Не отображается оперативная память windows 10 вся почему

Содержание

  • Устраняем проблему с неиспользуемой RAM
    • Способ 1: Настройка Windows
    • Способ 2: «Командная строка»
    • Способ 3: Настройка BIOS
    • Способ 4: Уменьшение памяти, используемой встроенной видеокартой
    • Способ 5: Проверка модулей ОЗУ
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

windows 10 используется не вся оперативная память
Пользователи Виндовс 10 в редакции x64 нередко сталкиваются со следующей проблемой: в свойствах системы доступный объём оперативной памяти отображается как в два или даже в четыре раза меньший, чем установленный. Сегодня мы расскажем, с чем это связано и как включить всю ОЗУ.

Устраняем проблему с неиспользуемой RAM

Причин у описываемой проблемы существует немало. В первую очередь источником является программный сбой в определении ОЗУ. Также ошибка появляется и вследствие аппаратной неисправности как модуля или модулей, так и материнской платы. Начнём с программных неполадок.

Способ 1: Настройка Windows

Первая причина проблем с использованием «оперативки» – некорректные настройки операционной системы, как правило, параметров работы с этими комплектующими.

  1. На «Рабочем столе» нажмите сочетание клавиш Win+R. В окне «Выполнить» введите команду msconfig и кликните «ОК».
  2. Открыть утилиту настройки ОС для решения проблемы с неиспользуемой ОЗУ в Windows 10

  3. Откройте вкладку «Загрузка», найдите кнопку «Дополнительные параметры» и щёлкните по ней.
  4. Дополнительные параметры загрузки для решения проблемы с неиспользуемой ОЗУ в Windows 10

  5. В следующем окне найдите опцию «Максимум памяти» и снимите с неё отметку, после чего нажмите «ОК».
    Отключить максимум памяти для решения проблемы с неиспользуемой ОЗУ в Windows 10

    Нажмите «Применить» и «ОК», и затем перезагрузите компьютер.

  6. Применить изменения загрузки для решения проблемы с неиспользуемой ОЗУ в Windows 10

Способ 2: «Командная строка»

Также стоит попробовать отключить несколько опций, доступных через «Командную строку».

  1. Откройте «Поиск», в котором начните вводить слово командная. После обнаружения результата выделите его, затем обратитесь к меню справа и воспользуйтесь пунктом «Запуск от имени администратора».
  2. Открыть командную строку для решения проблемы с неиспользуемой ОЗУ в Windows 10

  3. После появления интерфейса ввода команд пропишите следующее:

    bcdedit /set nolowmem on

    Ввод первой команды для решения проблемы с неиспользуемой ОЗУ в Windows 10

    Нажмите Enter, затем пропишите следующую команду и снова воспользуйтесь клавишей ввода.

    bcdedit /set PAE forceenable

  4. Вторая команда для решения проблемы с неиспользуемой ОЗУ в Windows 10

  5. После изменения параметров закрывайте «Командную строку» и перезагружайте компьютер.
  6. Данный метод является более продвинутой версией первого.

Способ 3: Настройка BIOS

Не исключены также неправильные настройки микропрограммы «материнки». Параметры следует проверить и изменить.

  1. Войдите в БИОС любым подходящим методом.
    Войти в БИОС для решения проблемы с неиспользуемой ОЗУ в Windows 10

    Урок: Как войти в BIOS

  2. Интерфейсы BIOS отличаются у разных производителей материнских плат, соответственно, отличаются и нужные нам опции. Находятся они обычно в разделах «Advanced» или «Chipset». Примерные названия приводим далее:
    • «Memory Remapping»;
    • «DRAM Over 4G Remapping»;
    • «H/W DRAM Over 4GB Remapping»;
    • «H/W Memory Hole Remapping»;
    • «Hardware Memory Hole»;
    • «Memory Hole Remapping»;
    • «Memory Remap Feature».

    Параметры нужно включить – как правило, достаточно переместить соответствующую опцию в положение «On» или «Enabled».

  3. Включить переназначение памяти для решения проблемы с неиспользуемой ОЗУ в Windows 10

  4. Нажмите F10 для сохранения изменений и загрузите компьютер.
  5. Если вы не можете найти подходящие пункты, не исключено, что производитель заблокировал такую возможность на вашей модели «материнки». В этом случае поможет либо прошивка новой версии микропрограммы, либо замена системной платы.

