Не показывает дисковод в моем компьютере windows 10

При обновлении системы с Windows 7 SP1 или Windows 8.1 до Windows 10 (через процедуру бесплатного апгрейда) ряд пользователей стал жаловаться на то, что система перестает видеть DVD/CD привод. В BIOS/UEFI привод определяется корректно, но в самой Windows 10 он не отображается в диспетчере устройств, либо отображается, но с восклицательным знаком. Проблема встречалась на ноутбуках/нетбуках от HP, Lenovo, Acer и Dell.

В диспетчере устройств CD/DVD привод может отображаться с восклицательным знаком с одной из следующих ошибок:

  • Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)
  • The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
  • A driver (service) for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality. (Code 32)
  • Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
  • Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41)

Ошибка код 19 Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или поврежденаВ этой статье мы собрали несколько способов восстановления работоспособности CD/DVD привода в Windows 10. При наличии описанных проблем стоит последовательно попробовать все указанные методики.

Способ 1

В первую очередь стоит попробовать удалить устройство в диспетчере устройств.

  1. В диспетчере устройств (devmgmt.msc) выберите DVD привод его из контекстного меню выбрав команду Uninstall.

    Удалить CD-ROM в Windows 10

  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Выполните поиск новый устройств (“Scan for hardware changes”).
  4. Систем попытается автоматический найти и установить подходящий драйвер.

Способ 2

В том случае, если DVD привод не отображается ни в диспетчере устройств, ни в окне проводника, попробуем пересоздать ключи реестра, отвечающие за работу DVD привода.

  1. Откройте командную строку с правами администратора
  2. Выполните команду:
    reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0

  3. Перезагрузите компьютер

Способ 3

Попробуйте выполнить удаление нестандартных настроек CD/DVD устройств в реестре аналогично сценарию, описанному в статье: Пропал CD-ROM (DVD-ROM) в Windows 7

  1. Запустите regedit.exe
  2. Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  3. Найдите и удалите параметры UpperFilters и LowerFiltersПараметры UpperFilters и LowerFilters

    Совет. Если в данной ветке будет присутствовать параметр UpperFilters.bak, трогать его не нужно.

  4. Перезагрузите компьютер
  1. Нажмите комбинацию «Win+R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. В командной строке введите «devmgmt.msc» и нажмите на кнопку «Ок». Дождитесь запуска «Диспетчера устройств».
  3. В верхнем меню кликните на пункт «Действие» и там выберите строку «Обновить конфигурацию оборудования».
  4. Удостоверьтесь, что в пункте меню «Вид» активирована опция «Показать скрытые устройства».
  5. Откройте категорию «DVD и CD-ROM дисководы» и найдите там нужный привод.
  6. Кликните на него правой кнопкой мыши и в появившемся меню кликните на пункт «Обновить драйверы…».
  7. Если обновление драйверов не принесло результата, можете попробовать удалить привод через меню «Действие» — «Удалить», а затем установить его вновь, соответственно используя меню «Действие» — «Установить».

Что делать, если Windows 10 не распознает DVD-привод

Делаем DVD-привод видимым под Windows 10

  • Реестр: если используется ATAPI-, а не SATA-привод, запустите командную строку от имени Администратора. Затем введите команду «reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001», нажмите кнопку «Enter», а после всего этого перезапустите Windows.

Что делать, если Windows 10 не распознает DVD-привод

  • Оборудование: перезапустите компьютер и зайдите в настройки BIOS Setup или UEFI. Проверьте, присутствует ли в BIOS Setup оптический привод в списке подключенных к плате SATA-устройств. Если нет, то разберите корпус компьютера и проверьте надежность подсоединения кабеля, идущего от материнской платой к DVD-приводу.

В случае неудачи: ремонт или замена устройства

Что делать, если Windows 10 не распознает DVD-привод

DVD-привод не распознается

Если ваш DVD-привод по-прежнему никак не распознается, остается только отсоединить его и отремонтировать. Но прежде всего, в случае со старыми, «жестко» вмонтированными в корпус DVD-приводами ноутбуков, ремонт будет оправдан достаточно редко.

