Функция поиска в меню «Пуск» используется в Windows 10 и 11 чаще, чем в предыдущих версиях ОС. Вы можете использовать поиск в меню «Пуск» Windows, чтобы быстро найти приложение, файл, элемент настройки, системную функцию или даже выполнить поиск в Интернете . Однако в некоторых случаях поиск Windows может перестать работать. При попытке найти приложение или файл возвращается пустой список результатов поиска. Вот несколько основных советов, которые должны помочь, если поиск Windows не работает должным образом в меню «Пуск», Cortana, панели задач или других элементах интерфейса.
Перезапустите службы поиска Windows.
В одном из исполняемых файлов Cortana, SearchUI.exe , который отвечает за поиск на панели задач. Если поиск на панели задач Windows 10/11 так и не заработал, попробуйте перезапустить процесс:
- Запустите диспетчер задач (
Ctrl+Alt+Del
); - Перейдите на вкладку Подробности ;
- Найдите в списке процессов SearchUI.exe , нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите « Завершить задачу » ;
- Также завершите процессы SearchApp.exe и SerchIndexer.exe ;
- В последующий раз, когда нам нужно будет использовать поиск Windows 10, эти процессы запустятся автоматически.
Поиск в меню «Пуск» Windows не работает
Если поиск не запускается только в меню «Пуск» на операционной системе Windows 10/11, выполните следующие действия:
- Завершите процесс (Explorer.exe), правой кнопкой на пустое место на панели задач, удерживая правые
Ctrl+Shift
клавиши -> Выйти из Проводника или используя Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc
);
- Запустите редактор реестра из диспетчера задач (Файл -> Создать новую задачу -> regedit.exe);
- Удалите следующий раздел реестра:
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews\{00000000-0000-0000-0000-000000000000}
.В Windows 10 x64 нужно удалить еще один раздел реестра
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews\{00000000-0000-0000-0000-000000000000}
. - Запустите Explorer.exe с помощью диспетчера задач (Файл -> Создать новую задачу -> explorer.exe).
В Windows 10 1703 и более новых сборках есть еще одна распространенная проблема, из-за которой функция поиска не работает. Включите параметр Разрешить приложениям работать в фоновом режиме в Настройки -> Конфиденциальность -> Фоновые приложения . Если вы отключите эту опцию, поиск среди вновь установленных приложений может не работать.
Если вы не нашли эту опцию в современном приложении «Настройки», вы можете включить ее через реестр:
- Для этого перейдите в ветку реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\BackgroundAccessApplications;
- Создайте новый параметр DWORD (32-разрядный) с именем GlobalUserDisabled и значением 0 ;
- Затем измените значение параметра BackgroundAppGlobalToggle на 1 в разделе реестра
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search;
Или вы можете изменить эти параметры из командной строки CMD:
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\BackgroundAccessApplications /v GlobalUserDisabled /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BackgroundAppGlobalToggle /t REG_DWORD /d 1 /f
- Перезагрузите компьютер.
Проверьте службу поиска и параметры индексирования в Windows
Проверьте, запущена ли служба поиска Windows.
- Откройте
services.msc
консоль; - Найдите Windows Search в списке служб;
- Убедитесь, что служба запущена и для нее установлен автоматический тип запуска;
- Запустить/перезапустить службу WSearch;
- Откройте классическую Панель управления и щелкните пункт Параметры индексирования (Панель управления\Все элементы панели управления\Параметры индексирования) ;
- Убедитесь, что вы выбрали индексирование всех необходимых местоположений (должны быть включены как минимум следующие места индексирования: меню «Пуск», папка «Пользователи». Также вы можете добавить свои локальные диски и Outlook);
- Нажмите кнопку « Дополнительно » , а затем нажмите « Перестроить » в разделе «Устранение неполадок»;
- Процесс переиндексации может занять довольно много времени. Подождите, пока это закончится.
Исправление и устранение неполадок с поиском и индексированием
Попробуйте использовать встроенный инструмент диагностики индексатора (устранение неполадок) , чтобы найти и устранить распространенные проблемы с поиском Windows. Для этого:
- Перейдите в «Настройки» -> «Поиск» -> «Поиск Windows». Прокрутите список вниз и нажмите « Запустить средство устранения неполадок индексатора, чтобы решить распространенные проблемы с поиском »;
Вы можете запустить средство устранения неполадок поиска Windows из командной строки:
msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic
- Должен запуститься мастер устранения неполадок «Службы поиска и индексирования»;
- Выберите свою проблему (скорее всего, это будет « Файлы не отображаются в результатах поиска ») и нажмите « Далее » ;
- Подождите, пока «средство устранения неполадок с поиском и индексированием» просканирует ваш компьютер и попытается исправить ошибки. Затем перезагрузите компьютер и проверьте результат поиска.
Пустые результаты поиска в Windows с включенным поиском Bing
5 февраля 2020 года многие пользователи заметили, что поиск в меню «Пуск» и панели задач перестал работать в Windows 10. Когда вы нажимаете значок «Поиск» или вводите что-то в меню «Пуск», отображаются пустые результаты поиска.
Эта проблема была подтверждена Microsoft и была вызвана недоступностью служб облачного поиска Bing. По умолчанию Windows 10 и 11 отправляют все, что вы вводите в строке поиска меню «Пуск», на серверы Microsoft, которые возвращают вам результаты поиска из Bing.
Самый простой способ решить эту проблему — отключить интеграцию поиска Windows со службами поиска Microsoft Bing.