    Читайте также: Как обновить BIOS

Способ 4: Уменьшение памяти, используемой встроенной видеокартой

Пользователи ПК или ноутбуков без дискретной видеокарты часто сталкиваются с рассматриваемой проблемой, поскольку встроенные в процессор решения пользуются «оперативкой». Часть из неё закреплена за интегрированной графикой, причём объём задействованной ОЗУ можно изменить. Делается это следующим образом:

  1. Войдите в БИОС (шаг 1 предыдущего способа) и переключитесь на вкладку «Advanced» или же любую, где фигурирует этот термин. Далее найдите пункты, которые отвечают за работу графической подсистемы. Они могут называться «UMA Buffer Size», «Internal GPU Buffer», «iGPU Shared Memory» и в таком роде. Обычно шаги объёма фиксированы и опустить его ниже определённого порога не получится, поэтому выставьте минимально возможное значение.
  2. Задать значение памяти для решения проблемы с неиспользуемой ОЗУ в Windows 10

  3. В оболочке UEFI ищите разделы «Дополнительно», «System Configuration» а также просто «Memory».
    Открыть опции Shared Memory для решения проблемы с неиспользуемой ОЗУ в Windows 10

    Далее откройте разделы «Конфигурация системного агента», «Расширенные настройки памяти», «Integrated Graphics Configuration» либо подобное, и задайте требуемый объём по аналогии с текстовым БИОС.

  4. Установить значение Shared Memory для решения проблемы с неиспользуемой ОЗУ в Windows 10

  5. Нажмите клавишу F10 для выхода и сохранения параметров.

Сохранить изменения Shared Memory для решения проблемы с неиспользуемой ОЗУ в Windows 10

Способ 5: Проверка модулей ОЗУ

Нередко источником ошибки являются неполадки с планками оперативной памяти. Проверить их и устранить возможные проблемы можно по следующему алгоритму:

  1. Первым делом проверьте работоспособность «оперативки» одним из программных способов.
    Проверка памяти для решения проблемы с неиспользуемой ОЗУ в Windows 10

    Урок: Проверка оперативной памяти в Windows 10

    Если появятся ошибки, сбойный модуль нужно заменить.

  2. При исправности всех используемых элементов выключите компьютер, откройте его корпус и попробуйте поменять планки местами: часто встречаются случаи аппаратной несовместимости.
  3. Если сами планки разные, причина может быть именно в этом – специалисты не зря советуют приобретать китовые наборы из одинаковых комплектующих.
  4. Нельзя исключать и неисправности системной платы, поэтому советуем использовать заведомо рабочие элементы ОЗУ. В случае поломки главной схемы компьютера её тоже проще всего будет заменить.
  5. Аппаратные неисправности – одна из самых редких причин описываемой проблемы, однако и самая неприятная из возможных.

Заключение

Таким образом, мы рассказали, почему в Виндовс 10 появляется сообщение о том, что используется не вся оперативная память, а также предложили варианты устранения этой ошибки.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Иногда, несмотря на то, что на компьютере установлена 64-х битная версия Windows 10, в системных свойствах не отображается реально имеющийся объем оперативной памяти. Её показатель в некоторых случаях может быть в разы меньше. В нашей статье мы расскажем, из-за чего возникает такая неполадка и что нужно предпринять, чтобы её устранить.

Причины возникновения проблемы

Иконка Вопрос знак

Оперативная память может не полностью определяться системой по нескольким причинам. Самыми распространенными из них являются неправильные настройки Windows, неисправность самой ОЗУ или материнской платы

Варианты устранения неполадки

Иконка Варианты список

В том случае если оборудование функционирует нормально, но память полностью не определяется, можно прибегнуть к способу установки специальных настроек в системе. Если это не поможет, то потребуется проверить сами планки оперативной памяти и разъемы на материнской плате. Рассмотрим далее в подробностях каждый возможный способ устранения неполадки.

Вариант №1: Установка соответствующих настроек ОС 

Иконка Настройки ключ шестеренка

Самой распространенной неполадкой, вследствие которой компьютер не видит все оперативную память, являются неправильные настройки операционной системы. Чтобы их изменить, нам потребуется проделать следующие операции:

  1. Открываем диалоговое окно «Выполнить», нажав на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+R».
  2. Далее в появившуюся строку вводим команду msconfig и кликаем по кнопке «ОК».

    Запуск msconfig меню Выполнить

    Запускаем средство конфигурации системы

  3. После этого переходим на вкладку «Загрузка» и нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры».

    Конфигурация системы Загрузка

    Переходим в окно дополнительных настроек

  4. В новом окне снимаем галочку в пункте «Максимум памяти» и кликаем «ОК».

    Дополнительные параметры загрузки Максимум памяти

    Отключаем настройку памяти

  5. Перезагружаем систему и смотрим, видит ли компьютер всю оперативную память.

Вариант №2: Используем специальную системную команду

Иконка Командная строка cmd

Если при помощи первого способа не удалось устранить проблему, то можно прибегнуть к использованию специальной системной команды, которая поможет Windows увидеть весь объем ОЗУ. Чтобы ей воспользоваться, проделаем следующие шаги:

  1. Открываем поиск Windows и вводим туда запрос Командная строка.
  2. Из появившихся результатов запускаем приложение с привилегиями администратора.

