File Explorer helps you find your files and folders, but sometimes it seems like it’s missing them. While the files are there because they can be accessed from the command line, Explorer may not show them!
Files and Folders disappeared
If you face this issue, you can do a few things to fix this, but before that, make sure you are in the right folder. Files not showing and Files not available are two things. The first is the File Explorer problem, while the second is where the files are actually missing.
If the files are missing, follow our guide on recovering files if you just deleted them.
We suggest these troubleshooting tips to fix the explorer problems, File Explorer is not showing files though they exist:
- Use Refresh
- Restart File Explorer
- Clear Icon Cache
- Check if files are hidden.
- Repair system files.
You will need admin permission for one of these steps.
1] Use Refresh
When you open a folder in File Explorer, it may take time to load them depending on the number of files. While it is not a problem on SSDs, if you are loading it from the old hard disk, this can be a problem.
So you can either wait or right-click in an empty spot in Explorer and choose to Refresh or press the F5 button on the keyboard. Sometimes the process gets stuck because of too many files, and a refresh should help.
2] Restart File Explorer
If Refresh doesn’t help, and it’s taking more than expected, then it’s best to restart the File Explorer.
You can use Ctrl + Shift + Esc or Alt+Ctrl+Del to open Task Manager, which will show a list of current programs running on Windows. Notice “Windows Explorer” is listed and must be not-responding. Right-click on it, and choose to Restart.
3] Clear Icon Cache
When files are loaded from a folder, it also loads up the icons, which is why you can quickly identify the file types. Windows maintains a cache for these files, so when it opens any folder, it doesn’t take time to display the icons and images of file types. However, if this icon cache is corrupt or missing, then loading will take time.
We suggest to Rebuild Icon Cache to resolve problems related to this. You may use our freeware Icon Cache Rebuilder to do it easily.
4] Check if files are Hidden
Windows 11
Since File Explorer has changed significantly with Windows 11, a lot of users would find it confusing to find options which they were aware of earlier. To check hidden files in File Explorer, the procedure is as follows:
- Open the File Explorer window.
- Click on the downward-pointing arrow associated with the View tab.
- Click on Show which is the last option in the list. Another list will pop up.
- Check the box associated with Hidden Items.
Windows 10
When you are inside the folder, click on view, and check the box that says— Hiden items. If the folders were marked as hidden, they would be visible now. They will look different from the regular folders, but you will be able to access and all the files inside them.
If you want to unhide those folders, then select the parent folder, and go to properties. Uncheck the box which is marked as hidden. When prompted, apply it to all files and folders inside it.
5] Repair system files
If nothing else works, it would be best to run the System File Checker. Post this File explorer should run as expected, and you will be able to see the files.
In an elevated CMD, execute the following command:
sfc /scannow
Once the process completes the process, restart your computer and open File Explorer again, and check if you can see them.
What is icon cache and why does clearing it help?
The icon cache is a copy of the image of the icon of a file. It tells the type of the file. The icon cache is the reason the image of the icons appears quickly upon opening the folder. If the icon case is corrupt, the image of the icon could be generic, which would make it difficult for you to distinguish the icon.
Clearing icon cache and rebooting the system would lead to rebuilding the icon cache. This way, the icons would be visible and you would be able to find your file.
Why are files hidden and why should you unhide them?
Important system files which should not be modified or deleted are usually hidden in Windows 11. However, third-party software products also hide lots of files in a system. If such a situation happens, then you wouldn’t be able to view files which are important but not system files. This, you can use the option in the File Explorer to unhide the files.
When you unhide files in the File Explorer, the changes are replicated across all folders in the system. This means you can easily find hidden files even if it isn’t in the folder you are currently checking.
Проводник помогает найти файлы и папки, но иногда кажется, что они отсутствуют. Пока файлы есть, потому что к ним можно получить доступ из командной строки, но проводник может их не отображать!
Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете сделать несколько вещей, чтобы исправить это, но перед этим убедитесь, что вы находитесь в правильной папке. Файлы не отображаются и файлы недоступны – это две разные вещи. Первый вариант – это проблема проводника, а вторая – когда файлы фактически отсутствуют.
Мы предлагаем следующие советы по устранению неполадок, чтобы исправить проблемы проводника, проводник не показывает файлы, хотя они существуют:
1] “Обновить” Проводник”
Когда вы открываете папку в проводнике, может потребоваться время для их загрузки в зависимости от количества файлов. Хотя для SSD это не проблема, если вы загружаете его со старого жесткого диска, это может быть проблемой.
Таким образом, вы можете либо подождать, либо щелкнуть правой кнопкой мыши в пустом месте в проводнике и выбрать «Обновить» или нажать кнопку F5 на клавиатуре. Иногда процесс зависает из-за слишком большого количества файлов, и обновление должно помочь.
2] Перезапустите проводник.
Перезапустите проводник. Если перезапуск не помогает и занимает больше времени, чем ожидалось, лучше использовать диспетчер задач.
Вы можете использовать Ctrl + Shift + Esc или Alt + Ctrl + Del, чтобы открыть диспетчер задач, который покажет список текущих программ, запущенных в Windows. Обратите внимание: «Проводник Windows» отображается в списке и не отвечает. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
3] Очистить кеш значков
Когда файлы загружаются из папки, они также загружают значки, поэтому вы можете быстро определить типы файлов. Windows поддерживает кэш для этих файлов, поэтому при открытии любой папки не требуется времени для отображения значков и изображений типов файлов. Однако, если этот кеш значков поврежден или отсутствует, загрузка займет время.
Для очистки можно использовать утилиту ie4uinit (IE Per-User Initialization Utility), которую можно использовать для быстрого сброса кэша иконок.
