Не работает дискретная видеокарта на windows 10

Способ 1: Обновление ПО устройств

Обычно описанная проблема связана с драйверами. Они либо вообще не установлены, либо загружены из сторонних источников. В любом случае, чтобы система поняла, с каким оборудованием и как ей работать, нужны оригинальные драйверы. Сначала скачиваем ПО для материнской платы, берем файлы с официального сайта. Нас интересует чипсет и VGA-драйвер, если плата с интегрированным видео. Если поддержка оборудования уже закончилась, загружаем самую последнюю их версию. О том, как установить драйверы материнской платы, написано в отдельной статье.

Подробнее: Установка драйверов для материнской платы

Большинство ноутбуков оснащено двумя видеокартами, поэтому также скачиваем ПО для чипсета и встроенного графического процессора. Подробную инструкцию по обновлению драйверов на примере ноутбука Lenovo вы найдете на нашем сайте.

Подробнее: Скачиваем драйвера для ноутбука Lenovo G580

Видеодрайверы для дискретной графической платы загружаем с официального сайта ее производителя. Если они уже установлены, но система все равно не видит устройство, сделайте чистую установку с удалением старого ПО, например, с помощью утилиты DDU. О способах обновления драйверов видеокарты и удаления уже установленных мы подробно писали в отдельных статьях.

Подробнее: Как переустановить драйверы для видеокарты

Дополнительно перед установкой программного обеспечения попробуйте удалить мониторы из соответствующей вкладки в «Диспетчере устройств». Некоторым пользователям это помогло.

1. С помощью поиска Windows запускаем ДУ.
   

   Читать также:
   Как открыть поиск в Windows 10
   Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 10

2. Переходим во вкладку «Мониторы» и удаляем все устройства в ней.



3. Нажимаем иконку «Обновить конфигурацию оборудования». Перезагружаем компьютер.

Способ 2: Отладка драйвера шины PCI

В Виндовс 10 есть встроенное хранилище данных конфигурации загрузки (BCD). В нем параметры, которые используются при настройке и загрузке операционной системы, а также других загружаемых программ и устройств. Для создания новых конфигураций загрузки системы, а также тестирования и отладки драйверов на компьютерах под управлением Windows параметры можно менять при помощи встроенной утилиты BCDEdit.

Например, таким образом можно устранить неполадки с драйверами шины PCI Express на материнской плате, которая используются для подключения видеокарты. В данном случае нам понадобится команда, которая отключает и включает функцию PCI Express, а также дополнительное к ней значение, которое переопределяет ее расширенные опции и возвращает рабочее поведение.

1. В поиске Виндовс вводим «Командная строка» и запускаем приложение с правами администратора.
   

   Читать также: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10

2. Microsoft предупреждает, что изменение параметров загрузки может навредить компьютеру, поэтому рекомендует делать резервные копии хранилища. Для этого в консоль вводим команду:

   bcdedit /export e:\bcd_backup.bcd

   где буква е – это любой диск, на котором будет храниться резервная копия, а «bcd_backup» — любое название копии.

   

   Файл будет лежать в корневом разделе диска.



3. Чтобы потом восстановить хранилище, если что-то пойдет не так, вводим команду:

   bcdedit /import e:\bcd_backup.bcd





4. Когда резервная копия создана, можно вводить команду для управления функцией PCI Express. В поле консоли вводим:

   bcdedit /set pciexpress forcedisable

   нажимаем «Enter». Перезагружаем компьютер и пробуем установить драйверы.

Способ 3: Настройка BIOS (UEFI)

BIOS материнских плат со встроенным графическим ядром обычно оснащают функцией переключения видеокарт. Она может пригодиться, если, например, вы купили дискретную графическую карту, вставили ее в слот PCI Express, подключили к монитору, включили компьютер, а изображения на экране нет, хотя слышно, что система загрузилась. Это может значить, что соответствующий слот отключен на уровне BIOS (UEFI). На многих ноутбуках такая возможность тоже есть. Воспользуйтесь ей, если одна из видеокарт не определяется системой.