- Запустите редактор реестра (Win+R ->
regedit.exe
); - Перейдите в раздел реестра HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search\;
- Измените значение параметров BingSearchEnabled и CortanaConsent на 0 ;
Если эти параметры реестра отсутствуют, создайте их вручную (используйте тип параметра REG_DWORD 32). Вы можете создать и установить значения этих параметров с помощью следующих команд: Или включите параметр групповой политики Не выполнять поиск в Интернете и не отображать веб-результаты в разделе « Конфигурация компьютера» > «Политики» > «Административные шаблоны» > «Компоненты Windows» .
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BingSearchEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v CortanaConsent /t REG_DWORD /d 0 /f
- Перезапустите процесс Explorer.exe или перезагрузите компьютер.
Это решение поможет, если у вас открыто окно поиска, но при вводе текста для поиска ничего не появляется. На момент написания этого поста инженеры Microsoft уже исправили проблему с Bing, и службы поиска Windows работают нормально. Хотя, на мой взгляд, интеграцию поиска Windows с сервисом Bing следует навсегда отключить сразу после установки операционной системы.
Поиск настроек не работает в Windows 10 или 11
Приложение настроек Windows 10/11 имеет собственное окно поиска для быстрого перехода к элементам системных настроек. Если перестает работать поиск в меню настроек:
- Откройте проводник и перейдите в каталог
%LocalAppData%\Packages\windows.immersivecontrolpanel_cw5n1h2txyewy\LocalState
; - Откройте свойства папки «Индексированные» и нажмите кнопку « Дополнительно » . Убедитесь, что опция « Разрешить файлам в этой папке индексировать содержимое в дополнение к свойствам файла » включена
- Если параметр уже включен, отключите его, нажмите «ОК», а затем снова включите его.
Сброс поиска Windows с помощью скрипта PowerShell
Если описанные выше методы не помогли восстановить функцию поиска в Windows 10/11, Microsoft рекомендует использовать скрипт PowerShell для сброса всех настроек службы поиска Windows (скрипт предназначен для Windows 10 1903 и новее).
Для запуска этого скрипта вам необходимо:
- Скачайте скрипт ResetWindowsSearchBox.ps1 http://www.microsoft.com/download/100295 ;
- Откройте консоль PowerShell от имени администратора;
- Измените параметры политики выполнения PowerShell с помощью команды (эта команда позволяет запускать сценарии PS1 только в текущем сеансе powershell.exe):
Set-ExecutionPolicy -Scope Process –ExecutionPolicy Unrestricted
- Запустите файл сценария PS1;
- Скрипт сбросит настройки поиска Windows до значений по умолчанию;
- Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема с поиском Windows.
Некоторые дополнительные способы устранения проблем с поиском в Windows, которые могут помочь, если предыдущие варианты вам не подошли:
- Создайте нового пользователя и проверьте, работает ли поиск в меню «Пуск» под новой учетной записью;
- Проверьте, запущен ли процесс ctfmon.exe в вашем сеансе. Это встроенный процесс Windows, который управляет альтернативным вводом данных пользователем и языковой панелью Office (служба сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода). Если этот процесс не запущен или остановлен, вы просто не сможете вводить символы в строке поиска меню «Пуск». Чтобы запустить процесс вручную, нажмите Win+R и выполните команду:
C:\Windows\System32\ctfmon.exe
- Если это решит проблему с поиском, вам нужно добавить процесс ctfmon.exe в автозагрузку Windows;
- Загрузитесь с LiveCD и удалите папку
C:\Documents and Settings\username\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_******
(в качестве альтернативы вы можете использовать инструмент разблокировки , чтобы убить процесс, который блокирует эту папку ).
Перезагрузите компьютер. Папка Cortana появится снова, и через несколько минут поиск должен заработать; - Проверьте разрешения NTFS для папки C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy . Все пользователи компьютеров должны иметь разрешения на чтение и выполнение (ВСТРОЕННЫЕ\Пользователи -> Разрешить чтение и выполнение, синхронизация). Вы можете перечислить разрешения NTFS для папки с помощью PowerShell :
Get-ACL $env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy
- Проверьте целостность системных файлов и образа Windows с помощью команд:
sfc /scannow
иDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Часто после очередного апдейта «десятки» юзер замечает, что панель «Пуск» не открывается — ни через иконку в левой части «Панели задач», ни с помощью кнопки Windows на клавиатуре. Главная проблема в этом случае заключается в том, что пользователь лишается возможности быстро и корректно отключить свой ПК с помощью функции завершения работы. Как быть в данной ситуации?
Проблема может появиться не только из-за обновления «Виндовс», но и ввиду какого-либо сбоя в системе, поэтому первым банальным, но при этом эффективным шагом будет перезапуск «операционки». Для этого достаточно перезагрузить оконный интерфейс, за который отвечает служба «Проводник» (по-другому, explorer.exe). Сделать это можно через любое из двух стандартных системных окон — «Диспетчер задач» и «Командная строка».
Через «Диспетчер задач»
Все работающие на ПК процессы отображены в «Диспетчере задач» — окне, в котором можно управлять данными процессами: отключать, включать, перезапускать и т. д. Следуем такой инструкции:
- «Десятка» позволяет раскрыть меню диспетчера довольно быстро — кликаем по свободной области «Панели задач» правой клавишей и щёлкаем по строчке с диспетчером.
Открываем «Диспетчер задач» через контекстное меню «Панели задач» - Если такой способ не сработал (контекстное меню так и не появилось), берём на вооружение «старый» метод — зажимаем в одну секунду три горячие кнопки на клавиатуре: Delete + Alt + Ctrl.
