Не работает фотошоп на windows 10

Научитесь решать проблемы, вызванные неисправным, неподдерживаемым или несовместимым графическим процессором или графическим драйвером.

Проблемы с графическим процессором могут проявляться в Photoshop различными способами, в том числе:

В Photoshop экран совместимости графического процессора отображается сразу после запуска
В Photoshop возникают проблемы с производительностью, неправильная визуализация окон и объектов, мигание/мнрцание холста или артефакты.
Происходит сбой или зависание Photoshop при запуске
Холст изображения мигает или мерцает
Панель меню Photoshop отсутствует
Медленная отрисовка при увеличении или уменьшении масштаба
Частичная перерисовка экрана, включая остатки изображений из других окон
Некоторые графические элементы инструментов Photoshop, например, маркеры кадрирования или элементы управления преобразованием, теряют цвет или выглядят иначе, чем обычно
Изображение заполнено ярко-зеленым цветом

Чтобы научиться настраивать графический процессор для повышения производительности в Photoshop, прочтите статью полностью.

Проверка совместимости графического процессора

В выпуске Photoshop 23.0 и более поздних версиях можно запустить проверку совместимости графического процессора, чтобы убедиться в его совместимости. Для этого перейдите в раздел «Справка» > «Совместимость с графическим процессором» и просмотрите открывшееся диалоговое окно с отчетом.

Нам известно о проблеме, когда всплывает диалоговое окно с сообщением «Ваш графический процессор несовместим.» Если вы используете Windows на системах на базе Intel с пакетом обеспечения совместимости Microsoft OpenCL/OpenGL, необходимо удалить пакет совместимости и перезагрузить компьютер.

Неподдерживаемые рабочие процессы

Некоторые конфигурации могут вызывать проблемы при использовании графического процессора в Photoshop. Избегайте выполнения следующих действий, которые в настоящее время не поддерживаются:

Устаревшее аппаратное или программное обеспечение

Adobe поддерживает Photoshop, только если на компьютере Mac установлено одно из трех последних обновлений системы от Apple. Инструкции по обновлению до последней версии macOS и Photoshop, а также инструкции о том, как действовать в случае утраты компьютером поддержки текущих версий операционной системы, см. в описании действий по поиску и устранению неполадок 2 и 3 ниже.

Виртуальные машины

Запуск Photoshop на виртуальных машинах (ВМ) не прошел полного тестирования и не поддерживается официально. В конфигурациях виртуализации зачастую используются программные драйверы графического процессора, которые настраиваются на уровне ниже требований Photoshop. Не используйте Photoshop на виртуальных машинах и не подключайтесь удаленно к Photoshop, работающему на другом оборудовании. В этих случаях необходимо как минимум отключить графический процессор.

Проблемы с 3D-рендерингом

Поддержка 3D-функций в Photoshop постепенно прекращается. Если наблюдаются проблемы с рендерингом (например, вытягивание текста или обновления, не отображающиеся на экране) файлов с 3D-содержимым, это вполне ожидаемо. Попробуйте линейку 3D-продуктов Substance от Adobe.

Подключение/отключение дисплеев

Если Photoshop работает во время изменений конфигурации экрана (например, при подключении внешнего монитора без выхода из Photoshop), окна могут отображаться в неправильном месте на экране или заполняться сплошным зеленым цветом. Если нужно подключить к компьютеру новый дисплей, закройте Photoshop, присоедините дисплей, затем запустите Photoshop.

Не уверены, что ваш графический процессор или драйвер является причиной проблемы, с которой вы сталкиваетесь в Photoshop? Отключение ускорения графического процессора поможет вам локализовать причину возникновения проблемы.

Перейдите в меню «Правка» > «Настройки» > «Производительность» (Windows) или «Photoshop» > «Настройки» > «Производительность» (macOS).
Снимите флажок «Использовать графический процессор».
Перезапустите Photoshop.

Устранение неполадок, связанных с графическим процессором и графическим драйвером

Дополнительная информация

Сообщения об ошибках графического оборудования

При первом запуске Photoshop могут появиться некоторые сообщения об ошибках оборудования:

Графическое оборудование не поддерживает технологию 3D
В Photoshop обнаружена проблема с драйвером дисплея

Проблемы с Camera Raw

Adobe Camera Raw использует графический процессор не так, как Photoshop. Если при открытии файлов в Adobe Camera Raw происходит аварийное завершение работы, возникают проблемы с производительностью, неправильная визуализация окон и объектов, проблемы с перерисовкой или артефакты.

См. раздел «Часто задаваемые вопросы по графическому процессору (ГП) Camera Raw».

Источник

Encompassing solutions to fix most Photoshop issues on your PC

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Updated on October 4, 2023

Photoshop issues aren’t uncommon, and many reported that Photoshop is not responding on Windows 10.
To prevent most Photoshop issues, you must always keep the software up to date.
Sometimes, you might have to make some changes to your registry to get Photoshop working again.
If Photoshop is not installed on your Windows 10 PC, remove all conflicting applications beforehand.

Photoshop is one of the most-used image editing tools on Windows 10/11. It offers many superb features with ease of use to boot.

However, it is not perfect, and many users reported various Photoshop problems on Windows 10. These issues spread across a wide area with varying causes.

This guide will show you how to fix the common problems with Photoshop and help you get the best out of the rather excellent photo editing tool.

Why is photoshop crashing so much?

Photoshop crashes are caused by problematic issues that prevent you from editing your images. Below are some of the common problems and their causes:

Photoshop not working after Windows update: Sometimes Photoshop issues can occur after a Windows update. To fix this problem, it’s advised to remove any recent updates and block them from installing.
Photoshop preferences error: Sometimes the preferences file can get corrupted, and that will lead to various issues with Photoshop. However, you can reset your preferences with a single keyboard shortcut.
Photoshop not opening in Windows 10: The photoshop not opening or working issues can sometimes occur due to third-party applications. Many users reported issues with Lavasoft software, so if you’re using any Lavasoft applications, be sure to remove them.
Photoshop Windows 10 blue screen: Blue screen errors can sometimes occur in Photoshop, and we already covered one blue screen Photoshop error before, so be sure to check that article for more information.
Photoshop in Windows 10 is slow, and keeps freezing: These are some common problems that can appear in Photoshop, but you might be able to solve them using one of our solutions.
Photoshop in Windows 11 is slow: Follow the solutions below in order to optimize Photoshop and fix any errors that slow it down.

