Чтобы устранить следующие проблемы, выберите любой заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения. Затем выполните действия, чтобы попытаться снова начать работу.
Если кнопка «Пуск» или панель задач не отображаются, панель задач может быть скрыта. Чтобы просмотреть его, выполните следующие действия.
-
Нажмите клавишу Windows +I, а затем выберите «Персонализация > панели задач».
-
Выберите поведение панели задач, чтобы развернуть его.
-
Снимите флажок «Автоматически скрывать панель задач».
-
Нажмите клавишу Windows +I, чтобы открыть Параметры.
-
Выберите Windows Update, а затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер при необходимости.
Проверка на наличие обновлений
Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите клавиши Windows клавиши+R, а затем введите ms-settings (обратите внимание на двоеточие) в поле «Открыть«. Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры».
Если у вас не было обновлений, требующих перезапуска, все равно лучше выполнить его, чтобы точно знать, что возможные обновления в состоянии ожидания установлены.
Чтобы перезапустить устройство, если вы не можете получить доступ к начальному окне, нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE, выберите «Питание«, а затем нажмите кнопку «Перезапустить».
Примечание: Можно также вручную завершить работу устройства, нажав и удерживая кнопку питания. В этом случае можно потерять несохраненные данные, поэтому сначала сохраните и закройте все файлы, с которыми вы работаете. Если вы выберете этот способ завершения работы, вы сможете перезапустить устройство, снова нажав кнопку питания.
Хотя, возможно, вы уже установили последние драйверы, если у вас по-прежнему возникают проблемы с меню «Пуск», можно попытаться их устранить, обновив графический или аудио драйверы. Дополнительные сведения см. в разделе «Обновление драйверов» вручную в Windows.
-
Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Чтобы увидеть все возможности, возможно, потребуется выбрать Подробнее в нижней части окна.
Примечание: Если вы нажали или выбрали окно браузера перед нажатием клавиш CTRL + SHIFT + ESC, вы получите диспетчер задач браузера. Закройте диспетчер задач браузера, коснитесь или выберите окно, отличное от браузера, а затем выполните приведенные ниже действия.
-
Выберите вкладку Процессы.
-
Прокрутите список вниз до пункта «Проводник Windows», выберите его и нажмите Перезапустить.
Этот процесс может занять несколько секунд, и панель задач и меню «Пуск» могут не отображаться при перезапуске проводника Windows. По завершении процесса можно закрыть диспетчер задач.
Если вы по-прежнему не можете устранить проблему с меню , попробуйте войти с помощью учетной записи администратора. Чтобы узнать, с какой учетной записью вы вошли:
-
Нажмите кнопку «Пуск» .
-
Щелкните правой кнопкой мыши изображение или имя профиля.
-
Выберите «Изменить параметры учетной записи». Если рядом с именем отображается «Администратор», значит, вы используете учетную запись администратора.
Если вы не используете учетную запись администратора и у вас ее нет, вы можете создать учетную запись и задать ее в качестве учетной записи администратора.
Создание учетной записи администратора
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
Выберите «Учетные записи >» & других пользователей (или других пользователей, если вы используете Windows 11 Enterprise).
-
В разделе «Другие пользователи » выберите «Добавить другого пользователя на этот компьютер» или «Добавить учетную запись».
-
Укажите запрашиваемые сведения и следуйте инструкциям по созданию учетной записи.
Сделать новую учетную запись учетной записью администратора
-
В разделе & других пользователей (или других пользователей, если вы используете Windows 11 Корпоративная) выберите созданную учетную запись, а затем выберите «Изменить тип учетной записи».
-
В разделе Тип учетной записи выберите элемент Администратор и нажмите кнопку ОК.
Выйдите из своей учетной записи и войдите в только что созданную. Если проблема решена, переместите личные данные и файлы в новую учетную запись.
Чтобы переместить личные файлы из старой учетной записи в новую, попробуйте открыть проводник, развернуть этот компьютер, выбратьOSDisk (C:) и просмотреть папку «Пользователи», в которой должны отображаться папки для обеих учетных записей. Затем вы можете скопировать и вставить файлы из старой папки учетной записи в аналогичные места в новой папке учетной записи. Или, если хотите, вы можете загрузить свои файлы из старой учетной записи в OneDrive, а затем войти в новую учетную запись и загрузить файлы из OneDrive.
Если проблема не устранена, попробуйте удалить старую учетную запись администратора.