Зажимаем три кнопки Delete + Alt + Ctrl - Загрузится синее меню, в котором щёлкаем по последнему пункту — диспетчеру. Если у вас английский интерфейс, выбираем Task Manager. Через это меню вы также можете полностью выключить свой ПК — нажмите на знакомую кнопку питания справа в нижнем углу и выберите перезагрузку либо завершение работы. Если выбрали последний вариант, секунд через 15 просто нажмите самостоятельно на уже физическую кнопку питания. Этот способ перезагрузки также будет эффективным, как и простой перезапуск explorer.exe.
Выберите в появившемся меню «Диспетчер задач» - В первом блоке с перечнем всех активных на данный момент процессов, находим меню «Процессы Виндовс», а в нём уже искомый пункт «Проводник».
В системных процессах отыщите пункт «Проводник» - Кликаем по данному пункту правой клавишей и жмём на первую опцию «Перезапуск». Ждём, когда оконный интерфейс закроется и вновь загрузится и проверяем работу панели «Пуск».
Перезапустите процесс «Проводник»
Через введение команды
Если не получилось сделать перезапуск через диспетчер, воспользуйтесь альтернативным методом:
- Выводим на экран редактор «Командная строка», который будет действовать от имени администратора. Сразу жмём на R и Windows на своей «клаве» и набираем простой ключ cmd, который соответствует редактору. Чтобы выполнить этот ключ правильно, зажимаем уже три клавиши: Ctrl + Shift + Enter. Если в системе стоит защита, появится окошко, в котором будет запрашиваться разрешение — кликаем по «Да».
Введите команду cmd и кликните по ОК - Если открывается панель «Поиск» (поисковая строка рядом с «Пуском» или иконка в виде увеличительного стекла), вводим тот же запрос cmd туда.
Если открывается панель «Поиск», вы можете ввести ключ cmd на ней - В появившихся результатах кликаем правой кнопкой по строчке с классическим приложением — делаем выбор в пользу первого пункта.
Запустите консоль с правами администратора - В редакторе самостоятельно вбиваем либо вставляем (рекомендуется, чтобы не сделать ошибку) формулу taskkill /f /im explorer.exe. Жмём на «Энтер» и ожидаем завершение процедуры перезагрузки оконного интерфейса.
Выполните команду taskkill /f /im explorer.exe в консоли
Проверяем наличие апдейта для системы
Панель может не отвечать не только из-за единичного сбоя в системе или после обновления «операционки», но и при отсутствии важного апдейта. В этой ситуации ПК в целом начинает медленно работать, поэтому есть смысл вручную запустить поиск апгрейда:
- Раскройте меню «Параметры» через сочетание из двух клавиш I и Windows. Если метод не срабатывает, вызываем с помощью R и Win окно «Выполнить» и вводим ключ ms-settings:.
Выполните в окне команду ms-settings: для запуска меню с параметрами - Переходим в раздел для апдейта и настройки безопасности. В первом разделе для центра апгрейда жмём на кнопку «Проверить наличие».
В «Центре обновления» запустите проверку наличия апдейта - Ждём, когда система проведёт поиск.
Подождите, пока закончится поиск обновлений - Если будет апдейт, начнётся его скачивание и установка. После инсталляции «операционке» потребуется перезапуск, чтобы окончательно внедрить обновления в систему. Когда апгрейд завершится, проверьте панель «Пуск».
Подождите, пока скачаются и установятся обновления системы
Исправление кириллического имени юзера
Панель «Пуск» может перестать открываться, если пользователь изменил своё имя, добавив к нему русские буквы. Данный формат названия профиля недопустим в «операционке» Windows, поэтому «учётку» необходимо переименовать обратно:
- Изначально открываем управление компьютером через «Поиск Windows». Для этого кликните по значку увеличительного стекла на «Панели задач» и введите запрос в поисковую строку. Когда появится результат, жмите по нему.
Введите в поисковую строку запрос «Управление компьютером» - В левой части окна открываем раздел «Служебные программы», переходим в «Локальные пользователи и группы» и жмём по папке «Пользователи».
Откройте папку «Пользователи в служебных программах» - В правой части окна находим имя, которое нужно переименовать.
В списке пользователей выберите свою «учётку» - Кликаем по его имени правой клавишей мыши. Тут будет пункт «Переименовать» – он нам и нужен. Введите новое имя, закройте инструмент и перезапустите ПК.
Кликните по «Переименовать» и дайте другое имя аккаунту
Решаем проблему с помощью создания новой учетной записи в Windows 10
Вы можете воспользоваться следующим трюком: создать новую учётную запись и начать пользоваться «Виндовс» уже через неё, если в этом аккаунте «Пуск» заработает. Рассмотрим подробно процедуру создания:
- В мастер создания аккаунтов можно попасть через «Панель управления» — вызываем её на дисплее через окно «Выполнить» (R и Windows) и ключ control выполненный через Enter.
Чтобы открыть «Панель управления», выполните команду control - Переключаемся на блок для учётных записей юзеров.
На «Панели управления» отыщите раздел «Учётные записи пользователей» - В центре раздела переходим по ссылке, ведущей на страницу управления другой учётной записью.
Щёлкните по ссылке «Управление другой учётной записью» - На новой странице щёлкаем по ссылке внизу для перехода в окно «Параметры» для создания другого аккаунта.
Перейдите по ссылке, расположенной под таблицей - Вы можете открыть панель «Параметры» и сразу, но велика вероятность, что она тоже у вас не будет не работать вместе с панелью «Пуск». Тем не менее пробуем: зажимаем I и Windows и переходим в блок для учётных записей.