Эту команду нужно выполнить через меню Win+R -> команда -> Enter.
4] Проверьте, скрыты ли файлы
Когда вы окажетесь внутри папки, нажмите на просмотр и установите флажок «Скрыть элементы». Если бы папки были отмечены как скрытые, они бы теперь были видны. Они будут отличаться от обычных папок, но вы сможете получить доступ ко всем файлам внутри них.
Если вы хотите показать эти папки, выберите родительскую папку и перейдите в свойства. Снимите флажок, отмеченный как скрытый. При появлении запроса примените его ко всем файлам и папкам внутри него.
5] Восстановление системных файлов
Если больше ничего не работает, лучше всего запустить средство проверки системных файлов. Проводник файлов должен работать должным образом, и вы сможете увидеть файлы.
В CMD с правами администратора выполните следующую команду:
sfc /scannow
Когда процесс завершится, перезагрузите компьютер, снова откройте проводник и проверьте, видите ли вы их.
Обзор
— папка отображается пустой, но память используется
«Очень странно! Моя папка отображается как пустая,но память на ней используется. На днях я перенёс все свои фотки с камеры Canon на ПК и сохранил их в папке на диске D. Сегодня я нажимаю на папку, но она пуста! Я уверен, что скинул все файлы на комп, но теперь они просто не отображаются. К тому же, я не сохранил копии фоток на камере. Могу ли я восстановить мои фото, если папка не показывает файлы?»
Вы видите пустую папку, которая должна содержать файлы? Папка отображается пустой, как на картинке.
Но вы знаете, папка имеет размер
Представь себе, что создали папку для хранения определенных файлов, будь то загруженные приложения, фото, документы или видео, и однажды, когда вы попытаетесь открыть папку для просмотра содержимого, она отображается пустой или недоступной для использования. Очень неприятное ощущение! Тем более, если в папке были файлы или документы по работе.
Причина
— почему папка отображается пустой, даже если она всё ещё содержит файлы
В большинстве случаев файлы/папки не отображаются из-за скрытого атрибута. Например, вы могли случайно или намеренно скрыть какие-либо данные. В результате папка отображается пустой, но занимает пространство на устройстве. Как показано на приведённых выше рисунках: файлы на диске E занимают 200Мб, но визуально папка пустая.
Также, возможно, сам файл повреждён, что и может препятствовать правильному просмотру. Подобная проблема, как правило, вызвана вирусом или неправильным использованием внешнего устройства. Если ваш носитель поврежден или недоступен, сперва исправьте поврежденную флешку, SD-карту или внешний жесткий диск, а уже затем попробуйте три решения ниже, чтобы вовремя восстановить данные.
Решения
— решите проблему пустой папки и восстановите отсутствующие файлы
В основном существует три варианта решения проблемы папки, не отображающей файлы, но при этом, занимающей память в Windows 10, 8 и 7. Найти и отобразить ваши файлы возможно с помощью Проводника Windows, командной строки или же стороннего программного обеспечения для восстановления данных.
1. Показать скрытые или потерянные файлы с помощью Проводника
Microsoft предоставляет подробное руководство о том, как же отобразить скрытые файлы во всех версиях Windows, в том числе Windows 10, 8.1 и 7. Несмотря на небольшую разницу в процессе выполнения для каждой версии, окончательный алгоритм действий в основном тот же — найти опции папки. Например, в Windows 10 можно отобразить все файлы с помощью этих двух шагов:
В поле поиска на панели задач введите имя папки, а затем выберите Показать скрытые файлы и папки из результатов поиска.
В разделе Дополнительные параметры выберите Показать скрытые файлы, папки и диски, а затем нажмите кнопку ОК.
2. Показать скрытые файлы с помощью командной строки
Наиболее эффективный способ отобразить скрытые файлы. Процесс выполнения универсален для всех версий Windows:
Шаг 1. Откройте командную строку от имени администратора, нажав клавиши Windows + R одновременно и введите cmd в поле поиска.
Шаг 2. Проверьте, на каком диске папка отображается пустой, например, диск G, затем введите команду attrib-h-r-s /s /d g:\*.* и нажмите клавишу Ввод. (Замените букву g на соответствующую.)
3. Восстановление скрытых файлов в пустой папке с помощью программы восстановления данных
Последний, но наиболее распространенный способ отображения потерянных файлов — это использование программного обеспечения для восстановления данных. Например, EaseUS File Recovery является бесплатным, но при этом профессиональным и удобным инструментом для восстановления всех видов файлов, которые были удалены, скрыты или потеряны. Программа не требует никаких компьютерных навыков, более того, процедура восстановления займёт всего несколько минут. Просто выполните следующие действия и найдите потерянные файлы.
Шаг 1. Запустите программу восстановления данных с жесткого диска от EaseUS.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard и выберите тот диск, на котором вы потеряли или случайно удалили файлы.
Нажмите «Сканировать», чтобы начать поиск всех потерянных данных и файлов.
Шаг 2. Дождитесь завершения сканирования.
Программа от EaseUS просканирует указанный диск полностью и представит вам всю потерянную информацию (включая скрытые файлы).
Шаг 3. Просмотрите список найденных файлов и восстановите нужные из них.
После предварительного просмотра, выберите нужные вам файлы, которые были потеряны на диске, и нажмите кнопку «»Восстановить»», чтобы сохранить их в безопасном месте на вашем компьютере или другом внешнем запоминающем устройстве.»
В заключение, не стоит сдаваться, если папка, которая должна содержать файлы, отображается пустой. Применив вышеуказанные методы быстрого восстановления, вы, безусловно, сможете вернуть все недостающие файлы.
