Не работает звук windows 10 на задней панели

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

   Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

1. В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.

2. Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок. 

   

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

• Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

2. Выполните одно из следующих действий:

   • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

   • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

3. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

4. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

   • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

     

     Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

     

     

3. Убедитесь, что питание включено.

4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

   Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

   Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:

   • Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости. 

   • Щелкните значок Включить динамики.

     

3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

4. В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).

   

   

5. Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.

6. Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

   

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

   

   

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить. 

   

4. Перезапустите компьютер.
    

   Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.

   • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

   • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

   

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

   

5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

   

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

4. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства. 

   

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

2. Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да. 

   • Windows Audio

   • Средство построения конечных точек Windows Audio

   • Удаленный вызов процедур (RPC)

     

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

   

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

1. Сохраните документы и закройте все приложения.

2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.

3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

1. Нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Конфиденциальность и безопасность.

2. В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.

3. Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.

4. Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

   Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.

2. Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок. 

   

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

2. Выполните одно из следующих действий:

   • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

   • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

3. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

4. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

   • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

     

     Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

     

     

3. Убедитесь, что питание включено.

4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

   Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

   Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука. 

   

3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

4. Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.  

   

   

5. Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

   

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

   

   

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

   

4. Перезапустите компьютер.

   • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

   • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

   • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

   

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

   

5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

   

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

4. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

   

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

2. Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

   • Windows Audio

   • Средство построения конечных точек Windows Audio

   • Удаленный вызов процедур (RPC)

     

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

   

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

1. Сохраните документы и закройте все приложения.

2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

1. Выберите Пуск  > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.

2. В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

3. Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

В данной статье показаны действия, с помощью которых можно включить или отключить устройство вывода звука в операционной системе Windows 10.

Устройство вывода звука по умолчанию — это устройство, которое операционная система использует для воспроизведения звука.

Если к компьютеру или ноутбуку подключено несколько аудиоустройств, таких как динамики, наушники, Bluetooth-гарнитура или другие звуковые устройства, то может потребоваться отключить одно или несколько из них. Это можно сделать с помощью различных способов которые и рассмотрены далее в статье.

Как включить или отключить устройство вывода звука в приложении «Параметры» (Свойства устройства)

В открывшемся окне «Параметры» выберите Система.

Затем выберите вкладку Звук, и в правой части окна в разделе «Вывод», в выпадающем списке выберите необходимое устройство вывода и нажмите на ссылку Свойства устройства

В окне «Свойства устройства» установите (чтобы отключить устройство) или снимите (чтобы включить устройство) флажок опции Отключить.

Как включить или отключить устройство вывода звука в приложении «Параметры» (Управление звуковыми устройствами)

В открывшемся окне «Параметры» выберите Система.

Затем выберите вкладку Звук, и в правой части окна в разделе «Вывод» нажмите на ссылку Управление звуковыми устройствами

В окне «Управление звуковыми устройствами» выберите устройство которое необходимо включить или отключить и нажмите кнопку Отключить или Включить (смотрите скриншоты ниже).

Как включить или отключить устройство вывода звука в диспетчере устройств

В появившемся окне подтвердите отключение устройства нажав кнопку Да.

Как включить или отключить устройство вывода звука в устройствах воспроизведения

Чтобы отключить устройство вывода звука, откройте классическую панель управления, в выпадающем списке Просмотр выберите Мелкие значки и затем выберите Звук.

Затем на вкладке Воспроизведение выберите и щелкните правой кнопкой мыши на устройстве которое вы хотите отключить и в появившемся контекстном меню выберите пункт Отключить.

Чтобы включить устройство вывода звука, на вкладке Воспроизведение выберите и щелкните правой кнопкой мыши на устройстве которое вы хотите включить и в появившемся контекстном меню выберите пункт Включить.

Также можно открыть апплет «Звук» классической панели управления используя окно Выполнить, для этого в окне «Выполнить» введите (скопируйте и вставьте) control mmsys.cpl,,0 и нажмите кнопку OK

Используя рассмотренные выше действия, можно включить или отключить устройство вывода звука в операционной системе Windows 10.

Источник

Настройка звука в Windows 10

В Windows 10 время от времени возникают сбои в работе тех или иных параметров, особенно после обновления операционной системы. Но самая частая проблема связана с воспроизведением аудиофайлов. Ниже – причины, почему так происходит, и возможные способы решения.

В Windows 10 время от времени возникают сбои в работе тех или иных параметров, особенно после обновления операционной системы. Но самая частая проблема связана с воспроизведением аудиофайлов. Ниже – причины, почему так происходит, и возможные способы решения.

Почему нет звука и что делать?

Диагностика проблемы

Чаще всего звук на ПК отсутствует или воспроизводится неправильно из-за старых или частично несовместимых драйверов. Их необходимо обновить с помощью мастера вышеописанным способом. Бывают ситуации, когда на последнем этапе возникает ошибка, и мастеру не удается автоматически решить проблему. Тогда следует опробовать еще несколько способов, или придется самостоятельно скачивать и устанавливать драйверы.

Автоматическое обновление аудиокодека

Восстановление правильной конфигурации в BIOS

Как вручную установить драйверы?

Проверка ОС на наличие Realtek HD

Если Realtek HD Audio для Windows 10 не установлен по умолчанию, придется скачивать программу самостоятельно.

Где и как скачать?

Запуск диспетчера

Настройка звука в диспетчере

Во вкладке «Звуковой эффект» для пользователя главными являются 2 параметра: эквалайзер и тип окружающей обстановки, где диспетчер предлагает множество вариантов настройки. Рекомендуется выбрать в качестве окружающей обстановки «Комнату, обитую войлоком» – в этом случае звук будет более приятным. Режим эквалайзера стоит менять в зависимости от того, какое устройство используется для воспроизведения аудио. Для акустической системы более подходит «Мощный», для двух динамиков или наушников – «Софт».

Во вкладке «Поправка на помещение» регулируются громкоговорители: мощность, расстояние и углы для восприятия звука. Однако данная опция работает только в режимах 5.1 или 7.1, когда есть много колонок и подключен сабвуфер.

Во вкладке «Стандартный формат» устанавливаются параметры воспроизведения аудио: дискретизация и разрядность, с которой ОС будет обрабатывать звуки, например, 24 Бит, 4800 Hz.

На нижней панели расположены конфигурации работы аудиоустройств вывода. А информацию о версии ПО, звукового контроллера, аудиокодека и DirectX можно посмотреть на панели слева, кликнув по «i».

Важно! Интерфейс диспетчера и название конфигураций могут отличаться в зависимости от модели установленной звуковой карты, а также версии драйвера.

Источник

Как настроить звук на компьютере (с ОС Windows 10) ✔

У меня раньше была Windows 7, а сейчас 10-ка. Я никак не могу настроить звук, он как будто из «бочки» идет (с каким-то эхом). Просто даже нет никакого эквалайзера (а раньше у меня был значок в углу экрана, позволяющий это делать). Подскажите, как в этой Windows 10 можно настроить звук?

Да, кстати, я заметил, что у меня в трее рядом с часами нет даже значка громкоговорителя, который ранее всегда был. Печальная печаль.

Что касается отсутствия значка громкости в трее — то вероятнее всего он просто скрыт в параметрах Windows (более подробно об этом). Как бы там ни было, ниже покажу как настроить звук, даже в том случае, если у вас в трее нет этого значка. 👇

Настройка звука в Windows 10

❶ Вкладка «Звук»

Чтобы открыть её — запустите диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del), нажмите по меню «Файл/Запустить новую задачу» и введите команду mmsys.cpl (как в моем примере ниже).

Если у вас выбрано не то устройство воспроизведения (например, какое-нибудь «виртуальное») — звука из колонок не будет.

Устройство воспроизведения по умолчанию

Далее рекомендую открыть свойства того устройства, которое у вас выбрано как основное для воспроизведения.

После обратите внимание (как минимум) на три вкладки:

Разрядность и частота дискредитации

❷ Параметры в Windows 10

Параметры звука в Windows 10

Здесь можно отрегулировать как общую громкость, так и изменить параметры конфиденциальности, воспользоваться мастером устранения неполадок (например, если со звуком наблюдаются какие-то проблемы).

❸ Панель управления драйвером на звуковую карту

Если у вас установлен «родной» аудио-драйвер — то в трее (рядом с часами), как правило, должна быть ссылка на его панель управления, например:

👉 В помощь!

Лучший вариант установить родной драйвер:

Если с предыдущим вариантом возникли сложности, можно прибегнуть к утилитам для авто-поиска и обновления драйверов.

Пример установки драйвера Realtek High Definition Audio Driver представлен на скриншоте ниже.

Официальный драйвер / установка

Собственно, зайдя в центр управления звуком — перейдите во вкладку «Выход» («Динамики», «Колонки», в зависимости от версии ПО) и произведите «точечную» до-настройку звука. Примеры на скриншотах ниже. 👇

❹ Настройки аудио- и видео-плеера

Ну и последний штрих...

В большинстве аудио- и видео-плеерах есть свой встроенный эквалайзер, который может помочь отрегулировать звук. Это, конечно, не панацея от избавления всех помех, но некоторые эффекты (вроде эха, звука из «бочки», и пр.) он может помочь убрать.

Источник

Не работает передняя панель для наушников на Windows 10

Проблемы отсутствия звука через разъемы на системном блоке связаны с программными конфигурациями, драйверами, поломкой аппаратной части и неправильным подключением. Тестирование методов устранения неполадки позволит выявить причину и включить переднюю панель для наушников на Windows 10.

Причины отсутствия звука через переднюю панель ПК

Причины отсутствия звука делятся на аппаратные и программные. Первая группа:

Решение проблемы

Поэтапный поиск причины позволяет обнаружить неисправности звукового оборудования и драйверов.

Подключение кабеля к материнской плате

Устранение проблемы начинается с проверки правильного подсоединения. Порт для гарнитуры отмечен зеленым цветом и соответствующей иконкой на корпусе. Для устройств записи звука вход представлен розовым разъемом и иконкой микрофона. Наушники включаются в зеленый порт.

После правильного подсоединения гарнитуры требуется проверить соединение кабеля HD Audio/AC’97 и материнской платы. Нужно:

Внимание! Ознакомьтесь с руководством пользователя материнской платы перед проверкой аппаратуры.

Включение в BIOS

Когда после подключения проводов система не видит наушники в переднем входе на Windows 10, следует проверить настройки BIOS:

Выбор устройства в «Панели управления»

Для включения устройств, подсоединенных к корпусу ПК, нужно:

Обратите внимание! Нужно проверить уровень громкости системы и отдельных окон через микшер на панели задач.

Обновление драйверов

Проблема с аудиодрайвером — частая причина отсутствия звука. Неполадка устраняется переустановкой программного обеспечения. Сначала удаляется старая версия. Нужно:

Внимание! При наличии в диспетчере неизвестного устройства следует перейти к установке ПО.

Драйвер можно найти в разделе поддержки на интернет-ресурсе производителя материнской платы (MSI, Asus, Gigabyte, ASRock). Для поиска по названию серии и модели оборудования:

Наличие вирусов

Для устранения вирусов, которые влияют на воспроизведение звука, требуется проверка системы с помощью стороннего антивируса. Подойдут Panda Antivirus, Kaspersky Free, AVG Antivirus, Avast.

Выполнение глубокой проверки:

Ошибка в реестре

Сбои в системных файлах и реестре могут спровоцировать отключение звуковых разъемов. Для исправления нужно:

Изменение настроек через драйвер Realtek HD

В пакете программ Realtek есть панель управления звуковыми устройствами. Средство поможет настроить подключенные наушники. Нужно:

Отсутствие совместимости

Неполадки возникают при использовании гарнитуры от телефона, которая совмещает динамики с микрофоном. Необходимо ознакомиться с официальными характеристиками оборудования и проверить совместимость девайса с компьютером. Если не работает передняя панель для наушников на Windows 10 по этой причине, поможет замена гарнитуры.

Другие способы решения проблемы

Если правильное подсоединение и программные изменения не помогли, следует обратиться к специалистам для диагностики оборудования.

Источник

Настройка звука в Windows 10. Вывод звука на разные устройства для отдельных приложений

Заметил, что после очередного обновления Windows 10, в параметрах появились новые настройки звука. Кроме обычного, старого окна где можно поменять настройки устройств воспроизведения и записи, теперь открываются «Параметры звука». И там появилась возможность настроить разные устройства вывода и ввода звука для отдельных приложений. И настроить громкость звука для каждой программы отдельно. Такая возможность появилась после обновления до версии 1803 в апреле 2018 года.

Думаю, что многим может пригодится возможность отдельно выставлять уровень громкости для разных проигрывателей, браузеров, системных звуков и т. д. Более того, теперь можно выводить звук на разные устройства одновременно. Например, звук с видеоплеера можно вывести на телевизор, или монитор по HDMI (если у вас, например, к ноутбуку подключен монитор). В это же время можно смотреть видео в браузере, или слушать музыку через проводные, или Bluetooth наушники. А системные звуки, или музыку из другого приложения выводить на встроенные динамики, или подключенные к компьютеру колонки. Windows 10 позволяет все это делать без каких-то сторонних программ.

Я уже все проверил – все отлично работает. Windows 10 автоматически определяет приложения, которые выводят звук и отображает их в настройках. А мы уже можем выбрать отдельные устройства вводы и вывода звука для этого приложения. Ну и изменять громкость.

Параметры звука Windows 10

Начнем с регулировки общей громкости. Это, конечно, совсем для новичков – но пускай будет. В трее нажимаем на иконку звука и изменяем громкость.

В этом же окне будет написано, для какого устройства мы изменяем громкость. Громкость регулируется для устройства, которое установлено по умолчанию. Можно нажать на него и быстро изменить устройство вывода звука по умолчанию.

Чтобы открыть настройки, нажмите на иконку правой кнопкой мыши и выберите «Открыть параметры звука».

Откроется окно с основными настройками звука в Windows 10. Там можно изменить устройства ввода и вывода, отрегулировать громкость, проверить микрофон и открыть «Другие параметры звука».

И уже в окне «Параметры устройств и громкости приложений» можно менять настройки громкости приложений, или динамики и микрофоны, которые они используют.

А чтобы открыть старое окно управления устройствами воспроизведения, нужно в параметрах открыть «Панель управления звуком».

Старый «Микшер громкости», кстати, тоже на месте.

Давайте теперь подробнее рассмотрим новые настройки для разных приложений.

Настройки устройств воспроизведения и громкости для приложений в Windows 10

В параметрах, в разделе «Звук» нажимаем на «Параметры устройств и громкости приложений» (показывал выше) и переходим в окно с расширенными настройками.

Сначала там идут обычные настройки общей громкости и устройств вывода и ввода звука по умолчанию.

Ниже будет отображаться список приложений, для которых можно изменять параметры звука. Там отображаются приложения, которые воспроизводят, или записывают звук (на данный момент). Для каждого приложения можно изменить громкость, выбрать отдельное устройство вывода звука (динамики, колонки, наушники), или ввода (микрофоны).

На скриншоте ниже вы можете видеть, что я для браузера, в котором слушаю музыку, назначил вывод звука на Bluetooth наушники. А для проигрывателя «Кино и ТВ» выбрал в качестве устройства вывода – динамики монитора (это может быть телевизор), который подключен по HDMI. При этом остальные программы и системные звуки будут работать со встроенными в ноутбуке динамиками (так как они выбраны по умолчанию). Или с колонками, если у вас стационарный компьютер.

Чаще всего, в качестве второго устройства для вывода звука с компьютера, или ноутбука используют именно наушники. В таком случае, вам может пригодится статья: Не работают наушники на компьютере. Почему не идет звук на наушники.

Если у вас возникли какие-то проблемы с настройками звука в Windows 10, то задавайте вопросы в комментариях под статьей.

Источник

Перед тем, как начинать диагностику

Итак, что делать, если нет звука на компьютере? Постараться припомнить все действия, которые вы выполняли на ПК в последнее время. Может быть ставили какие-то драйвера или программы для работы со звуком, может изменяли настройки, применяли твики, были ли перед этим сбои в системе, вирусные атаки и тому подобное. Если да, по крайней мере, вы будете знать, с чего начинать поиски источника проблемы.

Неполадки с акустическим оборудованием

Если звук на компьютере пропал без видимых причин, начинать необходимо с диагностики акустического оборудования. Проверьте плотно ли сидят штекеры колонок в гнёздах, нет ли перегибов кабеля, вызвавших его повреждение. А вообще, лучше всего подключить динамики к другому ПК. Если они работают, значит с ними всё в порядке, а источник неполадки нужно искать в другом месте.

