Не получается подключить принтер к компьютеру windows 10

Как правило, от пользователя не требуется дополнительных действий при подключении принтера к компьютеру под управлением Windows 10. Однако в некоторых случаях (например, если устройство довольно старое) не обойтись без средства установки, с которым мы и хотим вас сегодня познакомить.

Процедура для Windows 10 не слишком отличается от таковой для других версий «окон», разве что более автоматизирована. Рассмотрим её поподробнее.

1. Подключите ваш принтер к компьютеру комплектным кабелем.
2. Откройте «Пуск» и выберите в нём «Параметры».



3. В «Параметрах» кликните по пункту «Устройства».



4. Воспользуйтесь пунктом «Принтеры и сканеры» в левом меню окна раздела устройств.



5. Нажмите «Добавить принтер или сканер».



6. Подождите, пока система определит ваше устройство, затем выделите его и нажмите на кнопку «Добавить устройство».

Обычно на этой стадии процедура и заканчивается – при условии корректно установленных драйверов девайс должен заработать. Если же этого не произошло, кликните по ссылке «Необходимый принтер отсутствует в списке».

Появится окно с 5 вариантами добавления принтера.

Вариант добавления	Описание
Мой принтер довольно старый…	В этом случае система снова попробует автоматически определить печатающее устройство, используя другие алгоритмы
Выбрать общий принтер по имени	Пригодится в случае использования девайса, подключённого в общую локальную сеть, но для этого нужно знать его точное имя
Добавить принтер по TCP/IP-адресу или имени узла	Почти то же, что и предыдущая опция, но предназначенная для подключения к принтеру вне локальной сети
Добавить принтер Bluetooth, беспроводной принтер или сетевой принтер	Тоже запускает повторный поиск девайса, уже по несколько иному принципу
Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную	Как показывает практика, чаще всего пользователи приходят именно к этой опции, на ней и остановимся поподробнее

Установка принтера в ручном режиме выглядит следующим образом:

1. Первым делом осуществляется выбор порта подключения. В большинстве случаев здесь ничего не нужно менять, но некоторые принтеры всё-таки требуют выбора разъёма, отличного от установленного по умолчанию. Проделав все нужные манипуляции, нажимайте «Далее».



2. На этой стадии происходит выбор и установка драйверов принтера. В системе присутствует только универсальное ПО, которое может не подойти к вашей модели. Лучшим вариантом будет использование кнопки «Центр обновления Windows» – это действие откроет базу данных с драйверами к большинству распространённых печатающих устройств. Если у вас есть установочный CD, можно воспользоваться им, для этого следует нажать на кнопку «Установить с диска».



3. После загрузки базы данных найдите в левой части окна производителя вашего принтера, в правой – конкретную модель, после чего нажмите «Далее».



4. Здесь предстоит выбрать имя принтера. Можете установить своё или оставить по умолчанию, после чего снова переходите «Далее».



5. Подождите несколько минут, пока система установит нужные компоненты и определит девайс. Также необходимо будет настроить общий доступ, если эта возможность включена в вашей системе.
   

   Читайте также: Как настроить общий доступ к папке в Windows 10

6. В последнем окошке нажимайте «Готово» – принтер установлен и готов к работе.

Данная процедура не всегда проходит гладко, поэтому ниже кратко рассмотрим наиболее часто возникающие проблемы и методы их решения.

Система не видит принтер
Самая частая и самая сложная неполадка. Сложная, потому что вызывать её может масса разнообразных причин. Обратитесь к руководству по ссылке ниже для более подробной информации.

Подробнее: Решение проблемы с отображением принтера в Windows 10

Ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется»
Тоже частая проблема, источником которой является программный сбой в соответствующей службе операционной системы. Устранение этой ошибки включает в себя как обычный перезапуск службы, так и восстановление системных файлов.