Поэтому в таком случае рекомендуем вам подумать о приобретении нового ноутбука с операционной системой Windows. Мощные модели с интегрированным DVD-приводом можно получить уже за небольшие деньги, как показывает наш соответствующий рейтинг.

Еще одно решение проблемы — приобретение недорогого внешнего DVD-привода.

Фото: компании-производители, CHIP.de

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on

Windows 10 might have a few issues with hardware, and speaking of hardware issues, users have reported that Windows 10 doesn’t recognize CD drives on their computers. This might be a big problem if you rely on optical media for file storage, so let’s try to fix this problem.

What to do if CD drive isn’t recognized on Windows 10?

Many users reported that Windows 10 doesn’t recognize CD drives. This can be an annoying problem, and speaking of issues, users reported the following problems related to CD drive:

  • DVD/CD-ROM drives not in Device Manager Windows 10 – Sometimes your CD drive is missing from Device Manager. This can happen if your drivers are out of date.
  • Windows 10 CD drive not showing, working, detected, visible, found, recognized – Many users reported various problems with their CD drive, and if your CD drive isn’t showing or if it’s not detected, be sure to try some of our solutions.
  • Windows 10 CD drive missing – If you’re having this problem, the issue might be related to your drivers. To fix it, be sure to update your chipset drivers to the latest version.
  • Windows 10 CD drive not reading discs – If you’re having this problem, try connecting your CD drive to a different port on your PC. If the issue still persists, you might want to replace your CD drive.
  • Windows 10 CD drive Access Denied – If you’re getting Access Denied message, it’s possible that you don’t have the necessary privileges to access your CD drive. To fix the issue, you might have to modify your system policy.
  • Windows 10 CD drive won’t play CD – If you’re unable to play CDs on your Windows 10 PC, the issue might be caused by your registry. However, you can fix the problem by making few changes in your registry.
  • Windows 10 my CD drive disappeared – This is another problem that can occur with your DVD drive. If this happens, you won’t be able to read any CDs on your PC.
  • Windows 10 can’t find CD drive – This is another relatively common problem with CD drive. If you’re having this issue, be sure to try some of our solutions.

Fix – Windows 10 doesn’t recognize CD drive

1. Use Hardware and Devices troubleshooter

  1. Press Windows Key + S and type control panel. Choose Control Panel from the list.
    Windows 10 can't find CD drive
  2. When Control Panel opens, select Troubleshooting.
    DVD/CD-ROM drives not in Device Manager Windows 10
  3. When Troubleshooting section opens, navigate to Hardware and Sound section and click Configure a device.
    Windows 10 CD drive not detected
  4. Follow the instructions.

2. Reinstall the driver

In order to reinstall your CD drive driver, you just need to navigate to Device Manager and uninstall the driver that you currently have installed. To do that, follow these steps:

  1. Press Windows Key + X and choose Device Manager from the list.
    Windows 10 CD drive Access Denied
  2. Go to DVD / CD-ROM drives section, find your CD drive driver, right click it, and choose Uninstall device.
    Windows 10 CD drive won't play CD
  3. When the confirmation message appears, click Uninstall.
    Windows 10 my CD drive disappeared
  4. Restart your computer and check if the issue has been resolved.

If the previous solution didn’t work, we strongly suggest doing it automatically through a third-party software that will protect your computer from permanent damage during manual driver installation (incorrect version of drivers).

Outbyte Driver Updater is a lightweight tool with a large driver database. It scans your PC for outdated drivers and automatically finds the perfect match for your specific hardware.

