Не печатается pdf файл windows 10

Нередко пользователи сталкиваются с проблемой, когда принтер перестает печатать документы формата pdf. К файлам такого типа относятся книги, открытки, иллюстрации, брошюры и презентации. Почему принтер не печатает PDF файлы и что делать в данной ситуации? Для начала разберемся в причинах неполадки техники и проведем ее диагностику.

Надо сразу «сказать» несколько моментов, которые вам лучше всего попробовать.

1. Проверяем печать другого файла с таким же расширением, чтобы исключить тот факт, что нужный нам PDF-документ был поврежден.
2. Если не напечатался и следующий файл, определяем, есть ли ошибки в программном обеспечении. Пробуем открыть файл через другие приложения: PDF24 Creator, Foxit Reader, LibreOffice, Soda, Free Reader, XCange Viewer, Hamster. Иногда, программа может не печатать документ, однако другие этот файл без проблем распечатывают.
3. Отправляем файл на печать, зажав на клавиатуре клавиши «Ctrl» + «P».
4. Используем специальные утилиты от разработчиков принтеров, который позволяют автоматически исправлять ошибки в принтерах, МФУ и сканерах.
5. Копируем PDF-файл на другой ПК и распечатываем с нового принтера.

Проверяем принтер

Первым делом нужно убедиться в том, что ошибка печати не распространяется на документы, конвертированные в других форматах. Для этого открываем обычный текстовый документ Word и отправляем на печать любую страницу.

Если принтер не смог распечатать и этот документ, то для начала нужно удостовериться, что кабель подсоединен к ПК. Осматриваем кабель на следы повреждений. Царапины и заломы на проводе или болтающийся разъем могут быть причиной неполадки техники. Дополнительно проверяем подключение принтера к системному блоку.

Также ошибка печати PDF-документов возникает из-за отсутствия нужного драйвера на ПК. Это специальная программа, благодаря которой ОС имеет доступ к управлению подключенного оборудования. Без установки нужного драйвера взаимодействие компьютера и принтера не представляется возможным. На нашем сайте есть поиск слева, где вы можете ввести нужную модель принтера и найти нужный драйвера.

Распространенные причины

Сбой работы принтера

Нередко проблема с печатью PDF-документов случается, если устройство функционирует некорректно. Чтобы устранить системный сбой, требуется выполнить его перезагрузку:

1. Удерживаем кнопку Off («Выкл») на корпусе оборудования, вынимаем вилку из розетки.
2. Выждав 20 сек, включаем устройство заново.
3. Повторяем попытку печати.

Если перезагрузка оргтехники не помогла решить проблему, проверяем, заправлен ли картридж. Низкий уровень чернил мешает выполнить нормальную печать.

На заметку! Для отображения DOC-файлов расходуется меньше чернил, поскольку при печати текста используется только черная краска, а PDF-документы – это в основном цветные изображения, которые при недостатке чернил не распечатаются на бумаге.

По умолчанию задан другой принтер

Если аппарат никак не реагирует на печать, возможно, в настройках прописана модель принтера, не подключенного к ПК. С подобными ситуациями часто сталкиваются офисные работники, когда в помещении используется одновременно несколько печатающих устройств.

1. Узнаем модель принтера. Как правило, бренд производителя и наименование модели указывается на верхней части корпуса рядом с кнопками либо сзади на наклейке со штрих-кодом.
2. Заходим с ПК в «Панель управления».
3. Щелкаем левой кнопкой мыши по разделу «Устройства и принтеры». Выбираем из списка имеющихся устройств то, которое должно использоваться для печати.
4. Кликаем на него правой кнопкой мыши и в открывшемся окне ставим галочку «Использовать по умолчанию».

Если на ПК установлена ОС Windows 7, 8, 10, в раздел принтеров легко попасть следующим образом:

1. Нажимаем одновременно клавиши «Win» + «R».

2. Прописываем команду «control printers».

3. Выбираем принтер по умолчанию.