Why is my Adobe Photoshop not responding?

The primary reason Photoshop not responding on Windows 10 issue is insufficient resources. This means your computer does not have enough memory and processor resources to run the program at the time.

This happens when you run multiple resource-hogging programs simultaneously with Photoshop.

How can I fix Photoshop issues on Windows 10?

1. Modify the registry

Press Windows key + R, type regedit, and click OK.
Once the Registry Editor opens, navigate to the following key in the left pane: HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREAdobePhotoshop120.0
In the right pane, right-click the empty space and choose New > DWORD (32-bit) Value. Enter OverridePhysicalMemoryMB as the name of the new DWORD.
Double-click the OverridePhysicalMemoryMB DWORD to open its properties.
Now enter the amount of RAM that you have. For detailed instructions, check out this list:
- 4096 for 4 GB
- 8192 for 8 GB
- 16384 for 16 GB
- 24576 for 24 GB
Click OK to save changes. ThePhotoshop not installing on Windows 11 issue will be fixed.

After making these changes, close the Registry Editor and check if the problem is resolved.

There are reports that this issue was fixed in the latest version of Photoshop, so if Photoshop is up to date, you can remove the OverridePhysicalMemoryMB value from the registry.

According to users, many Photoshop problems can occur due to your registry, and making these changes should help you if Photoshop stops working on your Windows 10 PC.

2. Update your display drivers

Press the Windows key + X and select Device Manager.
Click the arrow next to the Display adapters option to expand it.
Now, right-click the driver there and choose Update driver.
Click the Search automatically for drivers option.
Wait for the scan to complete and install the available updates.

If your drivers are outdated, Photoshop problems can sometimes occur on Windows 10. To fix the problem, users suggest updating graphics card drivers to the latest version and checking if that helps.

Aside from using the built-in driver updater, as shown above, you can visit your graphics card manufacturer and download the latest drivers for your model.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

You can automatically update your drivers if this seems a bit complicated. But, again, this is pretty simple to do with a Outbyte Driver Updater tool.

This tool allows you to automatically update all your drivers with just a couple of clicks, so if you don’t feel like downloading drivers manually, be sure to try this tool.

⇒ Get Outbyte Driver Updater

Disclaimer: Some features of this tool are not free

Once your graphics card drivers are up to date, check if the problem is still there.

3. Install Creative Cloud Application Manager

If Photoshop is not installing on your Windows 10 PC, the cause can be Application Manager. Several users reported that an old Application Manager caused the problem.

However, you can fix the issue simply by installing the Creative Cloud Application Manager. After doing that, the problem should be resolved entirely.

4. Reinstall Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable

Press the Windows key + S, type control, and select Control Panel from the list.
Select the Programs option.
Choose Programs and Features.
Locate Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable on the list. You should have two versions available x86 and x64.
Select each of them and click the Uninstall button at the top.
After that, visit Microsoft’s website and download 32-bit and 64-bit versions of Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable.

Many applications rely on Microsoft Visual C++ Redistributables to work correctly. However, if there’s an issue with Microsoft Visual C++ Redistributable installation, you might encounter problems with Photoshop.

If Photoshop is not working on your Windows 10 PC, it’s advised that you reinstall Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable.

Remember that you might have to reinstall a different version of Microsoft Visual C++ Redistributable to fix this problem, so it might take a few tries to fix this error.

5. Reset Photoshop preferences

Start Photoshop.
As soon as you start Photoshop, press Alt + Ctrl + Shift. By doing so, you’ll reset Photoshop preferences.
You’ll see a confirmation dialog if you perform the previous step properly. Click Yes to proceed.

According to users, sometimes your Photoshop preferences can become corrupted, which can lead to many other errors. Note that this solution also works for Photoshop not working on Mac.

To fix this problem, it’s advised that you reset your Photoshop preferences. After doing that, check if the problem is still there.

6. Use Command Prompt to modify the registry

Right-click the Start button and choose Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin).
Now run the following command: reg add HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPen /v LegacyPenInteractionModel /t REG_DWORD /d 1 /f

After running this command, check if the problem with Photoshop is still there.

Sometimes, Photoshop problems can occur due to issues with your registry, and to fix the problem, you need to make this tweak shown above.

Read more about this topic

Fix: Keyboard Shortcuts are Not Working in Photoshop
How to Uninstall Adobe Software Without Logging in
Adobe Media Encoder Is Not Installed: How to Fix This Error
Fix: Adobe Creative Cloud Previous Versions Not Showing

7. Remove the problematic updates

Press the Windows key + I to open the Settings app.
Select the Update & Security option.
Click the View update history option.
A list of updates will now appear. Memorize or write down the codes of recent updates.
Click Uninstall updates. This will open Control Panel with a list of the recent updates.
Click on each of them and select the Uninstall option at the top.
Finally, follow the simple onscreen instructions to complete the process.

According to users, if Photoshop is not installing, you’ll need to remove the problematic update.

Once you remove the problematic update, check if the problem is still there. If not, you’ll need to prevent Windows 10 from automatically installing updates.

8. Remove problematic applications

Open the Settings app and select the Apps option.
Click on the problematic app.
Finally, click the Uninstall button and follow the onscreen instructions to complete the process.

According to users, if Adobe Photoshop is not opening, you must find and remove the problematic applications from your PC.

Many users reported that Lavasoft software caused Photoshop issues on their PC, so in order to fix the problem, it’s advised that you find and remove Lavasoft applications from your PC.

There are several ways to do this, but the most effective would be to use dedicated uninstaller software in CCleaner. If you uninstall from Windows settings, there are high chances that there will be some left behind files that Windows will not be able to automatically detect.

