Related articles
- Starting the Zoom desktop client
- Testing audio before Zoom Meetings
- Troubleshooting audio issues
- Troubleshooting speaker or microphone issues on your mobile device
- Granting macOS permissions for the Zoom client
Last Updated:
If participants can’t hear you, or you can’t hear any sound from your device during a call, there may be an issue with your speaker or microphone. Follow the steps below to ensure that your speaker and microphone are working properly.
This article covers:
- How to troubleshoot speaker or microphone issues
- Check the device
- Check audio settings
- Check privacy settings
How to troubleshoot speaker or microphone issues
Check the device
- Make sure the cable connection with the microphone is fully inserted into the appropriate port.
- If Zoom fails to detect your microphone, unplug the device and plug it back in.
- If it’s a bluetooth device, ensure that it is turned on and connected properly.
- Make sure that you are using a supported USB device for Zoom.
Note: USB devices not listed within the above article may still work with Zoom. However, the devices listed are what we recommend for the most optimal experience. Supported USB devices less likely encounter audio issues. - Ensure the microphone is not on mute.
- If you see the muted Audio icon in the meeting controls, click it to unmute yourself:
If you are still muted, the host may have muted you upon entering the meeting. Ask to be unmuted by sending a chat message to the host. - Some microphones or headphones have a physical mute button, switch it off to unmute yourself.
- If you see the muted Audio icon in the meeting controls, click it to unmute yourself:
- Increase the volume on your computer or laptop using the volume buttons or notification panel. Even if the speaker is turned on in Zoom, your device’s volume might be set to mute or vibrate only.
Check audio settings
- Sign in to the Zoom desktop client.
- Click your profile picture, then click Settings .
- Click the Audio tab.
- Under Speaker, you can do the following:
- Test your speaker.
- Select the speaker you want to use in the drop-down menu.
- Use the Output Volume slider to increase or decrease the output volume.
- Under Microphone, you can do the following:
- Test your microphone.
- Select the microphone you want to use in the drop-down menu.
- Use the Input Volume slider to increase or decrease the input volume.
.
tab.Windows users may also try disabling the Signal processing by Windows audio device drivers option within the advanced audio settings.
Notes:
- If your audio device does not appear within Zoom, it’s possible that Zoom has not been given permissions to access it. Ensure that you have enabled access to your microphone for Zoom.
- To change the microphone or speaker during a meeting, on the controls toolbar, click the upward arrow beside the Mute option.
beside the Mute option.Check privacy settings
- Click the Windows Start menu, then click the Settings gear icon .
The Settings window will appear.
- Click Privacy.
- Under App permissions, click Microphones.
- Make sure the slider under Allow apps to access your microphone is enabled.
- Scroll down further and enable the Allow desktop apps to access the microphone option.
.
For more audio troubleshooting steps, visit Troubleshooting audio issues.
Zoom Community
Join the 250K+ other members in the Zoom Community! Login with your Zoom account credentials and start collaborating.
You’re joining an online meeting on Zoom but find the microphone isn’t working and your teammates couldn’t hear you at all? If yes, here are 5 simple but effective fixes to help you with Zoom microphone not working on Windows 10 and 11.
Try these fixes:
Here is a full list of fixes that helped many Zoom users get their microphone back to work. You may not try them all; just work your way down the list until you find the one that solves your problem.
- Allow access to your microphone
- Check your microphone settings
- Update your audio driver
- Modify Zoom’s audio settings
- Reinstall Zoom
Fix 1 – Allow access to your microphone
To use your microphone on Zoom, you should ensure this app has the necessary microphone acccess. Follow these steps to configure the settings correctly:
If you’re on Windows 7, this fix is not applicable, and you could directly jump to Fix 2.
1) On your keyboard, press the Windows logo key and I at the same time to open the Settings menu. Then, click Privacy.
2) In the left pane, scroll down and click Microphone.
3) Click Change, and make sure Microphone access for this device is on.
4) Toggle on to allow apps to access your microphone.
5) Scroll down to the Allow desktop apps to access your microphone section, and make sure to turn on this setting.
Now that you’ve granted the access, check if your microphone can pick up your voice as intended. If not, please proceed to the next fix.
Fix 2 – Check your microphone settings
The wrong settings, such as the microphone being muted or not set as the default device or the too low volume, will prevent your microphone from working normally on Zoom. So you should configure everything in the settings correctly.
1) On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time to open the Run box. Then, type control and click OK.
2) Select Small icons from the drop-down menu next to View by. Then, click Sound.
3) Click the Recording tab. Then, right-click on any empty area and tick Show Disabled Devices.
4) Make sure your microphone is enabled. If not, right-click it and click Enable.
5) Check if your microphone is set as the default device. If not, click it and click Set Default.
6) Right-click your microphone and click Properties.
7) Select the Levels tab. If your microphone is muted, click the speaker icon to unmute it. Then, drag the slider to set the microphone volume to the max.
Click OK.
After settings are applied as above, your microphone should be working fine. You can simply take a mic test on Zoom to check. If the issue persists, please move on to the next fix.
Fix 3 – Update your audio driver
One of the most common causes of Zoom microphone not working is an outdated or a faulty audio driver. To keep your audio devices work in the tip-top condition, you should install the latest audio driver.
There are two ways you can update your audio driver:
Manual driver update – You can go to the manufacturer’s website of your audio device or motherboard, and search for the most recent driver. After you download the correct driver that’s compatible with your Windows version, follow the on-screen instructions to install it manully.
Automatic driver update – If you don’t have the time, patience or computer skills to update your audio drivers manually, you can, instead, do it automatically with Driver Easy. Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for your exact audio device, and your Windows version, and it will download and install them correctly:
1) Download and install Driver Easy.
2) Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
3) Click the Update button next to the flagged audio driver to automatically download the correct version of that driver, then you can manually install it (you can do this with the FREE version).
Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system. (This requires the Pro version which comes with full support and a 30-day money back guarantee. You’ll be prompted to upgrade when you click Update All.)
The Pro version of Driver Easy comes with full technical support.
If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.
The up-to-date audio driver should make you use the microphone on Zoom without trouble. If this method isn’t helpful, there are a few more fixes to try.
Fix 4 – Modify Zoom’s audio settings
If your microphone works well on other programs and only runs into problems on Zoom, the reason may be the app’s settings. You can adjust the settings as follows and see whether this brings back your audio input.
1) Launch Zoom. Then, click the cogwheel icon on the top right corner to enter Zoom’s settings.