Подробнее:
Как включить дискретную видеокарту
Как включить и отключить встроенную видеокарту

Наименование функции переключения графики и включения слотов в разных BIOS может отличаться. Информацию об этом, а также о наличии опции нужно уточнять в руководстве по эксплуатации материнской платы или ноутбука.

Перед тем как настраивать BIOS проверьте наличие обновлений для него. При стабильной работе компьютера это делать не рекомендуется, но учитывая возможный конфликт с оборудованием, есть шанс, что с новой версией микропрограммы проблема решится. Как в общих чертах выглядит процесс обновления BIOS (UEFI), мы подробно описали в другой статье.

Подробнее:
Как обновить BIOS на компьютере
Как обновить BIOS с флешки

Многие неполадки в работе системы и оборудования можно устранить с помощью встроенной утилиты Msconfig, предназначенной для управления загрузкой Виндовс. Она поддерживает три варианта запуска: обычный, диагностический и выборочный. Нас интересует обычная загрузка с запуском всех служб и драйверов всех устройств.

1. Сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «Выполнить», вводим команду msconfig и жмем «OK».
   

   Читать также: Вызов оснастки «Выполнить» в ОС Windows 10

2. Во вкладке «Общие» выбираем вариант «Обычный запуск», нажимаем «Применить» и «OK». Перезагружаем компьютер.

Способ 5: Проверка оборудования

Проверьте комплектующие, связанные с видеокартой. Уточните мощность блока питания. Возможно, ее не хватает для нормальной работы устройства. В этом случае проблему решит покупка нового БП. Проверьте, правильно ли подсоединено дополнительное питание. Выньте карту, удалите с нее пыль и аккуратно зачистите контакты ластиком.

Подробнее:
Как проверить работоспособность блока питания на ПК
Поиск и устранение неисправностей видеокарты

Если позволяет конструкция материнской платы, поменяйте слот или по возможности подключите к ней заведомо рабочую видеокарту. Можно, наоборот, подсоединить графическую плату к другому компьютеру. Эти действия помогут понять, неисправен сам видеоадаптер или дело в другом оборудовании.

Подробнее: Как проверить материнскую плату на работоспособность

Надеемся, описанные способы помогли системе увидеть видеокарту. Если проблема осталась, изучите мануал к устройству, а также ознакомьтесь с информацией о нем на сайте производителя. Возможно, графическая плата была разработана намного раньше выхода Windows 10 и не соответствует ее минимальным требованиям, а значит, есть вероятность, что система ее не определит.

Многие пользователи жалуются на Windows 10, ведь после ее установки на компьютер или ноутбук видеокарта отказывается работать или функционирует в нештатном режиме. Особенно проблема задевает юзеров, которые имеют на своем устройстве слабую интегрированную видеокарту и дискретную. Со второй проблем нет, она работает несмотря ни на что, а первая, увы, часто отказывается принимать драйверы для «десятки». Хотя разработчики видеопроцессоров заявляют, что все устройства обзавелись нормальными драйверами, совместимыми с «десяткой».

Попробуем разобраться в этом вопросе, что сделать будет не совсем легко ввиду отсутствия какой-либо конкретной информации на просторах глобальной сети.

Итак, если все драйверы, по заявлениям разработчиков, отлажены, значит причина кроется в самой Windows 10 или «кривой» сборке, после инсталляции которой видеокарта отказывается нормально работать. И первое, что следует предпринять, это обновить ПО, управляющее ее работой.

Обновление драйверов nVidia

Удаление старого программного обеспечения

Дело в том, что во время установки Windows 10 на компьютер не всегда устанавливаются последние версии драйверов, которые выпустила компания nVidia. Это является одной из причин нестабильного функционирования видеоадаптера или же его работы со стандартными драйверами.

Первый шаг, который необходимо предпринять, удалить уже имеющееся программное обеспечение видеокарты.

• Идем в «Панель управления», где вызываем апплет «Программы, компоненты».
• Выбираем продукты, касающиеся нашей видеокарты от nVidia, которая нестабильно работает, и выполняем ручную деинсталляцию всех компонентов.

• После выполнения всех операций перезагружаем компьютер с Windows 10.

Учтите, что данный метод не гарантирует полного избавления ото всех компонентов системного ПО, поэтому рекомендуется воспользоваться утилитой Display Driver Uninstaller или DDU.