CCleaner, on the other hand, is built to remove all traces of your apps. Moreover, in case you have malicious apps that won’t uninstall whatsoever, you can use the forced uninstall feature which is integrated into most noteworthy uninstallers.

After removing the problematic application using this uninstaller software, check if the problem with Photoshop is still there.

⇒ Get CCleaner

How do I fix Photoshop problems on Windows 11?

The common photoshop problems on Windows 11 like Photoshop crashing or not responding are caused by similar issues on Windows 10.

To solve the problem, you can reset your Photoshop preferences. Also, you can remove any problematic Windows 11 update if you started noticing the problem after installing a new release.

How do you reset Photoshop?

Press the Ctrl key + K to open the preferences window.
Click on the Reset Preferences on Quit button.
Finally, click the OK button to confirm the action.

Also, you can reset Photoshop preferences by using the Ctrl + Alt + Shift shortcut as shown earlier in this guide. But this requires a bit of a fast finger when the app is loading up.

Photoshop is a great tool, but there are many problems you can face on it on Windows 10 and 11. But with the info in this guide, you should be able to fix most issues easily.

Do you need a guide for a specific issue like not enough RAM for Photoshop error? Then, check our carefully written guide for the surefire fixes to apply.

Feel free to let us know the issues you are facing on Photoshop and how you were able to solve them with our solutions in the comments below.

Источник

Понравилось? Поделитесь…

Photoshop — это фантастическое приложение для редактирования изображений … если оно запустится. Вот как заставить Photoshop работать, если он не хочет загружаться в Windows.

Photoshop — лучший в мире графический редактор, но это не значит, что у него никогда не возникает никаких технических проблем. Пользователи опубликовали на форуме Adobe сообщение о том, что Photoshop не открывается в Windows 11/10. Некоторые пользователи говорят, что при попытке открыть Photoshop ничего не происходит, в то время как другие сообщают о появлении сообщений об ошибках.

В любом случае, пользователи не могут использовать Photoshop, если он не открывается в Windows 10 или 110. Относитесь ли вы к числу тех пользователей, которым необходимо запустить Photoshop? Если да, попробуйте применить эти возможные исправления для Adobe Photoshop 2021-2023, который не запускается на ПК с Windows 10 и 11.

Некоторые пользователи Photoshop сказали, что запуск этого приложения с правами администратора исправил то, что оно не открывалось. Чтобы сделать это, вам нужно либо временно выбрать Photoshop для запуска с правами администратора, либо настроить приложение так, чтобы оно всегда запускалось от имени администратора.

Вы можете навсегда установить права администратора для вашего ярлыка Adobe Photoshop, как указано в нашем руководстве по постоянному запуску приложений от имени администратора в Windows.

2. Запустите Photoshop без плагинов

Сторонние плагины могут создавать проблемы с запуском Photoshop. Если вы используете Photoshop с плагинами, попробуйте отключить их. Для этого удерживайте нажатой клавишу Shift при нажатии, чтобы запустить Photoshop. Затем выберите «Да«, чтобы пропустить загрузку дополнительных плагинов.

3. Завершите фоновые процессы Adobe

Иногда Photoshop не запускается из-за процессов Adobe, запущенных в фоновом режиме. Для запуска Photoshop такие процессы необходимо перезапустить. Чтобы исправить это, завершите фоновые процессы Adobe следующим образом:

Щелкните правой кнопкой мыши пробел на панели задач Windows и выберите пункт меню Диспетчер задач.
Если Adobe Photoshop находится в разделе Приложения на вкладке Процессы, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу.
Затем прокрутите вниз список фоновых процессов раздел, чтобы посмотреть, есть ли там какие-либо процессы Adobe Photoshop.
Выберите фоновые процессы Adobe Photoshop и нажмите Завершить задачу, чтобы завершить их. Отключите все процессы Photoshop, которые вы сможете найти.

4. Отключите контролируемый доступ к папкам

Если на вашем компьютере включен контролируемый доступ, Photoshop может не запуститься, поскольку он не может получить доступ к определенным защищенным папкам. Итак, проверьте, включен ли контролируемый доступ к папкам, и отключите его следующим образом:

Дважды щелкните по значку Windows Security shield в области системного трея на панели задач. Если вы его не видите, нажмите на маленькую стрелку «Показать скрытые значки«.
Выберите вкладку «Вирусы и угрозы» (shield) на боковой панели Windows Security.
Затем нажмите Управление защитой от программ-вымогателей чтобы получить доступ к настройкам контролируемого доступа к папкам безопасности Windows.
Нажмите переключатель для доступа к контролируемой папке возможность отключить этот параметр, если он включен.
Затем попробуйте запустить Adobe Photoshop с отключенным доступом к контролируемым папкам.

5. Отключите адаптер дисплея вашего ПК

Это немного странное исправление, которое сработало у многих пользователей. Это указывает на то, что несовместимость драйверов видеокарты может вызвать проблемы с запуском Photoshop. Вы можете отключить видеокарту вашего компьютера следующим образом:

Сначала активируйте меню опытного пользователя, нажав «Пуск» правой кнопкой мыши.
Выберите Диспетчер устройств, чтобы получить доступ к утилите Windows.
Дважды щелкните адаптеры отображения, чтобы просмотреть графические устройства.
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем графическом адаптере, чтобы выбрать пункт Отключить устройство.
Выберите Да, чтобы отключить устройство.
Запустите Photoshop с отключенным графическим адаптером.

Вы всегда можете повторно включить графический адаптер, если вы не используете Photoshop. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на вашей видеокарте в диспетчере устройств и выберите Включить устройство.

