Не работает камера на windows 10 на ноутбуке msi

Как решить проблему с неработающей камерой ноутбука

Следуйте инструкции ниже для определения неисправности.

• Использование функциональных клавиш для включения/отключения встроенной веб-камеры
• Использование программного обеспечения MSI для включения камеры
• Предоставление приложениям разрешения использовать камеру
• Проверка настроек антивирусного ПО
• Восстановление системы

Использование функциональных клавиш для включения/отключения встроенной веб-камеры

Нажмите на клавиатуре клавишу [FN] в сочетании с [F6] или [F4] (может меняться в зависимости от модели) для включения/отключения камеры в Windows.

Вариант клавиатуры 1

 Некоторые модели выпускаются с функциональной клавишей Fn Lock. Если светодиод на клавише ESC горит, значит клавиша Fn Lock включена. Если светодиод на клавише ESC горит, вы можете просто нажать клавишу [F6] или [F4] (может меняться в зависимости от модели) для включения/отключения камеры. Если светодиод на клавише ESC не горит (функция Fn Lock отключена), вам потребуется нажать сочетание клавиш [Fn] + [F6] или [F4] (может меняться в зависимости от модели) для включения/отключения камеры.

Вариант клавиатуры 2

Вариант клавиатуры 3

После включения камеры с помощью функциональных клавиш на экране появится индикатор значка камеры, чтобы дать понять, выполнено ли включение или отключение камеры. На изображении ниже показан пример, когда выполнено включение камеры.

В случае модели ноутбука Summit E13 Flip, если вам не удается включить камеру с помощью функциональных клавиш, используйте механический выключатель с правой стороны ноутбука для включения/отключения камеры.

Положение выключенной камеры:

Положение включенной камеры:

Расположение функциональной клавиши для включения камеры и способ ее включения могут меняться в зависимости от модели; если вы не можете включить камеру с помощью функциональных клавиш, обратитесь к приведенным ниже альтернативным решениям.

Использование программного обеспечения MSI для включения камеры

Вы можете включить/отключить камеру, используя утилиты MSI Dragon Center/MSI Creator Center/MSI Center.

 Если у вас ноутбук MSI с ЦП Intel 7-го поколения или более старым, используйте SCM (Менеджер управления системой)для включения камеры. Если на вашем ноутбуке не установлен SCM, зайдите на официальный сайт MSI, чтобы загрузить его.

1. Зайдите на официальный веб-сайт MSI и нажмите иконку поиска, чтобы найти модель вашего ноутбука. После того, как вы ввели название модели, нажмите клавишу Enter для выполнения поиска.

2. Нажмите Download («Скачать») для перехода к странице скачивания.

3. Выберите Utility («Утилита»), затем выберите Win10 64 в качестве операционной системы.

4. Прокрутите список вниз, чтобы найти ПО SCM и выполните скачивание.

5. Извлеките скачанный файл из архива и дважды нажмите на исполняемый файл Setup («Настройка»), чтобы начать установку.

6. После установки SCM перезагрузите компьютер и запустите SCM.

Предоставление приложениям разрешения использовать камеру

Если вам не удается использовать камеру, потребуется проверить, имеется ли у приложения доступ к камере вашего ноутбука. Выполните указанные ниже шаги, чтобы предоставить приложениям доступ к камере.

1. Нажмите на логотип Windows в левом нижнем углу экрана, затем нажмите Settings («Параметры»).

2. Нажмите Privacy («Конфиденциальность»)

3. Нажмите Camera («Камера») и включите функцию Allow access to the camera on this device («Разрешить приложениям доступ к камере»)

4. Если вы хотите разрешить доступ к камере для определенных приложений, установленных в вашей системе, вы можете включить каждое из них отдельно в пункте Choose Which Microsoft Store apps can access your camera («Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к камере»).

После включения функции вы можете прокрутить список вниз, чтобы проверить, каким приложениям предоставлен доступ к камере

Проверка настроек антивирусного ПО

Если ваша антивирусная программа блокирует камеру, это означает, что эта настройка включена по умолчанию для всех приложений. Вам нужно изменить настройку на вкладке настроек конфиденциальности вашей антивирусной программы.

В зависимости от установленного у вас антивирусного ПО, вы можете полностью отключить эту настройку или выбрать приложения, которые смогут использовать вашу веб-камеру.

Восстановление системы

Если после применения всех указанных выше методов проблема по-прежнему сохраняется, выполните резервное копирование важных личных данных и в качестве крайнего средства выполните восстановление системы .