Приложение предназначено для полной очистки системы от любых компонентов, касающихся программного обеспечения для видеокарт производителя nVidia, AMD и встроенных графических чипов от Intel. Разработчики программы рекомендуют деактивировать антивирус на время функционирования утилиты DDU.

• Запускаем программу и переключаем ее язык на «Русский» в правом нижнем углу, если он не определился автоматически.
• Выбираем, драйвер для какой графической системы необходимо удалить в Виндовс 10.
• После кликаем по кнопке «Удалить и перезагрузить».

Рекомендуется использовать именно этот из трех предложенных вариантов, так как он наиболее безопасен. Второй и третий методы могут вызвать появление черного экрана и не гарантируют полной очистки Windows 10 ото всех компонентов, касающихся видеоадаптера.

Программа всегда сохраняет логи и создает точку отката, чтобы избежать проблем, которые могут возникнуть после удаления или в процессе установки новой версии драйвера.

Загружаем новые драйверы

• Переходим на официальный ресурс разработчика видеочипа, идем в раздел загрузки и выбираем параметры, соответствующие вашему устройству и редакции ОС.
• После загрузки исполняемого файла запускаем его и останавливаемся на варианте выборочной установки ПО.

Будет лучше, если драйвер загрузите еще до удаления старого, чтобы после перезагрузки ПК загрузиться без сетевого соединения, например, в безопасном режиме. Это позволит избежать автоматического поиска и установки программного обеспечения.

• Выбираем компоненты, в которых нуждаемся. Если PhysX удален, флажок лучше оставить, а элементы 3D Vision большинству юзеров не понадобятся.

• Перезагружаем компьютер, после чего видеокарта, обычно, нормально работает.

Обновление драйверов AMD

Удаление программных продуктов от AMD ничем не отличается от аналогичной процедуры с удалением ПО, касающегося видеоадаптеров nVidia. Да и установка нового драйвера для видеокарты nVidia мало отличается от схожего процесса в случае с устройством от конкурирующей фирмы, поэтому заострять внимание на обновлении драйверов для видеоадаптеров Radeon не станем. Процесс предельно прост.

• Идем на ресурс компании AMD, и в центре загрузок выбираем подходящее программное обеспечение.

• Удаляем старый драйвер вручную или через утилиту DDU.
• Перезагружаем Windows 10.
• Запускаем загруженный инсталлятор, знакомимся с лицензией, принимаем ее и следуем предложенным инструкциям, выбирая только необходимые компоненты.

Обновление драйвера при помощи стороннего ПО

Одним из лучших продуктов для автоматического обновления драйверов после инсталляции Windows 10 является утилита Driver Booster. На ее сайте хранится огромная база драйверов для всех компонентов компьютера, которая постоянно обновляется. Особенностью приложения является то, что оно автоматически выполняет приведённые в предыдущих разделах действия.

• Для этого запускаем установленный Driver Booster и ждем десяток секунд, пока производится сканирование системы.
• После завершения сканирования системы и сравнения используемых драйверов с находящимися в базе утилиты кликаем по кнопке «Обновить» в строке с названием видеоадаптера или жмем «Обновить все» для загрузки и установки ПО для всех нуждающихся в апдейте компонентов.

• Перезагружаем компьютер, как только процесс завершится.

Выбираем источник драйверов

Вроде ничего сложного, но проблемы на этом не иссякают. Даже после обновления дайверов приведенными выше методами и даже через центр обновлений, диспетчер задач или иные подобные Driver Booster программы, видеокарта на некоторых устройствах не работает. Microsoft никак не комментируют эту ситуацию, поэтому пользователи, ставшие жертвой таких неполадок, начали искать решения проблемы совместными силами.

Одним из решений является исправление небольшой ошибки, допущенной владельцами ноутбуков. Они после установки «десятки» пытались заставить работать видеокарту путем инсталляции драйвера с сайта производителя видеоадаптера, но, как показала практика, это далеко не всегда верное решение. Правильным шагом будет загрузка драйвера именно с сайта разработчика/поддержки вашей модели ноутбука, если она не является изрядно устаревшей.

