Не работает звук в игре windows 10

На чтение 6 мин. Просмотров 4.3k. Опубликовано

Аудио является основной частью мультимедийного опыта, особенно в видеоиграх. Аудио создает атмосферу в видеоигре или фильме, но, к сожалению, пользователи сообщили, что игровой звук перестает работать на них в Windows 10.

Мы уже рассматривали проблемы со звуком в Windows 10 в прошлом, и если у вас есть проблемы с VIA HD Audio или не работает звук Conexant HD, вы можете проверить некоторые из наших старых статей. Проблемы со звуком в Windows 10 могут вызывать проблемы и иногда портить ваши мультимедийные возможности, особенно когда речь идет о видеоиграх, поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы это исправить.

Перестает работать звук игры, как это исправить?

Содержание .

  1. Обновите драйверы
  2. Отключить и включить динамики
  3. Настройте звуковой буфер
  4. Использование средства устранения неполадок со звуком
  5. Проверьте настройки звука в игре
  6. Переустановите игру
  7. Переустановите аудиодрайвер
  8. Убедитесь, что аудио-сервис включен

Исправлено – звук игры не работает в Windows 10

Решение 1. Обновите драйверы .

В большинстве случаев проблемы со звуком вызваны устаревшими аудиодрайверами, но вы можете легко это исправить, обновив их. Чтобы обновить ваши аудиодрайверы, все, что вам нужно сделать, это посетить веб-сайт производителя вашей материнской платы, найти вашу материнскую плату и загрузить последние версии аудиодрайверов для нее. Если вы используете специальную звуковую карту или ноутбук, загрузите аудиодрайверы от производителя вашей звуковой карты/ноутбука.

Обновлять драйверы автоматически

Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете воспользоваться инструментом, который сделает это автоматически. Конечно, поскольку в настоящее время вы не можете подключиться к Интернету, этот инструмент не будет полезен. Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать актуальность всех ваших драйверов, поэтому вы больше не будете в этой ситуации.

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвращать повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов. После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированный решение.

Вот краткое руководство о том, как его использовать:

  1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
  2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
  3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

    Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Решение 2. Отключите и включите динамики .

Немногие пользователи предполагают, что проблемы со звуком в игре можно исправить, отключив и включив динамики, и для этого выполните следующие простые шаги:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите в меню Устройства воспроизведения .
  2. Окно звука теперь должно открыться. Нажмите правой кнопкой мыши на пустое место и убедитесь, что Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства отмечены.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на своем аудиоустройстве и выберите Отключить .
  4. Ваше аудиоустройство должно стать серым. Снова нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Включить .
  5. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Решение 3. Настройте звуковой буфер .

Это решение применяется, если вы используете Focusrite Audio Control Panel или аналогичный инструмент. Если игровой звук перестает работать на вашем компьютере, вам просто нужно сделать следующее:

  1. Откройте Focusrite Audio Control Panel.
  2. Настройте буфер, увеличив количество миллисекунд.

Если количество миллисекунд слишком мало, звук может начать отключаться или перестать работать, поэтому для его исправления обязательно увеличьте размер буфера.

Решение 4. Использование средства устранения неполадок со звуком

Следующее, что мы собираемся попробовать, – это использование встроенного средства устранения неполадок со звуком в Windows 10. Вот что вам нужно сделать:

  1. Перейдите в Настройки .
  2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность > Устранение неполадок .
  3. Найдите Воспроизведение аудио и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране
  5. Перезагрузите компьютер

Решение 5. Проверьте настройки звука в игре

Хотя это звучит очевидно, убедитесь, что вы не отключили звук в игровых настройках. Кто знает, может быть, вы случайно заглушили игру, и вы даже не помните. Мы должны рассмотреть все возможные сценарии.

Решение 6. Переустановите игру .

Также возможно, что во время установки игры что-то пошло не так. Так что, если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, вы также можете попробовать переустановить игру. Может быть, вы решите проблему.

Решение 7. Переустановите аудиодрайвер .

Если обновление аудиодрайвера не решило проблему, мы можем попробовать переустановить его. Вот как это сделать:

  1. Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств .
  2. Когда откроется Диспетчер устройств, найдите свое аудиоустройство, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Удалить .
  3. Windows попросит вас подтвердить, что вы хотите удалить драйвер. Нажмите Удалить .
  4. После подтверждения и удаления драйвера клавиатуры перезагрузите компьютер.
  5. Теперь вам нужно зайти на сайт производителя вашего аудиоустройства и проверить, доступен ли новый драйвер для Windows 10.

