Не подключается по rdp windows 10 после обновления

Содержание

• Способ 1: Замена файла конфигурации
• Способ 2: Настройка в «Редакторе групповых политик»
• Не работает RDP в целом
• Вопросы и ответы

Подключение по протоколу RDP в Виндовс 10 активно используется как некоторыми рядовыми пользователями, так и профессионалами. Для обхода системного ограничения последние использует программу RDP Wrap. Увы, но после обновлений системы этот софт перестаёт работать, и сегодня мы поможем вам решить эту проблему.

Способ 1: Замена файла конфигурации

Проблемы с работой рассматриваемой программы возникают вследствие обновлений системной библиотеки termsrv.dll. Под каждую её версию RDP Wrap нужно конфигурировать заново. К счастью, разработчики приложения заботятся об этом сами и после каждого мажорного апдейта выпускают новый конфигурационный файл. Алгоритм его замены выглядит следующим образом:

1. Перейдите по ссылке в репозиторий приложения на GitHub.

   Репозиторий на GitHub

2. Откройте каталог res двойным щелчком левой кнопки мыши. Найдите внутри ссылку с именем rdpwrap.ini и кликните по ней правой кнопкой мыши. Выберите пункт «Сохранить ссылку как…» (в других браузерах – «Сохранить объект как…» или похожее по смыслу).
   

   Сохраните файл rdpwrap.ini в любое подходящее место на компьютере.



3. Теперь откройте утилиту «Выполнить» сочетанием Win+R, введите в неё запрос services.msc и нажмите «ОК».
   

   После запуска списка служб найдите запись «Службы удалённых рабочих столов», выделите её и нажмите «Остановить службу».

   

   Подтвердите остановку.



4. Далее откройте «Проводник» и перейдите по следующему адресу:

   C:\Program Files\RDP Wrapper

   Скопируйте полученный ранее rdpwrap.ini и вставьте в эту папку.

   

   Подтвердите замену файла.



5. Перезагрузите компьютер, после чего откройте монитор враппера с именем RDConfig.
   

   Проверьте строку «Listener» – если надпись в ней гласит «Fully supported», проблема устранена.



Данный метод является предпочтительным, и к следующему следует прибегать только в случае отсутствия его эффективности.

Способ 2: Настройка в «Редакторе групповых политик»

Пользователи Windows 10 редакций Профессиональная и Корпоративная могут решить рассматриваемую проблему настройкой определённого параметра в «Редакторе групповых политик».

1. Вызовите средство «Выполнить» (шаг 3 Способа 1), в котором введите запрос gpedit.msc.



2. Перейдите по следующему пути:

   Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Компоненты Windows/Службы удаленных рабочих столов/Узел сеансов удаленных рабочих столов/Подключения



3. Дважды кликните по политике «Ограничить количество подключений».
   

   Установите положение «Включено», после чего измените значение максимального количество подключений на 999999. Сохраните изменения последовательным нажатием на кнопки «Применить» и «ОК».



4. Закройте «Редактор групповых политик» и перезагрузите компьютер.

Описанная выше манипуляция позволит решить проблему, но является потенциально небезопасной, поэтому используйте её в самом крайнем случае.

Порой вышеприведённые действия не приводят к желаемому результату. В этом случае отметим, что скорее всего дело уже не во враппере и библиотеке. Действуйте так:

1. Сначала проверьте параметры брандмауэра, как системного, так и стороннего, и разрешите в нём соединение по РДП.
   

   Урок: Настройка брандмауэра на Windows 10

2. Также стоит проверить состояние портов – не исключено, что требуемый для работы нужного протокола просто закрыт.
   

   Подробнее: Как открыть порты на Windows 10

3. Ещё раз проверьте редакцию целевой «десятки» – подключение по RDP не поддерживается в Windows 10 Home.
4. Рассматриваемый тип соединения может не работать из-за повреждений соответствующих системных файлов. Для начала проверьте, не завёлся ли в вашей системе вирус.
   

   Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

   После этого проверьте целостность компонентов ОС и восстановите их одним из возможных способов, если в этом появится необходимость.

   Урок: Проверка целостности и восстановление системных файлов в Windows 10

Теперь вам известно, как нужно действовать в ситуации, когда RDP Wrapper перестал работать после обновления Windows 10, и что делать, если подключение по этому протоколу не работает в целом.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

• Главная

• Инструкции

• Windows

• Не подключается RDP клиент: возможные проблемы и исправление ошибок

Подключение к удаленному рабочему столу с помощью протокола RDP является распространенной задачей. Пользователи могут в дистанционном формате выполнять свои рабочие задачи на корпоративном компьютере и в корпоративной сети. Особенно это актуально в случаях, когда для работы требуется большой объем вычислительных ресурсов, которые могут быть недоступны на домашнем ПК. 

