Введение
В этой статье приводятся сведения об использовании Приложение синхронизации OneDrive (onedrive.exe).
Примечание: Узнать, какое приложение OneDrive синхронизировать вы используете, можно найти в разделе приложение OneDrive.
Проблема
После установки Приложение синхронизации OneDrive (onedrive.exe) для синхронизации файлов OneDrive для работы и учебы или обновления операционной системы могут возникнуть указанные ниже проблемы.
-
Вы не запрашиваете вход в службу.
-
Синхронизация файлов не выполняется и сообщение об ошибке не отображается.
-
Если вы также используете OneDrive персональный, и в диалоговом окне Добавление бизнес- учетной записи нажимайте кнопку Параметры , ничего не происходит.
Решение
Администратор вашей организации настроил параметр групповой политики, чтобы предотвратить запуск onedrive.exe. Поработайте с администратором вашей компании, чтобы изменить применимый объект групповой политики (GPO). Чтобы убедиться в том, что политика влияет на ваш компьютер, выполните указанные ниже действия.
Важно: Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Прежде чем начинать, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай неполадок.
-
Перейдите к следующему разделу реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
-
Проверьте следующий раздел:
DisableFileSyncNGSC = DWORD:1
Чтобы выполнить синхронизацию с OneDrive для работы и учебы, необходимо удалить ключ DisableFileSyncNGSC или параметр DWORD должен быть изменен на 0 (ноль). Если значение в реестре было определено как часть объекта групповой политики, необходимо удалить политику.
Если вы решите вручную изменить этот ключ или удалить раздел, не изменяя политику для вашего компьютера, то при следующем запуске политики (обычно после перезапуска, после входа в Windows или после периодического обновления) политика повторно применяется и OneDrive для работы и учебы не запускается снова.
Дополнительные сведения
Эта проблема возникает в том случае, если на компьютере есть параметр групповой политики, не позволяющий OneDrive для работы и учебы запустить.
Если администратор вашей компании решил отключить потребитель OneDriveприложение синхронизации но включить OneDrive для работы и учебы, ознакомьтесь с разделами Использование групповой политики для управления параметрами приложения синхронизации OneDrive.
Есть дополнительные вопросы? Перейдите в сообщество Майкрософт.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
OneDrive – клиент одноименного облачного хранилища Microsoft, который по умолчанию устанавливается на компьютеры с Windows 10. Он позволяет хранить пользовательские данные на серверах компании, будь то резервная копия или постоянные файлы. Чтобы начать пользоваться сервисом, достаточно обратиться к соответствующему приложению. Но у некоторых людей OneDrive не запускается на операционной системе Windows 10, как бы они ни старались его открыть.
Почему не запускается OneDrive
Хранилище OneDrive работает на компьютере через одноименное приложение. Как правило, оно запускается автоматически и всегда находится в рабочем режиме. Но пользователь всегда может закрыть программу, после чего ее придется открывать повторно, сделав двойной клик по ярлыку на рабочем столе или панели задач. Также доступен запуск через поисковую строку Windows.
Если у владельца компьютера клиент облачного хранилища не открывается, то он имеет дело с одной из трех проблем:
- системный сбой;
- неисправность приложения;
- отключение сервисов OneDrive в настройках.
Все причины выявленной неисправности носят программный характер, что позволяет рассчитывать на решение проблемы путем выполнения нескольких простых действий, связанных с изменением параметров ПК. Далее подробно рассмотрим, какие действия помогут исправить ошибку запуска.
Как исправить проблему?
Решение проблемы напрямую связано с причиной ее возникновения. Ниже представлен универсальный алгоритм, позволяющий устранить неисправность в кратчайшие сроки, благодаря действию по принципу от «простого к сложному».
Перезагрузка ПК
Как показывает практика, многие проблемы, связанные с работой компьютера, имеют временный характер и решаются без серьезного вмешательства со стороны пользователя. Поэтому в случае, когда по тем или иным причинам не запускается OneDrive, первым делом рекомендуется перезагрузить ПК. Не исключено, что после повторного включения системный сбой исчезнет, и вы сможете безошибочно открыть клиент облачного сервиса.