2) Click the Audio tab, select the right microphone you’re using from the drop-down menu next to Microphone.
3) Tick Automatically join audio by computer when joining a meeting.
4) Click the Advanced button.
5) Configure the settings as below:
- Suppress Persistent Background Noise: Moderate or Disable
- Suppress Intermittent Background Noise: Moderate or Disable
- Echo cancellation: Auto
Join a meeting to test if your microphone works on Zoom. If you see the microphone icon with a red line in the bottom bar, it’s muted, and you need to click the icon to unmute it before other participants can hear you. If the mic-not-working problem remains, please check out the last fix.
Fix 5 – Reinstall Zoom
If none of the solutions above does the trick, you should consider reinstalling Zoom, as this will solve the underlying issues concerning the app itself.
1) On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time to invoke the Run command. Then, type appwiz.cpl and click OK.
2) Right-click Zoom and click Uninstall.
Follow the on-screen instructions to complete the uninstallation process. Then, download Zoom from the official website and install a fresh new app on your computer.
Hopefully this post resolved your Zoom microphone not working on Windows 10 issue. If you have any questions or suggestions, feel free to drop a comment below.
Содержание
- Проверка и настройка интернета
- Вариант 1: Компьютер
- Способ 1: Изменение настроек микрофона
- Способ 2: Изменение системных настроек
- Способ 3: Переустановка программы
- Способ 4: Диагностика устройства
- Вариант 2: Телефон
- Способ 1: Изменение настроек микрофона
- Способ 2: Изменение системных настроек
- Способ 3: Переустановка программы
- Способ 4: Диагностика устройства
- Вопросы и ответы
Проверка и настройка интернета
Большинство проблем с работой различных функций Zoom на компьютере или телефоне, как правило, связано с нестабильным или медленным интернетом, что в конечном счете приводит к задержкам при отправке данных и значительному снижению качества. Если вы столкнулись именно с такой ситуацией, в первую очередь проверьте скорость интернета с помощью любого удобного сервиса вне зависимости от платформы.
Подробнее: Проверка скорости и стабильности интернета
При значениях скачивания и загрузки ниже 2 Мбит/сек. можете ознакомиться с другими нашими инструкциями на тему увеличения скорости интернета в различных операционных системах. Кроме этого, конкретно в Zoom оптимизировать работу можно путем отключения камеры во время конференции, так как именно передача высококачественного видеосигнала потребляет больше всего ресурсов.
Подробнее: Увеличение скорости интернета на телефоне и компьютере
Если проблема с низкой скоростью сохраняется, скорее всего, дело в провайдере и, к сожалению, мы уже ничем помочь не сможем – для этого нужно связываться с поставщиком услуг и уточнять детали. При этом конкретно на смартфоне есть и другой вариант, сводящийся к использованию Wi-Fi вместо сотовой передачи данных, что может значительно улучшить качество связи.
Вариант 1: Компьютер
На компьютере препятствовать правильной работе микрофона могут внутренние настройки Zoom, если ранее по тем или иным причинам были установлены в отличающееся от стандартного положение. Более того, в данной версии проблема может быть связана с выбором неправильного устройства ввода, включая виртуальные аналоги.
Читайте также: Включение микрофона и входящего звука в Zoom на ПК
Способ 1: Изменение настроек микрофона
- Для начала следует проверить параметры активной конференции, сместив курсор в рамках рабочей области для появления нижней панели инструментов и воспользовавшись кнопкой «Подключить звук». Если все было сделано правильно, в той же области экрана будет отображаться иконка микрофона без дополнительных символов, и вас смогут услышать собеседники.
- При наличии нескольких звукозаписывающих устройств или включенном стереомикшере, важно проверить внутренние настройки. Чтобы это сделать, наведите курсор мыши на кнопку с отмеченной иконкой и в самом начале списка выберите подходящий микрофон, ориентируясь по названию или по необходимости пробуя разные варианты.
- В основных параметрах программы на вкладке «Звук» также доступен ряд настроек, связанных с микрофоном, включая выпадающий список с устройствами. Здесь следует установить достаточно высокий показатель громкости при помощи соответствующего ползунка и деактивировать функции в нижней части окна, отвечающие за автоматическое отключение звука.
Рассмотренных шагов должно быть более чем достаточно для возращения собственного звука в Zoom. В то же время, если вы испытываете проблемы с отсутствием входящих звуков, ограничения могут быть выставлены на стороне собеседников или одного из организаторов конференции.
Способ 2: Изменение системных настроек
- Помимо внутренних параметров программы, не меньшее внимание нужно уделить настройкам операционной системы, потому как отключенный в панели управления звуками микрофон нельзя будет ни использовать, ни выбрать из списка устройств. В первую очередь для этого на панели задач нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика и выберите «Звуки».
- Оказавшись в окне «Звук», перейдите на страницу «Запись» и кликните ПКМ по любой свободной области. Здесь необходимо активировать обе доступные опции «Показать отсоединенные устройства» и «Показать отключенные устройства».
- Идентичным образом нажмите правой кнопкой мыши по нужному микрофону со статусом «Отключено» и во всплывающем меню воспользуйтесь опцией «Включить». После этого не забудьте обязательно выбрать задействованное устройство во внутренних настройках Зума.
Подробнее: Включение микрофона в Windows 7, Windows 8 и Windows 10
- Дополнительно можете развернуть параметры устройства и на вкладке «Уровни» установить достаточно высокий уровень усиления, который нельзя изменить через Zoom. Также не будет лишним проверить настройки конфиденциальности Windows, которые позволяют ограничивать доступ разным программам.
Подробнее: Устранение проблем с работой микрофона в Windows 10
В завершение напомним, что физическое подключение проверить необходимо вообще в первую очередь, так как использование неправильного порта не позволит системе увидеть устройство. Это будет актуально и в тех случаях, если в панели управления звуками микрофон просто не отображается.
Способ 3: Переустановка программы
- Хоть такое случается и не часто, но в работе настольной версии мессенджера могут возникать неисправности, из-за которых программа не получит разрешения на использование микрофона или устройство не будет отображаться во внутренних настройках. Чтобы избавиться от проблемы, следует выполнить удаление и повторную установку, для начала щелкнув правой кнопкой мыши по значку пуск и выбрав «Приложение и возможности» или «Программы и компоненты» в зависимости от версии системы.