The software is very easy to use and it can also help you with damaged or missing drivers. You can set it up to regularly scan your drivers and keep them permanently updated.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

Get Outbyte Driver Updater

3. Remove the corrupted registry keys

If Windows 10 doesn’t recognize the CD drive, this can be due to corrupted registry values, and if that’s the case, the best solution is to delete those registry keys. Before we start, make sure that you are using an administrator account on this computer. We have to mention that changing registry values can sometimes lead to system instability if you’re not careful, so proceed with caution.

  1. Press Windows Key + R and type regedit. Click OK or press Enter to start Registry Editor.
    Windows 10 CD drive not reading discs
  2. When Registry Editor starts, navigate to the following key in the left pane:
    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
      Windows 10 CD drive Access Denied
  3. In the right pane locate UpperFilters entry. Right click it and choose Delete.
  4. Now locate LowerFilters in the right pane and delete it.
  5. After you’ve deleted LowerFilters and UpperFilters entries, close Registry Editor and restart your computer.

If you can’t find LowerFilters or UpperFilters, don’t worry, just skip to the next step of the solution.

4. Create a new registry subkey

If Windows 10 still doesn’t recognize the CD drive, you might want to create new subkeys for each CD drive that you have. To do that, just follow these steps:

  1. Start Registry Editor by pressing Windows Key + R and typing regedit in the Run dialog.
  2. When Registry Editor starts, navigate to the following key:
    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
  3. Right click atapi and choose New > Key.
    Windows 10 CD drive won't play CD
  4. Enter Controller0 as the name of the new key.
  5. Right click Controller0 key and choose New > DWORD(32-bit) Value.
    Windows 10 my CD drive disappeared
  6. Enter EnumDevice1 as the name of new DWORD.
  7. Double click the EnumDevice1 to open its properties.
  8. When properties window opens, in the Value data box enter 1 and click OK to save changes.
  9. Exit Registry Editor and restart your computer.

If you have two CD / DVD drives on your computer, you might have to repeat this solution for every CD drive that you have. The steps for the next CD drive are exactly the same, except that you need to set the name of the new key to Controller1 in Step 4.

5. Use Command Prompt to add values to the registry

If you don’t want to add values to the registry manually, you can use Command Prompt. Using Command Prompt is a quicker and for some users a simpler solution. To change registry using Command Prompt, follow these steps:

  1. Start Command Prompt as administrator. To do that press Windows Key + X and choose Command Prompt (Admin) from the list.
    Windows 10 CD drive missing
  2. When Command Prompt starts, paste the following line and press Enter to run it:
    • reg.exe add “HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
      Windows 10 CD drive not reading discs
  3. Close Command Prompt and restart your computer.

6. Run .reg to add changes to the registry

If you don’t want to use Command Prompt, and you don’t want to change the registry manually, you can use this .reg file to change the registry for you. Just open the archive, extract the .reg file, double click it, and it will make changes to the registry automatically.

Fix – Windows 10 doesn’t recognize CD ROM

1. Uninstall additional ATA / ATAPI controllers

Sometimes Windows 10 doesn’t recognize CD ROM due to additional ATA / ATAPI controllers that are installed in Device Manager. We’re not sure why this happens, but the only solution is to uninstall these additional controllers from Device Manager. To do that, follow these steps:

  1. Open Device Manager.
  2. Go to IDE ATA / ATAPI controllers section and expand it.
    Windows 10 CD drive not showing
  3. You might see several ATA Channel controllers available.
  4. Uninstall all ATA Channel Controllers by right clicking them and choosing Uninstall from the list.
  5. After you’ve uninstalled all ATA Channel Controllers, close Device Manager and restart your computer.

2. Delete all DVD / CD ROM and IDE ATA / ATAPI drivers

  1. Open Device Manager.
  2. Go to View and choose Show hidden devices.
    Windows 10 can't find CD drive
  3. Now go to DVD / CD-ROM drives section and uninstall all devices.
  4. Now go to IDE ATA / ATAPI controllers section and uninstall all devices.
  5. Click Scan for hardware changes button and wait for Windows 10 to install the missing drivers.
    DVD/CD-ROM drives not in Device Manager Windows 10
  6. After Windows 10 has installed all the drivers, restart your computer.