Урок: Решение проблемы «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10

Мы рассмотрели процедуру добавления принтера на компьютер под управлением Windows 10, а также решения некоторых проблем с подключением печатающего устройства. Как видим, операция очень простая, и не требует от пользователя каких-то специфических знаний.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

В большинстве случаев установка принтера выполняется в автоматическом режиме. Как только новое устройство подключается к компьютеру физическим путем, т. е. шнуром, то операционная система, будь то Windows 10, 11 или более ранняя версия, сама обнаруживает и распознает периферийное устройство. Затем начинается этап установки программного обеспечения, после чего техника готова к печати или к сканированию и копированию, если подключается многофункциональное устройство.

Но в некоторых случаях автоматическое распознавание не удается, что требует дополнительных действий. Так, обычно, бывает, если устанавливается только вышедшая модель принтера, которая еще не добавлена в базу драйверов ОС Windows.

Подключите принтер

Перед тем как добавить принтер в Windows 10 или другую версию «окон», следует подключиться оргтехникой к компьютеру или ноутбуку. Можно соединиться с ПК через Wi-Fi, но более стабильным и быстрым в плане настройки связи является проводное соединение посредством USB-шнура, который практически всегда идет в комплекте с печатающей техникой.

Если «ЮСБ» провод отсутствует, можно купить кабель в компьютерном магазине.

USB-штекер вставляет в одноименный порт компьютера, а второй конец с квадратным штекером подсоединяется к выходному порту принтера сзади или сбоку принтера или МФУ.

Рекомендуется подключаться к USB-разъему, который расположен на задней части системного блока стационарного компьютера, так как передние порты могут напрямую не соединяться к материнской плате, из-за чего не будет обнаружения. В ноутбуках разницы нет, куда подключаться. Главное, чтобы интерфейс был не ниже версии 2.0.

Автоматическая установка

Часто не нужно ничего предпринимать и даже пользоваться комплектным диском, который дается покупателю вместе с принтером в коробке. Если модель устройства распространена, не выпущена несколько дней назад, то база Microsoft, скорее всего, содержит в себе необходимые драйвера. Это значит, что при первом подключении Windows 10 сама установит оргтехнику.

Об этом будет говорить уведомление в правом нижнем углу (панель задач), что установка завершена успешно и устройство готово к работе.

Можно сразу попробовать распечатать документ. Зайдите в любую программу, например, откройте «Блокнот», напечатайте любые символы, нажмите комбинацию клавиш «Ctrl+P». Отобразится предпросмотр, выберите из списка принтер и начните печатать. Если лист вышел, то печать работает и больше ничего настраивать не нужно.

Но все же рекомендуется установить дополнительные драйверы, воспользовавшись установочным диском. Особенно если подключается не самостоятельный принтер, а многофункциональное устройство, так называемое принтером 3 в 1. Дело в том, что печать может нормально работать, но другие драйверы на оставшиеся узлы (сканирующий и копирующий) могут не установиться. Или попросту не будет продвинутых опций по обслуживанию техники или контроля состояния расходных материалов (чернил, картриджей).

Точно убедиться, что установка закончилась успешно, можно через оснастку «Устройства и принтеры». Воспользуйтесь системной комбинацией клавиш «Windows+R», затем введите команду «control printers».

Отобразится окно, в разделе которого «Принтеры» должен находиться значок (не полупрозрачный) с точным наименованием модели.

С подключением старого принтера не возникает проблем, т. к. устройство уже известно и драйвер внедрен в операционную систему. А вот добавляя новый принтер могут возникнуть проблемы в авторежиме, поэтому сто́ит воспользоваться диском или загруженным с интернета драйвером.

Добавление с установочным диском

В случае безуспешной установки само́й системой требуется воспользоваться драйвером. Это набор файлов – программное обеспечение, которое предназначено для взаимодействия оргтехники с ОС.

Дисковый носитель нужно разместить в привод компьютера или ноутбука. После загрузки привода должен произойти автозапуск – откроется окно, где можно начать установку. Если автозапуск не начался, нужно через «Мой компьютер» открыть содержимое диска и запустить файл запуска с расширением «.exe».