    Запуск командной строки от имени администратора

    Запускаем командную строку из поиска

  3. Далее в появившееся окно вписываем следующую команду:  bcdedit /set nolowmem on

    Командная строка bcdedit set nolowmem on

    Вводим специальную команду

  4. Нажимаем «Enter», после этого вписываем еще одну команду — bcdedit /set PAE forceenable — и опять жмем «Enter»

Командная строка bcdedit set PAE forceenable

Вводим вторую команду

После проделанных операций закрываем командную строку и перезагружаем компьютер. Теперь система должна будет увидеть весь объем памяти.

Вариант №3: Изменение настроек BIOS

Иконка BIOS БИОС

Система также может не видеть всю оперативную память из-за неправильных настроек в БИОС материнской платы. Чтобы их изменить, нам нужно будет сделать следующее:

  1. Перезагружаем компьютер и, как только он начнет включаться, периодически нажимаем на клавишу «Del».
  2. Появится окно настроек BIOS, где нужно будет перейти на вкладку «Chipset» или «Advanced».
  3. Далее потребуется отыскать параметр с одним из следующих имен: 
  • DRAM Over 4G Remapping
  • Memory Remapping
  • Memory Hole Remapping
  • H/W DRAM Over 4GB Remapping
  • Memory Remap Feature

    Memory Remap Feature BIOS

    Активируем нужный параметр в БИОС

  • Hardware Memory Hole
  • H/W Memory Hole Remapping
  1. Отыскав его, потребуется установить в нем значение «On» или «Enabled».
  2. Сохранить настройки и выйти из BIOS.

Примечание: версий БИОС существует достаточно большое количество, и, соответственно, меняются клавиши для входа в него. Чтобы узнать, как попасть в BIOS вашего компьютера, потребуется обратиться к документации материнской платы.

Вариант №4: Проверка оперативной памяти

Иконка ОЗУ оперативная память

Если ни один из способов не помог решить проблему, то стоит проверить работоспособность самой оперативной памяти. Для этого в Windows 10 имеется специальная утилита. Чтобы её запустить проделаем следующее:

  1. Открываем диалоговое окно «Выполнить», воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+R».
  2. Далее вводим туда команду mdsched и нажимаем «ОК».

    Запуск mdsched меню Выполнить

    Запускаем средство проверки памяти

  3. В новом окне выбираем вариант «Выполнить перезагрузку и проверку».

    Средство проверки памяти Windows 10

    Выбираем вариант перезагрузки и старта проверки

  4. Компьютер перезагрузится и начнет проверку памяти, по её завершении запустится Windows и сообщит о результатах.

Вот при помощи таких способов можно решить проблему с использованием неполного объема ОЗУ в Windows 10. Желаем удачи в устранении неполадки.  

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 10 679

Небольшое количество оперативной памяти может серьезно сказываться на быстродействии компьютера. Приложения открываются медленнее или вовсе не запускаются. Стандартное решение — добавление или смена на более объемный комплект памяти. Но что делать, если компьютер отображает лишь часть памяти? Разбираемся в этом материале.

Проблемы с разъемом или ОЗУ

Зачастую причина «невидимости» ОЗУ лежит буквально на поверхности — банальная невнимательность при установке модулей. В зависимости от материнской платы память может фиксироваться в разъеме двумя способами: двухсторонней защелкой или защелкой с одной стороны. Вне зависимости от способа, фиксация происходит со звонким щелчком, который характеризует плотную посадку в разъем. 

Не стоит сбрасывать со счетов и брак в изделиях. Разъем может быть заведомо нерабочим, как и планка памяти. Выявление дефектной планки потребует несколько простых шагов. Для начала стоит почистить контакты ластиком и продуть от пыли разъем, а также сбросить разгон модулей и поменять их местами. Следующий шаг — тестирование по отдельности каждого модуля в заведомо рабочем разъеме. Для этих целей можно воспользоваться популярной программой TestMem5, которая проверяет память на наличие ошибок. Процесс этот не быстрый, особенно в случае наличия двух и более модулей, но действенный.

Довольно редкий, но заслуживающий упоминания случай — несовместимость конкретной платы и модуля памяти, при том, что по отдельности они полностью рабочие. Казалось бы, выход прост — покупка памяти из рекомендуемого QVL листа платы, но и тут есть нюанс. Производитель включает в список лишь ту память, которую успел протестировать, так как модулей на рынке огромное количество и протестировать их все с каждой конкретной платой практически невозможно. 

QVL лист на примере платы Gigabyte B550M Gaming

Поэтому, если ваших модулей нет в списке, но они подходят по основным критериям, то препятствий к установке нет. И, конечно, не стоит забывать о правильной последовательности использования разъемов. Она индивидуальна для каждой конкретной платы и указана в мануале устройства.

Лимит объема памяти поддерживаемой процессором и платой 

Материнская плата и процессор имеют вполне конкретные ограничения по объему устанавливаемой оперативной памяти. В связи с этим, для рабочих задач, где требуется большой объем ОЗУ, стоит более тщательно подходить к выбору основных комплектующих.