Предупреждение: Если вы удалите учетную запись администратора, связанную с учетной записью Майкрософт, и у вас нет резервной копии ключа BitLocker, вы заблокируете устройство и потеряете все данные. Вы не сможете использовать устройство, пока не выполните чистую установку.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
Выберите «Учетные записи >» & других пользователей (или других пользователей, если вы используете Windows 11 Enterprise).
-
В разделе Другие пользователи выберите старую учетную запись администратора, а затем — Удалить > Удалить учетную запись и данные.
-
Удалив старую учетную запись, перезапустите устройство и еще раз войдите с помощью новой учетной записи.
Свяжите учетную запись Майкрософт с новой учетной записью администратора (если для входа вы используете локальную учетную запись):
-
В Параметры выберите «Учетные записи», > «Ваша информация».
-
Выберите Войти с использованием учетной записи Microsoft и введите данные своей учетной записи. Вы увидите эту ссылку, только если вы используете локальную учетную запись, и вы можете не увидеть ее, если ваше устройство находится в сети.
Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите Windows клавишу +R, а затем введите ms-settings (включить двоеточие) в поле «Открыть«. Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры».
Если ни один из предыдущих вариантов не работает, попробуйте сбросить компьютер с помощью параметров восстановления Windows для других параметров.
Если кнопка «Пуск» или панель задач не отображаются, панель задач может быть скрыта. Чтобы просмотреть его, выполните следующие действия.
-
Нажмите клавишу Windows +I, чтобы ступить к Параметры, а затем выберите «Персонализация > панели задач».
-
Включите параметр Закрепить панель задач.
-
Отключите параметр Автоматически скрывать панель задач в режиме настольного компьютера или Автоматически скрывать панель задач в режиме планшета.
-
Нажмите клавишу Windows +I, чтобы открыть Параметры.
-
Выберите обновление & безопасности >Windows Обновления, а затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер при необходимости.
Проверка на наличие обновлений
Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, а затем введите ms-settings: (не забудьте двоеточие) в поле Открыть. Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры».
Если у вас не было обновлений, требующих перезапуска, все равно лучше выполнить его, чтобы точно знать, что возможные обновления в состоянии ожидания установлены.
Чтобы перезапустить устройство, если вы не можете получить доступ к начальному окне, нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE, выберите «Питание«, а затем нажмите кнопку «Перезапустить».
Примечание: Можно также вручную завершить работу устройства, нажав и удерживая кнопку питания. В этом случае можно потерять несохраненные данные, поэтому сначала сохраните и закройте все файлы, с которыми вы работаете. Если вы выберете этот способ завершения работы, вы сможете перезапустить устройство, снова нажав кнопку питания.
Хотя, возможно, вы уже установили последние драйверы, если у вас по-прежнему возникают проблемы с меню «Пуск», можно попытаться их устранить, обновив графический или аудио драйверы. Дополнительные сведения см. в разделе «Обновление драйверов» вручную в Windows.
-
Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Чтобы увидеть все возможности, возможно, потребуется выбрать Подробнее в нижней части окна.
-
Выберите вкладку Процессы.
-
Прокрутите список вниз до пункта «Проводник Windows», выберите его и нажмите Перезапустить.
Этот процесс может занять несколько секунд, и панель задач и меню «Пуск» могут не отображаться при перезапуске проводника Windows. По завершении процесса можно закрыть диспетчер задач.
Если вам по-прежнему не удается решить проблему с меню «Пуск», попробуйте создать новую учетную запись локального администратора.
Если вы вошли с помощью своей учетной записи Майкрософт, сначала отмените связь с ней, выполнив указанные ниже действия (если вы вошли в систему другим способом, перейдите к созданию новой учетной записи администратора).
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
В Параметры выберите «Учетные записи> ваши сведения (в некоторых версиях они могут быть в учетных записях электронной почты & учетных записях).
-
Выберите Войти с помощью локальной учетной записи. Вы увидите эту ссылку, только если вы используете учетную запись Microsoft, и вы можете ее не увидеть, если ваше устройство подключено к сети.
-
Введите пароль к своей учетной записи Майкрософт и нажмите кнопку Далее.
-
Выберите новое имя учетной записи, пароль и указание пароля, а затем нажмите кнопку «Готово» и выйдите из системы.
Создание учетной записи администратора
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
В Параметры выберите «Учетные записи >» & других пользователей (или других пользователей, если вы используете Windows 10 Enterprise).
-
В разделе Другие пользователи выберите Добавить пользователя для этого компьютера.
-
В Windows 10 Домашняя и Windows 10 Pro укажите пароль и имя пользователя, затем нажмите кнопку Далее. В Windows 10 Корпоративная выберите элементы У меня нет данных для входа этого человека и Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт.