В «Параметрах» откройте раздел «Учётные записи» - Раскрываем предпоследнюю вкладку «Семья и другие люди». Щёлкаем по плюсу для добавления другого виртуального юзера.
Чтобы добавить учётную запись, кликните по плюсу - Сначала «операционка» попросит вас набрать адрес электронной почты либо номер телефона текущего пользователя. Мы не обладаем данной информацией, поэтому жмём на ссылку внизу «У меня нет данных».
Нажмите на «У меня нет данных для входа этого человека» - Теперь мастер вам предложит сделать новую учётную запись «Майкрософт». Можете создать и её, но мы перейдём всё же к странице для получения нового локального аккаунта — щёлкаем по ссылке для добавления юзера без аккаунта Microsoft.
Если хотите локальную «учётку», кликните по «Добавить пользователя без учётной записи Microsoft» - Набираем название (логин) «учётки» и при необходимости пароль (два раза для подтверждения корректности ввода). Жмём на «Далее». Во вкладке появится новая «учётка» рядом с вашей старой.
Введите имя пользователя и при необходимости пароль - Теперь чтобы выйти из старой «учётки», и зайти в новую, зажимаем горячую комбинацию F4 и любой Alt. В появившемся окошке в меню ставим значение «Смена пользователя». Жмём на ОК — загрузится экран для входа. Выбираем слева новую «учётку», вводим при необходимости пароль (если ставили) и входим — проверяем работу «Пуск».
Нажмите на «Смена пользователя» в выпадающем меню - Попасть на дисплей входа можно также с помощью знакомой комбинации Delete + Ctrl + Alt — только выбираем уже не диспетчер, а пункт «Сменить пользователя» или «Выйти» («Выход»).
Нажмите на «Сменить пользователя» и зайдите в новую «учётку» - Если панель «Пуск» заработала, сделайте импорт всех настроек и файлов из старой «учётки», если у вас они были, а затем смело удалите старый аккаунт.
Вносим изменения в «Редактор реестра»
Заставить панель «Пуск» снова открываться можно путём редактирования реестра. Однако выполнять данное действие нужно аккуратно и ответственно. Перед внесением изменений обязательно сделайте резервную копию базы данных:
- Запускаем окошко «Выполнить» через горячее сочетание R и Windows — печатаем слово regedit и запускаем выполнение команды. При необходимости разрешаем редактору менять параметры на ПК (если появится системное окно).
Вставьте и выполните команду regedit - Сразу переходим в меню «Файл», где жмём на опцию экспорта.
Нажмите на функцию «Экспорт» - В окне, похожем на «Проводник», выбираем место для хранения копии и имя для неё. С помощью специальной кнопки в правом нижнем углу сохраняем файл реестра.
Сохраните копию в любой папке - Теперь переходим к самому редактированию: щёлкаем дважды по второй главной ветке в левом меню HKEY_CURRENT_USER, а в ней раскрываем папку Software.
Во вкладке HKEY_CURRENT_USER откройте каталог Software - Таким же образом последовательно выводим на экран содержимое таких каталогов: Microsoft — Windows — CurrentVersion — Explorer — Advanced.
Конечной папкой должна быть Advanced - Когда мы дошли до конечной точки директории (открыли папку Advanced), прокручиваем до конца список в правой части экрана и щёлкаем правой клавишей по свободному полю внизу — выбираем действие создания, а в меню — параметр в формате DWORD.
Создайте новую запись DWORD в папке Advanced - В качестве названия для новой записи берём фразу EnableXAMLStartMenu.
Назовите запись EnableXAMLStartMenu - Щёлкаем дважды по созданному пункту — убеждаемся, что в поле значения стоит 0. Закрываем редактор и все ранее открытые окна. Перезапускаем ПК с помощью окна, которое вызывается комбинацией Alt + F4 — выбираем в меню «Завершение работы».
Поставьте значение 0
Используем автоматическое обслуживание
«Десятка» и другие варианты «Виндовс» оснащены специальным средством отладки, которое работает в фоновом режиме, устраняя бо́льшую часть найденных неполадок. Обычно отладка запускается автоматически по расписанию, но вы можете дать ей команду работать и вручную:
- Находим на «Рабочем столе» знак под названием «Этот компьютер» (с помощью него обычно запускают «Проводник») — кликаем по нему правой клавишей и выбираем в перечне строчку для запуска свойств.
Откройте свойства компьютера через меню ярлыка - В свойствах системы переводим взгляд на левый нижний угол — щёлкаем по ссылке, ведущей в «Центр обслуживания».
Перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания» - Раскрываем второе выпадающее меню «Обслуживание».
Раскройте пункт «Обслуживание» - В блоке «Автоматическое…» жмём на ссылку «Начать…».
Запустите обслуживание с помощью соответствующей ссылки - На дисплее появится фраза о том, что выполняется автоматическое обслуживание. Учтите, что данный процесс будет отнимать ресурсы у ПК («оперативка», процессор и т. д.). Чтобы обслуживание завершилось как можно раньше, рекомендуется не выполнять в этот период никаких действий на ПК либо свести их к минимуму. Иначе ПК может начать тормозить. После проверки проверяем работоспособность панели «Пуск».