Заодно проверьте, включены ли сами колонки, нередко бывает, что пользователь случайно выключает их, например, вытирая пыль с поверхности, и забывает об этом. Ну и, конечно, динамики должны быть правильно подключены. Колонки подсоединяются к разъему (аудиовыходу) зелёного цвета, а микрофон – розового. Цвета штекера и разъёма также должны совпадать.

Сбой базовых настроек аудио

Убедившись в том, что с колонками всё в порядке, можно приступать к проверке основных настроек аудио. Их сбой – одна из самых распространённых причин, по которым не воспроизводится звук на компьютере. Обратите внимание на внешний вид значка громкости в трее. Если он не перечеркнут, имеет обычный вид, но звука при этом нет, возможно, в системе имеет место какая-то временная неполадка. Перезагрузите компьютер и проверьте, не появился ли звук. Если не появился или значок вообще помечен иконкой с красным крестиком, делаем следующее.

Кликаем по значку ПКМ и выбираем опцию «Устройства воспроизведения».

Откроется окно «Звук», на вкладке «Воспроизведение» которого у вас будет выведен список доступных аудиоустройств. Если он пуст или в нем нет устройства «Динамики», вызовите ПКМ контекстное меню и установите галочки для опций, отвечающих за показ отключённых и отсоединённых устройств.

Если устройство отключено, включите его, а если помечено как отсоединённое, опять же проверьте правильность подключения динамиков ПК.

Примечание: задействовать отключённое устройство также можно через окошко свойств. Динамики должны быть установлены как аудиоустройство по умолчанию.

Сбой и остановка системной службы аудио

Звук на компьютере с Windows 7/10 часто не работает и потому, что отвечающая за него системная служба оказалась остановленной. Проверить это несложно. Командой services.msc откройте оснастку управления службами, отыщите в списке запись Windows Audio и кликните по ней дважды. Обратите внимание на состояние службы. Она должна иметь статус «Выполняется» и тип запуска «Автоматически».

Если настройки отличаются от указанных, измените их. Если же они правильные, перезапустите службу, сначала нажав кнопку «Остановить», а затем «Запустить».

Проблемы с драйверами

Чтобы аудиоустройства могли нормально взаимодействовать с системой, в ней должны быть установлены соответствующие драйвера. Отсутствуют или повреждены драйвера на аудиокарту – как следствие не работает звук на компьютере. Что делать в таком случае и как проверить, всё ли в норме с драйверами? И здесь тоже нет ничего сложного. Откройте через меню Пуск Диспетчер устройств и раскройте содержимое пункта «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если элемент, в названии которого имеется «Audio», отмечен жёлтым или красным значком, скорее всего, у вас проблема с программным обеспечением этого устройства.

Такое иногда случается после некорректного обновления драйверов или случайного их удаления. Двойным кликом откройте свойства устройства, переключитесь на вкладку «Драйвер» и попробуйте откатить или, напротив, обновить драйвер.

Бывает и так, что в Диспетчере устройств у вас и вовсе не окажется указанного пункта, вместо этого будет некое неизвестное устройство. В таком случае есть смысл воспользоваться какой-нибудь сторонней программой для поиска драйверов, например, DriverPack Solution.

Аудиокарта отключена в BIOS

Причиной того, что на компьютере нет звука, могут стать сбившиеся настройки BIOS, а именно отключение аудиокарты. В зависимости от версии БИОСа список интегрированных устройств нужно искать либо в Advanced – Onboard Device Configuration, либо в разделе Integrated Peripherals. Настройка может называться HD Audio Controller, High Definition Audio или иначе, но в её названии должно присутствовать слово «Audio», а значение выставлено Enabled.

Активация в BIOS

Крайне редко бывает, когда аудио-карта просто выключена в БИОС системе. Это делается тогда, когда устанавливается вторая звуковая карточка. Таким образом можно избежать конфликта двух устройств. Чтобы включить её в BIOS, нужно перезагрузить или включить компьютер. В самом начале загрузки ЭВМ, когда экран ещё черный – нужно зажать одну из клавиш, чтобы попасть внутрь БИОС меню.

Чаще всего это клавиши: Delete, F1, F2, F3, Esc. Для уверенности советую посмотреть на подсказку в нижнем углу загрузочного экрана.

СОВЕТ! В некоторых случаях помогает приостановка загрузки компьютера – просто нажмите на кнопку «Pause».

Чаще всего звуковуха находится в разделе «Advanced». Если такого раздела нет, то вам нужно просто поискать по пунктам и найти любое название со словом «Audio». Далее нужно включить аудиоустройство в режим «Enabled». В самом конце необходимо обязательно выйти и СОХРАНИТЬ параметры (Save and Exit). Смотрите на вспомогательные клавиши у вас. Если вы просто выйдите из BIOS, то изменения конфигурации приняты не будут.

Драйвера

Если пропал звук на компьютере, а прошлые способы не дали результата, то нужно обязательно проверить драйвера.

• Найдите на клавиатуре две клавиши и R и одновременно нажмите на них.

• Теперь внимательно пропишите команду: devmgmt.msc.

• Мы попали в самое сердце компьютера. Открываем раздел со значком динамика. Там вы должны увидеть вашу звуковую карту. Если вы видите, что напротив какого-то аппарата есть стрелочка, то нажимаем правой кнопкой и выбираем «Задействовать». Попробуем обновить драйвера – для этого нажимаем правой кнопкой по звуковой карте и кликаем нужный пункт.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если никаких устройств нет, то скорее всего звуковая карта есть в разделе «Другие устройства», так что обновляем дрова там.

• Выбираем автоматический поиск. В этот момент вы должны быть подключены к интернету, так как дрова будут скачиваться с серверов Microsoft.

Далее может быть два варианта. Первый – драйвера обновятся, и звук вернется. Второй – вы увидите надпись, что якобы они не нуждаются в обновлении. В общем, если они не установились так, то нужно их обновить вручную. Там же заходим в свойства звуковой карты.

Переходим во вкладку «Сведения» и ставим «Свойство» как «ИД оборудования». Вам нужно нажать на верхнюю строчку и далее выбрать «Копировать».

Сервисов, которые дают возможным скачать драйвера по ID очень много. Поэтому просто заходим в поисковик, вводим фразу «id драйвера» и выбираем любой из сервисов. Как только попадете на страницу, вставьте скопированный ID в поисковую строку и нажмите «Поиск».

В самом конце вам останется скачать драйвер для вашей операционной системы. Только убедитесь, что вы выбрали нужную ОС с нужной битностью (32 или 64 бита). Данную информацию можно посмотреть в свойствах компьютера. После скачивания открываем архив и запускаем «exe» файл. Как только драйвер будет установлен, обязательно перезагрузите комп. После загрузки системы попробуйте включить звук.

Проверка служб

• Нажимаем + R.
• Команда: services.msc.
• Смотрим, чтобы служба «Windows Audio» была включена. Можно активировать её вручную, нажав правой кнопкой, но лучше зайти в свойства и посмотреть, чтобы в строке «Тип запуска» стояло «Автоматический» запуск.

• Применяем параметры и перезагружаемся.

Realtek

Если у вас звуковая карта Realtek, то проблему можно решить с помощью вспомогательной утилиты. Сначала скачиваем программу с официального сайта. Вам нужно будет выбрать тип подключения USB или PCI. Если карта встроенная, то выбираем PCI. Далее нужно будет просто выбрать свою операционную систему. Ссылка будет отправлена на почту, так что на следующем шаге нужно ввести действующий электронный ящик.

После скачивания, действуем аналогично – устанавливаем программу и перезагружаем компьютер.

Видеоплеер не играет звук

Очень часто бывает, когда звук есть браузере, но вот при открытии видео или звуковых файлов в медиаплеере – не работает звук. В таком случае скорее всего у вас установлены не все кодеки. Заходим по ссылке. Там вы увидите несколько паков. Для уверенности можете скачать и установить «Full» пакет.

На следующем этапе просто выберите одно из зеркал в разделе «Download». После скачивания устанавливаем пакет и перезагружаем комп.

Конструктивные и функциональные особенности аудиосистем

Основными компонентами акустической системы компьютера являются звуковая карта и выходное аудиоустройство – динамики (колонки) или наушники. Звуковые карты современных компьютеров реализуются в двух главных категориях:

1. интегрированные в материнскую плату компьютера (on board);
2. отдельные (дискретные) звуковые платы, устанавливаемые внутри системного блока компьютера.

Существуют также дешевые или очень дорогие (для профессиональных музыкантов) внешние звуковые карты с USB-разъемом.

Широко распространенный первый вариант предполагает распайку звуковой микросхемы на материнской плате. Чем дороже последняя, тем более хорошая микросхема используется в ней. Но и в этом случае качество звука в on board картах нельзя назвать высоким, хотя рядовых пользователей оно вполне удовлетворяет. Воздействие помех близко расположенных других элементов системного блока иногда приводит к тому, что аудиосигнал в таких картах искажается. К тому же, в случае сильной загруженности процессора, звук заикается.

Существенно более высокие аудиохарактеристики имеют дискретные звуковые платы. Обработка аудиосигнала в них производится специализированным звуковым процессором. В комплект поставки такой платы входит специальное программное обеспечение, реализующее различные акустические эффекты. Следует, однако, отметить, что потенциально высокое качество звучания может быть нивелировано ординарными динамиками или наушниками. Рекомендуется, в частности, пользоваться колонками с корпусом из дерева.

Причины пропадания звука

Иногда после включения или в процессе работы в компьютере может пропасть звук. Почему нет звука на компьютере? Причиной исчезновения или искажения могут быть неполадки в его программной или аппаратной составляющих:

• плохой контакт или выход из строя динамиков или наушников;
• неправильные настройки параметров аудиоустройств;
• повреждение драйверов;
• неисправность звуковой или материнской (для on board варианта) платы;
• несовместимость с другими программами или драйверами;
• неправильные настройки BIOS;
• воздействие вирусов.

Что делать для восстановления звука? Рекомендуемая последовательность действий приведена ниже.

Почему нет звука на компьютере?

Компьютер — это очень сложное устройство, состоящее из механических, электронных и программных компонентов. Потому поломки ПК делят на две категории — аппаратные и программные.

Начать поиски причин неполадок рекомендую с первых. Здесь возможна лишь одна причина — отказ колонок. Именно в них чаще всего кроется ответ на вопрос, почему нет звука на компьютере.

У спикеров нередко перетираются кабели или выходят из строя штекеры. А еще часто колонки ошибочно включают не в то гнездо (рядом с нужным есть идентичный разъем микрофона).

Все прочие неполадки программные:

• Проблемы с кодеками.

Кодеки — это такие специальные программы, которые позволяют компьютеру поддерживать различные видео- и аудиоформаты. О том, что они вышли из строя, говорит наличие служебных звуков, сопровождающих работу Windows.

• Звуков нет из-за сбоя настроек.

Громкость динамиков регулируется не только верньером, установленным на них, но еще и в самом компьютере. Если машиной пользуются несколько человек, то, возможно, кто-нибудь убрал громкость до нуля на панели задач и забыл об этом.

• Поврежден или отсутствует драйвер.

Есть еще вероятность, что не работает звук на компьютере, потому что произошел программный сбой. Тут все понятно: нет драйвера звуковой карты, значит и нет звука на компьютере.

Без программного обеспечения ничего в ПК работать не может. Драйвер придется проверить.

• В отказе виноваты настройки BIOS.

Этот пункт специально для тех, у кого компьютер оснащен интегрированной звуковой картой. Сразу скажу: подозрения относительно BIOS подтверждаются редко.

• Заражение вредоносным ПО.

Когда пропал звук на компьютере, то есть вероятность, что виноватыми в этом окажутся вирусы. На их наличие указывает ряд вполне очевидных признаков: зависание ОС, предупреждающие сигналы антивируса.

Почему нет звука на компьютере и как устранить неисправность: Nur.kz

Отключите звуковые улучшения

В панели управления (там же, где выбирали звуковые устройства по умолчанию на вкладке «Воспроизведение») щелкните правой кнопкой мыши по «Устройство воспроизведения по умолчанию» и откройте его «Свойства». На вкладке «Улучшения» выберите «Отключение всех звуковых улучшений» и проверьте, работает ли звук.

Если данные манипуляции помогли — это хорошая новость, отключите звуковые эффекты для всех ваших аудиоустройств.

Некорректная работа аудио-драйверов

Ещё одной распространённой причиной, по которой на компьютере может не быть звука, является отсутствие или повреждение аудио-драйверов. Чтобы выявить эту проблему, наведите курсор на значок аудио в трее. Если появится надпись «Выходное аудиоустройство не установлено», неполадки вызваны именно драйверами звука.

Для устранения этих трудностей кликните на тот же значок правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Обнаружить неполадки со звуком».

В результате откроется окно поиска и устранения проблем. Подождите, пока на вашем компьютере будет выполнена диагностика звука. В зависимости от быстродействия устройства, процесс может занимать от нескольких секунд до пары минут. В случае если определение причины неисправности остановится на одном месте, нажмите «Отмена».

Когда диагностика звука будет выполнена, система предложит вам выбор, на каком из устройств вы желаете устранить неполадки. При этом нужно отметить используемое устройство исходя не из его типа, а из расположения входа аудио. Например, если ваши колонки подключены через аудио вход на передней панели компьютера, отметьте второй пункт, несмотря на то, что там указаны наушники.

При аппаратной неисправности результатом диагностики будет следующее окно. Оно может свидетельствовать о повреждении колонок или наушников, но чаще всего причиной трудностей работе звуковых устройств является разрыв или повреждение соединительных кабелей.

На последнем шаге диагностики звука будет отображён результат её выполнения. Если проблемы устранены, закройте средство исправления неполадок. В случае если диагностика не помогла, кликните «Просмотреть дополнительные возможности». Также вы можете ознакомиться со справочной информацией о причинах возникновения неисправностей, нажав на ссылку «Просмотреть дополнительные сведения».

Восстановление звука на компьютере.

Причиной отсутствия звука на компьютере может быть только в аппаратной или программой среде. То есть, у вас либо есть неисправные компоненты, либо у вас есть проблемы в настройках операционной системы или отдельных программ. Это не зависит от операционной системы. Подобные казусы могут случаться и в Windows XP, звук может пропасть в Linux и даже в системе Windows 7. Причем колонки, наушники и звуковая карта могут быть самыми современными и дорогостоящими.

Системные улучшения звука

Также к проблемам со звуком может привести наличие системных улучшений звука. Для устранения данной причины следует их отключить. Необходимо выполнить следующий список действий:

• Открыть панель управления, введя данное словосочетание в поиске на панели задач.

• Перейти в подраздел «Звук».

• На открывшейся вкладке «Воспроизведение» найти устройство с галочкой «Устройство по умолчанию».
• Открыть свойства данного оборудования.
• Перейти в пункт «Улучшения».
• Убрать галочки со всех разделов кроме «Эквалайзер» и «Неотложный режим».
• В пункте настройка должен быть выставлен параметр «Отсутствует».

Далее следует применить внесенные изменения и нажать кнопку «ОК».

Вирусы

В 2021 году данная проблема не столь актуальна как раньше. В Windows 10 выпустили даже встроенный защитник, но он зачастую функционирует неправильно, блокируя полезные программы и не обращая внимания на действительно опасное ПО.

При заражении компьютера вирусами происходят проблемы не только со звуком, но и с остальной периферией. Может начинать мерцать монитор, перегружаться процессор. Нередко вирусы вызывают «синий экран смерти», который говорит о наличии серьезных неисправностей. Начинается данный список с перегрева и скачков напряжения, а заканчивается вышедшими из строя основными комплектующими ПК.

Для устранения проблемы нужно просто скачать антивирус. Базы данных современного ПО для борьбы с вирусами обновляются ежедневно, устраняя новейшие трояны. Подойдут Avast, Касперский, Dr.Web. У Dr.Web есть также лечащая утилита под названием Cureit. Она предназначена для борьбы с ошибками системы в результате заражения вирусами.

При установке не нужно отключать стандартный защитник Windows 10, он сделает это автоматически.

Проверьте колонки

Если у Вас не работает звук на компьютере, то в первую очередь необходимо проверить колонки. Возможно, Вы неправильно их подключили. На задней панели ПК имеется 6 выходов. Вам нужен зеленый (именно он предназначен для колонок/наушников) и розовый (если есть микрофон).

Возможно, Вы перепутали выходы.

На передней панели системного блока тоже могут быть разъемы для наушников и микрофона. И в некоторых случаях они не помечены цветом. Поэтому попробуйте подсоединить разъемы в другом порядке.

Также бывают случаи, что входы изнашиваются. В данной ситуации нужно их поправить, т.е. отключить и подключить снова. Это может помочь. Заодно не лишним будет почистить ПК от пыли.