6. Очистите кэш шрифтов Photoshop

Поврежденный кэш шрифтов — еще одна потенциальная причина, по которой Adobe Photoshop не запускается на вашем компьютере. Удаление папки кэша шрифтов CT исправит это, очистив поврежденные данные кэша. Вот как вы можете очистить кэш шрифтов Photoshop следующим образом:

Чтобы запустить приложение Run, нажмите Win + R.
Затем введите %AppData% в поле Выполнить и нажмите Enter, чтобы открыть перемещаемый каталог.
Откройте вложенные папки Adobe > Photoshop из перемещаемого каталога.
Щелкните правой кнопкой мыши подпапку CT Font Cache и выберите Удалить(корзина для мусора в контекстном меню Windows 11).
Дважды щелкните ярлык корзины на рабочем столе и выберите «Очистить корзину«.

7. Переустановите Photoshop

Удаление и переустановка Photoshop приведет к замене файлов этого программного обеспечения новыми. Таким образом, это решение может быть тем, которое вам нужно, если другие здесь у вас не работают. Вы можете удалить Adobe Photoshop через настройки или панель управления, как описано в нашем руководстве по удалению пакетов программного обеспечения в Windows.

Когда вы удалите Photoshop, перезагрузите компьютер. Затем откройте приложение Adobe Creative Cloud. Установите Adobe Photoshop из приложения Creative Cloud.

Снова отредактируйте свои изображения в Adobe Photoshop

Широко подтверждено, что возможные разрешения, описанные в этом руководстве, позволяют исправить то, что Adobe Photoshop не открывается в Windows 11/10. Это не значит, что они исправят все случаи, когда Photoshop не открывался, но один из них, вероятно, запустит этот графический редактор на вашем компьютере. Затем вы сможете вернуться к редактированию своих фотографий с помощью лучшего графического редактора в мире.

Источник

У вас возникли проблемы с открытием Photoshop на компьютере с Microsoft Windows или Apple Mac? Если это так, ваше приложение может быть проблематичным или в вашей операционной системе могут быть небольшие сбои. Мы рассмотрим доступные способы исправить эту ошибку Photoshop.

Многие элементы могут привести к тому, что Photoshop не запустится на вашем компьютере. Например, основные файлы приложения могут быть повреждены, настройки вашего приложения могут быть проблематичными и т. д. Давайте рассмотрим каждое доступное решение.

1. Проверьте, поддерживает ли ваша версия Photoshop вашу версию Windows или macOS.

Каждое приложение имеет минимальные требования, которым должен соответствовать ваш компьютер для запуска этого конкретного приложения. То же самое касается Photoshop, где приложению требуются определенные аппаратные и программные элементы для работы на вашем компьютере.

Один из способов проверить эту совместимость — перейти на страницу системных требований Photoshop на веб-сайте Adobe. Вы найдете минимальные и рекомендуемые системные требования для этого приложения.

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует хотя бы минимальным требованиям. Если это не так, вам придется обновить элементы вашего компьютера, чтобы иметь возможность запускать вашу версию Photoshop.

2. Принудительно закройте и перезапустите Photoshop

Если вы подтвердили, что ваш компьютер соответствует хотя бы минимальным требованиям Photoshop, проблема с тем, что приложение не открывается, может быть незначительным сбоем.

Приложение может работать в фоновом режиме, о чем вы можете не знать. Один из способов исправить это — принудительно закрыть и снова открыть приложение на компьютере с Windows или macOS.

В Windows

Щелкните правой кнопкой мыши панель задач (панель в нижней части экрана) и выберите «Диспетчер задач».

Щелкните правой кнопкой мыши Adobe Photoshop в окне диспетчера задач и выберите «Завершить задачу».

Перезапустите Photoshop на своем ПК.

На macOS

Нажмите Option + Command + Esc одновременно.
Выберите Photoshop в списке приложений и нажмите «Выйти принудительно».
Снова откройте Photoshop, используя предпочитаемый метод.

3. Запустите Photoshop с правами администратора

Photoshop не открывается на вашем ПК, потому что приложению не хватает определенных разрешений. В этом случае вы можете запустить приложение от имени администратора, что позволит приложению пользоваться правами суперпользователя на вашем компьютере.

Вам нужно сделать это только на компьютере под управлением Windows.

Откройте «Пуск» и найдите Photoshop.
Выберите «Запуск от имени администратора» на правой панели.

Выберите «Да» в окне контроля учетных записей.

Если Photoshop успешно запускается в режиме администратора, настройте его так, чтобы приложение всегда открывалось с правами администратора:

Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Photoshop и выберите «Свойства».
Откройте вкладку «Ярлык» в свойствах.
Выберите «Дополнительно».

Включите «Запуск от имени администратора» и выберите «ОК».

Выберите «Применить», а затем «ОК» в окне «Свойства».

Отныне Photoshop будет открываться с правами администратора каждый раз, когда вы запускаете ярлык приложения.

4. Запустите Photoshop без подключаемых модулей

Photoshop поддерживает подключаемые модули, поэтому вы можете получить больше от этого приложения для редактирования изображений. Возможно, Photoshop не запускается из-за одного или нескольких установленных внешних модулей.

Вы можете убедиться в этом, запустив Photoshop без загрузки сторонних плагинов. Если приложение загружается, вы можете приступить к удалению проблемных надстроек из приложения.

Найдите ярлык Photoshop на компьютере с Windows или macOS.
Нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре и запустите Photoshop.

Выберите Да в подсказке.

5. Сбросить настройки Photoshop

Photoshop сохраняет настройки вашего приложения в файле настроек на вашем компьютере. Этот файл мог быть поврежден, из-за чего приложение не запускается, поскольку ваши настройки не могут быть загружены.

В этом случае вы можете удалить файл настроек Photoshop и попробовать запустить приложение. Вы можете сделать это как на Windows, так и на macOS.

Нажмите Ctrl + Alt + Shift в Windows или Command + Option + Shift в Mac и запустите Photoshop.
Выберите Да в подсказке.
Photoshop откроется с настройками по умолчанию.

6. Удалить кэш шрифтов Photoshop

Photoshop сохраняет кеш ваших шрифтов, позволяя вам работать со шрифтами быстрее. Этот кеш может стать проблематичным, вызывая различные проблемы.

Вы можете удалить этот кеш, не затрагивая установленные шрифты или функции Photoshop.

