Компьютер не видит микрофон от наушников — варианты решения
Вы приобрели новые наушники с микрофоном, подключаете их к компьютеру или ноутбуку, но микрофон на наушниках не работает, только вывод звука на самих наушниках — частая ситуация, которую, как правило, можно решить.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если ПК или ноутбук не видит микрофон наушников (гарнитуры) в Windows 11 и Windows 10, возможных способах исправить проблему и дополнительная информация, которая может помочь с решением.
Комбинированный разъем для наушников и микрофона и коннектор TRRS
Большинство современных гарнитур имеют комбинированный коннектор TRRS 3.5 мм, а не два отдельных TRS 3.5 мм для наушников и микрофонов, что было обычным вариантом до распространения гарнитур смартфонов.
Такой коннектор должен подключаться к соответствующему разъему на звуковой карте, поддерживающему подключение гарнитур. Однако, не на всех ПК и ноутбуках такой присутствует:
Если у вас именно комбинированный разъем, но Windows всё так же не видит микрофон наушников, перейдем к следующему варианту.
Назначение разъемов звуковой карты
Даже при наличии комбинированного разъема и при подключении гарнитуры к нему, звуковая карта может по умолчанию назначать этот разъем как используемый только для наушников, то есть только для вывода звука. Обычно это можно изменить в настройках.
Далее пример приводится для современных карт Realtek в Windows 10 и Windows 11, с установленными драйверами производителя устройства (материнской платы компьютера или ноутбука, а не напрямую с сайта Realtek), но для других звуковых карт картина обычно примерно та же самая, несмотря на отличающееся ПО и другой интерфейс.
- При установке драйвера Realtek на современном компьютере с Windows 10 или Windows 11 обычно самой системой автоматически устанавливается приложение Realtek Audio Console для управления функциями звуковой карты: проверьте, есть ли приложение в наличии, используя поиск в панели задач, введя слово Realtek.
- При отсутствии приложения, используйте статью Как скачать и установить Realtek Audio Control (Audio Console) в Windows.
- В приложении Realtek Audio Control (может иметь оформление в стиле производителя устройства) перейдите в «Дополнительные настройки устройства».
- Включите пункт «Подключение автоматического всплывающего диалога для включенного устройства» — это включит запрос при подключении устройства к комбинированному разъему и вы сможете выбрать «Гарнитура».
- Если устройство уже подключено, вы можете выбрать назначение «Гарнитура» в пункте «Смена назначения разъемов».
- Учитывайте, что при наличии встроенного микрофона, новых микрофонов в Параметрах Windows или на вкладке «Запись» в устройствах записи и воспроизведения при этом не появится, но после включения режима гарнитуры, уже имеющийся там микрофон Realtek начнет записывать не со встроенного микрофона, а с микрофона наушников. Это можно проверить, открыв Win+R — mmsys.cpl и, например, постучав по соответствующему микрофону — вы должны увидеть изменения уровня в индикаторе рядом с микрофоном. Ещё один признак того, что подключенный микрофон наушников виден в системе — отображение разъема 3.5 мм в свойствах микрофона в устройствах записи:
Некоторые дополнительные нюансы и сопутствующие инструкции, которые могут пригодиться в ходе решения проблемы:
Надеюсь, один из способов помог разобраться с проблемой. Если же нет — опишите ситуацию в комментариях, я постараюсь предложить варианты решения.
Содержание
- Вариант 1: Windows 11
- Способ 1: Средство устранения неполадок
- Способ 2: Включение устройства в параметрах звука
- Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты
- Способ 4: Включение службы «Windows Audio»
- Вариант 2: Windows 10
- Вариант 3: Windows 8
- Способ 1: Средство устранения неполадок
- Способ 2: Включение устройства в параметрах звука
- Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты
- Способ 4: Включение службы «Windows Audio»
- Вариант 4: Windows 7
- Способ 1: Средство устранения неполадок
- Способ 2: Включение устройства в параметрах звука
- Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты
- Способ 4: Включение службы «Windows Audio»
- Вариант 5: Windows XP
- Вопросы и ответы
Важно! Ноутбук может не видеть микрофон от наушников по причине неправильного подключения периферийного устройства. Рекомендуется перед прочтением основной части статьи ознакомиться с другим материалом на сайте, в котором предоставляется соответствующая инструкция. Все действия в ней приводятся на примере Windows 10, но они распространяются и на другие версии операционной системы от Microsoft.
Подробнее: Подключение микрофона к ноутбуку под управлением Windows 10
Если звукозаписывающая гарнитура подключается через интерфейс USB, причина отсутствия видимости может быть иной. Более детально о таких проблемах и их устранении рассказывается в отдельных статьях на нашем сайте.
