Не печатает принтер windows server 2019

После того, как установлен и настроен Windows server 2019, можно приступить к установке различных служб и компонентов. В данном случае установим службу печати и документов, которая позволяет управлять печатающими устройствами в домене, а также развертывать принтеры с помощью групповой политики.

Установка роли «Служба печати и документов»

Установка принтера в домене

Развертывание принтера (МФУ) в домене с помощью групповой политики

Проверка установки принтера в домене с помощью групповой политики

Установка роли «Служба печати и документов».

1. нажимаем «Пуск» — «Диспетчер серверов«.

2. Выбираем «Добавить роли и компоненты«.

3. В мастере добавления ролей и компонентов читаем условия, которые необходимы для установки ролей и компонентов. 

• Учётная запись администратора защищена надежным паролем;
• Настроены сетевые параметры, такие как статические IP-адреса;
• Установлены новейшие обновления безопасности из Центра обновления Windows.

Нажимаем «Далее«.

4. В следующем окне выбираем «Установка ролей или компонентов«, нажимаем «Далее«.

5. Выбираем сервер из пула серверов, затем «Далее«.

6. Выбираем «Службы печати и документов«.

7. В открывшемся окне выбираем «Добавить компоненты«, снова «Далее«.

8.  Компоненты для установки на этом сервере устанавливать нет необходимости, нажимаем «Далее«.

 

9. Читаем на что обратить внимание при установке службы печати и документов, нажимаем «Далее«.

10. В следующем окне оставляем по умолчанию чекбокс на «Сервер печати«. Если в сети имеются компьютеры, работающие на базе UNIX (в том числе Linux), ставим чекбокс на «Службы LPD«. Затем «Далее«.

11. В открывшемся окне Нажимаем «Установить«.

12. По окончании установки нажимаем «Закрыть«. Служба печати и документов после установки не требует перезагрузки сервера.

Установка принтера в домене

Для того, чтобы установить принтер, МФУ в домене, сначала необходимо установить драйвер печатающего устройства на сервере. В данном случае установим драйвер для МФУ Kyocera Ecosys M2835dw.

1. Открывает «Диспетчер серверов» (Пуск — Диспетчер серверов), далее «Средства» — «Управление печатью«.

2. В открывшемся окне «Управление печатью» раскрываем «Серверы печати«. Нажимаем правой клавишей мыши на «Принтеры«, далее «Добавить принтер…«.

3. В мастере установки сетевого принтера выбираем «Добавить TCP/IP-принтер или веб-принтер по его IP-адресу или имени узла«, затем «Далее«.

4. Задаём «Имя узла или IP-адрес«, «Имя порта«. Устанавливаем чекбокс «Автоматический поиск драйвера принтера«, если не стоит. Нажимаем «Далее«.

5. После того, как принтер (МФУ) найден, задаём «Имя принтера«, «Имя общего ресурса«, устанавливаем чекбокс «Общий доступ к принтеру«, если не стоит. Для удобства заполняем поле «Размещение» и если есть необходимость, заполняем «Комментарий«. Нажимаем «Далее«.

6. Дожидаемся установки драйвера сетевого принтера (МФУ), затем «Далее«.

7. После окончания установки устройства, мастер установки сетевых принтеров напишет состояние «Принтер установлен». Можно напечатать пробную страницу, а также установить другой принтер, установив чекбокс в соответствующее поле. Нажимаем «Готово«.

т

8. Далее в окне «Управление печатью«, нажимаем правой клавишей на установленное устройство, выбираем «Свойства«. В открывшемся окне ставим чекбокс «Внести в Active Directory«. Нажимаем «Применить«, затем «ОК«.

Развертывание принтера (МФУ) в домене с помощью групповой политики

1. Для развертывания принтера (МФУ) в домене с помощью GPO в окне «Управление печатью» переходим к «Принтеры«, далее выбираем необходимый принтер. Нажимаем правой клавишей мыши на выбранный принтер, далее «Развернуть с помощью групповой политики«. В новом окне нажимаем «Обзор«.

2. В открывшемся окне выбираем подразделение, в котором будет развернуто устройство для печати, затем нажимаем на «+» и задаём имя для новой групповой политики.

3. В зависимости от применения групповой политики (для пользователей, для компьютеров), ставим чекбокс. В данном случае применяем политику для пользователей, к которым применен данный объект групповой политики (на пользователя). Нажимаем «Добавить» — «Применить«. 

4. Появится сообщение, что операция развертывания или удаления принтера выполнена успешно. Для закрытия сообщения нажимаем «ОК«, затем «ОК«.