- При появлении одноименного окна найдите в общем списке «Zoom», нажмите по блоку левой кнопкой мыши и воспользуйтесь опцией «Удалить». В более ранних версиях ОС удаление осуществляется через дополнительное меню при нажатии ПКМ.
Подробнее: Удаление программ в Windows 7, Windows 8 и Windows 10
- Теперь необходимо посетить официальную страницу мессенджера в Microsoft Store, воспользоваться кнопкой «Установить» и дождаться завершения процедуры. Если вы предпочитаете классическую версию или используете раннюю версию ОС, откройте официальный сайт, загрузите EXE-файл и просто подождите некоторое время до автоматического открытия программы.
Скачать Zoom с официального сайта
В дальнейшем потребуется обязательно пройти повторную авторизацию, так как любые связанные с мессенджером данные будут удалены. Это также относится и к настройкам, информация о которых хранится на компьютере до переустановки.
Способ 4: Диагностика устройства
Последнее, что может препятствовать правильной работе звукозаписывающего устройства в Zoom, это неисправности самого микрофона и прочих связанных компонентов компьютера. Данную тему лучше изучать отдельно по соответствующей инструкции, где была рассмотрена диагностика и некоторые системные решения вроде переустановки драйверов.
Подробнее: Устранение проблем с работой микрофона на компьютере
Во время выполнения рекомендаций не забывайте про указанные ранее параметры конфиденциальности. К сожалению, если ничего из названого не поможет, скорее всего придется менять устройство, что особенно сложно на ноутбуках.
Вариант 2: Телефон
Официальное приложение Zoom для Android и iOS значительно отличается от настольной версии мессенджера, но несмотря на это, причины и способы устранения неисправностей примерно одинаковые. Большее внимание при этом стоит уделить третьему разделу, так как блокировка доступа к микрофону может быть связана не только с намеренным изменением настроек, но и возникнуть вследствие ошибок, например, после обновления системы.
Читайте также: Включение микрофона и входящего звука в Zoom на телефоне
Способ 1: Изменение настроек микрофона
- Внутренние параметры Zoom на телефоне сильно ограничены в плане управления микрофоном, и потому буквально единственное, что можно сделать, это проверить статус и по необходимости задействовать передачу аудио. Для этого на нижней панели воспользуйтесь кнопкой с изображением наушников и во всплывающем окне подтвердите включение.
- Дополнительное можете посетить основные настройки, чтобы включить автоматическую передачу звука при подключении к конференции. Это будет полезно, если исходящий звук блокируется в начале каждого отдельного сеанса связи.
Если вы являетесь одним из организаторов видеочата, проблемой может стать принудительное отключение микрофона у всех участников. Чтобы снять такого рода ограничения, следует открыть список участников и воспользоваться опцией «Выкл. звук у всех» или «Попросить вкл».
Способ 2: Изменение системных настроек
Доступ к микрофону во всех разновидностях операционных систем могут блокировать настройки конфиденциальности, которые фиксируются при первом запуске приложения. Если вами было ограничено использование данного компонента в Зуме, необходимо соответствующим образом изменить глобальные параметры в зависимости от платформы.
Android
- Чтобы выполнить поставленную задачу на Android-устройстве, перейдите в полный список установленных приложений, выберите «Zoom» и разверните категорию «Разрешения». Здесь необходимо изменить положение ползунка напротив пункта «Микрофон», как показано на скриншоте.
- В более поздних версиях системы настройки меняются немного по-другому, и потому в разделе с полным списком приложений придется перейти в категорию «Управление разрешениями», выбрать «Микрофон» и только потом найти рассматриваемую программу. Более того, выдача разрешений осуществляется путем выбора пункта «Разрешить», а не с помощью ползунка.
Целенаправленное сохранение ни в одном из вариантов не требуется, изменения применяются автоматически. В дальнейшем достаточно будет выйти из раздела и проверить микрофон в приложении.
iOS
- Предоставить доступ к микрофону приложению Zoom на iOS можно в разделе «Конфиденциальность», выбрав категорию «Микрофон» и воспользовавшись ползунком напротив соответствующего названия. Как и ранее, сохранение новых параметров не требуется.
- Альтернативой данного варианта, например, если ПО отсутствует в предыдущем разделе, могут стать индивидуальные параметры приложения, расположенного в нижней части главной страницы системных «Настроек». Здесь нужно воспользоваться ползунком, подписанным как «Микрофон».
Если вы меняли параметры во время действующей конференции, возможен автоматический выход, потому как Zoom перезапустится с новыми разрешениями. Поэтому старайтесь вносить изменения при закрытом приложении, чтобы избежать дополнительных неудобств.
Способ 3: Переустановка программы
В отличие от ПК, на смартфонах сбои в приложениях происходят достаточно часто, что может приводить как к нестабильной работе определенных функций, так и к отсутствию программы в настройках конфиденциальности. Исправить ситуацию поможет полная переустановка Зума, которую мы продемонстрируем на примере одного способа для каждой платформы.
Читайте также: Удаление приложений с телефона
Android
- Универсальным решением для Android является Google Play Маркет, с помощью которого можно не только устанавливать, но и удалять любые официальные приложения. Для этого перейдите по указанной ниже ссылке, воспользуйтесь кнопкой «Удалить», подтвердите выполнение задачи во всплывающем окне и дождитесь завершения.
Страница Zoom в Google Play Маркете
- Затем нажмите кнопку «Установить» и подождите некоторое время. Когда приложение загрузится на устройство, на той же странице появится кнопка «Открыть».
Если вами используется устройство без сервисов Google, можете попробовать сделать аналогичное через другой магазин приложений вроде AppGallery от Huawei. Кроме этого, удаление вполне можно осуществить через системные настройки и впоследствии повторить установку с помощью загруженного из интернета APK-файла.
iOS
- На iPhone произвести удаление можно через настройки системы, для открытия которых используйте соответствующий значок на домашнем экране устройства. Здесь необходимо перейти в раздел «Основные», выбрать «Хранилище iPhone», найти «Zoom» в общем списке и в нижней части экрана воспользоваться кнопкой «Удалить приложение».
- Теперь перейдите по указанной ниже ссылке на официальную страницу программы в App Store и нажмите кнопку «Загрузить» или по значку облака с указывающем вниз стрелочкой. Это приведет к повторному скачиванию приложения, открыть которое можно будет с этой же страницы или при помощи ярлыка на домашнем экране.
