Не работает микрофон встроенный в наушники windows 10

Устраняем неисправность микрофона в гарнитуре

В первую очередь проверьте физическое подключение. Если наушники проводные, осмотрите провод на наличие повреждений. Поменяйте разъемы для подключения, usb-портов обычно несколько. Если используется разъем trs (jack 3,5 мм), а на некоторых ПК такой только один, проверьте, как работает гарнитура на другом компьютере. По возможности подключите другие наушники с микрофоном.

Внимательно осмотрите устройство. Многие из них оборудованы пультом для переключения режимов звучания, а также управления громкостью и микрофоном. Если перечисленное не помогло устранить проблему, переходим к другим способам.

Способ 1: Настройка и обновление драйверов

В первую очередь запустите средство устранения неполадок. Возможно, система самостоятельно выявит и исправит ошибки. Необходимо проверить, правильно ли настроен микрофон и выставлен ли ему приоритет перед другими средствами ввода звука. Обязательно обновите драйвера, иначе даже при правильных настройках микрофон не будет работать. Если обновление не помогло, удалите старое ПО и скачайте последнюю версию с официального сайта производителя материнской платы или звуковой карты. Более подробно об этом мы писали в другой статье.

Подробнее:
Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows 10
Как обновить драйвера в Windows 10

Способ 2: Выдача разрешений

После крупных обновлений системы ее настройки иногда меняются. Например, если раньше микрофон был разрешен на компьютере, то после апдейта этот параметр часто имеет противоположное значение. Даже если он включен в настройках, без разрешений работать не будет. Обязательно проверьте эту версию.

1. Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Параметры».



2. Открываем раздел «Конфиденциальность».



3. Во вкладке «Микрофон» переходим к блоку «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» и убеждаемся, что он включен. Если это не так, нажимаем «Изменить» и активируем его.



4. Ниже разрешаем приложениям доступ к микрофону, иначе он не будет работать в использующих его программах.



5. Внизу окна можно индивидуально выдать разрешения программам Microsoft Store.
   

   А также некоторым классическим приложениям, скачанным из интернета.

Способ 3: Специальное ПО

Вместе с пакетом драйверов звуковой карты обычно устанавливается специальное программное обеспечение для управления устройствами воспроизведения звука и звукозаписи. Приложения могут быть разные, это зависит от поставщика драйверов. На примере звуковой карты Conexant и сопутствующего ей средства для обработки голоса и звука SmartAudio это выглядит так:

1. В поиск Виндовс вводим «Панель управления» и открываем приложение.
   

   Читать также:
   Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
   Как открыть поиск в Windows 10

2. Находим и запускаем Смарт Аудио.



3. Переходим во вкладку «Микшер громкости». Если звук в наушниках есть, нас интересует только блок с иконками в виде микрофонов. Устройств для записи может быть несколько. В этом случае жмем на значок того микрофона, которому хотим выдать приоритет. Должна появится зеленая галочка. Теперь жмем значок в виде динамика под шкалой громкости, чтобы включить микрофон.

Способ 4: Увеличение громкости

Даже если микрофон рабочий, везде разрешен и включен, но его громкость убавлена до минимального значения, звук пропускать он все равно не будет.

1. Снова заходим в «Параметры» и открываем раздел «Система».



2. Во вкладке «Звук» переходим к блоку «Ввод» и проверяем, что гарнитура выбрана правильно, затем нажимаем «Свойства устройства».



3. Убеждаемся, что не стоит галочка напротив «Отключить», и смотрим уровень громкости. Если она полностью убавлена, передвигаем ползунок вправо.

В некоторых приложениях, использующих устройство ввода звука, можно отдельно управлять громкостью. Если в «Параметрах» Windows 10 она прибавлена, но, например, в Skype микрофон все равно не работает, проверяем настройки мессенджера.

1. Заходим в меню Скайпа, нажав на иконку в виде трех точек, и открываем «Настройки».



2. Раскрываем вкладку «Звук и видео» и в блоке «Звук» проверяем, что выбрано нужное устройство. Теперь отключаем автоматическую настройку микрофона. Появится шкала, с помощью которой можно менять громкость. Увеличиваем ее, если уровень установлен слишком низкий.

Способ 5: Проверка на вирусы

Вредоносное ПО часто становится причиной сбоев приложений, компонентов системы, а также устройств, подключенных к ней. На Windows Defender надежды мало. Установите антивирус, который просканирует систему, а затем в реальном времени будет мониторить обстановку. Воспользуйтесь антивирусными утилитами, которые не требуют установки и могут обнаружить дополнительные угрозы. О том, как и чем почистить компьютер от вирусов, можно прочитать на нашем сайте.