Решение 8. Убедитесь, что аудио-сервис включен .

И, наконец, аудио не может работать с аудио сервисом. Так что, если эта служба внутри вашей системы отключена, вы вообще не будете здесь ничего слышать. Вот как проверить, включен ли аудио сервис:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. Когда откроется окно Службы , найдите Аудио Windows и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
  3. Установите для Тип запуска значение Автоматически и нажмите кнопку Пуск , чтобы запустить службу. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Если служба уже запущена и для нее установлен автоматический тип запуска, вам просто нужно перезапустить ее, чтобы устранить проблему. Для этого найдите службу Windows Audio , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Перезагрузить .

Поскольку звук является важной частью нашего мультимедийного опыта, такого рода проблемы могут доставить массу неудобств, но, как вы видите, вы можете легко их исправить, следуя нашим решениям.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июне 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

  2. Затем щелкните стрелку справа от ползунка громкости динамиков, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к компьютеру.  Подсказка должна отображаться как Управление звуковыми устройствами при наведении указателя мыши на стрелку.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.

  2. Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    Запустите средство устранения неполадок со звуком в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

  • Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:

    • Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости. 

    • Щелкните значок Включить динамики.

      Просмотр громкости и звуковых устройств по умолчанию в разделе "Микшер громкости" в Windows 11.

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).

    Доступ к свойствам устройства аудиовыхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    Доступ к свойствам устройства аудиовхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

  5. Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.

  6. Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

    Включите звуковое устройство в разделе "Свойства динамиков" в Windows 11.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    Поиск звуковых драйверов в разделе "Параметры" в Windows 11.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить

    Удаление звукового устройства в диспетчере устройств в Windows 11.

  4. Перезапустите компьютер.
     

    Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  2. В разделе Выходные данные выберите устройство, которое вы хотите использовать для воспроизведения в качестве устройства вывода. При выборе этого устройства вы также задаете его в качестве значения по умолчанию.

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства. 

    Отключение улучшения звука в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Конфиденциальность и безопасность.

  2. В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.

  3. Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.

  4. Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.

  2. Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    выберите свое устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука. 

    Микшер громкости с отключенными элементами управления громкостью

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.  

    ссылка на свойства устройства аудиовыхода в меню звука

    ссылка на свойства устройства аудиовхода в меню звука

  5. Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

    Снять флажок "Отключить свойства устройства"

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    автоматический поиск обновленного драйвера для обновления аудиодрайвера

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

    Удаление драйвера для этого устройства

  4. Перезапустите компьютер.

    • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

    отключение всех улучшений и звуковых эффектов

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Выберите Пуск  > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.

  2. В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

  3. Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Fix any audio drivers that can cause this error to appear

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on

  • If you have no sound in games when playing in Windows 10, this might be caused by the sound settings or your output device.
  • Try to disable and enable your speakers or headphones from the audio properties.
  • Updating the drivers can also fix this problem, so make sure you perform our indicated steps.

audio game audio stops working

Audio is a significant part of the multimedia experience, especially in video games, where you often need to communicate with your team. Thus, the no sound in games in Windows 10/11 issue must be rectified as soon as possible.

It creates an atmosphere in a video game or a movie, but unfortunately, users reported that game audio stops working for them on Windows 10/11.

Audio issues on Windows 10/11 can be troublesome and sometimes ruin your multimedia experience, especially when it comes to video games, so let’s see if we can fix that.

Why does my game audio keep cutting out?

Suppose you get no sound from headphones or speakers while gaming; it’s possible that you haven’t set the audio device properly. Check your audio mixer and see if you muted your game volume.

This issue affects all versions of Windows, and some users reported getting no sound in Windows 11. Often the cause for this issue is your drivers, so you might need to update them.