Максимально поддерживаемый объем памяти на примере Intel i5 10400F

Что же касаемо массового бытового сегмента, то современные бюджетные решения поддерживают минимум 32 Гб ОЗУ, не говоря про более продвинутые модели, что хватит с запасом для домашнего/игрового ПК.

Максимально поддерживаемый объем памяти на примере ASRock Z590 Pro4

Как же узнать лимит конкретного устройства? Достаточно просто. Нужно зайти на сайт производителя процессора/платы и найти спецификацию конкретной модели.

Разрядность и версия операционной системы

Еще один возможный ограничитель — система Windows. Как и в рассмотренном ранее случае, в Windows имеется свой «потолок» по объему памяти. 32-разрядные системы способны увидеть максимум 4 Гб памяти, в то время как 64-разрядные поддерживают намного больше памяти.

Версия ОС также имеет немаловажное значение. Казалось бы, Windows 10 Home и Windows 10 Pro имеют минимум различий. Но на деле версия с приставкой Pro позволяет использовать 512 Гб оперативной памяти, вместо 128 Гб у младшей версии ОС. 

Резервирование памяти 

Самой распространенной ситуацией является резервирование ОЗУ под нужды встроенного в процессор видеоядра, так как без памяти работать оно не сможет. Если при установке процессора никаких настроек не производилось, то система автоматически выделяет необходимый объем памяти. Чтобы проверить размер выделенной памяти, достаточно зайти в диспетчер задач комбинацией клавиш «Ctrl+Shift+Esc». В графе «Графический процессор» найти пункт «Выделенная память». В примере ниже в систему установлена одна планка памяти объемом 8 Гб, из которой 2 Гб отданы на нужды видеоядра.

Пример системы с процессором AMD, встроенным видеоядром и отсутствием дискретной видеокарты

Чтобы изменить размер выделяемой памяти, потребуется зайти в BIOS платы. Название нужного пункта в BIOS может различаться, но в большинстве случаев это «Share Memory» или «Graphic Mode». Подробную информацию можно найти в мануале платы. Можно задать желаемый объем выделяемой памяти или вовсе отключить видеоядро, естественно, при наличии дискретной видеокарты. Возможны ситуации, когда часть оперативной памяти направляется для нужд дискретной видеокарты. Данный нюанс наблюдается при больших нагрузках на видеокарту, когда собственной памяти устройства не хватает. Еще один вариант, свойственный некоторым ноутбукам — при наличии и видеоядра, и дискретной видеокарты задействуется ОЗУ. Происходит это при минимальных нагрузках, когда дискретная видеокарта не нужна и задействуется видеоядро, попутно забирая часть ОЗУ под свои нужды. 

BIOS и драйвера

Старые версии BIOS и драйверов чипсета могут влиять на корректное отображение объема памяти. Обновить BIOS платы и драйвера чипсета можно через сайт производителя, скачав файлы или через фирменное ПО.

Разные планки памяти, как и внезапные отключения питания, могут приводить к тому, что BIOS некорректно идентифицирует информацию. В этом случае стоит сбросить настройки — отключите питание ПК и извлеките батарейки из платы на несколько минут. Затем верните плату на место и запустите ПК.

Еще одна возможная причина — некорректные настройки в BIOS. В зависимости от производителя материнской платы название нужного пункта может отличаться, но должно соответствовать одному из перечисленных: Memory Remap Feature, DRAM Over 4G Remapping, H/W DRAM Over 4GB Remapping, H/W Memory Hole, Hardware Memory Hole, Memory Remapping, Memory Hole Remapping. Найдя искомый пункт, нужно установить его атрибут в значение «On» или «Enabled». 

Программное ограничение

«Преграды» на размер объема ОЗУ могут быть выставлены внутри ОС. Проверить это можно, перейдя на вкладку системы следующим путем: «Поиск->msconfig->Конфигурация системы->Загрузка->Дополнительные параметры». 

Атрибут «Максимум памяти» должен быть не активен, в ином случае нужно просто снять с него галочку.

Система видит не всю оперативную память

Обновлено Обновлено:
Опубликовано Опубликовано:

Описание

Система определяет меньший объем оперативной памяти, чем установлено в компьютере.

Или системе доступна не вся память:

Windows доступна не вся оперативная память

Также в БИОС может определяться не весь ее объем (чаще, только половина).

Причина

  1. Часть памяти забирает видеокарта.
  2. Лимит редакции или разрядности операционной системы.
  3. Программное ограничение.
  4. Резервирование памяти системой.
  5. Неисправность оперативной памяти.
  6. Ограничение со стороны процессора.
  7. Ошибка БИОС или необходимость его обновления.
  8. Лимит максимального объема, который поддерживает материнская плата.
  9. Материнская плата не поддерживает один из модулей памяти.