Вот почему принтер может не печатать PDF файлы. Надо только указать нужный принтер.

Заполнена очередь на печать

Если пользователь отправил на распечатывание сразу много файлов, аппарат может зависнуть. Чтобы удалить документы, которые скопились в памяти, делают принудительную чистку очереди:

1. Из панели управления переходим во вкладку «Устройства и принтеры».
2. В списке доступных принтеров находим нужную модель и кликаем по наименованию правой кнопкой мыши.
3. В открывшемся контекстном меню выбираем графу «Просмотр очереди печати».

3. На верхней горизонтальной панели нажимаем вкладку «Принтер».

4. Выбираем команду «Очистить очередь печати».

Неисправный флеш-накопитель

Проблема распечатки PDF-файлов может заключаться в неисправности флешки, у которой повреждена системная плата, либо накопитель изначально не поддерживает функцию печати документов с подобным расширением. Решение достаточно простое – скопировать файл на жёсткий диск, затем отправить его на принтер с ПК.

Да, если будут проблемы, то скопировать лучше всего на диск C, так как именно оттуда обычно нет проблем с распечаткой.

Системные неисправности драйвера

Драйвера, как и любое программное обеспечение, нуждаются в периодическом обновлении. Ниже краткая инструкция как это сделать и еще есть информация в другой нашей статье.

1. Запускаем ПК и на рабочем столе находим ярлык «Компьютер», кликаем на него и нажимаем вкладку «Управление».

1. В левой части всплывшего окна заходим в раздел «Служебные программы».
2. Выбираем «Диспетчер устройств», дважды кликаем правой кнопкой мыши и в списке устройств находим нужный принтер.
3. Открываем настройки и нажимаем команду «Обновить драйвер».

ОС семейства Windows на компьютере или ноутбуке предложит обновить драйвер в автоматическом режиме путем скачивания программного обеспечения на сторонних ресурсах, либо вручную. Вы можете сначала попробовать первый вариант, а уже потом второй. В нашей статье про установку драйвера разными способами Вы найдете более подробные инструкции по данному вопросу + есть другие варианты установки – советуем прочитать.

Если вы будете переустанавливать драйвера, то настоятельно рекомендуем прочитать статьи:

1. Удалите правильно драйвер.
2. Скачайте драйвер с нужной разрядностью.

Неисправность принтера

Ошибка печати в некоторых случаях возникает из-за слетевшей прошивки системной платы устройства. Самостоятельно устранить такую неполадку будет сложно, стоит обратиться за помощью в сервис по ремонту оргтехники.

Также можете могут и другие проблемы, которые мешают печатать на вашем компьютере. Иногда помогает просто подключение этого принтера к другому принтеру и это помогает если проблема с вашим Windows.

Устаревший редактор

Вот еще почему принтер не печатает PDF файлы — зачастую распечатать PDF-документ не получается из-за программы, которую долго не обновляли.

Порядок обновления и переустановка редакторов

Наиболее распространёнными программами для обработки и конвертирования файлов с расширением .pdf принято считать Adobe Reader. Обновление осуществляется по одинаковой схеме:

1. Запускаем редактор.
2. Заходим в главное меню и выбираем раздел «Справка».
3. В отображенном списке нажимаем на графу «Проверка обновлений», чтобы ОС запустила поиск новых версий программы.
4. Устанавливаем обновление. Когда процесс завершится, перезагружаем ПК.

На заметку! Чтобы полностью переустановить программу, для начала можно удалить старую версию, а обновленный файл редактора скачиваем на сайте Adobe и после чего уже устанавливаем.

Ошибка в PDF-документе

Системное повреждение кода

Документы, скачанные из сети или скопированные с флеш-носителя, могут быть повреждены. Лучше перенести их жёсткий диск, перед тем как отправлять на печать. Чтобы восстановить файл, возвращаются к исходнику, из которого был создан PDF-документ. Исходник открывают в редакторе-конвертере и создают его заново.