В Windows

Закройте приложение Adobe Creative Cloud, если оно запущено.
Откройте окно проводника и перейдите по следующему пути. Замените C на свой диск Windows и имя пользователя на свое имя пользователя в пути.
C:UsersИмя пользователяAppDataRoamingAdobeAdobe Photoshop
Щелкните правой кнопкой мыши папку CT Font Cache и выберите «Удалить».

Запустите фотошоп.

На macOS

Закройте приложение Creative Cloud, если вы его используете.
Откройте Finder и перейдите по следующему пути. Обязательно замените имя пользователя своим именем пользователя в пути.
Пользователи/Имя пользователя/Библиотека/Поддержка приложений/Adobe/Adobe Photoshop
Найдите и удалите папку
CT Font Cache.
Откройте фотошоп.

7. Удалите и переустановите Photoshop

Проблемные основные файлы Photoshop могут привести к тому, что приложение не запустится. Поскольку вы не можете исправить эти файлы вручную, вам придется удалить и переустановить Photoshop на своем компьютере, чтобы решить эту проблему.

Процесс удаления и переустановки приложения Photoshop одинаков как для Windows, так и для macOS.

Запустите приложение Creative Cloud на своем компьютере.
Перейдите на страницу «Все приложения» и выберите три точки рядом с Photoshop.
Выберите Удалить в меню.
Выберите Удалить в приглашении.
Перезагрузите компьютер после удаления Photoshop.
Переустановите Photoshop с помощью Creative Cloud.

Пусть Photoshop открывается без проблем на вашем компьютере

Photoshop — отличный инструмент для редактирования и ретуши фотографий. Если вы полагаетесь на это приложение для выполнения этих задач, легко разочароваться, когда приложение не запускается на вашем компьютере. К счастью, с большинством причин этой проблемы легко справиться, и вы можете решить проблему, из-за которой Photoshop не запускается, практически в кратчайшие сроки.

На чтение 8 мин. Просмотров 9k. Опубликовано 03.09.2019

Photoshop – один из наиболее часто используемых инструментов для редактирования изображений, но многие пользователи сообщали о различных проблемах Photoshop в Windows 10. Существует ряд проблем, которые могут возникнуть в Photoshop, и в сегодняшней статье мы покажем, как их исправить.

Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

Photoshop не работает после обновления Windows . Иногда проблемы с Photoshop могут возникать после обновления Windows. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить все последние обновления и заблокировать их установку.
Ошибка настроек Photoshop . Иногда файл настроек может быть поврежден, что может привести к различным проблемам с Photoshop. Тем не менее, вы можете сбросить настройки с помощью одного сочетания клавиш.
Photoshop перестал работать с Windows 10 . Эта проблема может иногда возникать из-за сторонних приложений. Многие пользователи сообщали о проблемах с программным обеспечением Lavasoft, поэтому, если вы используете какие-либо приложения Lavasoft, обязательно удалите их.
Синий экран Windows 10 в Photoshop . Иногда в Photoshop могут возникать ошибки, связанные с синим экраном, и мы уже рассмотрели одну ошибку Photoshop с синим экраном ранее, поэтому обязательно ознакомьтесь с этой статьей для получения дополнительной информации.
Photoshop Windows 10 работает медленно, продолжает зависать . Это некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть в Photoshop, но вы можете решить их, используя одно из наших решений.

Содержание

Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?
Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен
Решение 2 – Изменить реестр
Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
Решение 4 – Установите менеджер приложений Creative Cloud
Решение 5 – Удалить проблемные приложения
Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
Решение 7 – Сброс настроек Photoshop
Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра
Решение 9 – Удалить проблемные обновления

Убедитесь, что Photoshop обновлен
Изменить реестр
Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
Установите менеджер приложений Creative Cloud
Удалить проблемные приложения
Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
Сброс настроек Photoshop
Используйте командную строку для изменения реестра
Удалите проблемные обновления

Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен

По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.

Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Попытка установить Photoshop CS2 «Ошибка 1926» в Windows

Решение 2 – Изменить реестр

По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
После открытия редактора реестра перейдите к следующему ключу на левой панели:
- HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREAdobePhotoshop120.0
  Имейте в виду, что ключ может немного отличаться в зависимости от используемой версии Photoshop.
На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) . Введите OverridePhysicalMemoryMB в качестве имени нового DWORD.
Дважды нажмите OverridePhysicalMemoryMB DWORD , чтобы открыть его свойства. Теперь введите объем оперативной памяти, который у вас есть. Для получения подробных инструкций ознакомьтесь с этим списком :
- 4096 для 4 ГБ
- 8192 на 8 ГБ
- 16384 на 16 ГБ
- 24576 на 24 ГБ

Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.

Есть сообщения о том, что эта проблема была исправлена в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить значение OverridePhysicalMemoryMB из реестра.

Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены

Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это.Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.

Если вам это кажется немного сложным, вы можете автоматически обновить драйверы. Это довольно просто сделать с помощью инструмента TweakBit Driver Updater . Этот инструмент позволяет автоматически обновлять все ваши драйверы всего парой кликов, поэтому, если вы не хотите загружать драйверы вручную, обязательно попробуйте этот инструмент.

Загрузите программу обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны

После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4 – Установите менеджер приложений Creative Cloud

Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен Application Manager. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.

Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.

Решение 5 – Удалить проблемные приложения

По словам пользователей, иногда другие приложения могут мешать работе Photoshop и вызывать различные проблемы. Чтобы исправить это, пользователи предлагают найти и удалить проблемные приложения с вашего ПК.

Многие пользователи сообщали, что программное обеспечение Lavasoft вызывало проблемы с Photoshop на их ПК, поэтому для решения этой проблемы рекомендуется найти и удалить приложения Lavasoft с вашего ПК. Есть несколько способов сделать это, но наиболее эффективным будет использование программного обеспечения для удаления, такого как Revo Uninstaller .

