Обмен голосовыми сообщениями между пользователями – это одна из основных функций приложения Discord. Когда звук лагает или пропадает совсем, пользоваться программой становится не комфортно. Рассмотрим распространенные причины, почему нет звука в Дискорде и как исправить возникшие неисправности.
Причины исчезновения звука
Если пропал звук в Дискорде, причин на это может быть множество. В первую очередь, убедитесь, что проблема не на вашей стороне, а возникли у собеседника. Если вокруг его аватарки появляется зеленая окантовка, то это значит, что сигнал поступает. В этом случае, необходимо искать проблему у себя.
Звук в Дискорде может быть отключен сервером. В этом случае, придется подождать, пока не возобновится его работоспособность. Это возникает из-за технических работ или сбоев.
Настройки операционной системы
Звук в Discord не работает, если изменены звуковые параметры в Windows. Также проблема может крыться в драйверах или самой звуковой карте. Чтобы проверить программного обеспечение, необходимое для корректной работы карты, сделайте следующее:
- Перейдите в диспетчер устройств ОС. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по иконе компьютера на рабочем столе и выберите «Свойства». Затем перейдите в соответствующий пункт в панели слева.
- Раскройте меню «Звуковые устройства». Если здесь отображается название используемого устройства, а напротив него нет значка восклицательного знака, то все в порядке.
Если отображен восклицательный знак, то необходимо обновить драйвера. Для этого щелкните по устройства правой клавишей мыши и выберите пункт «Обновить драйвер» в контекстном меню. В появившемся окне нажмите на кнопку автоматического поиска. Для этого понадобится подключение к интернету.
Если пропадает звук с микрофона в Дискорде, и вас не слышат другие пользователи, то для этого щелкните правой кнопкой мыши по иконке динамиков в трее и в появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения». Перейдите во вкладку «Запись» и проверьте, работает ли устройства записи. При необходимости активируйте его.
Также можно попробовать отключить другой софт, который использует микрофон. Например, Skype или приложения для записи.
Настройка Дискорда
Что делать, если пропал звук в Дискорде? У этой проблемы есть две разновидности.
- Вы слышите других людей, но вас не слышат другие пользователи.
- Вы ничего не слышите.
В первом случае, необходимо следовать по инструкции:
- Откройте главные настройка Дискорд, нажав на иконку в виде шестеренки внизу окна.
- В панели слева перейдите в раздел «Голос и видео».
- В разделе «Настройка голоса» убедитесь, что выбрано нужное устройство записи.
- Проверьте, чтобы ползунок громкости не был на минимальном значении.
После этого перейдите в раздел «Режим ввода» и выберите нужный тип активации. Если она происходит по нажатию клавиши, то назначьте кнопку и проверьте его работоспособность.
Если вы не слышите других игроков, то в настройках голоса и видео поставьте нужное оборудование для вывода. Этот параметр находится в разделе «Настройка голоса».
Если звука нет на телефоне, то нужно посмотреть на иконки справа от имени пользователя. Если значок в виде микрофона или наушников перечеркнуты, то функция отключена. Нажмите на нужную иконку для активации режима. Также следует убедиться, что никакое другое приложение не заглушает сигнал.
Если звук в Дискорде лагает, то, скорее всего, это проблема возникает из-за плохого интернет-соединения. Собеседника не слышно по многим причинам, но основная проблема – это неправильные настройки операционной системы или самого мессенджера. Чтобы их исправить, обычно требуется определить оборудование для ввода и вывода звука, а также увеличить громкость.
Нет звука в Дискорде, невозможно играть и слышать собеседника! Это настоящая проблема, требующая своевременного решения, которое мы обеспечим. Рассмотрели самые очевидные причины появления неполадки и нашли возможности справиться с ней своими силами.
Первые шаги
Если у вас пропадает звук в Дискорде, нужно браться за дело! Есть несколько способов, позволяющих исправить положение, мы готовы поделиться всеми. Сначала отметим очевидные моменты, которые необходимо учесть. Частенько пользователи забывают о них, хотя проблему можно было решить за секунду.