Действуйте по шагам, следуя подсказкам мастера установки, чтобы поставить драйвер. Можно не выбирать никакие расширенные режимы, а просто выполнить стандартную процедуру инсталляции.

Часто для близких моделей устройств разрабатывается не отдельный, а комплексный драйвер, одновременно подходящий сразу для нескольких печатающих агрегатов. Тогда на определенном этапе установки нужно будет выбрать точную модель.

При этом обязательно должно быть организовано подключение принтера к компьютеру. Иначе на одном из шагов установки попросит выполнить подсоединение шнуром или по беспроводной связи.

Как установить принтер без диска

Добавление без установочного диска требуется в двух случаях:

• когда диска нет, т. к. он утерян, поврежден, или комплектацией устройства не предусмотрен;
• нет дисковода, что сильно актуально для современных ноутбуков – даже если диск присутствует, то все равно воспользоваться драйвером не получится.

Тогда можно перейти на официальный сайт производителя принтера или многофункционального устройства и скачать драйвер для необходимой модели печатника.

Есть два способа, как подключить принтер к ноутбуку в Windows 10 без диска:

1. Загрузить ПО сразу с официального сайта в разделе поддержки и файлов.
2. Воспользоваться поисковой системой Яндекс или Google, ввести запрос вида «драйвер [точная модель]», перейти на официальный источник и закачать ПО.

Оба способа рабочие, каким пользоваться решать только вам. Для полноты картины даем ссылки сразу на разделы поддержки официальных ресурсов. Нужно перейти по ссылке конкретного бренда, вбить модель и на следующей странице загрузить файл драйверов.

• HP;
• Canon;
• Epson;
• Brother;
• Xerox;
• Samsung;
• Lexmark;
• DELL.

Ручная установка принтера в Windows

В этом поможет встроенный в Windows мастер добавления принтеров.

1. Последовательно перейдите по пути: «Пуск»-«Параметры»-«Устройства»-«Принтеры и сканеры».
2. Нажмите на кнопку «Добавить принтер или сканер».
3. Если система ничего не найдет, то кликните по ссылке «Необходимый принтер отсутствует в списке».
4. Далее выбираете «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную».
5. Порт не меняете, пропускаете далее.
6. Выбираете производителя (колонка «Изготовитель»), далее находите и выбираете модель печатника. Если нужного производителя или модели нет, нажмите на кнопку «Центр обновления Windows», подождите немного, пока база подтянется с серверов разработчиков, а после попробуйте снова. Для обновления базы обязательно нужно подключение к интернету.
7. Далее можно назвать устройство удобным именем, включить общий доступ, установить по умолчанию и даже сразу проверить работоспособность, распечатав пробную страницу на последнем шаге.

Необходимость удаления существующих драйверов

Установленные «дрова» не только для текущей добавляемой модели, но и для другой ранее работающей лучше полностью удалить. Не исключается конфликт между программами.

Проблемы с ПО

Если нужно подключить старый принтер, выпущенный много лет назад, например, 10 и более, есть большая вероятность, что данная модель больше не поддерживается разработчиками. Значит, что драйверы новые не выпускаются. Может получиться, что самая последняя версия ПО предназначена только для Windows 7.

Часто производители заверяют, что даже текущие, в то же время устаревшие версии драйверов, нормально взаимодействуют с новыми «Виндовс» 10 и 11. Другого выхода в этой ситуации нет, кроме как установить самую свежую версию программы с оф. сайта.

Если же драйвер не смог установиться, то можно попробовать выбрать режим совместимости. После скачивания файла кликните по нему правой кнопкой мышки, выберите «Свойства». Далее перейдите на вкладку «Совместимость», поставьте галочку в строке «Запустить программу в режиме совместимости» и выберите вашу версию Windows.

Также не забывайте, что скачивать ПО следует в точности с разрядностью вашей системы (x32 или x64). Сайт разработчиков устроены таким образом, что система зашедшего пользователя определяется автоматически, но нелишним будет удостовериться лично.