-
Задайте имя пользователя, пароль и подсказку для пароля. Затем нажмите Далее > Готово.
Сделать новую учетную запись учетной записью администратора
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
В Параметры выберите «Учетные записи«, а затем выберите «Семейная & других пользователей».
-
В разделе «Ваша семья » (или «Другие пользователи», если вы используете Windows 10 Корпоративная) выберите созданную учетную запись, а затем выберите «Изменить тип учетной записи».
-
В разделе Тип учетной записи выберите элемент Администратор и нажмите кнопку ОК.
Выйдите из своей учетной записи и войдите в только что созданную. Если проблема решена, переместите личные данные и файлы в новую учетную запись.
Чтобы переместить ваши личные файлы из старой учетной записи в новую, попробуйте открыть проводник, разверните Этот ПК > OSDisk (C:) и найдите папку Пользователи, где вы должны увидеть папки для обеих учетных записей. Затем вы можете скопировать и вставить файлы из старой папки учетной записи в аналогичные места в новой папке учетной записи. Или, если хотите, вы можете загрузить свои файлы из старой учетной записи в OneDrive, а затем войти в новую учетную запись и загрузить файлы из OneDrive.
Если проблема не устранена, попробуйте удалить старую учетную запись администратора.
Предупреждение: Если вы удалите учетную запись администратора, связанную с учетной записью Майкрософт, и у вас нет резервной копии ключа BitLocker, вы заблокируете устройство и потеряете все данные. Вы не сможете использовать устройство, пока не выполните чистую установку.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
В Параметры выберите «Учетные записи«, а затем выберите «Семейная & других пользователей».
-
В разделе Другие пользователи выберите старую учетную запись администратора, а затем — Удалить > Удалить учетную запись и данные.
-
Удалив старую учетную запись, перезапустите устройство и еще раз войдите с помощью новой учетной записи.
Если ранее вы использовали для входа учетную запись Майкрософт, сопоставьте ее с новой учетной записью администратора.
-
В Параметры выберите «Учетные записи> ваши сведения (в некоторых версиях они могут быть в учетных записях электронной почты & учетных записях).
-
Выберите Войти с использованием учетной записи Microsoft и введите данные своей учетной записи. Вы увидите эту ссылку, только если вы используете локальную учетную запись, и вы можете не увидеть ее, если ваше устройство находится в сети.
Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите Windows клавишу +R, а затем введите ms-settings (включить двоеточие) в поле «Открыть«. Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры».
Если ни один из предыдущих вариантов не работает, попробуйте сбросить компьютер с помощью параметров восстановления Windows для других параметров.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
После обновления до Windows 10 многие (судя по комментариям) столкнулись с проблемой, заключающейся в том, что новое меню Пуск не открывается, также не работают и некоторые другие элементы системы (например, окно «Все параметры»). Что делать в этом случае?
В этой статье я собрал способы, которые могут помочь если у вас не работает кнопка Пуск после обновления до Windows 10 или установки системы. Надеюсь, они помогут решить возникшую проблему.
Обновление (июнь 2016): Майкрософт выпустила официальную утилиту для исправления работы меню Пуск, рекомендую начать именно с неё, а если не поможет, вернуться к этой инструкции: Утилита исправления меню Пуск Windows 10.
Перезапуск explorer.exe
Первый способ, которые иногда помогает — простой перезапуск процесса explorer.exe на компьютере. Чтобы проделать это, сначала нажмите клавиши Ctrl+Shift+Esc чтобы открыть диспетчер задач, а затем нажмите кнопку «Подробнее» внизу (при условии, что она там есть).
На вкладке «Процессы» найдите процесс «Проводник» (Windows Explorer), кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Перезапустить».
Возможно, после перезапуска меню Пуск заработает. Но срабатывает это далеко не всегда (только в тех случаях, когда особой проблемы на самом деле нет).
Заставляем меню Пуск открываться с помощью PowerShell
Внимание: этот способ одновременно помогает в большинстве случаев при проблемах с меню пуск, но так же может нарушить работу приложений из магазина Windows 10, учитывайте это. Рекомендую сначала использовать следующий вариант исправить работу меню Пуск, а если он не поможет, вернуться к этому.
Во втором способе будем использовать PowerShell. Поскольку Пуск и, вероятно, поиск у нас не работают, для того, чтобы запустить Windows PowerShell, зайдите в папку Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0
В этой папке найдите файл powershell.exe, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени Администратора.
Примечание: еще один способ запустить Windows PowerShell от имени Администратора — кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выбрать «Командная строка (администратор)», а в командной строке набрать «powershell» (при этом отдельное окно не откроется, команды можно вводить прямо в командной строке).