- Перезагрузите устройство и перезапустите программу;
- Убедитесь, что интернет-опции подключены, а на счету достаточно средств;
- Проверьте наличие обновлений программы – при необходимости их стоит установить.
Это лишь первые шаги! Многие задаются вопросом, что делать, если пропал звук в Дискорде и не обращают внимания на настройки громкости.
- Если ничего не слышно из динамиков, проверьте, не подключены ли наушники;
- Переведите мышку в трей снизу справа и убедитесь, что вы включили громкость. Не забудьте выставить оптимальное значение – иногда бывает тихо и не слышно;
- Если работаете с наушниками/гарнитурой – покрутите колесико громкости, убедитесь, что провод надежно воткнут в гнездо.
Это далеко не все причины, по которым при разговоре в Дискорде пропадает звук. Движемся дальше – попробуем разобрать, какие еще трудности ждут пользователей. Рассмотрим и способы решения!
Сброс голосовых настроек
Запомнить приведенную ниже последовательность действий должен каждый активный пользователь – если звук в Дискорде лагает. Необходимо поработать с параметрами мессенджера. Но сначала его нужно перезапустить:
- Войдите в программу и нажмите на шестеренку на нижней панели слева;
- Откройте раздел «Голос и видео»;
- Прокрутите экран и найдите красную кнопку «Сбросить голосовые настройки».
Если этот способ не помог, вернитесь чуть выше – найдите раздел «Устройство ввода» и выберите используемое в данный момент устройство.
Настройка внешнего микрофона
Когда на компьютере не работает звук в Дискорде, нужно проверить – все ли в порядке с оборудованием, которым вы пользуетесь. Сначала удостоверьтесь, что штекеры подключены – стоит воспользоваться разными разъемами!
Теперь проверьте обновление драйверов:
- Кликните правой кнопкой мыши по меню Пуск;
- Выберите «Диспетчер устройств»;
- Найдите нужный девайс в списке, жмите правой кнопкой мыши и выбирайте пункт «Обновить».
Следующее, что можно сделать, если пропал звук в Дискорде:
- Вновь откройте приложение и перейдите к настройкам;
- В знакомой вкладке «Голос и видео» ищите раздел «Режим ввода»;
- Переключите «Активацию по нажатию» (режим рации) на «Активацию по голосу» или наоборот и проанализируйте изменения.
Не помогло? Переходим к тяжелой артиллерии! Мы обязательно справимся.
Дополнительные настройки
Вновь вернемся к знакомой вкладке «Голос и видео», здесь есть несколько нужных параметров:
- Найдите строку «Включить обслуживание пакетов с высоким приоритетом» и отключите тумблер напротив;
- Перейдите к строчке «Использовать звуковую подсистему Legacy» и включите переключатель.
Последнее, что можно сделать, если в Дискорде периодически пропадает звук собеседника или ваш собственный – запустить программу от имени администратора:
- Щелкните по ярлычку на рабочем столе правой кнопкой мыши;
- Выберите пункт «Свойства»;
- Найдите вкладку «Совместимость»;
- Поставьте отметку в строке «Запуск от имени администратора»;
- Кликните «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.
Наконец, если Дискорд глушит звук в игре и ни один перечисленный способ не помогает, обратитесь в службу поддержки – можно связаться с саппортом, отправив запрос по ссылке.
Мы подробно объяснили, что делать, если нет звука в Дискорде – несложные действия помогут справиться с возникшей проблемой. Отнеситесь к нашим советам серьезно, тогда вы с легкостью восстановите работоспособность мессенджера и сможете общаться и наслаждаться.
Discord используется как средство голосового общения, наверное, даже чаще, чем мессенджер, поэтому появление различных проблем со звонками и слышимостью собеседников – не редкость. Как раз самая распространенная неполадка такого характера – когда вы не слышите друга во время личного звонка или при использовании голосовых каналов. Далее предлагаю по очереди попробовать разные методы, которые направлены на решение проблемы.
