыми платформами проблемы Origin, Steam, UPlay и т. д. Устраняется неполадка либо повторным скачиванием игрового дистрибутива, либо переустановкой клиента.

Это что касалось программных проблем, но препятствовать установке игр могут также и аппаратные неполадки, в частности, наличие на жёстком диске сбойных секторов. Как правило, большинство компьютерных игр занимают на жёстком диске значительное пространство, и когда в процессе распаковки файлов на жёсткий диск встречается bad-блок, возникает неисправимая ошибка критическая ошибка (ошибка при записи на диск), препятствующая дальнейшей установки игры. В этом случае мы настоятельно рекомендуем проверить жёсткий диск на предмет бэдов программой Victoria и произвести при необходимости процедуру ремапинга.

Зачастую при установке игр на ОС Windows 10 возникают различные проблемы. Выбор способа их решения во многом зависит от того, каким образом пользователь устанавливал игры. Большинство неполадок довольно просто исправить.

Корректировка работы Microsoft Store

Как и любой другой софт, Microsoft Store сложно назвать абсолютно стабильным, и проблемы при установке – все еще распространенное явление.

Самое простое решение – выйти в Microsoft Store из своей учетной записи и вновь зайти.

После выхода из Microsoft Store рекомендуется перезагрузить ПК.

Если это не помогло, можно перезагрузить сам сервис. Для этого в окошке «Выполнить» (сочетание Win+R на клавиатуре) нужно ввести wsreset.exe, нажать ОК и после перезагрузить устройство.

Если и это не помогло, остается только переустановка Microsoft Store. Сделать это можно либо сторонними приложениями, либо в штатном режиме. Однако необходимо понимать, что удаление стандартных компонентов Windows 10 – процедура потенциально опасная, предварительно будет нелишним создать точку восстановления системы.

Сторонние магазины

Приложения от сторонних магазинов также могут некорректно устанавливаться на Windows 10. Ниже перечислены решения проблем с наиболее известными поставщиками игрового ПО на сегодняшний день.

Steam

Один из наиболее «взрослых» магазинов игрового ПО с не самой плохой технической поддержкой. Тем не менее, проблемы с приложениями от Steam имеют место быть.

Первоначально необходимо проверить качество подключения устройства к интернету — стабильность работы игрушек от Steam непосредственно зависит от сети.

Также поможет перезапуск Steam через панель задач. Этот метод позволит исключить программный сбой.

Зачастую причиной неполадок может быть поврежденный файл установки. В этом случае игру придется заново скачать и установить.

Не самая распространенная причина – отсутствие свободного места на диске. В играх от Steam есть возможность выбора месторасположения файлов.

Origin

Сервис Origin признан одним из наиболее «глючных», с обилием ошибок, в том числе – и некорректной установкой на Windows 10. Проблемы, связанные с ПО от Origin, решаются запуском приложений от имени администратора.

Если это не помогло, можно полностью переустановить клиент с перезагрузкой и точным следованием инструкциям в процессе новой установки.

UPlay

С сервисом UPlay ситуация обстоит лучше, чем с Origin, тем не менее могут возникнуть проблемы при установке игр. Это решается запуском установки с правами администратора. Для удобства такую функцию можно сделать постоянной: нужно выбрать значок запуска на рабочем столе правой кнопкой мыши, выбрать «Свойства», и во вкладке «Совместимость» отметить запуск с администраторскими правами.

Необходимо отметить, что у всех перечисленных магазинов есть служба поддержки на тот случай, если проблему с установкой игр не удалось решить самостоятельно.

Другие источники

Игры в Windows 10 можно устанавливать самостоятельно, без клиентов и приложений. Алгоритм решения проблем с установкой не особо оригинален: первоначально нужно проверить на предмет физических повреждений носитель установки программы – диска или флешки. Обычно с инсталлятором присутствует файл сверки контрольной суммы; рекомендуется проверить ее, несовпадение данных свидетельствует о повреждении ПО.

Еще одна проблема связана с пиратскими версиями ПО. Какими способами пираты организовывают инсталляцию игр, для конечного пользователя остается загадкой, в любом случае, решение одно – лицензионная версия.