Users reported the following cases as being the most common errors they encounter when it comes to audio:

  • Game audio not working in StreamLabs – If you have desktop audio added to the mixer but still can’t hear the game sound, the audio is likely being played through a different source than the desktop audio.
  • Game audio not working in OBS – You need to check that the Audio Track you picked is accurate; else, OBS won’t capture the game audio for you.
  • Game audio not working with Discord – This problem arises when you select the default device to be Stereo Mix rather than your headset microphone.
  • Audio cuts out when playing games on Windows 11 – You may reset sound drivers in Windows 11 by opening the Device Manager, right-clicking on the driver you want to reset, expanding Sound, video, and game controllers, and choosing the Disable device option.
  • Grounded game audio not working – You need to launch Grounded from scratch to fix this error.
  • Game audio not coming through the headset in Windows 10 – Select the Sound tab after navigating to the System menu. Next, check that the headphones are plugged in and that the volume slider is not down to zero in the Output menu.
  • No sound in games Windows 10
  • Audio cuts out when playing games Windows 10

Audio issues can affect almost any game, and many gamers reported audio issues in Fortnite. Luckily, this general guide will help you fix all your sound problems.

How can I fix game audio if it stops working in Windows?

In this article

  • Why does my game audio keep cutting out?
  • How can I fix game audio if it stops working in Windows?
  • 1. Disable and enable your speakers
  • 2. Update your drivers
  • 2.1. Update drivers automatically
  • 3. Adjust the audio buffer
  • 4. Use the audio troubleshooter
  • 5. Check in-game sound settings
  • 6. Reinstall the game
  • 7. Reinstall the audio driver
  • 8. Make sure audio service is enabled
  • Why can’t I hear anything on my PC?
  • What can I do if game audio stops working on Windows 11?

1. Disable and enable your speakers

  1. To fix the no sound in games in Windows 10/11 error, right-click the speaker icon in the Taskbar and choose Open sound settings from the menu.
  2. Now scroll down and select Sound Control Panel.
  3. Right-click the space and make sure both Show Disabled Devices and Show Disconnected Devices are checked.
  4. Right-click your audio device and choose Disable.
  5. Your audio device should become grayed out. Right-click it again and choose Enable.
  6. Click Apply and OK to save the changes.

Few users suggest that game audio problems can be fixed by disabling and enabling your speakers, and to do that, follow the simple steps above.

2. Update your drivers

If you’ve been wondering, ‘Why can’t I hear my game audio on PC?’, in most cases, problems with audio are caused by outdated audio drivers, but you can quickly fix that by updating them.

To update your audio drivers, you must visit your motherboard manufacturer’s website, locate your motherboard and download the latest audio drivers for it.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

If you’re using a dedicated sound card or a laptop, download the audio drivers from your sound card/laptop manufacturer.

2.1. Update drivers automatically

If you don’t want the hassle of searching for drivers on your own, you can use a tool that will do this for you automatically.

Using a specialized tool will save you time and prevent PC damage while selecting just the correct version of drivers for you. Afterward, the issue of no sound in games in Windows 10/11 will be fixed.

Most common Windows errors and bugs can result from faulty or incompatible drivers. An outdated system can lead to lags, system issues, or even BSoDs.

You can prevent these problems by using an automatic tool that will search and install the correct drivers on your computer with just a few clicks. That’s why we recommend you use Outbyte Driver Updater.
Here’s how to do it:

  1. Download and install the Outbyte Driver Updater app.
  2. Launch the software.
  3. Wait for the app to detect all incompatible drivers.

    OutByte Driver Updater Scan
  4. Afterward, it will show you a list of the drivers found to select the ones to Update or Ignore.
  5. Click on Update & Apply Selected to download and install the newest versions.
  6. Restart your PC to ensure the applied changes.
Outbyte Driver Updater

Outbyte Driver Updater

Use this software and solve all driver-related issues from your PC.

Disclaimer: You may need to upgrade the app from the free version to perform specific actions.


3. Adjust the audio buffer

  1. Open Focusrite Audio Control Panel.
  2. Adjust the buffer by increasing the number of milliseconds.

This solution applies using Focusrite Audio Control Panel or a similar tool. If game audio stops working on your computer, you must do the above steps.

If the number of milliseconds is too low, your audio might start cutting out or stop working, so to fix it, make sure to increase the buffer size.

4. Use the audio troubleshooter

  1. Go to Settings, head over to Update & Security, and select Troubleshoot from the left pane.
  2. Now click on Additional troubleshooters from the right pane.
  3. Find Playing Audio, and click Run the troubleshooter.
  4. Follow further on-screen instructions.
  5. Restart your computer.

The next thing we’re going to try is using Windows 10’s built-in audio troubleshooter. Follow the above steps to get things done.