Проверка кнопки звука
Начну с самого банального совета – проверки того, включен ли вообще звук в самом Дискорде. Вам может показаться, что такая проблема вообще не возникает у пользователей, но не стоит забывать о том, что далеко не все являются продвинутыми в Discord или попросту даже не знают о существовании кнопки, которая отключает слышимость собеседников. Вы ее видите на следующем скриншоте и должны перевести ее в такое же состояние, если сейчас иконка перечеркнута красной линией.
Достаточно просто кликнуть по данной кнопке левой кнопкой мыши, чтобы она стала отображаться в точности так же, как на изображении выше. После этого можете даже не завершать текущий звонок с другом, если он еще идет, и проверить, появится ли слышимость.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Регулировка громкости собеседника
Вот об этой настройке знают точно не все, поскольку часто даже не используют контекстное меню, в котором находится данный параметр. Его суть заключается в том, что через меню взаимодействия с конкретным пользователем вы можете заглушить его или управлять громкостью конкретного человека. Это очень удобно, когда речь идет о групповом общении и кого-то слышно громче или тише остальных. Если вы вообще не слышите собеседника, кликните по его нику в списке участников сервера и через появившееся контекстное меню передвиньте ползунок «Громкость пользователя» вправо. Еще в этом меню можете найти пункт «Отключить звук» и убедиться в том, что возле него не стоит галочка.
Если найти в списке участников его не получается, можете вызвать данное меню точно так же, но в голосовом канале, нажав правой кнопкой мыши по нику пользователя. Кстати, таким образом можно регулировать громкость всех участников голосового канала так, как это нужно именно вам.
Отмечу, что при личном звонке, если он был совершен через страницу пользователя, вы будете перенаправлены в другое окно – там таких настроек уже нет, и для решения проблемы понадобится обратиться к следующему методу.
Проверка настроек учетной записи
Проверим еще одну настройку, которая относится непосредственно к вашей учетной записи Discord и может влиять на слышимость собеседников. В настройках профиля есть параметр, предназначенный для выбора источника вывода звука, а также ползунок регулировки громкости. Именно все это я и предлагаю проверить, следуя инструкции ниже.
-
В самом Дискорде нажмите кнопку с изображением шестеренки, чтобы открыть настройки учетной записи.
-
На панели слева выберите пункт «Голос и видео».
-
Обратите внимание на пункт «Устройство вывода». Если программа предлагает на выбор разные источники, выберите именно то, которое используете для прослушивания системных и прочих звуков на своем компьютере (в следующем методе еще покажу, как определить текущее активное устройство).
-
Теперь можете добавить немного громкости даже в тех случаях, когда ползунок и так выкручен наполовину или больше, поскольку есть вероятность того, что собеседника слышно, но недостаточно хорошо.
В выполнении представленных шагов нет ничего сложного. Единственная трудность может быть вызвана наличием разных устройств вывода. Если вы не знаете, какой из них выбрать, обратите внимание на следующий метод решения рассматриваемой проблемы.
Проверка звука в системе
Здесь сразу стоит обозначить, что изначально подразумевается наличие звука в ОС Windows. То есть вы можете слушать музыку, смотреть видео, но при этом не слышите только собеседника в Дискорде. Если же звука вообще нет на компьютере, понадобятся другие методы решения, а это уже тема для отдельной статьи.
-
В этом случае проверим только источник вывода, общую громкость и громкость самого приложения через микшер. Поэтому для начала откройте меню «Пуск» и перейдите через него в «Параметры».
-
Используйте поиск или самостоятельно найдите раздел с названием «Звук».
-
В нем проверьте название текущего устройства воспроизведения. Если оно отличается от того, которое вы выбрали в Discord, значит, нужно вернуться в программу и, следуя инструкции из предыдущего метода, изменить устройство вывода.
-
Можете немного передвинуть регулятор громкости вправо и посмотреть за его динамической полоской, чтобы убедиться в наличии звука в ОС.
-
Для просмотра громкости самого приложения опуститесь в данном окне с настройками и откройте микшер, кликнув по «Громкость».
-
Найдите там «Discord» и убедитесь в том, что громкость установлена в значении 100.