Ссылки

How to recovery the operating system?

Способ 1: Функциональная клавиша / физический переключатель

Сейчас на многих ноутбуках, включая модели от компании MSI, функция управления веб-камерой максимально продуманная в плане конфиденциальности для пользователя. В данной ситуации ее активация осуществляется при помощи функциональной клавиши на клавиатуре. В большинстве случаев это F6, поэтому ее нужно нажать вместе с зажатой Fn, чтобы получилась комбинация Fn + F6, которая и отвечает за включение веб-камеры.

Вы должны увидеть, как справа внизу клавиши F6 появилась небольшая светящаяся точка, которая и означает, что веб-камера сейчас включена и готова к работе. Используйте этот индикатор как показатель активности камеры и при использовании других методов ее активации, если этот вдруг по каким-то причинам вас не устраивает.

Гораздо реже, когда речь идет о бизнес-линейке новых ноутбуков от MSI, регулятор управления веб-камерой встречается на боковой панели и выполнен в виде кнопки или переключателя. Если вы посмотрели на клавиатуру и не нашли такую клавишу, о которой шла речь выше, скорее всего, на вашем устройстве реализован именно такой переключатель на корпусе. Посмотрите на боковые панели ноутбука (обычно у MSI это правая грань) и найдите этот элемент управления. Нажмите эту самую кнопку или передвиньте переключатель в положение «On».

Способ 2: MSI Dragon Center

Многие ноутбуки от MSI позиционируются как игровые, поэтому не удивительно, что производитель выпускает и специализированное программное обеспечение, через которое осуществляется управление комплектующими, периферией и различными игровыми настройками. Среди них есть и переключатель, способный активировать веб-камеру. Если MSI Dragon Center еще отсутствует на вашем ноутбуке, скачайте эту программу с официального сайта по ссылке ниже и установите ее, после чего переходите к следующему шагу.

Скачать MSI Dragon Center с официального сайта

Следующий этап — открыть меню управления MSI Dragon Center и найти там необходимый переключатель для активации веб-камеры. Если ваш ноутбук поддерживает только старую версию программы, она откроется в виде небольшого окна, в котором будет всего несколько кнопок и переключателей. Отыщите в нем кнопку с названием «Webcam» и нажмите по ней, чтобы она была подсвечена красным. Это означает, что сейчас веб-камера находится в активном режиме работы.

В последних версиях данного вспомогательного софта понадобится открыть раздел «General Settings», кнопка перехода в который находится на левой панели. В нем найдите пункт «WebCam» и передвиньте переключатель вправо, чтобы возле него появилась галочка. Проверьте индикатор на клавиатуре и переходите к использованию камеры в своих целях.

Дополнительно отметим, что возможности MSI Dragon Center на этом не заканчиваются. В программе есть большое количество полезных функций, которые позволяют оптимизировать работу ноутбука или активировать некоторые функции. Развернутую инструкцию по данному ПО вы найдете в другой статье на нашем сайте, перейдя по следующей ссылке.

Подробнее: Настройка и использование приложения MSI Dragon Center

Способ 3: Встроенная в Windows функция

В операционной системе тоже есть переключатели и кнопки, которые помогут пользователю управлять работой веб-камеры. При этом ее можно настроить так, чтобы она была заблокирована только в определенных приложениях. Учитывайте эту особенность и внимательно смотрите все настройки, чтобы обеспечить корректное функционирование камеры на ноутбуке MSI во всех нужных программах.

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры», щелкнув по значку в виде шестеренки. В Windows 10 этот значок находится на панели слева.



2. В «Параметрах» ознакомьтесь с левой панелью и найдите в ней раздел «Конфиденциальность и защита». Выбрав его, отыщите пункт «Камера» и разверните соответствующие настройки.



3. Найдите параметр «Доступ к камере» и переключите его в значение «Вкл.», чтобы обеспечить включение веб-камеры по умолчанию для всех приложений.



4. Дополнительно предлагается настроить доступ для программ. Обязательно включите настройку «Разрешить приложениям доступ к камере», после чего посмотрите на список всех установленных программ и решите, для каких из них нужно отключить разрешение на работу с веб-камерой. В этом месте как раз можно найти приложения, которым вы ранее случайно запретили доступ к вебке.

Пользователи Windows 11 могут не просто управлять приложениями и их доступом к камере, а полностью отключать или включать данное периферийное устройство, чтобы обеспечить необходимый уровень конфиденциальности. Если после произведенных выше действий камера все еще не работает, настоятельно рекомендуем проверить именно эту настройку и убедиться в том, что устройство находится во включенном состоянии.