Групповые политики
Отсутствие положительных изменений после перезагрузки компьютера свидетельствует о более серьезном характере проблемы. Однако не стоит унывать, полагая, что теперь придется переустанавливать Windows или выполнять сброс настроек. Возможно, клиент OneDrive был ошибочно или намеренно отключен в редакторе групповых политик. Следовательно, его можно вновь активировать, сделав несколько простых шагов:
- Одновременно зажмите клавиши «Win» + «R» для запуска окна «Выполнить».
- Введите запрос «gpedit.msc».
- Нажмите на кнопку «ОК», чтобы войти в редактор.
- Перейдите по пути: Конфигурация компьютера\Административные шаблоны/Компоненты Windows/OneDrive.
- Двойным щелчком ЛКМ откройте настройки параметра «Запретить использование OneDrive для хранения файлов».
- Установите для него значение «Отключено» и нажмите на кнопку «Применить».
Важно. Редактор групповых политик не доступен в Windows 10 Home. Он присутствует только в версиях Pro и Enterprise.
Внесенные изменения дают разрешение на настройку синхронизации, благодаря чему запуск приложения OneDrive перестает сопровождаться ошибкой входа.
Редактор реестра
Альтернативный вариант изменения параметров для тех, кто использует Windows 10 Home. В этой версии операционной системы есть инструмент, по своему функционалу напоминающий редактор групповых политик. И речь в данном случае идет о редакторе реестра:
- Откройте редактор через поисковую строку Windows или путем обработки запроса «regedit» в окне «Выполнить».
- Перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive.
- Откройте настройки параметра «DisableFileSyncNGSC», дважды кликнув по нему ЛКМ.
- Установите значение «0».
- Сохраните новые настройки нажатием на кнопку «ОК».
Чтобы изменения вступили в силу, по завершении манипуляций необходимо перезагрузить компьютер. После следующего включения вы заметите, что больше ничего не нарушает синхронизацию ПК с серверами облачного хранилища, а потому OneDrive открывается без каких-либо проблем.
Переустановка программы
Перепробовав различные варианты решения проблемы, вы либо придете к выводу о том, что она не связана с настройками компьютера или системным сбоем. Скорее всего, неисправен один или несколько файлов, отвечающих за работу OneDrive. Для устранения неисправности придется переустановить клиент облачного хранилища, предварительно удалив его через «Панель управления» или «Параметры».
При этом важно учитывать, что повреждение программы произошло вследствие внешних факторов, в связи с чем рекомендуется выполнить предварительную проверку компьютера на вирусы. Только потом следует приступать к повторной установке приложения.
If OneDrive is not opening on startup in Windows 11 or Windows 10, here is how you can fix the issue. Although OneDrive opens automatically on startup, when set todo so, some incorrect settings or internal conflicts can prevent OneDrive from being started on startup. This article explains all the possible reasons why OneDrive is not opening on startup so that you can fix the issue within moments.
If OneDrive is not opening on startup in Windows 11/10, follow these steps:
- Check OneDrive setting
- Enable OneDrive in Task Manager
- Enable OneDrive from Windows Settings
- Change Registry setting
To learn more about these steps, continue reading.
1] Check OneDrive setting
It is the very first thing you need to check when OneDrive is not starting on startup in Windows 11 or Windows 10 PC. OneDrive app comes with an in-built option, which allows users to enable or disable OneDrive to startup at startup. In other words, you can use this option to allow or prevent OneDrive from being started when you log in. If you disable this setting, you won’t be able to get OneDrive when you turn on your computer.
To verify this setting, follow these steps:
- Click on the OneDrive icon in the system tray.
- Click on the setting gear icon and select Settings from the list.
- Switch to the Settings tab.
- Tick the Start OneDrive automatically when I sign in to Windows checkbox.
- Click the OK button.
- Restart the OneDrive app.
After that, you will find OneDrive when you log in to your user account on your computer. However, if this setting is already enabled, there is no need to change anything.
