-
Home
-
Partition Manager
- How to Fix CCleaner Not Opening Windows 10 [4 Solutions]
By Ariel | Follow |
Last Updated
A great many users report that CCleaner won’t open after installing Windows 10 updates. Are you also troubled by CCleaner not opening Windows 10? If you are trying to fix it, you come to the right place. This post of MiniTool summarizes 4 effective troubleshooting methods.
CCleaner is a popular junk file cleaner that’s capable of deleting unwanted files left by uninstalled programs and clean system caches, browsing history, log files, problematic registry keys, and so forth. However, a lot of users complain about CCleaner not opening Windows 10.
After analyzing extensive user reports and posts, we summarize several tried-and-tested solutions for CCleaner not working Windows 10. Now, let’s explore them one by one.
Fix 1. Disable Any Third-Party Antivirus Program and Windows Firewall Temporarily
According to a survey, some certain antivirus software is one of the most common reasons why CCleaner won’t open Windows 10. In order to run this program smoothly, you can temporarily disable your third-party antivirus software like Avast and even Windows Defender.
Here we take Windows Defender Firewall for example:
Step 1. Type firewall in the search box and select Windows Defender Firewall from the best match.
Step 2. Click on Turn Windows Defender Firewall on or off at the left side.
Step 3. Tick the checkbox next to Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) for both private and public network settings. Then click on OK to save the changes.
Now, you can restart Windows and check if the “CCleaner wont open” issue still persists.
Fix 2. Remove the CCleaner Entry Keys from Registry Editor
CCleaner not opening Windows 10 can be caused by issues with the registry files of certain applications. To fix the problem, you can try deleting the affected CCleaner entries from Registry Editor. Here’s how to do that:
Step 1. Press Win + R keys to open the Run dialog box, and then type regedit in the box and hit Enter.
Step 2. In the Registry Editor window, navigate to the following path from the left side menu:
HKEY_LOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution Options
Step 3. Right-click the CCleaner entry key from the list of entries and select Delete.
After you exit the Regedit Editor, you can check if the “CCleaner wont open” issue has been resolved.
Fix 3. Run the Program as an Administrator
In some cases, CCleaner won’t open on Windows 10 if you don’t have the necessary privileges on your computer. To fix this issue, you can run the setup file as an administrator. For that:
Step 1. Right-click the CCleaner shortcut on your desktop and select Properties.
Step 2. In the Properties window, navigate to the Compatibility tab and tick the checkbox next to Run this program as an administrator.
Step 3. Select the checkbox for Run this program in compatibility mode for and click on OK to save the changes.
Now, you can restart your system and see if CCleaner not opening Windows 10 is resolved.
Fix 4. Check the File Permissions
Some users reported that they fixed CCleaner not opening Windows 10 just by changing the file permissions to full control. Perhaps you may have a try.
Step 1. Right-click the CCleaner setup file and select Properties.
Step 2. In the Properties window, navigate to the Security tab and click on Edit.
Step 3. Tick the checkbox for Full control under the Allow section. Then click on the OK button to save the change.
About The Author
Position: Columnist
Ariel has been working as a highly professional computer-relevant technology editor at MiniTool for many years. She has a strong passion for researching all knowledge related to the computer’s disk, partition, and Windows OS. Up till now, she has finished thousands of articles covering a broad range of topics and helped lots of users fix various problems. She focuses on the fields of disk management, OS backup, and PDF editing and provides her readers with insightful and informative content.
По статистике обращений в техподдержку сайта ccleaner-all.com, в 99% случаев проблемы с запуском CCleaner возникают из-за вирусов, конфликтов с антивирусным ПО, повреждений файлов программы из-за неправильной установки или удаления, и невнимательности пользователей.
Рассмотрим решение каждой проблемы в инструкции ниже.
Решение 1
Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку CCleaner и откройте свойства.
В свойствах посмотрите на рабочую директорию. Откройте эту папку в проводнике Windows. Или просто нажмите на кнопку «Расположение файла».
Переименуйте файл, на который ссылается ярлык – добавьте к имени в конец цифру 2, чтобы получилось, как на скриншоте ниже.
