Не отображается привод dvd windows 7

Если при работе с компьютером вы обнаружили, что иконка дисковода в «Проводнике» Windows подсвечена треугольным значком с восклицательным знаком или она вообще не отображается, то это может говорить о сбоях в работе ПК. Также бывают ситуации, когда дисковод отображается нормально, но диск не отображается вообще или при открытии возникает ошибка. Далее рассмотрим, что может быть причиной описанной проблемы, а также способы её решения.

Содержание

Причины неисправности
Вариант 1: Устранение проблем с драйверами
Вариант 2: «Редактор реестра»
Вариант 3: Восстановление системы

Причины неисправности

Всего причины неисправности можно разделить на две большие группы:

Аппаратные;
Программные.

В первом случае речь идёт непосредственно о поломке самого дисковода или каких-либо других комплектующих ПК, которые эту поломку спровоцировали. В ходе эксплуатации могла сломаться лазерная головка, выйти из строя какая-нибудь микросхема. Тогда нужно обращаться в сервисный центр или покупать новый DVD-привод. Правда, не стоит забывать, что источник неисправности может быть и не в нём, например, мог сломаться блок питания, из-за чего дисковод не получает достаточное количество энергии. Также могли отойти SATA или IDE-шлейфы. Чтобы это выяснить наверняка, потребуется выполнить разбор ПК и его осмотр. Плюс, не нужно забывать, что диск может быть повреждён, поэтому он и читается.

С программными неполадками всё несколько проще, так как их можно исправить самостоятельно достаточно быстро и без необходимости разборки компьютера. Далее перейдём непосредственно к вариантам исправления программных неисправностей.

Вариант 1: Устранение проблем с драйверами

Некорректно установленные или не обновлённые драйвера могут стать причиной неполадок с DVD-приводом в Windows 7. Их устранение можно произвести как стандартными средствами операционной системы, так и при помощи сторонних программ.

Давайте для начала рассмотрим, как решить обозначенную проблему через «Диспетчер устройств»:

Нажмите на иконку «Пуска». Далее перейдите в раздел «Панель управления», что расположен в правой части меню.

Установите напротив параметра «Просмотр» вариант «Категория».
Теперь перейдите в раздел «Система и безопасность».

Здесь в блоке «Система» нужно найти и нажать на вариант «Диспетчер устройств».

Раскройте ветку «DVD и CD-ROM дисководы».

Если указанная выше группа отсутствует в перечне доступных устройств, то в таком случае кликните по кнопке «Действие». В контекстном меню выберите вариант «Обновить конфигурацию».

Будет произведена процедура обновления данных в «Диспетчере устройств». В нужной ветке должно отобразиться указанное устройство. Если оно отобразилось, то проверьте DVD-привод на работоспособность. Если не отобразилось, то попробуйте найти в другой ветке. Из-за проблем с драйверами оно может переместиться. При условии, что дисковод вообще никак не отображается в «Диспетчере устройств», рекомендуется обратить внимание второй вариант решения проблемы. Также в таком случае не исключены и проблемы с BIOS.

Вполне возможно, что дисковод у вас отобразился после проделанных манипуляций в «Диспетчере устройств», но само устройство так и не заработает корректно. В этом случае вам придётся переустановить на него драйвера. Давайте подробнее рассмотрим, как это можно сделать с помощью стандартных средств Windows:

Раскройте ветку «DVD и CD-ROM приводы». Там нажмите правой кнопкой мыши по пункту с дисководом.
Из контекстного меню выберите параметр «Удалить».

Откроется окошко, где вам нужно подтвердить удаление, воспользовавшись кнопкой «Ок».

Подождите некоторое время, пока система не удалит драйвера. Обычно это занимает пару секунд, но в редких случаях может тянуться дольше.
Теперь снова нажмите в верхнем меню на пункт «Действие». Из контекстного меню выберите вариант «Обновить конфигурацию оборудования».

Выполните перезапуск компьютера.
Если это не помогло, то можете попробовать обновить драйвера на дисковод с помощью «Диспетчера устройств». Для этого просто нажмите правой кнопкой мыши по пункту с дисководом и выберите вариант «Обновить драйверы».

Отобразится новое окно, где будет предложено несколько вариантов обновления. Если у вас на компьютере нет уже заранее подготовленного образа с драйверами под ваш дисковод, то воспользуйтесь вариантом «Автоматический поиск обновлённых драйверов».

Будет выполнен запуск автоматического процесса поиска новых драйверов для вашего DVD-привода на сайте Майкрософт. Если таковые будут обнаружены, то они автоматически скачаются и установятся.

При условии, что поиск не дал результатов, в проблема при этом не была устранена, вы можете попытаться установить драйвера для дисковода вручную. Делается это по следующей инструкции:

Изначально вам нужно узнать полное наименование DVD-привода на вашем компьютере, чтобы найти и скачать под него нужный пакет драйверов. Перейдите к «Диспетчеру устройств» по аналогии с инструкциями, которые описывались выше. Нажмите правой кнопкой мыши по значку дисковода и перейдите в «Свойства».
Там нужно открыть вкладку «Сведения» и под «Свойство» выбрать значение «ИД оборудования». В окне «Значение» нужно обратите внимание на первое значение из списка.

Используя это значение, а также любую поисковую систему найдите актуальный драйвер самостоятельно и скачайте его. Остерегайтесь сайтов с сомнительной репутацией. В поисковых системах Яндекс и Google таковые сайты обычно помечаются специальными обозначениями или выносятся на последние страницы поисковой выдачи.
Теперь вам нужно удалить уже установленные драйвера для дисковода. Снова перейдите в раздел «Свойства» и там откройте вкладку «Драйвер».

Здесь нажмите на кнопку «Удалить».

Подтвердите удаление, воспользовавшись кнопкой «Ок».

Снова нажмите правой кнопкой мыши по иконке привода и выберите пункт из контекстного меню «Обновить драйвера».
Далее в открывшемся окне нужно выбрать последний пункт – «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

В следующем окне укажите расположение драйвера, воспользовавшись кнопкой «Обзор». Обязательно поставьте галочку напротив пункта «Включая вложенные папки».

Откроется окошко обзора, где нужно выбрать папку, в которую был загружен установочный образ драйвера. После этого нажмите кнопку «Ок».

В окне из 9-го пункта должен отобразиться путь до папки с установочным файлом. Проверьте его правильность. После этого нажмите на «Далее».

После этого произойдёт обновление драйверов для дисковода, и проблема скорее всего решится (если она была действительно связана с драйверами).

Вы также можете попытаться установить обновление драйверов с помощью специализированных программ, например, DriverPack Solution. Инструкция в таком случае будет выглядеть следующим образом:

Перейдите на официальный сайт разработчика и скачайте программу, воспользовавшись кнопкой «Установить все необходимые драйверы». На компьютер будет загружен исполняемый EXE-файл.

Запустите его. После этого начнётся сканирование системы, где будет идти поиск устаревших или отсутствующих драйверов. Примечательно, что DriverPack Solution не требует предварительной установки на компьютер. Сам процесс сканирования обычно занимает меньше минуты.

Изначально ПО предложит вам установить драйвера в автоматическом режиме. Рекомендуется отказаться от такого типа установки, так как вместе со всеми необходимыми для работы драйверами на ваш компьютер будет установлено стороннее программное обеспечение. Оно не представляет какую-либо угрозу, но вполне может оказаться, что оно вам в данный момент не нужно. Чтобы выбрать, что устанавливать, а что нет, воспользуйтесь кнопкой «Режим эксперта», которая расположена в нижней части окна.

Перейдите в левом меню по пункту в виде четырёх квадратов. Здесь нужно снять галочки со всех программ, которые отмечены. На некоторых галочки можете оставить. На ваше усмотрение.

Вернитесь снова в раздел, который помечен иконкой гаечного ключа. Здесь нужно нажать на кнопку «Настроить компьютер автоматически».

Компьютер создаст «точку восстановления». Она нужна, чтобы вы могли в случае критических ошибок вернуться к стабильно работающей версии Windows. Процесс занимает не больше минуты.
После этого процесс установки драйверов будет продолжен. Ожидайте его завершения. Затем можете перезагрузить компьютер.

Вариант 2: «Редактор реестра»

При условии, что указанные выше действия не помогли вам справиться с проблемой, рекомендуется обратить внимание на другие причины. В первую очередь на аппаратные неисправности и проблемы с настройками в BIOS. В первом случае придётся нести компьютер в сервисный центр с просьбой заменить проблемные компоненты. Во втором вам придётся делать сброс настроек BIOS до заводских.

Читайте также:
Что делать, если на компьютере пропал значок принтера?
Как запустить командную строку в Windows (Виндовс) 10
Решаем проблему, как включить тачпад в Windows 10
Где скачать и как установить драйвера для Интернета на Windows 7

Однако проблема может ещё быть в некорректных настройках реестра. Не рекомендуется лезть в «Редактор реестра», если вы не уверены в том, что причина неполадок с DVD-приводом не кроется в BIOS/аппаратной части. Также стоит понимать, что любое неверное действие в реестре может привести к некорректной работе всей системы в дальнейшем, поэтому подходите к процессу редактирования с осторожностью.

Инструкция выглядит следующим образом:

Для начала вам нужно вызвать строку «Выполнить». Для этого используйте сочетание клавиш Win+R. В открывшуюся строку введите команду: regedit и нажмите Enter для её применения или «Ок».

Далее обратите внимание на левую часть окна «Редактора реестра». Там нужно раскрыть папку «HKEY_LOCAL_MACHINE». После перейдите в папку «SYSTEM», затем в «CurrentControlSet», далее в «Control» и только затем в «Class».

В этом разделе нужно найти каталог со следующим наименованием «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}». Будьте внимательны, так как в этой папке содержится множество разделов с похожим названием. Для удобства в некоторых версиях редактора реестра есть поисковая строка в верхней части окна.

В открытом разделе «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}» найдите и удалите файл с наименованием «UpperFilters». Для этого нужно нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить».

Иногда указанного параметра может не быть. В таком случае действия из предыдущего пункта нужно проделать с параметром «LowerFilters».
Во всплывшем окне подтвердите свои действия, воспользовавшись кнопкой «Да».

Закройте «Редактор реестра» и перезагрузите компьютер. После этого дисковод должен снова нормально заработать.

Вариант 3: Восстановление системы

Если ни один из описанных выше вариантов не сработал, то вы можете попробовать восстановить систему, используя «Точку восстановления» или установочный образ операционной системы. С помощью этой функции вы можете откатить ОС до того состояния, когда она и её компоненты нормально работали.

Подробнее: Как сделать восстановление Windows 7

В противном случае можно попытать переустановить ОС, но это нужно делать только в том случае, если вы действительно уверены в том, что дисковод не работает по программным причинам, а не аппаратным. Процесс переустановки Windows не отличается какими-либо сложностями, однако в контексте данной статьи рассмотрен не будет.

Как видите, существуют определённые способы решения проблем с неработающим DVD-приводом в Windows 7. Однако для более эффективной работы требуется установить причину, в противном случае все действия могут оказаться бесполезными или даже навредить компьютеру. В большинстве случае программные неполадки устраняются с помощью «Диспетчера устройств» или «Редактора реестра».

Источник

В том случае, если на вашем компьютере с Windows 7 неожиданно пропал CD-ROM (DVD-ROM), рекомендую попытаться решить проблему по указанной методике. Итак, проблема заключается в том, что система в диспетчере устройств видит CD-ROM, но в Проводнике Windows его не отображает. Иногда в свойствах устройства может быть примерно такая ошибка: «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)». В некоторых случаях система не может определить устройство и подобрать для него драйвер, и в диспетчере отображается «Неизвестное устройство».

По каким же причинам CD-ROM может исчезнуть из системы?

Наиболее частая причина пропадания cd-привода в системе – некорректное удаление программ использующих эмуляцию виртуальных дисков (либо же в самой процедуре деинсталляции может присутствовать ошибка), или же программ записи на диски. Этим багом грешат и Nero, и Alcohol, и Daemon Tools и ряд других аналогичных программ.

Прежде всего, проверьте, что CD-ROM определяется в BIOS. Если нет, рекомендуем проверить настройки BIOS (для гарантии их можно сбросить), а также корректность и надежность подключения интерфейсного кабеля и кабеля питания (как вариант, можно проверить работу устройства на другом компьютере).

Затем в диспетчере устройств Windows 7 найдите CD-ROM и попытайтесь удалить его, а после чего запустить его автоматический поиск. Обычно такая переустановка устройства не помогает. Скорее всего, система определит устройство, но драйвер подобрать не сможет.

Как правило, появление подобной проблемы связано с повреждением двух записей реестра Windows. И для устранения неполадки нужно в реестре удалить некорректные параметры с помощью редактора реестра (естественно у вас должны быть права администратора).

Запустите редактор реестра regedit.exe
Разверните ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
В правой панели найдите параметр UpperFilters (если также имеется параметр UpperFilters.bak, то его удалять не нужно!). Если ключа UpperFilters нет, перейдите к 5 шагу.
Выберите указанный параметр и, щелкнув по нему ПКМ, удалите его.
Найдите в правой панели ключ LowerFilters (если его нет, то, к сожалению, данная методика вам не поможет, т.к. проблема в чем то другом)
Удалите также параметр LowerFilters
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер
После перезагрузки система должна вновь обнаружить CD-ROM / DVD-ROM и корректно его установить

Источник

Содержание

Система не определяет дисковод
- Причина 1: Ошибки при подключении
- Причина 2: Некорректные настройки БИОС
- Причина 3: Отсутствующие или устаревшие драйвера
- Причина 4: Отсутствующие или неверные ключи реестра
- Причина 5: Физические неисправности
- Причина 6: Вирусы
- Заключение
Вопросы и ответы

Несмотря на то что CD и DVD-диски как носители информации безнадежно устарели, в некоторых случаях требуется их использование. Для чтения данных с этих дисков требуется CD или DVD-ROM, и как нетрудно догадаться, его необходимо подключить к компьютеру. Вот здесь у некоторых пользователей и могут возникнуть проблемы в виде невозможности определения дисковода системой. В это статье разберем способы устранения этой неполадки.

Система не определяет дисковод

Причины возникновения проблемы с определением CD или DVD-ROM можно условно разделить на программные и аппаратные. К первым относятся неполадки драйверов, настройки БИОС а также возможные вирусные атаки. Ко вторым – физические неисправности и невнимательность пользователя при подключении устройства к ПК.

Причина 1: Ошибки при подключении

Подключение дисковода к материнской плате осуществляется с помощью шлейфа для передачи данных. Это может быть кабель SATA или IDE (в более старых моделях).

Для нормальной работы устройству также требуется питание, которое обеспечивает кабель, идущий от БП. Здесь также возможны два варианта – SATA или molex. При подключении кабелей необходимо обратить внимание на надежность соединения, так как именно это наиболее распространенная причина «невидимого» дисковода.

Если ваш привод уже в преклонном возрасте и имеет тип разъемов IDE, то на шлейфе данных (не питания) может «висеть» два таких устройства. Поскольку они подключаются к одному порту на материнской плате, системе необходимо явно указать на отличия в устройствах – «master» или «slave». Делается это с помощью специальных перемычек. Если один привод обладает свойством «master», то другой в обязательном порядке нужно подключать как «slave».

Подробнее: Зачем нужна перемычка на жестком диске

Причина 2: Некорректные настройки БИОС

Ситуации, когда дисковод за ненадобностью был отключен в BIOS материнской платы, встречаются довольно часто. Для его включения необходимо посетить раздел настроек обнаружения носителей и приводов и найти там соответствующий пункт.

Подробнее: Подключаем дисковод в BIOS

Если с поиском нужного раздела или пункта возникли проблемы, то последним средством будет сброс настроек БИОС к дефолтному состоянию.

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

Причина 3: Отсутствующие или устаревшие драйвера

Основной причиной неполадок, связанных с программной частью, являются драйвера, которые позволяют ОС взаимодействовать с аппаратным обеспечением. Если мы говорим, что устройство отключено, то имеем в виду остановку драйвера.

После проверки правильности и надежности подключения дисковода к «материнке» и настройки параметров БИОС следует обратиться к системным средствам управления параметрами.

Кликаем по значку компьютера на рабочем столе и переходим к пункту «Управление».
Идем в раздел «Диспетчер устройств» и открываем ветку с DVD и CD-ROM дисководами.

Запуск драйвера

Здесь необходимо обратить внимание на значки рядом с устройствами. Если там стоит стрелка, как на скриншоте, значит, привод отключен. Включить его можно, кликнув ПКМ по названию и выбрав пункт «Задействовать».

Перезагрузка драйвера

В том случае, если возле привода виден желтый значок, значит, это явная проблема с программным обеспечением. Стандартные драйвера для приводов уже встроены в операционную систему и такой сигнал говорит о том, что они работают некорректно или повреждены. Перезапустить драйвер можно следующим образом:

Кликаем ПКМ по устройству и переходим к его свойствам.
Идем на вкладку «Драйвер» и жмем на кнопку «Удалить». Последует системное предупреждение, с условиями которого нужно согласиться.
Далее находим значок компьютера с лупой в верхней части окна («Обновить конфигурацию оборудования») и нажимаем на него.
Привод снова появится в списке устройств. Если этого не произошло, перезагрузите машину.

Обновление

Если указанные выше действия не привели к устранению проблемы, то стоит попробовать обновить драйвер в автоматическом режиме.

Нажимаем правой кнопкой мыши на привод и выбираем «Обновить драйверы».
Кликаем по верхнему варианту – «Автоматический поиск».
Система просканирует репозитории в сети и отыщет необходимые файлы, после чего самостоятельно установит их на компьютер.

Перезагрузка контроллеров

Еще одна причина – некорректная работа драйверов контроллеров SATA и (или) IDE. Перезагрузка и обновление выполняется точно так же, как и в примере с приводом: открываем ветку с IDE ATA/ATAPI контроллерами и удаляем все устройства по приведенной выше схеме, после чего можно обновить конфигурацию оборудования, а лучше выполнить перезагрузку.

ПО для материнской платы

Последний вариант – обновить драйвер чипсета или весь пакет программного обеспечения материнской платы.

Подробнее: Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер

Причина 4: Отсутствующие или неверные ключи реестра

Эта проблема обычно возникает после очередного обновления Windows. В реестр вносятся фильтры, блокирующие использование оптических приводов, или, наоборот, удаляются необходимые для их работы ключи. Все операции, которые будут описаны ниже, нужно выполнять из-под учетной записи администратора.

Удаление параметров

Запускаем редактор системного реестра с помощью ввода соответствующей команды в меню «Выполнить» (Win+R).
regedit
Идем в меню «Правка» и нажимаем на пункт «Найти».
В поле поиска вводим такое значение (можно скопировать и вставить):
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Оставляем галку только возле пункта «Имена разделов», а затем жмем «Найти далее».
Будет найден раздел реестра с этим названием, в котором необходимо удалить следующие ключи:
UpperFilters LowerFilters

Если в списке имеется ключ с именем, указанным ниже, то его не трогаем.

UpperFilters.bak
После удаления (или отсутствия) ключей в первом разделе продолжаем поиск клавишей F3. Делаем это до тех пор, пока в реестре не останется указанных ключей. После завершения процедуры перезагружаем ПК.

Если параметры UpperFilters и LowerFilters не найдены или проблема не решена, то переходим к следующему способу.

Добавление параметров

Идем в ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
Кликаем ПКМ по разделу (папке) и выбираем «Создать – Раздел».
Даем новому элементу имя
Controller0
Далее кликаем ПКМ по пустому месту в правом блоке и создаем параметр DWORD (32bit).
Называем его
EnumDevice1

Затем двойным кликом открываем свойства и меняем значение на «1». Жмем ОК.
Перезагружаем машину, чтобы настройки вступили в силу.

Причина 5: Физические неисправности

Суть данной причины заключается в поломке как самого привода, так и порта, к которому он подключен в данный момент. Проверить работоспособность дисковода можно только путем сравнения его с другим, заведомо исправным. Для этого придется отыскать другое устройство и подключить его к ПК. Исправность портов проверяется проще: достаточно подключить привод к другому аналогичному разъему на материнской плате.

Бывают и редкие случаи поломок внутри БП, на той линии, к которой подключен ROM. Попробуйте подвести питание другим выходящим из блока кабелем, если он имеется в наличии.

Причина 6: Вирусы

Многие пользователи думают, что вредоносные программы могут только удалять файлы, воровать личные данные или шифровать систему с последующим вымогательством. Это не так. Помимо прочего, вирусы способны посредством внедрения в драйвера или их повреждения влиять на работу аппаратной части компьютера. Это выражается в том числе и в невозможности определения приводов.

Проверить операционную систему на наличие вредителей и, при необходимости, избавиться от них можно с помощью специализированных программ, бесплатно распространяемых разработчиками популярных антивирусов. Еще один способ — обратиться за помощью к волонтерам, обитающим на профильных ресурсах.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Это все рекомендации, которые можно дать при возникновении неполадок, связанных с невозможностью обнаружения системой привода для лазерных дисков. Если вам ничего не помогло, то, вероятнее всего, дисковод вышел из строя или системные компоненты, отвечающие за работу таких устройств, повреждены настолько, что поможет только переустановка ОС. Если такого желания или возможности нет, то советуем присмотреться к внешним USB приводам – с ними возникает гораздо меньше проблем.

Источник

На чтение 5 мин Просмотров 12.8к. Опубликовано 17.05.2017

Случается, что при очередном запуске компьютера, OC Windows7 не определяет дисковод. Решить такую проблему чаще можно самостоятельно, не обращаясь в сервисную службу.

Что делать, если компьютер не видит дисковод Windows 7

Причины, почему ПК перестает находить CD/DVD привод, могут быть как физические, так и программные.

Для исправления ситуации должны помочь следующие способы.

Проверка на аппаратном уровне

Если устройство не определяется, то нужно проверить его работоспособность. Причины могут быть различные:

Не подается питание. Нажмите кнопку на приводе для выхода лотка для компакт-дисков. Если он не реагирует, то получается, что к нему не поступает питание. Возможно, делалась модернизация ПК и плохо вставили разъемы назад. Проверьте разъем, который идет с привода к блоку питания.
В шлейфе. Этот кабель подсоеденяет дисковод к материнской плате. Для проверки работоспособности, лучшим вариантом будет его замена.
В приводе. Из-за попадания пыли во время эксплуатации, лазер начинает барахлить, и диски могут не воспроизводиться. В этом случае рекомендуется почистить головку от пыли, но для этого комплектующее придется разобрать. Лучшим решением будет приобретение специального диск для чистки головки от загрязнений. Его достаточно вставить в привод и запустить.
В контроллере. Если загвоздка в прошивке, то нужно зайти на портал производителя и загрузить нужные драйвера. Устанавливаются они по инструкции, скаченной одним архивом с драйверами.

Настройка Bios

Следует посмотреть видится ли сидиром в Biosе. Горячие клавиши для входа в Биос у каждого производителя свои. Чаще всего для входа используются клавиши «Del» или «F2» Если вы не знаете как попасть в Биос, то прочитать можно здесь.

На вкладке «Main» отображены подключенные дисковые устройства. Если вы не видите на этой странице «CD-ROM», то для его отображения следует найти раздел

и поставить на всех портах значение«Enable».

Выйдите с сохранением.

Итак, если компьютер не определяет устройство для работы с DVD/CD дисками, то обязательно нужно проверить разрешения на него в Биосе.

Есть еще один нюанс. Когда в Биосе значение «CD-ROM» присутствует, но не отображается операционной системой, возможен конфликт между материнской платой и режимом включения привода.

Посмотрите на содержимое пункта «SATA Mode» в разделе «Main». Если у вас новый дисковод и старая материнская плата, то возможно она полностью не поддерживает оборудование. Попробуйте переключить SATA Mode в другой режим.

Проверка настроек в операционной системе

Прежде всего, вспомните, какое программное обеспечение ставили недавно. Бывает, что при инсталляции игр, они создают виртуальное пространство, которое может вызвать конфликт с DVD-приводом.

Выполните проверку наличия оборудования в системе:

Сделайте правый клик мышей по папке «Компьютер».
Зайдите во всплывающем окне в пункт «Свойства».
В новом окне, слева выберите строку «Диспетчер устройств» и откройте ее.
Справа станьте на строчку «DVD и CD-ROM дисководы» и раскройте его.
Посмотрите, отображается ли в нем ваш привод. И нет ли возле него желтого восклицательного значка.
В случае наличия желтого предупреждения возле CD-привода, удалите драйвер. Для этого дважды щелкните по строчке с вашим устройством, в появившемся окне во вкладке «Драйвер» нажмите «Удалить».
Перегрузите компьютер.

При загрузке ОС Win7 автоматически обновит софт на недостающее комплектующее.

Когда CD-привод в системе определяется рабочим, то:

В содержимом «Диспетчер устройств», станьте на название привода и правым кликом мыши, вызовите всплывающее меню.
Проверьте в нем «Состояние устройства». Оно должно быть включено.
Если нет, то включите. Если же включено, то нажмите «Отключить».
Перегрузите компьютер.

Проверьте результат.

Переустановите драйвера IDE и ATAPI. Для этого найдите в содержимом «Диспетчер устройств» раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры» и разверните его. Последовательно удалите из него все параметры. По окончанию сделаете перезагрузку системы.

Используйте утилиту Check Device

Это программа проверяет наличие подключенного оборудования в ОС Windows и если оно неопознано, заново устанавливает драйвера.

Запустите программу Check Device.
В главном окне откройте «Дисковые устройства» и проконтролируйте информацию о дисководе.

Если привод проблемный, то в верхнем меню «Действия» можно выбрать «Искать драйвер».

Внесите исправления в реестр

Если при попытке переустановить CD-устройство появляются ошибки, то нужно с реестра удалить 2 параметра «LowerFilters» и «UpperFilters». Они могут содержать ошибочные данные. Их можно отыскать через функциональную клавишу «F3».

После удаления этих записей, обязательно перегрузите ПК.

Просканируйте на наличие вирусов

Существуют вирусы, приводящие к блокировке оборудования ПК.

Поэтому на компьютере обязательно должна быть установлена антивирусная программа. Не обязательно иметь платную, для домашнего пользования есть немало бесплатных антивирусников.

В случае, когда виной исчезновения сидирома явились вирусы, восстановить видимость пропавшего комплектующего возможно с помощью программы DVD Drive Repair.

Произведите «Восстановление системы»

Если дисковод под Windows 7 не отображается и отказ произошел в самой ОС, то возможно восстановить предыдущее состояние, выбрав точку отката. Этот пункт расположен в разделе «Панель управления»-> «Система и безопасность».

При восстановлении выберете точку, при которой сидиром работал. По завершению процедуры ПК перегрузится.

Если же вышеописанные способы не помогли, значит сам CD/DVD-привод не исправен и следует обращаться в сервисную службу.

Как видите, проблема, почему компьютер не видит дисковод Windows 7 разрешима. И вышеописанные методы обычно помогают устранить причину. Хорошей работы!

Источник

Компьютер не видит дисковод

Автор:
Обновлено: 09.10.2022

Дисковод – это действительно неотъемлемая часть персонального компьютера. Данное устройство используется не только для чтения оптических дисков, но и для записи на них различной информации. Со временем актуальность и частота использования подобных девайсов в значительной мере снижается, что вызвано развитием более современных и удобных технологий. Однако не стоит списывать дисководы со счетов, ведь и по сей день они используются для решения самых разных проблем.

Компьютер не видит дисковод

Содержание

По какой причине не отображается дисковод?
Решение проблемы через удаление фильтров в реестре
Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре
Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»
Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов
- Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы
- Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)

По какой причине не отображается дисковод?

Главная и самая распространенная проблема, которая возникает с такими устройствами, – их «невидимость» в системе. Если пользователь столкнулся с подобной проблемой, то в проводнике он не сможет найти соответствующей иконки, отображающей DVD или CD привод. Случается это в основном из-за неполадок, возникающих в самой операционной системе. К примеру, данная проблема является одним из частых спутников компьютеров с «Windows Seven».

Самые частые причины:

в реестре системы происходит сбой, который приводит к повреждению записи об отображении в проводнике имеющегося оптического привода;

Повреждение записей в «Редакторе реестра» могут влиять на отображение оптического привода в системе
также данная неполадка может быть вызвана и повреждением шлейфа, который соединяет дисковод с материнской платой. В таком случае без финансовых затрат владельца компьютера не обойтись, ведь придется приобретать новый работоспособный шлейф;

Повреждение шлейфа, подключенного к дисководу и материнской плате, может влиять на отображение дисковода в системе
еще одной распространенной причиной вышеупомянутой неполадки могут быть некорректные настройки «BIOS». И для того, чтобы устранить неполадку, придется изменить некоторые параметры в настройках «BIOS».

Некорректные настройки «BIOS» могут влиять на отображение дисковода в системе

Решение проблемы через удаление фильтров в реестре

Чаще всего сбой в реестре и «невидимость» оптического привода в проводнике происходит после нового обновления операционной системы. Особенно это актуально для Windows Seven, 8 и 10.

В существующий и настроенный реестр новое обновление вносит собственные коррективы – фильтры. Именно они и блокируют возможность отображения дисковода. Кроме того, такие фильтры имеют возможность удалять ключи и параметры, служащие для отображения вышеупомянутого устройства.

Для решения подобной проблемы пользователю потребуется:

Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и написать «regedit». После этого жмем «ОК».

Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в «Правка» и в выпадающем списке отыскать опцию «Найти…». Также можно воспользоваться комбинацией клавиш «Ctrl»+«F».

Переходим в меню «Правка», в выпадающем списке кликаем по опции «Найти…»

Шаг 4. Перед пользователем откроется окно для поиска, в котором необходимо прописать «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», активировать значение «Имена разделов» и нажать на иконку «Найти далее».

Пишем «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», отмечаем пункт «Имена разделов», нажимаем на иконку «Найти далее»

Шаг 5. Если по завершению поиска будет найден файл с названием «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», то юзеру потребуется в этой папке удалить файлы под названием «Upper Filters» и «Lower filters», которые отображаются в правой части окна. Для удаления кликните правой кнопкой мыши по файлу, затем левым щелчком мыши по опции «Удалить».

Кликаем правой кнопкой мышки по файлу «Lower filters», левой кнопкой по опции «Удалить»

Шаг 6. В случае, если в списке будет найден файл с названием и расширением «UpperFilters.bak», то нет необходимости удалять его.

Важно! Все действия с внесением изменений в реестр необходимо проводить в учетной записи, которая обладает правами администратора. Кроме того, поиск и удаление вышеупомянутых фильтров нужно продолжать во всех разделах до тех пор, пока их и вовсе не останется. По завершению процедуры потребуется перезапустить ПК.

Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре

Для добавления параметров в реестр пользователю следует:

Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и вписать «regedit». После этого жмем «ОК».

Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в следующую ветку: «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi».

Открываем поочередно папки, следуя ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi»

Шаг 4. Нажать правой кнопкой мыши на папку «atapi» и создать совершенно новый раздел.

Нажимаем правой кнопкой мыши на папку «atapi», далее левой кнопкой мышки по опции «Создать», затем «Раздел»

Шаг 5. Новообразованному разделу необходимо присвоить имя «Controller0».

Задаем имя новому разделу «Controller0»

Шаг 6. Открыть раздел и по правой части рабочей области нажать правой кнопкой мыши. Переходим в «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бит)».

В правой части окна нажимаем правой кнопкой мыши, далее левой кнопкой по «Создать», выбираем «Параметр DWORD (32 бит)»

Шаг 7. Созданный параметр именуем «EnumDevice1» и при помощи двойного нажатия на него запускаем свойства. В них необходимо выставить значение «1», после чего сохранить изменения иконкой «ОК».

Задаем имя параметру «EnumDevice1», раскрываем его двойным левым кликом мышки, выставляем значение 1, нажимаем «ОК»

Шаг 8. Проводим перезагрузку своего устройства.

Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»

Для того, чтобы исправить проблему отсутствия отображения в проводнике, можно также воспользоваться «БИОСом», так как отключение его именно в данной программе является частой практикой среди пользователей.

Для этого необходимо:

Шаг 1. Запустить «ПК» и, не дожидаясь прогрузки «ОС» устройства, нажать кнопку запуска «BIOS». На разных девайсах это могут быть разные кнопки. В основном использовать необходимо клавиши от «F2» до «F12».

Шаг 2. В зависимости от версии запущенной программы, названия вкладок и наименования дисководов могут отличаться. Чаще всего для того, чтобы открыть необходимые настройки, нужно перейти во вкладку «Advanced» или «Advanced BIOS Feature».

С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры переходим в пункт меню «Advanced»

С помощью стрелок вверх-вниз переходим в пункт «Advanced BIOS Features», нажимаем «Enter»

Шаг 3. Найти пункт «SATA-Device». Он также может иметь другое название – «USB-Device», «IDE-Device». Когда необходимый пункт будет найден, нужно выставить его значение на «Enabled».

На заметку! Иногда вместо «Enabled» нужно выставить «Device 0/1».

Выставляем значение «Device 01»

Шаг 4. «BIOS» можно закрывать с сохранением внесенных изменений клавишей «F10».

Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов

Драйверы необходимы для того, чтобы создавать полноценное взаимодействие операционной системы и установленного аппаратного обеспечения. Однако может случиться такое, что драйвер либо устарел, либо остановил свою деятельность. Если пользователь убедился, что проблема с дисководом не исходит из «БИОСА», повреждения шлейфа или проблем с реестром, то дело именно в драйверах.

Для решения такой задачи нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей по значку «Этот компьютер» («Мой компьютер») и перейти во вкладку «Управление».

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Шаг 3. Найти устройства, возле иконок которых имеется значок стрелочки, направленной вниз. Это значит, что драйвер устройства не задействован. В таком случае его необходимо активировать нажатием правой клавиши мыши и выбором пункта «Задействовать».

На устройстве со знаком стрелочки вниз кликаем правой кнопкой мышки, затем левой по строке «Задействовать»

Шаг 4. При обнаружении желтой иконки с восклицательным знаком возле устройства юзеру потребуется нажать правой кнопкой на девайс и запустить пункт «Свойства».

Нажимаем правой кнопкой на девайс, на котором желтая иконка с восклицательным знаком, запускаем пункт «Свойства»

Шаг 5. В появившемся окне активировать вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Удалить».

Активируем вкладку «Драйвер», нажимаем кнопку «Удалить»

Шаг 6. Появится область, в которой необходимо дать подтверждение на проводимые действия, а именно кликнуть «ОК».

Нажимаем «ОК»

Шаг 7. После этого потребуется найти на верхней панели «Управления компьютером» знак компьютера с увеличительным стеклом и запустить соответствующий процесс «Обновить конфигурацию оборудования».

На верхней панели «Управления компьютером» кликаем на знак компьютера с увеличительным стеклом

Шаг 8. После этого дисковод должен отобразиться в списке устройств. Если этого не произошло, то рекомендуется перезапустить сам ПК.

Для того, чтобы обновить драйверы, юзеру нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей на ярлыке «Этот компьютер», и перейти во вкладку «Управление».

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Шаг 3. Выбрать необходимое устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы…».

Нажимаем на устройство правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Обновить драйверы…»

Шаг 4. В появившемся окне выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Операционная система сама произведет поиск актуального программного обеспечения для полноценной работы дисковых приводов.

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Помимо вышеописанных проблем дисковод может просто-напросто выйти из строя из-за долгих лет использования. Если ни одна из инструкций не помогла решить возникшую проблему, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью в один из сервисных центров в вашем населенном пункте.

Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы

Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)

Рекомендуем похожие статьи

Источник