1. В том же меню «Параметры» выберите раздел «Bluetooth и устройства», после чего отыщите в списке «Камеры» и перейдите в данную категорию.



2. Если в блоке «Отключенные камеры» есть веб-камера вашего ноутбука MSI, понадобится нажать кнопку «Включить», чтобы перевести ее в активный режим работы.



3. После этого нажмите по плитке с названием камеры левой кнопкой мыши, чтобы перейти в отдельное меню управления ею. Если вы увидели изображение с нее, значит, теперь устройство работает и готово для дальнейшего взаимодействия. В этом же окне часто можно регулировать цвета, яркость и контраст камеры.

Способ 4: «Диспетчер устройств»

Мы оставили этот метод напоследок, поскольку очень редко происходит так, что веб-камера на ноутбуке MSI оказывается отключенной именно в «Диспетчере устройств». Рекомендуем переходить к выполнению следующей инструкции только в том случае, если вам не удалось добиться работоспособности периферии ни одним из перечисленных выше способов.

1. Щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Диспетчер устройств».



2. В списке устройств отыщите «Камеры» и разверните эту категорию.



3. Если вы видите значок рядом с веб-камерой ноутбука MSI, который имеет вид стрелки вниз, значит, сейчас устройство отключено. Кликните по нему правой кнопкой мыши и из появившегося меню выберите пункт «Включить устройство».



4. После этого упомянутый выше значок должен пропасть. Это означает, что устройство активировано и готово к работе. Если после проверки оно все еще недоступно, попробуйте включить его одним из предыдущих методов (сначала попробовав функциональную клавишу).

Если вы разобрались с методами активации веб-камеры на ноутбуке MSI, но пока еще не знаете, как правильно проверить ее работоспособность, советуем прочитать инструкцию по следующей ссылке. В ней вы найдете множество разных методов, подходящих для разных версий операционных систем.

Подробнее: Проверка веб-камеры на ноутбуке

Иногда ни один метод включения веб-камеры не позволяет добиться нужного эффекта и оказывается, что устройство вовсе не хочет работать. В таком случае понадобится проверить несколько причин этой неисправности: установить драйвер, изменить некоторые системные настройки или обратиться к параметрам программы, в которой собираетесь использовать веб-камеру. Обо всем этом рассказано во вспомогательных статьях на нашем сайте.

Читайте также:
Почему не работает веб-камера на ноутбуке
Решаем проблему с неработающей камерой на ноутбуке с Windows 10

MSI laptop camera stops working or it’s not being detected all of sudden? You’re not alone. Many users are plagued by the same problem. In this post, you’ll learn all the simple fixes to solve it easily and quickly.

Try these fixes:

Here are 4 tried-and-true fixes for the MSI camera not working issue. You may not try them all. Just work your way down the list until you find the one that does the trick.

1. Enable the camera
2. Allow access to your camera
3. Reinstall the camera driver
4. Update your camera driver

Fix 1 – Enable the camera

If your MSI camera is disabled by default, you’ll need to turn it on manually before it can function as normal.

To do so, simply press the Fn and F6 on your keyboard at the same time to toggle on the camera on your MSI device. Check if the issue is solved. If not, there are more fixes to try below.

Fix 2 – Allow access to your camera

If your operating system or apps fail to access the camera, the MSI camera won’t work. In this case, you should allow the necessary permission in the Windows privacy settings.

1. Click the Start button and click the gear icon to open the Settings menu.
   
2. Select Privacy.
   
3. Navigate to the Camera tab. Then click the Change button and turn on the Camera access for this device.
   
4. Toggle on the button under Allow apps to access your camera.
   

If tweaking this setting doesn’t give you luck, the problem may be driver-related and you can check it out following the next fix.

Fix 3 – Reinstall the camera driver

The faulty camera driver or driver conflicts can lead to MSI camera not working. The most effective solution is to reinstall the camera driver.

1. On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time to invoke the Run command.
2. Type devmgmt.msc in the field and click OK.
   
3. Double-click Imaging devices or Camera to expand the category.
4. Right-click Integrated Camera and select Uninstall device.
   
5. Click OK to confirm.

Restart your computer and the camera driver should be reinstalled automatically. If the camera is still not working, try to re-enable it by pressing the Fn and F6 keys at the same time.

Fix 4 – Update the camera driver

If reinstalling the driver doesn’t help, it’s more likely that your camera driver is outdated. Device Manager often won’t give you the latest driver (learn why). To keep your MSI laptop camera working at tip-top condition, you should always install the latest camera driver.