Подробнее:
Как почистить компьютер от вирусов
Как проверить компьютер на вирусы без установки антивируса
Антивирусы для Windows 10

Надеемся, что наши методы помогли «оживить» микрофон в наушниках. Если результат отрицательный, напишите в службу поддержки производителя. Они могут знать какие-то уникальные способы устранения неисправности. Если нет возможности подключить наушники к другому компьютеру и нет под рукой второй гарнитуры, не тяните время, особенно если устройство еще на гарантии, — обратитесь в сервисный центр, пусть специалисты проведут диагностику и решают проблему.

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия. 

1. Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.

2. Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.

Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя. 

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

• Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

• Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:

  1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

  2. В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство. 

  3. Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит. 
      

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

• Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

• Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:

  1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

  2. На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.

  3. При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона. 

  4. Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном. 

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.

• Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск  и выберите Параметры  > Конфиденциальность  > Микрофон  . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.

• После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

• Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

• Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.

  1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .  

  2. Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.

  3. Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.
     

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

• Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

• Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.

  1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .  

  2. Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.

  3. На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.

  4. Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.

Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype

Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.

1. Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его. 

2. В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .

3. В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.

4. В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.

В настоящее время использование наушников с микрофоном стало обычным явлением для многих пользователей Windows 10. Вот только иногда применение таких устройств оказывается сопряжено с различными сложностями. К примеру, часто возникают ситуации, когда микрофон на наушниках не работает изначально или перестает работать через некоторое время после начала использования. В этой статье мы расскажем, почему не работает микрофон на наушниках в Windows 10 и что делать для исправления столь досадной ситуации. Для удобства читателей каждой причине мы посвятим отдельный раздел. Там же представим эффективные решения упомянутой проблемы.

Содержание

1. Отсутствие подключения или неправильное подключение микрофона
2. Неправильные настройки аудиоустройства
3. Устаревшие драйверы аудиоустройства
4. Низкий уровень громкости микрофона
5. Несовместимость с программным обеспечением
6. Аппаратная неисправность микрофона
7. Заключение

Отсутствие подключения или неправильное подключение микрофона

В некоторых моделях наушников микрофон подключается отдельно (предусмотрен отдельный шнур для подключения). Важно проследить, чтобы он был подключен, причем в нужное гнездо (обычно имеет розовый цвет и иногда обозначается значком микрофона) на системном блоке. Если на системном блоке есть два гнезда для микрофона, то надо попробовать поочередно подключить к каждому из них, так как есть вероятность, что одно из гнезд окажется неисправным.

Неправильные настройки аудиоустройства

Иногда микрофон на наушниках не работает, так как не является устройством записи по умолчанию. Поэтому рекомендуем проверить этот нюанс:

• Перейдите в «Панель управления» и выберите «Звук».
• В разделе «Воспроизведение» найдите свои наушники и убедитесь, что они выбраны как устройство по умолчанию.
• Переключитесь на вкладку «Запись» и убедитесь, что микрофон на наушниках также выбран как устройство по умолчанию.

Иногда активными могут быть несколько устройств. Если у вас так, рекомендуем оставить в списке активных устройств только используемые наушники с микрофоном.

Устаревшие драйверы аудиоустройства

Зачастую проблема кроется в драйверах, а решением является их обновление:

• Откройте «Диспетчер устройств» любым удобным способом.
• Раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найдите нужные аудиоустройства.
• Щелкните правой кнопкой мыши на микрофоне/наушниках и выберите опцию обновления драйверов.
• Следуйте инструкциям мастера обновления драйвера.

После выполнения перечисленных пунктов перезагрузите компьютер, а затем проверьте, работает ли микрофон на наушниках.

Низкий уровень громкости микрофона

Если микрофон не записывает звук, стоит проверить параметры громкости:

• Перейдите в «Панель управления» и выберите «Звук».
• Перейдите на вкладку «Запись» и найдите свой микрофон.
• Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
• В разделе «Уровни» убедитесь, что ползунок громкости установлен на достаточно высоком уровне.

Для большинства встроенных микрофонов оптимальным является значение громкости в 50-100%.