Проблемы с ОС

Сбои в самой Windows 10 могут быть причиной некорректной установки ПО. Первоначально нужно убедиться в наличии свободного места на диске. Далее необходимо проверить всю ОС на вирусы – любой софт может зависнуть при установке именно по этой причине.

Пакеты обновлений Windows 10 также могут влиять на установку игр, причем в обе стороны: иногда процессу инсталляции могут мешать уже установленные обновления, иногда – отсутствие какого-либо апдейта.

Аппаратные проблемы

Наиболее серьезная проблема. Установке игр могут препятствовать неисправность одного (или даже нескольких) аппаратных элементов устройства.

Последовательность диагностики железа ПК следующая: жесткий диск – память – материнская плата. Диагностику можно реализовать либо сторонними приложениями, либо приложениями, уже интегрированными в Windows 10.

В случае проблем с железом, выход всегда один: замена неисправного элемента.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(10 голосов, среднее: 1.5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

  1. 13.02.2017, 01:05


    #1

    Не устанавливаются игры на Windows 10

    Если не устанавливаются игры на Windows 10, значит на то есть серьёзные причины, которые следует устранить.

    Почему не устанавливаются игры на Windows 10?

    Возможно нужно проверить драйвера видеоадаптера.
    Заходим в Диспетчер устройств, выбираем свой видеоадаптер и правой клавишей мыши открываем меню, где жмём на обновление драйверов.

    Если у вас не какой то экзотический адаптер, то лучше доверить компьютеру самому найти нужные драйвера.

    Виндовс 10 очень защищённая и это приводит к тому, что некоторые действия может делать лишь администратор. Проверьте, есть ли у вас права администратора вашего компьютера. Если нет, получите их.

    Бывает так, что игра разработана для другой версии Виндовс и на «десятке» она не хочет запускаться. Но это не проблема, такое лечится в большинстве случаев. Найдите игру, нажмите на неё правой клавишей мышки и откройте её Свойства.


    В открывшемся меню перейдите в раздел Совместимость, где вы увидите средство исправления совместимости.

    Возможно придётся немного изменить настройки монитора, но ведь игра того стоит?

    Последний раз редактировалось Master; 08.12.2018 в 11:45.


  2. 17.02.2017, 15:52


    #2

    Многое зависит от того, какие именно игры не устанавливаются. Причин десятки!
    Например игра может не устанавливаться если не соответствует техническая начинка компьютера! Многие игры требовательны с скорости процессора, объему оперативной памяти и объему свободного пространства на жестком диске. Если чего-то не хватает, то игра не установится.


  3. 18.02.2017, 13:44


    #3

    Optimus, на «десятку» могут не устанавливаться старые игры. Я точно помню, что были проблемы с игрой «Как достать соседа» и ещё какая то старая игра. Название вылетело из головы, но она ещё при Виндовс ХР была. Требовалось менять разрешение экраны, и почему то была проблема с цветами. Табличка выскакивала, что цветовая схема требует корректировки.


  4. 28.11.2018, 19:59


    #4

    Цитата Сообщение от Afox
    Посмотреть сообщение

    игра разработана для другой версии Виндовс и на «десятке» она не хочет запускаться.

    Играми хотя и не болею, но именно эта функция «запустить в режиме совместимости с…», мне помогала во всех случаях, когда игра не устанавливалась на Windows 10.
    А стало мне любопытно, а если игра была под Linux, удастся ли её запустить через использование этой функции (режим совместимости)?

    Quod licet Jovi non licet bovi


  5. 1 пользователь сказал cпасибо AHAXOPET за это полезное сообщение::


  6. 30.11.2018, 12:03


    #5

    Цитата Сообщение от AHAXOPET
    Посмотреть сообщение

    А стало мне любопытно, а если игра была под Linux, удастся ли её запустить через использование этой функции (режим совместимости)?

    Это вряд ли… Вот если наоборот: Windows игры можно запускать на Linux, установив оболочку Linux WINE (как и другие Windows-программы будет работать).