3. Unplug your hard drive and replace it with your CD / DVD drive

If Windows 10 doesn’t recognize CD ROM, you might want to try connecting your CD ROM to a different port. Open your computer, unplug your CD ROM and hard drive and connect them to different ports. If your computer is under warranty, we strongly advise that you take it to a repair shop in order not to break your warranty. In addition, if you don’t know how to do this properly, maybe it’s better that you ask a professional to do it for you.

4. Install new chipset drivers

Your CD ROM might not be recognized on Windows 10 due to the generic SATA Controller this is installed on your computer, so you’re advised to download the latest chipset driver from your motherboard or chipset manufacturer. After you’ve downloaded the drivers, install them, restart your computer and check if Windows 10 recognizes your CD ROM. If the problem persists, you might have to manually install the drivers. To do that, follow these steps:

  1. Open Device Manager and navigate to the IDE ATAATAPI Controllers.
  2. Find your currently installed driver, it should be called Standard SATA AHCI Controller, and right click it. Choose Update driver.
    Windows 10 CD drive missing
  3. Click on Browse my computer for driver software and locate the folder where your chipset drivers are stored.
    Windows 10 CD drive not reading discs
  4. Check the Include subfolders option and click Next.
    DVD/CD-ROM drives not in Device Manager Windows 10
  5. If everything goes well, your drivers should be updated and you just need to restart your computer to complete the process.

5. Update your SATA Controller driver

To do this step, you might have to do some research and find out what type of SATA Controller do you have. In our case, it was an AMD controller, but it might be a different one on your computer. To update your SATA controller driver, do the following:

  1. Open Device Manager and locate SATA controller driver. Right click it and choose Update Driver Software.
  2. Choose Let me pick from a list of device drivers on my computer.
    Windows 10 CD drive not working
  3. Uncheck Show compatible hardware. Locate your SATA controller manufacturer in the left pane, in our case it was AMD but it might be different on your computer, and select it. Choose the model in the right pane and click Next.
    Windows 10 CD drive missing
  4. After the driver has been installed, restart your computer.

Windows 10 sometimes has problems with certain drivers or devices, and this is the main reason why Windows 10 might not recognize your CD drive, but as you can see, you can easily fix this issue by following our solutions.

newsletter icon

Компьютер не видит дисковод


Автор:
Обновлено: 09.10.2022

Дисковод – это действительно неотъемлемая часть персонального компьютера. Данное устройство используется не только для чтения оптических дисков, но и для записи на них различной информации. Со временем актуальность и частота использования подобных девайсов в значительной мере снижается, что вызвано развитием более современных и удобных технологий. Однако не стоит списывать дисководы со счетов, ведь и по сей день они используются для решения самых разных проблем.

Компьютер не видит дисковод

Компьютер не видит дисковод

Содержание

  • По какой причине не отображается дисковод?
  • Решение проблемы через удаление фильтров в реестре
  • Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре
  • Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»
  • Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов
    • Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы
    • Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)

По какой причине не отображается дисковод?

Главная и самая распространенная проблема, которая возникает с такими устройствами, – их «невидимость» в системе. Если пользователь столкнулся с подобной проблемой, то в проводнике он не сможет найти соответствующей иконки, отображающей DVD или CD привод. Случается это в основном из-за неполадок, возникающих в самой операционной системе. К примеру, данная проблема является одним из частых спутников компьютеров с «Windows Seven».