Пробуйте запустить CCleaner.
Решение 2
Проверьте, не блокирует ли антивирус запуск CCleaner. Nod32, например, одно время считал программу как потенциально нежелательное приложение и по умолчанию блокировал ее запуск, а иногда и установку.
Просмотрите историю блокировок и уведомлений антивируса, попробуйте отключить его на время запуска CCleaner, чтобы проверить, действительно ли в нем причина, или добавьте CCleaner в исключения антивируса.
P.S. чтобы проверить безопасность установленной программы, воспользуйтесь сервисом virustotal.com. Достаточно проверить только ее инсталлятор.
Решение 3
Переустановите CCleaner, если еще не пробовали сделать это раньше. Воспользуйтесь инструкциями по установке и полному удалению программы, чтобы не допустить ошибок в процессе.
Решение 4
Если и после переустановки CCleaner не запускается, проверьте компьютер на вирусы. Хакеры специально ломают запуск программ для очистки операционной системы, чтобы они не смогли обнаружить их вирусы и не удалили их.
Для проверки лучше воспользоваться бесплатной антивирусной утилитой AVZ, и именно ее портативной версией.
После скачивания AVZ, откройте папку с утилитой, найдите файл avz.exe и переименуйте в avaz2.exe. Затем запустите переименованный файлик (двойным кликом левой кнопкой мыши) и обновите базы утилиты.
После обновления откройте «Файл» — «Мастер поиска и устранения проблем», выберите категорию «Системные проблемы» и степень опасности «Все проблемы», и нажмите Пуск.
После окончания проверки отметьте и исправьте найденные проблемы. Затем проверьте компьютер на майнеры своим антивирусом (если он умеет это делать), или антивирусом Malwarebytes Anti-Malware (по отзывам пользователей, именно этот антивирус находил вредоносные программы, которые не давали запуститься CCleaner).
После окончания всех проверок перезагрузите компьютер.
Решение 5
Убедитесь, что CCleaner действительно не запускается, что значка программы нет в области уведомлений Windows (справа внизу).
Если CCleaner загружается автоматически вместе с Windows, он сворачивается в трей, и когда вы пытаетесь его запустить (получается, что уже повторно), ничего не происходит, так как программа уже запущена.
Если иконка CCleaner присутствует в трее, кликните по ней дважды левой кнопкой мыши.
You just wanted to clear some files with the help of CCleaner but upon clicking CCleaner won’t open?
Is that what you are going through?
If Yes!
Then you don’t need to worry as we have compiled a list of 7 easy solutions for you to get rid of CCleaner Not Opening in the guide below.
What Causes CCleaner Won’t Open?
The main cause behind the CCleaner won’t open is the damage done by malware or virus. As they make changes to the Registry editor leading to CCleaner not opening.
Solution 1: Close Unwanted Programs
The first thing you can do is close unwanted programs as this will help you fix CCleaner Not Opening.
As there are too many programs running in the background that are using too much CPU.
So, let’s close unwanted programs:
- Press Ctrl + Shift + ESC keys to open Task Manager
- Now check which program is using more Network
- Right-click on that program and select End task
- And check if the “CCleaner Won’t Open” is solved or not.
If not then continue to the next solution.
Read More: How To Recover Deleted Files On Windows 11?
Solution 2: Run the Application as Administrator On Windows 11
Running the CCleaner as an administrator on Windows 11 will definitely help you eradicate the ” CCleaner Not Opening” as it might lack the privileges required to run the Application.
Here is how you can run the CCleaner as an administrator:
- Open the Desktop.
- Then go to the CCleaner
- Right-click on the Launcher icon
- A menu will open
- Select “Run as administrator “
Now the program will start running smoothly.
If you are still facing “CCleaner Not Responding” then proceed to the next solution.
Read More: How To Change Resolution on Windows 11
Solution 3: Turn Off Windows Firewall On Windows 11
It is very important to turn off the Windows Firewall on Windows 11 when CCleaner Not Opening.
Also, this has worked for many users.
