Не работает wifi на ноутбуке windows 10 asus

[Ноутбук/AIO/Десктоп] Устранение неполадок — проблемы беспроводной сети (Wi-Fi) на компьютере

Сначала мы должны проверить, вызваны ли проблемы компьютером, интернет-оборудованием (модемом/интернет-кабелем/устройством беспроводного доступа), или поставщиком интернет-услуг, прежде чем искать решение проблемы с Интернетом.

Это средство устранения неполадок предлагает только решения проблем с Интернетом, вызванных компьютером. (Общие симптомы, такие как отсутствие значка Wi-Fi, сбой Wi-Fi, отсутствие сигнала Wi-Fi, медленный Wi-Fi или появление восклицательного знака в Wi-Fi диспетчера устройств и т. д.)

По другим вопросам об интернет-оборудовании/услугах обращайтесь к поставщику интернет-услуг для получения дополнительной информации.

Предположим, что вы используете компьютер (A) и смартфон (B) и подключаете их к сети Интернет по Wi-Fi:

Оба (A) и (B) не могут подключиться к Интернету -> проблемы обычно возникают из-за интернет-услуг или интернет-провайдеров.

(A) не может подключиться к Интернету, а (B) может -> См. решения ниже:

Примечание: Если Вы улучшите производительность системы, это поможет решить проблему со скоростью сети. Здесь Вы можете узнать больше о том, как Изменить режим питания и план

Чтобы ознакомиться с инструкцией подробнее, Вы также можете перейти по ссылке на видео ASUS Youtube ниже:

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:

• Windows 11
• Windows 10

Windows 11 

Содержание:

• Убедитесь, что функция беспроводной сети включена 
• Сбросьте параметры BIOS
• Выключите компьютер
• Запустите диагностику в MyASUS
• Адаптер беспроводной сети с желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств
• Обновите Wireless и Bluetooth драйверы через Диспетчер Устройств 
• Сбросьте сеть 
• Сбросьте параметры браузера 
• Обновите BIOS / Windows / драйверы до последних версий 
• Восстановите систему до точки восстановления
• Сбросьте параметры системы

Убедитесь, что функция беспроводной сети включена 

Щелкните значок [Сеть и Интернет] на Панели Задач ①, затем убедитесь, что для Wi-Fi установлено значение [Включено] ②.

Примечание: Когда значок Wi-Fi становится синим, это означает, что функция включена.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Вернуться в начало

Сбросьте параметры BIOS 

Попробуйте сбросить настройки BIOS по умолчанию, здесь Вы можете узнать больше о том, как сбросить BIOS 

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Вернуться в начало

Полностью выключите компьютер 

Щелкните значок [Пуск] на Панели Задач ①, выберите [Питание] ②, затем нажав клавишу [Shift] ③ на клавиатуре, выберите [Завершение работы] ④. Ваш компьютер будет полностью выключен.

После полного выключения компьютера перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Вернуться в начало

Запустите диагностику в MyASUS

Используйте Диагностику системы в MyASUS, чтобы проверить наличие проблемы с беспроводным подключением.

1. Введите и найдите [MyASUS] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   Если поиск не дал результатов, это означает, что на Вашем компьютере не установлено приложение, см. Как установить MyASUS.
   
2. В MyASUS выберите [Поддержка клиентов] ③.
   
3. В [Диагностике системы] ④ выберите пункт [Проблемы с беспроводным подключением] ⑤. Здесь Вы можете узнать больше о MyASUS Диагностика — Введение.
   Примечание: если в MyASUS нет вкладки «Диагностика системы», это означает, что Ваш компьютер не поддерживает эту функцию, пропустите этот шаг и перейдите к следующему. Здесь Вы можете узнать больше о том, почему я вижу только некоторые функции в MyASUS
   
4. Нажмите [Проверить] ⑥.
   
5. Если возникает какая-либо ошибка, попробуйте рекомендации по устранению неполадок и возможные подходы к решению проблемы в MyASUS. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Вернуться в начало

Адаптер беспроводной сети с желтым восклицательным знаком в Диспетчере Устройств

Если Вы столкнулись с проблемой отображения беспроводного сетевого адаптера с желтым восклицательным знаком в Диспетчере Устройств, попробуйте следующий способ решения данной проблемы. (Этот шаг предназначен только для ноутбуков. Для настольных ПК и моноблоков перейдите к следующему шагу устранения неполадок.)