Если вы не знаете, программное обеспечение для удаления – это приложение, предназначенное для полного удаления выбранного приложения. Используя этот инструмент, вы полностью удалите выбранное приложение, а также все его файлы, записи реестра и остатки.

Получить версию Revo Unistaller Pro

После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Surface Pen перетаскивает холст в Photoshop

Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010

Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами в Photoshop.

Чтобы исправить различные проблемы с Photoshop, рекомендуется переустановить распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Нажмите Windows Key + S и введите элемент управления . Выберите Панель управления из списка.
Когда откроется Панель управления , перейдите в раздел Программы и компоненты .
Найдите Microsoft Visual C ++ 2010 распространяемый в списке. У вас должно быть две версии: x86 и x64. Удалить обе версии.
После этого посетите веб-сайт Microsoft и загрузите как 32-разрядные, так и 64-разрядные версии распространяемого пакета Microsoft Visual C ++ 2010.

Теперь установите Microsoft Visual C ++ 2010 Redistributable еще раз и проверьте, решает ли это проблему с Photoshop. Имейте в виду, что вам может потребоваться переустановить другую версию Microsoft Visual C ++ Redistributable, чтобы решить эту проблему, поэтому может потребоваться несколько попыток исправить эту ошибку.

Решение 7 – Сброс настроек Photoshop

По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

Запустите Photoshop.
Как только вы запустите Photoshop, нажмите Alt + Ctrl + Shift . Тем самым вы сбросите настройки Photoshop. Имейте в виду, что вам, возможно, придется повторить этот шаг пару раз, прежде чем вам действительно удастся сбросить настройки.
Если вы выполните предыдущий шаг правильно, вы увидите диалоговое окно подтверждения. Нажмите Да , чтобы продолжить.

После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра

Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек.Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:

Запустите Командную строку от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Командная строка (Admin). Вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
Теперь выполните следующую команду:
- reg add HKEY_CURRENT_USERSпрограммное обеспечениеMicrosoftWindowsCurrentVersionPen/v LegacyPenInteractionModel/t REG_DWORD

После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

Решение 9 – Удалить проблемные обновления

По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность . Чтобы открыть приложение Настройки , используйте ярлык Ключ Windows + I . EM>.

Выберите Просмотреть историю обновлений .

Список обновлений теперь появится. Запомните или запишите коды последних обновлений и нажмите Удалить обновления .

Список последних обновлений появится в новом окне. Чтобы удалить обновление, дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране.

После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.

Photoshop – отличный инструмент, но может возникнуть много проблем. Если у вас есть проблемы с Photoshop на вашем ПК, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

На чтение 7 мин Просмотров 3к. Опубликовано 04.10.2022

Photoshop не открывается, и это может быть вызвано несколькими причинами. Однако эта проблема не очень распространена и иногда может быть легко решена без каких-либо технических знаний в области вычислительной техники. При устранении любых проблем, независимо от того, считаете ли вы, что они связаны с программным или аппаратным обеспечением, лучше всего начинать с самого простого исправления. Начните с самого простого дела, которое можно сделать первым, и постепенно переходите к самому сложному. Есть несколько способов, которые вы можете попробовать, если ваш Photoshop не открывается.

Завершите Photoshop в диспетчере задач

Устранить проблему с не открывающимся Photoshop можно, просто завершив задачу Photoshop в диспетчере задач Windows. Вы можете перейти в диспетчер задач, нажав сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del . Появится окно, просто нажмите « Диспетчер задач » . Когда вы нажмете диспетчер задач, появится окно, показывающее задачи, которые в данный момент выполняются. Вы можете поискать Adobe Photoshop, в нем будет ваша версия, нажмите на него и нажмите «Завершить задачу». Вы также можете найти Диспетчер задач, нажав на логотип Windows или увеличительное стекло и набрав Диспетчер задач, откроется окно Диспетчера задач. Найдите задание Photoshop и завершите его.

Вас могут попросить подтвердить, что вы хотите завершить задачу, просто подтвердите, и Photoshop закроется. Затем вы можете перезапустить Photoshop и посмотреть, откроется ли он. Если это решение не решит вашу проблему, перейдите к следующему.

Причина, по которой вы завершаете задачу, заключается в том, что могут быть случаи, когда Photoshop работает в фоновом режиме. Если он уже запущен в фоновом режиме, он не откроется. По этой причине вам нужно будет завершить задачу и попытаться снова открыть Photoshop.

Перезагрузите компьютер

Перезагрузка компьютера при возникновении проблемы иногда решает проблему. Это может быть результатом того, что все, что хранится в ОЗУ, сбрасывается, и компьютер перезагружается. Это может быть не так, если вы выключите компьютер. Если в Windows включен быстрый запуск, компьютер не будет очищать оперативную память. Это происходит потому, что компьютер хочет быстро запуститься. Когда вы выключите и начнете снова, проблемы, которые у вас были, могут остаться. Если вы хотите полностью завершить работу и начать заново, удерживайте Shift и нажмите «Выключить». Это позволит убедиться, что вы выполняете полное отключение. Если вы не хотите удерживать сдвиг каждый раз, когда вы выключите. Вы можете отключить быстрый запуск в Power and Sleep Option.

Обновите Photoshop и свой компьютер

Многих проблем с Photoshop можно избежать или исправить, если они возникают, просто обновляя программное обеспечение. Посетите веб-сайт Adobe и посмотрите, какая последняя версия. Если у вас нет последней версии, обновитесь до последней версии. Когда обновление будет завершено, перезагрузите компьютер, а затем попробуйте открыть Photoshop и посмотреть, решена ли проблема.

Вы также должны своевременно обновлять операционную систему Windows и драйверы компьютера. Перейдите в «Настройки», а затем в «Центр обновления Windows», чтобы убедиться, что у вас установлены последние обновления. Посетите веб-сайт производителя вашего компьютера, чтобы узнать, есть ли обновления для вашего компьютера. Если у вас есть компьютер, изготовленный на заказ, вы можете найти на веб-сайте производителя различные детали (графическая карта, процессор и т. д.). посмотрите, есть ли у них обновления для компонентов вашего компьютера.