Самые частые причины:

  • в реестре системы  происходит сбой, который приводит к повреждению записи об отображении в проводнике имеющегося оптического привода;

    Повреждение записей в «Редакторе реестра» могут влиять на отображение оптического привода в системе

    Повреждение записей в «Редакторе реестра» могут влиять на отображение оптического привода в системе

  • также данная неполадка может быть вызвана и повреждением шлейфа, который соединяет дисковод с материнской платой. В таком случае без финансовых затрат владельца компьютера не обойтись, ведь придется приобретать новый работоспособный шлейф;

    Повреждение шлейфа, подключенного к дисководу и материнской плате, может влиять на отображение дисковода в системе

    Повреждение шлейфа, подключенного к дисководу и материнской плате, может влиять на отображение дисковода в системе

  • еще одной распространенной причиной вышеупомянутой неполадки могут быть некорректные настройки «BIOS». И для того, чтобы устранить неполадку, придется изменить некоторые параметры в настройках «BIOS».

    Некорректные настройки «BIOS» могут влиять на отображение дисковода в системе

    Некорректные настройки «BIOS» могут влиять на отображение дисковода в системе

Решение проблемы через удаление фильтров в реестре

Чаще всего сбой в реестре и «невидимость» оптического привода в проводнике происходит после нового обновления операционной системы. Особенно это актуально для Windows Seven, 8 и 10.

В существующий и настроенный реестр новое обновление вносит собственные коррективы – фильтры. Именно они и блокируют возможность отображения дисковода. Кроме того, такие фильтры имеют возможность удалять ключи и параметры, служащие для отображения вышеупомянутого устройства.

Для решения подобной проблемы пользователю потребуется:

Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и написать «regedit». После этого жмем «ОК».

Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в «Правка» и в выпадающем списке отыскать опцию «Найти…». Также можно воспользоваться комбинацией клавиш «Ctrl»+«F».

Переходим в меню «Правка», в выпадающем списке кликаем по опции «Найти...»

Переходим в меню «Правка», в выпадающем списке кликаем по опции «Найти…»

Шаг 4. Перед пользователем откроется окно для поиска, в котором необходимо прописать «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», активировать значение «Имена разделов» и нажать на иконку «Найти далее».

Пишем «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», отмечаем пункт «Имена разделов», нажимаем на иконку «Найти далее»

Пишем «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», отмечаем пункт «Имена разделов», нажимаем на иконку «Найти далее»

Шаг 5. Если по завершению поиска будет найден файл с названием «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», то юзеру потребуется в этой папке удалить файлы под названием «Upper Filters» и «Lower filters», которые отображаются в правой части окна. Для удаления кликните правой кнопкой мыши по файлу, затем левым щелчком мыши по опции «Удалить».

Кликаем правой кнопкой мышки по файлу «Lower filters», левой кнопкой по опции «Удалить»

Кликаем правой кнопкой мышки по файлу «Lower filters», левой кнопкой по опции «Удалить»

Шаг 6. В случае, если в списке будет найден файл с названием и расширением «UpperFilters.bak», то нет необходимости удалять его.

Важно! Все действия с внесением изменений в реестр необходимо проводить в учетной записи, которая обладает правами администратора. Кроме того, поиск и удаление вышеупомянутых фильтров нужно продолжать во всех разделах до тех пор, пока их и вовсе не останется. По завершению процедуры потребуется перезапустить ПК.

Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре

Для добавления параметров в реестр пользователю следует:

Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и вписать «regedit». После этого жмем «ОК».

Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в следующую ветку: «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi».

Открываем поочередно папки, следуя ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi»

Открываем поочередно папки, следуя ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi»

Шаг 4. Нажать правой кнопкой мыши на папку «atapi» и создать совершенно новый раздел.

Нажимаем правой кнопкой мыши на папку «atapi», далее левой кнопкой мышки по опции «Создать», затем «Раздел»

Нажимаем правой кнопкой мыши на папку «atapi», далее левой кнопкой мышки по опции «Создать», затем «Раздел»

Шаг 5. Новообразованному разделу необходимо присвоить имя «Controller0».

Задаем имя новому разделу «Controller0»

Задаем имя новому разделу «Controller0»

Шаг 6. Открыть раздел и по правой части рабочей области нажать правой кнопкой мыши. Переходим в «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бит)».