5. Для того, чтобы связать созданную групповую политику с другими подразделениями в домене, открываем оснастку консоли «Управление групповой политикой«. Выбираем нужное подразделение, правой клавишей мыши — «Связать существующий объект групповой политики…«.

6. Выбираем созданную групповую политику, нажимаем «ОК«. Применяем групповую политику к нужным подразделениям, или можем сразу выбрать весь домен.

7. Для немедленного применения групповой политики открываем командную строку, набираем gpupdate /force.

Проверка установки принтера в домене с помощью групповой политики

 1. Для проверки установки принтера (МФУ) в домене, заходим на компьютере пользователя под учетной записью. В строке поиска пишем «Принтеры«, нажимаем на появившееся «Принтеры и сканеры«.

2. В новом окне проверяем, что появилось устройство печати.

 

Посмотреть, как установить и настроить службу печати и документов, а также развернуть принтер в домене с помощью групповой политикой можно здесь:

Читайте также:

Windows server 2019 — установка и настройка WSUS, создание и настройка GPO

Windows server 2019 — добавление и удаление компьютера в домене

Windows server 2019 — переименование администратора домена, изменение формата выводимого имени пользователя

Windows server 2019 — установка и настройка Active Directory, DNS, DHCP 

Windows server 2019 — создание и удаление пользователя, группы, подразделения в домене

Windows server 2019 — GPO изменение экранной заставки, отключение монитора, изменение политики паролей

Здравствуйте, Форумчане!

Прошу помочь с решением следующей проблемы.

Имеется:

1) Print Server развернут на Windows Server 2019.

3) Три подсети в разных VLAN: сервера, пользовательские ПК, беспроводная сеть. Один МФУ в пользовательской проводной сети, один МФУ в беспроводной сети.

2) Установлены драйвера на два разных МФУ HP M426dw и Xerox C7020 — PCL 6 Type 3, и эти же МФУ соответственно.

Настройки порта МФУ HP после установки: протокол RAW

Настройки порта МФУ Xerox после установки: протокол LPR

3) Настроена GPO для установки МФУ на пользовательских ПК: Конфигурация пользователя — Параметры панели управления — Принтеры — Добавить общий принтер — Действие:Обновить. Включена настройка нацелевание на группу безопасности.

4) МФУ устанавливаются на пользовательских ПК.

5) При попытке печати к примеру МФУ HP выходит из режима ожидания, но печать не происходит.

PrintService лог содержит информацию о событии с кодом 372 и при этом ошибка повторяется на обоих МФУ:

Сбой при печати документа Печать документа, принадлежащего владельцу User, на принтере {C8F481D6-A596-4FCD-AE85-500DD97229A0}. Повторите печать этого документа или перезапустите очередь печати. 
Тип данных: RAW. Размер файла очереди в байтах: 20716. Число напечатанных байт: 0. Общее число страниц в документе: 1. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: PC1. Код ошибки Win32, возвращенный обработчиком заданий печати:
1726. Сбой при удаленном вызове процедуры.

https://ibb.co/BL2gt1G

С ПК пользователя задание отправляется в очередь печати принт-сервера, но после того, как распечатать не удается удаляется.

Что пробовал сделать:

1) Менял драйвера: Type 4, Universal но тогда выходит ошибка на стороне пользователя при отправке на печать: Неверный дескриптор.

2) Сетевые МФУ доступны: отключил брандмауэр для чистоты эксперимента. Если установить их локально на ПК печать проходит.

3) По статье не соответствует код ошибки Win32.

https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/dd393167(v=ws.10)?redirectedfrom=MSDN

4) Пока не нашел каких-либо практических решений проблемы.

В случае, когда на локальной машине принтер работает исправно, но с терминального сервера печать не идёт (служба EasyPrint не может корректно отработать с отдельным принтером), возникает необходимость устанавливать драйвер.

Данная инструкция была проверена на виртуальном терминальном сервере на базе ОС Windows Server 2019, для примера пробрасывается принтер Canon i-SENSYS LBP6000.

Нужна помощь? Настройки Windows Server и обслуживание серверов мы осуществляем в рамках услуги ИТ-аутсорсинг. Также возможны разовые проектные работы.

Шаг 1. Узнаём вендора и модель принтера (либо на самом принтере, либо через оснастку devmgmt.msc).

Шаг 2. Подключаемся на терминальный сервер с пробросом принтеров. В случае подключения через стандартную утилиту в Windows, убедитесь, что проброс включён:

Шаг 3. Ищем и скачиваем драйверы на сайте вендора.

Шаг 4. Если скачанный драйвер — .exe файл, распаковываем его через 7-Zip или другой архиватор.

Шаг 5. Заходим в оснастку «управление печатью» (printmanagement.msc): серверы печати -> драйверы -> дополнительные действия (в окне действий справа) -> добавить драйвер.