Проводник помогает найти файлы и папки, но иногда кажется, что они отсутствуют. Пока файлы находятся там, потому что к ним можно получить доступ из командной строки, Проводник может их не отображать!
Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете сделать несколько вещей, чтобы исправить это, но перед этим убедитесь, что вы находитесь в правильной папке. Файлы не отображаются и Файлы недоступны — это две вещи. Во-первых, это проблема проводника, а во-вторых, там, где файлы фактически отсутствуют.
Если файлы отсутствуют, следуйте нашему руководству по восстановлению файлов, если вы только что удалили их.
Проводник не показывает файлы, хотя они существуют
Мы предлагаем следующие советы по устранению неполадок, чтобы исправить проблемы проводника. Проводник не показывает файлы, хотя они существуют:
- Использовать Обновить
- Перезапустите проводник
- Очистить кеш значков
- Проверьте, не скрыты ли файлы.
- Восстановить системные файлы.
Для одного из этих шагов вам потребуется разрешение администратора.
1]Использовать «Обновить»
Когда вы открываете папку в проводнике, для их загрузки может потребоваться время, в зависимости от количества файлов. Хотя для SSD это не проблема, если вы загружаете его со старого жесткого диска, это может быть проблемой.
Итак, вы можете подождать или щелкнуть правой кнопкой мыши в пустом месте в проводнике и выбрать Обновить или нажмите кнопку F5 на клавиатуре. Иногда процесс зависает из-за слишком большого количества файлов, и обновление должно помочь.
2]Перезапустите проводник.
Если обновление не помогает и занимает больше времени, чем ожидалось, лучше перезапустить проводник.
Вы можете использовать Ctrl + Shift + Esc или Alt + Ctrl + Del, чтобы открыть диспетчер задач, который покажет список текущих программ, запущенных в Windows. Обратите внимание: «Проводник Windows» отображается в списке и не отвечает. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
3]Очистить кеш значков
Когда файлы загружаются из папки, они также загружают значки, поэтому вы можете быстро определить типы файлов. Windows поддерживает кеш для этих файлов, поэтому при открытии любой папки не требуется времени для отображения значков и изображений типов файлов. Однако, если этот кеш значков поврежден или отсутствует, загрузка займет время.
Мы предлагаем перестроить кэш значков, чтобы решить проблемы, связанные с этим. Вы можете использовать нашу бесплатную программу Icon Cache Rebuilder, чтобы сделать это легко.
4]Проверьте, не скрыты ли файлы
Когда вы окажетесь внутри папки, нажмите на просмотр и установите флажок «Скрыть элементы». Если бы папки были отмечены как скрытые, они бы теперь были видны. Они будут отличаться от обычных папок, но вы сможете получить доступ ко всем файлам внутри них.
Если вы хотите отобразить эти папки, выберите родительскую папку и перейдите в свойства. Снимите флажок, отмеченный как скрытый. При появлении запроса примените его ко всем файлам и папкам внутри него.
5]Восстановить системные файлы
Если ничего не работает, лучше всего запустить средство проверки системных файлов. Разместите этот Проводник файлов должен работать должным образом, и вы сможете увидеть файлы.
В CMD с повышенными привилегиями выполните следующую команду:
sfc /scannow
Как только процесс завершится, перезагрузите компьютер и снова откройте проводник и проверьте, видите ли вы их.
Всего наилучшего.
«Hi, guys. I have a problem. The other day, I updated Windows 10 to a new version, and everything went fine. But I found that my User folder is gone on the desktop in the newly updated Windows 10. I could not find the User Folder on the desktop nor the files and folders in it. So I want to how to get disappeared or not showing up User folder back on Windows 10 desktop, including the lost files and folders inside it?»
Losing User folder and the files included may occur now and then in Windows 10 due to a false operation or system errors. And how to perform a user folder recovery and get all lost folder and files back becomes a new question. Here, you’ll find several useful methods to restore missing/not showing up User folder on the desktop. Besides, you can learn to fix ‘can’t see C:userfolder in Windows 10’ error effortlessly.
| Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
|---|---|
| Fix 1. Show hidden files | Click «Start» > open «File Explorer». Click «View» > «Options» > «View». Tick «Show hidden files»…Full steps |
| Fix 2. Create a shortcut of folder | Right-click on empty location on desktop and select «New» > «Shortcut». Click «Browse» to set the path for…Full steps |
| Fix 3. Recover missing user folder | If the User folder is lost by mistaken deletion or formatting, you can use EaseUS Data Recovery Wizard…Full steps |
Fixes for User Profile Folder Missing on Windows 10
If the desktop User folder is missing or not showing up due to Windows 10 update, accidental deletion, or other reasons, try the followings approaches.
Fix 1. Show Hidden Files and Folders
1. Right-click «Start» > search for and open «File Explorer».
2. Click «View» > «Options» > «View». Tick «Show hidden files, folders and drives».
Fix 2. Create a Shortcut of Disappeared User Folder
If you can see the user folder under C:userfolder on your PC, you can directly follow tips below to create a new shortcut for disappeared User folder on Windows 10 desktop.
1. Right-click on empty location on Desktop and select «New» > «Shortcut».
2. Click «Browse» to set the path for User folder like C:userfolder and click «OK».
3. Click «Next» to open a new window and keep the same name of the shortcut. Then, click «Finish» to create a desktop shortcut.
4. Right-click on the shortcut and select «Properties» > «Shortcut» > «Change Icon», select the right icon for user folder and click «OK» > «Apply» to keep the changes.