Подождите, пока завершится фоновое обслуживание
Восстановим работу «Пуска» с помощью консоли PowerShell
Решить проблему можно с помощью выполнения команд в консоли «десятки» PowerShell. Тем не менее этот способ имеет минус: он может повлиять на работу некоторых утилит, которые были инсталлированы через «Виндовс Стор». Если вы пользуетесь такими приложениями, используйте данный метод только в том случае, если все предыдущие не дали результат. Также крайне рекомендуется создать точку восстановления перед выполнением следующих действий:
- Попробуем открыть новую консоль в «десятке» с помощью «Поиска» — набираем запрос в виде названия утилиты.
Введите запрос PowerShell - В контекстном меню, вызванном правой клавишей, выбираем, конечно же, открытие с правами администратора системы.
Запустите консоль PowerShell от имени администратора - Если панель «Поиск» у вас также не работает, заходим на главный экран «Проводника» через ярлык компьютера. Открываем содержимое системного диска. Там переходим сначала в каталог Windows, а затем в System32 и Windows PowerShell. Во вложенном блоке v1.0 находим исполняемый документ синей консоли с расширением exe.
Отыщите на системном диске приложение PowerShell - Кликаем по нему правой кнопкой и также щёлкаем по запуску от имени администратора.
Запустите программу от имени администратора - В консоли вставляем через горячую комбинацию V + Ctrl длинную формулу: Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}. Для последующего её выполнения жмём на «Энтер».
Выполните команду в синем редакторе - Когда процедура будет успешно завершена, перезагружаем устройство и смотрим, исправлена ли неполадка.
Откатываем «операционку» до предыдущего состояния
Если панель «Пуск» перестала появляться после щелчка по иконке после установки очередного апдейта системы в «Центре обновления», возможно, инсталляция апгрейда прошла не самым лучшим образом — с ошибками. В этом случае рекомендуется сделать откат до точки восстановления. Система «Виндовс» автоматически делает точку перед установкой обновлений на случай возникновения неполадок. Воспользуемся ей:
- Раскрываем меню «Выполнить» через горячие клавиши Windows и R и набираем в пустом поле rstrui.exe. После этого кликаем по ОК — появляется мастер по восстановлению.
Выполните ключ rstrui.exe для запуска мастера по восстановлению - Его можно вызвать на дисплее через «Панель управления» — открываем её через то же окошко «Выполнить» и ключ для ввода control и запускаем блок «Восстановление». Щёлкаем по ссылке, которая открывает окно мастера.
Перейдите по ссылке «Запуск восстановления системы» - На главном экране выбираем первый рекомендованный пункт, если «Пуск» перестал функционировать именно после последнего апдейта. В ином случае ставим отметку рядом со вторым вариантом и жмём на ОК.
Выберите рекомендованное восстановление, если проблема появилась после последнего обновления - Во втором случае у вас откроется список со всеми имеющимися точками. Смотрим на дату создания и выбираем нужное состояние. Главное, чтобы создателем был «Установщик модулей Виндовс». Выделяем строчку и жмём на «Далее».
Выберите точку и нажмите на «Далее» - Запускаем выполнение отката через клавишу внизу.
Дайте старт восстановлению - В небольшом окне кликаем по «Да», чтобы подтвердить процедуру. Ждём, когда операция завершится и проверяем работоспособность клавиши «Пуск».
Кликните по «Да» для подтверждения
Если вы не нашли по каким-то причинам точку восстановления, которую создал «Установщик модулей», удалите обновление вручную:
- Зайдите в меню «Параметры Виндовс» через Windows и I и раскройте плитку для обновления. В первой вкладке центра кликните по ссылке, ведущей в журнал.
Запустите поиск обновлений - На новой странице перейдите по ссылке для удаления апдейта.
Щёлкните по строчке «Удалить обновления» - На дисплее будет вызвано окно с перечнем установленных ранее апгрейдов «операционки». Щёлкните по первому пункту правой клавишей и выберите единственную в меню опцию удаления.
Выберите удаление в контекстном меню - Подтвердите своё намерение. Перезапустите девайс. Через некоторое время центр снова найдёт удалённый ранее апдейт и попытается установите его, но уже корректно. Если не помогло, но вы уверены, что проблема именно в обновлении, свяжитесь со службой поддержки «Майкрософт» и сообщите о своей проблеме.
Подтвердите, что хотите удалить апдейт
Вы можете также воспользоваться опцией «Виндовс» под названием «Возврат компьютера в исходное состояние». Запустите её выполнение можно в окне параметров «операционки», в разделе «Безопасность и обновление».
Видео: несколько способов вернуть в строй панель «Пуск»
Отзывы: другие способы решения проблемы
Если панель «Пуск» перестала внезапно появляться на дисплее, первым делом перезапустите сам ПК через меню, которое вызывается с помощью комбинации F4 + Alt, либо процесс «Проводник» в «Диспетчере задач». Далее переходите к поиску доступных обновлений, созданию нового локального профиля на ПК, добавлению новой записи в реестре. Также может помочь автоматическое фоновое обслуживание «десятки» и консоль PowerShell. Если неполадка возникла сразу после апдейта системы, сделайте откат с помощью точки либо вручную удалите последнее обновление.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(15 голосов, среднее: 3.5 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Функцией поиска в Windows 10 и 11 приходится пользоваться намного чаще, чем в предыдущих версиях ОС: с помочью поиска можно быстро найти нужное приложение, файл, элемент настройки в новом меню Settings (Параметры), функцию системы или даже выполнить поиск в Интернете через меню Пуск. Однако в некоторых случаях встроенные поиск Windows перестает работать. При попытке найти любое приложение или файл, поиск Windows возвращает пустой список. В этой статье мы собрали основные советы, которые должны помочь, если у вас в Windows 10 или 11 не работает поиск в меню Пуск, панели задач и других элементах интерфейса Windows.