1. Отключите адаптер переменного тока. 
Примечание. Не отсоединяйте адаптер переменного тока для моделей ноутбуков ASUS TP420IA и UX425IA. (Для этих моделей необходимо подключить адаптер переменного тока для выполнения процесса аппаратного сброса.)

2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 40 секунд, чтобы выполнить аппаратный сброс.
3. Подождите 90 секунд, затем Ваш компьютер автоматически загрузится.
4. После того, как Ваш компьютер загрузится, снова проверьте адаптер беспроводной сети в Диспетчере Устройств, все ли в порядке. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Вернуться в начало

Обновите драйверы Wireless и Bluetooth через Диспетчер Устройств 

Если версии драйверов беспроводной связи и Bluetooth слишком различаются, это может вызвать проблему совместимости программного обеспечения. Поэтому мы рекомендуем обновить оба драйвера до последней версии.

1. Введите и найдите [Диспетчер Устройств] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. Проверьте стрелку рядом с [Сетевыми адаптерами] ③, затем щелкните правой кнопкой мыши [Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz] ④ и выберите [Удалить устройство] ⑤.
   Примечание: Имя устройства может отличаться в зависимости от модели адаптера.
   
3. Выберите [Удалить драйвер для этого устройства] ⑥, затем нажмите [Удалить] ⑦.
   
4. Нажмите стрелку рядом с [Bluetooth] ⑧, затем щелкните правой кнопкой мыши [Intel(R) Wireless Bluetooth(R)] ⑨ и выберите [Удалить устройство] ⑩.
   Примечание: Имя устройства может отличаться в зависимости от модели адаптера.
   
5. Выберите [Удалить драйвер для этого устройства] ⑪, затем нажмите [Удалить] ⑫.
   
6. После удаления сетевого адаптера и Bluetooth нажмите [Действие] ⑬ и выберите [Обновить конфигурацию оборудования] ⑭.
   Компьютер переустановит беспроводную сеть и Bluetooth, а устройства отобразятся в категориях «Сетевые адаптеры» и «Bluetooth».
   
7. Если не удается обновить драйвер беспроводной сети или Bluetooth через Диспетчер Устройств, Вы можете загрузить и установить последнюю версию драйвера с сайта ASUS. Здесь Вы можете узнать больше о том, как найти и установить драйверы
   Примечание: Найдите драйвер беспроводной сети или Bluetooth по модели или производителю адаптера, который используется на Вашем ПК. Например, производитель беспроводного адаптера [Intel].
   
   

Вернуться в начало

Сбросьте сеть 

1. Нажмите [Пуск] ①, затем выберите [Параметры] ②​. 

           ​

1. Выберите [Сеть и Интернет] ③, затем выберите [Дополнительные настройки сети] ④.
   
2. Выберите [Сброс сети] ⑤.
   
3. Нажмите [Сбросить сейчас] ⑥, затем выберите [Да] ⑦. Ваш компьютер будет перезагружен после завершения сброса.
   
   

Вернуться в начало

Сбросьте параметры браузера 

Если Вам не удается подключиться к Интернету через браузер, но приложение для чата работает нормально, Вы можете попробовать перезагрузить браузер, чтобы решить эту проблему.

1. Возьмем, к примеру, Microsoft Edge. Щелкните значок [Настройки и другое] ① в правом верхнем углу, а затем выберите [Настройки] ②.
   
2. Выберите [Сбросить настройки] ③ и нажмите [Восстановить настройки до значений по умолчанию] ④.
   
3. Выберите [Сброс] ⑤.
   