So, follow the steps below:
- Press Windows + I to open Settings
- From the left menu select “Privacy & Security“
- Under the Security heading click on “Windows Security“
- Privacy & Security > Windows Security window will open
- Select the “Firewall & network protection” option
- Select Public network and public network windows will open
- Find Microsoft Defender firewall
- Click on the toggle in order to turn off the Windows firewall
- User Control prompt will appear and click “YES“
- Now your Firewall is disabled successfully in Windows 11.
And if you are still facing CCleaner Won’t Open then try the next solution.
Read More: How to Zip a File In Windows 11?
Solution 4: Removing the CCleaner Entries from Registry Editor
If you are Windows 8 or Windows 10/11 Home Edition user you can use the registry editor to delete the affected CCleaner entries leading CCleaner Not Opening.
So, here’s what you need to do:
- Press Windows Key + R to launch the Run dialogue box.
- Type regedit and press Enter
- And follow this path(HKEY_LOCALMACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\)
- In the Registry Editor window double-click on the computer icon.
- You will see a number of folders and you need to double-click on HKEY_LOCAL_MACHINE
- Now you need to double-click on Software and then look for the Microsoft folder.
- Now double-click on Microsoft > Windows NT.
- Follow the above-mentioned path further and right-click the CCleaner entry key from the list of entries and select Delete
- After closing the editor try opening CCleaner.
If CCleaner Not Responding then continue to check file permission.
Read More: How To Open BIOS Settings On Windows 11?
Solution 5: Check the File Permissions
Some users were able to fix CCleaner not opening Windows 11 just by changing the file permissions to full control.
So, try the following steps:
- Right-click the CCleaner setup file and select Properties.
- In the Properties window, navigate to the Security tab and click on Edit.
- Tick the checkbox for Full Control under the Allow section.
- After saving the changes check if you get to fix CCleaner Won’t Open.
Anf if you are still facing the same issue then try the next solution.
Solution 6: Disable Antivirus
Sometimes the antivirus stops some function that is not harmful to the PC leading to CCleaner Not Opening.
But, the antivirus stops them due to their usual activity or some file looking like a virus. To stop the intervention of antivirus we have to put CCleaner on the exception list.
Consult your antivirus manufacturer’s manuals or website to get the specific steps for disabling the software.
If you are still facing the CCleaner Not Responding try contacting CCleaner.
Solution 7: Contact CCleaner Support
If none of the above solutions worked for you to solve ‘CCleaner Not Opening then, you can contact CCleaner support and let them know about your problem in detail.
Their team will respond to you within 24 hours.
Hope all the above solutions help you to solve CCleaner Not Opening.
If still, you have a query feel free to share your experiences and question in the comments section
FAQs
What’s the latest version of CCleaner for Windows?
What happened CCleaner?
In September 2017, CCleaner 5.33 came with a Floxif trojan horse that could install a backdoor, enabling remote access to 2.27 million infected machines.
Программа CCleaner известна стабильностью, безотказностью и безопасностью, но и ей свойственно сбоить. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами, преимущественно не зависимыми от самого приложения. Одна из самых распространённых – CCleaner не запускается. Разберёмся, как утилиту заставить работать.
Содержание
- Нет прав администратора
- Переустановка CCleaner
- Блокировка антивирусом
- Программа свёрнута в трей
- Запуск 64-разрядной версии программы на 32-разрядной ОС
Нет прав администратора
Первое решение – запуск от имени администратора или из-под учётной записи с его привилегиями. Для этого авторизуйтесь в Windows из-под профиля с расширенными правами либо запустите CCleaner от имени администратора:
- Щёлкните по ярлыку или исполняемому файлу правой клавишей.
- Выберите «Свойства».
- Во вкладке «Совместимость» активируйте опцию «Запускать от имени администратора».
- Сохраните изменения кнопкой ОК».
Как вариант, запустите приложение через контекстное меню.
Переустановка CCleaner
Полностью удалите CCleaner, как это описано в статье, скачайте свежую версия с нашего сайта по ссылке и установите вместо неработающей. Если не поможет, воспользуйтесь Revo Uninstaller, распакуйте файлы приложения в другой каталог. Как вариант, попробуйте неофициальную портативную версию клинера.
