В этой инструкции подробно поговорим о том, что делать, если не работают USB порты на вашем ПК или ноутбуке с Windows 11, Windows 10 или другой версии системы. Варианты решения могут быть разными в зависимости от конкретной ситуации.
Иногда неработоспособными оказываются лишь разъемы на передней панели компьютера. Случается, что порты работают иногда, но периодически перестают функционировать. Эти и другие возможные проявления проблемы и как её исправить рассмотрим далее.
Основные методы решения
Сначала о базовых методах решения проблемы в случае, если не работают USB порты в Windows 11 и Windows 10, при этом не только на передней панели ПК и без каких-либо определенных закономерностей.
Большинство способов предполагают, что у вас исправно работают клавиатура и/или мышь. Если это не так, то в первую очередь обратите внимание на пункты 7-10, иначе — все шаги по порядку:
- Если проблем с работой USB разъемов ранее не наблюдалось, сначала попробуйте выполнить простую перезагрузку, при этом используйте пункт «Перезагрузка» в меню, а не «Завершение работы» с последующим включением: в последних версиях Windows эти два действия работают по-разному.
- Установите оригинальные драйверы чипсета и системных устройств с сайта производителя материнской платы или ноутбука для вашей модели устройства. При наличии на том же сайте драйверов USB, установите и их вместо автоматически установленных Windows. В случае, если на официальном сайте присутствуют драйверы лишь для предыдущих версий системы, учитывайте, что в большинстве случаев они исправно работают и на современных Windows 11 и 10.
- Откройте «Диспетчер устройств», для этого можно использовать меню по правому клику на кнопке «Пуск». В диспетчере устройств раскройте раздел «Контроллеры USB». Откройте свойства корневых USB-концентраторов, хост-контроллеров USB и аналогичных устройств (правый клик — свойства или просто двойной клик мышью). Снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» для каждого из устройств и примените настройки.
- Так же в диспетчере устройств в меню выберите пункт «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования», а затем проверьте, изменилось ли поведение USB-разъемов.
- Майкрософт среди возможных решений предлагает удалить устройства «Универсальный USB-концентратор» и «Корневой USB-концентратор» в диспетчере устройств (правый клик — в диспетчере устройств, а затем выбрать пункт «Удалить»), а затем перезагрузить компьютер. Да, этот метод вполне может сработать, но учитывайте, что после удаления вы окажетесь без подключенных USB-устройств (если часть портов или устройств всё-таки работает), например, клавиатуры и мыши.
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (либо нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить»), введите
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
и нажмите Enter. Это запустить встроенную утилиту устранения неполадок оборудования, пройдите все шаги в ней. Маловероятно, что поможет, но проверить стоит.
- Учитывайте, что неисправное USB-устройство в одном из портов может приводить к отключению остальных разъемов. Попробуйте отключить все USB-устройства, кроме клавиатуры, перезагрузить компьютер и проверить, решит ли это проблему.
- В случае, если вы в последнее время сбрасывали или настраивали БИОС/UEFI, имейте в виду, что иногда там присутствуют пункты для включения или отключения USB разъемов: в зависимости от версии название пунктов может отличаться: USB Controller (Enabled — включено, Disabled — отключено), OnChip USB Controller, Legacy USB Support с сопутствующими пунктами для включения и отключения портов и другие.
- Попробуйте полностью обесточить ваш компьютер: выключите его (нажимаем «Завершение работы», удерживая клавишу Shift), выключите из розетки, подержите зажатой кнопку питания в течение 10-15 секунд, снова включите и проверьте работоспособность разъемов. Для ноутбуков этот метод тоже может сработать, но предварительно придётся извлечь батарею.
- Может иметь смысл проверить работу USB-портов при загрузке с LiveCD (загрузочной флешки) — если в этом случае всё исправно работает, по-видимому, стоит искать проблему в установленной Windows, если и в этом случае разъемы не функционируют — в настройках БИОС или аппаратных проблемах.
- Если ещё недавно всё исправно работало, при этом имеются точки восстановления системы, попробуйте использовать их: Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.
Если не работают разъемы USB на передней панели ПК
Один из самых частых случаев — не работают порты USB на передней панели компьютера: сразу после покупки, выполнения работы внутри системного блока, замены материнской платы.
Как правило, причина — не подключенный (или плохо подключенный) к материнской плате коннектор от передней панели, для некоторых корпусов их может быть более одного.
Если вы не знаете, какие провода и разъемы на материнской плате искать, изображение ниже должно помочь разобраться:
Учитывайте, что может оказаться так, что на новом корпусе, но со старой материнской платой часть портов и вовсе не получится подключить по нужному интерфейсу. В остальном всё просто: проверьте, подключены ли соответствующие кабели к материнской плате. Если они могут отключаться и со стороны передней панели — убедитесь в качестве подключения и с той стороны. Подробнее на тему: Как подключить разъемы передней панели компьютера.