Подключение в Windows 10 по Wi-Fi сети

Беспроводное соединение выполняется разными способами. Можно подключить принтер к компьютеру с помощью маршрутизатора (роутера), или использовать прямое подключение Wi-Fi Direct, при котором принтер сам создает личную сеть.

Установить принтер на ноутбук по Wi-Fi обоими описанными способами не составит труда, так как компьютерная техника по умолчанию оснащена беспроводным интернет-модулем. А вот для стационарного компа потребуется дополнительно приобрести внешний USB-Wi-Fi адаптер.

Наиболее легко подключиться через защищенный режим WPS (Wi-Fi Protected Setup) в паре с роутером. В таком случае на корпусе устройства жмется кнопка Wi-Fi (или WPS), а затем в течение двух минут такая же функция активируется на маршрутизаторе также кнопкой. После, устройство добавляется в Windows вручную по IP или точному имени устройства.

Если печатник оснащен дисплеем с меню управления, то следует отыскать пункт настройки беспроводных сетей и там выбрать нужный режим подключения. Кроме WPS, будет доступно подключение по названию сети и паролю.

Добавление принтера в сеть

Принтер уже должен быть подключен и настроен на «главном» компьютере. Далее к нему подключаются остальные ПК через LAN-кабель или Wi-Fi роутер (тем же интернет-кабелем или по беспроводному каналу к одной точке доступа).

Когда все компьютеры связаны, следует включить сетевое обнаружение через «Центр управления сетями и общим доступом» и разрешить доступ к самому устройству через свойства на вкладке «Доступ».

Установка на все сетевые компьютеры

На каждом компьютере заходите в проводник через любую папку или значок «Этот компьютер», слева раскрываете «Сеть». Если сеть правильно настроена, отобразится главный ПК, кликаете по нему, справа в окне отобразятся расшаренные папки и сам принтер. Следует через контекстное меню выбрать «Подключить», начнется установка и копирование файлов.

Согласитесь на копирование файлов драйвера, после завершения можно печатать. Дополнительно можно перейти в оснастку «Устройства и принтеры» и убедиться, что там появился значок аппарата.

Никакие настройки на компах-клиентах, кроме как установки по умолчанию, выполнить нельзя, все параметры качества ставятся только на главном сервере.

Возможные проблемы и их решение

Самой частой проблемой является «невидимость» принтера для ПК, то есть даже при работающем подключении устройство не обнаруживается. В таком случае рекомендуется перепроверить подключение и ставить драйвера нужной версии. Радикальным решением является полное удаление принтера вместе с драйверами с Windows, а потом установка сначала. Такой метод решает всевозможные проблемы не только с печатающими устройствами, но и с другой внешней техникой.

Если не подключается сетевой принтер, его не видно на компьютерах клиентах, значит, неправильно настроена локальная сеть – не включены доступы, не разрешена видимость компьютера-сервера, где изначально добавлено устройство.

Настройка печати

К стандартным настройкам относятся:

• поставить принтер по умолчанию – необходимо, чтобы выбранный аппарат всегда был выбран изначально в любой программе.Если устройство печати установлено одно, то в настройке смысла нет, но когда установлено более одного принтера, то рекомендуется выбрать тот, что необходим для печати. В программе всегда можно будет сменить принтер перед началом печати;
• включение общего доступа, если предусматривается офисная печать (или домашняя, если между собой подключено от двух компьютеров и более).

Все остальные настройки (качество, тип бумаги, режим печати – экономный и т. д.) выставляются только с помощью драйвера. После инсталляции ПО в свойства принтера добавляются дополнительные вкладки, также управлять настройками можно через дополнительное полнофункциональное ПО.

Виртуальный принтер: зачем нужен

По сути, это программа, которая сохраняет любые файлы в PDF формате. В Windows 10 инструмент называется «Microsoft Print to PDF» и отображается в окне печати при выборе принтера. После клика на «Печать» система предложит сохранить документ.