А еще проверьте, включены ли колонки. О том, что они работают, сигнализирует маленький светодиод.

Отсутствует драйвер на звук

Следующий шаг – проверка драйвера звука на ПК. Довольно часто проблемы возникают как раз из-за него. Да и эту неисправность Вы уже могли обнаружить во 2-ом пункте (когда смотрели, определилось ли аудиоустройство в Windows).

Чтобы проверить наличие драйвера, нужно снова зайти в «Оборудование и звук» и выбрать пункт «Диспетчер устройств».

В новом окне надо раскрыть пункт «Звуковые устройства». В случае если звуковая карта правильно подключена, она будет в списке.

Если она отображается, но напротив нее горит желтый или красный знак – значит, драйвер либо некорректно работает, либо вовсе не установлен. Установить драйвер можно двумя способами:

• с диска, идущего в комплекте вместе с ПК (Вам нужен диск на материнскую плату);
• с интернета (если диска нет или у Вас ноутбук).

Если не знаете, какая у Вас звуковая карта, можете воспользоваться программой AIDA64 – она покажет не только её модель, но и подскажет адрес, откуда загрузить драйвер.

Если же звуковая карта есть, но Виндовс по неизвестным причинам ее не видит, то здесь сложно сказать, в чем проблема. Возможно, устройство плохо подключено. Или вовсе неисправно. А еще это может быть связано с аппаратной частью ПК.

Попробуйте еще обновить драйвера, даже если с ними все нормально. Иногда это помогает. Подробнее об этом читайте здесь: Лучшие программы для установки и обновления драйверов.

Проверьте настройки звука

Следующее, что надо сделать – проверить настройки звука. Может он отключен или прикручен на минимум.

Рассмотрим настройку на примере Windows 7 (в Виндовс 8 и 10 она осуществляется аналогичным образом):

1. Нажимаете Пуск – Панель управления – Оборудование и звук.

2. Выбираете пункт «Звук».

Нажмите на «Свойства»

3. Здесь отображаются все аудиоустройства. Выбираете конкретное устройство и нажимаете «Свойства».

4. В новом окне необходимо посмотреть на 2 вещи:

• определено ли устройство – если нет, то нужно установить драйвера
• включено ли оно – если нет, тогда включаете (выбираете соответствующий пункт).

5. В этом же окне переходите на другую вкладку – «Уровни». Посмотрите на шкалу громкости – рекомендуется установить ее на отметке 90-100% (хотя бы на время, пока не появится звук, а потом настроите под себя).

Нажмите на кнопку «Проверка»

6. Далее в этом же окне переходите на следующую вкладку – «Дополнительно». При нажатии кнопки «Проверка» заиграет музыка продолжительностью около 5 секунд. Если Вам ничего не слышно, тогда сохраните настройки и переходите к 7-ому пункту.

7. Снова заходите в «Оборудование и звуки» и выбираете «Настройка громкости».

Здесь можно посмотреть, не прикручен ли звук на минимум.

Кстати, здесь можно настраивать уровень громкости для каждой программы отдельно – например, для браузера, Skype и т.д.

8. Также можно проверить настройки звука. Нажмите на значок динамика в правом нижнем углу (там, где отображается время) и проверьте уровень громкости.

Если все нормально – тогда идем дальше.

Вариант 1: Аппаратные проблемы

Нередко проблема с передней звуковой панелью компьютера носит аппаратный характер: это могут быть механические повреждения самого компонента или же неправильное подключение к материнской плате. Рассмотрим наиболее распространенные неполадки и попробуем разобраться, как их можно решить.

Нередко причиной того, что передняя панель не видит наушники в Windows 10, является поломка аудиоустройства. Чтобы ее диагностировать, попробуйте подключить гарнитуру к другому устройству, например смартфону, и проверьте ее работоспособность. Если с наушниками все в порядке, нужно искать причину непосредственно в передней панели или настройках операционной системы, о чем мы поговорим ниже.

Способ 1: Проверка правильности подключения оборудования

В первую очередь проверьте, правильно ли осуществлено подключение наушников. Большинство передних панелей компьютера оснащаются несколькими стандартными разъемами для подключения миниджеков, и, как правило, для наушников и других устройств вывода сигнала предусмотрен тот, цвет которого зеленый.

Также удостоверьтесь, что штекер наушников плотно прилегает к разъему. Если потребуется, переподключите устройство еще раз.

Способ 2: Подключение к материнской плате

Проверьте подключение кабеля передней панели. Есть вероятность, что компонент попросту не подсоединен (или подсоединен, но не плотно) к материнской плате. В этом случае единственно верный вариант – это снять крышку с системного блока и посмотреть, подключено ли все, что нужно. Как правило, для соединения с материнской платой используются кабели HD Audio и AC’97.

Чтобы получить доступ к «внутренностям» системного блока, достаточно снять его боковую крышку. Если его корпус не прозрачный, то увидеть, подключена ли передняя панель, сложно. Способ открытия зависит от модели. В некоторых более дорогих моделях есть специальные защелки, нажав на которые, можно раскрыть крышку как дверцу, причем крышка будет держаться на петлях.

Не забудьте отключить компьютер от сети прежде, чем разбирать системный блок.

В других случаях придется открутить винтики на боковых панелях корпуса, затем снять либо вытащить крышку. Универсальной инструкции по разборке системного блока нет, поэтому остается только ознакомиться с конструктивными особенностями модели и разобраться, как можно получить доступ к материнской плате.

После того как боковая крышка будет снята, осмотрите материнскую плату и отыщите коннектор, помеченный как AAFP, AAFP COM1, F_AUDIO или FP_AUDIO1, в зависимости от модели. А также нужен провод, на котором может быть надпись «HD Audio» или «AC’97». Если компоненты не соединены, вставьте кабель в соответствующий разъем, затем соберите системный блок и проверьте, работает ли передняя панель.

Вариант 2: Программные ошибки

Программные неисправности встречаются чаще, чем аппаратные, и их может быть намного больше, поэтому они заслуживают отдельного внимания. Неполадка возникает не только из-за неправильных настроек в операционной системе, но и вследствие ошибок в работе драйверов звукового оборудования и самой Windows 10.

Способ 1: Настройки конфигурации панели в BIOS

Если даже к материнской плате все правильно подключено, то может быть так, что устройство, то есть передняя панель, принудительно отключена в настройках BIOS. Включить его можно вручную, достаточно зайти в интерфейс БИОС и изменить некоторые параметры:

Читайте также: Как попасть в BIOS на компьютере

1. После входа в БИОС перейдите на вкладку с расширенными настройками. Как правило, она называется «Advanced». Отыщите в разделе «Onboard Devices Configuration», опцию с примерным названием «Front Panel Type». Также она может называть и по-другому, и это зависит от версии BIOS, — «Legacy Front Panel Audio», «HD Audio» или «High Definition Front Panel Audio». Состояние параметра нужно переключить в «Enabled» или «AC97», нажав на клавишу «Enter» и выбрав соответствующее значение.
   

   Если у вас в БИОС стоит значение «AC97», то попробуйте переключиться на «HD».



2. Сохраните настройки и выйдите из BIOS. Для этого перейдите на вкладку «Exit» или нажмите на клавишу «F10». Далее нужно выбрать пункт «Exit Saving Changes» или «Save & Exit Setup», опять же – в зависимости от версии.

Некоторые материнские платы не предусматривают изменение режима работы лицевой панели. В этом случае в BIOS можно только включить или отключить звуковой контроллер. Тогда нужно отыскать параметр «Onboard Audio Function» и выставить значение «Enabled».

Способ 2: Выбор устройства воспроизведения

Следующее решение предполагает изменение настроек в операционной системе – выбор устройства для вывода сигнала. По умолчанию в ОС может быть определена звуковая карта, поэтому звук автоматически пытается воспроизвестись с панели, которая находится сзади системного блока. Изменить параметры несложно:

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости в трее. В меню выберите пункт «Звуки».





2. Откроется системное окно, где нужно перейти на вкладку «Воспроизведение». Щелкните ПКМ по свободной области основного окна и отметьте пункты показа отсоединенных и отключенных устройств.



3. Теперь нужно отыскать то оборудование, которое отвечает за воспроизведение с передней панели. Выделите любое устройство и нажмите на кнопку «Свойства».



4. На вкладке «Общие» отобразится, откуда идет звук. Для передней панели должно быть написано, что используется соответствующая панель с разъемом 3,5 мм.



5. Когда вы найдете нужное устройство, вернитесь в окно «Звук», кликните по его названию ПКМ и выберите пункт «Использовать по умолчанию».



6. Примените и сохраните настройки.

В окно «Звук» можно попасть и другим методом – через «Панель управления». Вызовите диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавиши «Win + R», затем выполните команду control panel.

В качестве режима просмотра выберите крупные значки и переходите в раздел «Звук».

Способ 3: Проблема с аудиодрайвером

Неисправность может быть связана и с устаревшим аудиодрайвером, тогда в этом случае есть смысл его обновить или полностью переустановить. Второй вариант подойдет, если в работе программного обеспечения оборудования возникли критические ошибки, которые привели к неполадке.

Существует множество способов установить актуальный драйвер для звуковой карты, но для начала нужно определить, какой подойдет для той или иной материнской платы или самого компонента. Некоторые разработчики предусматривают фирменную утилиту, упрощающую задачу с определением и инсталляцией, также вся необходимая информация и софт есть на официальном сайте компании-изготовителя. Кроме того, автоматизировать процедуру позволяют и штатные средства Windows 10. Обо всех эффективных методах поиска и установки аудиодрайвера мы писали ранее.

Подробнее: Поиск и инсталляция аудиодрайвера для Windows 10

Иногда может помочь и откат состояния драйвера. Для этого в «Диспетчере устройств» перейдите в окно со свойствами оборудования, а на вкладке «Драйвер» нажмите на кнопку «Откатить», если она доступна.

Способ 4: Изменение настроек через Realtek HD

Если на компьютере установлено устройство от компании Realtek, можно использовать фирменную утилиту, которая позволит не только выбрать переднюю панель для воспроизведения звука, но и настроить ее.

Обычно программное обеспечение устанавливается автоматически. Если этого не произошло, сделайте это вручную.

Читайте также: Установка Realtek HD на компьютер с Windows 10

Чтобы изменить настройки через аудиоменеджер Realtek HD, достаточно его запустить. Обычно иконка приложения располагается в трее, поэтому для открытия нужно лишь щелкнуть по ней. В интерфейсе утилиты на вкладке «Динамики» есть панель справа со всеми разъемами на компьютере. Щелкните по значку в виде папки, а в новом окне потребуется отметить опцию «Отключить определение гнезд передней панели», затем сохранить настройки.

Даже у Realtek интерфейс может отличаться — к примеру, иногда понадобится зайти в меню «Дополнительные настройки устройства», чтобы настроить выход звука на переднюю панель.

Читайте также: Методы открытия Диспетчера Realtek HD в Windows 10

В большинстве случаев это решает проблему, но если ничего не изменилось, переходите к альтернативным способам исправления неполадки.

Способ 5: Перезапуск службы

Вероятно, в работе специальной службы, отвечающей за воспроизведение и вывод звука, произошла ошибка, из-за которой передняя панель не видит наушники. Попытайтесь перезапустить ее:

1. Откройте оснастку «Службы» — для этого проще всего найти ее по названию в «Пуске».



2. В списке служб отыщите «Windows Audio», щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Перезапустить».



3. Возможно, отобразится системное окно с предупреждением, что вместе со службой будет осуществлен перезапуск «Realtek Audio Service». Подтвердите действие.

Дополнительные решения

Мы предложим несколько дополнительных решений, некоторые из которых способны помочь, если ни один из предыдущих способов не принес никакого результата. Есть небольшая вероятность того, что неполадка вызвана ошибками в системном реестре. В этом случае не пытайтесь чистить его самостоятельно. Мы рекомендуем использовать специализированные утилиты, которые в автоматическом режиме проверяют Windows 10 на наличие таких проблем и устраняют их.

Подробнее: Как очистить реестр Windows от ошибок

Нередко сбои в работе оборудования и системы вызваны вредоносными утилитами. Попробуйте проверить компьютер на наличие вирусов, используя различные средства, включая встроенный «Защитник Windows». Бывает так, что такой софт повреждает ПО аудиооборудования безвозвратно, поэтому, если таковые проблемы были выявлены в ходе сканирования, попытайтесь переустановить драйвер – возвращайтесь к Способу 3 из Варианта 2.

Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10

Если передняя панель перестала видеть наушники недавно, например после установки какой-либо программы, то есть вероятность, что именно этот софт вмешивается в настройки аудио в системе. Вспомните, какие приложения вы недавно инсталлировали, а также каким из них разрешали доступ к аудиооборудованию. Если такие есть, то их лучше удалить, а затем проверить, ушла ли проблема.

Подробнее: Установка и удаление программ в Windows 10

Также можно попробовать откатить состояние операционной системы до предыдущей контрольной точки. Тогда все недавно внесенные настройки и новые приложения будут сброшены и удалены. Кроме того, исправятся возможные ошибки в реестре или в самой ОС. Для отката предусмотрен специальный инструмент.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Если ни одна рекомендация не помогла, есть смысл вернуться к заводским параметрам. Функция восстанавливает Windows 10 до ее начального состояния, как будто вы только что (пере-)установили ОС. При выборе этого способа не забудьте выбрать опцию сохранения пользовательских файлов.

Подробнее: Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию

Передняя панель со звуковыми разъемами и USB-портами является неотъемлемой частью любого современного компьютера. Это очень удобная вещь, позволяющая без лишних телодвижений подключить съемный носитель, наушники или микрофон. Однако частенько именно с передней панелью возникают проблемы, в результате которых перестает работать звук, и вы уже не можете пользоваться компьютером в привычном режиме. В данной статье попробуем разобраться в возможных причинах подобных неисправностей.

Перед тем, как начать устранение проблем с передними разъемами для наушников и микрофона, необходимо убедиться, что корректно установлены все драйвера и звук нормально работает на задней панели компьютера. Если при подключении наушников с обратной стороны системного блока звука нет, то неисправность более глобальная, а, значит, требует другого подхода к решению и отдельного разговора. Эту же статью посвятим целиком и полностью передней панели.

Почему не работает звук на передней панели

Диагностику начинаем с того, что вспоминаем, в какой момент перестали функционировать входы. Например, если компьютер только недавно был собран, и наушниками с микрофоном еще ни разу не пользовались, то возможно при сборке были неправильно подсоединены (или вовсе не подсоединены) разъемы к материнской плате, т.е. передняя панель попросту не подключена должным образом. Если же панель раньше работала исправно, то попытайтесь установить действие, после которого, вероятно, и начались проблемы. Может быть, производились какие-то настройки в Панели управления или BIOS. Если ничего на ум не приходит, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Проверка подключения входов для наушников и микрофона

Это пункт будет актуален для тех случаев, когда компьютер разбирался/собирался и после этого звук на передней панели перестал работать. Необходимо удостовериться, что панель действительно подключена – разъем подсоединен к нужным контактам на материнской плате, а целостность подводящих проводов не нарушена. Для подключения передней панели могут использоваться как цельная колодка двух типов – AC’97 и HD Audio, так и раздельные коннекторы с маркировкой.

Формат AC’97 является устаревшим и в настоящее время встречается редко. В то же время стандарт HD Audio (High Definition Audio) используются сейчас повсеместно. На материнской плате разъем для подсоединения штекера HD Audio передней панели обычно имеет буквенное обозначение, например, F_Audio.

Если вы все же не уверены в том, куда подсоединять колодку, воспользуйтесь руководством к вашей материнской плате. Ниже мы приводим распиновку AC’97 и HD Audio.

Схема подключения отдельных коннекторов к AC’97:

Конфигурация передней панели в BIOS

Иногда бывает так, что передняя панель работает по старому стандарту AC’97, а материнская плата предусматривает новую спецификацию High Definition Audio. К слову, оба разъема похожи, и пользователь может не обратить внимание на это несоответствие. Вместе с тем никаких проблем при подключении панели с AC’97 к материнской плате с High Definition Audio возникнуть не должно. Правда, в некоторых случаях придется изменить режим работы через BIOS.

Заходим в BIOS, нажав при загрузке компьютера клавишу F2 или DEL. Далее переходим в раздел «Advanced» и ищем пункт «Onboard Devices Configuration». Чуть ниже располагается параметр «Front Panel Type» (он также может называться High Definition Front Panel Audio или Legacy Front Panel Audio). Переключаем его из положения HD Audio в положение AC97. Если ваша передняя панель использует стандарт HD Audio, а в BIOS установлено значение AC97, то произведите обратное переключение.