Если это не помогло решить проблему, пробуем остальные решения из статьи.
По USB не подключаются конкретные устройства, а также о проблемах с кабелями, хабами и удлинителями USB
Часто пользователь подключает какое-то конкретное устройство USB и, когда оно не функционирует нормально, делает вывод о неработающем порте USB. Это часто не так и тут я рекомендую попробовать:
- Проверьте, а работают ли другие флешки, мышь, клавиатура с этим USB портом?
- Если для подключения используется какой-либо хаб (разветвитель), попробуйте подключить устройство напрямую к разъему USB.
- Если для подключения используется кабель (например, подключаем телефон) — попробуйте с другим кабелем. Суть: некоторые кабели USB не служат для передачи данных, а только для зарядки: например, такие вы можете встретить в комплекте с беспроводными наушниками или некоторыми игрушками.
- При подключении устройства проверьте, а не появляется ли в диспетчере устройств новое устройство с ошибкой (восклицательным знаком)? Если появляется, откройте его свойства, посмотрите код ошибки и выполните поиск по нему для решения проблемы (в том числе и на этом сайте), например, распространены: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows остановила это устройство (код 43), Драйвер поврежден или отсутствует (код 39), Устройство работает неправильно (код 31).
- Проблема может быть и в разъеме USB на самом устройстве: неисправность, грязь или окисление контактов могут привести к тому, что оно не будет видно в Windows (иногда при этом продолжая заряжаться или светиться).
Также, что касается отдельных устройств, полезными могут оказаться материалы: Компьютер не видит телефон по USB, Что делать, если компьютер не видит флешку, Устройство USB не опознано.
Как итог, если речь идет о конкретном устройстве, рекомендую поискать решения конкретно для этого устройства: это позволит сузить доступный набор вариантов проблемы и соответствующих действий для ее исправления.
Не работают один или группа разъемов USB
В случае, если на вашем компьютере или ноутбуке не работает лишь один разъем USB, первое предположение — неисправность (причем она может быть «внутри» и поверхностный осмотр не позволит её выявить), поврежденные, окисленные или грязные контакты этого разъема.
Это также может быть «сгоревший» порт, что иногда можно заметить путем визуального осмотра мест внутри ПК или ноутбука в районе соединения этого разъема с материнской платой. Иногда может повреждаться микросхема контроллера USB, не находящаяся в непосредственной близости от самого разъема. Однако, визуальный осмотр не всегда может дать результат и тут стоит обратиться в мастерскую.
Если в вашем случае не работает группа разъемов — это может быть как аппаратное повреждение микросхемы контроллера USB, так и просто отсутствие оригинальных драйверов на контроллер USB от производителя ноутбука или материнской платы ПК. В этом случае рекомендую скачать их с официального сайта производителя и установить вручную, причем, даже если на сайте нет драйверов для Windows 11 и 10, смело устанавливайте для 7, 8 или 8.1.
Примечание: если у вас есть сомнения в том, аппаратная ли проблема с разъемом USB или дело в установленной системе, легкий способ проверить это — сделать любую загрузочную флешку, подключить ее к этому разъему и проверить, видна ли она в БИОС. Если да — выполняется ли загрузка с нее? Если накопитель виден, загрузка идет, то аппаратно всё в порядке, ищем проблему в системе, устанавливаем оригинальные драйверы на чипсет и, если есть на официальном сайте — на контроллеры USB.
USB работают после перезагрузки, но перестают работать после завершения работы и включения, после режима сна и гибернации
Если на вашем компьютере или ноутбуке установлена Windows 11 или Windows 10, при этом вы заметили следующую закономерность:
- При простой перезагрузке через меню «Пуск» USB разъемы исправно работают.
- Если завершить работу, а затем включить устройство — разъемы не работают.
- Также проблемы с работой портов могут наблюдаться после выхода из режима сна или гибернации.
В этом случае обычно помогает один из следующих способов решения проблемы:
- Если режим сна и гибернации вами не используются, быстрее всего будет отключить функцию «Быстрый запуск». Подробно об этом: Как отключить быстрый запуск Windows 11, Быстрый запуск Windows 10.
- Установите оригинальные драйверы чипсета, а также драйверы управления электропитанием (при наличии), и, если у вас Intel — драйверы Intel ME (Management Engine) с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы для вашей модели устройства вместо тех, что Windows установила автоматически. При этом учитывайте: даже если доступны драйверы только для предыдущих версий ОС они, как правило, исправно работают и в новых версиях системы.