Вернуться в начало

Обновите BIOS / Windows / драйверы до последних версий 

Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем Вам проверять и обновлять драйверы и ПО до последней версии на вашем ПК. Здесь Вы можете узнать больше:

Как обновить BIOS в системе Windows

Как использовать EZ Flash для обновления BIOS 

(Для настольных ПК см. ASUS Motherboard EZ Flash 3 Введение )

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов воспользуйтесь ссылками:

Как запустить Windows Update

Как обновить драйверы в MyASUS

Если проблема не устранена после обновления БИОС / драйверов / Windows до актуальной версии, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Вернуться в начало

Восстановите систему до точки восстановления 

Если проблема с беспроводной сетью возникла недавно, и Вы ранее создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, когда проблемы не наблюдалось. Здесь Вы можете узнать больше о том, как использовать точку восстановления системы 

Если проблема не устранена, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Вернуться в начало

Восстановите систему 

Если проблема не устранена после выполнения всех ранее указанных шагов, сделайте резервную копию Ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать больше:

Как сбросить систему

Вернуться в начало

Вы также можете обратиться к предложениям Microsoft: Как решить проблемы с интернетом в Windows.

Если Ваша проблема не устранена после выполнения описанных выше действий по устранению неполадок, проблема может быть вызвана поставщиком услуг Интернета (ISP) или интернет-оборудованием (модемом/ кабелем Интернета/ беспроводным совместным устройством). Мы предлагаем Вам обратиться к Вашему интернет-провайдеру или попробовать осуществить устранение неполадок интернет-оборудования. Здесь Вы можете узнать больше об устранении неполадок на роутере ASUS:

Ошибка доступа к сети Интернет через роутер

Wi-Fi сигнал часто прерывается

Если Вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!

Windows 10 

Проверьте, активирована ли функция Wifi

Нажмите на [Сеть и Интернет] в Панели Задач ①, затем убедитесь, что для Wi-Fi установлено значение [Включено] ②.

Примечание: иконка Wi-Fi будет подсвечена синим, если функция включена.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Сбросьте параметры BIOS

Попробуйте сбросить BIOS до настроек по умолчанию, здесь Вы можете узнать больше о том, как сбросить параметры BIOS.

Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Вернуться в начало

Полностью отключите компьютер

Нажмите на [Пуск] значок в нижнем левом углу Панели Задач ①, выберите [Выключить] ②, затем нажав клавишу [Shift] ③ на клавиатуре, выберите [Завершение работы] ④. Ваш компьютер будет полностью выключен.

После полного выключения компьютера перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Вернуться в начало

Запустите средство устранения неполадок в MyASUS

Используйте диагностику системы в MyASUS, чтобы проверить наличие проблемы с беспроводным подключением.

1. Найдите в поисковой строке Windows [MyASUS] ①, нажмите [Открыть] ②.
   Если поиск не дал результатов, это означает, что на Вашем ПК не установлен MyAsus: Как установить MyASUS.
   
2. В MyASUS выберите [Поддержка пользователей] ③.
   
3. В [Диагностике системы] ④, выберите [Проблемы с беспроводным подключением] ⑤. Здесь Вы можете узнать больше о MyASUS Диагностике системы.
   Примечание: если в MyASUS нет вкладки «Диагностика системы», это означает, что Ваш компьютер не поддерживает эту функцию, проигнорируйте этот шаг и перейдите к следующему. Здесь вы можете узнать больше о том, Почему я вижу только частичные функции в приложении MyASUS
   
4. Нажмите [Проверка] ⑥.
   
5. Если возникает какая-либо ошибка, попробуйте рекомендации по устранению неполадок и возможные подходы к решению проблемы в MyASUS. Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему шагу инструкции.

Вернуться в начало

Адаптер беспроводной сети с желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств

Если Вы столкнулись с проблемой отображения беспроводного сетевого адаптера с желтым восклицательным знаком в Диспетчере Устройств, попробуйте следующий способ решения данной проблемы. (Этот шаг предназначен только для ноутбуков. Для настольных ПК и моноблоков перейдите к следующему шагу устранения неполадок.)

1. Отключите адаптер переменного тока. 
Примечание. Не отсоединяйте адаптер переменного тока для моделей ноутбуков ASUS TP420IA и UX425IA. (Для этих моделей необходимо подключить адаптер переменного тока для выполнения процесса аппаратного сброса.)

2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 40 секунд, чтобы выполнить аппаратный сброс.
3. Подождите 90 секунд, затем Ваш компьютер автоматически загрузится.
4. После того, как Ваш компьютер загрузится, снова проверьте адаптер беспроводной сети в Диспетчере устройств, все ли в порядке. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Вернуться в начало

Обновите драйвер беспроводного адаптера через Диспетчер Устройств

2. Нажмите стрелочку рядом с [Сетевыми адаптерами] ③, затем кликните правой кнопкой мыши на [Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265] ④ и выберите [Удалить устройство] ⑤.