Также любая программа, которая предназначена для работы с PDF, добавляет свою функцию. Например, утилита PDF24 Creator.

Рассматриваемая в настоящей статье тема особенно актуально для тех, кто проводит своё рабочее время за компьютером/ноутбуков, к которому подключены различные печатные устройства.

Наверняка, каждому из данной категории знакома ситуация, когда операционная система просто отказывается печатать «срочный годовой отчёт» (условно) и игнорирует все попытки отправить документ на печать. Такой сложный и запутанный «любовный треугольник» — компьютер-пользователь-принтер – всегда являлись особой головной болью для системных администраторов.

Данная статья призвана помочь всем, кто испытывает определённые трудности в обращении с МФУ, и подробно объяснить рядовому пользователю, почему может не работать принтер, и что можно с этим сделать, дабы после прочтения статьи уже не возникали ситуации вида «Я ничего не делал/а, он сам сломался».

Итак, обо всём подробнее и по порядку.

Диагностика причин

Сразу стоит отметить, что все причины и решения, которые будут приведены ниже, получены в результате многолетнего практического опыта, показавшего, что даже самые банальные, и, на первый взгляд, нелепые причины не стоит сразу же отбрасывать независимо от уровня знаний и владения компьютером и периферии.

И принимая во внимание вышеизложенное следует перейти непосредственно к первопричинам, а именно:

1. «Принтер выключен или нарушена плотность кабельного соединения». Следует повториться, что как бы это банально не звучало, но большая часть проблем решалась именно проверкой данной теории. Кроме того, никто не отменял пользы простой перезагрузки. Поэтому первое, что необходимо сделать:
   1. Обратите внимание на индикатор;
   2. Проверьте плотно ли прилегает кабель к соответствующему usb-порту;
   3. Перезагрузите принтер.
2. «Принтер отсутствует в разделе «Устройство и принтеры»». Нередки ситуации, когда печатное устройство подключено к компьютеру, даже издаёт характерный звук при подключении, но он не отображается в списке подключенных устройств.
3. «Отсутствие драйверного программного обеспечения». Как наверняка многим известно, драйверы – это крайне важный компонент, необходимый для работы любого подключаемого оборудования. Возможно именно из-за данной важности, они являются наименее защищёнными элементами операционной системы и постоянно подвергаются «нападкам» вирусного ПО, что в данной ситуации исключать не стоит. Кроме того, любые необдуманные манипуляции с ними могут плачевно сказаться и на их работоспособности, и на работоспособности компьютера в целом.
4. Исходя из вышеизложенных вариантов«диагноза» и следует начать конкретные действия по исправлению сложившейся, крайне неприятной, ситуации.

Итак, если банальные причины были с уверенностью отметены, то потребуется более подробного углубиться в суть рассматриваемой проблемы.

Но, для начала, стоит упомянуть, что существует две основных разновидности подключения печатных устройств:

1. это физическое подключение МФУ(usb принтер) к компьютеру
2. это подключение сетевого принтера посредством локальной сети или беспроводного соединения.

Проблемы с физическим подключением

Компания «Microsoft», несмотря на постоянную критику, предусмотрели множество возможных проблем в работе их операционной системы, а, следовательно, и всей подключаемой к компьютеру периферии.

В операционной системе Windows 10 (да и во всеми любимой WindowsSeven)существует встроенные средства диагностики и исправления ошибок с подключаемыми устройствами. Особой популярностью они не пользуются, в связи с недостаточной информативностью, но как первый инструмент и вариант решения подобное средство наиболее оптимально.

Итак, порядок действий носит следующий характер:

Вариант 1 – МФУ нет в списке подключенных устройств

Если подключенный вами принтер не отображается/не виден в панели управления и при подключении не появляется «Мастер установки нового оборудования», то следует попробовать следующие действия:

Велика вероятность, что данная ситуация характеризуется выше анонсированным вариантом с отсутствием корректного драйвера программного обеспечения, что необходимо исправить:

Вариант 2 – Принтер отображается в списке, но документы не направляются в печать, а помещаются в очередь

Подобная ситуация не редкость и решается она, кроме приведённых выше действий, перезапуском «Диспетчера печати», также известным как «spooler», а для этого:

Повторите отправку документа на печать и проверьте корректность работы диспетчера.