- При наличии драйверов USB-контроллеров на официальном сайте установите и их тоже.
В случае, если предыдущие подходы не сработали, есть ещё несколько вариантов решения и нюансов, которые могут оказаться полезными:
- Проверьте, есть ли в БИОС/UEFI компьютера или ноутбука опции быстрой инициализации USB, быстрой загрузки. Если есть — попробуйте отключить их.
- Если по USB не работают только накопители (флешки, внешние диски), при этом мышь и клавиатура работает исправно, запустите редактор реестра (Win+R — regedit), перейдите к разделу реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
и убедитесь, что значение параметра Start равно 3, иначе — измените на 3 (двойной клик по значению — указать нужное — применить).
- Также при недоступности по USB лишь запоминающих устройств может помочь инструкция: Как запретить использование USB флешек на компьютере, только в нашем случае придется сделать наоборот — разрешить их. Учитывайте, что некоторые антивирусы могут иметь встроенные средства для отключения доступа к съемным запоминающим устройствам.
- В случае, если не работает USB-устройство, подключаемое кабелем, при этом кабель «не родной», стоит знать, что не все USB кабели имеют функцию передачи данных, некоторые служат только для питания и зарядки.
И, наконец, нельзя исключать аппаратную неисправность электронных компонентов материнской платы, разъемов: причем замыкание в одном из них может приводить к отключению остальных, подсистемы питания — такие проблемы потребуется диагностировать в мастерской.
В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не оказался полезным в вашем случае, опишите подробности в комментариях: возможно, мне удастся дать подсказку.
Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 Еще…Меньше
Описание проблемы
Если несколько раз подряд с небольшими перерывами подключить и извлечь устройство USB, то порт USB может перестать отвечать. Когда порт находится в таком состоянии, он не распознает USB-устройство, и оно перестает работать.
В этой статье описаны способы решения этой проблемы.
Необходимые условия
Для выполнения некоторых действий по устранению неполадок, описанных в этой статье, необходимо войти в систему Windows с учетной записью администратора. Если компьютер является персональным, скорее всего, вход в систему с учетной записью администратора уже выполнен. Если компьютер является рабочим и подключен к сети, возможно, потребуется обратиться за помощью к администратору. Чтобы убедиться, что вход в Windows выполнен с учетной записью администратора, перейдите на следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
Решение
Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке. После применения каждого способа проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему способу.
В этой статье также приводится временное решение проблемы, которым можно воспользоваться, если не помогут другие способы.
Способ 1. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера устройств
Обновите конфигурацию оборудования с помощью диспетчера устройств. После этого компьютер сможет распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, и его можно будет использовать.
Чтобы обновить конфигурацию оборудования, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
-
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
-
В диспетчере устройств щелкните имя компьютера, чтобы выделить его.
-
В меню Действие выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.
-
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 2. Перезапуск компьютера
Если не удалось решить проблему с помощью обновления конфигурации, перезапустите компьютер. После этого проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 3. Отключение и повторное включение USB-контроллера
Отключите и снова включите все USB-контроллеры с помощью диспетчера устройств. Это позволит восстановить нормальную работу USB-порта. USB-контроллеры представляют USB-порты в диспетчере устройств. Если расширенное устранение неполадок вызывает затруднения, перейдите к разделу Временное решение.
Чтобы отключить и повторно включить USB-контроллеры, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
-
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
-
Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
Примечание. Возможно, для обнаружения нужного элемента потребуется прокрутить список.
-
Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB и выберите пункт Удалить.
-
Повторите действие 4 для всех USB-контроллеров в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
-
Перезагрузите компьютер. После загрузки компьютера конфигурация оборудования будет автоматически обновлена, а все удаленные USB-контроллеры — переустановлены.
-
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если USB-порт распознает устройство и его можно использовать, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если этим методом не удалось устранить проблему,см. раздел «Обходной путь».
Временное решение
Если не удалось устранить проблему с помощью приведенных способов, отключите функцию временного отключения. Обратите внимание на то, что это действие влияет на все драйверы USB-контроллеров (а следовательно, на все USB-порты и подключенные USB-устройства). Поэтому отключить USB-устройства, подключенные к компьютеру, невозможно, и они продолжат потреблять энергию. Кроме того, флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии не отображается на вкладке Управление питанием для корневого USB-концентратора.
Чтобы получить помощь при отключении функции временного отключения, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если расширенное устранения неполадок не вызывает затруднений, можно отключить эту функцию самостоятельно. Для этого перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.
Получить помощь в решении проблемы
Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку Устранить проблему. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.
Примечание. Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление работает и в других языковых версиях Windows.