4. После того, как драйверы будут удалены, пожалуйста, выделите [Сетевые адаптеры] ⑧ в Диспетчере Устройств, затем нажмите [Действия] ⑨ и выберите [Обновить конфигурацию оборудования] ⑩.

5. Если при обновлении драйвера через Диспетчер Устройств возникает проблема, Вы можете скачать драйвер для Wi-Fi с сайта поддержки ASUS и установить его. Воспользуйтесь ссылкой: Где и как скачать драйверы.

1. Нажмите [Пуск] ①, затем [Параметры] ②.

Воспользуйтесь точкой восстановления системы

Если Вы ранее создавали точку восстановления или автоматическую точку восстановления системы, попробуйте восстановить систему до точки восстановления, ближайшей к последнему обычному запуску системы, узнайте больше по ссылке: Как использовать точку восстановления.

Примечание: прежде чем продолжить восстановление, сделайте резервную копию своих данных.

Вернуться в начало

Сбросьте систему

Если решения выше не помогли устранить неисправность, пожалуйста, сделайте копию личных данных и сбросьте параметры системы:

Вернуться в начало

Вы также можете обратиться к предложениям Microsoft, здесь вы можете узнать больше о том, как решить проблемы с сетью в Windows.

Если проблема не устраняется после выполнения описанных выше действий, она может быть вызвана поставщиком услуг Интернета (ISP) или интернет-оборудованием (модем / Интернет-кабель / беспроводное устройство общего доступа). Мы предлагаем Вам обратиться к своему интернет-провайдеру или попытаться провести диагностику интернет-оборудования. Здесь вы можете узнать больше об устранении неисправностей роутера ASUS:

[Устранение неполадок] Ошибка доступа к роутеру

[Устранение неполадок] Wi-Fi сигнал часто прерывается

Если проблема все еще наблюдается, пожалуйста, обратитесь в сервисные Центры Asus для диагностики и ремонта.

При первом запуске ноутбука всегда возникает необходимость подключить его к интернету. Это нужно для загрузки последних обновлений в систему, установки новых версий приложений и ПО. Разберем, как включить Wi-Fi на ноутбуке Asus.

Проверка Wi-Fi модуля на ноутбуке

Ноутбуки часто поставляются с предустановленной операционной системой (Windows 7, 10). Драйверы на нетбуке тоже встроены в ОС или заранее инсталлированы производителем вместе с фирменным ПО.

При первом включении ноутбука рекомендуется проверить, активна ли сетевая карта и Wi-Fi модуль. Оба этих компонента отвечают за корректную передачу данных между маршрутизатором и компьютером. Чтобы проверить аппаратный модуль Wi-Fi:

1. Запустите «Диспетчер устройств». Нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне наберите devmgmt.msc.
   
2. В системной утилите откройте вкладку «Сетевые адаптеры».
   
3. Найдите модуль приема беспроводного сигнала. Его название может включать слово Wireless или Wi-Fi.
   
4. Кликните на название компонента ПКМ и выберите «Свойства». Убедитесь, что устройство работает правильно.
   
5. В контекстном меню, кроме свойств, также присутствует строка «Отключить/Включить устройство». Если компонент включен по умолчанию, не нажимайте на эту кнопку.
   

На Asus модуль Wi-Fi может не отображаться в диспетчере устройств. Тогда, чтобы подключиться к роутеру, понадобится активировать его через BIOS.

Включаем Wi-Fi адаптер на ноутбуке Asus

Способ активации беспроводного модуля зависит от модели ноутбука. Включить модуль Wi-Fi можно:

• при помощи тумблера или отдельной кнопки;
• сочетанием определенных клавиш;
• через BIOS.

Переключателем или сочетанием кнопок на клавиатуре

В большинстве ноутбуков Asus модуль вайфай запускается сочетанием кнопки Fn и одной из клавиш (от F1 до F12). Чаще всего Fn+F2. На нужную кнопку нанесен специальный символ.

Существуют модели ноутбуков, в которых специальная клавиша находится не на клавиатуре, а над ней.