Откат и повторная установка «десятки»

Последнее, что можно порекомендовать человеку, который после инсталляции «десятки» столкнулся с проблемой неработоспособности видеокарты, это откат и повторное обновление до Windows 10. Вариант подходит только для тех компьютеров, «десятка» на которые устанавливалась путем обновления Windows 7 SP1 или 8.1. В этом случае Microsoft позволяет выполнить откат операционной системы до старой с сохранением всех программ, их настроек и пользовательских данных.

• Идем в «Параметры».
• Выбираем «Обновление, безопасность».

• Во вкладке «Восстановление» кликаем «Начать».

После перезагрузки компьютер запустится под управлением вашей ОС до ее обновления. Cпортсмен и легкоатлет Сподин Игорь рассказал как занятия бегом помогают поверить в себя. Далее воспользуемся утилитой Media Creation Tool, загруженной с сайта Microsoft.

• Запускаем приложение соответствующей разрядности.
• Перемещаем переключатель в положение как на скриншоте и жмем «Далее».

• Принимаем условия «очень демократичного» лицензионного соглашения.

• Ждем, пока выполняется инсталляция обновлений. Длительная процедура, которая может затянуться на десятки минут.
• Кликаем «Установить» и ждем окончания повторного обновления «десятки».

В принципе, это все, что можно сказать о программных проблемах в функционировании видеокарты на Windows 10. Будем надеяться, что Microsoft в скором времени отреагируют на проблему должным образом.

Владельцы компьютеров нередко выполняют различные манипуляции со своим устройством. В частности, они меняют графический адаптер или, например, переустанавливают ОС. Зачастую после этого компьютер не видит видеокарту на операционной системе Windows 10. В подобной ситуации ПК не может задействовать максимальные ресурсы, а потому проблема нуждается в неотложном решении. Далее рассмотрим варианты устранения неполадок.

Обновление ПО устройств

Если вы заменили видеокарту, а компьютер ее не видит, то в первую очередь нужно позаботиться об установке драйверов. Причем программное обеспечение должно быть актуальным. Разумеется, многие пользователи желают обновиться стандартными средствами Windows, однако, как мы помним, графический адаптер не отображается в Диспетчере устройств. Единственным выходом из ситуации является ручная установка ПО.

Вспомните название графического адаптера и с этой информацией посетите сайт производителя. На официальном ресурсе вы обнаружите раздел с драйверами и поисковую строку, помогающую найти ПО для конкретной модели видеокарты. Скачайте дистрибутив на свой компьютер, а затем установите его при помощи EXE-файла. По завершении обязательно перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Далее графический адаптер должен отображаться в привычном режиме.

Совет. Перед установкой драйверов рекомендуется удалить из «Диспетчера устройств» оборудование, представленное во вкладке «Мониторы».

Отладка драйвера шины PCI

Если проблема не исчерпана, то следующим шагом на пути к устранению неполадок будет создание новой конфигурации системы, в рамках которой придется убрать базовый видеоадаптер «Майкрософт». Операция выполняется по следующей инструкции:

• Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите Командную строку с правами Администратора.

• Создайте резервную копию текущих параметров путем ввода запроса «bcdedit /export D:\bcd_backup.bcd», где вместо «D» укажите название любого диска для сохранения бэкапа.
• Нажмите на клавишу «Enter».

• Обработайте запрос «bcdedit /set pciexpress forcedisable» для запуска консоли PCI Express.
• Перезагрузите компьютер и попробуйте заново установить драйверы.

Если управление функцией PCI Express приведет к возникновению дополнительных сложностей, то вновь откройте Командную строку и введите запрос формата «bcdedit /import D:\bcd_backup.bcd», сопроводив его нажатием на клавишу «Enter». После этого восстановятся стандартные параметры, и вы сможете попробовать решить проблему другим способом.

Проверка оборудования

Если и сейчас ваша видеокарта NVIDIA GeForce или AMD Radeon не хочет отображаться, то стоит искать ключ к решению проблемы в аппаратных факторах. Необходимо проверить комплектующие графического адаптера, а также убедиться, что мощности блока питания достаточно для корректной работы оборудования.