Примечание. Решение по устранению проблем можно загрузить на любой компьютер, сохранить его на устройство флэш-памяти или компакт-диск и затем запустить на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы
Этот раздел предназначен для опытных пользователей.
В качестве временного решения можно отключить функцию временного отключения USB путем изменения реестра. USB-устройство может не отвечать на запросы из-за состояния гонки в функции временного отключения. Функция выборочной приостановки позволяет эффективно управлять питанием благодаря отключению USB-устройств. Однако иногда она может неправильно выводить USB-устройства из спящего режима. В результате при попытке использования USB-устройства оно не отвечает на запросы.
Также функцию временного отключения можно отключить на сервере, для которого управление питанием неважно или вообще не требуется.
Важно! В этот раздел, способ или задачу включены действия по изменению параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому при выполнении таких действий будьте предельно внимательны. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить его при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XPЧтобы отключить функцию временного отключения, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
-
Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК. Откроется редактор реестра.
-
Найдите и выберите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB
-
Если в реестре присутствует запись DisableSelectiveSuspend, дважды щелкните ее. Если эта запись отсутствует, создайте ее. Чтобы создать запись реестра, выполните указанные ниже действия.
-
В меню Правка выберите пункт Создать, затем — Параметр DWORD.
-
Введите DisableSelectiveSuspend и нажмите клавишу ВВОД.
-
В меню Правка выберите пункт Изменить.
-
-
В поле «Значение» введите 1, чтобы отключить функцию временного отключения, и нажмите кнопку ОК.
Затем перейдите к разделу Проблема устранена?
Проблема устранена?
Убедитесь, что проблема устранена. Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, .
Причина
Эта проблема может возникнуть из-за ошибки синхронизации, которая препятствует обнаружению USB-устройства.
Корпорация Майкрософт и производители микросхем, использующихся в устройствах USB, изучили эту проблему. Однако результаты этих исследований нельзя считать окончательными, поскольку воспроизвести условия возникновения проблемы удается не всегда.
Состояние
Корпорация Майкрософт работает над устранением этой проблемы. Дополнительная информация будет размещаться по мере ее появления.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Всем привет! Сегодня поговорим про достаточно популярную проблему, когда на компьютере не работают USB порты. В первую очередь перезагрузите компьютер. Как ни странно, но это действие помогает почти в 80% случаев. Если это не поможет (или проблема вернется вновь), то попробуйте переподключить устройство в другой порт, лучше всего использовать задний. Например, старые жесткие диски, которые идут с дополнительным питанием не могут работать от переднего порта из-за малой мощности.
Вторая очень частая причина кроется в максимальной мощности блока питания компьютера или ноутбука. Если у вас уже подключено очень много устройств: клавиатура и мышка с подсветкой, внешняя звуковая карта, жесткий диск на 10 ТБ и ещё куча устройств, а недавно вы поставили мощную систему охлаждения – то возможно блоку питания банально не хватает мощности все это запустить.
Особенно часто такое бывает, после установки более шустрой видеокарты или обновления системы охлаждения. Попробуйте отключить некоторые устройства и проверить неисправность. Если это не поможет, то переходим к статье для более детальных решений.
СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА! Если у вас возникнут какие-то трудности или появятся вопросы, то обязательно пишите в комментариях. Также если вы найдете собственное решение проблемы – делитесь им с нашими читателями, давайте помогать друг-другу.
Содержание
- Не работают только передние порты
- Проверка USB контроллера
- Настройка электропитания
- Проблема с драйверами
- Компьютер
- Обновление драйверов
- На ПК
- На ноутбук
- Не получилось обновить драйвера с оф. сайта
- Проверка BIOS
- Обновление BIOS
- Задать вопрос автору статьи
Не работают только передние порты
Если работают не все, а только фронтовые входы на персональном компьютере, то возможно банально их никто не подключил. Нужно снять боковую крышку системника, найти вот такие вот проводки – слева это USB 3.0, а справа USB 2.0.
Теперь нужно подключить их к материнской плате к соответствующим входам.
Порт USB 3.0 может иметь вот такой вот вид.
В некоторых системных блоках, USB 3.0 подключаются обычными проводами к задним портам материнской платы – подобное наблюдается, например, на коробках Z11 Plus.
Если не работает USB-порт на компьютере, то нужно в первую очередь проверить правильную работку драйверов в системе.
- Правой кнопкой нажмите на «Компьютер» и зайдите в «Свойства».
- Слева выбираем «Диспетчер устройств».
- Также туда можно попасть, если нажать на две кнопки , R. После этого должно вылезти окошко, где нужно будет ввести команду:
devmgmt.msc
- Будучи подключенным к интернету, нажмите на кнопку с изображением компьютера и лупы. После этого система постарается в интернете найти свежие драйвера и установить их на ПК.