После этого, запустите следующую команду в PowerShell:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
По завершении ее выполнения, проверьте, получается ли открыть меню Пуск теперь.
Еще два способа исправить проблему, когда Пуск не работает
В комментариях также были предложены следующие решения (они могут помочь, в случае если после исправления проблемы одним из первых двух способов, после перезагрузки кнопка Пуск снова не работает). Первое из них — использование редактора реестра Windows 10, для его запуска, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите regedit затем выполните следующие шаги:
- Зайдите в раздел HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Advanced
- Кликните в правой части правой кнопкой мыши — Создать — DWORD и задайте имя параметра EnableXAMLStartMenu (если только этот параметр уже не присуствует).
- Дважды кликните по данному параметру, задайте значение 0 (ноль для него).
Также, по имеющейся информации, проблема может быть вызвана русским именем папки пользователя Windows 10. Тут поможет инструкия Как переименовать папку пользователя Windows 10.
И еще один способ из комментариев от Алексея, по отзывам тоже у многих срабатывающий:
Была подобная проблема (меню Пуск — это сторонняя программа которая требует часть производительности для своей работы). решил проблему просто: свойства компьютера, снизу слева безопасность и обслуживание, по центру экрана «обслуживание», и выбрать начать. через полчаса все проблемы которые были у Windows 10 были исчезли. Примечание: чтобы зайти быстро в свойства компьютера можно нажать правой кнопкой по Пуск и выбрать пункт «Система».
Создание нового пользователя
Если ничто из описанного выше не помогло, вы можете также попробовать создать нового пользователя Windows 10, через панель управления (Win+R, затем ввести Control, чтобы попасть в нее) или командную строку (net user Имя_пользователя /add).
Обычно, для вновь созданного пользователя меню пуск, настройки и рабочий стол работают как положено. Если вы использовали этот способ, то в дальнейшем вы можете перенести файлы предыдущего пользователя в новую учетную запись и удалить «старый» аккаунт.
Что делать, если указанные способы не помогают
Если ни один из описанных способов не решил проблемы, то могу предложить лишь воспользоваться одним из методов восстановления Windows 10 (возврат в исходное состояние), либо, если вы недавно обновились — выполнить откат до предыдущей версии ОС.
Windows 10 — одна из самых популярных операционных систем, которая предлагает широкий спектр функций и возможностей. Однако, пользователи иногда сталкиваются с проблемой, когда начальный экран Windows 10 перестает работать и не открывается. Это может быть очень раздражающе, поскольку начальный экран является основным способом доступа к приложениям и функциональности операционной системы.
Существует несколько возможных причин, по которым начальный экран Windows 10 может перестать работать. Проблема может быть вызвана неправильной установкой обновлений системы, повреждением файлов или конфликтом приложений. Однако, не стоит паниковать, так как есть несколько способов решения этой проблемы.
В данной статье мы предложим вам несколько проверенных способов, которые могут помочь вам восстановить работу начального экрана Windows 10. Мы рассмотрим как базовые, так и более сложные методы решения проблемы. Также мы дадим вам советы, как избежать подобных проблем в будущем и поддерживать вашу операционную систему в хорошем состоянии.
Не стоит паниковать, если ваш начальный экран Windows 10 перестал работать. Существуют несколько проверенных методов, которые помогут вам решить проблему. Мы постараемся подробно описать каждый из них и дать вам советы по поддержанию операционной системы в хорошем состоянии.
Содержание
- Основные причины проблемы
- Программные ошибки
- 1. Blue Screen of Death (синий экран смерти)
- 2. Ошибка при запуске приложения
- 3. Высокая нагрузка процессора или памяти
- Неправильные настройки
- Способы решения
- Перезагрузка устройства
- Восстановление системы
Основные причины проблемы
Проблема с неработающим начальным экраном в Windows 10 может иметь несколько основных причин:
- Неполадки в системных файловых структурах.
- Некорректные или поврежденные системные файлы.
- Проблемы с драйверами графической карты.
- Наличие вредоносных программ или вирусов.
- Конфликты с установленными программами или дополнениями.
- Неверные настройки реестра.
- Проблемы с обновлением операционной системы.
- Нехватка свободного места на жестком диске.
Если начальный экран в Windows 10 не работает, рекомендуется проверить вашу систему на наличие этих причин и принять соответствующие меры для их устранения.
Программные ошибки
1. Blue Screen of Death (синий экран смерти)
Блокировки и сбои, приводящие к появлению синего экрана смерти, могут быть вызваны различными программными ошибками, такими как несовместимые драйверы, поврежденные системные файлы или конфликты между программным обеспечением. Вот несколько рекомендаций по исправлению этой ошибки:
- Обновите все драйверы до последних версий, особенно видеодрайверы.