Содержание:
- Перезапустите службы поиска в Windows
- Не работает поиск в стартовом меню Windows
- Проверьте состояние и настройки службы индексирования Windows
- Утилита устранения неполадок службы индексирования и поиска Windows
- Сброс универсальных приложений Microsoft Store
- Не работает поиск Windows при включенной интеграции с Bing
- Не работает поиск в Параметрах Windows
- PowerShell скрипт для сброса Windows Search
Перезапустите службы поиска в Windows
За поиск из панели задач отвечает один из исполняемых файлов Cortana — SearchUI.exe. Если у вас не работает поиск в панели задач Windows 10, попробуйте перезапустить этот процесс:
- Запустите Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del);
- Перейдите на вкладку Подробности;
- Найдите в списке процессов SearchUI.exe, щелкните по нему ПКМ и выберите Снять задачу;
- Аналогично завершите процесс SearchApp.exe и SerchIndexer.exe;
- Когда вы в следующий раз попробуете выполнить поиск в Windows 10, это процесс автоматически перезапуститься.
Не работает поиск в стартовом меню Windows
Если у вас в Windows 10/11 поиск не работает только в стартовом меню Пуск, попробуйте следующее решение:
- Завершите процесс Проводника (Explorer.exe) с помочью щелчка ПКМ по пустому месту в панели задач с зажатыми клавишами
правыми Ctrl+Shift
(выберите Выход из проводника), либо с помощью диспетчера задач (
Ctrl+Shift+Esc
); - Запустите редактор реестра из Task Manager (Файл -> Запустить новую задачу -> regedit.exe);
- Удалите следующий ключ реестра
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopView\{00000000-0000-0000-0000-000000000000}
. В 64 битной версии Windows 10 нужно удалить ключ реестра
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Explorer\FolderTypes\ {ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews\{00000000-0000-0000-0000-000000000000};
- Запустите Explorer.exe через диспетчер задач (Файл -> Запустить новую задачу -> explorer.exe).
В Windows 10 Creator Update (1703) и более новых версиях есть еще одна частая проблема, из-за которой может не работать поиск. В разделе Параметры -> Конфиденциальность -> Фоновые приложения (Settings -> Privacy -> Background apps), включите опцию «Разрешить приложениям работать в фоновом режиме» (Let apps run in the background). При отключении данной опции может не работает поиск среди только что установленных приложений.
Если вы не нашли эту опцию, можно включить ее через реестр:
- Для этого перейдите в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\ BackgroundAccessApplications;
- Создайте новый параметр типа DWORD (32-бит) с именем GlobalUserDisabled и значением 0;
- Затем измените значение параметра BackgroundAppGlobalToggle на 1 в ветке реестра HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search;
Либо вы можете изменить эти параметры из командой строки:
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\BackgroundAccessApplications /v GlobalUserDisabled /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BackgroundAppGlobalToggle /t REG_DWORD /d 1 /f
- Перезагрузите компьютер.
Проверьте состояние и настройки службы индексирования Windows
Проверьте, запущена ли служба индексирования Windows. Для этого:
- Откройте консоль
services.msc
; - В списке служб найдите Windows Search;
- Проверьте, что служба запущена, а тип ее запуска – автоматический (Automatic — Delayed Start);
- Запустите / перезапустите службу WSearch;
- Теперь откройте классическую панель управления и откройте элемент Параметры индексирования (Control Panel\All Control Panel Items\Indexing Options);
- Убедитесь, что выбрано индексирование всех нужных расположений (как минимум должно быть включено индексирование Start Menu, Users, можете добавить ваши локальные диски и Outlook);
- Нажмите кнопку Дополнительно и в разделе Устранение неполадок нажмите кнопку Перестроить;
- Процесс переиндексации может занять довольно длительное время. Дождитесь его окончания.
Примечание. Проверьте, что на системном диске достаточно свободного места. В некоторых случаях размер индексного файла службы Windows Search (Windows.edb) может быть довольно большим.
Утилита устранения неполадок службы индексирования и поиска Windows
Попробуйте воспользоваться встроенной утилитой исправления неполадок Indexer Diagnostics (Troubleshooter) для исправления типовых проблем с поиском Windows. Для этого:
- Перейдите в меню Settings -> Search -> Searching Windows. Промотайте список вниз и нажмите на ссылку “Run the indexer troubleshooter to resolve common search issues”;
Можно запустить мастер исправления ошибок поиска из командой строки:
msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic
- Запустится мастер исправления неполадок в службах поиска и индексирования;
- Выберите вашу проблему (скорее всего это будет “Файлы не отображаются в результатах поиска” / “Files don’t appear in search results”) и нажмите Next;
- Дождитесь, пока “Search and Indexing troubleshooter” просканирует ваш компьютер и попробует исправить ошибку, после этого перезагрузите компьютер и проверьте работу поиска.
Сброс универсальных приложений Microsoft Store
Если у вас на компьютере установлен голосовой помощник Cortana (напомню, что русской версии Cortana все еще нет), исправить проблему неработающего поиска Windows может перерегистрация в системе всех универсальных UWP приложений Windows Store. Для этого в командной строке PowerShell, запущенной с правами администратора, выполните команду:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
После окончания выполнения команды, перезагрузите компьютер.
Если это не исправило проблема с поиском, нужно полностью удалить и переустановить универсальное приложение Microsoft.Windows.Search (
Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy
).