Альтернативный вариант – это просто удалить устройства из панели управления, перезагрузить принтер и дождаться завершения мастера настройки нового оборудования.

Не виден и не работает сетевой принтер

С печатными устройствами, работающими внутри локальной сети (далее СП) или с принтерами, которые имеют беспроводной модуль, проблемы могут носить более сложный характер.

Следует понимать, что для корректной работы СП необходимо наличие активного соединение между компьютером, к которому физически подключен принтер и компьютером, соединённым в сеть с помощью LAN-кабеля, то есть входит в состав локальной сети.

Поэтому, первое на что необходимо обратить внимание это:

• «Основной компьютер» включен и кабельное соединение не нарушено;
• Компьютеры находятся в одной рабочей группы;
• МФУ включен и доступен для печати;
• МФУ «расшарен/общий», то есть включен доступ к нему и активна удалённая печать.

Если все эти аспекты отвечают требованиям, а также на проблемном компьютере установленное корректное драйверное обеспечение, то проведите установку принтера вручную, предварительно удалив его из списка подключенных устройств.

Для этого вам потребуется сделать следующее:

Существует такая вероятность, что даже подобных действий будет недостаточно для исправления рассматриваемой ситуации. Но спасает то, что здесь, по сути, может быть только несколько проблем, а именно:

1. Вирусное программное обеспечение вмешивается в штатную работу операционной системы;
2. Нарушена целостность системных файлов и компонентов Windows;
3. Принтер занят. Да, всё может быть крайне банально. Если принтер «обслуживает» большее количество пользователей, то и очередь печати может быть забита. Это можно проверить, кликнув по иконке, которая появится в трее.
4. Нарушено соединение внутри локальной сети;
5. Принтер физически неисправен;

Подключение к беспроводным принтерам

В заключение стоит сказать несколько слов о трудностях, которые могут возникать с беспроводным подключением печатного устройства, оснащённым соответствующим модулем, что сейчас характерно для всех современных моделей от «Kyocera», «Canon» и «HP».

Если ранее устройство уже было установлено и активно использовалось, то все описанные выше действия можно также применить и в этом случае.

Если проблемы возникли на первоначальном этапе установки, то необходимо проверить, что ваш компьютер или другой гаджет соответствует требованиям производителя:

• Беспроводная сеть активна и доступна для подключения, используемая частота и требования к SSID соответствуют требованиям, которые указаны в документации (у разных моделей могут быть разные требования);
• В процессе настройки с помощью конфигурации WPS вводятся корректные данные и сам модуль быстрой настройки активен. Это же относится и к настройке с помощью специальной программы;
• В настройках беспроводной сети нет ограничений по количеству одновременных подключений.

Если не одно из предлагаемых решений вам не подошло, то наилучшим вариантом будет обратиться с подробным описанием проблемы к производителю, так как причины проявления проблем с подключением могут носить сугубо индивидуальный характер.

Время от времени могут наблюдаться неполадки с аппаратурой, подключаемой к компьютеру. Это – камеры, сканеры или принтеры. Последние подвержены проблемам как со стороны программного обеспечения, так и со стороны технического состояния портов подключения. Либо компьютер не видит, либо ноутбук не видит принтер. Мы видим, что принтер не печатает/не работает, ввиду чего у нас начинается паника на рабочем месте. И могут возникнуть проблемы в работе по разным причинам: после обновления Windows 10 он может не распознаваться в системе, не делать печать, неправильно выполнять вывод текста с изображениями или же распознаваться, но не печатать документы и фото. О том, какие недочеты есть на ПК, а также как решать их, возможно узнать, прочитав этот материал.