Обязательно проверьте все соединительные части. Также нельзя исключать, что неисправной является не видеокарта, а материнская плата. Если у вас есть в наличии рабочий графический адаптер, подключите его к материнке и удостоверьтесь в его отображении. Если и другой гаджет не отображается, то, возможно, придется озадачиться заменой материнской платы.

Еще один вариант проверки – подключение карты к другому компьютеру. Разумеется, подобная возможность есть не у каждого человека, но если вы можете позволить себе обращение ко второму ПК, то обязательно воспользуйтесь этим преимуществом. Ничего не поменялось? Тогда поставьте графику на прежнее место, перезагрузите компьютер, еще раз попытайтесь установить драйверы и переходите к следующему методу.

Настройка BIOS (UEFI)

Очередная попытка устранить неполадки связана с функционалом меню BIOS или UEFI, в зависимости от типа задействованной материнки. Указанный интерфейс обладает функцией переключения видеоадаптеров. Можно воспользоваться ею, чтобы принудительно задействовать недавно установленную графику:

• Перезагрузите компьютер.
• Во время повторного включения зажмите клавишу «Del» или «F2» для запуска BIOS.

• Перейдите в раздел «Дополнительно», а затем – «Конфигурация системного агента».
• В «Параметрах графики» найдите пункт «Основной дисплей» и вместо значения «Auto» выберите нужный видеоадаптер, а точнее его шину (PCI-E).

• Сохраните настройки нажатием на клавишу «F10».

Важно. Перед настройкой используемой графики обновите BIOS (UEFI) до актуальной версии.

Рассмотренный выше алгоритм актуален для современных версий меню UEFI. В то же время на вашем компьютере может использоваться старый BIOS с англоязычным интерфейсом. Если поиск нужного пункта меню вызовет у вас затруднения, то перейдите в раздел «Advanced BIOS Features». Здесь будет подпункт «Primary Graphic’s Adapter», предлагающий выбрать тип подключения видеоадаптера. По аналогии с инструкцией для UEFI остановите выбор на «PCI-E» или попробуйте другую шину, если при установке карты не был задействован интерфейс PCI Express.

По окончании настройки BIOS необходимо перезагрузить компьютер и установить свежие драйверы видеокарты. Также при отсутствии положительных изменений не лишним будет попробовать предыдущие варианты решения проблемы за исключением проверки аппаратного фактора. Если действия вновь не приведут к желаемому результату – рассмотрите последний способ устранения неполадок.

Изменение типа запуска ОС

Проблема, когда графическая карта не определяется даже после переустановки драйверов, бывает связана с неправильно выставленными параметрами запуска Windows 10. На выбор пользователю предлагается три варианта:

• обычный;
• диагностический;
• выборочный.

Только первый предполагает вместе с включением компьютера запуск драйверов, включая программное обеспечение графического адаптера. То есть вам необходимо в принудительном порядке выбрать обычный запуск:

• Откройте окно «Выполнить» (для этого воспользуйтесь комбинацией клавиш «Win» + «R»).
• Введите запрос «msconfig».
• Нажмите на кнопку «ОК».

• В открывшемся меню перейдите во вкладку «Общие».
• Установите отметку на пункте «Обычный запуск».
• Нажмите на кнопку «Применить».

Далее останется перезагрузить компьютер и проверить, помог ли новый тип запуска решить проблему. При неудачном исходе остается лишь порекомендовать обратиться в службу поддержки производителя видеокарты.



Графическая карта играет очень важную роль — она ​​анализирует и отображает изображение на вашем мониторе. Иногда возникают проблемы, когда Windows не может определить, установлена ​​ли на вашей материнской плате видеокарта. Другими словами, пользователи не могут использовать его для запуска видеоигр и других задач во время процесса. Обычно компьютеры оснащены встроенными картами вместе с процессором для выполнения простых задач. Дискретные часто включаются для увеличения максимальной производительности во время игр и редактирования. Если один из них погаснет, система переключится на другой. Это может ослабить ваш компьютер и ограничить его возможности по выполнению необходимых задач. К счастью, специалисты нашли и протестировали некоторые методы, которые до сих пор способствовали решению этой проблемы. См. Пошаговое руководство по восстановлению видеокарты ниже.