В правой части окна нажимаем правой кнопкой мыши, далее левой кнопкой по «Создать», выбираем «Параметр DWORD (32 бит)»

В правой части окна нажимаем правой кнопкой мыши, далее левой кнопкой по «Создать», выбираем «Параметр DWORD (32 бит)»

Шаг 7. Созданный параметр именуем «EnumDevice1» и при помощи двойного нажатия на него запускаем свойства. В них необходимо выставить значение «1», после чего сохранить изменения иконкой «ОК».

Задаем имя параметру «EnumDevice1», раскрываем его двойным левым кликом мышки, выставляем значение 1, нажимаем «ОК»

Задаем имя параметру «EnumDevice1», раскрываем его двойным левым кликом мышки, выставляем значение 1, нажимаем «ОК»

Шаг 8. Проводим перезагрузку своего устройства.

Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»

Для того, чтобы исправить проблему отсутствия отображения в проводнике, можно также воспользоваться «БИОСом», так как отключение его именно в данной программе является частой практикой среди пользователей.

Для этого необходимо:

Шаг 1. Запустить «ПК» и, не дожидаясь прогрузки «ОС» устройства, нажать кнопку запуска «BIOS». На разных девайсах это могут быть разные кнопки. В основном использовать необходимо клавиши от «F2» до «F12».

Шаг 2. В зависимости от версии запущенной программы, названия вкладок и наименования дисководов могут отличаться. Чаще всего для того, чтобы открыть необходимые настройки, нужно перейти во вкладку «Advanced» или «Advanced BIOS Feature».

С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры переходим в пункт меню «Advanced»

С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры переходим в пункт меню «Advanced»

С помощью стрелок вверх-вниз переходим в пункт «Advanced BIOS Features», нажимаем «Enter»

С помощью стрелок вверх-вниз переходим в пункт «Advanced BIOS Features», нажимаем «Enter»

Шаг 3. Найти пункт «SATA-Device». Он также может иметь другое название – «USB-Device», «IDE-Device». Когда необходимый пункт будет найден, нужно выставить его значение на «Enabled».

На заметку! Иногда вместо «Enabled» нужно выставить «Device 0/1».

Выставляем значение «Device 01»

Выставляем значение «Device 01»

Шаг 4. «BIOS» можно закрывать с сохранением внесенных изменений клавишей «F10».

Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов

Драйверы необходимы для того, чтобы создавать полноценное взаимодействие операционной системы и установленного аппаратного обеспечения. Однако может случиться такое, что драйвер либо устарел, либо остановил свою деятельность. Если пользователь убедился, что проблема с дисководом не исходит из «БИОСА», повреждения шлейфа или проблем с реестром, то дело именно в драйверах.

Для решения такой задачи нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей по значку «Этот компьютер» («Мой компьютер») и перейти во вкладку «Управление».

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Шаг 3. Найти устройства, возле иконок которых имеется значок стрелочки, направленной вниз. Это значит, что драйвер устройства не задействован. В таком случае его необходимо активировать нажатием правой клавиши мыши и выбором пункта «Задействовать».

На устройстве со знаком стрелочки вниз кликаем правой кнопкой мышки, затем левой по строке «Задействовать»

На устройстве со знаком стрелочки вниз кликаем правой кнопкой мышки, затем левой по строке «Задействовать»

Шаг 4. При обнаружении желтой иконки с восклицательным знаком возле устройства юзеру потребуется нажать правой кнопкой на девайс и запустить пункт «Свойства».

Нажимаем правой кнопкой на девайс, на котором желтая иконка с восклицательным знаком, запускаем пункт «Свойства»

Нажимаем правой кнопкой на девайс, на котором желтая иконка с восклицательным знаком, запускаем пункт «Свойства»

Шаг 5. В появившемся окне активировать вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Удалить».