- Запустите консоль PowerShell.exe с правами администратора;
- Остановите службу Windows Search. Сначала нужно изменить тип запуска на Disabled, а потом остановить ее:
Get-Service WSearch| Set-Service –startuptype disabled –passthru| Stop-Service –Force
- Перезагрузите Windows;
- Удалите универсальное приложениеSearch:
Get-AppxPackage -Name *Search* | Remove-AppxPackage -Verbose -ErrorAction SilentlyContinue -WarningAction SilentlyContinue
Get-AppxPackage -AllUsers -Name *Search* | Remove-AppxPackage -Verbose -ErrorAction SilentlyContinue -WarningAction SilentlyContinue - Теперь нужно удалить папку приложения
%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy
. Но для этого нужно сначала назначить локальную группу Administrators владельцем папки. Это можно сделать вручную в проводнике Windows (вкладка Безопасность в свойствах папки) или с помощью такого PowerShell скрипта:
$searchapp_path ="$env:localappdata\Packages\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy"
$Account = New-Object -TypeName System.Security.Principal.NTAccount -ArgumentList 'BUILTIN\Administrators';
$ItemList = Get-ChildItem -Path %searchapp_path -Recurse;
foreach ($Item in $ItemList) {
$Acl = $null;
$Acl = Get-Acl -Path $Item.FullName;
$Acl.SetOwner($Account);
Set-Acl -Path $Item.FullName -AclObject $Acl;
} - Теперь можно удалить папку Windows.Search_cw5n1h2txyewy:
Remove-Item -Path $env:localappdata\Packages\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy –force
- Сейчас поиск в Windows полностью отключен;
- Переустановите приложение Search App:
Get-AppxPackage -AllUsers -Name *Search* | % {Add-AppxPackage -Path ($_.InstallLocation + "\Appxmanifest.xml") -Register -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown -Verbose}
- Включите автозапуск для службы WSearch:
Set-Service WSearch –startuptype automatic
- Перезагрузите Windows, войдите под своей учетной записью и проверьте, что поиск теперь работает.
Не работает поиск Windows при включенной интеграции с Bing
5 февраля 2020 года у пользователей Windows 10 массового перестал работать поиск из панели задач. Окно поиска в панели задач открывается, но при вводе любого запроса поиск выдает пустые результаты.
Данная проблема была признана Microsoft и вызывалась недоступностью облачных сервисов поиска Bing. Дело в том, что по-умолчанию Windows 10 отправляет на свои сервера все, что вы вводите в поиске Start Menu, которыt возвращают вам результаты поиска из Bing.
Для исправления этой проблемы проще всего отключить интеграцию поиска Windows 10 с поисковой системой Microsoft Bing.
- Запустите редактор реестра (Win+R -> regedit.exe);
- Перейдите в раздел реестра HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search\;
- Измените значение параметров BingSearchEnabled и CortanaConsent на 0;
Если эти параметры реестра отсутствуют, создайте их вручную (тип REG_DWORD 32 bit). Можно создать и изменить эти параметры следующими командами:
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BingSearchEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v CortanaConsent /t REG_DWORD /d 0 /f
- Перезапустите Explorer.exe или перезагружайте компьютер.
Данное решение поможет, если у вас открывается окно поиска, но при вводе текста для поиска не ничего появляется. На момент написания статьи инженеры Microsoft уже исправили проблему с Bing, и службы поиска Windows стали работать нормально. Хотя на мой взгляд интеграцию поиска Windows с Bing нужно отключать сразу после установки операционной системы.
Не работает поиск в Параметрах Windows
В приложении “Параметры” (Settings) Windows 10/11 есть собственной окно поиска для быстрого перехода к элементам настройки системы. Если у вас перестал работать поиск в Параметрах:
- Запустите File Explorer и перейдите в каталог
%LocalAppData%\Packages\windows.immersivecontrolpanel_cw5n1h2txyewy\LocalState
; - Откройте свойства папки Indexed, нажмите кнопку “Другие”, и проверьте что включена опция включена опция “Разрешить индексировать содержимое файлов в этой папке в дополнении к свойствам файла”;
- Если опция уже включена, отключите ее, нажмите Ок, а затем включите снова.
PowerShell скрипт для сброса Windows Search
Если рассмотренные выше способы не помогли восстановить работу поиска в Windows 10, Microsoft рекомендует воспользоваться скриптом PowerShell для сброса всех настроек службы Windows Search (скрипт предназначен для Windows 10 1903 и выше).
[Для запуска этого скрипта нужно
- Скачайте скрипт ResetWindowsSearchBox.ps1 по ссылке;
- Запустите консоль PowerShell с правами администратора;
- Измените настройки политики запуска скриптов PowerShell, выполнив команду (команда разрешает запуск скриптов в текущей сессии powershell.exe):
Set-ExecutionPolicy -Scope Process –ExecutionPolicy Unrestricted
- Запустите скрипт;
- Скрипт сбросит настройки поиска Windows на значения по-умолчанию;
- Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли проблема поиска в Windows.
Другие варианты исправления проблем поиска в Windows, которые могут помочь, если предыдущие варианты не помогли вам:
Поиск в Windows 10 — та функция, которую я бы рекомендовал всем иметь в виду и использовать, особенно с учетом того, что при очередных обновлениях, случается, привычный способ доступа к нужным функциям может исчезать (но с помощью поиска их легко найти).
Иногда случается, что поиск в панели задач или в параметрах Windows 10 не работает по той или иной причине. О способах исправить ситуацию — пошагово в этой инструкции. Обновление: Майкрософт выпустила специальный скрипт для сброса поиска Windows 10, рекомендую попробовать в первую очередь его, а если не сработает использовать методы, описанные ниже: Как сбросить поиск Windows 10.