Включение функции приглушения приложений
Эта рекомендация будет полезна тем пользователям, кто не слышит собеседника в Discord во время игры. По умолчанию функция приглушения включена, но уровень может оказаться недостаточным, из-за чего звук происходящего в игре просто будет перебивать вашего друга и вы толком ничего не услышите. Давайте исправим эту ситуацию при помощи изменения одной настройки.
-
Перейдите в настройки учетной записи точно так же, как это уже было показано выше. Откройте уже знакомый раздел «Голос и видео», прокрутите список параметров вниз и найдите пункт «Когда другие говорят» для настройки «Приглушение приложений». Убедитесь в том, что переключатель находится в активном положении.
-
Теперь можете отрегулировать ползунок, передвигая его вправо, чтобы обеспечить более сильное приглушение звука игры во время того, когда будет говорить ваш собеседник.
Теперь лучше произвести тестовый созвон, запустив любую игру. Проверьте, стало ли лучше или вы все еще плохо слышите или вовсе не слышите своего собеседника. В случае надобности приступайте к рассмотрению последней рекомендации.
Изменение звуковой подсистемы
По умолчанию в Discord установлена стандартная звуковая подсистема, используемая и в других приложениях для общений. Мы рекомендуем поменять ее на устаревшую или экспериментальную, чтобы проверить, скажется ли это на качестве ваших звонков. Этот параметр находится сразу же под предыдущим и имеет соответствующее название. Просто разверните список подсистем и выберите там ту, которая отличается от стандартной.
Если после тестирования окажется, что ситуация не изменилась, звуковую подсистему лучше вернуть в состояние «Standart».
Изменение региона голосового канала
Последняя рекомендация будет направлена на тех пользователей, кто испытывает трудности при общении с собеседниками в голосовых каналах. Если вы являетесь владельцем данного сервера, понадобится вручную изменить настройки, выбрав другой регион для канала. Если нет, обратитесь к администратору и расскажите о своей проблеме. Детально смена региона описана в другой моей статье о Discord, поэтому вы можете использовать соответствующую инструкцию, чтобы решить эту проблему.
Если ничего из приведенного выше вам не помогло, не стоит исключать тот факт, что проблема может быть и на стороне собеседника. Попробуйте подключиться к другим голосовым чатам или созвониться с другим собеседником для проверки. Попросите его проверить свой микрофон. Потратьте немного времени, чтобы найти истинную причину проблемы, и тогда она будет решена в кратчайшие сроки.
10 лучших способов исправить отключение звука Discord в Windows:
Discord — это растущая платформа социальных сетей для создания сообществ, здоровых бесед с участниками и обсуждения идей с единомышленниками. Хотя Discord богат функциями, он не лишен проблем. Иногда Discord продолжает выходить из системы, сообщения не загружаются, зависают на мобильных устройствах и имеют проблемы со звуком во время прямых трансляций и звонков. Последнее очень раздражает и может произвести плохое впечатление на других посетителей. Вот лучшие способы исправить обрезание звука Discord на ПК с Windows.
1. Проверьте сетевое соединение.
Если вы имеете дело с ненадежным сетевым подключением на ПК с Windows, звук Discord может пропадать во время активного вызова. Вам необходимо подключить компьютер к стабильному соединению Wi-Fi или Ethernet и повторить попытку.
Если на вашем компьютере есть проблемы с Wi-Fi, ознакомьтесь с нашим специальным руководством по устранению проблемы с неработающим Wi-Fi в Windows 11. После того, как вы подтвердите двузначную скорость (в Мбит/с) на fast.com, начните конференц-связь в Discord без каких-либо проблем со звуком.
2. Убедитесь, что у вашего микрофона есть доступ к настольным приложениям.
Звук Discord может не работать из-за отказа в доступе к микрофону. Вам необходимо включить доступ микрофона к настольным приложениям.
1. нажмите мой ключ Windows + I чтобы открыть настройки Windows.
2. Найдите Конфиденциальность и безопасность на боковой панели и выберите Микрофон .
3. Теперь включите переключатель, чтобы разрешить Для настольных приложений для доступа к микрофону .