Шаг 6. Выбираем архитектуру процессора компьютера, с которого осуществляется подключение к ТС.

Шаг 7. Нажимаем «Установить с диска» , указываем путь до .inf файла скачанного драйвера (папки распакованного .exe файла — см шаг 4.) -> OK.

Шаг 8. Выбираем модель принтера -> Далее -> Готово.

После успешной установки драйвера, рекомендуется провести тестовую печать для проверки работоспособности.

Видеоинструкция

Windows Server 2019 предоставляет широкие возможности для настройки сервера печати, что делает его идеальным инструментом для организации и управления печатными задачами в корпоративной среде. В этом подробном руководстве вы узнаете, как установить и настроить сервер печати, добавить и управлять принтерами, а также решить распространенные проблемы, связанные с печатью.

Установка и настройка сервера печати

Первый шаг в настройке сервера печати – установка необходимой роли на сервере. Для этого откройте «Установку ролей и компонентов» в «Диспетчере сервера» и выберите роль «Служба печати» и необходимые компоненты. После установки роли перезагрузите сервер.

Примечание: перед установкой роли рекомендуется обновить драйверы принтеров на сервере и убедиться, что они совместимы с Windows Server 2019.

Добавление и управление принтерами

После установки роли «Служба печати» и перезагрузки сервера вы можете добавить принтеры. Чтобы добавить принтер, откройте «Устройства и принтеры» на сервере и выберите «Добавить принтер». Затем следуйте инструкциям мастера добавления принтера, вводя необходимую информацию о принтере и выбирая правильные драйверы.

Однако просто добавление принтера может быть недостаточным для эффективной работы с печатными задачами. В этом руководстве мы также рассмотрим основные настройки принтеров, такие как управление доступом, настройки печати и другие полезные функции.

Установка Windows Server 2019

Перед установкой Windows Server 2019 убедитесь, что ваше оборудование соответствует минимальным требованиям системы:

• Процессор с поддержкой архитектуры x64 и частотой не менее 1.4 ГГц
• 2 ГБ оперативной памяти (если устанавливается с графическим интерфейсом, то объем оперативной памяти должен быть не менее 4 ГБ)
• 40 ГБ свободного места на жестком диске
• Сетевой адаптер с поддержкой Ethernet
• Монитор с разрешением не менее 1024×768 пикселей

1. Вставьте загрузочный диск или подключите USB-накопитель с установочными файлами Windows Server 2019.

2. Запустите компьютер заново и установите загрузку с выбранного устройства.

3. После загрузки выберите язык и другие предпочтения по установке, а затем нажмите кнопку «Далее».

4. Щелкните «Установить сейчас».

5. Примите условия лицензионного соглашения и нажмите кнопку «Далее».

6. Выберите «Пользовательскую установку» и нажмите «Далее».

7. Выберите жесткий диск, на который будет установлена операционная система, и нажмите «Далее». Если требуется создать разделы диска, выберите нужные параметры и нажмите «Дальше».

8. Дождитесь завершения установки операционной системы.

9. После завершения установки система перезагрузится и предложит ввести пароль для учетной записи администратора. Введите пароль и подтвердите его.

После завершения всех этих шагов, Windows Server 2019 будет установлена и готова к настройке сервера печати.

Подготовка сервера к настройке печати

Перед тем, как приступить к настройке сервера печати в Windows Server 2019, необходимо выполнить ряд подготовительных действий. В данном разделе мы рассмотрим основные шаги, которые нужно выполнить перед началом настройки.

1. Установка Windows Server 2019

Первым шагом является установка операционной системы Windows Server 2019 на сервер. Убедитесь, что вы используете лицензионную версию операционной системы.

2. Подключение к сети

Убедитесь, что сервер подключен к сети, чтобы иметь доступ к принтерам и другим устройствам печати, а также к другим компьютерам и клиентам.

3. Установка всех обновлений

Перед настройкой печати убедитесь, что операционная система и все установленные компоненты обновлены до последних версий. Проверьте наличие новых обновлений и установите их.

4. Установка драйверов принтеров

Прежде чем добавлять принтеры на сервер, необходимо установить драйверы для каждого конкретного устройства печати. Обычно драйверы можно загрузить с веб-сайта производителя. Убедитесь, что вы выбираете правильный драйвер, соответствующий модели вашего принтера.

Примечание: Если у вас есть сетевые принтеры, необходимо убедиться, что они настроены для работы в сети и имеют статический IP-адрес.

После завершения всех подготовительных шагов можно приступать к настройке сервера печати. В следующем разделе мы рассмотрим этот процесс подробнее.