Windows обновит драйвер для вашего компьютера, когда вы сделаете обновление, и вы также можете проверить наличие дополнительных обновлений. У некоторых производителей компьютеров также есть программное обеспечение, которое вы можете установить и которое будет периодически проверять наличие обновлений. Некоторые из этих программ будут проверять только при поиске. Как бы то ни было. Убедитесь, что ваш компьютер обновлен, это также полезно для обеспечения безопасности вашего компьютера. Устаревшие драйверы и другое программное обеспечение могут сделать ваш компьютер уязвимым для вирусов, хакеров и других вредоносных программ.

Сбросить настройки Photoshop

Неожиданное поведение в Photoshop может указывать на то, что настройки могут быть повреждены. Восстановление настроек по умолчанию — отличный способ устранить неполадки, чтобы увидеть, не вызывают ли настройки непредвиденное поведение.

Обязательно сделайте резервную копию ваших настроек перед сбросом настроек.

Чтобы сбросить настройки Photoshop с помощью клавиатуры, выйдите из Photoshop, удерживайте нажатой клавишу Ctrl + Alt + Shift и запустите Photoshop.

Нажмите « Да » в диалоговом окне с вопросом «Удалить файл настроек Adobe Photoshop?». Вы можете сбросить настройки Photoshop, используя диалоговое окно «Настройки». Перейдите в « Правка », затем « Настройки », затем « Общие » или нажмите Ctrl + K и выберите « Общие ». Затем вы нажимаете «Сбросить настройки при выходе » . Нажмите OK в диалоговом окне, которое спросит,

«Вы уверены, что хотите сбросить настройки при выходе из Photoshop?» Закройте Photoshop, затем снова откройте Photoshop. Новые файлы настроек будут созданы в исходном месте.

Этот метод предназначен для более новых версий Photoshop, более старая версия не предлагает кнопку сброса в диалоговом окне «Настройки».

Вы можете вручную сбросить настройки, удалив папку настроек. Этот метод гарантирует, что все настройки и любые пользовательские пресеты, которые могут вызывать проблемы, не будут загружены. Чтобы попробовать этот метод, закройте Photoshop, а затем перейдите к папке с настройками. Они расположены по адресу:

Users/[username]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [version]/Adobe Photoshop [version] Settings.

Если вы не видите файлы, они могут быть скрыты, поэтому вам, возможно, придется заставить Windows показывать скрытые файлы.

Удалите всю папку настроек Adobe Photoshop в безопасное место для резервного копирования ваших настроек. Откройте Photoshop, и новые файлы настроек будут созданы в исходном месте.

Восстановите или удалите и переустановите Photoshop

Всякий раз, когда вы пробовали все более простые шаги, и они не решают проблему с открытием Photoshop, возможно, пришло время восстановить или удалить и переустановить Photoshop. Это исправит поврежденные или отсутствующие файлы Photoshop и может решить проблему с открытием Photoshop.

В зависимости от версии Photoshop процедура может отличаться. Вы можете просто восстановить установку на рабочем столе, запустив процедуру переустановки.

Вас спросят, хотите ли вы переустановить или восстановить его. Для первой попытки восстановите установку, затем перезагрузите компьютер и попробуйте открыть Photoshop. Если проблема не устранена восстановлением установки, значит, пришло время удалить и переустановить Photoshop.

Используйте Adobe Creative Cloud Cleaner

Инструмент Adobe Creative Cloud Cleaner предназначен для опытных пользователей компьютеров и может решить многие распространенные проблемы (такие как удаление старого программного обеспечения Adobe, очистка поврежденных установочных файлов и исправление файлов хоста для установления соединения с серверами Adobe).

Инструмент Creative Cloud Cleaner — это утилита для опытных пользователей, предназначенная для очистки поврежденных установок. Этот инструмент удаляет или исправляет проблемные файлы и решает проблемы с разрешениями в разделах реестра.

Используйте инструмент Creative Cloud Cleaner, соблюдая необходимые меры предосторожности. Перед использованием Creative Cloud Cleaner Tool сделайте резервную копию своих настроек, пользовательских образцов, сторонних надстроек и любых других пользовательских настроек, которые вы хотите сохранить.

Вы уже пытались восстановить или удалить приложение Creative Cloud для настольных ПК, но по-прежнему не можете обновить или установить приложение Creative Cloud.
Вы хотите полностью удалить старое программное обеспечение Adobe.
Ваше приложение Creative Cloud не запускается, даже если вы уже пытались удалить и переустановить приложение.
Вы не можете войти в приложения Adobe даже после нескольких попыток даже после использования этих распространенных решений.
Вы не можете подключаться к серверам Adobe и иметь ограниченный доступ к приложениям и службам Adobe даже после того, как попробуете эти распространенные решения.
Вы можете загрузить Adobe Creative Cloud Cleaner Tool с веб-сайта Adobe и следовать инструкциям по его использованию.

Participant

Oct 06, 2018
Oct 06, 2018

descender

•

Participant

Oct 06, 2018
Oct 06, 2018

Try uninstalling and reinstalling Photoshop.

If that does not work, you may have some system problems, you may wish to run Windows’ built-in «System File Checker», which you can google for instructions. And you may wish to run a safe registry cleaner, CCleaner. Beware of most «registry cleaner» programs which can be dangerous and full of adware, but CCleaner is the OK one and I have used it safely for many years and many versions of Windows including extensive use with Windows 10 on many differen

…

Невозможно открыть Photoshop? Photoshop вылетает или зависает при запуске?

Мы готовы помочь вам!

Устраните стандартные проблемы, вызывающие аварийное завершение работы, за 6 простых шагов

Проверьте наличие известной проблемы в Photoshop.
Принудительно закройте и перезапустите Photoshop или перезагрузите компьютер.
Обновите Photoshop до последней версии
Сбросьте настройки Photoshop
Устранение неполадок графического процессора и графического драйвера
Обновляйте операционную систему macOS или Windows.