Несовместимость с программным обеспечением

Проверьте, работает ли микрофон на наушниках в других приложениях. Если микрофон работает в других приложениях, но не работает в конкретной программе, возможно, проблема связана с несовместимостью программного обеспечения. В этом случае вы можете попробовать выполнить следующие рекомендации:

• Обновите программу до последней версии. Разработчики программного обеспечения часто выпускают обновления, которые могут исправить проблемы совместимости и улучшить работу с аудиоустройствами.
• Проверьте настройки программы. Иногда в программе есть специальные настройки для аудиоустройств, включая выбор конкретного микрофона. Проверьте наличие таких настроек и убедитесь, что выбран правильный микрофон на наушниках.
• Перезагрузите программу или компьютер. Иногда временные сбои могут привести к неполадкам с аудиоустройствами. Попробуйте закрыть программу, перезагрузить компьютер и снова открыть программу для проверки работоспособности микрофона.

Иногда помогает переустановка программы или сброс ее настроек до базовых значений.

Аппаратная неисправность микрофона

Если после применения вышеперечисленных рекомендаций проблема с неработающим микрофоном на наушниках все еще не решена, возможно, причина кроется в аппаратной неисправности микрофона или наушников в целом. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с производителем устройства для получения дальнейшей поддержки и решения проблемы.

Заключение

Помните, что эти рекомендации предназначены для общего руководства, и в зависимости от конкретной модели аудиоустройства и настроек вашей системы могут потребоваться индивидуальные шаги. Надеемся, эта статья поможет вам понять, почему не работает микрофон на наушниках в Windows 10 и сделать необходимые шаги для решения возникшей проблемы.

Не работает микрофон windows 10 — довольно популярная ошибка, не только после обновления системы, но и при обычном использовании системы. Запись звука не самая популярная функция при обычном использовании компьютера и проблема может обнаружиться в самый неподходящий момент. В данной статье, мы расскажем, что делать, если не работает микрофон на ПК windows 10.

Перед тем, как приступить к решению возникшей проблемы, стоит проанализировать систему на наличие причин, в результате которых и возникла эта ситуация.

Можно разделить эти ситуации на конкретные сценарии:

• После переустановки системы или крупного обновления Windows;
• К компьютеру подключался другой микрофон или устройство записи;
• Микрофон просто перестал работать (актуально, когда его не использовали очень долгое время).

Все эти сценарии объединяет одно — решение этой проблемы, можно выполнить используя 5 способов.

Первый вариант, о котором дальше пойдёт речь, поможет в ситуации, когда не работают микрофоны на компьютере windows 10, хотя ранее корректно работали.

Устранение неполадок

Что в первую очередь пытается запустить Windows при обнаружении ошибки? Устранение неполадок (или траблшутер) — встроенное средство решение возникающих проблем с системой и её компонентами. С каждым новым обновлением это средство совершенствуется и всё чаще помогает пользователям. Как говорят представители Microsoft, инструменты решения проблем работают с использованием технологий искусственного интеллекта. Это значит, что каждый новый отчёт об ошибках будет обучать его и делать лучше.

Итак, чтобы узнать, почему не работает микрофон на наушниках или другом устройстве windows 10, выполните следующие действия:

• Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
• Откройте настройки “Обновление и безопасность”

• Пройдите во вкладку “Устранение неполадок”

• Откройте траблшутер “Запись звука” и следуйте его инструкциям

• После окончания перезагрузите ПК

Это программное средство и решает именно программные проблемы. Например, ошибку, когда не подключается микрофон к компьютеру windows 10 из-за проблемы оборудования, оно естественно не решит.

Параметры звука

Следующий способ это ответ на проблему почему не работает микрофон в виндовс 10, будет проверить настройки звука. Очевидно, что если система определяет устройство (при подключении воспроизводится соответствующий звук), то надо в первую очередь смотреть в настройки системы. В Windows 10 есть, как минимум 2 места, где можно проверить звуковые параметры — Параметры Windows и Параметры Звука (из классической Панели управления).

Параметры Windows

Чтобы проверить, работает или не работает микрофон на ноутбуке или ПК windows 10, выполните следующие действия:

• Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
• Пройдите в настройки “Система”

• И откройте вкладку “Звук”
• Нам нужны параметры Ввода, отвечающие за устройства записи. В выпадающем меню “Выберите устройство ввода” убедитесь, что выбран микрофон, который должен работать. Тут же его можно проверить — при рабочем микрофоне — ползунок должен двигаться в такт голоса или звуков.

Главный минус этих настроек — они не содержат всю информацию, которая была бы полезна, для решения проблемы.

Параметры Звука

Пользователи Windows 7 помнят, что все системные настройки можно было найти в Панели управления. Сейчас же, в Windows 10, все параметры разделены между двумя разделами — Панель управления и Параметры Windows. Часть из которых может просто дублироваться (быть в обоих настройках), так и быть уникальными для одних параметров, как Центр обновления для Параметров Windows и Диспетчер устройств для Панели управления.