Сохранение файла под новым именем

Документ открывают в любом PDF-редакторе. На панели вверху выбирают опцию «Файл», затем «Сохранить как». Меняют имя документа, используя только латинские буквы и цифры.

Как распечатать файл в виде изображения

Этой функцией обладает софт Adobe. Ее задача – ускорить процесс распечатки простых документов. В окне печати рядом с моделью принтера кликаем на пункт «Дополнительно» и нажимаем «Дополнительные параметры печати», ставим галочку напротив графы «Печать как изображение». Подтверждаем команду, нажав «Ок».

Как проверить файл редактором Acrobat

Платная версия Adobe Acrobat позволяет запустить проверку документа на предмет ошибок до печати:

1. Заходим в меню, выбираем опцию «Print Production».
2. В списке нажимаем на графу «Preflight».
3. В поисковой строке вбиваем «syntax».
4. Выбираем «Сообщить об ошибке в синтаксисе PDF».

Как снять блокировку печати файла

Заходим из меню в «Свойства».

Кликаем на вкладку «Защита», проверяем, имеет ли документ ограничения. Напротив графы «Печать» должно быть «Разрешить».

Преобразование файла в DOCX или TXT

Если все вышеперечисленные способы устранения ошибки печати PDF-документа не помогли, попробуйте конвертировать его в другой формат. На отображение информации это не повлияет, если файл состоит только из текста. Для конвертации используется определенный софт.

Диагностика неполадок средствами Windows

Встроенные инструменты Windows позволяют диагностировать и исправлять неполадки системы в автоматическом режиме:

1. Через «Пуск» переходим в раздел «Панель управления».
2. Выбираем опцию «Устранение неполадок», «Оборудование и звук», «Использование принтера» и кликаем «Далее».
3. Напротив принтера, который выдает ошибку, будет стоять точка.
4. Нажимаем кнопку «Далее» и ждем, пока закончится диагностика.

В конце сканирования система укажет на проблему и предложит решение, как можно устранить неполадку.

Make sure that you choose a trustworthy PDF editor

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Updated on October 4, 2023

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

PDF is one of the most popular file formats for documents due to its features. In that case, some users are wondering ‘Why is my PDF file not printing correctly?, so let’s see why that is the case and how to fix this problem.

What do I do if PDF files are not printing properly?

1. Check if the PDF file is corrupted
2. Make sure you use a reliable PDF editor
3. Reload the fonts
4. Keep your printer drivers up to date
5. Print PDF as an image
6. Try to print another document
7. Create a copy of the PDF file
8. Restart your PC
9. Force printer to use TrueType fonts
10. Install the missing fonts
11. Embed the fonts in PDF files
12. Use PDF/X standard
13. Make sure that No Color option isn’t selected
14. Make sure that visibility isn’t set to Screen
15. Turn on Display PDF in the browser option
16. Downgrade your PDF tool
17. Disable Rely on system font only, don’t use document fonts option

1. Check if the PDF file is corrupted

1. Open the problematic PDF file in the PDF editor.
2. Choose File > Print and choose the option to save the file as PDF.
3. Open the new PDF file and try to print it again.

One of the most common causes of PDF printing problems is the corruption of the PDF file. PDF files can become corrupted during the file transfer process, and if that’s the case, you’ll encounter issues when printing the PDF, so it’s best to download it again.

If the PDF file is stored on your PC, it can be corrupted due to a bad disk sector on your hard drive. To fix this problem, be sure to recreate the PDF file from the original source and save it to a different location.

Soda PDF

Secure your PDF files and print them without worrying about transfer corruption file issues.

3. Reload the fonts

Sometimes PDF files aren’t printed properly if there’s a problem with fonts. If you are the creator of the PDF document, try reloading fonts and check if that fixes the problem with printing.

4. Keep your printer drivers up to date

1. Press Windows Key + X to open Win + X menu and choose Device Manager from the list.
   
2. When Device Manager opens, look for your printer.
   • If you don’t see it in Device Manager, go to the View tab and check Show hidden devices option.
     