Fix 3. Recover Missing User Folder on Windows 10 with File Recovery Software
If the above quick fixes can’t get back the missing User folder, or if the User folder is lost by mistaken deletion or formatting, in such case, you need to use professional file recovery software — EaseUS Data Recovery Wizard. With this program, you can recover lost User folder and the files contained with simple clicks.
With this powerful data recovery tool, you can recover 200+ file types with ease. For instance, recover permanently deleted emails in Outlook, restore lost Word/Excel/PPT document, photos, videos, ZIP, etc.
Step 1. Launch EaseUS Data Recovery Wizard in Windows 11/10/8/7 and choose the place where you lost data. Then, click «Scan».
Step 2. After the scan, use the file format filter on the left or upper right corner to find the files you need. Then, you can click the «Preview» button or double-click a file to preview its content.
Step 3. Click the checkbox next to the file and click «Recover» to get back the lost data to a secure place.
Resolve ‘unable to see C:userfolder in Windows 10’ Error
If you can’t see user folder in C:userfolder in Windows 10, relax, and you can follow methods below to access User folder back now.
Fix 1. Show Hidden Folders
1. Open Windows Explorer and right-click on C:Users.
2. Select «Properties» and remove the tick mark from Hidden box.
Fix 2. Switch to Another User Profile Folder
1. Sign out and sign in with another new User Profile to see whether the User folder shows up or not.
2. If it doesn’t show up, try this tutorial to restore deleted or lost user profile in Windows 10.
Fix 3. Perform the System Restore to Recover User Folder on Windows 10
If all above methods don’t work, you have the last option which is to perform a system restore and revert Windows 10 to the previous version. And then you shall be able to get User folder back on your Windows 10 desktop and C:Usersfolder now.
1. Click on Start Menu and click on «Settings» > «Update & Security» > «Recovery».
2. Click «Get Started» under «Go back» to an earlier build.
You can also restore Windows 10 to the previous state with previously created Windows 10 restore point.
«Hi, guys. I have a problem. The other day, I updated Windows 10 to a new version, and everything went fine. But I found that my User folder is gone on the desktop in the newly updated Windows 10. I could not find the User Folder on the desktop nor the files and folders in it. So I want to how to get disappeared or not showing up User folder back on Windows 10 desktop, including the lost files and folders inside it?»
Losing User folder and the files included may occur now and then in Windows 10 due to a false operation or system errors. And how to perform a user folder recovery and get all lost folder and files back becomes a new question. Here, you’ll find several useful methods to restore missing/not showing up User folder on the desktop. Besides, you can learn to fix ‘can’t see C:userfolder in Windows 10’ error effortlessly.
| Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
|---|---|
| Fix 1. Show hidden files | Click «Start» > open «File Explorer». Click «View» > «Options» > «View». Tick «Show hidden files»…Full steps |
| Fix 2. Create a shortcut of folder | Right-click on empty location on desktop and select «New» > «Shortcut». Click «Browse» to set the path for…Full steps |
| Fix 3. Recover missing user folder | If the User folder is lost by mistaken deletion or formatting, you can use EaseUS Data Recovery Wizard…Full steps |
Fixes for User Profile Folder Missing on Windows 10
If the desktop User folder is missing or not showing up due to Windows 10 update, accidental deletion, or other reasons, try the followings approaches.
Fix 1. Show Hidden Files and Folders
1. Right-click «Start» > search for and open «File Explorer».
2. Click «View» > «Options» > «View». Tick «Show hidden files, folders and drives».
Fix 2. Create a Shortcut of Disappeared User Folder
If you can see the user folder under C:userfolder on your PC, you can directly follow tips below to create a new shortcut for disappeared User folder on Windows 10 desktop.
1. Right-click on empty location on Desktop and select «New» > «Shortcut».
2. Click «Browse» to set the path for User folder like C:userfolder and click «OK».
3. Click «Next» to open a new window and keep the same name of the shortcut. Then, click «Finish» to create a desktop shortcut.
4. Right-click on the shortcut and select «Properties» > «Shortcut» > «Change Icon», select the right icon for user folder and click «OK» > «Apply» to keep the changes.
Fix 3. Recover Missing User Folder on Windows 10 with File Recovery Software
If the above quick fixes can’t get back the missing User folder, or if the User folder is lost by mistaken deletion or formatting, in such case, you need to use professional file recovery software — EaseUS Data Recovery Wizard. With this program, you can recover lost User folder and the files contained with simple clicks.
With this powerful data recovery tool, you can recover 200+ file types with ease. For instance, recover permanently deleted emails in Outlook, restore lost Word/Excel/PPT document, photos, videos, ZIP, etc.
Step 1. Launch EaseUS Data Recovery Wizard in Windows 11/10/8/7 and choose the place where you lost data. Then, click «Scan».
Step 2. After the scan, use the file format filter on the left or upper right corner to find the files you need. Then, you can click the «Preview» button or double-click a file to preview its content.
Step 3. Click the checkbox next to the file and click «Recover» to get back the lost data to a secure place.
Resolve ‘unable to see C:userfolder in Windows 10’ Error
If you can’t see user folder in C:userfolder in Windows 10, relax, and you can follow methods below to access User folder back now.
Fix 1. Show Hidden Folders
1. Open Windows Explorer and right-click on C:Users.
2. Select «Properties» and remove the tick mark from Hidden box.
Fix 2. Switch to Another User Profile Folder
1. Sign out and sign in with another new User Profile to see whether the User folder shows up or not.
2. If it doesn’t show up, try this tutorial to restore deleted or lost user profile in Windows 10.
Fix 3. Perform the System Restore to Recover User Folder on Windows 10
If all above methods don’t work, you have the last option which is to perform a system restore and revert Windows 10 to the previous version. And then you shall be able to get User folder back on your Windows 10 desktop and C:Usersfolder now.