Скачать Zoom из App Store
- Отдельно для Айфона существует еще один вариант переустановки, сводящийся к сгрузке программы и последующему использованию опции «Переустановить приложение». Если не хотите вручную восстанавливать настройки, можете попробовать данный вариант.
Какой бы платформой вы не пользовались, после переустановки обязательно предоставьте приложению доступ к микрофону и камере при появлении соответствующего запроса. Если окно не появляется, самостоятельно посетите страницу мессенджера в системных «Настройках».
Способ 4: Диагностика устройства
Еще одной причиной неработоспособности звукозаписывающих компонентов в Zoom могут быть неполадки смартфона, что случается не так уж часто, но актуально, если звук не записывается другими способами. Проверить это достаточно легко, просто воспользовавшись стандартным «Диктофоном» или специальными сторонними приложениями.
Читайте также:
Использование диктофона на iPhone
Лучшие приложения-диктофоны
Рассматривать какие-то определенные приложения в данном случае нет никакого смысла, так как существует огромное количество вариантов, найти которые можно по соответствующему запросу в Google Play Маркете и App Store. Сама по себе диагностика осуществляется при помощи функции «Полная проверка» или выбора пункта «Микрофон» и последующего выполнения требуемых действий.
Подробнее:
Не работает микрофон на телефоне
Не работает микрофон на Samsung
Исправить механические неисправности, к сожалению, самостоятельно не получится, и потому придется обратиться в сервисный центр. В то же время, иногда помогает сброс системы к заводскому состоянию или восстановление с помощью компьютера.
Распространённая проблема, когда Zoom не видит микрофон на ноутбуке или компьютере, может быть вызвана несколькими факторами, но всегда приводит к нежелательному результату: другие пользователи, участвующие в видеоконференции, не могут вас услышать, так что вы остаётесь пассивным наблюдателем.
В статьях микрофон не работает на компьютере, на ноутбуке или почему ПК или ноутбук не видят микрофон, мы уже описывали способы решения проблем с микрофоном. Эта статья продолжает данный цикл.
В статье мы расскажем, какие неисправности и сбои вызывают невозможность полноценно работать с микрофоном в Зуме, а также как быстро и без лишних нервов исправить проблему. Советуем следовать пошаговой инструкции, не перепрыгивая через отдельные этапы: может оказаться, что именно пропущенный вами способ — самый простой и действенный. В результате вы сможете не только вернуть звук, передаваемый с микрофона в Zoom на компьютер, но и улучшить качество сигнала — а значит, собеседники будут слышать вас даже лучше, чем до того, как вы взялись устранять неполадку.
Основные причины, почему микрофон в Зуме не работает
Все сбои, приводящие к невозможности работать с микрофоном в обычном режиме, условно можно разделить на две большие группы: аппаратные, связанные с «железом», и программные, относящиеся к работе операционной системы.
К первой категории принадлежат следующие неполадки:
- Поломка звуковой карты. В этом случае можно предположить, что ваш микрофон исправно передаёт звук — но дальше аудиоплаты сигнал не уходит. Вот и ответ, почему в Зуме не работает микрофон; решение — починка или замена карты.
- Поломка микрофона. Устройство может перегореть, на внутренней плате могут отойти контакты; наконец, может сломаться и сам звукоприёмник — в такой ситуации проще купить новый микрофон для работы в Zoom, чем ремонтировать вышедший из строя.
- Вы выбрали для подключения устройства не тот разъём. При пользовании ЮСБ-моделями такой проблемы точно не возникнет, а вот перепутать розовое гнездо для микрофона с салатовым или синим для подключения колонок или входного сигнала новичку вполне по силам.
К самым часто встречающимся программным ошибкам можно отнести следующие:
- Отсутствие в операционной системе необходимых для работы микрофона драйверов. Кроме того, служебные утилиты могут быть повреждены или установлены некорректно. Выход из ситуации — обновление или установка вручную.
- Сложности с совместимостью оборудования. Возможно, подключенное устройство конфликтует с каким-либо иным, например, со встроенным микрофоном. В такой ситуации надеяться на нормальную работу в Зуме, как и в любой другой аналогичной программе, не приходится.
- Некорректные настройки. Ещё одна разгадка, почему не включается микрофон в Zoom, — допущенные вами ошибки в выборе параметров программы. Чтобы решить вопрос, достаточно будет задать правильные настройки; в редких случаях потребуется выполнить переустановку приложения.
Хотя теоретически вы в любой момент можете получить помощь в техподдержке Zoom, торопиться с обращением не стоит. Приведённая ниже инструкция поможет вам решить проблему — быстро и без лишних контактов.
10 советов, которые помогут настроить работу микрофона в Zoom
К счастью, чаще всего неполадки, приводящие к невозможности работать с микрофоном в Зуме, носят чисто программный характер. Пройдите все шаги нашей инструкции — и верните микрофону работоспособность!
Способ #1: Проверяем, правильно ли подключен микрофон к ПК
И всё же первая возможная причина, по которой у вас не получается начать работать с микрофоном, носит аппаратный характер — и заключается в неверном выборе разъёма. Если ваш микрофон оснащён штекером на 3,5 миллиметра, необходимо вставить его в соответствующее гнездо. Чаще всего оно окантовано пластиком розового оттенка, а также обозначено соответствующей пиктограммой или подписью.
Возможный ответ на вопрос, почему не работает микрофон в Zoom, — вы просто вставили в штекер в один из соседних разъёмов, предназначенных для наушников, колонок или подачи сигнала с аудиосистемы. Кроме того, удостоверьтесь в надёжности контакта: штекер должен входить в гнездо до конца и ни в коем случае не вываливаться при прикосновении к проводу. Обратите внимание и на сам кабель: на нём не должно наблюдаться повреждений изоляции, а оба контакта должны быть плотно зафиксированы, а не болтаться на двух проводках.
После того, как первичная проверка будет завершена, подключите микрофон к какому-либо иному оборудованию: караоке-центру, стереосистеме, DVD-проигрывателю и так далее. Возможно, устройство не работает в Зум просто потому, что само по себе неисправно; тогда его следует или ремонтировать, или менять на новое.
Если пользуетесь USB-микрофоном, попробуйте для начала подключиться к другому свободному порту. Если это не принесло желаемого результата, проверьте сам разъём, включив в него, например, флешку. Устройство опознано и работает? Значит, дело не в порте. Ничего не происходит? Пришло время ремонтировать или заменять ЮСБ! Кроме того, имеет смысл проверить, не отключены ли порты в БИОС — такое может случиться после масштабного сбоя или сброса настроек.