3. Locate your printer, right-click it and choose Uninstall.
   
4. In the next window, check Delete the driver software for this device and click OK.
   

Your printer relies heavily on drivers in order to work properly, but sometimes driver issues can occur.

If that’s the case, you should install the latest drivers for your printer. To do that, simply visit your printer manufacturer’s website and download the latest drivers for your model.

It is very important to choose the right driver versions from the manufacturer’s website. In case you choose and install the wrong one, this will not only be an issue for the GPU but may harm all your system.

Because of that, it’s better to be careful and consider specialized programs that can update drivers on their own. Hence, you can choose the best driver update software on Windows 10.

5. Print PDF as an image

If your PDF files aren’t printed properly, there might be an issue with rendering PDF files. To fix this problem, you need to check the Print As Image option. This option is available from the Print window so be sure to check it.

If you can’t find this option, be sure to look for it in the Advanced menu. By using this option your PDF file will be converted into an image before printing and all problems with rendering will be avoided.

6. Try to print another document

Sometimes these problems can be caused by your printer, and if that’s the case, you should check if your printer is working properly. To do that, try to print any other PDF document.

If the issue persists, try printing another type of file. This will help you determine if the problem is caused only by PDF files. If you can, you can also try using a different printer and check if that solves the problem.

7. Create a copy of the PDF file

According to users, you might be able to fix this problem simply by creating a copy of the PDF file. To do that, open your PDF editor and choose File, then Save as.

Enter the new name for the PDF file but be sure not to use any special characters or symbols. After creating a copy of the PDF file, try to print the new file and check if the same problem appears.

8. Restart your PC

A few users suggested that you might be able to fix this problem simply by restarting your computer. This problem can be caused by your cache, but it should be removed when you restart your PC. After restarting your PC, check if the issue is resolved.

9. Force printer to use TrueType fonts

Users reported that text isn’t being printed while printing a PDF file, and instead of letters users are getting empty boxes.

According to users, this issue is caused by TrueType fonts. Sometimes printers can use their own fonts instead of TrueType fonts and that can cause this error to appear.

To fix this issue you need to force the printer to download TrueType fonts for printing. To do that, make sure to change TrueType font option to Download as Softfont. Save changes and try to print again.

10. Install the missing fonts

If text is missing when printing a PDF file, that can be caused by missing fonts on your PC. When creating a PDF file users can embed custom fonts in the PDF which ensures that it will look the same on any PC.

By embedding fonts into the PDF file the file will be larger in size, and that’s not what many users want. In order to reduce the size of a PDF file, users often don’t embed custom fonts into PDF documents which can create these types of problems.

To fix this problem, you’ll need to find the fonts that are used by the PDF file and install them on your PC in order to print the PDF file properly.

11. Embed the fonts in PDF files

1. When you’re printing the document as a PDF, click the Printer Properties button.
2. Now click on Adobe PDF Settings tab.
3. Click the Edit button next to the Default Settings dropdown menu.
4. Click on Fonts and check the Embed all fonts option.

If you created the problematic PDF file, you should be able to fix the problem with missing text simply by recreating the file and embedding the missing fonts.

After doing that, custom fonts will be embedded in a PDF file and the issue should be resolved. Keep in mind that embedding fonts will make the PDF file larger in size.

12. Use PDF/X standard

You can avoid most of the printing problems with PDF files simply by using the PDF/X standard. Any document can easily be converted to PDF/X standard by using Adobe Acrobat or a third-party application.

The PDF/X standard requires that all fonts are embedded in the PDF documents. In addition, bounding boxes have to be specified. You also need to define the color and disable all transparency for this standard.

By using this standard you’ll ensure that your PDF file looks the same on your device and on paper. Keep in mind that the PDF file will be larger in size since you’re embedding fonts to it.

13. Make sure that No Color option isn’t selected

1. Select field Properties.
2. Navigate to Appearance.
3. Now set Border Color to any color that you want.
4. Set Fill Color to white.