1. Click on Start Menu and click on «Settings» > «Update & Security» > «Recovery».
2. Click «Get Started» under «Go back» to an earlier build.
You can also restore Windows 10 to the previous state with previously created Windows 10 restore point.
На чтение 8 мин. Просмотров 10.3k. Опубликовано 31.08.2019
Проблемы с Windows 10 не являются распространенными, но некоторые проблемы довольно необычны. По словам пользователей, файлы и папки исчезают в Windows 10.
Это может быть большой проблемой и мешать вашей работе, поэтому очень важно решить эту проблему.
- Файлы исчезли с рабочего стола Windows 10 . Если вы не видите значки на рабочем столе, возможно, вы просто случайно их спрятали. Это можно решить с помощью нескольких кликов.
- Папка исчезла в Windows 7 . То же самое относится и к Windows 7.
- В папке пользователя отсутствует Windows 10 . Если вы не можете найти папку пользователя в «Мои документы», просто следуйте приведенным ниже решениям.
- Папка исчезла с рабочего стола Windows 8 . Повторная проверка в Windows 8 идентична.
- Файлы отсутствуют после обновления Windows 10 . Если ваши файлы отсутствуют после установки определенного обновления, лучшим решением будет удаление проблемного обновления.
Содержание
- Как найти отсутствующие файлы и папки на Windows 10 ПК или ноутбуке?
- Решение 1. Проверьте папку «Пользователи»
- Решение 2. Показать скрытые файлы и папки
- Решение 3. Переключитесь на старую учетную запись пользователя.
- Решение 4. Сделайте резервную копию данных перед внесением изменений
- Решение 5 – Поиск различных разделов жесткого диска для ваших файлов
- Решение 6. Отключите быстрый запуск.
- Решение 7. Изменение параметров индексирования
- Решение 8. Установите папку временно на скрытую и доступную только для чтения.
- Решение 9. Проверьте папку AppDataTemp.
- Решение 10. Проверьте жесткий диск
Содержание .
- Проверьте папку «Пользователи»
- Показать скрытые файлы и папки
- Переключитесь на старую учетную запись пользователя
- Сделайте резервную копию данных перед внесением изменений
- Поиск файлов на разных разделах жесткого диска
- Отключить быстрый запуск
- Изменить параметры индексирования
- Установить папку временно скрытой и доступной только для чтения
- Проверьте папку AppDataTemp
- Проверьте свой жесткий диск
Решение 1. Проверьте папку «Пользователи»
а. Поиск отсутствующих файлов и папок вручную
После обновления Windows 10 некоторые файлы могут отсутствовать на вашем компьютере, однако в большинстве случаев они просто перемещаются в другую папку. Пользователи сообщают, что большинство отсутствующих файлов и папок можно найти на Этот ПК> Локальный диск (С)> Пользователи> Имя пользователя> Документы или Этот ПК> Локальный диск (С)> Пользователи > Публичный .
б. Используйте специальный инструмент поиска файлов
В случае, если отсутствующие файлы и папки не найдены в указанном выше пути, вам будет сложно найти их.
В этом случае мы рекомендуем вам использовать программу поиска файлов, которая будет выполнять многократный поиск по всем активным элементам системы хранения вашей системы. Мы настоятельно рекомендуем вам поиск Copernic Desktop.
Этот инструмент будет искать не только все компоненты вашей системы, но также ваши письма, USB и внешние жесткие диски.
- Загрузить сейчас Copernic Desktop Search бесплатно
Решение 2. Показать скрытые файлы и папки
Если ваши файлы и папки исчезли, возможно, вам следует проверить наличие скрытых файлов и папок.
Иногда файлы и папки могут отсутствовать, но на самом деле они скрыты. Чтобы показать скрытые файлы и папки, выполните следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + S и введите Проводник . Выберите Параметры обозревателя файлов из списка.
-
Когда откроется окно Параметры обозревателя файлов , перейдите на вкладку Вид . Найдите параметр Скрытые файлы и папки и выберите Показать скрытые файлы, папки и диски .
- Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
После того, как вы изменили эту опцию, попробуйте поискать отсутствующие файлы и папки на вашем компьютере. В большинстве случаев файлы должны находиться в той же папке, где вы их оставили.
Нужна дополнительная информация о скрытых файлах и папках? Прочтите это руководство, чтобы узнать больше об их открытии.
Решение 3. Переключитесь на старую учетную запись пользователя .
В некоторых случаях файлы и папки могут исчезать при обновлении до Windows 10, и это потому, что Windows 10 создает новую учетную запись для вас по умолчанию.
Ваша старая учетная запись все еще присутствует, но она не установлена в качестве учетной записи по умолчанию, поэтому вам нужно переключиться на нее. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку Пуск и нажмите свое имя пользователя вверху.
- Вы должны увидеть другую учетную запись, доступную в списке. Нажмите на него, чтобы переключиться на него.
- После того, как вы переключитесь на него, все ваши файлы и папки будут доступны для вас.
Решение 4. Сделайте резервную копию данных перед внесением изменений
Если вы еще не обновились до Windows 10 или не сделали какие-либо важные изменения в вашей системе, мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию вашей системы.
Для этого вам нужно будет использовать программное обеспечение для резервного копирования, которое сделает копию ваших файлов и сохранит ее в безопасном месте по вашему выбору: USB или внешний жесткий диск.
Если вы уже сделали это и столкнулись с этой проблемой, мы настоятельно рекомендуем вам Paragon Backup & Recovery 16 .