Некоторые материнские платы не предусматривают возможности изменения режима работы передней панели, а позволяют только отключить или включить звуковой контроллер. За эту функцию отвечает параметр Onboard Audio Function (может иметь другое название), предусматривающий только значения «Enabled» и «Disabled». В такой ситуации у вас нет необходимости что-то перенастраивать в BIOS, и звук должен работать без дополнительных манипуляций.

Если вы на сто процентов уверены, что передние входы для наушников и микрофона подключены корректно и в BIOS все выставлено правильно, самое время перейти к настройкам звука в самой среде Windows 7/10. В первую очередь переходим в Панель управления, а затем в раздел «Звук». На вкладках «Воспроизведение» и «Запись» проверяем, чтобы были установлены устройства по умолчанию.

Для отображения всех устройств щелкаем в любом месте окна правой кнопкой мыши и устанавливаем галочки «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

На вкладке «Воспроизведение» нажимаем той же правой кнопкой на активном устройстве и выбираем пункт «Свойства». В разделе «Общие» смотрим на список разъемов — должен присутствовать пункт «Передняя панель разъем 3.5 мм».

Таким же образом проверяем свойства микрофона на вкладке «Запись».

Настройка передней панели с помощью диспетчера Realtek HD

Если все проделанные действия не дали результата и передняя панель для наушников и микрофона по-прежнему не работает, пробуем поиграться с настройками Realtek HD. При правильной установке драйверов данный конфигуратор звука должен обязательно присутствовать на вашем компьютере. Запускаем его с помощью значка на панели задач или, если такового нет, пройдя по пути Панель управления – Диспетчер Realtek HD.

В окне программы выбираем раздел «Динамики» и кликаем по желтой папке в правом верхнем углу.

Убеждаемся, что стоит галочка рядом с пунктом «Отключить определение гнезд передней панели», если ее нет, обязательно ставим.

Сохраняем настройки и проверяем, работает ли сейчас звук на передней панели. В большинстве случаев проблема должны быть решена.

Здесь же в диспетчере Realtek HD можно произвести дополнительные настройки устройства. Переходим по соответствующей ссылке в правом верхнем углу окна.

С помощью переключателей добиваемся необходимой конфигурации звука.

Мы постарались максимально полно рассказать о том, как действовать в ситуации, когда на компьютере не работают микрофон и наушники на передней панели. Если ничего из вышеприведенного не помогло, пробуйте переустановить или обновить драйвера звука. В крайнем случае обратитесь за помощью к специалистам.

Просмотров 161к. Опубликовано 27 июня, 2019 Обновлено 28 декабря, 2021

Вывод звука на переднюю панель компьютера с Windows 10

Шаг 1: Подключение кабелей

Начать процедуру вывода звука на переднюю панель компьютера с Windows 10 следует именно с подключения проводов. В том случае, если они уже соединены с материнской платой, потребуется их отключить. Затем воткните каждый провод в необходимый разъем на передней панели.

Шаг 2: Переключение источника в Windows

В большинстве ситуаций для нормального вывода звука в операционной системе потребуется только изменить источник, воспользовавшись меню настройкой звука. Для этого просто щелкните по соответствующему значку на панели задач левой кнопкой мыши.

В появившемся меню вы можете выбрать второе устройство воспроизведения и проверить, будет ли проигрываться звук. Иногда такое переключение не нужно, поэтому выполняйте проверку заранее.

Шаг 3: Настройка устройств по умолчанию

Во время переподключения устройства вывода и ввода по умолчанию могли сбиться, поэтому при каждой перезагрузке компьютера настройки будут меняться в исходное состояние. Во избежание этого осуществите следующие действия:

1. Откройте «Пуск» и перейдите оттуда в меню «Параметры».
2. Выберите первый же раздел «Система».
3. Через панель слева переместитесь в «Звук».

На этом процесс настройки звука после подключения устройств к передней панели закончен, а значит, можно переходить к привычному взаимодействию с компьютером. Однако у некоторых пользователей при выполнении данной задачи возникают различные проблемы. Для их решения ознакомьтесь со следующими инструкциями.

Решение возможных проблем при подключении звука к передней панели

Существует три самых распространенных проблемы, связанные с выводом звука на переднюю панель ПК под управлением Windows 10. Давайте разберемся с ними по очереди, чтобы каждый юзер нашел оптимальный вариант решения.

Способ 1: Обновление звуковых драйверов

Специфика работы некоторых встроенных звуковых карт заключается в том, что они могут нормально функционировать даже со встроенным звуковым драйвером, но только когда устройства подключены непосредственно к материнской плате. При их соединении с передней панелью возникают конфликты на программном уровне, которые решаются обновлением ПО любым доступным методом. Сведения по этой теме вы найдете в отдельной статье на нашем сайте.

Способ 2: Проверка подключения передней панели

Дело в том, что передняя панель компьютерного корпуса подключается к материнской плате через специальные штырьки, а сами проводки делятся на пины и отвечают за подачу питания к конкретным элементам. При этом важно не перепутать плюс с минусом и расположение каждого пина, сверяя название еще и на материнской плате. С этим процессом у многих пользователей возникают проблемы, из-за чего может не работать USB, кнопка включения или звук. Если после обновления драйверов неполадка не решилась, проверьте это соединение, обратившись за помощью к следующему руководству.

Способ 3: Проверка настроек BIOS

Последняя проблема, которая может спровоцировать отсутствие звука при его выводе на переднюю панель, — неправильные настройки BIOS. Их нужно проверить и изменить вручную. Соответственно, сначала потребуется выполнить вход в это микропрограммное обеспечение. Детальную информацию вы найдете в статье по ссылке ниже.

В самом БИОС вам нужно найти раздел «Onboard Devices Configuration» и активировать там пункт «HD Audio», переведя его в состояние «Enabled».

В некоторых версиях данного ПО дополнительно присутствует пункт «Front Panel Type». Убедитесь, что ее значение находится в состоянии «HD», а затем сохраните изменения и выйдите из BIOS. Загрузите компьютер в обычном режиме и проверьте, повлияли ли как-то изменения на воспроизведение звука.

Есть и другие причины, провоцирующие отсутствие звука, но зачастую они связаны с общими проблемами компьютера и появляются еще задолго до того, как устройства будут выведены на переднюю панель. Ознакомиться с ними можно в отдельном руководстве.

Источник

Не работает передняя панель для наушников на компьютере с Windows 10

Часто пользователи новой операционной системы жалуются, что не работает передняя панель для наушников на Windows 10 и ноутбук не видит подключенного устройства. Такая неполадка может быть программной и физической. И если в первом случае вернуть работоспособность разъему для наушников на передней панели возможно, то при физической поломке придется обращаться в сервисный центр.

Для того, чтобы передняя панель с разъемами для подключения наушников и микрофона работала нормально, на Windows 10 должен быть установлен Диспетчер Realtek. Его значок можно заметить на панели задач или по пути «Пуск», «Панель управления», «Диспетчер Realtek».

Если на ноутбуке не работают наушники и Диспетчера нет, стоит перейти по адресу «C:Program FilesRealtekAudioHDA» и проверить наличие файла «RtHDVCpl.exe». Если его запустить, откроется новое окно с настройками аудиоустройств.

Чтобы наушники на ноутбуке с Виндовс 10 работали корректно, стоит перейти во вкладку «Динамики» и нажать «Дополнительные настройки устройств».

Откроется небольшое окно. Здесь нужно поставить две отметки: «Разделить все выходные гнезда в качестве независимых входных устройств» и «Отключить определение гнезда на передней панели».

После данных настроек наушники в Windows 10 будут работать корректно. Однако, если звук все равно отсутствует, это может свидетельствовать об отсутствии драйверов или физическом повреждении разъемов. В данном случае стоит обновить аудиодрайвер или откатить его до ранней версии. Если это не сработает и разъем на передней панели по-прежнему не будет распознаваться системой, придется вскрыть ноутбук или открыть боковую крышку системного блока (не рекомендуем неопытным пользователям) и выполнить следующие действия:

• Находим аудиоразъем. Проверяем, подсоединен ли он к нужным контактам на материнской плате, а также не деформированы ли подводящие провода. Для подключения передней панели могут использоваться колодки двух типов: AC’97 и HD Audio, раздельные коннекторы с точной маркировкой. Важно этот момент учесть.

• Тип AC’97 в настоящее время используется редко, однако стандарт HD Audio (High Definition Audio) очень распространён. На материнской плате разъем для подсоединения HD Audio передней панели обычно имеет буквенное обозначение, например, F_Audio.

• Однако, если такого разъема нет или у вас колодки с различными обозначениями, в инструкции к плате или ноутбуку должна быть схема подключения.

• План подключения отдельных коннекторов к AC’97 следующий:

• Если вы правильно присоединили все разъемы к компьютеру, что система должна видеть подключенный гаджет.

Стоит отметить, что существует еще способ, как включить передние звуковые разъемы через настройки BIOSа. Для этого стоит выполнить следующие действия:

• Перезагружаем компьютер и загружаемся в BIOS (нажимаем F1+Del, могут быть другие комбинации).
• Находим раздел «Advanced», затем пункт «Onboard Devices Configuration».

• Опция, которая отвечает за переднюю звуковую панель, называется «Front Panel Type». В различных версиях БИОСа она может быть подписана как «Front Panel Support Type», «High Definition Front Panel Audio» или «Legacy Front Panel Audio». По умолчанию эта опция задана на «HD Audio». Её нужно изменить на «AC97».

• После сохранения и перезагрузки системы стоит проверить, работают ли наушники или колонки, подключенные к передней панели.

ВАЖНО! Если у вас выставлено в БИОСе «AC97», то переключитесь на «HD».

Если и после вышеописанных манипуляций наушники почему то не работают, стоит выполнить еще несколько настроек через «Панель управления».

• Жмём «Пуск», «Панель управления», «Звук».

• Во вкладке «Воспроизведение» проверяем, чтобы «Динамики» были выставлены по умолчанию. Также во вкладке «Звук» по умолчанию должен быть задан «Микрофон».

• После нажимаем правой кнопкой мыши на пустом месте и ставим отметки «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

• Во вкладке «Воспроизведение» нажимаем той же правой кнопкой на активном устройстве и выбираем пункт «Свойства». В разделе «Общие» смотрим на список разъемов. Должен присутствовать пункт «Передняя панель разъем 3.5 мм».

• Также проделываем все те же действия с «Микрофоном» во вкладке «Запись».

После внесения изменений в настройки системы, повторно подключаем гарнитуру к ПК.

Если способы, как подключить наушники к ноутбуку с Windows 10 не помогли решить проблемы, стоит проверить гнездо на исправность. Для этого стоит обратиться к мастеру.

Источник

Как подключить наушники к задней панели компьютера

Наушники – устройство для персонального прослушивания звуковых файлов. Они используются в тех случаях, когда проигрывание музыки или другой аудио информации через внешние динамики может мешать окружающим людям. Чтобы применять эти гаджеты на ПК, нужно знать, как подключить наушники к компьютеру.

Подключение через провод

Обычно воспроизведение звуков с ПК на наушники происходит посредством звуковой карты. Подсоединение к компьютеру производится через разъемы, размещенные на задней стенке системника, но иногда их выносятся и на переднюю панель. Так как входы различаются цветами, и штекеры окрашены аналогично, поэтому ошибиться довольно сложно.

Подключение к разъемам на задней панели

Для подключения наушников к задней панели, зеленый штекер (динамики) нужно вставлять в разъем аналогичного цвета. Если требуется подсоединить аксессуар с микрофоном, иначе называемый гарнитурой (например, A4Tech Bloody G500), то совместить необходимо еще и розовые (микрофон) штекер с разъемом. Этого должно быть достаточно, чтобы слушать музыку.

Важно! Отсутствие звука сообщает о том, что необходимо проверить актуальность драйверов, установленных для звуковой карты.

Делается это следующим образом:

• открывается диспетчер устройств;
• выбирается «Звуковые, игровые и видеоустройства»;

• если аудиокарта не отображается, скачиваются новые драйвера с последующей установкой.

Если после выполненных манипуляций звук не появился, следует произвести такие действия:

• кликом по иконке динамика в трее (нижнем правом углу монитора) выбрать «Устройства воспроизведения»;

• если гарнитура не отображается, настроить показ отключенных устройств;

• через контекстное меню включить наушники, а затем установить их как устройство по умолчанию.

Подключение к разъемам на передней панели

Подключение через переднюю панель выполняется аналогичным образом.

Если звучания не происходит, нужно включить входы на системном уровне, например, через Диспетчер Realtek HD. Производится это такими действиями: открывается «Панель управления», находится «Диспетчер Realtek HD», выбирается вкладка «Динамики» («Звуковые входы и выходы» для Windows XP), нажимается значок-папка справа вверху, где выбирается «Отключить определение гнезд передней панели».

Совет! Если звука в наушниках по-прежнему нет, а подключить их необходимо именно к лицевой панели системника, нужно его разобрать и подсоединить разъемы к системной плате вручную.

Подключение через usb-порт

Для подключения гарнитуры (например, SVEN AP-U980MV) через usb-выход, следует выбрать один наиболее удобный разъем и в дальнейшем использовать только его, чтобы не допустить сброса настроек.

Далее нужно подсоединить наушники к компьютеру. Если они не имеют микрофона, то ПК определит их как одно устройство. Если же это гарнитура, то возможны вариации в зависимости от производителя – девайс будет значиться как одно устройство или два. В последнем случае одно устройство будет отображаться для основного звука, а второе – для чатов с голосовым общением, например, Skype. После подсоединения ПК установит драйвера. Если этого не произошло, нужно скачать их самостоятельно.

Гарнитура SVEN AP-U980MV

Подключение беспроводной гарнитуры

Подключение Bluetooth-гарнитуры осуществляется по-разному, в зависимости от наличия в комплекте адаптера.

Подключение через комплектный модуль

Для подключения гарнитуры такого типа, Bluetooth-адаптер нужно втыкать в usb-порт. Если не запустится автоматическая установка драйверов, потребуется скачать и установить их вручную. Далее, в трее через контекстное меню Bluetooth следует выбрать «Добавление нового устройства», а затем включить наушники на сопряжение. После обнаружения они появятся в списке устройств. В некоторых случаях для подключения потребуется указать пароль (по умолчанию это «0000»).

Подключение без адаптера

Если Bluetooth-модуль не идет в комплекте, можно подключить беспроводные наушники (например, JBL E40BT или DENN DHB101) через Bluetooth-адаптер, приобретенный отдельно. В этом случае также придется самостоятельно скачивать и устанавливать драйвера на купленное устройство, если при его подключении ОС не предложит сделать это автоматически.

После установки в трее появится значок Bluetooth. Через клик правой кнопкой нужно выбрать «Добавление нового устройства» и включить гарнитуру на сопряжение. Как только компьютер ее обнаружит, название отобразится в списке найденных устройств. Для подключения нужно нажать на нее и при необходимости ввести пароль «0000». Другие нюансы подключения беспроводных гаджетов — в материале «как подключить Блютуз-наушники к ПК«.

Нюансы при подключении

Были рассмотрены классические способы подключения наушников к компьютерам. Однако есть различные вариации этого процесса, например, при подсоединении к ноутбуку или при разных версиях установленной ОС.

Особенности подключения к ноутбуку

В отличие от ПК, на ноутбуках чаще всего устанавливается комбинированный разъем для микрофона и наушников. Поэтому подключить к ним можно либо наушники от телефона, имеющие комбинированный штекер, либо гарнитуру для ПК через отдельно приобретенный специальный переходник. Это в случае подсоединения проводного аксессуара. А для Bluetooth-наушников подключение происходит аналогично вышеописанной процедуре через комплектный модуль, учитывая, что вставлять адаптер не понадобиться, так как он уже встроен в конструкцию ноутбука.

Особенности подключения гарнитуры с микрофоном

Если пользователь планирует использовать микрофон, нужно:

• открыть «Записывающие устройства» через иконку динамика в трее;
• настроить отображение отключенных устройств, если микрофон отсутствует;
• включить микрофон и установить его устройством по умолчанию;
• открыть «Воспроизведение»;
• установить гарнитуру как устройство по умолчанию.

Разница в подключении через Windows 7, 8 и 10

Если не учитывать разный путь доступа к настройкам звука в различных версиях ОС, настраивание гарнитуры в Windows 7-й и 10–й версии выполняется очень похоже.

На заметку! Windows 10, как и Windows 8, лучше справляется с автоматической установкой драйверов, особенно это касается звуковой платы или аудиоустройств. На Windows 7 эти действия лучше выполнять вручную.