Users reported that certain fields are visible on their PC when viewing the document, but the same fields are missing after the document is printed. This is a strange problem, but it seems that this issue is caused by the No Color option.

After setting Fill and Border colors to anything other than No color, the issue should be completely resolved.

14. Make sure that visibility isn’t set to Screen

If certain elements aren’t displayed when you print a PDF document, you need to check the visibility settings for that document. Few users reported that certain elements aren’t visible because their visibility was set to Screen.

By using the Screen option your elements will be visible only on your screen but not when you print the document. After changing the visibility to something other than Screen, the issue should be resolved.

15. Turn on Display PDF in browser option

1. Open the file in Acrobat Reader and go to Edit > Preferences.
2. Select the Internet category.
3. Locate Display PDF in browser option and check it.
4. Save changes and try to print the document from the browser again.

According to users, sometimes PDF documents aren’t printed properly from the browser, and in order to fix that issue, you need to change few settings in Acrobat Reader.

16. Downgrade your PDF tool

If your PDF documents aren’t printed properly, you might want to consider downgrading your PDF tool. Newer versions often introduce new features, but certain bugs can be present and cause printing problems.

One suggested workaround is to downgrade your PDF tool to the older version and use the older version until the issue is resolved.

This might not be the most efficient solution, but it should allow you to print your documents without any problems.

17. Disable Rely on system font only, don’t use document fonts option

1. Open Settings and go to Devices.
2. Select Printers & Scanners.
3. Select Adobe PDF, right-click and choose Printer preferences.
4. Uncheck Rely on system font only, don’t use document fonts option.

As you know, you can embed fonts to PDF documents in order to avoid problems with viewing and printing, but some PCs don’t allow custom fonts to be displayed, and that can cause PDF documents to be improperly printed.

PDF documents are both portable and extremely useful, but sometimes issues with printing can occur. To fix problems with PDF files and printing, be sure to use some of our solutions.

В формате PDF хранится множество самых разнообразных проектов, например, текстовые презентации, брошюры, открытки, книги. Время от времени каждый обладатель принтера сталкивается с необходимостью распечатки именно такого типа файлов, однако не всегда эта процедура проходит успешно. В рамках сегодняшней статьи мы бы хотели рассказать о возможных причинах возникновения проблем с отправкой в печать PDF-файлов, а также предоставить методы их решения.

Обычно распечатка документов любого типа производится успешно, однако никто не застрахован от системных сбоев или получения поврежденных файлов. На самом деле все решения неисправностей достаточно просты, самой сложной операцией является поиск раздражителя. Поэтому мы советуем ознакомиться со всеми приведенными ниже способами, а уже потом, отталкиваясь от имеющейся информации, заняться исправлением проблемы.

Способ 1: Проверка работоспособности принтера

В первую очередь требуется проверить общую работоспособность принтера, убедившись в том, что он печатает документы других форматов. Вы можете взять любой текстовый файл или запустить распечатку тестовой страницы через настройки самого устройства. Детальнее об этом читайте в отдельном нашем материале по следующей ссылке.

Подробнее: Проверка принтера на качество печати

Если никакие документы не идут в печать, в первую очередь следует проверить кабель, через который и подключается периферия. Он должен плотно сидеть в разъеме и не иметь видимых физических повреждений, например, сильных сгибов или царапин. Кроме этого, убедитесь в правильности подключения принтера к компьютеру.

Подробнее:
Как подключить принтер к компьютеру
Подключение и настройка принтера для локальной сети

Иногда устройство нормально обнаруживается операционной системой, но печать не идет ни при каких обстоятельствах. Связано это бывает с отсутствием соответствующих драйверов. Если вы самостоятельно не скачивали никаких файлов, потребуется сделать это, воспользовавшись любым удобным методом. Развернутые руководства по этой теме вы найдете в статье далее.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Способ 2: Перезапуск печати

Иногда проблемы с печатью связаны с системными или программными сбоями, что в дальнейшем мешает выполнять нормальную печать. Помимо этого, требуется убедиться в корректности самого файла, ведь он может содержать ошибки или скачаться не полностью. Сначала очистите очередь печати и перезагрузите устройство.