Активируем вкладку «Драйвер», нажимаем кнопку «Удалить»

Активируем вкладку «Драйвер», нажимаем кнопку «Удалить»

Шаг 6. Появится область, в которой необходимо дать подтверждение на проводимые действия, а именно кликнуть «ОК».

Нажимаем «ОК»

Нажимаем «ОК»

Шаг 7. После этого потребуется найти на верхней панели «Управления компьютером» знак компьютера с увеличительным стеклом и запустить соответствующий процесс «Обновить конфигурацию оборудования».

На верхней панели «Управления компьютером» кликаем на знак компьютера с увеличительным стеклом

На верхней панели «Управления компьютером» кликаем на знак компьютера с увеличительным стеклом

Шаг 8. После этого дисковод должен отобразиться в списке устройств. Если этого не произошло, то рекомендуется перезапустить сам ПК.

Для того, чтобы обновить драйверы, юзеру нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей на ярлыке «Этот компьютер», и перейти во вкладку «Управление».

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Шаг 3. Выбрать необходимое устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы…».

Нажимаем на устройство правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Обновить драйверы...»

Нажимаем на устройство правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Обновить драйверы…»

Шаг 4. В появившемся окне выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Операционная система сама произведет поиск актуального программного обеспечения для полноценной работы дисковых приводов.

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Помимо вышеописанных проблем дисковод может просто-напросто выйти из строя из-за долгих лет использования. Если ни одна из инструкций не помогла решить возникшую проблему, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью в один из сервисных центров в вашем населенном пункте.

Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы

Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)

Рекомендуем похожие статьи

Windows 10 не видит DVD привод [Решение]

Сегодня будем говорить о том, почему Windows 10 не видит DVD привод.Windows 10 не видит DVD привод
Сам недавно столкнулся с этой проблемой и благополучно справился с ней.

Windows 10 не видит DVD привод

В моём случае DVD/CD привод пропал после обновления системы. Но как пишут в сети, привод на Windows 10 может пропасть и после чистой установки системы и после обновления Windows 7/8 на Windows 10. При этом в Bios привод определяется. Решить эту проблему довольно просто.
Для начала нужно проверить отображается ли DVD привод в диспетчере устройств. Если он там отображается, но с жёлтым восклицательным знаком, то скорее всего дело в некорректно установленном драйвере. О том как исправить ошибку читайте ниже.

Способ №1. Диспетчер устройств.

  1. Откройте диспетчер устройств (WIN+X ⇒ Диспетчер устройств).
  2. В диспетчере найдите DVD привод с жёлтым восклицательным знаком, нажмите на нём правой кнопкой мышки и потом нажмите Удалить устройство.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Снова запустите диспетчер устройств и в верхнем меню нажмите на кнопку Действие.
  5. Далее из выпадающего меню выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.

Система автоматически найдёт новое оборудование и переустановит его.

Способ №2. Командная строка.

    Данный способ применяется, если в диспетчере устройств вообще не отображается DVD/CD привод.

  1. Запустите командную строку от имени администратора. О том как это сделать писал тут.
  2. Введите команду reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001 и выполните её нажав на клавиатуре кнопку Enter.возвращаем пропавший dvd rom в Windows 10
  3. Перезагрузите компьютер.

Способ №3. Редактор системного реестра.

  1. Запустите редактор системного реестра Windows (WIN+R ⇒ команда regedit и Enter ).
  2. Найдите и перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  3. Выделите ветку, в правом разделе найдите и удалите параметры UpperFilters и LowerFilters.
  4. Перезагрузите компьютер.

Если вам понравилась эта статья, то пожалуйста, оцените её и поделитесь ею со своими друзьями на своей странице в социальной сети.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (7 оценок, среднее: 4,00 из 5)

Загрузка…

  • Не появляется диск d после установки windows 10
  • Не показывает диск в моем компьютере windows 10
  • Не получается создать точку восстановления windows 10
  • Не появляется безопасный режим windows 7
  • Не показывает динамики на windows 10