- Если это не поможет, то откройте раздел «Контроллеры USB» – посмотрите, чтобы на устройствах не было восклицательного знака, если он есть, то нажмите правой кнопкой и выберите «Задействовать» на большом устройстве.
- Можно попробовать удалить драйвера также в «Контроллерах USB» нажимаем по каждой правой кнопке и выбираем «Удалить». Если в какой-то момент отвалится клавиатура или мышка, то попробуйте просто перезагрузить ПК, драйвера установятся автоматически.
Если у вас ноутбук, то обязательно проверьте, что данный порт не отключается для сохранения батареи. Откройте свойства каждого из контроллеров, зайдите в «Управления электропитанием» и выключите верхнюю галочку.
Настройка электропитания
На ноутбуках часто бывает, что при работе USB-контроллеры отключается при работе только от батареи. Но данную настройку можно выключить. Также иногда данная проблема почему-то появляется и на ПК, если опять же, блока питания не хватает для работы с большим количеством устройств.
- Нажимаем + R и вводим:
powercfg.cpl
- Здесь будет несколько вариантов плана электропотребления. Лучше всего установить «Сбалансированный» или «Высокая производительность». Если вы боитесь, что-то менять, то на действующем плане перейдите по ссылке «Настройка плана электропитания».
- Заходим по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания».
- Пролистываем до раздела с USB и открываем его, нужно установить параметр временного отключения в состояние «Запрещено». На ноутбуках будет два параметра: от сети, и от батареи – в обоих случаях поставьте запрет.
- Нажимаем «Применить».
Проблема с драйверами
Если USB все равно не работают, то проблема может быть именно с драйверами, которые могли криво встать, быть поломаны или неправильно функционируют в ОС.
Компьютер
- Кликаем на наши любимые клавиши и R и прописываем команду как на картинке ниже.
- Заходим в «HKEY_LOCAL_MACHINE» и далее переходим в папку «SYSTEM». Находим там «CurrentControlSet» – «Control» и в самом конце переходим в раздел «Class». В самом конце нужно найти папку с наименованием:
{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
- Нужно удалить все значения, которые имеют слово «Filter» – нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем новый параметр.
- После этого перезагружаем компьютер.
- Если проблема не решится, опять зайдите в диспетчер устройств и обновите все драйвера с помощью той волшебной кнопки.
Обновление драйверов
ПРИМЕЧАНИЕ! Перед установкой драйверов узнайте разрядность вашей системы – нажимаем ПКМ по «Компьютеру» и заходим в «Свойства».
На ПК
На компьютере нам нужно изначально узнать название материнской платы. Узнать наименование просто:
- Открыть консоль ( + R = cmd) и прописать две команды:
wmic baseboard get product
wmic baseboard get Manufacturer
- Первая выведет модель, а вторая наименование компании, которая её выпустила.
- Далее заходим на сайт производителя.
- Находим там нашу модель по названию и заходим в раздел «Driver».
На сайте несколько Rev моделей
Если вы увидите несколько «Rev», то есть аппаратных версий, то нужно узнать какая именно у вас – это можно сделать двумя способами:
- Установить программу AIDA64 и зайти в раздел «Системная плата».
- Посмотреть на саму материнку или, если осталась коробка, то можно глянуть там. На самой плате информация может находиться где угодно, поэтому придется поискать.
- Скачиваем все драйвера и устанавливаем их к себе на комп.
На ноутбук
Надо посмотреть полное название ноутбука, которое находится на этикетке под корпусом и просто его загуглить. Далее на официальном сайте просто ищем раздел с поддержкой или драйверами и устанавливаем полный пак на ваш ноутбук.
Не получилось обновить драйвера с оф. сайта
Если у вас возникли какие-то трудности с обновлением драйверов прошлыми способами, то советую воспользоваться программой Driver Booster – она найдет всё новое программное обеспечение и установит вам на устройство.
Проверка BIOS
Перестали работать все USB порты. В БИОС подобные входы могут быть отключены, особенно это актуально при работе с неизвестным компьютером. Поэтому нам нужно для начала зайти туда – для этого при перезагрузке нужно нажать на одну из клавиш, чаще всего используют: Del, F2, Esc, F10 (Подсказку смотрите на начальном экране).
Как только попадете внутрь перейдите в раздел «Advanced» и найдите «USB Configuration».
Если у вас не БИОС, а современная система UEFI, то данный пункт находится там же.
Смотрите чтобы все пункты там были включены, если это не так, то переведите параметр в состояние «Enabled».
Перед выходом нужно сохранить параметры (Save and Exit), чаще всего используется клавиша F10, но лучше всего посмотреть подсказку в своей системе. После этого соглашаемся с параметрами, сохраняем их и выходим.