Особенности старых, профессиональных и геймерских наушников

Если использовать профессиональные наушники, применяемые на ТВ или радиостанциях, то обнаружится, что они оснащены штекером большего размера (6,5 мм). Поэтому для их подсоединения потребуется соответствующий переходник. Такие же сложности могут возникнуть при попытке подключить очень старые модели со штекером типа ОНЦ-ВГ. Для них также имеются в продаже переходники.

Большинство наушников для геймеров с usb-типом подключения ПК определяет как два устройства: для воспроизведения звука и для разговоров в чатах. Для них нужно разделить задачи, чтобы исключить ошибки. Основное (со статусом «Динамики») будет использоваться по умолчанию, второстепенное – как устройство связи.

Настройка работы наушников

Подсоединив аксессуар к ПК, далее необходимо настроить его параметры и проверить работоспособность.

Регулировка звука

Чтобы настроить звук, необходимо выполнить ряд простых действий:

• открыть контекстное меню динамика в трее;
• выбрать «Устройства воспроизведения»;
• открыть свойства наушников;
• во вкладке «Уровни» выставить нужную громкость и настроить баланс;

• открыть «Улучшения», где находится эквалайзер с фиксированными настройками звука в зависимости от жанра, возможностью включения объемного звука и другими параметрами;

• во вкладке «Дополнительно» установить «Студийную запись» с частотой не менее 96000 ГГц, чтобы обеспечить максимальное качество звучания;
• щелчком по кнопке «Проверка» убедиться в правильной настройке звука, по необходимости, звук можно увеличить.

Настройка одновременной работы динамиков и наушников

Самый простой способ настроить одновременную работу динамиков и наушников – приобрести разветвитель с одним входом 3,5 мм и двумя выходами, подключить его к системному блоку, а уже в него вставлять штекеры. В этом случае звук будет воспроизводиться одновременно в двух устройствах.

Если же пользователю необходимо, чтобы устройства были подключены к разным разъемам, но при этом воспроизводили звук одновременно, следует выполнить следующие действия:

• открыть «Панель управления»;
• выбрать «Диспетчер RealtekHD», вкладку «Динамики», затем «Дополнительные настройки устройства»;
• нажать «Отключить звук заднего выходного устройства»;
• кликнуть «Объединить входные гнезда одного типа»;
• зафиксировать действие нажатием «ОК»;
• выбрать иконку с изображением конверта справа вверху;
• в появившемся окне поставить две галочки.

Теперь звук будет идти одновременно на оба устройства, подключенные к разным разъемам.

Совет! Благодаря описанному способу пользователь сможет переключить звук с наушников на динамики и обратно, не выдергивая штекеры из разъемов, тем самым продлевая продолжительность их службы.

Проверка гарнитуры на работоспособность

Если в результате подключения аксессуара к компьютеру вышеописанными способами звук через наушники не воспроизводится, следует их проверить на исправность. Определить это можно, подсоединив гаджет к смартфону. Если звук слышен — нужно искать проблему в ПК. Отсутствие аудиосигнала будет свидетельствовать о поломке девайса.

Для диагностики гарнитуры, следует подключить микрофон от наушников и воспользоваться одним из онлайн-приложений, например, MicTest. Этот сервис попросит предоставить доступ к микрофону и произнести в него несколько слов. После этого будет дана оценка громкости.

Возможные трудности при подключении

Если наушники подключены, драйвера обновлены, а звука нет, нужно проверить сначала механический регулятор на наушниках, а затем громкость звука в трее. Далее следует открыть микшер громкости через контекстное меню, где доступна регулировка всех приложений. Необходимо найти приложение, которое воспроизводит видео или аудиозапись в данный момент, и удостовериться, что для него не отключен или не убавлен звук.

Таким образом, подсоединить к ПК или ноутбуку можно не только обычные наушники, но и компьютерную или телефонную гарнитуру. Главное — правильно подключить штекеры в разъемы аналогичного цвета или с соответствующими обозначениями. При отсутствии звука нужно обновить драйвера и сделать ряд необходимых настроек. И если наушники исправны, то качественное прослушивание звуковых файлов гарантировано. А какие девайсы для ПК лучше купить — в материале «правила выбора наушников для компьютера«.

Самые популярные наушники 2019 года

Наушники JBL T500BT на Яндекс Маркете

Наушники Pioneer SE-MS5T на Яндекс Маркете

Наушники JBL Everest 310 на Яндекс Маркете

Наушники Jabra Elite 65t на Яндекс Маркете

Наушники Sony MDR-7506 на Яндекс Маркете

Наушники – устройство для персонального прослушивания звуковых файлов. Они используются в тех случаях, когда проигрывание музыки или другой аудио информации через внешние динамики может мешать окружающим людям. Чтобы применять эти гаджеты на ПК, нужно знать, как подключить наушники к компьютеру.

Подключение через провод

Обычно воспроизведение звуков с ПК на наушники происходит посредством звуковой карты. Подсоединение к компьютеру производится через разъемы, размещенные на задней стенке системника, но иногда их выносятся и на переднюю панель. Так как входы различаются цветами, и штекеры окрашены аналогично, поэтому ошибиться довольно сложно.

Подключение к разъемам на задней панели

Для подключения наушников к задней панели, зеленый штекер (динамики) нужно вставлять в разъем аналогичного цвета. Если требуется подсоединить аксессуар с микрофоном, иначе называемый гарнитурой (например, A4Tech Bloody G500), то совместить необходимо еще и розовые (микрофон) штекер с разъемом. Этого должно быть достаточно, чтобы слушать музыку.

Важно! Отсутствие звука сообщает о том, что необходимо проверить актуальность драйверов, установленных для звуковой карты.

Делается это следующим образом:

• открывается диспетчер устройств;
• выбирается «Звуковые, игровые и видеоустройства»;

• если аудиокарта не отображается, скачиваются новые драйвера с последующей установкой.

Если после выполненных манипуляций звук не появился, следует произвести такие действия:

• кликом по иконке динамика в трее (нижнем правом углу монитора) выбрать «Устройства воспроизведения»;

• если гарнитура не отображается, настроить показ отключенных устройств;

• через контекстное меню включить наушники, а затем установить их как устройство по умолчанию.

Подключение к разъемам на передней панели

Подключение через переднюю панель выполняется аналогичным образом.

Если звучания не происходит, нужно включить входы на системном уровне, например, через Диспетчер Realtek HD. Производится это такими действиями: открывается «Панель управления», находится «Диспетчер Realtek HD», выбирается вкладка «Динамики» («Звуковые входы и выходы» для Windows XP), нажимается значок-папка справа вверху, где выбирается «Отключить определение гнезд передней панели».

Совет! Если звука в наушниках по-прежнему нет, а подключить их необходимо именно к лицевой панели системника, нужно его разобрать и подсоединить разъемы к системной плате вручную.

Подключение через usb-порт

Для подключения гарнитуры (например, SVEN AP-U980MV) через usb-выход, следует выбрать один наиболее удобный разъем и в дальнейшем использовать только его, чтобы не допустить сброса настроек.

Далее нужно подсоединить наушники к компьютеру. Если они не имеют микрофона, то ПК определит их как одно устройство. Если же это гарнитура, то возможны вариации в зависимости от производителя – девайс будет значиться как одно устройство или два. В последнем случае одно устройство будет отображаться для основного звука, а второе – для чатов с голосовым общением, например, Skype. После подсоединения ПК установит драйвера. Если этого не произошло, нужно скачать их самостоятельно.

Гарнитура SVEN AP-U980MV

Подключение беспроводной гарнитуры

Подключение Bluetooth-гарнитуры осуществляется по-разному, в зависимости от наличия в комплекте адаптера.

Подключение через комплектный модуль

Для подключения гарнитуры такого типа, Bluetooth-адаптер нужно втыкать в usb-порт. Если не запустится автоматическая установка драйверов, потребуется скачать и установить их вручную. Далее, в трее через контекстное меню Bluetooth следует выбрать «Добавление нового устройства», а затем включить наушники на сопряжение. После обнаружения они появятся в списке устройств. В некоторых случаях для подключения потребуется указать пароль (по умолчанию это «0000»).

Подключение без адаптера

Если Bluetooth-модуль не идет в комплекте, можно подключить беспроводные наушники (например, JBL E40BT или DENN DHB101) через Bluetooth-адаптер, приобретенный отдельно. В этом случае также придется самостоятельно скачивать и устанавливать драйвера на купленное устройство, если при его подключении ОС не предложит сделать это автоматически.

После установки в трее появится значок Bluetooth. Через клик правой кнопкой нужно выбрать «Добавление нового устройства» и включить гарнитуру на сопряжение. Как только компьютер ее обнаружит, название отобразится в списке найденных устройств. Для подключения нужно нажать на нее и при необходимости ввести пароль «0000». Другие нюансы подключения беспроводных гаджетов — в материале «как подключить Блютуз-наушники к ПК«.

Нюансы при подключении

Были рассмотрены классические способы подключения наушников к компьютерам. Однако есть различные вариации этого процесса, например, при подсоединении к ноутбуку или при разных версиях установленной ОС.

Особенности подключения к ноутбуку

В отличие от ПК, на ноутбуках чаще всего устанавливается комбинированный разъем для микрофона и наушников. Поэтому подключить к ним можно либо наушники от телефона, имеющие комбинированный штекер, либо гарнитуру для ПК через отдельно приобретенный специальный переходник. Это в случае подсоединения проводного аксессуара. А для Bluetooth-наушников подключение происходит аналогично вышеописанной процедуре через комплектный модуль, учитывая, что вставлять адаптер не понадобиться, так как он уже встроен в конструкцию ноутбука.

Особенности подключения гарнитуры с микрофоном

Если пользователь планирует использовать микрофон, нужно:

• открыть «Записывающие устройства» через иконку динамика в трее;
• настроить отображение отключенных устройств, если микрофон отсутствует;
• включить микрофон и установить его устройством по умолчанию;
• открыть «Воспроизведение»;
• установить гарнитуру как устройство по умолчанию.

Разница в подключении через Windows 7, 8 и 10

Если не учитывать разный путь доступа к настройкам звука в различных версиях ОС, настраивание гарнитуры в Windows 7-й и 10–й версии выполняется очень похоже.

На заметку! Windows 10, как и Windows 8, лучше справляется с автоматической установкой драйверов, особенно это касается звуковой платы или аудиоустройств. На Windows 7 эти действия лучше выполнять вручную.

Особенности старых, профессиональных и геймерских наушников

Если использовать профессиональные наушники, применяемые на ТВ или радиостанциях, то обнаружится, что они оснащены штекером большего размера (6,5 мм). Поэтому для их подсоединения потребуется соответствующий переходник. Такие же сложности могут возникнуть при попытке подключить очень старые модели со штекером типа ОНЦ-ВГ. Для них также имеются в продаже переходники.

Большинство наушников для геймеров с usb-типом подключения ПК определяет как два устройства: для воспроизведения звука и для разговоров в чатах. Для них нужно разделить задачи, чтобы исключить ошибки. Основное (со статусом «Динамики») будет использоваться по умолчанию, второстепенное – как устройство связи.

Настройка работы наушников

Подсоединив аксессуар к ПК, далее необходимо настроить его параметры и проверить работоспособность.

Регулировка звука

Чтобы настроить звук, необходимо выполнить ряд простых действий:

• открыть контекстное меню динамика в трее;
• выбрать «Устройства воспроизведения»;
• открыть свойства наушников;
• во вкладке «Уровни» выставить нужную громкость и настроить баланс;

• открыть «Улучшения», где находится эквалайзер с фиксированными настройками звука в зависимости от жанра, возможностью включения объемного звука и другими параметрами;

• во вкладке «Дополнительно» установить «Студийную запись» с частотой не менее 96000 ГГц, чтобы обеспечить максимальное качество звучания;
• щелчком по кнопке «Проверка» убедиться в правильной настройке звука, по необходимости, звук можно увеличить.

Настройка одновременной работы динамиков и наушников

Самый простой способ настроить одновременную работу динамиков и наушников – приобрести разветвитель с одним входом 3,5 мм и двумя выходами, подключить его к системному блоку, а уже в него вставлять штекеры. В этом случае звук будет воспроизводиться одновременно в двух устройствах.

Если же пользователю необходимо, чтобы устройства были подключены к разным разъемам, но при этом воспроизводили звук одновременно, следует выполнить следующие действия:

• открыть «Панель управления»;
• выбрать «Диспетчер RealtekHD», вкладку «Динамики», затем «Дополнительные настройки устройства»;
• нажать «Отключить звук заднего выходного устройства»;
• кликнуть «Объединить входные гнезда одного типа»;
• зафиксировать действие нажатием «ОК»;
• выбрать иконку с изображением конверта справа вверху;
• в появившемся окне поставить две галочки.

Теперь звук будет идти одновременно на оба устройства, подключенные к разным разъемам.

Совет! Благодаря описанному способу пользователь сможет переключить звук с наушников на динамики и обратно, не выдергивая штекеры из разъемов, тем самым продлевая продолжительность их службы.

Проверка гарнитуры на работоспособность

Если в результате подключения аксессуара к компьютеру вышеописанными способами звук через наушники не воспроизводится, следует их проверить на исправность. Определить это можно, подсоединив гаджет к смартфону. Если звук слышен — нужно искать проблему в ПК. Отсутствие аудиосигнала будет свидетельствовать о поломке девайса.

Для диагностики гарнитуры, следует подключить микрофон от наушников и воспользоваться одним из онлайн-приложений, например, MicTest. Этот сервис попросит предоставить доступ к микрофону и произнести в него несколько слов. После этого будет дана оценка громкости.

Возможные трудности при подключении

Если наушники подключены, драйвера обновлены, а звука нет, нужно проверить сначала механический регулятор на наушниках, а затем громкость звука в трее. Далее следует открыть микшер громкости через контекстное меню, где доступна регулировка всех приложений. Необходимо найти приложение, которое воспроизводит видео или аудиозапись в данный момент, и удостовериться, что для него не отключен или не убавлен звук.

Таким образом, подсоединить к ПК или ноутбуку можно не только обычные наушники, но и компьютерную или телефонную гарнитуру. Главное — правильно подключить штекеры в разъемы аналогичного цвета или с соответствующими обозначениями. При отсутствии звука нужно обновить драйвера и сделать ряд необходимых настроек. И если наушники исправны, то качественное прослушивание звуковых файлов гарантировано. А какие девайсы для ПК лучше купить — в материале «правила выбора наушников для компьютера«.

Самые популярные наушники 2019 года

Наушники JBL T500BT на Яндекс Маркете

Наушники Pioneer SE-MS5T на Яндекс Маркете

Наушники JBL Everest 310 на Яндекс Маркете

Наушники Jabra Elite 65t на Яндекс Маркете

Наушники Sony MDR-7506 на Яндекс Маркете

Мало кто из пользователей современных девайсов не знает, как подключить наушники к компьютеру, но вот решить проблемы, возникающие при подключении, под силу не всем. Рассмотрим некоторые нюансы подсоединения и настройки наушников для их качественной работы на различных операционных системах.

Какие бывают разъемы

Подключение наушников к компьютеру – дело не сложное, но иногда возникают затруднения непосредственно при настройке оборудования. Практически во всех моделях ПК имеется звуковая карта. Она может быть встроена в материнку, либо подключаться к ней нужно через специальный разъем. В любом случае, гаджет можно подключать либо к задней панели компьютера, либо к передней (если имеются соответствующие гнезда).

Посмотрев на рисунок ниже, можно понять, как подключить наушники с микрофоном к компьютеру.

Выход для гарнитуры всегда имеет зеленую окраску, а микрофонный вход – розовую. Поскольку штекеры гаджетов также окрашены в соответствующие цвета, то ошибиться и вставить их в другие разъемы очень сложно. Требуется зеленый штекер вставить в зеленое гнездо, а розовый – соответственно, в розовый. В гнездо розового цвета можно подключить к компьютеру как микрофон от наушников, так и сторонний. После чего происходит настройка подключенного оборудования с помощью специального программного обеспечения (в Windows 10, а также в версиях 8 и 7, настройка должна проходить в автоматическом режиме).

На ноутбуке гаджеты подключаются аналогично. Производитель может разместить разъемы на переднюю панель девайса либо слева.

Иногда в ноутбуках гнезда для гарнитуры делают тугими, чтобы увеличить их срок службы. Поэтому не стоит пугаться, что штекер плохо входит в гнездо.

Следует заметить, что именно штекеры гарнитуры, предназначенной для компьютеров, имеют цветовую маркировку, если предусмотрен микрофон на наушниках. Штекеры остальной гарнитуры никакого различия по цветам не имеют. Существует гарнитура, например, для телефона, имеющая не 2 штекера, а один, в котором совмещаются контакты для микрофона и аудиоканалов. На нем хорошо видно 3 полоски, разделяющие контакты. Два контакта служат для подключения аудиоканалов, и один – для микрофона.