На старых моделях лэптопов присутствует специальный тумблер для активации модуля вайфай. Он находится на одной из боковых граней корпуса или рядом с тачпадом.

Без клавиши Fn

Активировать Wi-Fi можно без использования функциональных кнопок. Для этого:

1. В трее кликните на иконку беспроводных сетей рядом с часами.
2. В открывшемся меню выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
3. Откроется окно с просмотром сведений о сети. Нажмите на «Изменение параметров адаптера».
4. Запустится список сетевых подключений. Кликните ПКМ на «Беспроводная сеть» и выберите «Включить».

С помощью BIOS

Если в диспетчере устройств не отображается адаптер беспроводных сетей, нужно перезапустить компьютер и зайти в базовые настройки. На ноутбуке Асус сразу после перезагрузки надо удерживать клавишу F2.

В биосе нужно найти раздел, в котором находятся настройки беспроводного интерфейса. В старых версиях базовых настроек он находится во вкладке Security, разделе I/O Interface Security. Если напротив пункта Wireless Network Interface установлено значение Lock, его нужно сменить на Unlock, сохранить изменения и перезагрузить ноутбук. После перезапуска вайфай должен заработать.

Если же в пункте по умолчанию установлено значение Unlock, то изменять его не нужно. Это означает, что проблема в драйвере или настройках операционной системы.

Установка драйверов

В ноутбуке с предустановленной операционной системой по умолчанию уже есть стандартный пакет драйверов. Он обеспечивает корректную работу компонентов. Но если по умолчанию на лэптопе не было ОС, нужно установить драйверы. Они есть на диске, поставляемом с ноутбуком, и на официальном сайте Asus.

Инсталлировать драйверы можно, запустив загрузку с диска. Метод подходит для ноутбуков со встроенным приводом чтения оптических дисков.

Минус способа – dvd-rom отсутствует в большинстве новых моделей лэптопов. Но у Asus есть серия портативных dvd-приводов для ноутбуков.

Второй способ установки драйверов – через диспетчер устройств. Предварительно нужно сохранить файлы на ноутбуке. Чтобы найти драйвер, откройте официальный сайт Asus.

Введите в окно поиска модель ноутбука.

Если не знаете модель ноутбука, посмотрите на наклейке, находящейся на задней стороне корпуса.

После того, как поиск выдал страницу лэптопа, перейдите в раздел «Поддержка».

В разделе «Поддержка» откройте вкладку «Драйверы и утилиты».

Укажите версию и разрядность операционной системы.

Найдите в списке драйверов подраздел «Wireless»» и скачайте нужное ПО.

Обязательно распакуйте архив.

Откройте «Диспетчер устройств». Зайдите в свойства беспроводного адаптера и выберите вкладку «Драйвер».

Нажмите на кнопку «Обновить драйвер» и выберите «Найти драйверы на этом компьютере».

Выберите папку, в которую был распакован драйвер.

Дождитесь завершения установки.

Также можно инсталлировать драйвер напрямую из распакованной папки. Откройте файл с расширением .exe. Если установщик отсутствует, рекомендуется воспользоваться «Диспетчером устройств».

Подключение беспроводного интернета на разных версиях Windows

Если адаптер вайфай работает корректно, мгновенно на Асусе выйти в интернет все равно не получится. Потребуется установить подключение с раздающим сеть роутером. Для этого:

1. Нажмите в трее на значок беспроводных подключений.
2. В открывшемся списке выберите свою сеть и кликните на кнопку «Подключиться».
3. Введите пароль (ключ безопасности).
4. Не забудьте поставить галочку напротив параметра «Подключаться автоматически». Это нужно для того, чтобы при включении ноутбук сразу подсоединялся к этой сети.
   
5. Проверьте работу интернета в браузере.

В зависимости от версии операционной системы порядок действий будет немного отличаться.

Windows 7

Чтобы включить вайфай на ноутбуке Асус в Виндовс 7:

1. Запустите панель задач через меню «Пуск».
   
2. Откройте раздел «Сеть и интернет».
   
3. Запустите «Центр управления сетями и общим доступом».
   
4. Нажмите на пункт «Изменение параметров адаптера».
   
5. Кликните ПКМ на «Беспроводное соединение» и выберите в списке «Свойства».
   