There are mainly two ways you can update your camera driver:

Option 1 – Manually

To get the most recent correct driver for your integrated webcam, you can go to the official support website of MSI and find the drivers corresponding with your specific flavor of Windows version (for example, Windows 32 bit).

Once you’ve downloaded the correct drivers for your system, double-click on the downloaded file and follow the on-screen instructions to install the driver.

Option 2 – Automatically

If you don‘t have the time, patience or computer skills to update the webcam driver manually, you can do it automatically with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.

You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks:

1. Download and install Driver Easy.
2. Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
   
3. Click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).
   

Restart your computer for the changes to take effect, and you should find the webcam on your MSI laptop working perfectly.

The Pro version of Driver Easy comes with full technical support.
If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.

So these are the fixes for MSI camera not working. If you have any questions or suggestions, please feel free to leave a comment below.

41

41 people found this helpful

Веб-камера – это незаменимый инструмент для общения в сети, проведения видеоконференций и съемки видео. Но иногда на новом ноутбуке msi под управлением Windows 10 может возникнуть проблема с подключением и использованием встроенной веб-камеры.

В первую очередь, убедитесь, что ваш ноутбук msi оснащен встроенной веб-камерой. Обычно она расположена над экраном и имеет светодиодный индикатор, который загорается при включении камеры. Если ноутбук не оснащен веб-камерой, вам потребуется приобрести внешнюю камеру и подключить ее.

Если веб-камера установлена, но не работает, в первую очередь проверьте драйверы. Откройте «Диспетчер устройств» (нажмите сочетание клавиш Win+X и выберите соответствующий пункт меню). Разверните раздел «Видеокамеры» и убедитесь, что веб-камера распознана и перечислена без ошибок.

Если веб-камера распознана, но все равно не работает, возможно, проблема в его драйверах. Чтобы решить эту проблему, перейдите на официальный сайт производителя ноутбука msi, найдите страницу поддержки для вашей модели и загрузите последние драйверы для веб-камеры. Установите их и перезапустите ноутбук.

Как включить веб камеру на ноутбуке MSI под управлением Windows 10

Если вы хотите использовать камеру на ноутбуке MSI под управлением Windows 10, вам потребуется включить ее, чтобы начать использовать ее для фото или видео. Вот пошаговая инструкция о том, как включить веб-камеру на ноутбуке MSI под управлением Windows 10:

1. Найдите значок «Пуск» в левом нижнем углу экрана и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
2. Выберите «Настройки» в контекстном меню.
3. В окне «Настройки» выберите «Конфиденциальность».
4. На панели слева выберите «Камера».
5. Убедитесь, что переключатель под «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» установлен в положение «Вкл».
6. Прокрутите вниз до раздела «Выбор приложений, которым вы разрешаете использование вашей камеры» и убедитесь, что ползунок рядом с приложением, которое вы хотите использовать с камерой, установлен в положение «Вкл».
7. Закройте окно «Настройки».

Теперь ваша веб-камера должна быть включена и готова к использованию на ноутбуке MSI под управлением Windows 10.

Если у вас возникли проблемы с включением веб-камеры, убедитесь, что драйверы для камеры правильно установлены и обновлены. Вы также можете перезагрузить ноутбук и проверить, что другие приложения не используют камеру в данный момент.

Проверьте наличие веб камеры

Перед тем, как включить веб-камеру на ноутбуке MSI под управлением Windows 10, убедитесь, что веб-камера вообще присутствует на вашем устройстве. Для этого:

1. Откройте стандартное приложение «Камера» в операционной системе Windows 10.
2. Нажмите на значок камеры внизу слева на панели задач или найдите приложение «Камера» через меню «Пуск».
3. Если приложение запускается и отображает видеопоток с камеры, значит, веб-камера работает корректно и включена. Если же приложение не запускается или вы видите черный экран, есть вероятность, что на вашем ноутбуке отсутствует веб-камера. В этом случае следует обратиться в сервисный центр MSI для получения дальнейшей помощи.

Проверьте наличие веб камеры на вашем ноутбуке перед выполнением других шагов по включению камеры.

Установите драйвера для веб камеры

Для установки драйверов для веб камеры на ноутбуке MSI под управлением Windows 10, выполните следующие шаги:

1. Откройте веб-сайт производителя MSI.
2. Перейдите на страницу поддержки или загрузок.
3. Введите модель вашего ноутбука MSI.
4. Найдите и загрузите драйверы для веб камеры.
5. После завершения загрузки, запустите загруженный файл драйвера и следуйте инструкциям установщика.
6. Перезагрузите ноутбук после завершения установки драйвера.