3. Проверьте внешний микрофон
Используете ли вы внешний микрофон для приема звонков в Discord? Вам необходимо перепроверить и почистить микрофон, подключенный к компьютеру, чтобы удалить пыль. Это может привести к проблемам с вырезанием звука в Discord.
4. Выберите соответствующее устройство ввода звука.
Вам нужно выбрать соответствующее устройство ввода звука в Discord. Если вы подключили к компьютеру гарнитуру Bluetooth или TWS (полная беспроводная стереосистема), выберите ее в качестве устройства ввода звука по умолчанию.
1. Откройте Discord и нажмите на шестеренку Настройки Внизу.
2. Найдите Аудио и видео из левой боковой панели.
3. Развернуть список Устройство ввода И выберите подключенное устройство для использования во время вызовов Discord.
5. Отключить функции обработки звука
Вы можете отключить функции обработки звука Discord, чтобы звук не пропадал.
1. открыть меню аудио и видео в настройки Discord (проверьте шаги выше).
2. Прокрутите до списка обработка звука .
3. запрещать Переключатель эхоподавления . Эхоподавление может иногда становиться агрессивным и мешать звуку.
4. Вы также можете отключить Функция шумоподавления из того же списка. Система шумоподавления по умолчанию может иногда срабатывать и отключать звук. Выберите переключатель рядом с без .
6. Отключите автоматическую регулировку усиления
Функция автоматической регулировки усиления Discord (также известная как AGC) позволяет автоматически регулировать уровень входного сигнала микрофона. Если приложение Discord по-прежнему не работает, выполните следующие действия, чтобы отключить AGC.
1. Перейти к списку аудио и видео в настройки Discord (см. шаги выше).
2. Прокрутите до обработка звука и отключите ключ . Автоматическая регулировка усиления .
Ни один из приемов не решит ошибки отключения звука Discord, если серверы компании перестанут работать. Вы можете проверить статус вашей прямой трансляции Discord на Специальный веб-сайт . Если есть какие-либо проблемы, вам следует подождать, пока Discord исправит их со своей стороны.
8. Запустите средство устранения неполадок реестра.
Windows поставляется с средством устранения неполадок для устранения проблем с записью звука. Вот как вы можете его использовать.
1. Откройте настройки Windows 11, нажав две клавиши Окна + I.
2. Найдите найди ошибки и исправь их Из списка Система .
3. Нажмите Другие средства устранения неполадок и приспособления .
4. Найдите تشغيل Рядом с Аудио запись И следуйте инструкциям на экране.
9. Переустановите аудиодрайверы.
Вы можете переустановить аудиодрайвер на свой компьютер, чтобы решить проблему со звуком в Discord.
1. Щелкните правой кнопкой мыши клавишу Windows и откройте меню. Диспетчер устройств .
2. Развернуть список Аудиовходы и выходы .
3. Щелкните правой кнопкой мыши на предпочитаемом устройстве и выберите Удалите устройство .
4. Перезагрузите компьютер, и система установит необходимые аудиодрайверы.
10. Обновить Дискорд
Старый дискорд может вызвать такие проблемы, как обрезание звука. Вам нужно открыть Microsoft Store и обновить Discord до последней версии.
Наслаждайтесь кристально чистыми звонками Discord
Проблемы со звуком в Discord могут привести к неудовлетворительному восприятию. Вы также можете попробовать изменить регион аудиосервера Discord, чтобы звук не замедлялся и не пропадал.
Во время игры или голосовом чате в Дискорде могут возникнуть неполадки со звуком, когда никого из участников не слышно или они не слышат вас. Обычно неисправность связана с неправильными настройками звука в операционной системе или в самом VoIP-приложении. Также может возникнуть, когда устройство вывода (наушники или динамики) не установлены в качестве устройства по умолчанию. Рассмотрим разные способы для решения этой проблемы.
Простые способы
Прежде чем вносить изменения в настройки Discord, примените следующие простые способы.
Во-первых, убедитесь, что наушники или динамики работают. Если используете проводные наушники, проверьте, что разъем 3,5 мм подключен к правильному аудиовыходу и плотно сидит в гнезде. Если они подключены к разъемам передней панели, попробуйте переподключить их к аудио выходу на задней части ПК. Также проверьте звук в других наушниках при их наличии. Если звук выводится через встроенные динамики ноутбука, воспроизведите случайное видео на YouTube, чтобы убедится в их исправности.