6. Уберите галочку возле протокола версии 6. Выделите мышкой протокол версии 4 и откройте его свойства.
   
7. Убедитесь, что активно автоматическое получение IP-адресов и DNS-серверов.
   
8. Вернитесь в раздел «Сетевые подключения», кликните ПКМ на «Беспроводное соединение» и выберите «Подключение».
   
9. Выберите беспроводную сеть, раздаваемую вашим роутером, и нажмите на кнопку «Подключение».
   
10. Введите пароль к сети и нажмите на кнопку «ОК».
    

После ввода пароля интернет начнет функционировать, а данные для авторизации сохранятся в Windows 7. При необходимости их можно поменять, открыв настройки соединения.

Windows 8

Процедура первоначальной подготовки беспроводного адаптера к подключению не отличается от Windows 7. Нужно запустить «Панель управления» при помощи кнопок Win+X и перейти в раздел «Сеть и интернет».

Далее также надо убедиться, что протокол IPv6 деактивирован, а в IPv4 выбрано автоматическое получение данных об IP и DNS.

Чтобы подключиться к интернету, кликните на иконку беспроводных сетей в трее.

Выберите из списка свою сеть и нажмите на кнопку «Подключиться».

Введите пароль к сети.

Если введенные данные правильные, то будет установлено подключение к беспроводной сети.

Windows 10

Чтобы настроить Wi-Fi в Виндовс 10, откройте раздел «Параметры» в меню «Пуск».

Откроется окно настроек, которое заменяет «Панель управления». Выберите там «Сеть и интернет».

Откройте подраздел «Wi-Fi» и нажмите на «Настройку параметров адаптера».

Выберите «Беспроводное соединение», кликните на него ПКМ и перейдите в свойства.

Далее аналогичным образом отключите протокол IPv6 и установите автоматическое получение IP и DNS в протоколе IPv4.

Нажмите ПКМ на «Беспроводное соединение» и выберите «Подключение/отключение». Откроется раздел со списком беспроводных сетей. Выберите свою и кликните на кнопку «Подключиться».

Введите установленный на беспроводной сети пароль и нажмите на кнопку «Далее».

Процедура считается завершенной, если подключение установлено.

Возможные проблемы

Даже при корректной настройке Wi-Fi адаптера могут возникнуть следующие проблемы с подключением:

• отсутствует иконка беспроводных сетей в трее;
• значок Wi-Fi перечеркнут;
• на иконке отображается снежинка;
• беспроводное подключение установлено, но интернет не работает.

Нет значка Wi-Fi в трее

Эта проблема на ноуте не всегда означает, что сеть не работает. Иногда его исчезновение связано с персонализацией ОС. В Windows 10 проверить настройки отображения иконки можно так:

1. Откройте «Параметры» через меню «Пуск». Перейдите в раздел «Персонализация».
   
2. В области уведомлений нажмите на пункт «Значки, отображаемые в панели задач». Убедитесь, что возле беспроводных сетей установлена галочка.
3. Зайдите в раздел «Включение и отключение системных значков» и убедитесь, что рядом с сетью стоит тумблер переведен в положение «Вкл».
   

Если после этого не включается иконка Wi-Fi, перезапустите проводник:

1. Откройте при помощи сочетания кнопок Ctrl+Shift+Esc «Диспетчер задач».
2. Найдите в списке активных процессов «Проводник».
3. Кликните по нему ПКМ и выберите «Перезапустить».
   

Значок беспроводной сети перечеркнут

Проблема возникает, когда адаптер Wi-Fi деактивирован. Чтобы можно было подключить ноутбук, его нужно запустить.

Воспользуйтесь комбинацией клавиш или специальной кнопкой включения Wi-Fi. Убедитесь, что случайно не активировали режим «В самолете».

Можно попробовать включить адаптер через «Сетевые подключения», выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.

На значке Wi-Fi отображается снежинка

Это не является ошибкой или проблемой. Система просто уведомляет пользователя, что есть доступные беспроводные сети, к которым можно подключиться.

Чтобы соединиться с домашним роутером, кликните по этой иконке и выберите нужную сеть. После чего потребуется ввести пароль и нажать на кнопку «Подключиться».

Если соединиться с сетью не удалось, перезапустите роутер.