Read more about this topic

  • Minecraft sound not working? Try this
  • Fix: No sound in Hearthstone on Windows PC
  • Fix: This Alias Cannot be Added to Your Account Error on Windows 11
  • How to fix the Thinkpad if it Won’t Wake Up
  • Fix: Control Panel is Not Showing All Programs on Windows 11
  • Fix: ATA/SATA Hard Drive not Detected in BIOS

5. Check in-game sound settings

Although it sounds obvious, make sure you didn’t disable the sound in the in-game settings on a previous occasion.

Maybe you accidentally muted the game and didn’t even remember. We’ll have to consider all the possible scenarios.

6. Reinstall the game

It’s also possible that something went wrong during the game installation. So, if none of the previous solutions resolved the issue, you can also go on and try reinstalling the game.

Reinstalling the game may also fix any other issues you may encounter but make sure you get to the saved games folder and save your progress in a different location to add it after the reinstallation.

7. Reinstall the audio driver

This useful resolution can help you restore the Game Audio by checking and reinstall the sound driver. For this purpose, follow the descriptive steps below.

1. Right-click the Start icon, then select Device Manager.

game-audio-windows-10-stops-working/

2. When Device Manager opens, find your audio device, right-click it, and press Uninstall device.

uninstall-audio game audio stops working

3. After confirming and uninstalling your audio driver, restart your computer.

4. Now you need to visit your audio device manufacturer’s website and check if there’s a new driver available for Windows 10/11.

8. Make sure audio service is enabled

  1. Press Windows + R and enter services.msc. Now press Enter or click OK.
  2. When the Services window opens, locate Windows Audio and double-click it to open its properties.
  3. Set the Startup type to Automatic and click the Start button to start the service. Now click Apply and OK to save changes.

And finally, audio can’t work without the audio service. So, if this service inside your system is disabled, you won’t hear any audio. Instead, check if the audio service is enabled by performing the steps above.

If the service is already running and set to Automatic startup type, you need to restart it to fix the problem. To do that, locate the Windows Audio service, right-click it and choose Restart from the menu.

Why can’t I hear anything on my PC?

If your computer has external speakers, you should ensure that they are activated and that the volume is set up as high as possible.

Sound cards can switch between the socket they use for output (connected to the speakers) and the socket they use for input (from a microphone, for instance). So it’s possible that running Linux, Windows, or Mac OS will result in a different output socket.

Rather than the usual audio jack, try connecting the speaker cord to one of the other available audio jacks on your computer.

One last thing to double verify is whether or not the audio cord is firmly plugged into the speaker’s rear. Specific speakers offer several inputs as well.

If all these are ok, proceed with the solutions above to solve any software issues with your PC or audio.

Why is my computer audio glitching?

If your computer audio is glitching, it might be down to the connectivity. Also, it can be because of a problem with your cable or jack.

Sometimes, it can also be down to software issues like outdated drivers. So, there are a lot of areas to check.

What can I do if game audio stops working on Windows 11?

  1. Tap Windows + I, then scroll down until you meet the Troubleshoot section and click it.troubleshoot-opt-w11 0xa00f4244 nocamerasareattached
  2. Select Other troubleshooters.
  3. Lastly, click the Run button next to the Playing Audio troubleshooter.playing-audio game audio stops working

Audio is a crucial part of our multimedia experience, so that these problems can cause many inconveniences. Still, as you can see, you can quickly fix the game audio not working on a PC.

If you still have problems in that department, you can read our detailed guide on fixing audio issues in Windows 10, and you will undoubtedly find a solution.

Should you know any other possible solutions or if you have any advice, turn to our comments section below to communicate.

newsletter icon

В некоторых случаях геймеры обнаруживали, что в играх Steam в системах Windows 10 не было звука. Игра без звука не так приятна, как игра с фоновой музыкой и звуковыми эффектами. Даже игра с сильной графикой и нулевым звуком не так сильно понравится. Вы можете столкнуться с этой проблемой по разным причинам, самая распространенная из которых — недостаточные разрешения на доступ к сайту, предоставленные игре. В этом сценарии вы услышите звук в неигровых приложениях, таких как медиаплеер VLC, Spotify, YouTube и т. д., но в играх Steam звука не будет. Если вы столкнулись с той же проблемой, вы попали в нужное место! Итак, продолжайте читать.