В новых моделях ноутбуков имеется комбинированное гнездо, к которому можно подключить наушники с микрофоном, имеющие один штекер.

Возле такого разъема ставится специальная маркировка. Если такого гнезда нет, а есть 2 стандартных, то такую гарнитуру можно подключить через специальный переходник.

Таким образом, становится понятно, как подключить наушники от телефона к компьютеру. Наушники на передней панели подключаются по такому же принципу: если есть микрофон на наушниках, то он подключается к розовому гнезду, а к зеленому аудиоканалы.

Подключение гарнитуры к ПК

Теперь вы знаете, как подключить наушники к компьютеру. Но этого действия недостаточно для правильной работы гаджета, хотя чаще всего он сразу начинает работать, и ничего настраивать не потребуется. Но бывают случаи, когда подсоединенные гаджеты не работают, поэтому необходимо произвести некоторые действия.

1. Перед тем, как настроить звук в наушниках, необходимо протестировать их на работоспособность в другом девайсе, например, подсоединить их в разъем для наушников в смартфоне или планшете.
2. Если гарнитура функционирует — это означает, что на ПК нет нужных драйверов. Чтобы обнаружить их наличие на компьютере, включите воспроизведение любого аудио или видеофайла. Если звук в колонках появился, то это означает, что с драйверами все в порядке, и необходимо лишь внести в их настройку небольшие изменения.
3. Если все же драйверов нет, то необходимо зайти в панель управления ПК и нажать на пункт “Диспетчер устройств”.
   
4. После этого, найдите строку “Звуковые видео и игровые устройства”. Если возле нее стоит восклицательный знак, то придется обновить драйвера. Перед тем, как установить драйвер, у вас должен быть подготовлен диск с нужными программами. После установившегося ПО, звук должен появиться. В случае, когда диска нет, выберите пункт для поиска программного обеспечения в интернете, после чего устанавливаем найденное.
   
5. Также рекомендуется проверить уровень установленной громкости, кликнув на динамик, который располагается в нижнем углу справа.
   
6. Проверить уровень громкости можно и через вкладку “Панель управления” (в десятой версии операционной системы (Windows 10) все окна выглядят аналогично). Для этого, зайдя в нее, найдите пункт “Звук” и нажмите не строку “Настройка громкости”.
   
7. Проверить, работает ли воспроизведение звука на компьютере, можно, посмотрев на регуляторы громкости. Если после включения файл не воспроизводится, то и на регуляторе не будет индикации (пульсации).
   

Подключение гарнитуры на Windows 7

Перед тем, как настроить наушники на компьютере Windows 7, необходимо подключить их на задней или передней панели девайса в соответствующие разъемы (как правильно подключить, вы уже знаете). Затем необходимо запустить воспроизведение музыкального файла. Если в гарнитуре звук есть, то на этом подключение можно считать оконченным. При отсутствии звучания, в наушниках на компьютере сделайте следующее (эта инструкция подходит и для настройки гаджета на ноутбуке).

1. Наведите курсор мыши на изображение динамика внизу экрана (справа) и кликните правой клавишей.
2. Далее, следует выбрать строку “Устройства воспроизведения” в появившейся вкладке.
   
3. В следующем окошке вы увидите список устройств, установленных на вашем компе. Их в списке может быть от одного до нескольких (зависит от того, какой вид устройств будет использоваться для воспроизведения). Следует убедиться, что напротив пункта “Наушники” стоит зеленая галочка.
   
4. Если отметка не стоит, необходимо выбрать данное устройство: нажать правой кнопкой и кликнуть во всплывающем окне “Использовать по умолчанию”.
   
5. На следующем шаге следует выбрать пункт “Динамики” и щелкнуть на кнопку “Настроить”, расположенную внизу окна (слева).
6. После, выберите звуковые каналы “стерео” и нажмите на “Проверка”. Запустится тестирование, во время которого вы должны слышать звук из каналов, отображаемых на экране. Если все хорошо, нажимаем “Далее”.
   
7. В настройках динамиков необходимо установить галочку напротив строки “Левый и правый передние”, затем кликните на “Далее” и “Готово”.
   
8. В окне “Звук” напротив пункта “Динамики” находится шкала эквалайзера. Когда идет воспроизведение аудиофайла, шкала должна заполняться зеленым цветом. Если этого не происходит, то нужно искать другую причину.
   
9. Звука может не быть при работающей индикации на шкале, когда уровень громкости установлен на нуле.
   
10. Но, если и уровень громкости выставлен правильно, и присутствует индикация, свидетельствующая о том, что музыка воспроизводится, а включить наушники не удалось, то либо неисправна гарнитура, либо вы подключили ее не в то гнездо.

Вышеуказанные настройки можно применить и для операционной системы Windows 10 (Виндовс 10), если вы не знаете, как включить гаджет непосредственно в ней.

Настройка микрофона

Перед тем, как использовать микрофон в Виндовс 7 или 8, а также в Windows 10, его необходимо настроить.

1. После подключения микрофона в соответствующее гнездо ПК, щелкните правой кнопкой на значке динамика и выберите “Записывающие устройства”.
   
2. Установите микрофон устройством по умолчанию.
   
3. В следующем меню проверьте работу микрофона, например, издавая какие-либо звуки. Если он работает, шакала будет реагировать пульсацией.
   
4. Если пульсации нет, или она слабая, щелкните правой кнопкой на пункте “Микрофон”, после чего выберите “Свойства”.
   
5. В открывшемся окошке выберите вкладку “Уровни” и выставьте значение “80” на регуляторе, после чего протестируйте устройство снова.

Также существуют наушники с микрофоном, которые можно подсоединять к компьютеру через USB разъем. В большинстве случаев после их подключения, настройка происходит автоматически.

Источник

На передней панели системного блока располагаются разъемы для подключения разного рода аудиотехники. Есть порты как для устройств ввода, так и для устройств вывода вроде наушников. Последние нередко отказываются работать даже в ситуации, когда все разъемы кажутся исправными. Чтобы решить проблему, пользователь должен понимать, как включить переднюю панель для наушников на операционной системе Windows 10, и какие могут быть причины у подобного рода неполадок.

Возможные причины отсутствия звука через переднюю панель ПК

Расположенные на лицевой панели системного блока аудиоразъемы, соединяют звуковую карту и подключаемое устройство, в качестве которого выступают наушники. Если звук не воспроизводится, то пользователь имеет дело с серьезной проблемой, вызванной аппаратными или программными факторами.

Аппаратные причины:

• повреждение соединительного кабеля;
• повреждение разъема;
• неисправность наушников;
• неправильно вставленный штекер;
• отсутствие совместимости между устройствами.

Программные причины:

• некорректный или устаревший драйвер;
• отключение лицевой панели в настройках BIOS;
• воздействие вредоносного ПО;
• ошибки системного реестра;
• неправильно выставленные настройки.

Любой из обозначенных факторов потенциально является причиной возникновения проблемы. Следовательно, для устранения программы требуется рассмотреть каждый возможный вариант и принять соответствующие меры. О том, что можно сделать в такой ситуации, будет рассказано далее.

Как решить проблему

В попытках устранить неполадки велик риск того, что пользователь перепробует десяток вариантов, и только последний станет полезным. Для экономии времени рекомендуется рассматривать способы решения проблемы в том порядке, в котором они приведены ниже.

Подключение кабеля к материнской плате

Сначала предлагаем разобраться с интерфейсами подключения. Наушники соединяются с лицевой панелью компьютера через разъем, который принято называть «миниджеком». Это круглый порт, куда вставляется соответствующий штекер. Если не работает гарнитура, то обязательно проверьте, плотно ли он вставлен, и не отходит ли сам разъем от системного блока.

Важно. На системном блоке может быть расположено несколько разъемов миниджек-формата. Как правило, за наушники отвечает зеленый. Убедитесь, что вы задействовали тот самый порт.

Теперь погрузимся чуть глубже. Особенностью гнезда является соединение с материнской платой кабелем HD Audio/AC’97. Он скрыт от пользователя и, чтобы получить к нему доступ, необходимо разобрать системный блок. Не поленитесь сделать это с целью убедиться в соединении с правильным коннектором.

Включение в BIOS

Даже в случае, если разъем правильно соединен с материнской платой, он может быть принудительно отключен в настройках системного меню BIOS. Попытайтесь его активировать, сделав следующее:

• Перезагрузите компьютер.
• Во время следующего включения удерживайте клавишу «Del» или «F2».
• Попав в BIOS, перейдите в расширенные настройки и раздел «Onboard Devices Configuration».
• Выберите пункт «Front Panel Configuration» и установите напротив него значение «Enabled».
• Сохраните настройки, нажав на клавишу «F10».

Как вы уже могли догадаться, указанные выше настройки позволяют включить лицевую панель компьютера. Разумеется, устранение неполадок возможно только в том случае, если ранее интерфейс был деактивирован. После перезагрузки компьютера проверьте, заработали ли наушники, и при неудачном исходе продолжайте искать вариант решения проблемы.

Выбор устройства в «Панели управления»

Наушники – это одно из множества устройств воспроизведения на компьютере. Возможно, к вашему ПК параллельно подключены динамики, и звук автоматически идет через них. Чтобы переключиться на гарнитуру, действуйте по алгоритму:

• Откройте «Панель управления», обратившись к поисковой строке Windows.

• Перейдите в раздел «Оборудование и звук».

• В появившемся на экране окне откройте вкладку «Воспроизведение».

• Здесь должны быть указаны наушники. Если их нет, то нужно кликнуть ПКМ и отметить галочками пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
• Убедитесь, что вы правильно подключили гарнитуру к ПК. Далее, оставаясь во вкладке «Воспроизведение», кликните ПКМ по значку наушников и нажмите на кнопку «Включить».

На заметку. Также попасть в меню редактирования настроек можно через панель задач, кликнув ПКП по значку динамика в панели задач, и выбрав «Звуки».

Теперь звук должен заработать и идти напрямую через наушники. Если этого не произойдет, не стоит переживать, так как проблема может скрываться в другом программном факторе.

Обновление драйверов

Мало настроить работу лицевой панели, также нужно обзавестись актуальными драйверами оборудования. В частности, поставить обновление программного обеспечения на звуковую карту:

• Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
• Кликните ПКМ по названию звуковой карты.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Понять, что оборудование нуждается в обновлении, можно по желтой иконке с восклицательным знаком. Но даже в случае, если обозначение отсутствует, это не значит, будто вам стоит сразу переходить к следующему шагу. Напротив, нужно попытаться принудительно установить обновление другим способом. Например, скачав дистрибутив с официального сайта производителя.

Наличие вирусов

Проблема, когда компьютер не видит наушники, бывает связана с вредоносным ПО, которое вмешивается в работу устройства. Чтобы избавиться от него, нужно запустить тщательную проверку через любой антивирус, будь то Kaspersky Internet Security или Avast.

Также встроенным средством защиты обладает сама операционка Windows 10:

• Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Безопасность Windows».
• Нажмите на кнопку «Защита от вирусов и угроз».

• Запустите проверку.

По окончании теста компьютер покажет, были ли найдены угрозы. При их обнаружении будет предложено устранить неполадки, выполнив удаление вредоносных файлов. Подтвердите выполнение операции, после чего вновь проверьте работоспособность наушников.

Ошибка в реестре

Также проблема может быть связана с ошибкой реестра, которая устраняется путем очистки. Для этого рекомендуется скачать и установить на компьютер приложение CCleaner. После запуска программы перейдите в раздел «Реестр» и нажмите на кнопку «Поиск проблем». После обнаружения неполадки будут автоматически исправлены, и наушники заработают.

Изменение настроек через драйвер Realtek HD

Настройки драйвера Realtek HD предполагают включение и выключение лицевой панели. Возможно, интерфейс был деактивирован именно там. Для исправления ситуации обратитесь к инструкции:

• Откройте «Панель управления» любым удобным способом.

• Перейдите в раздел «Оборудование и звук», а затем – «Диспетчер Realtek HD».

• В «Параметрах разъема» снимите галочку с пункта «Отключить определение гнезд передней панели», после чего сохраните настройки нажатием на кнопку «Применить».

Если галочка на указанном пункте действительно стояла, то проблема будет решена. А если ее там не было изначально, то есть смысл рассмотреть альтернативные варианты устранения неполадок.

Отсутствие совместимости

Прежде чем рассказать об альтернативных способах решения проблемы, важно понять, действительно ли используемая гарнитура совместима с компьютером. Для этого обязательно изучите системные требования, указанные в инструкции или на сайте производителя. Возможно, вам придется задуматься о покупке новых наушников.

Другие способы решения проблемы

А теперь перейдем к анонсированным ранее дополнительным способам, которые помогут решить проблему. Вот они:

• запустите компонент «Windows Audio» через стандартную утилиту «Службы»;

• откатите систему до прошлой точки, если ранее наушники работали;
• сбросьте настройки компьютера;

• попробуйте подключить наушники к другому устройству, чтобы подтвердить или опровергнуть его исправность;
• в настройках звука отключите виртуальные каналы;
• установите драйвер на базе DevID.

Обратите внимание, что некоторые из предложенных способов вроде сброса настроек приводят к серьезным последствиям. В частности, с компьютера пропадают все ранее сохраненные файлы. Поэтому не забудьте заранее создать резервную копию.

Как включить или отключить переднюю панель

Если вам удалось подключить наушники, но вы хотите знать, как сделать так, чтобы лицевая панель перестала распознавать гарнитуру, то воспользуйтесь меню BIOS или диспетчером Realtek HD.  Оба интерфейса подробно описывались ранее в материале, поэтому нет смысла останавливаться на них детально. Важно лишь отметить, что через них выполняется настройка оборудования, и здесь можно переключить определение устройств.

Содержание

• 1 Не работает звук Windows 10 после обновления до новой версии
• 2 Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы
• 3 Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)
• 4 Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры
• 5 Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость
• 6 В заключение
• 7 Проверка подключения штекера звуковой системы
• 8 Проверка настроек звукового микшера
• 9 Диагностика с помощью приложения “Устранение неполадок со звуком”
• 10 Решение проблем с драйвером звукового устройства
• 11 Когда звук пропал после обновления Windows 10
• 12 Запуск проверки системы на вирусы
• 13 Решение проблем со службой Windows Audio
• 14 Сбой работы реестра
• 15 Восстановление системы
• 16 Аппаратная неисправность
• 17 Самый легкий метод решения задачи, когда звук пропал в Windows 10
• 18 Пропал звук в устройствах воспроизведения после установки обновлений
• 19 Чистая установка драйверов на звуковую карту
• 20 Исправляем параметры устройств воспроизведения в Windows 10
• 21 Подводим итог
• 22 Видео по теме

Многие пользователи, обновившиеся до Windows 10 или же после чистой установки ОС столкнулись с самыми разными проблемами работы звука в системе — у кого-то просто пропал звук на ноутбуке или компьютере, у других — перестал работать звук через выход на наушники на передней панели ПК, еще одна распространенная ситуация — звук сам по себе делается тише со временем.

В этой инструкции по шагам описаны возможные способы исправить наиболее распространенные проблемы, когда воспроизведение аудио работает неправильно или просто пропал звук в Windows 10 после обновления или установки, а также просто в процессе работы без видимых причин. См. также: что делать, если звук Windows 10 хрипит, шипит, трещит или очень тихий, Нет звука по HDMI, Служба аудио не запущена.

Не работает звук Windows 10 после обновления до новой версии

Если у вас пропал звук после установки новой версии Windows 10 (например, обновления до 1809 October 2018 Update), для начала попробуйте следующие два метода исправления ситуации.

1. Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню, которое открывается по правому клику на кнопке Пуск).
2. Раскройте раздел «Системные устройства» и посмотрите, есть ли там устройства с буквами SST (Smart Sound Technology) в названии. Если есть, нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
3. Далее выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
4. Если в списке есть другие совместимые драйверы, например, «Устройство с поддержкой High Definition Audio», выберите его, нажмите «Далее» и установите.
5. Учитывайте, что в списке системных устройств может быть более одного устройства SST, выполните шаги для всех.

И ещё один способ, более сложный, но также способный помочь в ситуации.

1. Запустите командную строку от имени администратора (можно использовать поиск на панели задач). И в командной строке введите команду
2. pnputil /enum-drivers
3. В списке, который выдаст команда, найдите (при наличии) пункт, для которого исходное имя — intcaudiobus.inf и запомните его опубликованное имя (oemNNN.inf). 
4. Введите команду pnputil /delete-driver oemNNN.inf /uninstall для удаления этого драйвера.
5. Зайдите в диспетчер устройств и в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Прежде чем приступать к шагам, описываемым далее, попробуйте запустить автоматическое исправление проблем со звуком Windows 10, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика и выбрав пункт «Устранение неполадок со звуком». Не факт, что сработает, но, если не пробовали — стоит попробовать. Дополнительно: Не работает звук по HDMI в Windows — как исправить, Ошибки «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».