В этой статье мы рассмотрим несколько типовых проблем с RDP и пути их решения.

Две типовые проблемы при подключении

Первая стандартная ошибка при подключении выглядит следующим образом:

Перед возникновением такой ошибки обычно пользователь видит сообщение «Инициализация удаленного подключения», после которого компьютер выдаёт ошибку.

Вторая типовая ошибка — это ошибка «Удаленному рабочему столу не удалось подключиться к удаленному компьютеру». 

Каждая из ошибок имеет схожие причины и пути решения, поэтому мы в этой статье мы рассмотрим типовые способы устранения проблем с подключением, которые будут актуальны для каждой ошибки. 

Вот какие причины могут привести к проблемам с подключением по RDP:

• неправильные настройки подключения;
• проблема соответствия доменного имени и IP-адреса удаленного компьютера;
• кэш DNS-сервера;
• кэш RDP;
• использование порта RDP другим приложением;
• брандмауэр блокирует подключение;
• обновление Windows.

Давайте рассмотрим эти причины и пути их устранения.

Проверьте настройки подключения

Одна из причин, по которой может возникнуть проблема с подключением по RDP — неправильные настройки самого подключения. Ниже перечислены несколько настроек, которые могут повлиять на возможность подключения по RDP:

Неправильные учетные данные

Если вы вводите неправильные данные для авторизации на удаленном компьютере, подключение по RDP будет невозможно. Убедитесь, что вы вводите правильные учетные данные, и что они имеют достаточные права для подключения.

Неправильный адрес удаленного компьютера

Если для подключения по RDP пользователь указывает неправильное имя компьютера, то, соответственно, клиент не сможет его найти и выдаст ошибку «Удаленному рабочему столу не удалось найти компьютер». Чтобы узнать имя удаленного компьютера для подключения, выполните следующие шаги:

1. Откройте «Проводник» на удаленном компьютере и перейдите на вкладку «Этот компьютер».
2. Кликните правой кнопкой мыши в рабочей зоне и нажмите «Свойства».
3. После этого откроется страница «Система». В разделе «Имя компьютера, имя домена и параметры рабочей группы» вы найдете нужные данные для подключения.

Если проблема не решена, переходите к следующему разделу.

Подключение к удаленному компьютеру по IP-адресу

В качестве адреса при подключении к удаленному компьютеру обычно указывается его доменное имя. Доменное имя — это символьный адрес сервера. Ему сопоставляется определенный IP-адрес. Доменные имена нужны для удобства пользователей, чтобы им не приходилось каждый раз при посещении google.com вбивать в браузерную строку адрес ближайшего сервера Google. Доменные имена и соответствующие им IP-адреса хранятся на DNS-сервере. Иногда доменному имени в DNS-сервере присваивается неправильный адрес — в таком случае пользователь не сможет подключиться к серверу по домену. Чтобы исключить или, наоборот, исправить эту проблему, давайте попробуем подключиться к удаленному компьютеру по IP-адресу.

Чтобы узнать IP-адрес удаленного компьютера, откройте на нём командную строку: нажмите Win+R и введите в окне cmd. В командной строке выполните команду ipconfig. Так вы узнаете IP-адрес компьютера:

Теперь при подключении к удаленному компьютеру через RDP используйте IP, а не доменное имя.

Попробуйте очистить кэш DNS

Иногда помогает очистка кэша DNS. Для этого откройте командную строку и выполните в ней команду ipconfig / flushdns:

Добавьте IP-адрес RDP-сервера в файл hosts

Файл hosts в Windows — это текстовый файл, который содержит ассоциации доменных имен с IP-адресами. Этот файл используется компьютером как первичный источник информации об именах хостов для компьютера, перед тем, как он обращается к DNS-серверу за информацией. Чтобы исправить ошибку в DNS-сервере, вы можете добавить в hosts запись с доменным именем и IP-адресом удаленного компьютера.

Для этого откройте файл hosts с помощью Блокнота. Файл находится в каталоге C:\Windows\System32\drivers\etc\. Добавьте в него новую строку с IP-адресом удаленного компьютера и его доменным именем и сохраните изменения.

По умолчанию для подключения по RDP используется порт 3389. Если какое-то другое приложение на компьютере использует такой же порт, то при подключении возникнет ошибка. Давайте попробуем изменить порт на 3388 и проверим, получится ли подключиться по RDP с другим портом. Для этого:

1. Откройте редактор реестра и перейдите в каталог RDP-Tcp.
2. Найдите запись PortNumber.
3. Нажмите ПКМ на неё и выберите «Изменить».
4. Введите любой другой номер порта в поле данных значения. 

Попробуйте воспользоваться альтернативным клиентом RDP

Если у вас не получилось устранить проблему с подключением по RDP через клиент от Microsoft, то вы можете воспользоваться аналогами. Например, AnyDesk или Remote Utilities.