После установки драйверов для веб камеры, вы сможете включить веб камеру на вашем ноутбуке MSI под управлением Windows 10.

Проверьте включена ли веб камера в настройках Windows 10

Прежде чем приступить к любым дополнительным настройкам или решать проблемы с включением веб камеры на ноутбуке MSI под управлением Windows 10, важно убедиться, что само устройство включено в настройках операционной системы.

Вот как проверить, включена ли веб камера в настройках Windows 10:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана или нажмите клавишу Windows на клавиатуре.
2. Выберите «Настройки» (иконка шестеренки).
3. В открывшемся меню выберите «Конфиденциальность».
4. На левой панели найдите и выберите «Камера».
5. На правой стороне экрана убедитесь, что переключатель «Разрешить приложениям использовать камеру» включен в положение «Вкл».

P.S. Проверьте также, оставлена ли доступ к камере для конкретных приложений в разделе «Выбор приложений, которым разрешено использовать камеру».

После того, как убедитесь, что веб камера включена в настройках Windows 10, вы сможете приступить к проверке других возможных проблем или дополнительным настройкам на вашем ноутбуке MSI.

Проверьте включена ли веб камера в BIOS

Если веб камера на вашем ноутбуке MSI не работает под управлением Windows 10, первым делом следует проверить, включена ли она в BIOS.

BIOS (Basic Input Output System) — это программное обеспечение, управляющее базовыми функциями компьютера, включая устройства ввода-вывода, такие как веб камера. Возможно, веб камера была выключена в BIOS, и нужно будет включить ее, чтобы она заработала.

Чтобы проверить это, следуйте инструкциям:

1. Перезагрузите ноутбук и нажмите нужную клавишу, чтобы войти в BIOS. Обычно это клавиша Delete или F2, но это может отличаться в зависимости от модели ноутбука.
2. В BIOS найдите раздел, связанный с устройствами ввода-вывода или секцию, в которой находится настройка веб камеры. Обычно это разделы Advanced, Device Configuration или Peripherals.
3. Найдите опцию, отвечающую за веб камеру, например, Integrated Camera или USB Camera.
4. Убедитесь, что эта опция включена. Если она выключена, то переместите курсор к ней и нажмите клавишу Enter, чтобы изменить значение на Enabled.
5. Сохраните изменения и выйдите из BIOS. Обычно это делается через опцию Save & Exit.

После того, как вы включили веб камеру в BIOS, перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли она теперь в Windows 10.

Если проблема не решена, есть и другие возможные причины, по которым веб камера может не работать, например, неправильные драйверы или проблемы с программным обеспечением. В таком случае, рекомендуется обратиться к специалисту или к поддержке MSI для дополнительной помощи.

День добрый! Как-то столкнулся по ходу своей работы с интересной задачей. Принесли мне ноутбук MSI GS70 2PE с установленной операционной системой Windows 7 Ultimate. Вопрос у пользователя был такой: не работает встроенная веб-камера. Проверил — камера действительно не работает. Посмотрел драйвера на официальном сайте MSI, там отдельных драйверов под камеру нет. Решение оказалось (хоть и не тривиальным) очень простым.

Оказалось, что в некоторых марках ноутбуков MSI веб-камера запускается клавишами.

Если на клавиатуре найдете кнопку с нарисованным фотоаппаратом (или что-то похожее на фотоаппарат), то удерживая клавишу fn нажмите на нее. Далее опишу как все настраивается с «нуля» (на примере MSI GS70 2PE )

Для того, чтобы включить встроенную камеру на ноутбуке MSI, необходимо выполнить следующие действия:

1. Нажать комбинацию клавиш Fn + F6. После этого Windows начнет обнаружение нового оборудования.
2. Дождаться завершения загрузки и установки драйверов.
3. Проверить работу камеры (например в программе Skype). Все должно теперь работать!

Хороший рецепт от аарона аймуса

Симптомы: на 8-ой Windows после отката к заводским установкам ноутбук потерял камеру. Простым нажатием Fn+F6 не включалось, в диспетчере устройств не значилась.
Решение: найти на компьютере приложение «Камера» и нажать Fn+F6 в ней. Даже драйвера не понадобились, камера сразу мигнула и заработала.

Это решение, по идеи, должно работать на всех ноутбуках MSI. Всем удачи!!!

Posted in Hard and tagged ноутбук.