Это лидер на рынке программного обеспечения для резервного копирования и восстановления с множеством простых, но мощных функций для защиты и восстановления ваших данных при внесении изменений в ваш ПК.
- Купить сейчас Backup & Recovery Advanced
Он имеет удобный интерфейс и может быть использован без каких-либо проблем. Он быстро сохраняется (15 ГБ за 5 минут), но вам потребуется внешнее устройство хранения данных для резервного копирования огромного количества данных.
Решение 5 – Поиск различных разделов жесткого диска для ваших файлов
После обновления до Windows 10 буквы вашего жесткого диска могут измениться по какой-то причине. Например, если вы использовали для хранения файлов на диске C, они могут быть перемещены в папку D: UsersYour_username на любом другом разделе жесткого диска.
Чтобы найти отсутствующие файлы и папку, обязательно тщательно проверьте все разделы жесткого диска.
Многие пользователи обнаружили, что второй жесткий диск не обнаружен. Вот краткое руководство по решению этой проблемы.
Решение 6. Отключите быстрый запуск .
Пользователи сообщали, что быстрый запуск иногда может быть причиной исчезновения файлов и папок в Windows 10. Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи предлагают отключить быстрый запуск, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + S и введите Параметры электропитания . Выберите Параметры электропитания в списке результатов.
-
Нажмите Выберите, что делает кнопка питания .
-
Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны , и прокрутите вниз до Настройки выключения .
-
Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения .
Быстрый запуск не может быть отключен? Мы вернулись с этим полным руководством!
Решение 7. Изменение параметров индексирования
Если в Windows 10 исчезают случайные файлы и папки, вы можете изменить параметры индексирования. Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + S и введите Параметры индексирования . Выберите Параметры индексирования в списке результатов.
-
Когда откроется окно Параметры индексирования , нажмите Дополнительно .
-
Перейдите на вкладку Настройки индекса и в разделе Устранение неполадок нажмите кнопку Перестроить .
Решение 8. Установите папку временно на скрытую и доступную только для чтения .
Когда файлы и папки исчезают из определенной папки, иногда установка этой папки на скрытую и доступную только для чтения может решить проблему.
Прежде чем вы установите скрытую папку, вы должны убедиться, что можете просматривать скрытые файлы и папки. Чтобы просмотреть скрытые файлы и папки, перейдите в Решение 2 для получения подробных инструкций.
Чтобы установить для определенной папки скрытую и доступную только для чтения, выполните следующие действия:
-
Найдите папку с отсутствующими файлами и щелкните по ней правой кнопкой мыши. Выберите в меню Свойства .
-
На вкладке Общие перейдите в раздел Атрибуты и установите флажок Только для чтения и Скрытый .
- Нажмите Применить и ОК .
- Снова щелкните правой кнопкой по этой же папке и снимите флажки Только для чтения и Скрытые .
- Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
- Войдите в папку, и пропавшие файлы должны появиться.
Решение 9. Проверьте папку AppDataTemp .
Иногда исчезающие файлы могут быть перемещены в папку AppDataTemp . Чтобы восстановить отсутствующие файлы и папки, перейдите в папку C: UsersAppDataLocalTemp .
Пользователи сообщили, что отсутствующие файлы были расположены в папке jbtempx-7895.ixx , но они, вероятно, будут находиться в другой папке на вашем компьютере, поэтому вам, возможно, придется выполнить поиск вручную.
Мы должны упомянуть, что вам нужно будет открыть скрытые файлы и папки, чтобы получить доступ к папке AppData. Подробные инструкции см. В разделе Решение 2 .
Решение 10. Проверьте жесткий диск
В некоторых случаях файлы и папки могут исчезнуть, если индекс диска будет поврежден. Чтобы это исправить, рекомендуется проверить жесткий диск. Для этого выполните следующие действия:
-
Откройте Этот компьютер и найдите свой жесткий диск. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
-
Перейдите на вкладку Инструменты и нажмите кнопку Проверить сейчас . Ваш жесткий диск будет проверен на наличие ошибок. После завершения сканирования скрытые файлы и папки должны быть восстановлены.
Исчезновение файлов и папок может вызвать много проблем, и если у вас возникли подобные проблемы, не стесняйтесь попробовать некоторые из наших решений.
Примите мудрое решение и проверьте свой жесткий диск с помощью одного из этих инструментов!
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2016 года и был с тех пор, как полностью обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты. Мы также добавили два рекомендуемых инструмента, которые помогут вам найти ваши файлы.
Вопрос пользователя
Здравствуйте.
Помогите пожалуйста… У меня на рабочем столе было несколько папок с файлами (различные документы). Утром села поработать, а папок-то и нет (и почти всех значков). Ужас!
За компьютером кроме меня никто не сидит, программы никакие накануне не устанавливала, настройки системы не меняла. Подскажите, что делать?
Здравствуйте.
Для начала не паниковать… Если не «подцепили» какой-нибудь вирус (который и удалил часть файлов) — то скорее всего удастся быстро найти и восстановить файлы (причем, возможно они никуда и не пропадали — просто ошибка в «отображении» элементов рабочего стола…).
И так, к делу…
Важно!
Если у вас на ПК установлено 2 (и более) Windows — сначала убедитесь, что вы загрузились именно в той версии, в которой работали накануне… (рабочий стол-то у них разный… ✌)
*
Содержание статьи
- 1 Что можно посоветовать
- 1.1 👉 ШАГ 1
- 1.2 👉 ШАГ 2
- 1.3 👉 ШАГ 3
- 1.4 👉 ШАГ 4
- 1.5 👉 ШАГ 5
→ Задать вопрос | дополнить
Что можно посоветовать
👉 ШАГ 1
Обратите внимание, есть ли хоть один значок (папка, файл) на рабочем столе (👇). Если нет вообще ничего — вероятно кто-то отключил отображение значков на рабочем столе (возможно вы сами по ошибке: случайно нажав пару раз мышкой, пока экран был выключен…).