Откатите или установите обновления Windows

Во многих случаях функциональность удаленного рабочего стола (RDP) может быть нарушена после обновления Windows, поскольку один из вновь установленных файлов может нарушить работу RDP. Также существует проблема с шифрованием CredSSP, которая лечится установкой обновления.

Таким образом, если ваша операционная система недавно обновлялась, попробуйте осуществить откат.

Измените настройки брандмауэра

Отключение брандмауэра — это простой способ проверить, является ли брандмауэр причиной проблем с подключением по RDP. Если при выключенном брандмауэре проблема исчезает, то необходимо настроить его или оставить отключенным. Последний вариант не совсем безопасен, поэтому осуществим его настройку. 

Чтобы настроить брандмауэр:

1. Откройте Брандмауэр Защитника Windows и нажмите в левом меню «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».
2. Нажмите «Изменить параметры».
3. В перечне программ найдите «Удаленный рабочий стол» и установите напротив него флажки «Частная» и «Публичная».

Закройте окно и попробуйте подключиться. Если проблема была в брандмауэре, теперь вы сможете подключиться к удаленному компьютеру.

Заключение

В этом материале мы рассмотрели две типовые проблемы при подключении к удаленному рабочему столу по RDP. RDP-протокол позволяет организовать удаленное взаимодействие с рабочими станциями. От пользователя потребуется обеспечить лишь стабильное подключение.

Очень часто после обновления Windows 10 возникают проблемы при подключении по RDP. А точнее не удается подключиться по RDP, потому, что возникает ошибка CredSSP. Это довольно распространенное явление, связанное с обновлением безопасности протокола RDP. Соответсвтвенно возникает различие в протоколе между вашей обновленной версией Windows и той версией, которая установлена на удаленном сервере. 

В данной статье мы детально покажем, что нужно сделать, чтобы решить проблему подключения к RDP CredSSP. Будут показаны пути решения для двух версий Windows: Windows 10 HOME и Windows 10 PRO.

Решение для Windows 10 HOME

Если в результате выполнения вы получили ошибку «Отказано в доступе», значит вы запустили командную строку НЕ от имени администратора (см. на скриншоте выше как запускается командная строка корректно).

Решение CredSSP для Windows 10 PRO

В папке «Credentials Delegation» («Передача учетных данных») найдите параметр «Encryption Oracle Remediation» («Исправление уязвимости шифрующего оракула»), откройте его, включите его использование, выбрав «Enabled» («Включено») и установите значение параметра в выпадающем списке на «Vulnerable» («Оставить уязвимость»)

Обновление операционной системы Windows 10 может принести множество значимых улучшений и новых функций, однако иногда оно может вызвать проблемы, в особенности в отношении удаленного подключения к компьютеру через протокол RDP (Remote Desktop Protocol). Многие пользователи сталкиваются с тем, что после обновления Windows 10 они не могут подключиться по RDP, что может быть очень неприятной ситуацией.

Существует несколько причин, по которым подключение по RDP может перестать работать после обновления Windows 10. Это может быть связано с изменениями в настройках системы, конфликтом сетевых драйверов, ошибками в обновлении или проблемами с безопасностью. Чтобы решить проблему с подключением по RDP, необходимо проанализировать возможные причины и принять соответствующие меры.

В данной статье мы рассмотрим несколько распространенных причин, по которым возникают проблемы с подключением по RDP после обновления Windows 10, а также предложим решения для устранения этих проблем. Мы покажем, как проверить настройки системы, исправить возможные ошибки, обновить сетевые драйверы и настроить безопасность для безопасного удаленного подключения по RDP.

Если после обновления Windows 10 у вас возникли проблемы с подключением по RDP, не отчаивайтесь. Существуют различные способы решения этой проблемы, и мы поможем вам восстановить удаленное подключение и вновь наслаждаться всеми преимуществами, которые оно предлагает.

После обновления Windows 10 не подключается по RDP: возможные причины

1. Отключен протокол RDP

После обновления операционной системы может быть отключен протокол RDP. Убедитесь, что в настройках Windows 10 этот протокол включен. Для этого перейдите в «Панель управления» > «Система» > «Дополнительные параметры системы» > «Удаленный доступ». Установите галочку напротив «Разрешить подключение к этому компьютеру» и проверьте, работает ли RDP.

2. Ограничения безопасности

Обновление Windows 10 может изменить настройки безопасности и ограничить подключение через RDP. Проверьте настройки безопасности групповой политики. Для этого выполните команду «gpedit.msc» в командной строке и перейдите в «Конфигурация компьютера» > «Административные шаблоны» > «Система» > «Подключение к удаленному рабочему столу». Убедитесь, что настройки позволяют подключение по RDP.