Следующий возможный ответ, почему Зум не видит микрофон, — вы случайно нажали на расположенную на корпусе ноутбука (или на подключаемой к ПК «продвинутой» клавиатуре) кнопку отключения колонок или уменьшения громкости. Обычно такие клавиши располагаются над функциональным рядом или совмещаются с ним; внимательно присмотритесь к своему оборудованию и понажимайте все кажущиеся подходящими кнопки.
Не забывайте, что на ноутбуке может потребоваться предварительно зажать клавишу Fn.
Возможно, дело всё же в недостаточно качественном контакте между штекером микрофона, который пока что не работает в Zoom, и гнездом, размещённым на корпусе компьютера или ноутбука. Чтобы убедиться, что причина не в этом, отсоедините устройство от ПК, а затем вновь, прилагая достаточные усилия, до упора вставьте штекер в гнездо. Те же манипуляции можно проделать и с ЮСБ-разъёмом. Не поленитесь снова проверить, что используете для подключения правильный порт; цветовая маркировка сильно упрощает задачу, но вы вполне можете ориентироваться и на пиктограмму или надпись Mic.
Наконец, если звукосниматель отказывается функционировать на ПК в целом, убедитесь, что он включён. Видите, что не работает микрофон в Зуме на компьютере? Поищите на его корпусе тумблер или кнопку включения/отключения — может быть, причина именно в ней!
Способ #2: Проверяем настройки микрофона в Зуме на ПК
Следующий необходимый шаг в решении вопроса, почему не хочет работать микрофон в Zoom, — проверка настроек приложения. Начнём описание способов решения проблемы с параметров программы для персонального компьютера, а завершим мобильным приложением; на телефонах это средство видеосвязи пока что используется нечасто, но постепенно набирает популярность.
Прежде всего удостоверьтесь, что вы не просто включили приложение, но и вошли в конференцию. Посмотрите в нижний левый угол окна приложения — там должен гореть соответствующий значок.
Если вход ещё не выполнен, нажмите на выделенную кнопку, а затем завершите подключение к конференции.
После того, как войдёте, обратите внимание на пиктограммку микрофона — теперь в левом нижнем углу будет располагаться именно она. Значок не должен быть перечёркнут; исправьте ситуацию нажатием на кнопку.
Если приведённые выше советы не помогают, не переживайте — мы только приступили к настройкам. Следуйте простой пошаговой инструкции:
- Если в Zoom не работает микрофон на Windows 10, нажмите на стрелочку, размещённую рядом с кнопкой «Войти», и из выплывающего меню перейдите к настройкам звука.
- В новом окошке перейдите ко вкладке «Звук». Здесь следует прежде всего активировать поле «Автоматически регулировать». На этой же вкладке вы сможете вручную задать уровень громкости сигнала, поступающего с микрофона, и указать, каким именно устройством вы хотите пользоваться при работе в Зуме — конечно, если подключено несколько звукоснимателей. Завершить настройки можете, прослушав результат; для этого необходимо щёлкнуть по кнопке «Проверить».
- Скажите в микрофон несколько слов. В результате произведённых манипуляций ваш голос должен раздаться в наушниках или колонках.
- Ничего не получилось? Попробуйте повторить приведённые выше шаги несколько раз. Когда всё будет готово, закройте окошко настроек и переходите к работе в Zoom.
Если и после всех перечисленных манипуляций заставить устройство работать не удаётся, попробуйте простое аппаратное решение:
- Выньте штекер микрофона из гнезда, а затем вставьте его снова, до упора.
- Закройте и снова запустите Зум.
- Выполните перезагрузку компьютера.
Если видите сообщение в Zoom: «Похоже ваш микрофон работает неправильно», убедитесь, что звукосниматель не используется каким-либо другим схожим приложением, к примеру, Skype.
Способ #3: Запустить средство устранения неполадок с микрофоном в Windows
Попробовать встроенный системный инструмент, который довольно часто не приносит результата, всё же стоит. В идеале средство должно запускаться автоматически, как только возникнут проблемы с микрофоном, но на деле ОС обычно игнорирует недостаточно весомые сбои — и пользователю приходится действовать самостоятельно.
Чтобы запустить системный инструмент, откройте, любым удобным для вас способом, меню «Параметры» (если не знаете, как их найти, посмотрите следующий способ #4) — например, из «Пуска». Когда на экране появится новое окно, выберите в нём раздел «Обновление и безопасность».
На следующей странице обратите внимание на расположенный слева список. В нём вам необходимо найти строку «Устранение неполадок» и кликнуть по ней. Справа, не закрывая окна, найдите поле «Запись звука» — отсюда вы сможете запустить средство сканирования и ликвидации неисправностей. Теперь остаётся следовать предлагаемым операционной системой советам — до тех пор, пока проблема не будет благополучно решена.
Способ #4: Проверяем, доступен ли микрофон в Windows
Если в Zoom не работает микрофон на ноутбуке или ПК, причина неисправности может заключаться в неправильно заданных параметрах доступа. Ликвидировать проблему вы сможете при помощи меню «Параметры», постепенно заменяющего всеми любимую «Панель управления». Меню это достаточно удобно организовано, но пока не слишком популярно — и не каждый пользователь знает, где искать необходимые для настройки микрофона, пока что не желающего работать в Зуме, разделы.
Итак, чтобы решить вопрос с настройками доступа, выполните следующие простые действия:
- Откройте окошко «Компьютер», располагающееся на рабочем столе.
- Не можете его найти? Ничего страшного — откройте в «Проводнике» любой каталог, после чего нажмите на заголовок «Компьютер», помещённый в панели в левой части окна. Вместо этого можете ввести запрос в поисковой строке. Когда всё будет готово, щёлкните по размещённому в ленте значку «Открыть параметры».
- Наконец, можете кликнуть по пиктограмме «Центра уведомлений» — её вы отыщете в нижнем правом углу дисплея. Когда откроется всплывающее окно, выберите в нём кнопку «Все параметры».
- Помимо прочего, можете применить для входа в меню параметров сочетание клавиш Windows и I.
- Далее, чтобы избавиться от проблемы, по причине которой не работает микрофон в Zoom на компьютере, выберите раздел «Конфиденциальность».
- В левой части окна вам требуется отыскать заголовок «Микрофон» и щёлкнуть по нему. Теперь у вас появится возможность приступить к настройкам доступа к звукоснимающему устройству. Для начала кликните по кнопке «Изменить», расположенной вверху страницы.