Примечание: если звук пропал после простой установки обновлений в Windows 10, то попробуйте зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), выбрать в звуковых устройствах вашу звуковую плату, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, а затем — на вкладке «Драйвер» нажать «Откатить». В дальнейшем вы можете отключить автоматическое обновление драйверов для звуковой платы, чтобы проблема не возникала.

Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы

Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:

1. Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support, или Модель_вашей_материнской_платы support. Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
2. В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 — это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. Как узнать разрядность Windows 10)
3. Установить эти драйверы.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

1. Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10. 
2. Предварительно удалить звуковую плату (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «аудиовходы и аудиовыходы» через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить), по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда. 
3. Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых. 

Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

1. Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
2. Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
3. Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
4. Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
5. Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры

Некоторые начинающие пользователи забывают проверить параметры устройств воспроизведения звука в Windows 10, а это лучше сделать. Как именно:

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений справа внизу, выберите пункт контекстного меню «Устройства воспроизведения». В Windows 10 1903 путь будет иным: правый клик по значку динамика — Открыть параметры звука — Панель управления звуком в разделе «Сопутствующие параметры», а в Windows 10 1809 и 1803: правый клик по значку динамика — «Звуки», а затем вкладка «Воспроизведение».
2. Убедитесь, что установлено правильное устройство воспроизведения по умолчанию. Если нет, кликните по нужному правой кнопкой мыши и выберите пункт «Использовать по умолчанию». 
3. Если динамики или наушники, как и требуется, являются устройством по умолчанию, кликните по ним правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», а затем перейдите на вкладку «Дополнительные возможности».
4. Отметьте пункт «Отключить все эффекты». 

После выполнения указанных настроек, проверьте, заработал ли звук.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.

1. Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
2. Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите «Свойства».
3. На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте «Отключить все эффекты». Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
4. Откройте вкладку «Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите «Действие не требуется». 

Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату — свойства — обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Дополнительно: проверьте, включена ли служба Windows Audio (нажмите Win+R, введите services.msc и найдите службу, убедитесь, что служба выполняется и тип запуска для нее установлен в «Автоматически».

В заключение

Если ничто из описанного так и не помогло, рекомендую также попробовать использовать какой-нибудь популярный драйвер-пак, а предварительно проверить, а работоспособны ли сами устройства — наушники, колонки, микрофон: случается и так, что проблема со звуком не в Windows 10, а в них самих.

Часто пользователи операционной системы Windows 10 сталкиваются с проблемой исчезновение звука без видимых на то причин. И какой бы ни была причина отключения звука, сам факт этого довольно неприятен. В этой статье мы рассмотрим способы устранения данной проблемы. И первое, что нам необходимо будет сделать, это выявить саму причину пропадания звука на компьютере. Поэтапно мы рассмотрим почему пропал звук в Windows, постепенно переходя от простых способов решения к более сложным.

Возможные причины исчезновения звука в Windows 10:

1. Отключение звуковой системы от компьютера;
2. Программное отключение звука;
3. Нарушение работы драйвера звуковой карты;
4. Последствия обновление Windows 10;
5. Конфликт программного обеспечения звуковой карты и стороннего приложения;
6. Сбои в работе реестра или системных служб;
7. Аппаратные проблемы;

Проверка подключения штекера звуковой системы

Первая причина при своей простоте у неопытного пользователя может отнять довольно много времени на поиски и устранение неисправности. Бывает так, что, случайно задев провод, идущий от звукового устройства к системному блоку, он просто отсоединяется от гнезда. Сам компьютер же при отключении штекера, никаким образом не сообщает об этом, лишь из динамиков слышится, легкое характерное гудение. Естественно для устранения данной проблемы достаточно штекер звуковой системы, подключить в соответствующий разъем. Как правило, у компьютеров этот разъем зеленого цвета либо как на ноутбуках обозначается изображением наушников. Если в ПК есть интегрированный в материнку звуковой адаптер и внешняя звуковой карта, то нужно попробовать подключить штекер по очереди в оба гнезда. Это даст дополнительную информацию по корневой причине отсутствия звука.

Также нужно проверить состояние кабелей, подключаемых внешних колонок или наушников. Если есть возможность, то проверьте их на другом ПК или любом другом устройстве воспроизведения звука с аналогичным штекером (обычно это mini-jack 3,5 мм).

Проверка настроек звукового микшера

Бывает и так, что звук в Windows 10 отключен программно в микшере звукового устройства, либо в Панели управления во вкладке Звук.

Первое лечится нажатием на значок с изображением динамика в системном трее и сдвигом ползунка регулировки звука вправо.

Или по правому клику открыть микшер громкости и сдвинуть ползунки вверх:

Если не помогло, то для проверки выбранного по умолчанию устройства воспроизведения, необходимо перейти в Панель управления и выбрать Звук.

В появившемся диалоговом окне необходимо проверить статус звуковых устройств и какое из них используется в системе по умолчанию. По правой кнопке мыши можно включить устройство и сделать его используемым по умолчанию. Там же после включения можно запустить проверку звука.

Диагностика с помощью приложения “Устранение неполадок со звуком”

При нажатии правой кнопкой мыши на значок динамика в трее можно активировать встроенное приложение диагностики неполадок со звуком. Оно малоэффективно, но в некоторых простейших ситуациях помогает.

Альтернативный вариант запуска: Пуск -> Параметры -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок -> Воспроизведение звука.

После запуска приложения выберите нужное звуковое устройство и нажмите «Далее».

В некоторых простых случаях эта диагностика устраняет проблему автоматически.

Иногда средство диагностики рекомендует отключить все звуковые эффекты и улучшения для повышения качества звука, как на примере ниже.

Попробуйте сделать это и проверить наличие звука и его качество.

Если же на этом этапе всё в порядке:

• громкость стояла на максимуме;
• устройство воспроизведения по умолчанию было включено;
• встроенное средство диагностики не решило проблему;

то переходим к следующему шагу.

Решение проблем с драйвером звукового устройства

Проблемы с драйвером звукового устройства могут возникнуть после обновления Windows 10 или же при его конфликте с драйвером другого устройства. Для устранения неисправности с драйвером необходимо выполнить следующие действия.

Откат драйвера

1. Через меню «Пуск» перейти в «Панель управления».
2. Далее выбрать и запустить «Диспетчер устройств».
3. Найти в появившемся окне звуковое устройство и кликнуть на нём правой кнопкой мыши, в открывшемся меню нажать свойства и во вкладке «Драйвер», нажать кнопку откатить.

Указать причину:

Результат отката:

Поиск драйвера звукового устройства по ИД и переустановка

Бывает так, что откатить данным способом драйвер не получается. В таком случае необходимо переустановить звуковой драйвер вручную. Отлично если есть диск с драйверами, который шел в комплекте с ноутбуком или компьютером. Если такого диска нет или он утерян, то драйвер придётся искать самостоятельно. Для этого есть несколько способов. Можно зайти на сайт производителя ПК или ноута и скачать драйвер оттуда. Если у вас не брендовый компьютер, то можно поискать на сайте компании, выпустившей чипсет материнской платы или звукового дискретного адаптера. Ниже рассмотрим вариант поиска вручную по так называемому идентификатору оборудования (ИД), который уникален для каждого устройства. Такой способ иногда бывает полезен и применим.

• В «Диспетчере устройств» выбрать свою звуковое устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и перейти в свойства;
• В диалоговом окне выберите «Сведения»;
• Теперь в списке «Свойство» необходимо выбрать значение «ИД оборудования»;
• После этого скопируйте это значение и как есть вставьте в окно поисковика. По данному «ИД» поисковая система обычно в первой же строке находит драйвер устройства, который нужно скачать. Перед скачиванием обязательно правильно выбрать версию драйвера,  соответствующую разрядности вашей операционной системы.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:Kак установить Windows 10 с флешки: пошаговая инструкция

Существуют 32 и 64-битная ОС, узнать версию можно, выполнив следующие действия:

• В меню Пуск выбрать «Параметры»;
• Перейти в раздел «Система», а затем на вкладку установленной версии Windows «О программе». В появившемся окне в строке «Тип системы» и будет указана разрядность Windows 10;
• Затем необходимо полностью удалить из системы старый драйвер для этого всё в том же «Диспетчере устройств», выберите нужное устройство и с помощью правой кнопки мыши перейдите к его удалению.

Читайте в нашей статье подробно про варианты и способы обновления драйверов в Windows 10.

Когда звук пропал после обновления Windows 10

Много проблем со звуком всплыло у пользователей после обновления 1809 для Windows 10  в октябре 2018 года. Чаще всего у пользователей возникала ошибка: «Выходное аудио устройство не установлено».

По информации от Microsoft это случилось из-за того, что во время обновления ошибочно на звуковые устройства устанавливался драйвер Intel. Об этом можно прочитать, например, здесь — https://blogs.msdn.microsoft.com/matthew_van_eerde/2018/10/12/if-windows-update-sent-you-intel-audio-controller-version-9-21-0-3755-by-mistake-uninstall-it/

Чтобы вручную устранить проблему поддержка производителя рекомендует выполнить следующие шаги:

1. Зайти с административными правами в Диспетчер устройств (см. выше);
2. В разделе “Звуковые, игровые и видеоустройства” найдите звуковой драйвер Intel (может отображать как Intel SST Audio Controller, или Intel Smart Sound Technology driver), или аудиодрайвер с желтым восклицательным знаком.
3. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». В окне всплывающего подтверждения нужно обязательно поставит флажок для полного удаления файлов драйвера: 
4. Перегрузите компьютер.

После перезагрузки звук скорей всего восстановится, так как драйверы вашего звукового устройства (например, RealTek) автоматически установятся в системе. Если проблема осталась, то нужно посмотреть статус звуковых устройств в Диспетчере устройств. Возможно придется, как было описано в предыдущем разделе, установить драйвер вручную. Также возможен вариант с обновлением драйвера через Интернет.

Кстати, для устранения проблем со звуком в релизе 1809 был выпущен патч KB4468550.

Поэтому можно воспользоваться им для автоматического устранения проблемы. Вообще в обновлении 1809 оказалась так много багов, что в результате оно было отозвано. Главным багом было конечно то, что при установке этой версии автоматически удалялись пользовательские файлы.

Позже в 1809 эту ошибку со звуком исправили и теоретически сейчас этих проблем быть не должно.

Запуск проверки системы на вирусы

В некоторых ситуациях звук пропадает из-за отключения системных служб, связанных с его работой. Есть ряд факторов, способствующих этому, одна из наиболее распространённых причин — это вирусы, действующие в вашей операционной системе.

Для устранения данной проблемы понадобится антивирус, который необходимо скачать из Интернета или установить имеющийся с диска.

Возможные варианты бесплатного антивирусного ПО:

Название антивирусного ПО	Домашняя страница
Avast Free Antivirus	https://www.avast.ru/free-antivirus-download
Kaspersky Free	https://www.kaspersky.ru/free-antivirus
AVG AntiVirus Free	https://www.avg.com/ru-ru/free-antivirus-download
Avira Free Security Suite	https://www.avira.com/ru/free-security-suite
Bitdefender Antivirus Free Edition	https://www.bitdefender.com/solutions/free.html
Comodo Free Internet Security	https://www.comodo.com/home/internet-security/free-internet-security.php
Panda Free Antivirus	https://www.pandasecurity.com/russia/homeusers/solutions/free-antivirus/
360 Total Security	https://www.360totalsecurity.com/ru/
Sophos Home	https://home.sophos.com/en-us.aspx

Далее выполните следующие действия:

1. Инсталлируйте в систему с правами администратора  антивирусное программное обеспечение;
2. Просканируйте систему на наличие вирусов и вредоносного ПО, если таковые найдутся, то удалите их;
3. После этого перезагрузите систему и на всякий случай повторно просканируйте — некоторые вирусы могли сохраниться.

Также можно воспользоваться и встроенным в десятку антивирусом — Защитником Windows (Defender).

Нужно только предварительно обновить через Интернет антивирусные базы:

После этого уже можно запускать полное сканирование компьютера.

Решение проблем со службой Windows Audio

После того как вы убедились в отсутствие вирусов на ПК, зайдите в меню Пуск с помощью поиска и найдите приложение «Службы». Перед вами появится список служб, установленных в системе. Необходимо выбрать службу «Windows Audio» и перезапустить ее.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:Обзор лучших бесплатных программ для отключения слежки в Windows 10

Также надо убедиться, что у службы стоит автоматический тип запуска.

Управление службой Window Audio с помощью команд

Для продвинутых пользователей службу Windows Audio можно перезапустить командами в cmd (командной строке):

net stop audiosrv

net start audiosrv

Узнать текущий статус службы из командной строки можно с помощью команды:

sc query audiosrv

Также службу можно запустить этой командой  :

sc start audiosrv

И поменять тип запуска:

sc config Audiosrv start= auto

Для самых продвинутых пользователей, а тем более системных администраторов, лучший способ управления службами, это использование PowerShell.

Узнать статус службы Windows Audio в Powershell:

get-service Audiosrv

Получение всех свойств службы в Powershell:

get-service audiosrv | select *

Запуск службы службы audiosrv в Powershell:

start-service audiosrv

Установка режима автоматического запуска:

set-service audiosrv -startupType Automatic

Если после этого звук в системе все равно отсутствует, то возможно нарушены настройки реестра.

Сбой работы реестра

Бывает и так, что работа звука в Windows 10 нарушается из-за внесённых изменений в реестр. Данные изменения, как правило, вносятся различными утилитами для настройки и оптимизации операционной системы. И для устранения проблемы необходимо выполнить следующие действия:

1. Запустите встроенный редактор реестра. Для этого напишите «regedit» и нажмите Enter. 
2. В редакторе перейдите в раздел: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318};
3. Найдите параметр «UpperFilters», откройте его и проверьте значение. Если кроме «ksthunk», присутствуют и другие, то удалите их.

Восстановление системы

Если ничего из вышеизложенного не помогло, то есть один простой, но в тоже время эффективный способ решения данной проблемы. Это встроенная в Windows функция «Восстановление системы».

Единственный минус данного способа является то что при восстановлении будут удалены все приложения и драйвера установленные после выбранной даты точки восстановления. Для активации режима восстановления необходимо выполнить следующие действия:

1. В меню Пуск откройте окно Выполнить и введите команду «systempropertiesprotection»;
2. В появившемся окне «Свойства системы» выберите вкладку «Защита системы» и нажмите кнопку — «Восстановить…»;
3. Вспомните, какого числа последний раз звук нормально работал, и выберите наиболее близкую к этой дате точку восстановления;
4. Система покажет, какие приложения и драйвера будут затронуты в ходе восстановления. Если среди этого нет ничего жизненно важного, то подтвердите запуск восстановления нажатием кнопки «Готово»;

Когда компьютер перезагрузится, все драйверы и программы станут такими, какими были на дату восстановления. Личные данные такие, как документы, музыка, фото и видео — система восстановления не затрагивает.

Если точек восстановления нет или функция совсем была отключена, то скорей всего придется переустановить Windows 10. Иногда это оказывается самым быстрым способом, так как не тратится время на диагностику неисправности. Нужно только не забыть сохранить всю ценную личную информацию из своего профиля на внешний носитель, чтобы случайно все не потерять, отформатировав жесткий диск.

Аппаратная неисправность

Если ничего из вышеизложенного не помогло в решении проблемы, то скорее всего в компьютере, в материнской или звуковой плате присутствует аппаратное или механическое повреждение. Как вариант, если используется не встроенная в материнскую плату звуковая карта, достаточно будет вытащить ее из гнезда и почистить резиновым ластиком контакты или потереть спиртом, а затем вставить обратно.

Если недавно были изменения в настройках BIOS компьютера, то нужно попробовать откатить настройки обратно. Также нужно изучить документацию производителя, которая шла в комплекте с ПК, ноутбуком или материнской платой, звуковой картой. Если она утеряны, то нужно искать ее на сайте производителя. Там же можно поискать новые версии драйверов и прошивок (firmware), почитать FAQ или написать вопрос в поддержку. Не лишним будет поискать о вашей проблеме в Интернете, на профильных форумах.

Если после всех вышеперечисленных способов звук на ПК так и не появился, то, скорее всего, придётся обратиться в сервисный центр (может быть по гарантии) и проверить материнскую плату на работоспособность встроенного аудио чипа, возможно, повреждён именно он. То же самое относится и к внешним звуковым платам.