Вот несколько общих причин, по которым у игр Steam есть проблемы со звуком на компьютерах с Windows 10:

  • Непроверенные игровые файлы и игровой кеш: очень важно проверить целостность игровых файлов и игрового кеша, чтобы убедиться, что игра работает на последней версии и все программы обновлены.
  • Несколько пользователей вошли в систему одновременно: одной из ключевых функций Windows является то, что один или несколько пользователей могут войти в систему одновременно. Но это плохо, когда вы играете в игры Steam, и может приводить к проблеме Нет звука в играх Steam.
  • Вмешательство стороннего менеджера звука: некоторые менеджеры звука, такие как Nahimic, MSI Audio, Sonic Studio III, часто вызывают ошибку Нет звука в играх Steam.
  • Использование аудиодрайвера Realtek HD: многие пользователи сообщают, что в играх Steam отсутствие звука часто вызывается аудиодрайвером Realtek HD.

Теперь, когда у вас есть общее представление о причинах проблемы с отсутствием звука в играх Steam, давайте обсудим решения этой проблемы в системах Windows 10.

Метод 1: запустите Steam от имени администратора

Несколько пользователей предположили, что запуск Steam от имени администратора может решить проблему отсутствия звука в играх Steam в Windows 10.

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Steam и выберите Свойства.

2. В окне Свойства перейдите на вкладку Совместимость.

3. Установите флажок Запускать эту программу от имени администратора.

4. Наконец, нажмите Применить > ОК, чтобы сохранить эти изменения.

Метод 2: удалить сторонний звуковой Менеджер

Конфликт между сторонними звуковыми менеджерами, такими как Nahimic 2, программы MSI Audio, Asus Sonic Studio III, Sonic Radar III, Alienware Sound Center и Default Sound Manager, чаще встречается в Windows 10 1803 и более ранних версиях. Эту проблему можно решить, удалив вызывающие проблемы приложения, как описано ниже:

1. Введите и выполните поиск Приложения в строке поиска Windows.

2. Запустите Приложения и возможности, нажав Открыть в результатах поиска.

3. Найдите и щелкните сторонний звуковой менеджер, установленный в вашей системе.

4. Затем нажмите Удалить.

5. После удаления программы вы можете подтвердить ее поиском в поле Искать в этом списке. Вы получите сообщение Приложения не найдены. Тщательно проверьте условия поиска.

6. Затем введите и выполните поиск %appdata%.

7. В папке AppData Roaming найдите файлы звукового менеджера. Щелкните его правой кнопкой мыши и удалите.

8. Еще раз откройте окно поиска Windows и введите %LocalAppData%.

9. Удалите отсюда папку диспетчера звука, чтобы удалить данные кеша диспетчера звука.

Перезагрузите компьютер. Все файлы, относящиеся к сторонним менеджерам звука, будут удалены, и вы сможете слышать звук, когда будете играть в игры Steam. Если нет, попробуйте следующий метод.

Метод 3: выход из других учетных записей пользователей

Когда несколько пользователей входят в систему одновременно, звуковые драйверы иногда не могут отправлять аудиосигналы в правильную учетную запись. Следовательно, вы можете столкнуться с проблемой отсутствия звука в играх Steam. Используйте этот метод, если Пользователь 2 не слышит звук в играх Steam, а Пользователь 1 слышит.

1. Нажмите клавишу Windows и щелкните значок Пользователя.

2. Щелкните параметр Выход.

3. Теперь выберите вторую учетную запись пользователя и войдите в систему.

Метод 4: проверьте целостность файлов игры

Не забывайте время от времени загружать последнюю версию игр и приложения Steam. Кроме того, необходимо удалить поврежденные файлы игры. С помощью функции проверки целостности Steam файлы в вашей системе сравниваются с файлами на сервере Steam. Разница, если есть, исправляется.

Метод 5: отключить аудиодрайвер Realtek HD и включить общий аудиодрайвер Windows

Многие геймеры заметили, что использование Realtek HD Audio Driver иногда останавливает передачу аудиоконтента в игры Steam. Они поняли, что лучший вариант — переключить аудиодрайвер с Realtek HD Audio Driver на Generic Windows Audio Driver. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сделать то же самое:

1. Чтобы открыть диалоговое окно Выполнить, одновременно нажмите клавиши Windows + R.

2. Введите mmsys.cpl, как показано, и щелкните OK.

3. Щелкните правой кнопкой мыши активное устройство воспроизведения и выберите Свойства.

4. На вкладке Общие выберите Свойства.

5. В окне Свойства High Definition Audio щелкните Изменить параметры.