Обновление BIOS
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то можно попробовать обновить БИОС – скачать микросистему можно с официального сайта производителя вашей материнской платы или ноутбука (смотрим главу «Обновление драйверов»). Далее советую посмотреть видео инструкцию ниже:
Вчера поменял процессор и материнскую плату, windows 10 лицензионный активировался, всё хорошо, заработало, включилось, всё работает, но вот незадача, порты на передней панели что-то не включаются.
Материнская плата — MSI MPG Z490 GAMING PLUS
Проверил правильно ли я вообще подключил их, и вроде как да
Пробовал подключать в оба этих разъема.
Дальше странности, заметил, что питание через порты идет (геймпад загорается при подключении). Проверил флешку — не видит.
Проверил в биосе, все порты включены и вроде работают, в диспетчере устройств тоже проблем не выявил.
А дальше самое странное, при включении компа, я сразу всунул флешку и она открылась. Через минуту как все проги заработали — уже порты больше не работали. Подумал на антивирус — выключил защиту — порты не работают.
Есть ли идеи, дамы и господа?
Windows 10 — популярная операционная система, однако у пользователей часто возникают проблемы с работой передней панели USB. Подключение USB-устройств к передним портам может быть удобным способом, но в некоторых случаях эти порты просто перестают работать.
Существует несколько причин, по которым передняя панель USB может перестать функционировать. Возможно, драйверы устройств устарели или повреждены, порты могут быть отключены в настройках BIOS или система может испытывать конфликты с другими устройствами.
Чтобы решить эту проблему, вам потребуется некоторое количество времени и набор инструментов. В данной статье мы предоставим вам несколько проверенных методов, которые помогут вам вернуть работоспособность передней панели USB в Windows 10.
1. Проверьте физическое подключение
В первую очередь убедитесь, что передние порты USB правильно подключены к материнской плате вашего компьютера. Может показаться, что кабели сидят на месте, но иногда они могут ослабнуть или сломаться. Попробуйте переподключить их и убедитесь, что USB-кабели правильно вставлены в порты.
2. Обновите драйверы USB
Устаревшие или поврежденные драйверы USB-устройств могут приводить к проблемам с передней панелью USB. Чтобы исправить это, необходимо обновить драйверы. В Windows 10 это можно сделать через Менеджер устройств. Найдите свои USB-устройства, выберите их, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
3. Проверьте настройки BIOS
Если передние порты USB включены в BIOS, то Windows 10 должны использовать их без проблем. Однако они могут быть отключены по умолчанию. Войдите в BIOS, найдите раздел с настройками USB портов и убедитесь, что они включены.
Проблема с неработающей передней панелью USB в Windows 10 может быть раздражающей, но в большинстве случаев она может быть легко решена. Вышеупомянутые методы помогут вам вернуть работу передних USB-портов и наслаждаться удобством подключения различных устройств.
Содержание
- Почему не работает передняя панель USB
- Возможные причины проблемы с передней панелью USB
- Как проверить подключение передней панели USB
- Шаги по проверке подключения передней панели USB
- Технические аспекты исправления проблемы
- Решение проблемы пользовательскими силами
- Обновление драйверов для передней панели USB
Почему не работает передняя панель USB
- Подключение кабелей: Убедитесь, что все кабели правильно подключены к материнской плате компьютера. Иногда кабели передней панели могут быть неправильно подключены или не подключены вовсе.
- Драйверы устройств: У старых компьютеров может отсутствовать необходимый драйвер для работы передней панели USB. Обновите драйверы устройств, чтобы убедиться, что все функции работают должным образом.
- Неисправное железо: В редких случаях, может быть проблема с самой передней панелью USB или портом USB на материнской плате. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, возможно, потребуется ремонт или замена оборудования.
- Плохое электропитание: Если компьютер получает непостоянный или недостаточный поток электроэнергии, это может привести к неполадкам передней панели USB. Попробуйте подключить компьютер непосредственно к розетке или использовать специальный усилитель сигнала для USB-портов.
- Настройки BIOS: Иногда неисправности передней панели USB могут быть связаны с настройками BIOS компьютера. Проверьте, что USB-порты включены, спрашивая msinfo32 в Пуск — Поиск и проверить настройки.
Если ни одно из этих решений не решает проблему «не работает передняя панель USB», возможно, потребуется обратиться к специалистам или в сервисный центр для более подробной диагностики и решения проблемы.
Возможные причины проблемы с передней панелью USB
Если передняя панель USB не работает в Windows 10, существует несколько возможных причин данной проблемы. Рассмотрим некоторые из них:
- Неисправный кабель USB: Если кабель, подключенный к передней панели USB, поврежден или неисправен, то это может привести к проблемам с подключением. Рекомендуется проверить кабель на видимые повреждения и возможные поломки.