- Выполните проверку целостности системных файлов.
- Отключите все ненужные приложения и службы, которые могут вызывать конфликты.
- Выполните переустановку операционной системы, если все другие методы не помогли.
2. Ошибка при запуске приложения
Если вы столкнулись с ошибкой при запуске определенного приложения, вот несколько рекомендаций для ее устранения:
- Попробуйте перезапустить компьютер и запустить приложение снова.
- Обновите приложение до последней версии.
- Удалите приложение и переустановите его с чистого листа.
- Проверьте совместимость приложения с операционной системой Windows 10.
3. Высокая нагрузка процессора или памяти
Если ваш компьютер работает медленно или высоко нагружен, можно попробовать следующие решения:
- Закройте все ненужные программы и задачи, работающие на фоне.
- Проверьте свободное пространство на диске и освободите место, если это необходимо.
- Увеличьте объем оперативной памяти вашего компьютера.
- Оптимизируйте работу операционной системы с помощью специальных программ.
Это только некоторые из возможных программных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при использовании операционной системы Windows 10. Если вы не смогли решить проблему сами с помощью предложенных рекомендаций, рекомендуется обратиться к специалистам технической поддержки или форумам сообщества пользователей Windows 10 для получения дополнительной помощи.
Неправильные настройки
Иногда Windows 10 начальный экран может не работать из-за неправильных настроек, которые могли измениться по ошибке или после обновления системы. Одной из таких настроек может быть отключение функции «Показывать приложения на экране «Пуск»». Если эта опция выключена, то ни одно установленное приложение не будет отображаться на начальном экране.
Чтобы исправить эту настройку, выполните следующие шаги:
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Настройки».
- Выберите пункт «Персонализация».
- В левой части окна выберите «Начальный экран».
- Убедитесь, что опция «Показывать приложения на экране «Пуск»» включена.
Если эта настройка уже была включена, то возможно проблема заключается в других неправильных настройках. В таком случае рекомендуется вернуться к значениям по умолчанию. Для этого:
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Настройки».
- Выберите пункт «Система».
- В левой части окна выберите «О программе».
- Внизу окна найдите и нажмите на ссылку «Сбросить эту страницу в значения по умолчанию».
- Подтвердите сброс настроек.
После выполнения этих манипуляций перезагрузите компьютер и проверьте, заработал ли начальный экран. Если проблема сохраняется, возможно потребуется выполнить более сложные действия, например, выполнить проверку файлов системы или переустановить операционную систему Windows 10.
Способы решения
Если у вас возникла проблема с работой начального экрана в операционной системе Windows 10, есть несколько способов ее решить.
1. Перезапуск: Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли начальный экран после перезапуска. Иногда простое обновление системы может помочь восстановить работу экрана.
2. Проверка наличия обновлений: Убедитесь, что ваша система обновлена до последней версии. Для этого откройте «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность». Затем нажмите «Проверить наличие обновлений» и установите доступные обновления, если они есть. Обновления могут содержать исправления, которые могут помочь восстановить работу начального экрана.
3. Отключение временных файлов: Временные файлы могут накапливаться и вызывать проблемы с работой системы. Чтобы очистить временные файлы, откройте «Параметры» и выберите «Система». Затем перейдите в раздел «Хранилище» и нажмите «Очистить временные файлы». Удаление временных файлов может помочь решить проблемы с работой начального экрана.
4. Проверка наличия вредоносного ПО: Вредоносное ПО может вызывать сбои в работе системы, включая проблемы с начальным экраном. Чтобы проверить наличие вредоносного ПО, выполните полное сканирование компьютера с помощью антивирусной программы. Если обнаружено вредоносное ПО, удалите его.
5. Персонализация начального экрана: Если все остальные способы не помогли решить проблему, вы можете попробовать персонализировать начальный экран. Чтобы это сделать, откройте «Настройки» и выберите «Персонализация». Затем выберите «Заставка» и измените изображение или цвет фона начального экрана. Изменение внешнего вида начального экрана может помочь восстановить его работу.
Если ни один из этих способов не помог решить проблему, возможно, вам стоит обратиться к специалисту по компьютерам или подключиться к онлайн-форуму для получения дополнительной помощи.
Перезагрузка устройства
Если начальный экран Windows 10 не работает, одним из первых шагов в решении проблемы может быть попытка перезагрузки устройства. Перезагрузка может помочь устранить временные сбои в работе операционной системы и восстановить нормальное функционирование.