Блокировка антивирусом
Антивирусы иногда определяют CCleaner как потенциально опасное программное обеспечение и предотвращают его запуск. За этим замечен Avast. Отключайте антивирус, останавливайте его защиту на время работы чистильщика или добавьте приложение в исключения.
Программа свёрнута в трей
При сворачивании, а иногда и закрытии, CCleaner отправляется в трей, где работает в фоновом режиме. При запуске второй копии приложение выдаёт ошибки или советы, например, завершить вторую копию программы. Кликните по иконке треугольника возле часиков. Если там находится иконка программы – щёлкните по ней два раза для разворачивания.
Запуск 64-разрядной версии программы на 32-разрядной ОС
На Windows x32 нельзя запускать 64-разрядные приложения. Убедитесь, что вы не пытаетесь поступить таким образом. Если у вас 32-битная операционная система, выполняйте файл CCleaner.exe, а не CCleaner64.exe, создайте для него ярлык.
Путь к каталогу установки можете узнать через свойства ярлыка.
CCleaner: как правильно пользоваться программой. Настройка Ccleaner
Система Ccleaner является одним из наиболее популярных и эффективных инструментов для очистки компьютера от ненужных файлов, исправления ошибок реестра и улучшения производительности. Однако с момента выпуска операционной системы Windows 10, многие пользователи столкнулись с проблемой, когда Ccleaner не работает должным образом на этой ОС.
Основной причиной проблем с Ccleaner на Windows 10 является несовместимость программного обеспечения с последней версией операционной системы. Это может произойти из-за различных изменений, внесенных Microsoft в Windows 10, а также из-за неправильной установки или ошибок в программе Ccleaner.
Если вы столкнулись с проблемой, когда Ccleaner не работает на Windows 10, вам следует обратить внимание на несколько возможных решений. Во-первых, попробуйте обновить Ccleaner до последней доступной версии, которая, вероятно, будет совместимой с Windows 10. Во-вторых, убедитесь, что у вас установлены все обновления Windows 10. В-третьих, попробуйте переустановить Ccleaner и проверьте, работает ли она после этого. Если эти шаги не помогают, можно попробовать использовать альтернативные программы для очистки вашей операционной системы.
Решение проблемы с неработающим Ccleaner на Windows 10 может потребовать некоторого времени и технических усилий, но, как правило, причина и решение могут быть найдены. Если вы не уверены в своих навыках или не можете разобраться с проблемой самостоятельно, рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам или к сообществу пользователей Ccleaner.
Содержание
- Совместимость с операционной системой
- Отсутствие обновлений
- Неправильные настройки Ccleaner
- Конфликт с другими программами
- Проблемы с правами доступа
Совместимость с операционной системой
Если вы установили последнюю версию Ccleaner и столкнулись с проблемами при запуске или использовании программы, вам следует удостовериться, что у вас установлена актуальная версия операционной системы Windows 10. Если ваша система не обновлена, старые версии Ccleaner могут быть несовместимы с последними обновлениями Windows, что может вызывать ошибки и сбои.
Если вы установили последнюю версию Ccleaner и ваша система обновлена, но проблемы все равно возникают, возможно, вам потребуется повторно установить программу или обратиться в службу поддержки Ccleaner для получения дополнительной помощи. Иногда проблема может возникать из-за конфликта с другими установленными программами или антивирусными программами. Проверьте, не блокируют ли такие программы работу Ccleaner, и временно отключите их, чтобы устранить возможные конфликты.
Также стоит отметить, что разработчики Ccleaner постоянно работают над улучшением программы и исправлением ошибок, поэтому, если вам удается установить Ccleaner на Windows 10, но она все равно работает некорректно, рекомендуется обновить программу до последней доступной версии.
Отсутствие обновлений
Если у вас установлена устаревшая версия Ccleaner, возможно, она не совместима с последними обновлениями ОС Windows 10. В результате программа может работать нестабильно или даже отказываться запускаться.
Чтобы решить эту проблему, необходимо проверить наличие новых обновлений Ccleaner и установить их, если таковые имеются. Для этого можно запустить программу и выбрать пункт меню «Справка» (Help), а затем «Проверить обновления» (Check for updates). Если новые версии доступны, следуйте указаниям на экране, чтобы скачать и установить их.