Также откройте микшер громкости через контекстное меню, вызываемое правым щелчком мыши по значку динамика, и проверьте, не отключен ли звук Discord.
Помимо этого, попробуйте обновить приложение. Все исправления и обновления загружаются и устанавливаются автоматически. Также это можно сделать вручную. Откройте приложение Discord и нажмите Ctrl + R, чтобы новое обновление вступило в силу, или закройте и перезапустите программу.
Отключите установленные программы модуляции голоса. Такие приложения, как Clownfish и MorphVOX, которые позволяют изменять голос при общении с другими участниками в игре, могут конфликтовать с аудиосистемой Discord. Поэтому временно отключите такое приложение и проверьте, слышите ли теперь собеседника.
Проверка устройства вывода в настройках приложения
Если на компьютере установлено несколько устройств вывода, Discord может ошибочно определить не используемое и перенаправить на него весь голосовой поток. В этом случае его нужно вручную изменить в настройках приложения.
Запустите Discord и щелкните значок «Настройка пользователя» рядом с вашим именем.
В левом боковом меню перейдите на вкладку «Голос и видео». Щелкните на выпадающий список «Устройств вывода» и выберите используемую звуковую карту.
Отрегулируйте ползунок громкости звука в соответствии с вашими предпочтениями. Нажмите кнопку «Давайте проверим» и скажите что-нибудь в микрофон. Если слышите то же самое в ответ, проблема решена.
Затем перейдите в системные параметры нажатием на клавиши Win + I и выберите раздел «Система». На вкладке «Звук» установите правильные устройства ввода и вывода.
Установка аудио устройства по умолчанию
Наряду с настройкой наушников в качестве устройства вывода в Discord также нужно назначить их по умолчанию в системе. Поскольку это настройка Windows, а не что-то глубоко спрятанное в меню функций Discord, пользователи не замечают ее и в конечном итоге сталкиваются с тем, что никого не слышат из участников голосовых каналов.
Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика громкости на панели задач. Выберите пункт «Открыть параметры звука». На правой панели найдите опцию «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры».
В следующем окне щелкните правой кнопкой мыши на динамики (наушники) и выберите «Устройство по умолчанию». После этого увидите галочку в зеленом кружке устройства включенного по умолчанию.
Если не видите свое устройство на вкладке «Воспроизведение», щелкните правой кнопкой мыши на пустую область. Включите параметр «Показать отключенные и отсоединенные устройства».
После примените изменения, перезапустите Discord и проверьте, слышите ли теперь своих собеседников.
Изменение звуковой подсистемы
Предположим, вы используете Discord на устаревшем компьютере. В этом случае вполне возможно, что аппаратное обеспечение несовместимо со звуковой подсистемой приложения, которая является более продвинутой технологией. Поэтому, когда никого не слышно в голосовом канале, попробуйте переключиться на звуковую подсистему Legacy в настройках Дискорда.
Снова перейдите в раздел «Голос и видео». Прокрутите правую панель до выпадающего списка со звуковыми подсистемами и выберите Legacy.
Отобразится выпадающее окно с запросом подтверждения. После нажатия на «ОК» Discord автоматически перезапустится и в дальнейшем будет использоваться устаревшая звуковая подсистема.
Изменение региона сервера
Иногда неполадки со звуком возникают в определенном регионе и могут быть устранены путем временного переключения на сервер другой локации.
Щелкните направленную вниз стрелу рядом с именем сервера и выберите «Настройки сервера». Чтобы изменить регион сервера, нужно либо быть владельцем сервера, либо иметь разрешение на его управление.
Перейдите на вкладку «Обзор» и нажмите кнопу «Изменить» рядом с текущим регионом. Выберите другой регион сервера из следующего списка. Нажмите «Сохранить изменения» в предупреждении, которое появляется в нижней части окна, и выйдите.
Если все еще никого не слышите из собеседников, полностью переустановите Discord.