Решение

1. Использование встроенной видеокарты

Для этой проблемы характерно незначительное выделение памяти под работу видеоадаптера. В данном случае мы будем наблюдать небольшое уменьшение доступной памяти, например:

Любая интегрированная в материнскую плату видеокарта потребляет системную память, так как у нее нет своих ресурсов.

Чтобы понять, какая видеокарта используется, можно зайти в диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) и раскрыть раздел Видеоадаптеры:

… как правило, адаптеры NVIDIA и AMD являются дискретными (не встроенными), а Intel — интегрированными.

Если же мы захотим, чтобы встроенная видеокарта потребляла меньше памяти, заходим в БИОС/UEFI и находим один из параметров:

  • Share Memory Size
  • Onboard VGA Frame Buffer
  • Display Cache Window Size
  • On-Chip Video Window Size
  • Onboard Video Memory Size
  • Internal Graphic Mode Select
  • Integrated Graphics Share Memory

* в различных версиях БИОС они могут называться по-разному. Также не исключено, что может использоваться другие параметры — в таком случае нужно изучить документацию к материнской плате или воспользоваться поисковиком.

После меняем объем резервирования памяти под нужны видеосистемы:

2. Программное ограничение

Ограничение может быть выставлено в системе. Чтобы его снять, открываем командную строку и вводим команду msconfig — откроется окно «Конфигурация системы» (также можно воспользоваться поиском Windows по названию окна).

В открывшемся окне переходим на вкладку Загрузка и кликаем по Дополнительные параметры:

Проверяем, что не поставлена галочка на Максимум памяти или не стоит значение, меньшее объему. В противном случае, просто снимаем галочку:

3. Лимиты операционной системы

Разные редакции системы Windows имеют ограничение по максимально используемому объему памяти.

а) Все 32-х битные версии могут использовать максимум 3.25 Гб оперативной памяти. Это архитектурное ограничение — предел, на который способна система на 32 бита. Картина будет, примерно, такой:

Чтобы задействовать более 3 Гб памяти, необходимо переустановить систему на 64-х битную версию.

б) Редакции Windows также имеют ограничения. Например, Windows 10 Home 64 бита позволит использовать 128 Гб, а Windows 10 Pro x64 — 512 Гб. С Windows 7 ситуация хуже — домашняя базовая редакция позволит использовать лишь 8 Гб, а начальная, всего, 2 Гб.

Подробнее в таблицах:

ОС Ограничение, Гб
32-бит 64-бит
Windows 10 Home 4 128
Windows 10 Pro 4 512
Windows 8 4 128
Windows 8 Enterprise 2 512
Windows 8 Professional 4 512
Windows 7 Starter 2 2
Windows 7 Home Basic 4 8
Windows 7 Home Premium 4 16
Windows 7 Professional 4 192
Windows 7 Enterprise 4 192
Windows 7 Ultimate 4 192

Если наша проблема связана с лимитом редакции, необходимо обновить систему или переустановить ее.

4. Настройка базовой системы ввода вывода

Для того, чтобы компьютер мог задействовать всю память, в некоторых случаях, может потребоваться настройка БИОС/UEFI:

Настройка Описание Установить
HPET Mode Режим счетчиков HPET (High Precision Event Timer) 64 бита
Memory Hole Резервирование памяти для работы шины ISA Disabled
Memory Remapping Перемещает адресное пространство, используемое картами расширения, за пределы первых 4 Гбайт Enabled
Hardware Memory Hole
Memory Remap Feature
Memory Hole Remapping
DRAM Over 4G Remapping
H/W Memory Hole Remapping
H/W DRAM Over 4GB Remapping

5. Проверка крепления модулей или перестановка планок памяти

Планка памяти может быть подключена к слоту на материнской плате недостаточно плотно, из-за чего, она не будет использоваться компьютером. В таком случае, мы будем наблюдать нехватку большого объема памяти (на один модуль). Пробуем поплотнее ее вставить в разъем. При правильной установке, модуль должен издать щелчок.

Иногда, помогает перестановка местами модулей памяти. Просто разбираем компьютер, вытаскиваем модули и меняем их местами.

В некоторых случаях, может быть неисправным слот на материнской плате. Если есть свободные разъемы, можно попробовать задействовать их. Необходимо при этом использовать слоты одного цвета.

Если в материнской плате более 2 слотов, варианты установки планок для поддержки режима dual channel могут быть разные — рядом или через одну. В некоторых случаях, это приводит к тому, что один из модулей не определяется. Пробуем вставить плашки в разные слоты в разных вариациях.

6. Проблема с БИОС / UEFI

Так как БИОС/UEFI отвечает за сбор сведений о компьютере, проблема может возникнуть на начальной стадии включения ПК.

Для начала, пробуем сбросить настройки. Для этого отключаем компьютер от источника питания и вытаскиваем батарейку минут на 20 (первый раз можно попробовать, секунд, на 10). Если это не поможет, обновляем БИОС.