Если после установки последней версии Ccleaner проблема с работой программы на Windows 10 остается, попробуйте выполнить следующие действия:
- Перезагрузите компьютер.
- Проверьте наличие свежих обновлений ОС Windows 10 и установите их.
- Отключите временно антивирусные программы и фаерволы, которые могут блокировать работу Ccleaner. Запустите программу и проверьте, начала ли она успешно работать.
- Если проблема по-прежнему не решена, обратитесь в службу поддержки Piriform, чтобы получить индивидуальную помощь и рекомендации.
Помните, что использование устаревших версий Ccleaner может представлять риски безопасности, поэтому регулярно проверяйте наличие новых обновлений и устанавливайте их на своем компьютере.
Неправильные настройки Ccleaner
Если Ccleaner не работает на Windows 10, возможно, проблема связана с неправильными настройками программы. Вот несколько причин, почему это может произойти:
- Устаревшая версия Ccleaner. Проверьте, что у вас установлена последняя доступная версия программы. Возможно, разработчики выпустили обновление, которое исправляет проблемы совместимости с Windows 10.
- Неправильные настройки сканирования и очистки. Убедитесь, что в настройках программы выбраны правильные опции для сканирования и очистки. Некоторые опции могут быть отключены или настроены неправильно, что приводит к неработоспособности программы.
- Проблемы с правами доступа. Если у вас есть ограничения на уровне пользовательского аккаунта, Ccleaner может не иметь достаточных прав для работы. Попробуйте запустить программу от имени администратора и проверьте, решит ли это проблему.
- Возможные конфликты с другими программами. Некоторые антивирусные программы или программы защиты конфиденциальности могут блокировать работу Ccleaner. Проверьте, нет ли конфликтов с другими программами и временно отключите антивирусную защиту, чтобы проверить, помогает ли это.
Если после проверки и исправления настроек Ccleaner все еще не работает на Windows 10, возможно, проблема связана с другими аспектами вашей системы. Рассмотрите возможность обратиться за помощью к профессионалам или провести дополнительные исследования.
Конфликт с другими программами
Одной из причин неполадок при работе Ccleaner на Windows 10 может быть конфликт со сторонними программами, особенно с антивирусными и защитными программами. Некоторые антивирусные программы могут ошибочно распознавать Ccleaner как потенциально нежелательное программное обеспечение или угрозу безопасности компьютера и блокировать его работу.
Если у вас возникли проблемы с запуском или использованием Ccleaner на Windows 10, попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение или любые другие программы, которые могут мешать работе Ccleaner. Запустите Ccleaner и проверьте, работает ли он корректно. Если проблемы устранены, то, вероятно, причина заключалась в конфликте с другими программами.
В таком случае, вы можете попробовать настроить антивирусное программное обеспечение или защитные программы таким образом, чтобы они не блокировали Ccleaner. Для этого вам может потребоваться обратиться к документации или технической поддержке соответствующих программ, чтобы узнать, как добавить Ccleaner в список доверенных программ или исключить его из списка подозрительных.
Также стоит отметить, что некоторые дополнительные утилиты и оптимизационные программы, которые выполняют аналогичные функции, могут конфликтовать с Ccleaner и вызывать проблемы. Если у вас установлены другие программы для очистки и оптимизации системы, рекомендуется удалить их или отключить их временно, чтобы проверить, исправится ли ситуация.
Проблемы с правами доступа
Для корректной работы программы Ccleaner требуются административные права. Если вы пытаетесь запустить программу без достаточных прав доступа, возникнет ошибка. В таком случае вам необходимо выполнить следующие действия:
Шаг 1: |
Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык программы Ccleaner и выберите «Свойства». |
Шаг 2: |
Перейдите на вкладку «Совместимость». |
Шаг 3: |
Установите галочку напротив пункта «Запускать эту программу от имени администратора». |
Шаг 4: |
Нажмите «Применить» и затем «ОК». |
После выполнения этих действий попробуйте запустить Ccleaner снова. Если проблема с правами доступа была единственной причиной неполадок, программа должна успешно запуститься.