Настройка службы печати в Windows Server 2019

Windows Server 2019 предоставляет возможность установки и настройки сервера печати для управления принтерами и печатными заданиями в сети. Настройка службы печати в Windows Server 2019 осуществляется через установку роли «Печать и документы» и настройку принтеров и печатных очередей.

Шаг 1: Установка роли «Печать и документы»

1. Запустите «Server Manager» на сервере Windows Server 2019.

2. Нажмите на «Manage» и выберите «Add Roles and Features».

3. В окне «Add Roles and Features Wizard» нажмите «Next».

4. Выберите «Role-based or feature-based installation» и нажмите «Next».

5. Выберите ваш сервер из списка и нажмите «Next».

6. В списке ролей найдите и выберите «Print and Document Services».

7. Нажмите «Add Features» в появившемся окне и нажмите «Next».

8. Нажмите «Next» на экране «Features».

9. На экране «Role Services» убедитесь, что выбраны все необходимые службы (Print Server, Internet Printing Client, LPD Service) и нажмите «Next».

10. Нажмите «Install» для начала установки роли «Печать и документы».

Шаг 2: Настройка принтеров и печатных очередей

1. После установки роли «Печать и документы» перезагрузите сервер.

2. После перезагрузки, запустите «Server Manager» снова.

3. Нажмите на «Tools» и выберите «Print Management».

4. В окне «Print Management» выберите ваш сервер и откройте раздел «Printers».

5. Щелкните правой кнопкой мыши на принтере, который вы хотите настроить, и выберите «Properties».

6. В окне «Printer Properties» настройте параметры принтера, такие как имя, драйвер и порт.

7. Для настройки печатных очередей, выберите раздел «Print Servers» в окне «Print Management».

8. Выберите ваш сервер и откройте раздел «Queues».

9. Щелкните правой кнопкой мыши на печатной очереди, которую вы хотите настроить, и выберите «Properties».

10. В окне «Print Queue Properties» настройте параметры печатной очереди, такие как имя, принтер и настройки сообщений об ошибках.

После настройки службы печати в Windows Server 2019 вы сможете управлять принтерами и печатными заданиями в сети, а также настраивать распределение печатных очередей и управление доступом к печати.

Настройка принтеров и драйверов печати

Для настройки принтеров и драйверов печати в Windows Server 2019 следуйте следующим шагам:

Шаг 1: Подключите принтер к серверу печати. Убедитесь, что принтер включен и подключен к серверу печати с помощью USB-кабеля или сетевого соединения.

Шаг 2: Откройте «Управление принтерами» из «Панель управления» или через «Пуск». В «Управлении принтерами» вы сможете увидеть список доступных принтеров, подключенных к серверу печати.

Шаг 3: Добавьте новый принтер, выбрав «Добавить принтер» в меню «Файл». В появившемся окне выберите принтер, который вы хотите добавить, и нажмите «Далее».

Шаг 4: Введите имя принтера и выберите соответствующий драйвер печати для этой модели принтера. Если драйвера нет в списке, вы можете скачать его с сайта производителя принтера и установить вручную.

Шаг 5: Подтвердите настройки и завершите процесс добавления принтера. В случае успешного добавления принтера, он появится в списке «Управления принтерами».

После настройки принтеров вы сможете предоставить доступ к ним пользователю и настроить параметры печати, такие как формат бумаги, разрешение и дуплексное (двустороннее) копирование.

Не забывайте периодически проверять состояние принтеров и обновлять драйверы печати, чтобы обеспечить правильное функционирование сервера печати.

kroniel, я уже все это делал. Скорее всего, тут очередной неисправимый глюк микрософта, вернее, исправимый теми, кто кодит винду и имеет закрытую документацию — индусы, т.е. Может я и перефантазировал с этим предположением, но уже не раз сталкивался с неустранимыми глюками, а точнее — с отсутствием известных решений. Встроенными средствами устранения неполадок ничего не решается, а решать это копированием файлов с рабочей системы и ковырянием реестра не совсем правильно, как мне кажется. Да и сохранить зависимости не повредив реестр вряд ли удастся.

Она физически отсутствовала, не было даже файлов службы в system32 и записей в реестре. Я скопировал файлы и те записи реестра, которые я нашел и относящиеся к этой службе. Службу можно запустить, но она через пару секунд затыкается и толку от нее никакого, да и в ее описании текст ошибки, вместо родного описания и сама она обзывается spooler, вместо «Диспетчер печати». Поэтому я ее и назвал фейковой, т.к. обманул винду, ведь я не знаю где какие зависимости этой службы в реестре и вообще какие еще файлы должны быть раскиданы по тысячам системных папок.