1. Проверьте, включена ли видеокарта.

Иногда Windows изо всех сил пытается включить оборудование автоматически. Придется задействовать свои руки, чтобы сделать это самостоятельно. Вот как:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Меню Пуск значок в нижнем левом углу и выберите Диспетчер устройств из списка.
2. Найдите Дисковые драйверы и дважды щелкните по нему, чтобы раскрыть раскрывающееся меню.
3. Щелкните правой кнопкой мыши свои карты и выберите Включить устройство. Если такой опции нет, это означает, что она уже активна.

2. Установите новые драйверы для видеокарты.

Есть вероятность, что ваша видеокарта неисправна из-за устаревших или поврежденных драйверов. Вы можете установить драйверы вручную через Диспетчер устройств, как мы это делали ранее:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств как мы уже сделали.
2. Найдите неисправную видеокарту и щелкните правой кнопкой мыши.
3. Выберите Обновить драйвер и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить сканирование.

Это случается, когда Windows не может найти и установить новые обновления. В зависимости от производителя (Nvidia или AMD) вы можете посетить официальную страницу и загрузить драйверы специально для вашей серии видеокарт.

Драйверы невероятно важны для стабилизации множества процессов, реализованных на ПК. Они предназначены для повышения производительности оборудования и обеспечения высокого качества работы. Рекомендуем скачать Driver Booster от IObit. Он будет поддерживать вашу систему в актуальном состоянии за счет установки свежих версий, не теряя вашего времени. Вот ссылка для скачивания:

Скачать Driver Booster

Отключить режим iGPU (только для ASUS ROG)

1. Открытые Ящик Оружейной , а затем выбрать Система в меню справа.
2. Нажмите на Энергосбережение GPU меню.
3. Выберите сворачивать вариант и под режим iGPU.
4. Нажмите на обновление кнопка. Может потребоваться перезагрузка.

3. Проверьте, включена ли видеокарта в настройках BIOS.

Почти все устройства на базе Windows имеют среду BIOS, которая содержит настройки для аппаратных устройств. Чтобы решить проблемы с обнаружением видеокарты, вы можете попробовать следующее:

1. Перезагрузите компьютер и запустите BIOS, нажав F2 or Del кнопки при появлении логотипа. Кнопки для открытия BIOS могут различаться в зависимости от производителя ноутбука. Если F2 вам не подходит, погуглите название вашего ноутбука и посмотрите, какой из них работает.
2. После этого перейдите к Набор микросхем > Конфигурация dGPU и разрешите dGPU функцию.
3. Наконец, Сохранить и выйти из BIOS.

4. Включите видеокарту через командную строку.

Если вы один из тех, кто использует карты Nvidia, вы можете попробовать следующий метод. Некоторые пользователи утверждают, что проблема может быть связана с драйверами, которые не могут идентифицировать вашу видеокарту. Вот как это можно исправить:

1. Открытые Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
3. После открытия консоли введите bcdedit /set pciexpress forcedisable команду и нажмите Enter.
4. По завершении перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз установить драйверы.

5. Проверьте, правильно ли подключена дискретная карта.

Этот метод требует физических действий — откройте корпус компьютера и снова подключите видеокарту к материнской плате. Кабель мог вылететь из порта из-за транспортировки или других манипуляций. Некоторые пользователи подключают графические устройства к неподходящим портам, предназначенным для других целей. Таким образом, убедитесь, что все кабели плотно подключены к слоту. Вы можете найти обучающие материалы на YouTube, чтобы узнать, как это сделать.

6. Обновите BIOS.

Этот метод рискованный, вы можете попробовать его, если ничего из вышеперечисленного не окупается. BIOS несет ответственность за стабильность оборудования. Это обеспечивает правильную связь между материнской платой и подключенными устройствами. Установка новых версий BIOS может быть опасной для вашего оборудования. Поэтому рекомендуется поручить эту задачу профессионалам, если вы не хотите пережить необратимую потерю. Мы не называем этот метод наиболее удачным. Не многие пользователи согласились с его эффективностью после того, как попробовали. Так что не принимайте поспешных решений.