6. Здесь перейдите на вкладку Драйвер и выберите Обновить драйвер.

7. Выберите параметр Найти драйверы на этом компьютере, чтобы найти и установить драйвер вручную.

8. Здесь выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.

Примечание. В этом списке будут показаны все доступные драйверы, совместимые с аудиоустройством.

9. Теперь в окне Обновить драйверы — High Definition Audio установите флажок Только совместимые устройства.

10. Выберите High Definition Audio и нажмите Далее.

11. В предупреждении об обновлении драйвера нажмите Да.

12. Дождитесь обновления драйверов и перезагрузите систему. Затем проверьте, решена ли проблема с отсутствием звука в играх Steam.

Метод 6: выполните восстановление системы

Довольно часто пользователи не могли слышать звук в игре Steam после обновления Windows. В этом случае вы можете восстановить систему до предыдущей версии, в которой звук работал нормально.

Примечание. Загрузите систему в безопасном режиме, а затем выполните восстановление системы.

1. Запустите диалоговое окно Выполнить, нажав клавиши Windows + R.

2. Введите msconfig и нажмите Enter, чтобы открыть окно конфигурации системы.

3. Перейдите на вкладку Загрузка и установите флажок Безопасный режим. Затем нажмите ОК.

4. Появится всплывающее окно с сообщением: Чтобы изменения вступили в силу, может потребоваться перезагрузка компьютера. Перед выполнением перезагрузки сохраните все открытые файлы и закройте все программы. Щелкните Перезагрузка.

Система Windows загрузилась в безопасном режиме.

5. Затем запустите командную строку, набрав cmd.

Примечание. Рекомендуется нажать Запуск от имени администратора.

6. Введите команду rstrui.exe и нажмите Enter.

7. Выберите Рекомендуемое восстановление и нажмите Далее в открывшемся окне Восстановление компьютера.

8. Подтвердите точку восстановления, нажав кнопку Готово.

Система будет восстановлена до предыдущего состояния, и проблема отсутствия звука в играх Steam будет исправлена.

Метод 7: выполните чистую установку Windows

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, можно исправить отсутствие звука в играх Steam, выполнив чистую установку операционной системы Windows.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть Параметры.

2. Прокрутите вниз и выберите Обновление и безопасность.

3. Теперь выберите параметр Восстановление на левой панели и нажмите Начать на правой панели.

4. В окне Вернуть этот ПК к заводским настройкам выберите:

  • Параметр Сохранить мои файлы — чтобы удалить приложения и настройки, но сохранить личные файлы.
  • Параметр Удалить все — удалить все личные файлы, приложения и настройки.

5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс сброса.

Столкнулся с проблемой отсутствия / пропадания с помехами звука в играх. В разных играх проявляется по разному, например в Spider-Man: Miles Morales пропадает на момент начала игры и не появляется по ходу игры. Если свернуть игру и проверить системные звуки звук есть, иногда звук появляется при выходе в основное меню игры. В игре The last of us part 1 звук то есть, то с помехами пропадает на время. Привел пару примеров. Столкнулся с проблемой в 10+ играх. Соответственно, проблема со звуком проявляется только в играх. Проблема как с использованием наушников и драйверов Realtek, так и при использовании NVIDIA High Definition Audio т.е. выводе звука через hdmi на плазме. Проблема как в лицензионных изданиях, так и пиратках.

Что пытался делать для решения проблемы:
— Переустановка ОС;
— Откат драйверов;
— Установка разных версий драйверов как для встройки, так и для видеокарты;
— Использование стандартных драйверов Windows;
— Изменение частот звука, отключение монопольного режима, эффектов и т.д.;
— Восстановление поврежденных файлов Windows;
— Перезапуск звуковых служб;
— Установка разных версий BIOS.

Windows скачан с оф. сайта. Все последние обновления установлены версия 22H2 сборка 19045.3208.

Чтобы исключить версию, что проблема именно в играх, сравнивал с другом. Установлены одинаковые ОС и одинаковые клиенты игр. У него нет проблем со звуком, у меня есть.

Может быть кто-то встречался с такой проблемой? Подскажите, пожалуйста, уже не знаю куда копать.

  • Не работает звук в дискорде на windows 10
  • Не работает звук в браузере яндекс windows 10
  • Не работает звук windows 10 через наушники
  • Не работает звук в безопасном режиме на windows 7
  • Не работает включение или отключение компонентов windows 10