Из всего вышеперечисленного становится ясно, что лечение пропажи звука в Windows 10, не такой сложный и трудоемкий процесс, каким может показаться на первый взгляд. Необходимо лишь в точности следовать инструкции.

Благодаря бесплатному обновлению до Windows 10, миллионы пользователей ПК заменили свою старую операционную систему. Такой тип обновления дал многим пользователям оценить все преимущества новой Windows 10. Но как показывает история, все новые операционные системы Windows не лишены проблем. После обновления или полной установки Windows 10, у многих пользователей на компьютере перестал работать звук. В этом материале мы подробно опишем, какие проблемы со звуком могут быть в Windows 10, а также опишем способы решения этих проблем.

Самый легкий метод решения задачи, когда звук пропал в Windows 10

Windows 10 умеет автоматически исправлять проблемы со звуком, когда он перестал работать. Решить эту проблему можно с помощью мастера диагностики и устранения неполадок. Этот мастер представляет собой проверочную утилиту для поиска неисправностей. Запустить этот мастер можно при помощи клика правой кнопки мыши на стандартном значке регулятора громкости звука, который находится на панели задач в области уведомлений.

Теперь в появившемся контекстном меню необходимо выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком», который и запустит этот мастер. После запуска мастер сразу запустит диагностику, которая должна выявить и исправить проблему со звуком.

В нашем случае проверочный мастер обнаружил проблему с отключенной звуковой картой, и нам удалось исправить проблему.

Этот мастер часто выручает пользователей, когда нет звука в ПК.

Пропал звук в устройствах воспроизведения после установки обновлений

Очень часто у пользователей с ОС Windows 10 встречается проблема, когда мультимедийные колонки и наушники не воспроизводят звук после установки обновлений. В этой ситуации странным является то, что звук не подается на мултимедийные колонки и наушники, а операционная система все равно не видит неполадок. Например, если в ОС удалось обнаружить, что на ПК отсутствует звук, то на панели задач в области уведомлений можно увидеть соответствующий значок, который оповещает, что звука нет.

В этой же ситуации со значком все в порядке. Если мы перейдем в диспетчер устройств, то мы обнаружим, что звуковая карта имеет название «Устройство с поддержкой High Definition Audio».

Если драйвер звуковой карты установлен нормально, то в ее названии в диспетчере устройств вы обязательно найдете приставку, указывающую на поставщика звукового процессора. Например, звуковые карты от компании Realtek имеют названия в диспетчере задач «Realtek High Definition Audio». В нашем же случае такой приставки нет. Обычно такая ситуация возникает из-за скаченных драйверов в месте с обновлениями Windows 10, которые система неправильно установила или звуковая карта их не поддерживает.

Решить эту проблему поможет установка драйверов из официальных источников.

В следующей главе мы рассмотрим примеры установки драйверов на ноутбук и стационарный компьютер. Надеемся, эта глава ответит нашим читателям, почему после обновления Windows 10 не работает звук.

Чистая установка драйверов на звуковую карту

Windows 10 не всегда может найти драйвера автоматически для новых звуковых карт ноутбуков и стационарных компьютеров. Также десятка может неправильно установить скачанные ей драйвера из Windows Update. Поэтому в этом примере мы покажем, как установить новые драйвера для стационарного компьютера и ноутбука с нуля.

Для примера со стационарным компьютером мы будем использовать ПК, который основан на материнской плате MSI A88X-G43. В этой материнской плате установлена звуковая карта, которая базируется на чипе Realtek ALC892. Скачать сам драйвер для этого чипа можно на официальном сайте производителя материнской платы www.msi.com. В нашем случае драйвер представляет 64-битную версию для Windows 10 64 bit. После загрузки инсталлятора драйвера запустим его.

Установка драйвера от компании Realtek очень простая и сводится к нескольким нажатиям кнопки .

После установки инсталлятор предложит перезагрузить компьютер, что мы и сделаем.

Перезагрузив ПК, в панели уведомлений появится значок.

С помощью этого значка можно попасть в «Диспетчер Realtek HD», где можно произвести тонкую настройку звуковой карты.

Установка драйвера на ноутбук практически идентична с первым примером. Для примера будем использовать ноутбук Acer Aspire V3-372. Этот ноутбук также оснащен звуковым чипом от Realtek. Скачать драйвер для этого ноутбука можно на странице www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers. После загрузки также запустим его, как в первом примере.

Запустив инсталлятор, перед нами появится то же окно, как в первом примере. Процесс установки драйвера ноутбука в нашем случае идентичен со стационарным компьютером. Если звук перестал работать на чипах, не рассмотренных в этой главе, то принцип установки на них драйвера максимально схож с рассмотренными примерами.

Еще для стационарного ПК и ноутбука могут помочь такие способы решения задачи, когда пропал звук:

• Если на вашем ПК пропал звук по вине драйвера, то нередко решить эту проблему можно полной переустановкой драйвера.
• При поиске драйвера для старого ПК пользователь часто встречается с ситуацией, когда его нет для Windows 10. Многие производители часто забрасывают старые ПК и не обновляют для них драйвера, поэтому их нет для новых ОС. В этой ситуации могут помочь драйвера, предназначенные для Windows 7 и 8. Единственное, на что следует обратить внимание в этом случае — это разрядность ОС, для которой этот драйвер предназначен.
• Если вы загрузили или отыскали на диске очень старый драйвер, то его не удастся установить, так как у него нет поддержки Windows 10. В этой ситуации может помочь запуск установщика драйвера в режиме совместимости ОС, для которой он предназначен.

Исправляем параметры устройств воспроизведения в Windows 10

В Windows 10 существует множество опций, которые улучшают звуковые показатели. Но если ваш ПК уже достаточно старый, то на нем может пропасть звук, как раз из-за этих улучшений. Чтобы исправить проблему, когда звук пропадает, эти улучшения необходимо отключить. Для этого перейдем в оснастку «Звук», которая находится на панели управления. Быстро открыть эту оснастку можно с помощью программы «Выполнить», набрав в ней команду mmsys.cpl

В открывшемся окне найдем устройство воспроизведения звука по умолчанию и кликнем по нему правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню перейдем к свойствам этого устройства. Устройством воспроизведения могут быть как колонки, так и наушники. В открывшихся свойствах устройства откроем вкладку «Улучшения».

На этой вкладке нас интересует чекбокс с именем «Отключение всех звуковых эффектов». Нам нужно включить этот чекбокс и нажать кнопку , чтобы сохранить настройки. Выполнив эти настройки, проверьте колонки и динамики на наличие звука.

Еще в Windows 10 пользователи могут наблюдать хриплый звук в наушниках или автоматическое снижение уровня громкости. Это также связано с опциями, которые в этом случае должны улучшать качество связи при разговоре через ПК. Отключить эти настройки можно через ту же надстройку в панели управления «Звук». Поэтому откроем эту надстройку панели управления и перейдем во вкладку «Связь».

На этой вкладке нужно выбрать радиокнопку «Действие не требуется» и подтвердить сохранение этой настройки кнопкой . После выполнения этих настроек качество воспроизведения должно улучшиться.

Подводим итог

В этом материале мы постарались изложить все способы решения проблем, когда звук перестал работать в Windows 10. Кроме программных проблем с воспроизведением звука, пользователь может еще столкнуться с неисправными наушниками и мультимедийными колонками. Проверить эту неисправность достаточно просто, взяв рабочие колонки или наушники с другого ПК.

Также неправильное подключение наушников и колонок к передней и задней панели может быть следствием того, когда звук перестал работать. Еще довольно часто встречаются случаи, когда звук перестал работать при подключении к передней панели. Обычно это связано с неправильным подключением передней панели к материнской плате или неправильной распайкой передней панели. Надеемся, эта статья позволит вам решить проблему, когда нет звука в Windows 10, и вы сможете нормально послушать любимую композицию или посмотреть новый фильм.

Видео по теме

Хорошая рекламаИспользуемые источники:

• https://remontka.pro/no-sound-windows-10/
• https://sysadmintips.ru/propal-zvuk-na-kompjutere-windows-10.html
• https://ustanovkaos.ru/reshenie-problem/net-zvuka-na-kompyutere-windows-10.html

Realtek High Definition Audio не распознает заднюю панель

Всем прривет. Ребят столкнулся с проблемой . я не знаю популярная или нет , но решения не могу найти.
После установки драйвера, звук не срабатывает, нужно заходить в настройки и включать галочку «Отключить определение передних гнез передней панели» Соответственно в настройках диспетчера реальтека задняя панель ( в которой у меня 6 гнезд, не определяется и не активная) . Зато передняя панель определяется( но она не рабочая и не подключается, даже на материнке нету разьема). Самый прикол, что пишет — подключено через фронтальную панель. Отключение /переключение штекеров на задней панели не помогает . Никакой реакции.
Изначально я грешил на нвидиа. Ибо там есть Нвидиа high definition driver и ставится без нашего согласия. (Кстати проблема появилась когда только нвидия видео карту поставил. ) Сейчас поставил назад туже радеон , где всё работало сразу( систему поменял) . Никакого эфекта, опять всё определяется как фронтальная панель, а не задняя.

В результате , колонки и звук в наушники я запускаю , а вот голос передавать не могу. Не работает микрофон.

Очень прошу подскажите что нужно сделать. Я уже сутки просидел, не могу ниче сделать, не работает микрофон и всё.

п.с. полгода назад точно работал.

Чёта странное с Realtek High Definition Audio
Такая чтука, всем ку, раньше сидел на 86 винде , решил 64 поставить, поставил, всё норм, радуюсь.

Пропал звук Realtek High Definition Audio
Доброго времени суток! Такая проблема — при подключении к компьютеру усилителя пропал звук.

Стерео микшер realtek high definition audio
Всем привет. Понадобилось записать звук компа, выбрал устройство по умолчанию стерео микшер, но.

Звук идёт только через спикер. Мать G31TM-P21, Realtek High Definition Audio
ОС windows xp sp3 x86. Мать G31TM-P21, Realtek High Definition Audio. Драйверы стоят последние с.

Источник

Не работают наушники в Windows 10 🎧

Идём подряд и всё проверяем

Работоспособность наушников

Вставляем в телефон. Работают — ок.

Звуковые карты

Если в ПК несколько звуковых карт, то необходимо понять какая должна использоваться. Лишние выключить. Идеально вытащить. Можно отключить в БИОСе лишнюю.

Штекер

Если гарнитура (наушники и микрофон) имеет один штекер, то нужен переходник, чтобы на конце были два штекера (отдельно вход и выход — микрофон и наушники).

Куда подсоединять

Сначала подсоединяем на заднюю панель. Иногда при сборке ПК не правильно или не соединяют выходы на переднюю панель.

Посмотрите маркировку на гнездах! Там видно будет где микрофон, где наушник.

Розовое — вход. Туда микрофон.

Зелёный — выход на наушники.

Два других гнезда — выход. В принципе в любое можно вставлять. Обычно наушники черное гнездо.

Часто система сама ожет разобраться что вставлено и преобразовать тип гнезда, но лучше придерживаться правил.

Наушники — АНАЛОГОВОЕ устройство

Драйвера реалтека особенно этим грешат — дают возможность указать тип выхода и многие указывают «цифровой». Необходимо указать «аналоговый».

В нашей виндовс 10: Win+I (параметры) — Система — Звук

Параметры. Звук. Динамики . При выборе цифры звука в гарнитуре можно не ждать.

Там же кнопка «устранение неполадо» и чуть ниже ссылка «Управление звуковыми устройствами».

Драйвера звуковых устройств

На ПУСК правая кнопка мыши- Диспетчер устройств (Windows10).

Или Win+R и запустить оснастку devmgmt.msc

Звуковые устройства должны быть хотя бы одно и без ошибок . Проблема — устанавливаем драйвера.

Обычно удаляю все звуковые устройства и даю системе найти их и установить последние версии драйверов.

Параметры биоса

Редко очень, но бывает звуковая карта в БИОСе выключена. Установите значение карты в Enable.

Диагностика системы

Хм.. наверное с него раньше можно начать было. Но не беда.

На динамике правая кнопка мыши — устранение проблем со звуком.

Не работают наушники в определенной программе

Правая кнопка мыши на динамике около часов — Открыть микшер громкости. И тут можно управлять отдельными приложениями. Часто выключаю звуки отдельных программ. Так выглядит выключенный в вайбере звук.

Помог материал — поставьте лайк, оставьте комментарий. Это поможет и другим пользователям интернета найти решение аналогичной проблемы.

Если темы интересны — подиписывайтесь на канал!

Источник

Не работает передняя панель для наушников на компьютере с Windows 10

Часто пользователи новой операционной системы жалуются, что не работает передняя панель для наушников на Windows 10 и ноутбук не видит подключенного устройства. Такая неполадка может быть программной и физической. И если в первом случае вернуть работоспособность разъему для наушников на передней панели возможно, то при физической поломке придется обращаться в сервисный центр.

Для того, чтобы передняя панель с разъемами для подключения наушников и микрофона работала нормально, на Windows 10 должен быть установлен Диспетчер Realtek. Его значок можно заметить на панели задач или по пути «Пуск», «Панель управления», «Диспетчер Realtek».

Если на ноутбуке не работают наушники и Диспетчера нет, стоит перейти по адресу «C:Program FilesRealtekAudioHDA» и проверить наличие файла «RtHDVCpl.exe». Если его запустить, откроется новое окно с настройками аудиоустройств.

Чтобы наушники на ноутбуке с Виндовс 10 работали корректно, стоит перейти во вкладку «Динамики» и нажать «Дополнительные настройки устройств».

Откроется небольшое окно. Здесь нужно поставить две отметки: «Разделить все выходные гнезда в качестве независимых входных устройств» и «Отключить определение гнезда на передней панели».

После данных настроек наушники в Windows 10 будут работать корректно. Однако, если звук все равно отсутствует, это может свидетельствовать об отсутствии драйверов или физическом повреждении разъемов. В данном случае стоит обновить аудиодрайвер или откатить его до ранней версии. Если это не сработает и разъем на передней панели по-прежнему не будет распознаваться системой, придется вскрыть ноутбук или открыть боковую крышку системного блока (не рекомендуем неопытным пользователям) и выполнить следующие действия:

• Находим аудиоразъем. Проверяем, подсоединен ли он к нужным контактам на материнской плате, а также не деформированы ли подводящие провода. Для подключения передней панели могут использоваться колодки двух типов: AC’97 и HD Audio, раздельные коннекторы с точной маркировкой. Важно этот момент учесть.

• Тип AC’97 в настоящее время используется редко, однако стандарт HD Audio (High Definition Audio) очень распространён. На материнской плате разъем для подсоединения HD Audio передней панели обычно имеет буквенное обозначение, например, F_Audio.

• Однако, если такого разъема нет или у вас колодки с различными обозначениями, в инструкции к плате или ноутбуку должна быть схема подключения.

• Если вы правильно присоединили все разъемы к компьютеру, что система должна видеть подключенный гаджет.

Стоит отметить, что существует еще способ, как включить передние звуковые разъемы через настройки BIOSа. Для этого стоит выполнить следующие действия:

• Перезагружаем компьютер и загружаемся в BIOS (нажимаем F1+Del, могут быть другие комбинации).
• Находим раздел «Advanced», затем пункт «Onboard Devices Configuration».

• Опция, которая отвечает за переднюю звуковую панель, называется «Front Panel Type». В различных версиях БИОСа она может быть подписана как «Front Panel Support Type», «High Definition Front Panel Audio» или «Legacy Front Panel Audio». По умолчанию эта опция задана на «HD Audio». Её нужно изменить на «AC97».

• После сохранения и перезагрузки системы стоит проверить, работают ли наушники или колонки, подключенные к передней панели.

ВАЖНО! Если у вас выставлено в БИОСе «AC97», то переключитесь на «HD».

Если и после вышеописанных манипуляций наушники почему то не работают, стоит выполнить еще несколько настроек через «Панель управления».

• Жмём «Пуск», «Панель управления», «Звук».

• Во вкладке «Воспроизведение» проверяем, чтобы «Динамики» были выставлены по умолчанию. Также во вкладке «Звук» по умолчанию должен быть задан «Микрофон».

• После нажимаем правой кнопкой мыши на пустом месте и ставим отметки «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

• Во вкладке «Воспроизведение» нажимаем той же правой кнопкой на активном устройстве и выбираем пункт «Свойства». В разделе «Общие» смотрим на список разъемов. Должен присутствовать пункт «Передняя панель разъем 3.5 мм».

После внесения изменений в настройки системы, повторно подключаем гарнитуру к ПК.

Если способы, как подключить наушники к ноутбуку с Windows 10 не помогли решить проблемы, стоит проверить гнездо на исправность. Для этого стоит обратиться к мастеру.

Источник