2] Enable OneDrive in Task Manager
It is possible to enable or disable an app on startup with the help of Task Manager. Earlier, it was placed in the System Configuration panel. However, now you can add or remove apps from startup using the Task Manager on Windows 11/10 PC. If you removed it earlier, you wouldn’t find OneDrive when logging in to Windows for obvious reasons. Therefore, follow these steps to enable OneDrive in Task Manager:
- Press Win+X to open the WinX menu.
- Select Task Manager from the menu.
- Switch to the Startup tab.
- Find the status of Microsoft OneDrive.
- If Disabled, select it and click the Enable button.
After that, you won’t have issues starting the OneDrive app on startup in windows 11/10.
3] Enable OneDrive from Windows Settings
Like Task Manager, you can use Windows Settings to enable or disable an app from being started at startup. As there are two options to add an app at startup, it might create conflicts. That is why it is recommended to verify the Windows Settings panel as well. For that, do the following:
- Press Win+I to open Windows Settings.
- Go to the Apps tab.
- Click on the Startup menu.
- Find out Microsoft OneDrive.
- Toggle the respective button to turn it on.
However, if it is already turned on, there is no need to change the setting.
4] Change Registry setting
There is a Registry setting, which is responsible for starting apps at startup. If this String Value is not present on your computer, you might not be able to open OneDrive on startup. As it is user account dependent, you need to verify or create this Sting Value for each account. To verify that, follow these steps:
Press Win+R to open the Run prompt.
Type regedit and hit the Enter button.
Click the Yes option.
Navigate to this path:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Find the OneDrive String Value.
If it is not there, right-click on Run > New > String Value.
Name it as OneDrive.
Double-click on it to set the Value data as-
"C:\Program Files\Microsoft OneDrive\OneDrive.exe"/background
Click the OK button.
Restart your computer.
After that, you should not have any problems opening the OneDrive app automatically at startup.
How do I make OneDrive open on startup?
There are multiple settings you might need to check to make OneDrive open on startup. The first thing you need to set is in the OneDrive’s Settings panel. For that, open the Settings of OneDrive and switch to the Settings tab. Here you can find an option called Start OneDrive automatically when I sign in to Windows. You need to check this box and click the OK button.
Why is my OneDrive app not opening?
If your OneDrive won’t start at all, you need to check the Registry Editor and the Local Group Policy Editor. There are two settings in those apps that can be responsible for this issue. You need to verify those settings to open OneDrive on your computer without any lag or issue.
Does OneDrive need to run at startup?
It depends on your usage. Although OneDrive is not needed to run to use your Windows computer, some people might need this app for various reasons. If you use OneDrive intensively to save and synchronize files across multiple computers in real-time, you might want to run OneDrive at startup.
That’s all! Hope this guide helped.
Read: Reset OneDrive to fix OneDrive problems on Windows.
Следуйте приведенным ниже методам один за другим, чтобы исправить ошибку OneDrive, которая не запускается в Windows 10.
1. Перезагрузите компьютер с Windows 10.
Звучит очень просто, но поверьте мне, перезагрузка системы должна решить многие проблемы. Если приложение или процесс блокируют открытие OneDrive, перезапуск решит проблему. Так что закройте все программы и перезапустите Windows 10.
После перезапуска попробуйте запустить OneDrive. Если приложение запускается должным образом, это нормально, и вы успешно устранили проблему. Если нет, выполните следующие действия.
2. Убедитесь, что OneDrive не отключен в групповой политике.
Если групповая политика «Запретить использование OneDrive для хранения файлов» включена, она не позволит открывать OneDrive. Таким образом, установка для этой политики значения «Не настроено» или «Отключено» снимет ограничение и позволит вам использовать приложение OneDrive.
Шаг 1. Откройте окно «Выполнить». Вы можете сделать это, нажав сочетание клавиш Win + R.
Шаг 2. Введите gpedit.msc и нажмите ОК.
Шаг 3. После открытия редактора групповой политики перейдите в раздел Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > папка OneDrive.
Шаг 4. Дважды кликните политику Запретить использование OneDrive для хранения файлов.
Шаг 5. Выберите вариант Не настроено или Отключено.
Шаг 6. Кликните Применить > кнопку ОК.