    Цитата Сообщение от Afox
    Посмотреть сообщение

    жмём на обновление драйверов.

    У меня это практически всегда не работало… Не знаю, в чем именно дело, но приходилось руками искать и устанавливать дрова. Так же как и сейчас.


  7. 30.11.2018, 13:47


    #6

    macnaked, в большинстве случаев достаточно запустить режим совместимости, и в 99 случаях из 100, игра заработает. В идеале, нужно искать новые версии игр. То есть, они как бы старые, но адаптированы под новые ОС. Видела игры Соник, Супер Марио на Виндовс 10. Не знаю, что там с графикой, но игры есть.
    А драйвера не находятся, если у Вас какая-то нестандартная видеокарта стоит, не родная.


  8. 06.12.2018, 13:35


    #7

    Цитата Сообщение от Afox
    Посмотреть сообщение

    А драйвера не находятся, если у Вас какая-то нестандартная видеокарта стоит, не родная.

    А это не обязательное условие.
    Я читал как-то, что случается такое, когда в одной партии ноутбуков, попадаются комплектующие от разных производителей. Ну допустим партия Acerовский ноутбуков — 1000 штук. А там в 20 устройствах, вместо сетевой карты от Самсунг, устанавливают сетевую карту от Huawey. Типа там на заводе при сборке какой-то эксцесс наблюдался.
    Это редко, но такое случается. А драйвера надо тогда искать уже по VIN\DIV

    Quod licet Jovi non licet bovi


  9. 06.12.2018, 15:45


    #8

    Цитата Сообщение от AHAXOPET
    Посмотреть сообщение

    Типа там на заводе при сборке какой-то эксцесс наблюдался.

    За такое, думаю, могут подать в суд за недобросовестную работу и попытку продать товар, который отличается от заявленного, если список комплектующих всегда один и тот же. Рискованно… Неужели за этим никто не смотрит?

    Цитата Сообщение от Afox
    Посмотреть сообщение

    macnaked, в большинстве случаев достаточно запустить режим совместимости, и в 99 случаях из 100, игра заработает.

    Зависит от игры. Хорошо, что, как правило, везде пишут, с какой ОС игра совместима.


img-Windows-udalyaet-fayl.png

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Мне дали диск с необходимыми программами для выполнения лабораторных работ. Но 10-я Windows не дает установить их: когда я копирую файлы — она удаляет несколько из них. Подскажите, как мне отключить этот ужас, и восстановить свои файлы? На Windows 7 такого не было…

*

Здравствуйте.

Обычно, так себя ведет защитник Windows (встроенный элемент безопасности ОС), когда находит подозрительный файл (программу). Как правило, он такие файлы помещает в карантин (и, если вы уверены, что файл не вредоносный — его можно восстановить и «попросить» защитника не трогать его).

Ниже пару слов о том, как это сделать. 👌

*

Содержание статьи📎

  • 1 Что сделать для «разрешения» установки программ
    • 1.1 Как откл. защитника
    • 1.2 Как посмотреть удаленные файлы
    • 1.3 Как восстановить удаленные файлы из карантина защитника
    • 1.4 Как сделать исключение для нужной папки/файла (чтобы защитник ее не проверял)
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Что сделать для «разрешения» установки программ

Как откл. защитника

Как уже сказал выше: не дает установить программу (или игру) встроенный защитник в Windows — он автоматически находит подозрительные файлы и «обезвреживает» их. Поэтому, его нужно либо отключить, либо добавить вашу папку с проблемным файлом в исключения.

Кстати, прежде чем его отключать, — удостоверьтесь, что ваши «проблемные» файлы безопасны! Например, можно почитать отзывы по ним, перепроверить др. антивирусными продуктами.

Теперь к сути, рассмотрим откл. защитника…

Потребуется открыть параметры системы Windows (сочетание Win+i), и перейти во вкладку «Конфиденциальность и защита / Защита от вирусов и угроз».

📌 В помощь!