Существует несколько способов перезагрузки устройства:
Способ | Описание |
---|---|
1. Кнопка питания | На большинстве устройств Windows 10 есть кнопка питания, расположенная на корпусе. Найдите эту кнопку и нажмите на нее и удерживайте в течение нескольких секунд, пока устройство не выключится полностью. Затем нажмите еще раз, чтобы включить устройство. |
2. Меню Пуск | Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана. Затем выберите пункт «Выключение» и нажмите на «Перезагрузить». Устройство автоматически перезагрузится после этого. |
3. Комбинация клавиш | На некоторых устройствах можно использовать комбинацию клавиш для перезагрузки. Обычно это сочетание клавиш «Ctrl» + «Alt» + «Del». Нажмите и удерживайте эти клавиши вместе, пока не появится экран выбора действия. Затем выберите «Перезагрузить». |
4. Командная строка | Если у вас возникли проблемы с интерфейсом или стандартными методами перезагрузки, можно воспользоваться командной строкой. Откройте командную строку, введите команду «shutdown /r», а затем нажмите клавишу «Enter». Устройство перезагрузится. |
Убедитесь, что сохранены все важные файлы и данные перед перезагрузкой устройства, так как при перезагрузке могут возникнуть потери данных. Если проблема с начальным экраном Windows 10 все еще не решена после перезагрузки, рекомендуется обратиться за технической поддержкой.
Восстановление системы
Чтобы восстановить систему, следуйте этим шагам:
1. Запустите функцию восстановления системы
Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Параметры». Затем откройте раздел «Обновление и безопасность» и выберите «Восстановление». В разделе «Восстановить этот компьютер» нажмите на кнопку «Начать» и следуйте инструкциям.
2. Выберите точку восстановления
В процессе восстановления системы вам будет предложено выбрать точку восстановления. Это может быть дата и время, когда система работала без проблем. Выберите самую последнюю точку восстановления и нажмите «Далее».
3. Подтвердите восстановление
Перед тем, как начать процесс восстановления, система предложит вам проверить список программ и драйверов, которые будут удалены в результате восстановления. Убедитесь, что у вас есть резервные копии важных данных и нажмите «Готово», чтобы начать восстановление.
4. Дождитесь завершения восстановления
Процесс восстановления может занять некоторое время. Пожалуйста, не выключайте компьютер и не прерывайте процесс восстановления до его завершения.
Примечание: Восстановление системы не всегда решает все проблемы, и в редких случаях оно может вызвать другие проблемы. Если проблемы с начальным экраном Windows 10 продолжаются после восстановления системы, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.
Проблемы с кнопкой «Пуск» – одна из «особенностей» Windows 10, с которой периодически сталкиваются пользователи. С артефактами на начальном экране и выпадением «живых» плиток еще можно смириться. Серьезные неудобства начинаются, когда основное меню не открывается при нажатии кнопки «Win» на клавиатуре и не отзывается на щелчки мышкой.
Да, первое, что нам нужно сделать в этой ситуации — перезапустить систему. В идеале, как мы все знаем, это делается так — заходим в меню «Пуск», жмем на кнопку выключения и выбираем пункт «Перезагрузка». Но вот проблема- «Пуск»-то у нас не работает. Но не стоит переживать, есть и другие методы перезагрузить компьютер. Один из них — через вызов специального окна, в котором можно перейти в диспетчер задач, выйти из аккаунта или сменить пароль. Жмем на комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete и попадаем в окно, в котором в правом нижнем углу будет знакомая нам графическая кнопка выключения. Жмем на нее и выбираем «Перезагрузка». Если перезагрузка не вернула работоспособность меню «Пуск», то переходим к дальнейшим инструкциям.
Перезапуск процесса проводника — explorer.exe
За работу графической системной оболочки Explorer Shell, к которой относится и меню «Пуск», в Windows отвечает процесс explorer.exe. При появлении проблем его требуется перезапустить. Простым вариантом этого действия является привычная всем перезагрузка процесса. Обойтись без нее можно, использовав диспетчер задач.
- Нажимаем клавиатурное сочетание «Ctrl+Shift+Esc». В открывшемся окне выбираем вкладку, отмеченную на скриншоте цифрой «1». Прокручиваем список до раздела «Процессы Windows» и находим в них «Проводник» (explorer.exe). Выделяем его мышкой и нажимаем расположенную в правом нижнем углу кнопку «Перезапустить».
- В результате выполнения этой операции обои рабочего стола кратковременно заменяются черным фоном, а с панели задач исчезают закрепленные иконки приложений. Через несколько секунд, когда система восстановит привычный вид, проверяем работает ли меню кнопки «Пуск».