Беспроводное подключение отображается, но сети отсутствуют

Запустите режим «Диагностики», нажав ПКМ по беспроводному подключению. Системная утилита обнаружит аппаратные или программные неисправности, предоставит рекомендации по их устранению.

Подобная проблема может возникать из-за действия вредоносного ПО. Чтобы исключить такую возможность, проверьте ноутбук Asus антивирусом.

Сейчас у многих юзеров в использовании ноутбуки под управлением операционной системы Windows 10. В большинстве случаев соединение с интернетом на таких устройствах производится при помощи технологии Wi-Fi. Иногда обладатели мобильных ПК сталкиваются с уведомлением о том, что беспроводная сеть пребывает в состоянии «Отключено». В рамках этой статьи мы бы хотели максимально детально рассказать обо всех существующих методах исправления этой трудности.

Устраняем ошибку «Беспроводная сеть — Отключено» в Windows 10

При таком состоянии Wi-Fi никакая из беспроводных сетей не будет обнаруживаться и, соответственно, подключение выполнить не удастся. Это свидетельствует о том, что сейчас сеть в отключенном состоянии и даже не осуществляет поиск.

В первую очередь советуем перезагрузить компьютер — возможно, какой-то системный сбой привел к появлению этой проблемы. Если это не помогло, рекомендуем ознакомиться со следующими способами. Мы расставили каждый вариант от самого простого и действенного до более сложных и редко встречающихся, чтобы вам было быстрее и проще отыскать решение случившейся ситуации. Если же вы столкнулись с тем, что значок сети пропал из системного трея, вам поможет другой наш материал, где указаны детальные руководства по исправлению этой неполадки. Ознакомьтесь с ним, перейдя по следующей ссылке.

Читайте также: Что делать, если пропал Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10

Способ 1: Включение Wi-Fi

Конечно, первоочередно необходимо попытаться включить Wi-Fi, ведь чаще всего пользователи сталкиваются именно с причиной банального отключения модуля. Для начала используйте функциональные клавиши на ноутбуке, например, Fn + F12, чтобы включить беспроводную сеть. Внимательно изучите обозначения на клавишах, скорее всего, вам без труда удастся отыскать подходящее сочетание.

Если вы не нашли эту клавишу или выполненные действия не принесли никакого результата, нажмите на соответствующий значок подключения в системном трее и включите Wi-Fi или выключите режим «В самолете», чтобы выполнить активацию.

Помимо этого, активировать Wi-Fi можно через меню «Параметры» в соответствующем разделе. Делается это буквально в несколько кликов:

1. Откройте меню «Пуск» и нажмите на значок в виде шестеренки, чтобы запустить окно «Параметры».



2. Здесь выберите раздел «Сеть и Интернет», щелкнув на надписи ЛКМ.



3. Через панель слева переместитесь в категорию «Wi-Fi».



4. Переместите ползунок «Беспроводная сеть» в состояние «Вкл».

В случае нерезультативности двух указанных выше инструкций следует проверить настройки BIOS и убедиться в том, что там включен режим WLAN. Ознакомиться с тем, как открыть меню BIOS, вы можете, перейдя по указанной ниже ссылке. В самом же БИОС необходимо перейти в раздел «Configuration» или «Security» и убедиться в том, что параметр «Wireless LAN» или «Wireless Device Control» находится в состоянии «Enabled» или «Always On». После внесения изменений не забудьте сохранить их перед выходом.

Подробнее:
Как попасть в BIOS на компьютере
Входим в BIOS на ноутбуке Acer / ASUS / HP / Samsung / Lenovo / Sony Vaio

Однако не всегда метод с банальным включением беспроводной сети оказывается действенным, ведь проблема часто заключается в совсем другом. Сбои в системных настройках, изменение параметров реестра, действие программного обеспечения или вирусов — все это приводит к появлению подобной неполадки. Поэтому давайте постараемся разобраться с каждым фактором, чтобы по порядку исключить каждый из них или найти раздражителя.

Способ 2: Использование средства устранения неполадок

Системное средство исправления неполадок проводит комплексный анализ многих составляющих для быстрого и верного поиска пути решения различных трудностей с работой операционной системы, касается это и подключения к интернету. Запуск диагностики позволит автоматически отыскать и исправить неполадку, что может сэкономить не только время, но и силы.