Читайте также:
Очистка очереди печати принтера
Как распечатать PDF-документ

Далее попробуйте снова отправить выбранный документ в печать. При возникновении такой же ошибки повторите действие с другим файлом. Если все прошло успешно, выполните повторное скачивание нужного PDF-файла, пересохраните его в другом месте на компьютере или попросите отправителю отослать его повторно. Такие действия помогут избежать различных ошибок в самом программном коде PDF.

Способ 3: Печать файла как изображения

В известных программах по работе с PDF, например, в Adobe Acrobat Pro DC, имеется функция отправки проекта в печать в виде изображения. Иногда такой вариант является действенным в связи с измененным алгоритмом передачи данных. Осуществляется активация этой функции буквально в несколько кликов:

1. Запустите имеющуюся программу и откройте необходимый файл.



2. Через всплывающее меню «Файл» перейдите в раздел «Печать».



3. Здесь откройте дополнительные параметры, кликнув на соответствующую кнопку.



4. Установите галочку возле пункта «Печатать как изображение».



5. Осталось только выбрать активный принтер и запустить печать.



6. Дождитесь окончания обработки, она занимает некоторое время, завися от мощности компьютера и количества листов.

В разных программах процедура включения рассмотренной функции может немного отличаться, однако практически во всех популярных приложениях она точно имеется, от пользователя требуется только найти ее. К тому же, мы советуем попробовать использовать разные программы, поскольку часто проблемы возникают именно у обладателей Adobe Acrobat, а при этом в Foxit Reader печать проходит успешно даже без установки режима печати как изображения.

Способ 4: Встроенное средство устранения неполадок

В операционной системе Windows имеется встроенное средство диагностики и исправления неполадок. Оно позволяет осуществлять анализ поведения различных приложений и встроенных инструментов, касается это и функционирования принтера. Возможно, возникшая проблема с печатью PDF-файлов была вызвана сбоем в службе или каком-то системном параметре. Тогда стандартное решение позволит быстро исправить ситуацию.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в раздел «Панель управления».



2. Там вам потребуется отыскать категорию «Устранение неполадок».



3. В разделе «Оборудование и звук» кликните по ссылке «Использование принтера».



4. При отображении Мастера устранения неполадок щелкните на «Далее».



5. Отметьте маркером принтер, с которым наблюдаются проблемы, а затем переходите далее.



6. Ожидайте завершения анализа. Во время этой операции лучше не производить никаких других действий.



7. По окончании отобразится информация с результатами сканирования, найденные проблемы должны быть исправлены.

Если на экране отобразятся дополнительные сведения, внимательно ознакомьтесь с ними и выполните указанные инструкции, чтобы самостоятельно завершить устранение неполадок.

Способ 5: Конвертирование PDF в DOCX или TXT

Если никакие из указанных выше способов не помогли, остается только попытаться конвертировать файл в текстовый формат, но только в случае полной работоспособности принтера. Конечно, делать это рекомендуется тогда, когда исходный документ по большей части состоит из текста и имеет мало изображений. Процедура преобразования осуществляется через специальные программы или онлайн-сервисы. Все инструкции по этой теме вы найдете в представленных ниже статьях.

Подробнее:
Конвертирование PDF в DOCX онлайн
Как конвертировать документ PDF в файл Microsoft Word
Конвертируем PDF в TXT

Выше вы были ознакомлены со всеми доступными методами исправления рассмотренной неполадки. В ситуации нерезультативности каждого из них рекомендуется подключить принтер к другому компьютеру и проверить печать там. Вероятно, ошибка заключается в установленной операционной системе, но не стоит исключать и поломку платы управления принтера, которая решается только в сервисном центре.