Перезапуск процесса стартового меню
В последнем крупном обновлении Windows (May 2019 Update) Microsoft выделил стартовое меню системы в отдельный процесс, сделав его независимым от оболочки Explorer Shell.
- Проверяем установленную на компьютере версию ОС. С помощью клавиатурного сочетания «Win+R» запускаем диалоговое окно «Выполнить». Набираем в текстовом поле «winver». Нажимаем «ОК» или клавишу ввода.
- Номер версии состоит из четырех цифр. Первые две – год выпуска, вторые две – месяц готовности финальной сборки программного продукта. Поскольку домашние ПК входят в ветку полугодового цикла обновлений (Semi-Annual Channel), номер 1903 соответствует May 2019 Update.
- Убедившись, что на компьютере установлена последняя актуальная версия Windows 10 и ей не нужны апдейты, открываем диспетчер задач. Переходим на вкладку «Подробности». Ищем в списке процесс «StartMenuExperienceHost», показанный на скриншоте стрелкой. Выделяем его мышкой и нажимаем в правом нижнем углу кнопку «Снять задачу». Ждем несколько секунд, чтобы процесс перезапустился и снова появился в списке. Восстановление меню «Пуск» должно пройти успешно. Проверяем работоспособность стартового меню.
Переключение в режим планшета
Для компьютеров с сенсорными мониторами в Windows 10 предусмотрено использование в режиме планшета. Элементы интерфейса в нем отображаются в виде более подходящем для «пальцевого» управления. При переходе в режим планшета ОС перерисовывает меню кнопки «Пуск», что может вернуть ей работоспособность.
- Нажимаем на значок центра уведомлений в системном трее, чтобы открыть боковую панель.
- Если иконка с режимом планшета не отображается, щелкаем правой кнопкой мыши на любую из плиток. В выпадающем меню выбираем пункт, отмеченный рамкой.
- Нажимаем знак «плюс» в нижней части панели. Появится всплывающее окно с перечнем плиток, не отображающихся в центре уведомлений. Добавляем переключатель планшетного режима. Завершаем внесение корректировок щелчком по галочке «Готово».
- Переводим рабочий стол компьютера в режим планшета. Ждем несколько секунд, давая возможность системе закончить переключение и отобразить стартовое меню сенсорного управления. Отключаем Tablet Mode и проверяем работу кнопки «Пуск».
Использование мастера устранения неполадок
Часть проблем может быть вызвана сбоями в поисковой системе или приложениях-плитках Microsoft Store. С ними вполне может справиться встроенное в Windows средство устранения неполадок.
- Открываем параметры операционной системы, используя сочетание клавиш «Win+i». Заходим в пункт «Обновление и безопасность».
- В области быстрого доступа выбираем раздел «Устранение неполадок». Ищем в общем списке блоки, касающиеся поиска и приложений Microsoft Store. Поочередно запускаем оба и следуем указаниям мастера.
Переустановка компонентов меню «Пуск»
Если после использования рекомендаций из предыдущих пунктов проблема не исчезла, переходим к «тяжелой артиллерии». Воспользуемся оболочкой PowerShell и выполним переустановку плиточных приложений Metro.
- Вызываем диспетчер задач комбинацией клавиш «Ctrl+Shift+Esc». Открываем меню «Файл» на верхней панели. В выпадающем меню выбираем пункт, отмеченный цифрой «2» на скриншоте.
- Набираем в текстовом поле «powershell» (это усовершенствованный аналог cmd, т.е. командной строки). Проставляем галочку в указанном стрелкой месте. Нажимаем «ОК», чтобы запустить оболочку интерпретатора в режиме повышенных привилегий.
- Копируем в окно PowerShell команду: «Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}», как показано на скриншоте. Нажимаем клавишу ввода для запуска.
- Выполнение занимает несколько минут, в течение которых загружаются и обновляются приложения Metro. Дожидаемся окончания процесса и перезагружаем ПК. В новом пользовательском сеансе кнопка «Пуск» должна работать нормально.
Изменение имени учетной записи Windows
Проблемы с меню «Пуск» могут быть также вызваны наличием кириллических символов в имени пользователя. Кириллические символы в имени учетной записи запрещены системой. Как такое могло произойти? Например, если пользователь сменил имя, но по ошибке внес в него те самые запрещенные символы. Выход из этой ситуации предельно прост.
- Вводим в поисковую строку на панели задач «Управление компьютером». Жмем на результат поиска.
- В левой части появившегося окна жмем на пункт «Служебные программы» — затем на «Локальные пользователи и группы» — папка «Пользователи».