- В небольшом всплывающем окне вы должны посмотреть, активирован ли доступ к устройству. Если это не так, передвиньте ползунок в активную позицию — пока вы этого не сделаете, никакие дополнительные настройки не помогут.
- В расположенном ниже поле вы можете разрешить доступ к микрофону для отдельных программ, которые были вами установлены на компьютер. Делается это, как и на первом шаге, передвижением ползунка в правильное положение. Отметим: если эта опция деактивирована, программы, включая Зум, работать с микрофоном не смогут, однако сама операционная система уже будет иметь достаточные для обработки поступающего со звукоснимателя сигнала привилегии.
В заключительном разделе вы, в точно такой же последовательности, сможете одобрить или запретить доступ к устройству для продуктов, установленных из «Магазина приложений». Обычных программ это действие не затрагивает.
Способ #5: Запускаем Зум от имени администратора
Если в Зуме не работает микрофон с ноутбука или компьютера, возможная причина неполадки — запуск программы без администраторских полномочий. Чтобы решить эту проблему, попробуйте запустить приложение от лица администратора. Возможно, вам придётся для этого выйти из текущей учётной записи и войти в другую, введя при этом правильные логин и пароль. Если вы уже вошли как администратор, кликните по значку Зума правой кнопкой мыши и выберите в открывшемся меню соответствующий вариант запуска.
Способ #6: Проверка, включен ли микрофон в Windows
В зависимости от особенностей вашего ПК или ноута возможна ситуация, когда устройство подачи звука на аудиокарту отключено не посредством ограничения прав доступа, а на аппаратном уровне, то есть в БИОС. Зайдите в меню программно-аппаратной связки, отыщите раздел Peripherals (чаще всего он называется именно так) и задайте для микрофона корректные параметры.
На системном уровне удостовериться, что звукоснимающее оборудование включено и находится в активном состоянии, вы сможете посредством «Диспетчера устройств». Чтобы включить его, нажмите одновременно кнопки Windows и X. Альтернативный вариант — воспользоваться поисковой строкой в меню «Пуск».
Наконец, если не удалось определить микрофон Zoom, можете кликнуть по значку «Пуск» правой клавишей мыши, а потом выбрать в выпадающем списке «Диспетчер устройств».
Когда на экране появится список когда-либо подключавшегося оборудования, разверните перечень «Аудиовходы…» и найдите в нём проблемный микрофон. При помощи контекстного меню, вызываемого для конкретного устройства, вы сможете как включить его, так и выполнить обновление драйвера. По завершении действий советуем выполнить перезагрузку — или по крайней мере несколько раз обновить рабочий стол.
Способ #7: Проверяем, как настроена чувствительность микрофона
Если ранее описанные методы не принесли желаемого результата, проверьте, не заключается ли дело в чувствительности самого звукоснимающего устройства. Самыми распространёнными неполадками являются:
- Большое количество посторонних звуков, «забивающих» вашу речь.
- Невосприимчивость звукоснимателя.
- Слишком слабый голос, который микрофон просто отказывается воспринимать.
Эти факторы могут как встречаться отдельно, так и сочетаться друг с другом. Чтобы настроить оборудование должным образом и всё-таки заставить его работать в Зуме, выполните следующее:
- Чтобы ответить на вопрос, почему в Зуме не включается микрофон, щёлкните по аватарке профиля, размещённой вверху справа, и в выпадающем окошке выберите строчку «Настройки».
- Вместо этого можете щёлкнуть по стрелочке, размещающейся в главном окне программы — в левом углу снизу, и выбрать пункт «Настройки звука».
- Наконец, вы можете найти иконку Зума в системном трее, после чего, щёлкнув по ней правой кнопкой мышки, перейти к разделу настроек.
- Когда меню опций будет наконец открыто, выберите в левой части окошка вкладку «Звук». Для начала щёлкните по кнопке «Проверить», после чего произнесите в микрофон несколько слов — размещённая здесь же звуковая шкала должна хотя бы немного колебаться.
- Если «Входной уровень» не показывает никаких признаков активности, выберите в качестве устройства подачи звука любой другой подключённый к компьютеру или ноутбуку микрофон, а затем повторите попытку.
Дополнительно обратим ваше внимание на две полезные опции, предлагаемые Zoom:
- Вы можете на время отключить звук микрофона, установив галочку в соответствующем чекбоксе. Потом не забудьте убрать её — иначе вас никто не услышит.
- В таком режиме вы сможете время от времени включаться в беседу, зажимая клавишу пробела; эту опцию также необходимо заранее активировать.
Если не работает микрофон в Зуме, посмотрите, не включены ли эти настройки, и при необходимости деактивируйте их — или просто вовремя пользуйтесь «пробелом».
На этом установка параметров не завершена. Перейдите ко вкладке «Расширенные», чтобы получить возможность лучше контролировать уровень аудиосигнала, поступающего с микрофона.
Здесь вы сможете включить или отключить инструменты повышения качества звука, подавляющие эхо и шумы постоянной или периодической природы. По умолчанию эти настройки в изменениях не нуждаются — но если проблема с микрофоном пока не решена, попробуйте поэкспериментировать и с ними.
Как проверить микрофон в Зуме после его настройки
Когда все настройки будут благополучно завершены, проверьте, удалось ли добиться желаемого результата. Для этого сделайте следующие шаги:
- Запустите любой удобный браузер и перейдите в нём по адресу zoom.us/test.
- Войдите в созданную системой тестовую конференцию.
- Дайте разрешение на запуск приложения, необходимого для проверки связи: Zoom Meetings.
- Щёлкните по расположенной внизу слева стрелочке, а в открывшемся списке выберите строчку «Проверить… микрофон».
Для начала здесь потребуется подтвердить, что вы слышите передаваемую через сайт мелодию. Далее вы сможете понять, по-прежнему ли Зум не видит микрофон на компьютере: произнесите несколько слов в устройство — ваш голос должен отразиться в динамиках, а шкала выходного сигнала должна подать хотя бы какие-то признаки активности.
Способ #8: Проверка драйверов микрофона
Служебные утилиты, посредством которых осуществляется координирование работы компонентов ПК и подключаемых устройств, могут в результате всевозможных сбоев удаляться, повреждаться, а также подменяться на другие. Обычно операционная система сама устраняет подобные неполадки, но иногда она не замечает их — и тогда пользователю приходится брать исправление проблемы в свои руки.