7. Максимальный объем, который поддерживает материнская плата

Необходимо проверить, какой максимальный объем может увидеть сама материнская плата. Для этого стоит воспользоваться инструкций — она идет в комплекте, а также ее можно скачать на сайте производителя. Еще, подобную информацию можно найти на некоторых Интернет-магазинах:

Некоторое оборудование (как правило, уже устаревающее), в принципе, не поддерживает большие объемы памяти. Например, ноутбук ASUS K50 по спецификации поддерживает 4 Гб, однако, официальная техническая поддержка заявляет, что он будет видеть только 3 Гб.

8. Неисправность или несовместимость модуля памяти

В случае неисправности памяти система и БИОС будут отображать не весь ее объем (как правило, только половину). Например, если в компьютер вставлено 16 Гб (2 планки по 8 Гб) мы будем видеть только 8. В этом случае можно попробовать вытащить и обратно вставить планки памяти (можно немного продуть их от пыли). Еще, планки можно поменять местами. Также можно попробовать почистить контакты (подойдет обычная стирательная резинка). В некоторых ноутбуках или моноблоках есть отдельная заглушка, открыв которую можно добраться до модулей памяти, иначе — необходимо разобрать компьютер полностью. Если это не помогло, выполняем тест памяти. В случае, когда тест также показывает часть памяти, пробуем вытащить обе планки и вставить их по одной — если компьютер не включится с одной из них, данную неисправную планку нужно заменить, если компьютер будет запускаться со всеми планками, возможно, мы имеем дело с проблемой БИОС (шаг ниже).

Также второй модуль памяти может быть несовместим с первым. При таком раскладе, мы также будем видеть половину объема, от необходимого. Подробнее про правильный выбор памяти читайте в инструкции Как выбирать комплектующие для компьютера. Стоит иметь ввиду, что память может быть неправильно промаркирована, из-за чего в магазине можно купить не ту планку. Проверить настоящие технические характеристики памяти можно с помощью различных программ, например AIDA64.

9. Отключение виртуализации

В некоторых случаях, включенная технология виртуализации может оказывать воздействие на поддержку максимального объема памяти. Чтобы проверить данный вариант, пробуем ее отключить.

Отключение поддержки виртуализации происходит в БИОС в разделе с названием похожим на CPU или CPU Configuration. Данный раздел находится, как правило в подразделе Advanced. В зависимости от используемого процессора, опция поддержки виртуализации называется по -разному:

  • для процессоров Intel переводим опцию Intel Virtualization Technology (или Intel VT) в положение Disabled.
  • для процессоров AMD переводим опцию SVM Mode в положение Disabled.

Сохраняем настройки и проверяем объем памяти.

10. Дискретная видеокарта

Выше, уже указывалось, что встроенная видеокарта забирает часть памяти для своей работы. Дискретная карта, в некоторых случаях, также может забирать системную память в качестве, так называемой, «памяти подкачки». Это происходит в момент, когда собственной памяти ей не хватает (чаще всего, после разгона или запуска требовательных игр/приложений).

Для решения проблемы, пробуем следующее:

  • Если карта разгонялась, возвращаем старые параметры.
  • Переустанавливаем драйвер видеокарты.

Также, в некоторых ноутбуках может использоваться две видеокарты — встроенная и дискретная. Если приложение не требовательно к графическому адаптеру, то ноутбук будет работать от встроенной видеокарты, отнимая ресурсы памяти. Как вариант, в настройках БИОС можно включить приоритет использования дискретной видеокарты.

11. Чистка модулей ластиком

Если проблема появилась сама собой, можно попробовать вытащить модули памяти из материнской платы и почистить их контакты стирательной резинкой. После продуваем разъемы на материнской плате и вставляем память на место.

12. Ослабление кулера

Не совсем очевидное решение, но если слишком сильно затянуть кулер, это приводит к небольшому перегибу материнской платы. Это может привести к различным проблемам, в том числе, неспособностью компьютера увидеть одну из планок памяти.

Для решения необходимо разобрать компьютер и аккуратно ослабить крепление кулера — он должен прилегать к плате плотно, но не перегибать ее.

13. Поддержка модуля со стороны материнской платы

Если память была докуплена, и она отличается от второй планки, необходимо убедиться, что материнская плата поддерживает новый модуль.

Это можно сделать на официальном сайте производителя материнки — переходим в раздел поддержки и находим лист совместимости. Среди перечня оборудования необходимо найти купленную память.

14. Ограничения процессора

У каждого процессора есть свой лимит на поддержку максимального объема оперативной памяти. Необходимо зайти на официальный сайт разработчика и проверить, какой максимальный объем поддерживает наш процессор.

Если наш процессор не способен поддерживать нужный объем, его придется заменить на более мощный.