- Неисправность порта USB: Передняя панель USB может не работать из-за неисправности самого порта. Это может быть вызвано пылью, загрязнениями или повреждениями контактов. Попробуйте внимательно осмотреть порт на предмет видимых повреждений и очистить его.
- Неправильные драйверы: Неправильно установленные или устаревшие драйверы USB могут вызывать проблемы с работой передней панели USB. Рекомендуется проверить, установлены ли на компьютере последние версии драйверов и обновить их при необходимости.
- Неактивное устройство USB: Если подключенное устройство не активно или не поддерживается вашей операционной системой, то передняя панель USB может не работать. Убедитесь, что устройство подключено правильно и что оно совместимо с вашим компьютером и операционной системой.
- Проблемы с BIOS: В некоторых случаях проблема с передней панелью USB может быть связана с настройками BIOS. Убедитесь, что в BIOS включена поддержка USB и что соответствующие порты не отключены или заданы неправильные настройки.
Если вы проверили все вышеперечисленные возможные причины и проблема с передней панелью USB все еще не решена, рекомендуется обратиться к специалисту или связаться с технической поддержкой производителя вашего компьютера или материнской платы для получения дополнительной помощи.
Как проверить подключение передней панели USB
Если передняя панель USB не работает в Windows 10, прежде чем принимать меры по ее исправлению, следует проверить подключение передней панели USB. Вот несколько шагов, которые могут помочь выяснить причину проблемы.
Шаг 1: Проверьте подключение к материнской плате
Убедитесь, что кабель, соединяющий переднюю панель USB с материнской платой, надежно подключен с обеих сторон. Откройте корпус компьютера и внимательно проверьте состояние подключения кабеля, а также его целостность. Если кабель не подключен или поврежден, произведите его подключение или замените.
Шаг 2: Проверьте наличие короткого замыкания
Иногда передняя панель USB может не работать из-за короткого замыкания. Визуально проверьте переднюю панель на наличие повреждений или признаков короткого замыкания, таких как плавящийся или расплавленный пластик. Если обнаружено такое повреждение, необходимо заменить переднюю панель.
Шаг 3: Проверьте драйверы USB
Убедитесь, что драйверы USB установлены и функционируют корректно. Для этого выполните следующие действия:
1. Нажмите комбинацию клавиш «Win + X» и выберите «Устройства и принтеры».
2. Найдите устройство USB, которое не работает, и щелкните правой кнопкой мыши на нем.
3. Выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Драйверы».
4. Проверьте, установлен ли драйвер и, если необходимо, обновите его.
Шаг 4: Проверьте устройства USB
Убедитесь, что передние USB-порты правильно работают, проверив их на другом устройстве. Подключите другое устройство USB к передней панели и проверьте, работает ли оно. Если другое устройство работает исправно, проблема может быть в подключаемом устройстве. Если же другое устройство тоже не работает, проблема скорее всего кроется в самой передней панели.
Важно найти источник проблемы с передней панелью USB, чтобы можно было принять соответствующие меры по ее исправлению. Если проверка не помогла решить проблему, рекомендуется обратиться к специалисту или сервисному центру для дальнейшего диагностирования и ремонта.
Шаги по проверке подключения передней панели USB
Если у вас возникла проблема с работой передней панели USB, следуйте указанным ниже шагам, чтобы проверить подключение и возможные проблемы.
- Убедитесь, что кабель передней панели USB правильно подключен к материнской плате. Убедитесь, что он надежно прикреплен к USB-разъему на материнской плате.
- Проверьте наличие видимых повреждений на кабеле передней панели USB, таких как трещины или надрывы. В случае обнаружения повреждений замените кабель на новый.
- Установите драйверы USB на компьютере. Драйверы можно скачать с сайта производителя вашего компьютера или материнской платы. Установите их, следуя указаниям на экране.
- Проверьте деятельность переднего порта USB, подключив другое USB-устройство к нему. Если устройство работает правильно, значит проблема с вашим изначальным устройством или драйверами.
- Попробуйте подключить передний USB-порт к другим USB-разъемам на материнской плате. Это может помочь в случае неисправности конкретного порта.
Если после выполнения всех этих шагов проблема с передней панелью USB все еще остается, возможно, вам потребуется обратиться к профессионалам для проверки и ремонта оборудования.
Технические аспекты исправления проблемы
При возникновении проблемы с неработающей передней панелью USB в Windows 10, можно предпринять несколько технических действий для ее исправления:
- Проверка подключения: убедитесь, что кабель от передней панели USB правильно подключен к материнской плате компьютера. Попробуйте отключить и повторно подключить кабель для устранения возможных проблем с контактами.