Инструкция по отключению защитника Windows — https://ocomp.info/otklyuchit-zashhitnik-windows-10.html

img-Zashhita-ot-virusov-i-ugroz-nikakih-deystviy-ne-trebuetsya-Windows-11.png

Защита от вирусов и угроз — никаких действий не требуется! Windows 11

Далее в зависимости от вашей версии может быть неск. вариантов: в большинстве случаев нужно открыть параметры защиты от вирусов и других угроз и отключить защиту в реальном времени (по англ. Real-time protection. Я привел ниже неск. скринов для пары случаев — см. 👇👇).

img-Zashhita-ot-virusov-i-ugroz-upravlenie.png

Защита от вирусов и угроз — управление

img-Zashhita-v-rezhime-realnogo-vremeni-otkl.-sistema-mozhet-byit-uyazvima.png

Защита в режиме реального времени откл., система может быть уязвима!

img-Upravlenie-nastroykami.png

Управление настройками

img-Zashhita-v-realnom-vremeni-otklyuchaem.png

Защита в реальном времени — отключаем!

Всё!

Теперь Windows не должна удалять файлы, с которыми вы работаете (запускаете).

*

Как посмотреть удаленные файлы

Защитник (да и Windows) не удаляет ничего просто так без записи в спец. журнал. Именно в нем можно просмотреть весь список заблокированных угроз, удаленных файлов и пр. (часть из них можно будет восстановить).

Как это сделать:

  1. открыть параметры системы и перейти во вкладку «Безопасность Windows \ Защита от вирусов…»;
  2. далее открыть вкладку «Журнал Защиты» (по англ. «Protection History»);
  3. найти в списке нужную угрозу (они отсортированы по дате) и раскрыть подробности о ней… 👇

img-Zashhita-ot-virusov-i-ugroz-nikakih-deystviy-ne-trebuetsya-Windows-11.png

Защита от вирусов и угроз — никаких действий не требуется! Windows 11

img-ZHurnal-zashhityi-spisok-ugroz.png

Журнал защиты — список угроз

img-Protection-History.png

Protection History

*

Как восстановить удаленные файлы из карантина защитника

В журнале защиты необходимо найти нужную угрозу, затем раскрыть ее подробности — там должна быть кнопочка «Действия». Если нажать по ней мышкой — то для некоторых файлов появится действие «Разрешить» (прим.: файл после разрешения будет восстановлен из карантина!).

img-Razreshit-Zashhitnik-Windows.png

Разрешить! Защитник Windows

*

Как сделать исключение для нужной папки/файла (чтобы защитник ее не проверял)

Кстати, открыть настройки защитника Windows можно не только через параметры системы (как это приводилось выше), но и просто сделав двойной клик по значку «щита» в системном трее (см. пример ниже 👇).

img-Dvoynoy-levyiy-klik-myishki...-otkryivaet-vkladku-nastroek-zashhitnika.png

Двойной левый клик мышки… открывает вкладку настроек защитника

Далее во вкладке «Защита от вирусов…» нужно открыть ссылку «Управление настройками». См. ниже. 👇

img-Bezopasnost-Windows-zashhita-ot-virusov-upravlenie-Windows-11.png

Безопасность Windows — защита от вирусов — управление (Windows 11)

После в подразделе «Исключения» нужно перейти по ссылке «Добавление или удаление исключений». 👇

img-Dobavlenie-ili-udalenie-iklyucheniy-bezopasnost-Windows-11.png

Добавление или удаление исключений — безопасность Windows 11

И останется только добавить папку (например), которую встроенный защитник (Microsoft Defender) более проверять не будет (а значит и удалять из нее тоже 🙂). Задача выполнена?!

img-Dobavit-isklyuchenie-ukazat-papku.png

Добавить исключение — указать папку

*

Иные рекомендации и советы — приветствуются в комментариях ниже (заранее благодарю!).

Всего доброго!

👋

donate

dzen-ya

  • Не удается определить версию windows wintoflash
  • Не ставятся драйвера на видеокарту nvidia windows 10
  • Не удается обновиться до windows 10
  • Не ставятся драйвера на звук realtek windows 10
  • Не ставятся драйвера на видеокарту amd windows 10