Примерно такая же ситуация и Параметрами Звука — большая часть настроек доступна для Панели управления. Пройти в них можно 2мя способами:

• Нажмите ПКМ по иконке звука в панели задач и нажмите на “Открыть параметры звука”

• Или откройте Панель управления (откройте окно “Выполнить” и введите команду control) и запустите настройки “Звук”

В этих настройках, нам требуется вкладка “Запись”. Тут отображаются все доступные устройства для записи — как выключенные, так и отключенные. Нажмите ПКМ по свободной области и включите отображение всех устройств — отключенных и отсоединенных.

• Если появится микрофон с надписью не подключено windows 10 — то возможно, что это ранее использовавшееся устройство или, если оно активное, у него возникли проблемы с подключением — попробуйте его переподключить повторно.
• Устройство с надписью Отключено — нажмите на него ПКМ и выберите пункт Включить. После этого проверьте его работоспособность.

• Микрофон подключен, но не работает в windows 10. Нажмите на него ПКМ и выберите его устройством по умолчанию. Есть вероятность, что основным микрофоном выбрано не аналоговое устройство, а цифровое.

Настройки микрофона

Далее, рассмотрим настройки самого микрофона, которые можно задать через параметры звука. Для этого во вкладке “Запись”, нажмите ПКМ по нужному устройству и выберите пункт Свойства.

Пройдите во вкладку “Улучшения” и поставьте галочку на значении “Отключение всех звуковых эффектов”. 

Во вкладке “Дополнительно” нажмите кнопку “По умолчанию”, чтобы сбросить  дополнительные настройки микрофона.

Это основные советы, касательно параметров звука в Windows 10. Но существуют и системные настройки конфиденциальности из-за которых может быть не слышно микрофон на компьютере windows 10.

Параметры конфиденциальности

Данные настройки отвечают за предоставление доступа приложениям к определённым функциям системы — камера, расположение, микрофон, уведомления и многие другие. Эти настройки и могут мешать нормальной работе микрофона. Что требуется выполнить:

• Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
• Откройте параметры “Конфиденциальность”

• И откройте вкладку “Микрофон”

1. В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
2. Предоставьте приложениям доступ
3. И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)

Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.

Диспетчер устройств

Обычная ситуация — не работает микрофон после переустановки windows 10. Но почему это происходит?

Ответ прост — после переустановки системы драйвера звука не были установлены. Воспроизведение может работать на системных драйверах, а вот запись нет (всё звуковой карты и её совместимости). Такая ситуация может наблюдаться и на версии Windows, которую не переустанавливали. Что нужно в этом случае сделать:

• Запустите проверку обновлений — через центр обновлений Windows могут установиться драйвера для корректной работы записи звука;

• Удалите драйвер звука через диспетчер устройств и запустите обновление драйвера;

• Скачайте драйвер с официального сайта производителя или воспользуйтесь соответствующими программами — Driver Booster, Driver Pack Solution и д.р.

Иногда, новая версия системы может не поддерживать ту или иную версию драйвера. В этом случае, можно попробовать установить старые версии драйвера или же откатить Windows к прошлой версии.

Дополнительно

Если прошлые варианты не помогли, воспользуйтесь подборкой советов, которые также могут помочь вам.

Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве

Если микрофон определяется, но не работает в windows 10 — возможно неправильное подключение. Всегда есть шанс, что кабель не до конца вставлен в разъем для микрофона или же сам разъём уже не работает.

Чтобы убедиться в корректной работе микрофона — проверьте его на других устройствах, если речь идет о гарнитуре или отдельном микрофоне (не встроенный). Аналогичным образом выполняется проверка разъема.

Обновление системы Inplace Upgrade

Под конец, если все указанные способы не помогли — можно попробовать обновление системы, без потери данных — это называется Inplace Upgrade.

Чтобы выполнить Inplace Upgrade, загрузите с официального сайта утилиту Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и запустите её.

После чего, выберите “Обновить этот компьютер сейчас” — после этого начнётся загрузка и последующее обновление системных компонентов. Этот процесс занимает от 15 минут до пары часов, всё зависит от производительности компьютера.

В этой краткой статье, мы попытались рассказать о возможных вариантах решения проблемы, когда приложение или система не видит микрофон в наушниках или гарнитуре windows 10. Надеемся, что эта информация была вам полезна.

Отличного Вам дня!