Шаг 7.Закройте редактор групповой политики.
Шаг 8. Перезагрузите Windows 10.
После перезапуска попробуйте запустить OneDrive. Если виновата групповая политика, приложение OneDrive откроется нормально.
3. Убедитесь, что OneDrive не отключен в редакторе реестра.
Если в редакторе реестра Windows есть значение DisableFileSyncNGSC, оно не позволит вам открывать или использовать приложение OneDrive. Поэтому вам следует изменить данные значения или удалить их. Вот шаги, которые вам необходимо выполнить.
Шаг 1. Откройте меню «Пуск».
Шаг 2. Введите «Редактор реестра» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
Шаг 3. Теперь вставьте указанный ниже путь в адресную строку редактора реестра и нажмите Enter:
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindowsOneDrive
Шаг 4. Дважды кликните значение DisableFileSyncNGSC. Вы найдете его справа.
Шаг 5. Введите 0 в поле «Значение».
Шаг 6. Нажмите OK, чтобы увидеть поле «Значение».
Шаг 7. Закройте редактор реестра.
Шаг 8. Перезагрузите Windows.
Примечание. Если вы не можете найти значение DisableFileSyncNGSC, никаких изменений не требуется.
После перезапуска попробуйте запустить OneDrive. Если значение реестра является виновником, приложение OneDrive откроется нормально.
4. Переустановите OneDrive.
Несмотря на то, что OneDrive встроен в Windows 10, вы все равно можете удалить его, как и любое другое приложение. Если OneDrive не открывается, проблема должна быть устранена путем удаления и повторной установки приложения.
Перед удалением OneDrive обязательно сделайте резервную копию всех файлов, которые не были синхронизированы с облаком OneDrive.
Вы можете удалить приложение OneDrive на странице «Панель управления» > «Программы и компоненты» или на странице «Настройки» > «Приложения» > «Приложения и функции».
После удаления OneDrive следуйте инструкциям на связанной странице, чтобы переустановить OneDrive.
Download Windows Speedup Tool to fix errors and make PC run faster
If OneDrive is not starting, launching, or opening on your Windows 11/10 computer, here are a couple of fixes that you can check out. Although OneDrive should start automatically when you run the app from anywhere, it may not do the usual for different reasons.
There are two different tools that you can use to troubleshoot this problem –
- Local Group Policy Editor and
- Registry Editor.
Either way, it is mandatory to make a change in the existing file or setting.
If OneDrive won’t start, launch or open in Windows 11 or Windows 10, follow these steps. But before you begin, Reset OneDrive and see if it helps.
1] Using Local Group Policy Editor
You need to open the Local Group Policy Editor on your computer. For that, press Win+R, type gpedit.msc
and hit the Enter button. Alternatively, you can search for the same in the Start Menu, and click the corresponding result. After opening the Local Group Policy Editor, navigate to the following path-
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > OneDrive
Here you can find a setting called Prevent the usage of OneDrive for file storage. Double-click on it and make sure that it is set as Not Configured or Disabled. If not, click on either radio button, and then OK button respectively.
Following that, restart your computer and check if it is opening or not.
Read: OneDrive not opening on startup
2] Using Registry Editor
Before changing anything in your computer, it is recommended to create a System Restore point and backup all Registry files to be on the safe side.
To get started, press the Win+R buttons together, type regedit
, and hit the Enter button. If you see the UAC prompt, click the Yes button to open the Registry Editor on your computer. Following that, navigate to this path-
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
Here you can find a REG_DWORD value named DisableFileSyncNGSC.
If it is visible on the right-hand side, double-click on it, and make sure that the value is set as 0. If not, make the change, and click the OK button to save it.
For your information, this REG_WORD value might not be available on your computer. In that case, it is recommended to opt for the Local Group Policy Editor setting.
After that, restart your computer, and check if OneDrive is opening smoothly or not.
Read: How to fix OneDrive errors on Windows 11/10.
Hope it helps.
When he is not writing about Microsoft Windows or Office, Sudip likes to work with Photoshop. He has managed the front end and back end of many websites over the years. He is currently pursuing his Bachelor’s degree.