Пример проблемы
Чтобы исправить ситуацию, рекомендую сделать следующее:
- кликнуть правой кнопкой мыши по рабочему столу;
- в меню «вид» включить опцию «отображать значки рабочего стола» (если она у вас была включена — то выключите ее и снова включите!);
- задействуйте опцию «упорядочить значки автоматически» (это полезно в тех случаях, когда ваши папки и значки оказались за границей экрана из-за смены разрешения (например, после запуска ряда игр…)).
Упорядочить значки автоматически
Если значки и папки на столе не появятся — попробуйте также перезапустить проводник. Для этого нажмите Ctrl+Alt+Del и откройте диспетчер задач — в нем нужно найти «проводник», нажать на нем ПКМ, и выбрать функцию «перезапустить»… 👇
Перезапустить проводник
*
👉 ШАГ 2
По умолчанию проводник не показывает скрытые файлы и папки (а таковыми они могут стать, например, даже после некорректной антивирусной проверки…).
Чтобы уточнить этот момент — нажмите Win+R и используйте команду control folders в меню «Выполнить». Далее у вас появятся настройки проводника — в меню «Вид» включите отображение скрытых файлов и папок. 👇
Показывать скрытые файлы и папки
После, необходимо открыть системную папку C:UsersalexDesktop (вместо «alex» — имя вашей учетной записи), в которой хранятся все элементы рабочего стола.
Как видите из моего примера ниже — на самом рабочем столе ничего не отображается, а вот в каталоге «Desktop» — все файлы и папки целы…
Проводник — открыли рабочий стол
Кстати, весьма неплохим решением может стать файловый менеджер, например, Total Commander (ссылка на офиц. сайт).
Total Commander — открыли рабочий стол
*
👉 ШАГ 3
В Windows 10 есть спец. папка, которая «хранит» историю всех документов, с которыми вы работали. Чтобы посмотреть ее — нажмите Win+R, и в окно «Выполнить» введите команду shell:recent.
shell:recent — недавние документы
Далее перед вами появится папка «Недавние документы». Посмотрите, нет ли среди списка файлов и каталогов тех, которые вы искали. Если вы накануне работали с ними — ОС Windows «помнит» о них, и вы сможете их открыть и пересохранить в новом месте…
Документы, с которыми недавно работали
👉 В помощь!
Как посмотреть недавно открытые файлы в ОС Windows 10 (никак не могу найти вчерашний документ…)
*
Также порекомендовал бы проверить 👉 корзину, и воспользоваться 👉 поиском файлов (см. скриншот ниже).
Результаты поиска / проводник Windows 10
*
👉 ШАГ 4
Из-за ошибок файловой системы часть папок и файлов может стать «не читаемой», в т.ч. и те, которые хранились на рабочем столе… (чаще всего, подобное возникает в следствии некорректного выключения ПК, например, когда резко «пропадает» электричество…).
Примечание: в этом случае всё же, обычно, папки и файлы видны, просто часть из них перестает открываться. Однако, проверить диск не помешает (а вдруг…).
Делается это просто: в «моем компьютере» необходимо открыть свойства нужного диска.
Свойства диска — мой компьютер
После, в меню «Сервис» нажать по кнопке «Проверить» (см. скрин ниже 👇).
Меню сервис — проверить диск
Через 1÷10 мин. появится отчет о том, были ли ошибки, устранены ли они, и всё ли в порядке…
Ошибки не обнаружены
*
👉 ШАГ 5
Если всё вышеприведенное не принесло результатов — вероятно искомые файлы и папки были удалены (возможно случайно и по ошибке, возможно вирусами…).
Попробуйте посмотреть свойства папки «Рабочий стол» (👇) — во вкладке «Предыдущие версии», возможно, сохранилась копия каталога…
Предыдущие версии
*
Если копий не оказалось — можно посоветовать воспользоваться 👉 спец. утилитами для восстановления файлов (они могут просканировать диск и «вернуть» к жизни часть информации…).
Тема эта несколько обширна, поэтому порекомендовал бы воспользоваться одной моей предыдущей заметкой, ссылка на нее ниже. 👇
👉 В помощь!
Пример восстановления файлов и фото с MicroSD карты памяти — читать заметку
Несколько вариантов восстановления / утилита для восстановления файлов R.Saver
*
Комментарии по теме — приветствуются!
Успехов!
👋
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
На Рабочем столе среднестатистического пользователя ПК с операционной системой Виндовс 10 располагается 10-30 папок и ярлыков. Они позволяют человеку получить быстрый доступ к информации, а не заниматься поиском данных через Проводник файлов. Но периодически люди сталкиваются с проблемой, когда не открываются папки на Рабочем столе компьютера с Windows 10. Для решения проблемы нужно воспользоваться несколькими рекомендациями.
Из-за чего на Рабочем столе не открываются многие папки в Windows 10
Пользователь сортирует информацию на Рабочем столе по своему усмотрению. Помимо стандартных ярлыков, на главный экран добавляются папки с файлами, чтобы не искать их через Проводник. Каталоги, расположенные на РС, должны моментально открываться и предоставлять доступ к информации.
Но, если одна или несколько папок на компьютере остаются «непреступными», этому могли послужить следующие причины:
- сбой в работе операционной системы;
- заполнение внутреннего хранилища или большое количество мусора в Корзине;
- проблемы с «железом» компьютера, включая процессор и оперативную память;
- воздействие вирусов.