1. Перейдите в меню «Параметры», например, через «Пуск» и выберите там «Обновление и безопасность».



2. Через панель слева перейдите в «Устранение неполадок».



3. Выберите там пункт «Подключения к Интернету».



4. При отображении кнопки «Запустить средство устранения неполадок» щелкните на нее левой кнопкой мыши.



5. Дожидайтесь завершения сканирования и следуйте указанным на экране инструкциям.

К сожалению, системное средство затрагивает далеко не все возможные факторы возникновения различных ошибок, поэтому его эффективность является достаточно спорной. Однако, проведя подобный анализ, вы можете быть уверены в том, что на этом этапе были исключены самые распространенные проблемы.

Способ 3: Редактирование параметров реестра

Реестр в Виндовс 10 хранит в себе множество системных значений для определения конфигурации. Внесение каких-либо изменений или добавление лишних параметров приводит к возникновению самых разнообразных сбоев в ОС. Мы советуем запустить «Командую строку» одним из способов, приведенных в указанной ниже статье, и выполнить там команду netcfg -s n, которая выведет на экран сетевую конфигурацию.

Подробнее: Открытие командной строки в Windows 10

При обнаружении в отобразившемся результате строки «DNI_DNE» потребуется редактировать параметры реестра, чтобы очистить конфигурацию беспроводной сети. Сделать это можно прямо в консоли, указав сначала reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f, а затем netcfg -v -u dni_dne.

После внесения определенных изменений в реестр необходимо обязательно перезагрузить компьютер или ноутбук, чтобы новая конфигурация вступила в силу. Только после этого следует пытаться повторно активировать Wi-Fi.

Способ 4: Изменение плана электропитания

Включенный на ноутбуке режим энергосбережения нередко приводит к тому, что адаптер беспроводной сети отключается, чтобы продлить срок работы батареи. Во избежание подобных ситуаций этот режим стоит отключить или перенастроить под себя. Всегда лучше выбрать режим «Максимальная производительность», если вы работаете от сети, тогда ничего подобного происходить не будет.

Подробнее: Отключение режима энергосбережения в Windows 10

Способ 5: Сканирование устройства на вирусы

Не исключено, что действие вредоносных файлов могло негативно сказаться на работе Wi-Fi модуля, что и приводит к возникновению рассматриваемой сегодня проблемы. В таком случае вирус сосредотачивается в системных файлах и мешает запуску беспроводной сети. Его нужно отыскать и удалить. Самостоятельно сделать это вряд ли получится, поэтому лучше воспользоваться специальным программным обеспечением. О том, как производится сканирование антивирусом, читайте в материале по следующей ссылке.

Подробнее:
Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Борьба с компьютерными вирусами

Способ 6: Установка или обновление драйверов Wi-Fi адаптера

Иногда включение Wi-Fi на ноутбуке или компьютере обусловлено тем, что необходимые драйверы отсутствуют, работают некорректно или устарели. Поэтому необходимо заглянуть в раздел «Диспетчер устройств» и проверить там текущее состояние адаптера. Помочь с поиском и установкой драйверов призван наш отдельный материал, который вы можете найти, перейдя по указанной ниже ссылке.

Подробнее: Скачивание и установка драйвера для Wi-Fi адаптера

Способ 7: Устранение системных изменений

Если неполадка с подключением возникла после внесения каких-либо системных изменений или установки программного обеспечения, например, VPN-сервиса, их необходимо откатить. Деинсталлировать посторонний софт вы можете самостоятельно с помощью встроенных средств ОС. Детальнее об этом читайте в следующем руководстве.

Читайте также: Установка и удаление программ в Windows 10

Однако подобные действия не всегда помогают, поэтому приходится восстанавливать состояние операционной системы, откатывая ее до точки восстановления или исправляя стандартные параметры. С инструкциями по осуществлению подобных действий знакомьтесь ниже.

Подробнее:
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Откат к точке восстановления в Windows 10

Как видите, целых семь различных факторов могут вызывать рассматриваемую сегодня проблему. От вас требуется произвести анализ, чтобы отыскать подходящий метод ее исправления. После этого останется только выполнить приведенные инструкции и беспроводная сеть должна работать корректно, не отключаясь просто так.