Самый быстрый и простой способ вновь заставить микрофон работать — посетить сайт производителя, найти там последнюю, актуальную на сегодня версию драйвера, после чего скачать и установить её.
Другой способ нормализовать работу драйвера:
- Нажмите клавишу Windows и, не отпуская её, вторую — Pause/Break.
- Кликните по ссылке «Диспетчер устройств», размещённой в левой части нового окна.
- В следующем окне вы сможете, чаще всего во вложенном списке «Аудиовходы», отыскать проблемное устройство и выполнить для него обновление драйвера — на этот раз в автоматическом режиме.
Кроме того, если Зум не видит микрофон на ноутбуке, имеет смысл поискать ваш микрофон в списке «Другие устройства», а также обновить драйверы для USB-портов — если, разумеется, вы используете такой способ подключения.
Способ #9: Настройка параметров микрофона в Windows
Следующий способ исправления неполадки, который может помочь, если предыдущие оказались нерезультативны, предполагает использование системного инструмента «Звуки». Вы можете найти его, кликнув правой кнопкой мышки по иконке динамика, расположенной в правом разделе строки уведомлений. Заодно проверьте, расходятся ли от «динамика» схематические звуковые волны: возможно, вы просто выкрутили системный уровень звука в ноль.
Когда вы окажетесь в новом окошке, щёлкните по вкладке с заголовком «Запись»: именно здесь собраны все когда-либо подключавшиеся вами устройства, предназначенные для отправки звукового сигнала на аудиокарту. Произнесите в микрофон несколько слов и понаблюдайте за шкалой, размещённой справа от наименования устройства: она должна хотя бы незначительно, но оживиться. В противном случае проверьте, включено ли оборудование и надёжен ли контакт, а затем повторите попытку.
В том же меню, которое вы вызывали раньше, выберите, чтобы разобраться, по каким причинам не подключается микрофон в Зуме, пункт «Параметры звука».
Переключите внимание на правую часть нового окна. Промотав список доступных параметров вниз, кликните по заголовку «Панель управления звуком».
Снова выберите вкладку под названием «Запись».
Вызвав для микрофона, который должен работать в Зуме, контекстное меню, включите устройство, а затем, применив внесённые изменения, снова проверьте, функционирует ли звукосниматель.
Если и это не помогло, откройте ссылку «Свойства».
После этого вы сможете перейти к «Дополнительным параметрам».
Откройте, оказавшись в уже знакомом окне, вкладку «Уровни», после чего выставьте для подключённого микрофона параметры громкости и, если требуется, усиления.
На следующей по порядку вкладке дополнительных параметров советуем в качестве эксперимента деактивировать для устройства монопольный режим.
Как правило, перечисленных манипуляций достаточно, чтобы исправить проблему. Если вы так и не добились положительного эффекта, можно предположить, что неисправность — аппаратного, а не программного характера. В этом случае, к сожалению, поможет лишь поход в сервисный центр — или приобретение нового микрофона для работы в Zoom.
Способ #10: Что делать, не работает микрофон в Зуме на телефоне или планшете
Если не работает микрофон в Зуме на телефоне или планшете, прежде всего обратите внимание на нижний левый угол тачскрина: здесь должны быть включены значки как встроенной камеры, так и самого микрофона.
После этого убедитесь, что вы в принципе вошли в конференцию, и, тапнув по иконке «Подключить звук», выберите вариант голосового вызова с использованием звука, поступающего на встроенный микрофон.
Может оказаться, что дело вовсе не в аппаратных или программных проблемах, а в отсутствии у мобильного приложения необходимых разрешений. В таком случае вы должны их выдать — а если запрос перестал появляться, удалить программу и установить её с нуля.
Заключительные советы
Перед тем, как принимать решение о походе в сервисный центр или покупке нового звукоснимающего оборудования, рекомендуем подключить к компьютеру или ноутбуку какой-либо иной, заведомо находящийся в хорошем состоянии микрофон. Если он работает в Зуме, дело почти наверняка в исходном устройстве. Если нет, ищите проблему в ПК, операционной системе или непосредственно в программе.
Решили покупать новый микрофон? Возьмите с собой в магазин ноутбук: продавец поможет проверить исправность устройства и выполнит все необходимые настройки.
В заключение дадим ещё один небольшой совет, что предпринять, если не включается микрофон в Зуме. Может оказаться, что дело в окислении контактов. Протрите штекер техническим спиртом насухо и подключите снова: лишние соединения с поверхности будут устранены, и устройство снова сможет опознаваться компьютером!
Николай Данилов
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.
Главная » Проблемы » Почему не удается подключить микрофон в Zoom на ПК и ноутбуке
Конференция не может осуществляться без записи голоса, собеседники не будут понимать друг друга, а общаться текстовыми сообщениями в групповых чатах, крайне неудобно. В этой статье будут рассмотрены причины, почему не работает микрофон в zoom на компьютере и телефоне, а также пошаговые способы устранения неполадок.
Почему может не работать микрофон в Зуме
Если не работает микрофон в зуме, причина может быть в этих факторах:
- Техническая неполадка. В эту категорию входят: неисправность динамиков, микрофона, проводов и отсутствие интернет- соединения, а также низкая скорость трафика.
- Ошибка настроек. Неправильное подключение штекера, убавления громкости до минимальных значений и отключения микрофона в программе входит в категорию ошибок при настройке.
В первом случае требуется замена оборудования на новое или ремонт. Если проблема кроется в настройках нужно установить правильные параметры.
Как решить проблему с микрофоном в Zoom
Проблема со звуком на ноутбуке и ПК более распространена, чем на телефоне. Самая распространенная причина неполадок – отключение девайса в настройках. При входе в программе зум пользователи могут видеть на экране сообщение «не удалось определить микрофон», это значит, что устройство не было подключено. Проверьте все соединения подключения и переходите к инструкциям ниже, в которых дана пошаговая инструкция по решению конкретной проблемы.
Со стационарного компьютера
Если звук пропал на компьютере нужно убедиться, что громкость не убавлена на минимальное значение. В левой части экрана есть иконка в виде динамика, в которой можно проверить наличие громкости звучания. Если проблема не решена, переходит к пунктам:
- При проведении конференции нужно проверить включение микрофона. В нижней части экрана есть иконка в виде микрофона, если она перечеркнута красной линией звук не будет воспроизводиться. Нажмите ее раз на значок микрофона, красная черта должна перестать отображаться.