Определить однозначно, почему не открываются папки на Рабочем столе, достаточно сложно. Для этого следует провести полную диагностику компьютера. Если такой возможности нет, рекомендуется следовать общим рекомендациям.
Общие рекомендации
Чтобы решить проблему, не зная причин ее появления, нужно выполнить ряд простых требований. Это общие рекомендации, которые позволяют восстановить работоспособность папок в Windows 10, не прибегая к радикальным мерам.
Перезапустить Проводник
На ПК с операционной системой Виндовс 10 любая операция выполняется через Проводник. Если на Рабочем столе перестали открываться папки, то это приложение стоит перезапустить:
- Откройте Диспетчер задач («Ctrl + Shift + Esc»).
- В списке запущенных процессов найдите «Проводник».
- Нажмите ПКМ и выберете действие «Перезапустить».
На заметку. При перезапуске Проводника происходит кратковременное исчезновение содержимого экрана.
После выполнения указанных действий необходимо проверить работоспособность ОС Windows 10 на наличие изначальной проблемы. Если папки все еще не открываются, перейдите к следующей рекомендации.
Удалить файлы в загрузках
Чем больше информации содержится в папке, тем сложнее компьютеру ее открыть. Также заполняемость отдельных директорий («Загрузки») влияет на общую работоспособность устройства. Поэтому следует удалить файлы, которые «завалялись» в папке «Загрузки». Если данные требуется сохранить, равномерно распределите их по каталогам.
Оптимизация папки загрузок для общих элементов
Если проблема заключается в том, что на Windows 10 не открываются «Загрузки», решение может быть найдено через оптимизацию этой директории. Операция выполняется в несколько кликов:
- Наведите курсор мыши на Проводник.
- Нажмите ПКМ и перейдите в раздел «Свойства».
- Выберете подпункт «Настроить».
- Кликните по заголовку «Общие элементы», а затем отметьте параметр «Применить этот шаблон ко всем подпапкам».
В конце необходимо подтвердить изменение настроек нажатием кнопки «Применить». В противном случае каталог «Загрузки» и каталоги на главном экране не заработают.
Выбор параметра «Всегда показывать значки»
Поврежденные эскизы изображений становятся одной из главных причин, почему не открывается папка в Виндовс 10. Чтобы исправить ошибку, потребуется:
- Откройте Проводник.
- Щелкните ЛКМ по вкладке «Файл».
- Выберете «Изменить папку и параметры поиска».
- В подразделе «Вид» отметьте опцию «Всегда показывать значки, а не эскизы».
Наконец, останется подтвердить сохранение новых параметров через нажатие кнопки «Применить».
Отключение автоматического обнаружения типа папки
Выполнение этой операции возможно только при помощи стороннего софта. Например, Winaero Tweaker. Скачайте и установите ПО, а затем запустите твик. В меню Winaero Tweaker нужно кликнуть по разделу «Проводник», а в подразделе «Автоматическое обнаружение типа папки» останется выбрать «Отключить автоматическое обнаружение типа папки».
Важно. При выполнении операции Проводник должен быть закрыт.
Удаление вирусов
Если ни одна из рекомендаций не помогла, то можно предположить, что проблема возникает из-за вредоносного ПО. Чтобы очистить компьютер от вирусов, понадобится загрузить антивирусную программу. Это может быть Avast, Kaspersky или McAfee.
После выбора понравившейся программы ее требуется открыть, и запустить процесс проверки. Как только приложение найдет вредоносные файлы, система предложит избавиться от вирусов.
Удаление мусора из системы
Если каталоги на Рабочем столе все еще не открываются, есть смысл очистить внутреннее хранилище от мусора. Возможно, именно заполнение жесткого диска стало причиной возникновения проблемы.
Совет. Чтобы автоматизировать процесс очистки, можно воспользоваться программой CCleaner.
Чистка Рабочего стола
При выполнении ручной чистки сначала нужно избавиться от лишних файлов на главном экране. Здесь, наверняка, завалялись старые заметки, изображения и пустые папки. Все это необходимо удалить.
Очистка Корзины
В Корзине долгое время хранятся удаленные файлы. Они продолжают занимать свободное место на внутреннем накопителе, а потому затрудняют процесс открытия других папок на Рабочем столе. Кликните ПКМ по значку «Корзина» и выберете параметр «Очистить».
Удаление ненужных программ
В процессе использования компьютера человек устанавливает кучу программ. Со временем многие из них перестают приносить пользу, в связи с чем от такого ПО рекомендуется своевременно избавляться.
Инструкция по удалению приложений:
- Откройте меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Параметры», а затем – «Система».
- Выберете подпункт «Приложения и возможности».
- Найдите интересующую программу, нажмите ЛКМ и подтвердите удаление.
После очистки ПК от ненужного ПО следует перезагрузить устройство, чтобы ликвидировать остаточные файлы.
Восстановление системы
Если ничего не помогло восстановить работоспособность папок на Рабочем столе, придется откатить настройки ОС. При выполнении операции будут стерты сохраненные ранее файлы, поэтому требуется заблаговременно позаботиться о создании резервной копии.
По окончании подготовительного этапа останется:
- Открыть меню Пуск.
- Перейти в раздел «Параметры».
- Выбрать «Восстановление».
- Под заголовком «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажать кнопку «Начать».
Чтобы не удалять файлы и не создавать резервную копию, в разделе «Особые варианты загрузки» следует кликнуть по надписи «Перезагрузить сейчас». Компьютер выключится, а при следующем включении будет предложено выполнить диагностику неполадок.