Исправление работы поиска в панели задач
Прежде чем приступать к другим способам исправления проблемы, рекомендую попробовать встроенную утилиту устранения неполадок поиска и индексирования Windows 10 — утилита автоматически проверит состояние необходимых для работы поиска служб и, если требуется, выполнит их настройку.
Способ описан таким образом, чтобы сработал в любой версии Windows 10 с начала выхода системы.
- Нажмите клавиши Win+R (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите control в окно «Выполнить» и нажмите Enter, откроется панель управления. В пункте «Просмотр» вверху справа поставьте «Значки», если там указано «Категории».
- Откройте пункт «Устранение неполадок», а в нем в меню слева выберите «Просмотр всех категорий».
- Запустите устранение неполадок для «Поиск и индексирование» и следуйте указаниям мастера устранения неполадок.
По завершении работы мастера, если будет сообщено, что какие-то неполадки были устранены, но при этом поиск не заработает, выполните перезагрузку компьютера или ноутбука и проверьте снова.
Удаление и перестроение поискового индекса
Следующий способ — удалить и перестроить поисковый индекс Windows 10. Но прежде чем начать, рекомендую сделать следующее:
- Нажмите клавиши Win+R и ввердите services.msc
- Убедитесь, что служба Windows Search запущена и работает. Если это не так, дважды нажмите по ней, включите тип запуска «Автоматически», примените настройки, а затем запустите службу (уже это может исправить проблему).
После того, как это было сделано, выполните следующие шаги:
- Зайдите в панель управления (например, нажав Win+R и введя control как это было описано выше).
- Откройте пункт «Параметры индексирования».
- В открывшемся окне нажмите «Дополнительно», а затем нажмите кнопку «Перестроить» в разделе «Устранение неполадок».
Дождитесь окончания процесса (поиск будет недоступен некоторое время, в зависимости от объема диска и скорости работы с ним, также может «зависнуть» окно, в котором вы нажали кнопку «Перестроить»), а через полчаса-час попробуйте воспользоваться поиском снова.
Примечание: следующий способ описан для случаев, когда не работает поиск в «Параметры» Windows 10, но может решить проблему и для поиска в панели задач.
Исправление работы поиска путем отключения интеграции с Bing
Этот метод может помочь, в случае со следующими симптомами: окно поиска открывается, но при вводе текста ничего не появляется. Решение возможно с помощью редактора реестра. Для отключения интеграции с Bing используйте следующие шаги:
- Запустите редактор реестра, нажав клавиши Win+R на клавиатуре, введя regedit и нажав Enter.
- Перейдите к разделу реестра
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search\
- В правой части редактора реестра нажмите правой кнопкой мыши и выберите Создать — Параметр DWORD32 (даже для 64-бит Windows 10). Задайте имя BingSearchEnabled для параметра.
- Если этот параметр уже присутствует и его значение отличается от 0 (ноль), дважды нажмите по нему и задайте значение 0.
- Дважды нажмите по параметру CortanaConsent в правой части редактора реестра, задайте значение 0 для него. При отсутствии параметра, создайте его (DWORD32).
После этого закройте редактор реестра и выполните перезагрузку компьютера или ноутбука, поиск должен заработать.
Что делать, если не работает поиск в параметрах Windows 10
В приложении «Параметры» Windows 10 есть собственное поле поиска, позволяющие быстрее найти нужные настройки системы и иногда оно перестает работать отдельно от поиска на панели задач (для этого случая может помочь и перестроение поискового индекса, описанное выше).
В качестве исправления наиболее часто оказывается работоспособным следующий вариант:
- Откройте проводник и в адресной строке проводника вставьте следующую строку %LocalAppData%\Packages\windows.immersivecontrolpanel_cw5n1h2txyewy\LocalState а затем нажмите Enter.
- Если в этой папке присутствует папка Indexed, нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» (если отсутствует — способ не подходит).
- На вкладке «Общие» нажмите по кнопке «Другие».
- В следующем окне: если пункт «Разрешить индексировать содержимое папки» отключен, то включите его и нажмите «Ок». Если он уже включен, то снимите отметку, нажмите «Ок», а затем вернитесь в окно дополнительных атрибутов, снова включите индексирование содержимого и нажмите «Ок».
После применения параметров подождите несколько минут, пока служба поиска выполнит индексирование содержимого и проверьте, заработал ли поиск в параметрах.
Дополнительная информация
Некоторые дополнительные сведения, которые могут быть полезны в контексте не работающего поиска Windows 10.
- Если поиск не ищет только программы в меню Пуск, то попробуйте удалить подраздел с именем {00000000-0000-0000-0000-000000000000} в
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews
в редакторе реестра, для 64-разрядных систем то же самое повторить для раздела
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews\{00000000-0000-0000-0000-000000000000}
, а затем перезагрузить компьютер.
- Иногда, если помимо поиска неправильно работают и приложения (или же они не запускаются), могут помочь способы из руководства Не работают приложения Windows 10.
- Можно попробовать создать нового пользователя Windows 10 и проверить, работает ли поиск при использовании этой учетной записи.
- Если в предыдущем случае поиск не заработал, можно попробовать проверить целостность системных файлов.
Ну и, если ни один из предложенных способов не помогает, можно прибегнуть к крайнему варианту — сброс Windows 10 к исходному состоянию (с сохранением или без сохранения данных).