Первое и самое простое – проверка по внешности. То есть если заметно, что не включена кнопка или не подключен кабель, то проблема решается быстро. Достаточно вставить провод в USB-разъем компьютера или ноутбука, чтобы распознался принтер. Если же этого не произошло, то виновато, скорее, одно из двух:

• Неисправен провод (перетерся в каком-либо месте);

Фото: www.powertec.ca

• Поврежден коннектор или вход USB-A (USB 2.0, 3.0). Читайте об внешних разъемах системного блока компьютера.

Фото: www.instructables.com

Если один из двух или оба этих признаков неработоспособности присутствуют, то допустимо предположить, что нужно менять кабель в сервисном центре.

Самим не рекомендуется делать это, ведь велика вероятность, что при провождении действий с техникой высокий риск сломать до конца провод или же при работе получить удар током.

Но также рекомендуется проверить краски в принтере – возможно, из-за нее и не работает ничего. Все же, иногда аппаратура еще работает, если кабель не сильно порван или перетерт. Может быть такое, что пока не заправишь картридж – не станет работать.

А когда все в порядке, но не работает устройство, выход – обратиться к умельцу, ведь, скорее всего, больше не проводит ток кабель.

Читайте о том, как выбрать и что такое сетевой фильтр.

Диагностика и устранение неполадок через Windows 10

Возможно, как в случае с некоторой аппаратурой, у пользователя будут трудности. Никто не застрахован от ошибок в ПО (программного обеспечения) для устройств, подключаемых к компьютеру. Некоторые думают, что никак не поможет диагностика, встроенная в Windows 10, но ее стоит попробовать.

Для проведения этой операции требуется выполнить простой алгоритм действий:

1. Нажать на значок «Пуск», затем выбрать «Параметры»;  
2. Выбрать «Обновления и безопасность», в котором также предстоит нажать на «Устранение неполадок» и «Дополнительные средства устранения неполадок»;

в котором также предстоит нажать на «Устранение неполадок» и «Принтер»;

1. А чтобы начать, требуется лишь зайти в «Запустить средство устранения неполадок».

Использование этого способа не гарантирует, что проблемы решатся, но стоит попробовать.

Если не сработало это средство, как это часто бывает – рекомендуется испытать другие варианты.

Добавление принтера в устройствах Windows 10

Есть еще один способ. Он заключается в ручном добавлении устройства в раздел с другой аппаратурой. Иногда помогает такой вариант, ведь он заставит систему «видеть» принтер, а не игнорировать его. Возможно вы удалили из списка «Устройства и принтеры» технику для работы в Виндовс 10, тогда велика вероятность, что после такого вряд ли станет работать принтер, пока его снова не добавят. Этому подвергаются и старые принтеры, и сетевые принтеры.

А чтобы появился в списке элемент для печати, нужно проделать следующий алгоритм:

1. Зайти в меню «Пуск» и выбрать «Параметры»; 
2. Перейти в меню «Устройства»; 
3. Затем переходим в пункт «Принтеры и сканеры» и нажимаем на «Добавить принтер или сканер»;
4. После этого появится окно с найденными устройствами. Там должен быть элемент, который требуется подключить. Нажав на него, он добавится в список аппаратуры.

Если ранее была проведена установка драйверов для корректной работы, то ничего более делать не нужно. То есть, добавив уже «знакомый» компьютеру гаджет, пользователь сможет без проблем пользоваться моделью, для которой установлено специальное ПО. Но если драйверов нет – их требуется загрузить или обновить.

Установка драйвера принтера

В случае когда не установлено драйвер для корректной работы устройства, оно либо будет не распознаваться, либо выдавать самые разные ошибки. Но первый вариант более частый. Такое происходит в основном после обновления Windows 10. Обусловлено это тем, что ПК просто «не понимает», чем является устройство.

Читайте о том, что такое драйвер.