- Обновление драйверов: откройте Диспетчер устройств и найдите раздел «Universal Serial Bus controllers». Раскройте этот раздел и проверьте, есть ли какие-либо устройства с ошибками. Если есть, щелкните правой кнопкой мыши на таком устройстве и выберите «Обновить драйвер».
- Перезагрузка компьютера: попробуйте перезагрузить компьютер, так как это может помочь восстановить работу передней панели USB.
- Проверка наличия программного обеспечения: некоторые программы могут конфликтовать с работой передней панели USB. Попробуйте временно отключить любое подозрительное программное обеспечение и проверить, решает ли это проблему.
- Проверка BIOS: проверьте настройки BIOS, чтобы убедиться, что передняя панель USB включена и правильно настроена. Перейдите в BIOS, найдите раздел «USB Configuration» или что-то похожее и убедитесь, что передняя панель USB активирована.
- Переустановка операционной системы: если все вышеперечисленные методы не помогли, последним ресурсом может быть переустановка операционной системы. Перед этим необходимо создать резервную копию важных данных, так как переустановка операционной системы приведет к удалению всех файлов на компьютере.
Следуя вышеперечисленным шагам, вероятность успешного решения проблемы с неработающей передней панелью USB в Windows 10 значительно возрастает. Если все остальное не помогло, рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки производителя компьютера.
Решение проблемы пользовательскими силами
Если передняя панель USB не работает в Windows 10, есть несколько вариантов, которые вы можете попробовать исправить проблему пользовательскими силами.
- Проверьте подключение: убедитесь, что передняя панель USB правильно подключена к материнской плате компьютера. Проверьте, что кабель от передней панели USB надежно подключен и не поврежден.
- Проверьте настройки BIOS: перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS. Убедитесь, что порты USB на передней панели включены и работают. Если они выключены, включите их и сохраните изменения.
- Обновите драйверы USB: перейдите в Диспетчер устройств и найдите раздел «Контроллеры USB». Раскройте список ищите устройства, связанные с передней панелью USB. Нажмите правой кнопкой мыши на каждое устройство, выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям.
- Удалите устройства USB: перейдите в Диспетчер устройств, найдите раздел «Универсальные последовательные шинные контроллеры» и раскройте его. Нажмите правой кнопкой мыши на каждом устройстве, связанном с передней панелью USB, и выберите «Удалить устройство». Перезагрузите компьютер, чтобы установить драйверы заново.
- Проверьте наличие конфликтующих программ: некоторые программы могут конфликтовать с работой передней панели USB. Попробуйте отключить временно антивирусные программы или программы для управления USB устройствами и проверьте, работает ли передняя панель USB.
- Проверьте наличие повреждений: внимательно осмотрите переднюю панель USB и кабель на наличие повреждений. Если вы заметили повреждения, замените кабель или переднюю панель USB.
Если ни один из этих методов не помог, возможно, причина проблемы не лежит на стороне пользователя и требуется обратиться к специалисту для дальнейшей диагностики и решения проблемы.
Обновление драйверов для передней панели USB
Одной из основных причин проблем с работой передней панели USB может быть устаревший или неправильно установленный драйвер. В данной статье мы рассмотрим, как обновить драйверы для передней панели USB на компьютере с операционной системой Windows 10.
Перед тем как начать процесс обновления драйверов, рекомендуется выполнить следующие шаги:
Шаг 1: | Проверьте соединение |
Шаг 2: | Перезагрузите компьютер |
Шаг 3: | Проверьте наличие обновлений Windows |
После выполнения этих простых шагов, можно приступить к обновлению драйверов. Для этого необходимо следовать инструкциям ниже:
- Откройте «Управление устройствами» по одному из следующих методов:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите «Управление компьютером». В открывшемся окне выберите «Устройства и принтеры», а затем «Управление устройствами».
- Нажмите клавишу Win + R, введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter.
- Разверните раздел «Универсальные последовательные шины USB» и найдите устройство передней панели USB.
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве передней панели USB и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и дождитесь завершения процесса.
- Если поиск не дал результатов, вы можете попробовать скачать драйвер с сайта производителя. Для этого:
- Выполните поиск имени производителя и модели компьютера.
- Перейдите на официальный сайт производителя и найдите страницу поддержки и загрузок драйверов для вашей модели компьютера.
- Скачайте и установите последнюю версию драйвера для передней панели USB.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли передняя панель USB теперь.
Если все эти шаги не помогли решить проблему, возможно, вам потребуется связаться с технической поддержкой производителя компьютера или обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.
Надеемся, что данный материал был полезен для вас и помог решить проблему с передней панелью USB в Windows 10. Удачи!