Если проблема проявилась после перестановки процессора, обратите внимание на целостность ножек. Если погнуть одну из них, это может привести к разным негативным эффектам, в том числе, неполноценному определению объема памяти.

15. Установка драйвера для чипсета

Обновление или переустановка драйвера также может помочь в решении проблемы. Для этого определяем производителя и модель материнской платы, заходим на сайт производителя, находим страницу конкретной модели и скачиваем драйвер для чипсета. Устанавливаем скачанный драйвер и перезагружаем компьютер.

Также, драйвер можно установить в полуавтоматическом режиме с помощью программы DriverHub.

16. Подгон таймингов

Если в компьютер установлены планки с разными таймингами, контроллер памяти автоматически подгоняет нужные параметры, как правило, ориентируясь на показатели самой медленной из них. Но бывает, что контроллер не может подобрать оптимальные настройки. Это приводит к тому, что один из модулей не работает корректно и его объем памяти не задействуется.

Для настройки таймингов заходим в БИОС/UEFI и находим опцию настройки памяти. В зависимости от наличия типа микропрограммы, ее версии и производителя, данные настройки могут сильно отличаться. Необходимо найти инструкцию к используемой версии БИОС/UEFI для изменения параметров таймингов и выставить те, которые соответствуют самому медленному модулю памяти.

17. Вольтаж оперативной памяти

В процессе разгона оперативной памяти может быть изменен вольтаж. Это может приводить как к положительным эффектам (повышение производительности), так и отрицательным (выключение компьютера, подвисания, использование не всех памяти).

Настройка вольтажа может быть выполнена в БИОС/UEFI. Но процесс индивидуален для каждого типа и версии последнего. Необходимо изучить документацию по конкретной модели и проверить параметры.

Можно поступить проще — сбросить настройки БИОС, но это может привести к негативным последствиям. Например, если система использует Legacy BIOS, а сброс настройки вернет UEFI, установленная операционная система не загрузится, пока мы не вернем настройку Legacy BIOS.

18. Ограничение лицензии Windows

В системах, которые идут в комплекте с компьютерами используется жесткая лицензионная политика, ограничивающая замену оборудования. Это может привести к ситуации, когда при добавлении памяти, она не будет распознаваться вся.

В данном случае необходимо переустановить систему. При этом не поможет простая переустановка поверх имеющийся системы — только полное форматирование системного раздела с установкой новой Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

Пользователи компьютеров в некоторых ситуациях рискуют столкнуться с проблемой, при которой Windows 10 не видит всю оперативную память. Причем итоговый отображаемый показатель может быть в несколько раз ниже установленного. Для минимизации неудобств необходимо ознакомиться с основными причинами подобного явления и методами решения проблемы.

Содержание

  1. Почему не доступна вся оперативная память
  2. Способы устранения неисправности в Windows 10
  3. Уменьшение памяти интегрированного видеочипа
  4. Изменение параметров Windows
  5. Изменение конфигурации BIOS
  6. Устранение через «Командную строку»
  7. Проверка модулей оперативно запоминающего устройства
  8. Заключение

Почему не доступна вся оперативная память

Основная причина, почему системой используется не вся оперативная память на Windows 10, заключается в неверно выставленных настройках БИОСа. Компьютер автоматически скрывает объем, который затем не отображается в операционной системе (ОС).

Иногда проблема может быть связана с аппаратными неполадками, когда разъемы и материнская плата функционируют некорректно.

Важно! На 32-разрядной Windows 10 будет полностью определяться только 3.25 ГБ ОЗУ, даже если фактически установлено больше. Это связано с ограничениями указанной разрядности. Если этого объема мало, потребуется установить 64-битную версию ОС.

Узнать разрядность системы можно в свойствах компьютера:

  1. Чтобы открыть соответствующее меню, необходимо в окно «Выполнить», которое запускается посредством нажатия Win + R, ввести команду msinfo32 и нажать клавишу Enter.

Ввод msinfo32 в «Выполнить»

  1. Напротив пункта «Тип» будет находиться текущая разрядность. Обозначение x86 указывает на использование 32-битной версии, а x64 — 64-битной.

Тип

В зависимости от причины неполадки применяются конкретные способы решения проблемы. Чаще всего достаточно устранить программный сбой. Вмешательство в аппаратную часть компьютера требуется реже.

Уменьшение памяти интегрированного видеочипа

Офисные ноутбуки и маломощные компьютеры нередко вместо полноценной видеопамяти используют часть оперативной. Выделенный на это объем может быть избыточным. В таком случае можно уменьшить предоставляемую интегрированной графике память.

Пошаговая инструкция:

  1. Зайти в БИОС. Для этого при включении компьютера нужно нажать клавишу F2 или Del.
  2. Перейти во вкладку под названием Advanced.
  3. Найти нужные пункты, настраивающие графическую систему компьютера, которые зачастую носят названия UMA Buffer Size, Internal GPU Buffer или iGPU Shared Memory. При использовании BIOS UEFI подобную функцию можно найти в разделах «Дополнительно», System Configuration или Memory.