- Находим имя, которое необходимо переименовать, жмем на него правой кнопкой мыши и выбираем действие «Переименовать».
- Вводим новое имя, закрываем окно и перезагружаем компьютер способом, описанным в начале статьи.
Создание нового аккаунта
Если никакие средства не помогают, остается последнее решение: создать нового пользователя.
- Запускаем описанным выше способом оболочку PowerShell в режиме администратора. Вводим команду «net user Nemo test /add» и нажимаем клавишу ввода. В приведенном примере «Nemo» обозначает имя нового пользователя, а «test» – пароль для входа в систему. Завершение процесса подтверждается информационной строкой, появляющейся ниже текста команды.
- Не закрывая окно PowerShell, набираем «logoff» для завершения текущего сеанса.
- На начальном экране, в левом нижнем углу, появится меню выбора пользователей. Переключаемся на Nemo и набираем заданный в тексте команды пароль. В результате получаем вариант системы с начальными настройками и уже установленным программным обеспечением. Остается только перенести все необходимые файлы из старой учетной записи во вновь созданную.
В заключение
Описанные методы позволяют гарантированно вернуть работоспособность панели «Пуск», и большинство читателей, скорее всего, не доберется до последнего пункта, приведенного в качестве крайней меры.
Загрузка …
Post Views: 1 809
Содержание
- Исправляем проблему нерабочей кнопки «Пуск» в Windows 10
- Способ 1: Использование официальной утилиты от Microsoft
- Способ 2: Перезапуск графического интерфейса
- Способ 3: Использование PowerShell
- Способ 4: Использование редактора реестра
- Способ 5: Создание новой учётной записи
- Вопросы и ответы
Разработчики Windows 10 стараются оперативно исправлять все недочёты и добавлять новые возможности. Но пользователи всё равно могут столкнуться с проблемами на данной операционной системе. Например, ошибка функционирования кнопки «Пуск».
Исправляем проблему нерабочей кнопки «Пуск» в Windows 10
Есть несколько способов исправления данной ошибки. Microsoft, например, даже выпустил утилиту для поиска причин неполадки кнопки «Пуск».
Способ 1: Использование официальной утилиты от Microsoft
Данное приложение помогает найти и автоматически устранить возникшие неполадки.
- Скачайте официальную утилиту от Microsoft, выбрав для этого пункт, показанный на скриншоте ниже, и запустите ее.
- Нажмите кнопку «Далее».
- Пойдёт процесс поиска ошибки.
- После вам будет предоставлен отчёт.
- Ознакомиться подробнее можно в разделе «Просмотреть дополнительные сведения».
Если кнопка по прежнему не нажимается, то перейдите к следующему способу.
Способ 2: Перезапуск графического интерфейса
Перезапуск интерфейса может решить проблему, если она незначительна.
- Выполните сочетание Ctrl+Shift+Esc.
- В «Диспетчере задач» найдите «Проводник».
- Перезапустите его.
В том случае, если «Пуск» не открывается, попробуйте следующий вариант.
Способ 3: Использование PowerShell
Данный метод довольно действенный, но он нарушает правильную работу программ из магазина Windows 10.
- Чтобы открыть PowerShell, перейдите по пути
Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0
- Вызовите контекстное меню и откройте программу от имени администратора.
Или создайте новую задачу в «Диспетчере задач».
Напишите «PowerShell».
- Введите такую команду:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- После нажмите Enter.
Способ 4: Использование редактора реестра
Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, то попробуйте воспользоваться редактором реестра. Данный вариант требует внимательности, ведь если вы сделаете что-то не так, то это может перерасти в большие проблемы.
- Выполните сочетание Win+R и впишите regedit.
- Теперь перейдите по пути:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
- Кликните правой клавишей по пустому месту, создайте указанный на скриншоте параметр.
- Назовите его EnableXAMLStartMenu, а после откройте.
- В поле «Значение» введите «0» и сохраните.
- Перезагрузите устройство.
Способ 5: Создание новой учётной записи
Возможно вам поможет создание новой учётной записи. Она не должна содержать в своем имени кириллические символы. Старайтесь использовать латиницу.
- Выполните Win+R.
- Введите control.
- Выберите «Изменения типа учётной записи».
- Теперь перейдите к ссылке, указанной на скриншоте.
- Добавьте учётную запись другого пользователя.
- Заполните нужные поля и нажмите «Далее» для завершения процедуры.
Здесь были перечислены основные способы восстановления работы кнопки «Пуск» в Виндовс 10. В большинстве случаев они должны помочь.
Еще статьи по данной теме: