Не работает центр устранения неполадок windows 10

На чтение 10 мин. Просмотров 14.5k. Опубликовано

Некоторые пользователи Windows сообщают, что они недавно заметили проблему, которая появляется всякий раз, когда они пытаются запустить средство устранения неполадок. Появится следующее сообщение: Произошла ошибка при устранении неполадок. Проблема в том, что средство устранения неполадок не запускается.

Эта проблема встречается практически во всех версиях Windows. Обычно это происходит, когда вы пытаетесь запустить встроенную функцию устранения неполадок или официальный инструмент Microsoft Fix It. Поэтому, когда вы запустите средство устранения неполадок, вы получите вышеупомянутое сообщение об ошибке, если вы нажмете «Просмотр сведений об ошибке», вы получите случайные коды ошибок, которые могут отличаться на разных компьютерах. Есть несколько решений этой проблемы, и вы найдете их в этой статье.

Содержание

  1. Устранение неполадок Windows перестало работать, вот как это исправить
  2. Решение 1. Запуск криптографических сервисов с помощью Service Manager
  3. Решение 2. Отключение временного контроля учетных записей.
  4. Решение 3 – Отключить антивирус и брандмауэр
  5. Решение 4 – Изменить вашу групповую политику
  6. Решение 5 – Запустите сканирование SFC
  7. Решение 6 – Внесите изменения в свой реестр
  8. Решение 7. Восстановите установку .NET Framework
  9. Решение 8. Выполните восстановление системы
  10. Решение 9 – Создать новую учетную запись пользователя

Устранение неполадок Windows перестало работать, вот как это исправить

Устранение неполадок Windows – это полезная функция Windows, которая может помочь вам автоматически решать различные проблемы. К сожалению, иногда вы можете встретить сообщение Устранение неполадок Windows перестало работать во время его использования. Говоря о средствах устранения неполадок Windows, пользователи сообщили о следующих проблемах:

  • Средство устранения неполадок Windows не работает Windows 10 . Многие пользователи сообщали, что средство устранения неполадок Windows не работает в Windows 10. Это может быть большой проблемой, но вы должны исправить ее с помощью одного из наших решений.
  • Не удается запустить средство устранения неполадок 0x80070002, 0x8e5e0247 . Это вариант этой проблемы, иногда за ним следует код ошибки. Если у вас есть эта проблема, обязательно попробуйте решения из этой статьи.
  • Произошла ошибка при устранении неполадок 0x80300113 . Эта ошибка аналогична предыдущей, но ее можно исправить с помощью тех же решений.
  • Средство устранения неполадок Windows не запускается, не запускается и не работает . По мнению пользователей, средство устранения неполадок Windows не запускается, не запускается и не работает на своем ПК. Это может быть большой проблемой, и это, скорее всего, вызвано вашими услугами.
  • Код ошибки устранения неполадок Windows 0x803c010b . Иногда вы можете получить код ошибки 0x803c010b при попытке запустить средство устранения неполадок Windows. Тем не менее, вы должны быть в состоянии исправить это с помощью одного из наших решений.
  • Средство устранения неполадок Windows застряло . Многие пользователи сообщали, что средство устранения неполадок застряло в Windows 10. В этом случае причиной является, скорее всего, поврежденный профиль пользователя.

Решение 1. Запуск криптографических сервисов с помощью Service Manager

Это наиболее распространенное решение, и оно должно решить проблему немедленно, потому что, если процесс «Службы криптографии» не работает в фоновом режиме, средство устранения неполадок не будет работать. Вот как включить «Криптографические сервисы»:

  1. Нажмите одновременно кнопку Windows и R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите services.msc и нажмите Enter . Откроется диспетчер служб.
  2. Прокрутите список вниз и дважды нажмите Криптографические службы . Его Тип запуска будет установлен на РУЧНОЙ в вашей системе.
  3. Установите для Тип запуска значение Автоматически . Кроме того, нажмите Пуск , чтобы немедленно запустить эту службу, если она не работает. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Примените изменения и перезагрузите компьютер. Ваша проблема должна быть решена сейчас, а средство устранения неполадок должно работать без сбоев, но если оно не работает, попробуйте некоторые другие решения из этой статьи.

Решение 2. Отключение временного контроля учетных записей.

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке Устранение неполадок Windows перестало работать , попробуйте отключить Контроль учетных записей:

  1. Нажмите кнопку Windows и S одновременно и введите UAC . Теперь нажмите Изменить настройки контроля учетных записей .
  2. Переместите ползунок полностью вниз до значения Никогда не уведомлять и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После отключения этой функции проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.

Решение 3 – Отключить антивирус и брандмауэр

Иногда ваше программное обеспечение безопасности не позволяет специалисту по поиску и устранению неисправностей искать решения в Интернете (в основном статьи Microsoft KB) или отправлять необходимую информацию на серверы Microsoft. Попробуйте временно отключить программное обеспечение безопасности и посмотрите, работает ли средство устранения неполадок сейчас. В некоторых случаях вам может потребоваться полностью удалить антивирус и переключиться на другое антивирусное решение.

В настоящее время лучшими антивирусными инструментами на рынке являются Bitdefender и BullGuard , и если ваш антивирус является проблемой, обязательно попробуйте один из этих инструментов.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: отсутствующие группы и приложения на начальном экране Windows 8.1

Решение 4 – Изменить вашу групповую политику

Если вы получаете сообщение об ошибке Устранение неполадок Windows перестало работать , возможно, проблема связана с параметрами вашей групповой политики. Чтобы решить эту проблему, необходимо изменить параметры политики, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите gpedit.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. Редактор групповой политики теперь запустится. Помните, что эта функция недоступна в домашних версиях Windows. Однако есть способ включить редактор групповой политики в домашней версии Windows 10.
  3. На левой панели перейдите в раздел Конфигурация компьютера \ Административные шаблоны \ Система \ Устранение неполадок и диагностика \ Диагностика по сценарию . На правой панели вы должны увидеть три записи. Проверьте состояние каждой записи. Если для него установлено значение Отключено , дважды нажмите на отключенную запись и установите для него значение Включено или Не настроено . Сделайте это для всех трех записей в списке.

Помните, что Не настроено является нормальным состоянием для этих настроек. Если для всех трех параметров установлено значение Не настроено , изменять их не нужно.

Решение 5 – Запустите сканирование SFC

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, запустив сканирование SFC. Иногда ваша установка Windows может быть повреждена, в результате чего средство устранения неполадок Windows перестало работать . Однако вы должны быть в состоянии решить эту проблему, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Командная строка (Администратор) из списка. Если командная строка недоступна, вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
  2. Когда откроется Командная строка , введите sfc/scannow и нажмите Enter , чтобы запустить его.
  3. Сканирование SFC должно начаться. Помните, что это сканирование может занять до 15 минут, поэтому не прерывайте его.

Если проблема все еще сохраняется, или если вы не смогли запустить сканирование SFC, попробуйте вместо этого использовать сканирование DISM. Для этого выполните следующие действия:

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить проблемы с обновлением создателей Windows 10 с помощью средства устранения неполадок
  1. Откройте Командную строку от имени администратора.
  2. Введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth и нажмите Enter , чтобы запустить его.
  3. Сканирование DISM начнется. Это сканирование может занять более 15 минут, поэтому не прерывайте его.

После завершения сканирования DISM проверьте, устранена ли проблема. Если проблема все еще сохраняется, или если вы не смогли запустить сканирование SFC раньше, обязательно запустите его сейчас. После завершения сканирования SFC проблема должна быть решена.

Решение 6 – Внесите изменения в свой реестр

По словам пользователей, иногда ваш реестр может привести к появлению ошибки Устранение неполадок Windows перестало работать . Скорее всего, это вызвано тем, что определенное значение было изменено другим приложением, но это можно исправить, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК . Откроется редактор реестра.


  2. Необязательно: Изменение реестра может быть потенциально опасным, поэтому всегда рекомендуется экспортировать его перед внесением каких-либо изменений. Чтобы экспортировать реестр, просто нажмите Файл> Экспорт .

    Установите Диапазон экспорта как Все и введите нужное имя. Выберите место для сохранения и нажмите кнопку Сохранить .
    В случае, если что-то пойдет не так после изменения реестра, вы можете просто запустить только что созданный файл, чтобы восстановить его в исходное состояние.
  3. На левой панели перейдите к ключу HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WinTrust \ Trust Providers \ Software Publishing . На правой панели дважды нажмите кнопку Состояние .
  4. Установите для Значения данных значение 23c00 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

Если для данных значения уже установлено значение 23c00, ваш реестр настроен правильно, и это решение к вам не относится.

Решение 7. Восстановите установку .NET Framework

По словам пользователей, иногда может возникнуть ошибка Устранение неполадок Windows перестало работать из-за поврежденной установки .NET Framework. Чтобы решить эту проблему, вам нужно восстановить установленную версию .NET Framework. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как использовать новую страницу устранения неполадок с обновлениями для создателей Win10
  1. Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления в списке результатов.
  2. Теперь перейдите в раздел Программы и компоненты на Панели управления .
  3. Появится список установленных приложений. Выберите .NET Framework из списка и нажмите Изменить или Удалить/Изменить .
  4. Выберите параметр Восстановить и следуйте инструкциям на экране.

После восстановления установки .NET Framework проблема должна быть полностью решена.

Решение 8. Выполните восстановление системы

Если у вас возникли проблемы с сообщением об ошибке Устранение неполадок Windows перестало работать , возможно, вы сможете решить проблемы с помощью функции восстановления системы. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы . Выберите Создать точку восстановления из списка результатов.
  2. Появится окно Свойства системы . Нажмите кнопку Восстановление системы .
  3. Когда откроется окно Восстановление системы , нажмите Далее .
  4. Если доступно, установите флажок Показать больше точек восстановления . Теперь выберите нужную точку восстановления и нажмите Далее .
  5. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса восстановления.

Как только ваш компьютер будет восстановлен, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 9 – Создать новую учетную запись пользователя

Иногда Устранение неполадок Windows перестало работать может появиться сообщение об ошибке, потому что ваш профиль пользователя поврежден. Чтобы решить эту проблему, вам нужно создать новую учетную запись пользователя и проверить, появляется ли та же проблема. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
  2. Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Аккаунты .
  3. В меню слева выберите Семья и другие люди . Теперь нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер на правой панели.
  4. Нажмите У меня нет информации для входа этого человека .
  5. Теперь нажмите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
  6. Введите нужное имя пользователя и нажмите Далее .

Как только вы создадите новую учетную запись пользователя, переключитесь на нее и проверьте, появляется ли проблема снова. Если проблема не появляется в новой учетной записи, это означает, что ваша старая учетная запись повреждена. Теперь вам нужно перенести свои личные файлы в новую учетную запись и использовать ее вместо старой.

Это не самое практичное решение, поскольку вам придется перемещать свои личные файлы, но если другие решения не могут решить проблему, вам, возможно, придется создать новую учетную запись и перенести ваши файлы.

Если после применения этих решений у вас все еще есть проблемы с вашим средством устранения неполадок, сообщите об этом в разделе комментариев ниже, мы будем рады решить вашу проблему

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в декабре 2014 года, и с тех пор оно было полностью переработано и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

Для устранения типичных неполадок в Windows 10 предусмотрен набор утилит, который так и называется — «Устранение неполадок». Если у вас пропал звук, перестал работать Центр обновлений или возникли проблемы с принтером, вы можете запустить соответствующий модуль, который выполнит автоматическую диагностику и предложит решение. Но может статься и так, что в помощи будет нуждаться сам набор «Устранение неполадок».

Устранение неполадок

Например, вы запускаете средство для устранения проблем с интернетом, но вскоре получаете сообщение «Для диагностики сети требуется, чтобы была запущена служба политики диагностики». Очевидно, «Устранение неполадок» находится в прямой зависимости от этой службы, если не будет работать она, не будет работать и «Устранение неполадок». Причиной проблемы может быть сбой в работе службы, но чаще всего это следствие бездумного применения разного рода оптимизаторов, отключающих службы пачками.

К счастью, исправить ситуацию не представляет особого труда даже для начинающего пользователя. Нужно просто восстановить исходные настройки службы политики диагностики.

Для этого командой services.msc в диалоговом окошке «Выполнить»,

Выполнить

запустите оснастку управления службами и отыщите указанную службу в списке (в Windows 10 она находится ближе к концу).

Оснастка управления службами

Кликните по ней дважды, чтобы открыть ее свойства.

Тип запуска выставьте «Автоматически» и нажмите «Применить».

Служба политики диагностики

После этого у вас станет доступна кнопка запуска, нажмите ее. Затем переключитесь на вкладку «Восстановление» и убедитесь, что в выпадающем меню первого и второго сбоя выставлено «Перезапуск службы».

Восстановление

Сохраните настройки службы и попробуйте запустить «Устранение неполадок».

Прямых зависимостей служба не имеет, поэтому всё должно заработать сразу же.

Загрузка…

Источник

Repairing the .NET Framework installation is often effective

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on

  • This error ruins your ability to troubleshoot some OS problems with the built-in tool. 
  • For many users, repairing or reinstalling the .Net Framework will come in handy; running an SFC scan also could fix it. 

You must have just gotten the error message troubleshooting wizard can’t continue. Here is all you should know.

Troubleshooting wizard has been a part of the Windows operating system for years. This tool lets you quickly check if a particular component of your operating system is working correctly.

Unfortunately, some users reported Diagnostics troubleshooting wizard has stopped working with error messages on their Windows 10 PC.

Since this can be a significant problem, we’ll show you how to fix it today.

Why am I getting Troubleshooting wizard can’t continue message?

For many users, a few factors may trigger this error message. However, in most cases, these are the most common ones:

  • Corrupt files – Users sometimes experience this error because important hard disk files are corrupted.
  • Issues with .NET Framework – Almost every Windows operating system has .NET Framework installed, but sometimes this framework can cause many problems.
  • Malware – The presence of computer malware will trigger many system issues, and this error may be one of them.
  • Stopped services – For some users, this Troubleshoot interruption may occur if essential services are not running.

However, no matter the cause, the solutions we suggest should come in handy.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

Here are some more examples of similar issues:

  • An unexpected error has occurred. The troubleshooting wizard cannot continue – This is another common error message people get when the troubleshooter stops working.
  • An error occurred while troubleshooting Windows 7 – If you’re experiencing the problem with Windows 7 troubleshooter, you can still use most of the workarounds presented below.
  • Windows Update troubleshooter not working – If we’re talking about a particular troubleshooter, the Update troubleshooter tends to be the most troublesome one.

The solutions we will discuss will help you even if the Troubleshooting wizard is restricted or you get the error messages an unexpected error has occurred the troubleshooting wizard cannot continue 0x80131700, 0x80004003, or 0x80004005.

How can I fix the Troubleshooting wizard can’t continue error?

  1. Repair or Reinstall the Microsoft .NET Framework
  2. Scan your PC for malware
  3. Check if the necessary services are running
  4. Create and run a batch file
  5. Run the sfc scan

1. Repair or Reinstall Microsoft .NET Framework installation

  1. Press Windows Key + S and enter control, then choose Uninstall a program.
    troubleshooting wizard can't continue
  2. Look for Microsoft .NET Framework and select it, and from the menu on the top select Change or Repair, then follow the wizard to complete the process.
    troubleshooting wizard can't continue
  3. Alternatively, click Uninstall in Step 2, download a new .Net Framework file, and install it.

.NET Framework is used for all sorts of applications on the Windows platform, ranging from system applications to video games.

According to users, this framework can be responsible for the Diagnostics troubleshooting wizard has stopped working error message.

You’ll need to repair or reinstall the .NET Framework installation to fix this problem.

2. Scan your PC for malware

  1. Type Windows Security in the Search bar, and click on the relevant search result.
  2. Now, click on Virus & threat protection here.

    troubleshooting wizard can't continue

  3. Click on Scan options.
  4. Now, select Full scan and click on the Scan now button at the bottom.

Sometimes malicious applications will interfere with core Windows 10 components, and they can also cause the Diagnostics troubleshooting wizard has stopped working error message appears.

If you see this message, perform a detailed scan of your system with your antivirus tool. In addition to your antivirus, you might want to use ESET or a similar tool to check for malware.

3. Check if the necessary services are running

  1. Press Windows Key + R and enter services.msc. Next, press Enter or click OK.
    troubleshooting wizard can't continue
  2. When the Services window opens, locate Diagnostic Policy Service and double-click it.
    diagnostics-troubleshooting-wizard-has-stopped-working-services-2
  3. Set the Service status to Running and the Startup type to Automatic, then click Apply and OK to save changes.
  4. Now, locate Diagnostic Service Host and Diagnostic System Host services on the Services app. Open their properties and ensure they are both running and their Startup Type is set to Manual.

Like any other Windows component, the Diagnostic Troubleshooting wizard relies on certain services to run correctly. However, if those services aren’t started or if they aren’t properly configured, you might encounter problems with the Diagnostic Troubleshooting wizard.

Read more about this topic

  • Fix: Windows Troubleshooter has stopped working
  • Fix: XP-Pen is Detected as a Keyboard on Windows 11
  • Is Windows 11 Faster Than Windows 10?

4. Create and run a batch file

Batch files can be handy since they allow you to run multiple commands almost instantly. Before you can run a batch file, you need to create it, and you can do that by following these steps:

  1. Open Notepad.
  2. When Notepad opens, paste the following lines:
    • @echo off
    • net stop wuauserv
    • cd %systemroot%
    • ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • net start wuauserv
    • net stop bits
    • net start bits
    • net stop cryptsvc
    • cd %systemroot%system32
    • ren catroot2 catroot2.old
    • net start cryptsvc
    • regsvr32 Softpub.dll
    • regsvr32 Wintrust.dll
    • regsvr32 Mssip32.dll
    • regsvr32 Initpki.dll /s
    • echo Restarting Computer
    • shutdown.exe -r -t 00
  3. Click on File, then Save as.
  4. Now set Save as type to All Files and set the File name to update.bat. Click Save to save the file.
  5. Locate the update.bat file you just created, right-click it and choose Run as administrator. After all the commands are executed, your PC will restart.

After your PC restarts, check if the problem is resolved.

5. Run the sfc scan

  1. Press Windows Key + X and choose Command Prompt (Admin).
  2. Type the script below and hit Enter:
    sfc /scannow
  3. Wait while your computer is being scanned. Then, if there are any problems with your Windows 10 installation, they should be automatically fixed.

This scan will repair any corrupted Windows 10 components and hopefully fix the Diagnostics troubleshooting wizard has stopped working error.

The troubleshooting wizard is a significant part of Windows 10, and if you’re getting Diagnostics troubleshooting wizard has stopped working error message, be sure to try repairing the .NET Framework installation.

If that doesn’t work, try any other solution from this article.

newsletter icon

Источник

Хотя очень эффективные и эффективные встроенные средства устранения неполадок Windows в Windows призваны упростить вашу жизнь, что если они сами откажутся работать должным образом, когда-нибудь по какой-то причине !? Если ваши Средства устранения неполадок Windows не работают , и вы получаете сообщение об ошибке – Произошла ошибка при устранении неполадок. Проблема не позволяет запустить средство устранения неполадок , тогда это сообщение поможет вам исправить мастера устранения неполадок в Windows 10/8/7.

Средство устранения неполадок Windows не работает

Вы знаете, что вы можете увидеть все встроенные средства устранения неполадок Windows в следующем месте:

Панель управления \ Все элементы панели управления \ Устранение неполадок \ Все категории

В Windows 10 вы можете получить к ним доступ через страницу устранения неполадок с настройками:

Произошла ошибка при устранении неполадок

Если при попытке запустить средство устранения неполадок вы получите следующее сообщение об ошибке: Произошла ошибка при устранении неполадок. Проблема не позволяет запустить средство устранения неполадок , тогда это сообщение поможет вам.

Если они не могут работать или никогда не работают, хорошо, вот несколько общих шагов, которые вы можете попробовать решить для устранения неполадок Windows в Windows 8 или Windows 7.

1] Посмотрите, поможет ли вам восстановление системы.

2] Нажмите Пуск> Строка меню поиска> cmd> Нажмите на результат> Запуск от имени администратора> Введите sfc/scannow > Нажмите Enter. Это запустит проверку системных файлов. Это проверит все ваши системные файлы и заменит их, если обнаружится, что они были повреждены. Перезагрузите, когда спросят. В качестве альтернативы просто скачайте FixWin и нажмите кнопку Запустить проверку системных файлов .

3] Откройте диспетчер служб и убедитесь, что Криптографическая служба запущена и для нее установлено значение Автоматически.

4] Попробуйте использовать средства устранения неполадок при входе в систему в качестве нового пользователя-администратора.

5] Если неисправны средства устранения неполадок в Интернете, попробуйте локальное средство устранения неполадок. Возможно, что при подключении к сайту, на котором вы загружаете онлайн-средства устранения неполадок, могут возникнуть проблемы.

6] Может даже быть проблема с файлами, которые хранятся в папке % temp% . Запустите утилиту Очистка диска , чтобы очистить временные и ненужные файлы.

7] См. это сообщение, если вы получили непредвиденную ошибку. Мастер устранения неполадок не может продолжить сообщение.

8] Отчеты об устранении неполадок, журналы и другие данные сохраняются в следующих местах:

  • % LocalAppData% \ Diagnostics . Содержит папки для ранее запущенного средства устранения неполадок.
  • % LocalAppData% \ ElevatedDiagnostics . Содержит папки для каждого средства устранения неполадок, которое запускалось от имени администратора.
  • Журналы Windows/Приложение
  • Журналы приложений и служб/Microsoft/Windows/Сценарий диагностики/Администратор
  • Журналы приложений и услуг/Microsoft/Windows/Диагностика-Диагностика, диагностика, поставщик/Оперативный
  • Журналы приложений и услуг/Microsoft/Windows/Сценарий диагностики/Оперативный

Посмотрите, поможет ли здесь что-нибудь здесь.

Хотя такая возможность может и не возникнуть, надеюсь, некоторые из этих общих советов когда-нибудь кому-нибудь пригодятся.

Эта публикация поможет вам решить проблему с Microsoft Fix It или пакетом автоматического устранения неполадок на вашем компьютере с Windows.

Источник

Центр устранения неполадок в Windows 10 – это инструмент, предназначенный для идентификации и исправления проблем, которые могут возникнуть на вашем компьютере под управлением Windows 10. Однако иногда бывает так, что сам центр устранения неполадок перестает работать.

Если вы столкнулись с такой проблемой и центр устранения неполадок не работает, есть несколько действий, которые можно предпринять для его восстановления. Во-первых, попробуйте перезапустить компьютер. Иногда простая перезагрузка может решить проблему.

Если перезагрузка не помогла, попробуйте воспользоваться командной строкой для выполнения некоторых команд. Откройте командную строку с правами администратора и выполните команду «sfc /scannow». Она проверит целостность системных файлов и попытается исправить ошибки, которые могут предотвращать работу центра устранения неполадок.

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, или вы не чувствуете себя уверенно в использовании командной строки, попробуйте воспользоваться другими инструментами устранения неполадок в Windows 10. Например, вы можете вручную проверить наличие обновлений, запустив «Центр обновления Windows». Также существуют сторонние программы, которые могут помочь вам идентифицировать и исправить проблемы на вашем компьютере.

Содержание

  1. Проверьте наличие обновлений системы
  2. Перезагрузите компьютер
  3. Проверьте подключение к интернету
  4. Запустите центр устранения неполадок в безопасном режиме
  5. Выполните сканирование системы на наличие вирусов и вредоносных программ
  6. Создайте новую учетную запись пользователя и выполните вход с нее

Проверьте наличие обновлений системы

Неработающий центр устранения неполадок в Windows 10 может быть связан с отсутствием обновлений операционной системы. Проверьте наличие доступных обновлений и установите их, чтобы исправить возможные проблемы.

Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:

  1. Откройте «Настройки» Windows 10, нажав сочетание клавиш Win + I.
  2. Выберите раздел «Обновление и безопасность».
  3. В левой панели выберите «Обновление Windows».
  4. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и дождитесь завершения процесса.
  5. Если обновления найдены, нажмите кнопку «Установить», чтобы начать их загрузку и установку.

После завершения установки обновлений перезапустите компьютер и проверьте работу центра устранения неполадок. Если проблема остается, перейдите к следующему рекомендуемому действию.

Перезагрузите компьютер

Перезагрузить компьютер можно следующим образом:

  1. Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
  2. Выберите пункт «Выключение» в списке приложений.
  3. Нажмите на кнопку «Перезагрузка».

После этого компьютер выключится и включится заново. Попробуйте открыть центр устранения неполадок в Windows 10 снова после перезагрузки. Если проблема остается, переходите к следующему шагу.

Проверьте подключение к интернету

Если центр устранения неполадок в Windows 10 не работает, первым делом стоит проверить подключение к интернету. Возможно, проблема не в самой операционной системе, а в сетевом соединении.

Для этого выполните следующие шаги:

  1. Убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi или имеете доступ к кабельной сети.
  2. Проверьте наличие интернет-соединения, открыв веб-страницу в вашем браузере.
  3. Если у вас есть доступ к другому устройству, подключите его к той же сети и проверьте, работает ли интернет на этом устройстве.

Если подключение к интернету работает нормально, то проблема скорее всего вызвана нестабильной работой центра устранения неполадок. В этом случае, можно попробовать провести дополнительные действия для устранения проблемы или обратиться к специалисту по обслуживанию компьютеров.

Запустите центр устранения неполадок в безопасном режиме

Если центр устранения неполадок в Windows 10 не работает в обычном режиме, попробуйте запустить его в безопасном режиме. Для этого выполните следующие шаги:

  1. Нажмите клавишу Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите команду «msconfig» и нажмите Enter.
  3. В открывшемся окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Загрузка».
  4. Установите флажок напротив опции «Безопасный режим» и выберите одну из вариантов: «Минимальный», «Сетевой» или «С командной строкой».
  5. Нажмите «Применить» и затем «OK».
  6. Перезагрузите компьютер.
  7. После перезагрузки системы центр устранения неполадок будет запущен в безопасном режиме.

Если в безопасном режиме центр устранения неполадок работает нормально, это может указывать на проблему с одним из приложений или служб в обычном режиме. Попробуйте поочередно отключать приложения и службы в «Менеджере задач» или «Службах» и повторно запускать центр устранения неполадок, чтобы определить, что вызывает конфликт.

Выполните сканирование системы на наличие вирусов и вредоносных программ

Если центр устранения неполадок в Windows 10 не работает, возможно, причина кроется в наличии вирусов или вредоносных программ на вашем компьютере. Для того чтобы устранить эту проблему, выполните следующие шаги:

1. Запустите антивирусное программное обеспечение

Проверьте, установлено ли на вашем компьютере антивирусное программное обеспечение. Если у вас уже есть антивирусная программа, запустите ее и выполните полное сканирование системы на наличие вирусов и вредоносных программ. Если антивирусная программа не установлена, рекомендуется установить надежное антивирусное программное обеспечение и выполнить сканирование системы.

2. Обновите антивирусные базы данных

Убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение обновлено до самой последней версии и имеет последние антивирусные базы данных. Регулярное обновление антивирусного программного обеспечения и баз данных поможет распознать и удалить новые угрозы, в том числе и те, которые могут причинять проблемы с центром устранения неполадок в Windows 10.

3. Запустите дополнительные программы для поиска и удаления вирусов

Помимо антивирусного программного обеспечения, существуют дополнительные программы для поиска и удаления вирусов и вредоносных программ. Вы можете воспользоваться такими программами, чтобы убедиться, что ваша система полностью очищена от вредоносных объектов. Популярными антивирусными программами являются Malwarebytes, Avast и Kaspersky.

При сканировании системы на наличие вирусов и вредоносных программ необходимо следовать инструкциям, предоставляемым антивирусной программой. Если в результате сканирования обнаружены вирусы или вредоносные программы, следуйте рекомендациям программы по удалению обнаруженных угроз.

После завершения сканирования рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс удаления вредоносных программ.

Выполнение сканирования системы на наличие вирусов и вредоносных программ поможет избавиться от возможных угроз и может исправить проблемы с центром устранения неполадок в Windows 10.

Создайте новую учетную запись пользователя и выполните вход с нее

Если стандартный Центр устранения неполадок Windows 10 не работает, вы можете создать новую учетную запись пользователя и попробовать выполнить вход с нее. Это может помочь решить проблему с Центром устранения неполадок и восстановить его работоспособность.

Для создания новой учетной записи пользователя выполните следующие действия:

  1. Откройте «Параметры» Windows 10, нажав на иконку «Пуск» и выбрав пункт «Параметры» в открывшемся меню.
  2. В окне «Параметры» выберите раздел «Учетные записи».
  3. На странице «Учетные записи» выберите вкладку «Семья и другие пользователи».
  4. В разделе «Другие пользователи» нажмите кнопку «Добавить кого-то еще на этот компьютер».
  5. Выберите опцию «Я не имею данных для входа этого пользователя» и нажмите кнопку «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft».
  6. Заполните все необходимые поля для создания новой учетной записи пользователя.
  7. После завершения создания учетной записи вы сможете выполнить вход с новой учетной записи и проверить работоспособность Центра устранения неполадок Windows 10.

Если проблема с Центром устранения неполадок Windows 10 остается нерешенной, возможно, вам потребуется обратиться за помощью к специалистам или воспользоваться альтернативными инструментами для устранения неполадок в системе.

Источник

  • Не работают эффекты прозрачности windows 10
  • Не работает центр обновления windows 7 ошибка 80072efe
  • Не работают скриншоты windows 10 win shift s
  • Не работает центр обновление windows 10 как исправить
  • Не работают системные приложения windows 10