Изменение графической памяти

  1. Выставить минимальный объем для графического чипа, который должен соответствовать фактическому.
  2. Открыть раздел «Конфигурация системного агента» (альтернативные названия: «Расширенные настройки памяти» или Integrated Graphics Configuration).

Integrated Graphics Configuration

  1. Задать нужный размер памяти, исходя из объема ОЗУ.
  2. Сохранить изменения клавишей F10.

Изменение параметров Windows

Нередко неправильная настройка ОС приводит к невозможности отображения полного объема ОЗУ. Исправить ошибку можно следующим образом:

  1. Нажать Win + R, чтобы открыть окно Выполнить.
  2. Ввести msconfig и кликнуть ОК.

Выполнение команды msconfig

  1. Перейти во вкладку «Загрузка» и нажать на кнопку Дополнительные параметры.
  2. Напротив строки «Максимум памяти» снять флажок.

Изменение конфига загрузки

  1. Сохранить изменения кнопкой Применить и закрыть окно.

Далее необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Изменение конфигурации BIOS

Неверная настройка БИОСа может привести к появлению проблем с ОЗУ. Решение предусматривает выполнения некоторых действий:

  1. Зайти в БИОС, при старте компьютера нажав соответствующую клавишу: F2 или Del (в зависимости от модели ноутбука или материнской платы).
  2. В разделе Advanced или Chipset найти нужную опцию: Memory Remapping, DRAM Over 4G Remapping, Hardware Memory Hole или Memory Hole Remapping. Конкретное обозначение лучше заранее узнать в инструкции к конкретной материнской плате.
  3. Включить выбранный параметр, в выпадающем списке выбрав пункт Enabled.

Активация параметра Memory Remapping

  1. Сохранить правки клавишей F10 и перезагрузить систему.

Обратите внимание! Соответствующего пункта в БИОСе может не быть. Обуславливается это тем, что производитель программного обеспечения для чипсета заблокировал возможность редактирования параметров. Потребуется перепрошить материнскую плату или приобрести новую.

Устранение через «Командную строку»

Посредством «Командной строки» можно отключить опции, препятствующие полноценному отображению ОЗУ.

Пошаговая инструкция:

  1. Открыть «Командную строку» от имени администратора через меню «Пуск».

Запуск «Командной строки» через меню «Пуск»

  1. В окне консоли вписать bcdedit /set nolowmem on и нажать Enter.

bcdedit set nolowmem on

  1. Ввести запрос bcdedit /set PAE forceenable и снова подтвердить действие.

После выполнения команд можно закрыть утилиту и перезапустить систему.

Проверка модулей оперативно запоминающего устройства

Этот метод предполагает выявление аппаратных неисправностей. Необходимо провести диагностику используемых планок оперативной памяти.

Порядок действий:

  1. Открыть интерпретатор команд нажатием Win + R, ввести mdsched.exe и кликнуть ОК.

Ввод mdsched.exe в «Выполнить»

  1. В появившемся окне выбрать пункт «Выполнить перезагрузку и проверку».

Выбор перезагрузки

  1. Дождаться запуска утилиты анализа оперативной памяти, проследить за ходом выполнения до завершения операции.

После потребуется войти в систему и открыть отчет. Выполняется это следующим образом:

  1. С помощью интерпретатора консоли выполнить команду eventvwr.exe.

eventvwr.exe

  1. На боковой панели слева развернуть меню «Журналы Windows», нажать правой кнопкой мыши по пункту «Системы» и выбрать пункт «Найти».

Поиск по отчету в системе журнала windows

  1. В появившееся окно поиска вписать строку MemoryDiagnostics-Results, нажать Найти далее.

Поиск MemoryDiagnostics-Results

  1. Закрыть окно на переднем плане, ознакомиться с результатами проверки.

При выявлении ошибок потребуется заменить ОЗУ. Если неполадок не обнаружилось, нужно поменять планки местами (при выключенном компьютере) — иногда аппаратная несовместимость касается определенных слотов.

Обратите внимание! Не рекомендуется использовать планки ОЗУ от разных производителей, поскольку это может привести к появлению неисправностей.

Заключение

Неопытным пользователям для устранения неисправностей с оперативной памятью рекомендуется изначально внести изменения в параметры Windows, уменьшить выделяемый объем под нужды интегрированного видеочипа. Менять параметры BIOS и пользоваться «Командной строкой» следует опытным владельцам компьютера. В крайнем случае стоит произвести проверку модулей ОЗУ и при обнаружении нарушений заменить комплектующие.

( 3 оценки, среднее 5 из 5 )

  • Не отображаются компоненты windows 10
  • Не отображается окно ввода пароля windows 10
  • Не отображается телефон в windows
  • Не отображается значок батареи windows 10
  • Не отображается строка поиска windows 10