Если предыдущие действие не помогли, переходим к настройкам:
- Зайти в конференцию со своего аккаунта.
- Нажать клавишу с верхней стрелочкой, она расположена рядом с иконкой микрофона.
- Выбрать пункт « Настройки звука».
- В пункте « Микрофон» выставьте громкость и нажмите « Проверить». Скажите в микрофон пару слов, если устройство работает, вы услышите их через динамики.
- Снимите галочку с пункта « Отключить звук моего микрофона при подключении к конференции».
Если проблема была в настройках программы Зум, то микрофон будет работать.
С ноутбука
Инструкция по устранению проблем с настройками микрофона в Зуме, абсолютна, идентична пошаговой инструкции для персонального компьютера.
С телефона
Данная инструкция будет актуальна для мобильных телефонов и планшетов на любой операционной системе:
- Зайти в конференцию под своим аккаунтом.
- Убедиться, что микрофон включен в Зуме. Иконка находится в левом нижнем ряду, она не должна быть перечеркнута красной линией.
- Проверьте громкость звука, боковой клавишей.
Если проблема не устранена, возможно, в процессе установки вы не разрешили программе доступ к микрофону. Удалите Зум и скачайте его по новой из Плей Маркета предоставив доступы к видео и микрофону.
Советы по проверке и настройке микрофона в Зуме
- Если все настройки выставлены правильно и оборудование полностью исправно. Попробуйте обновить версию Зум и зайти в конференцию повторно.
- Бывают ситуация, когда приложение Зум не видит микрофон. Закройте все сторонние программы для видеосвязи и перезапустите устройство. Повторите повторный вход в конференцию при запуске компьютера или телефона.
- Попробуйте удалить программу Зум с устройства и скачать ее повторно.
Если изменения настроек в Зуме не привело к положительному результату, скорее всего проблема кроется в техническом аспекте компьютера или телефона.
Проверка подключения микрофона к ПК
Если микрофон не работает на компьютере или ноутбуке с операционной системой windows 10, нужно воспользоваться инструкцией:
- Выбрать пункт « Пуск».
- Перейти к разделу « Параметры», он указан в виде шестеренки.
- Выбрать « Система».
- Перейти в пункт « Звук».
Найдите раздел « Проверьте микрофон», серая полоска должна становиться синей, если человек произносит слова. Если микрофон не реагирует, нужно нажать « Устранение неполадок». На мониторе появиться строка поиска проблемы. После окончания загрузки, система укажет на ошибку, которая привела к потере звучания.
Проверка настроек микрофона
Звук в Зуме может не воспроизводиться из-за проблем с настройками на персональном компьютере. Для проверки нужно следовать действиям:
- Зайти в « Панель управления».
- В списке выбрать раздел « Звук».
- Перейти во вкладку « Запись» и посмотреть наличие активных микрофонов.
- Кликаем по микрофону.
- Открываем вкладку « Прослушать».
- Устанавливаем галочку напротив пункта « Прослушать с данного устройства» и выбираем клавишу « ОК».
- Произнесите слова в микрофон и включите динамики.
Если микрофон правильно настроек, то пользователь услышит звук, в противном случае проблема может быть в самом микрофоне или динамике.
Средство устранения неполадок с микрофоном
Если настройки не помогает справиться с проблемой, необходимо обновить драйвера. Сделать это можно по инструкции:
- В строку поиску нужно вписать название «devicemngr».
- Открыть диспетчер устройств.
- Найдите пункт « Аудио» и разверните раздел, нажав на иконку стрелочки рядом.
- Нажмите правой кнопкой мыши на иконку микрофона и выберете « Обновить программное обеспечение драйвера».
После завершения процесса, нужно перезагрузить компьютер и повторно попробовать включить микрофон.
Доступен ли микрофон в Windows
Если микрофон перестал работать после установки виндовс 10, нужно выполнить данные действия:
- Выбрать « Пуск».
- Кликнуть на шестеренку « Параметры».
- Перейти в пункт « Система».
- Выбрать « Микрофон», перевести бегунок в активное положение. Он должен подсвечиваться синим цветом.
- Выберете список приложений, которые могут получить доступ к микрофону. Напротив программа Зум активируйте бегунок.
Эта инструкция поможет настроить микрофон после установки обновленной версии операционной системы. Программа зум получит доступ к микрофону и будет воспроизводить все звуки.
Запускаем Зум от имени администратора
Если с технической стороны все в порядке и все настройки выставлены правильно, можно попытаться запустить Зум от имени администратора:
- Попросите у руководства доступ от имени администратора.
- Войдите в свой аккаунт в Зуме.
У администратора конференции появятся дополнительные возможности: удалять и удалять участников совещания и управления расширенными функциями. Посмотреть свой ролевой статус в программе можно на официальном сайте Зума. Далее:
- Перейти в раздел « Администратор».
- Выбрать пункт « Профиль учетной записи».
На экране появиться информация о типе учетной записи, роли и максимальном количестве участников. Если вы владелец, то автоматически вы заходите от имени администратора, дополнительных настроек в программе не требуется.
Настройка чувствительности микрофона
При проведении конференций важно не только наличие звука и громкость, но и его качество. Слишком тихое или громкое звукоизвлечение может создать определенные сложности в восприятии вашей речи другими участниками. Чтобы трансляция максимально четно доносила информацию нужно выполнить настройку чувствительности микрофона:
- Откройте панель управления.
- Выберете раздел « Звук».
- Выбрать вкладку « Запись». В этом пункте отобразятся все микрофоны.
- Кликнуть правой кнопкой мыши на устройства и выбрать « Свойства».
- Выбрать вкладку « Уровни». Выставить нужный уровень, двигая бегунок в правую сторону к увеличению до значения 100. Если звук слишком громкий можно снизить значение до 70-80.
- После корректировки, открыть вкладку « Улучшения».
- Укажите галочку напротив пунктов « Подавление эхо» и « Шумоподавление».
- После выполненных действий нажать « Ок».
Эти настройки чувствительности микрофона помогут убрать посторонние шума, жужжание и другие сторонние звуки для качественной записи. Нужно всегда выбирать микрофоны с функцией шумоподавления. Перед началом трансляции убедитесь, что в микрофон вставлена батарейка и выполнены все настройки, чтобы выйти в прямой эфир.
( 2 оценки, среднее 1 из 5 )