Но не стоит паниковать – есть простой выход. Это – установка драйвера или несколько таковых. Для этого требуется провести несколько действий:

1. Найти свою модель в интернете. Во вкладке о ПО должны храниться необходимые пакеты – их нужно загрузить; 
2. После загрузки программы, приступаем непосредственно к установке. Достаточно нажимать «далее» и в конце ждать копирования файлов;

 Фото: cartridge.org

1. После этого вы можете пользоваться принтером без каких-либо проблем

Если вы только что купили оборудование и подключили его, то возможно «приветствие» надписью: «Драйвер недоступен». Потому некоторая аппаратура просто может не заработать с теми или иными версиями поставляемых драйверов.

Старые версии драйвера не подойдут на Windows 10, ввиду чего требуется искать наиболее «свежий» релиз от производителя. Также может быть выведена ошибка печати при дальнейшей работе аппаратуры, если драйвера устарели.

Программный способ проверки работы принтера

Иногда не помогают самые разные официальные интегрированные способы устранения неполадок на Windows 10, связанных с аппаратной составляющей компьютера. Из-за этого люди идут в сервисный центр и тратят деньги. Но не стоит с этим спешить – производитель, выпустивший технику, также может и поставлять утилиты, помогающие в настройке устройства. И так возможно решить проблемы с работой.

Алгоритм в таком случае такой же, как и с драйверами. Отличия лишь в том, что иногда не требуется установка ПО, ведь тот, кто писал программу под принтер, мог сделать утилиту «портативной», из-за чего ее достаточно запустить и работать с ней.

На скриншоте ниже как раз такая программа для принтера HP:

Программа сама поможет , что необходимо сделать для диагностики системы, чтобы все работало идеально и возможно было пользоваться без каких-либо проблем принтером. Как правило, такое решение от производителей является эффективным способом избавиться от неприятностей с аппаратурой.

Совместимость Windows 10 и популярных принтеров

Чем новее операционная система – тем больше она устройств поддерживает. И это верно. В большинстве случаев, если подключенный гаджет простой и не требует дополнительного ПО, то допустимо пользоваться без каких-либо трудностей. Достаточно лишь установить Bluetooth-связь, если таковая поддерживается или же вставить USB кабель. И если составлять список принтеров для Windows 10, то будет очень большой набор вариантов.

Популярные бренды – Panasonic, Samsung, Canon, HP, Epson и прочие. Здесь все отлично. Поставляются новейшие драйвера и возможно постоянное поддерживание актуальной аппаратуры от производителя.

Задевая тему производителей, стоит отметить не всем известных – Xerox, Brother, Kyocera. С ними иногда случаются проблемы, причем даже если это не сетевой, а локальный принтер, то он может не отмечаться на компьютере, к которому подключен с помощью кабеля. Поэтому стоит заранее уточнять совместимость с драйверами устройств – узнать о поддержке Windows 10, а также модели используемого устройства.

Другие возможные проблемы

Несмотря на то что уже разобраны различные проблемы и варианты решения их, но существуют и другие неочевидные недочеты, которые также возможно исправить. К примеру, самый очевидный — проблема касается непосредственно работы самого USB-порта, а не кабеля от принтера. То есть если компьютер не видит устройство, то возможно одно из двух:

• Устаревшие драйвера разъема не дают спокойно работать с подключаемыми гаджетами и требуется обновление ПО компьютера;
• В BIOS отключен тот или иной USB-порт. В таком случае нужно войти в режим работы с прошивкой, а далее – включить разъем. Все это делается уникально для каждого компьютера, потому там придется разбираться самостоятельно. Здесь предстоит заручиться помощью умельца – это работа всего на пару минут для таковых.

Заключение

Прочитав этот материал, пользователь узнал о том, что может препятствовать нормальной работе принтера. К тому же теперь возможно найти выход в большинстве ситуаций, когда кажется, что нужно обращаться в сервисный центр. С усваиванием этого материала нарабатываются знания о технике, подключаемой к компьютеру как по аппаратной, так и по программной части.
Также если вам интересно, то у нас есть статья про устройства персонального компьютера, в ней вы узнаете, какие существуют устройства и нюансы ее подключения к компьютеру.