Другие советы по устранению неполадок

Отключите графический процессор, чтобы быстро сузить поиск причин возникшей проблемы

В некоторых случаях наличие последней версии драйвера может не решить все проблемы, связанные с видеоадаптерами и драйверами.

Самый быстрый и простой способ определить, связана ли проблема с вашим видеоадаптером или драйвером, — отключить настройку «Использовать графический процессор».

В Photoshop выберите «Настройки» > «Производительность», отмените выбор «Использовать графический процессор» и перезапустите Photoshop.
Справку по доступу к настройкам см. в разделе «Настройка настроек в Photoshop».

Дополнительные сведения см. в разделе «Устранение неполадок с графикой Photoshop (GPU) и графическим драйвером».

Выберите проблемный внешний модуль

Чтобы быстро определить, вызван ли сбой Photoshop проблемным дополнительным или сторонним внешним модулем, выполните следующие действия:

Закройте Photoshop.
Удерживая нажатой клавишу Shift , запустите Photoshop. Во время запуска появляется диалоговое окно с надписью «Пропустить загрузку дополнительных и сторонних внешних модулей».
Нажмите «Да», чтобы пропустить загрузку дополнительных и сторонних внешних модулей.
Запустите Photoshop.

Если Photoshop запускается успешно, причиной проблемы является установленный дополнительный или сторонний внешний модуль. Дополнительные сведения см. в разделе «Устранение неполадок с внешними модулями Photoshop».

Сброс кэша шрифтов Photoshop

Неправильный шрифт или шрифты могут вызвать общие проблемы с производительностью, включая сбои или зависание при запуске или использовании Photoshop.Кэш шрифтов Photoshop содержит пронумерованный список шрифтов и функций шрифтов, установленных в системе, которые может использовать Photoshop. Удаление этого файла кэша шрифтов позволит Photoshop создать новый.

macOS

Закройте Photoshop и приложение Creative Cloud для настольных ПК..
Перейдите: /Users/[имя пользователя]/Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop.
Удалите папку CT Font Cache и очистите корзину.

Windows

Выйдите из Photoshop и приложения Creative Cloud для настольных ПК.
Перейдите к папке Users[имя пользователя]AppDataRoamingAdobeAdobe Photoshop <версия>
Удалите папку CT Font Cache и очистите корзину.

Дополнительные сведения см. в разделе «Устранение неполадок со шрифтами».

Сбой при установленном антивирусном программном обеспечении

Если вы столкнулись с сбоем Photoshop при установленном антивирусном программном обеспечении, отключите или удалите антивирусное программное обеспечение или обратитесь к производителю антивирусного программного обеспечения (например, антивируса Avast).

Полный доступ к диску на macOS

Отсутствие необходимых разрешений может привести к аварийному завершению работы, снижению производительности, проблемам с запуском и проблемам в рабочих процессах между приложениями в Photoshop на macOS. Чтобы научиться предоставлять Photoshop полный доступ к диску на macOS, посмотрите этот короткий видеоролик.

Photoshop все еще вылетает?

В крайнем случае, если вы не можете решить проблему, попробуйте вернуться к предыдущей версии приложения.

Дополнительную информацию см. в разделе «Установка предыдущих версий приложений Creative Cloud».

Требуется дополнительная помощь?

Если вам нужна дополнительная помощь, поделитесь информацией о проблеме сбоев и журналом сбоев, чтобы помочь Adobe решить эту проблему для вас. Дополнительную информацию см. в разделе «Отправить отчет о сбое».

Вы также можете принять участие в сообществе Adobe Photoshop, чтобы найти ответы на некоторые распространенные вопросы или проблемы или поделиться своими идеями. Мы будем рады узнать ваше мнение!

Источник

На чтение 2 мин Просмотров 610

Очень часто возникают ситуации, когда вы, по каким-то причинам, не можете запустить Photoshop на своем компьютере. Это может происходить по множеству причин, начиная от неполадок в компьютере, заканчивая неполадками Photoshop. И в сегодняшней статье мы постараемся максимально раскрыть всевозможные причины неполадок фотошопа.

Несоответствие характеристик компьютера требованиям программы

Photoshop – это достаточно ресурсоемкая программа, которая будет воспроизводиться далеко не на всяком железе. Каждая из версий программы обладает собственными требованиями. Так, например, выше вы можете посмотреть требования, предназначенные для поддержки Photoshop CC. Как видите, программа является достаточно требовательной, так что она просто физически не сможет открыться на слабом ПК. В этом случае придется либо улучшать характеристики компьютера, либо устанавливать более слабую версию Photoshop.

Очистка мусора на ПК

Бывают ситуации, когда характеристик ПК хватает для запуска Photoshop, но программа все равно не запускается. Это говорит о том, что значительная часть ресурсов компьютера потребляется другими программами. В этом случае закройте все, что можно и попробуйте зайти в Photoshop.

Если и это не поможет, тогда воспользуйтесь программами Ccleaner и Auslogics BoostSpeed 12, которые очистят ваш ПК от мусорных и остаточных файлов, что заметно ускорит работу вашей системы. Также рекомендуем почистить ваш системный блок от реальной пыли и мусора, ибо это также может сказываться на работоспособности Photoshop.

Помимо общих плюсов очистки ПК, данные программы позволят вам удалить остаточные версии предыдущих программ Photoshop, которые также могут быть причиной того, что действующая версия не открывается.

Несоответствие Windows

В последнее время наблюдаются проблемы в несовместимости Windows 7 и новых версий Photoshop. Дело в том, что официальная семерка уже не поддерживается Microsoft, поэтому, скорее всего, имеется какой-то баг при установке Photoshop. Попробуйте полностью его снести с вашего ПК, а затем переустановить из другого источника.

В остальном же, при запуске Photoshop будет выдавать ошибку. Если вы не сможете решить ее самостоятельно, то пишите в комментарии, и мы обязательно расскажем вам, что означает та или иная ошибка и как можно ее исправить. На этом мы прощаемся с вами. Всем удачи и до новых встреч.

Источник