3. Брандмауэр или антивирус

Брандмауэр или антивирусная программа могут блокировать подключение по RDP после обновления Windows 10. Проверьте настройки брандмауэра и антивируса, чтобы убедиться, что RDP разрешено. Если у вас имеется дополнительный брандмауэр или антивирусная программа, временно отключите их и попробуйте снова подключиться через RDP.

4. Проблемы сети

После обновления Windows 10 могут возникнуть проблемы с сетью, которые не позволяют подключиться по RDP. Убедитесь, что компьютер, к которому вы пытаетесь подключиться, имеет доступ к сети. Проверьте настройки сети, подключение к Интернету и наличие активного подключения.

5. Другие проблемы после обновления

Если все вышеперечисленные решения не помогли, возможно, проблема связана с обновлением Windows 10. Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления и исправления операционной системы. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Microsoft или обсудите ее на форумах со специалистами.

Обновление операционной системы

Обновление операционной системы может быть причиной неполадок с подключением по RDP. В процессе обновления могут возникнуть конфликты, ошибки или изменения в настройках системы, которые могут привести к неработоспособности удаленного подключения.

Вот несколько возможных причин проблемы:

• Некорректное или неполное обновление системы.
• Изменение настроек безопасности после обновления.
• Конфликт с установленными программами или драйверами, вызванный обновлением.
• Отключение службы удаленного рабочего стола в процессе обновления.

Чтобы решить проблему с подключением по RDP после обновления операционной системы, можно попробовать следующие решения:

1. Проверьте, что обновление системы было успешно завершено и не вызвало ошибок. Если обновление завершилось с ошибкой, попробуйте выполнить процедуру обновления заново или обратитесь в службу поддержки Microsoft.
2. Проверьте настройки безопасности и убедитесь, что удаленное подключение разрешено. Проверьте настройки брандмауэра, доступность портов и права доступа к системе. При необходимости настройте правила брандмауэра и разрешите подключение по RDP.
3. Обновите или переустановите драйверы и программы, которые могут конфликтовать с удаленным подключением. Отключите временно программы антивируса и брандмауэра и проверьте подключение. Если проблема пропадает, значит, конфликт был связан с этими программами.
4. Убедитесь, что служба удаленного рабочего стола включена и работает. Если служба была отключена в процессе обновления, включите ее снова и перезапустите компьютер.

Если проблема с подключением по RDP остается нерешенной, обратитесь в службу поддержки Microsoft или попробуйте установить предыдущую версию операционной системы, если это возможно.

Неправильные настройки RDP

Одна из причин, по которой после обновления Windows 10 не удается подключиться по RDP, может быть неправильно настроенное соединение.

Ниже приведены несколько возможных причин и решений для данной проблемы:

• Проверьте настройки RDP на удаленном компьютере. Убедитесь, что удаленное подключение разрешено и включено.
• Проверьте настройки брандмауэра. Убедитесь, что порт 3389 (используемый для RDP) разрешен в брандмауэре Windows.
• Проверьте настройки безопасности. Убедитесь, что для удаленного подключения используется правильное имя пользователя и пароль.
• Проверьте, что удаленный компьютер находится в домене или имеет правильную настройку рабочей группы.
• Перезапустите службу удаленного рабочего стола (Remote Desktop Services). Для этого выполните команду «services.msc» в командной строке, найдите службу «Удаленный рабочий стол» и перезапустите ее.

Проблемы сетевого подключения

После обновления операционной системы Windows 10 Домашняя или Windows 10 Профессиональная пользователи могут столкнуться с проблемами сетевого подключения при попытке использовать удаленный рабочий стол (RDP). Ниже перечислены возможные причины и решения для таких проблем:

• Проверьте, активирован ли удаленный рабочий стол на компьютере. Для этого зайдите в «Систему» в настройках ПК, выберите «Удаленный рабочий стол» и убедитесь, что опция «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру» активирована.
• Осуществите проверку на наличие обновлений Windows. Иногда проблемы с удаленным рабочим столом могут возникать из-за неполадок в системе, которые могут быть исправлены с помощью установки последних обновлений.
• Убедитесь, что правильно настроены сетевые настройки вашего компьютера. Проверьте подключения Ethernet или Wi-Fi, убедитесь, что они работают нормально и настроены правильно. Может потребоваться перезапуск маршрутизатора или модема.
• Проверьте настройки брандмауэра в Windows. Брандмауэр может блокировать подключение RDP, поэтому убедитесь, что для удаленного рабочего стола разрешены все необходимые исключения в настройках брандмауэра.
• Проверьте, активирован ли удаленный рабочий стол на удаленном компьютере. Если вы пытаетесь подключиться к удаленному компьютеру, убедитесь, что настройки удаленного рабочего стола активированы и настроены правильно.

Если проблема с сетевым подключением все еще не решена, рекомендуется обратиться к специалистам технической поддержки или форумам сообщества Windows 10 для получения дополнительной помощи.