Подробнее:
Исправление проблем с видимостью USB-устройств
Решение ошибки «USB-устройство не опознано»
Вариант 1: Windows 11
Проблема видимости звукозаписывающих устройств в Windows 11 зачастую заключается в неверно заданных параметрах аудио, но в некоторых случаях может потребоваться также переустановить драйвера звуковой карты.
Читайте также: Устранение проблем с работой микрофона в Windows 11
Способ 1: Средство устранения неполадок
Если гарнитура подключена к ноутбуку правильно, то для устранения проблемы рекомендуется сначала запустить «Средство устранения неполадок», являющееся штатным инструментом в операционной системе.
- Откройте меню параметров любым доступным способом. Проще всего это сделать посредством поиска по системе. Кликните по соответствующей иконке на панели задач, а затем введите в строку запрос «Параметры». Щелкните по одноименной иконке в результатах выдачи.
- Находясь в разделе «Система», в основной части окна пролистайте список инструментов до пункта «Устранение неполадок», нажмите на него.
- Проследуйте далее в меню «Другие средства устранения неполадок», щелкнув по соответствующей надписи.
- Перейдите по списку чуть ниже и в блоке инструментов «Другое» нажмите по кнопке «Запуск», расположенной напротив строки «Запись звука».
- Дождитесь завершение операции сканирования системы на наличие проблем со звукозаписывающим оборудованием.
- Выберите из списка устройство, с которым возникли проблемы, и нажмите по кнопке «Далее».
После проделанных действий система при обнаружении проблемы постарается автоматически ее устранить. Если это не получится сделать, появится соответствующее уведомление с дальнейшими рекомендациями. На скриншоте ниже видно, что в данном случае отсутствие видимости микрофона от наушников заключается в неправильном подключении устройства к ноутбуку.
Способ 2: Включение устройства в параметрах звука
Микрофон от наушников может быть подключен правильно, но не работать из-за того, что он отключен в настройках системы. Зачастую такое случается по причине неаккуратных действий пользователя, но все можно исправить, перейдя в соответствующее меню настроек.
- Откройте окно параметров системы. Сделать это можно посредством поискового запроса, как было описано ранее.
- Находясь на вкладке «Система», перейдите в раздел «Звук», нажав по соответствующему пункту в основной части интерфейса окна.
- Пролистайте список инструментов до самого низа и перейдите по ссылке «Дополнительные параметры звука».
- В открывшемся окне перейдите во вкладку «Запись». Нажмите правой кнопкой мыши по пустому месту рабочего пространства и в появившемся контекстном меню выберите опцию «Показать отключенные устройства».
- Если в списке звукозаписывающего оборудования появился микрофон, кликните по нему правой кнопкой мыши, а затем нажмите «Включить».
Читайте также: Включение микрофона в Яндекс.Браузере
Если настройка микрофона выполнена корректно, он должен заработать. Проверить это можно в специальных программах или посредством онлайн-сервисов. На нашем сайте есть соответствующие статьи на эту тему.
Подробнее: Как проверить микрофон через онлайн-сервисы / с помощью специальных программ
Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты
Если операционная система была установлена на ноутбук недавно или ввиду неаккуратных действий пользователя повредилось программное обеспечение комплектующих устройства, потребуется выполнить переустановку драйверов звуковой карты.
- Откройте «Диспетчер устройств» любым доступным способом. Для этого можно снова воспользоваться поиском по системе.
- В появившемся окне на рабочем столе раскройте в списке ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Выберите из перечня соответствующее оборудование и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.
- В новом меню свойств устройства перейдите во вкладку «Драйвер» и щелкните по кнопке «Удалить устройство».
- Подтвердите выполнение этого действия, кликнув в отобразившемся диалоговом окне по кнопке «Удалить». Предварительно рекомендуется поставить отметку напротив параметра «Попытка удалить драйвер для этого устройства».
- Перезапустите компьютер, повторно войдите в «Диспетчер устройств» и в ветке «Звуковые, игровые и видеоустройства» кликните правой кнопкой мыши по соответствующему оборудованию. В появившемся меню выберите пункт «Обновить драйвер».
- В отобразившемся окне начните поиск новых драйверов, нажав по соответствующей кнопке. После определенного времени программное обеспечение будет найдено и автоматически установлено.
Читайте также: Как обновить драйвера на Windows стандартными средствами
Примечание! Произвести обновление драйвера звуковой карты можно с помощью стороннего программного обеспечения, которое зачастую предоставляет более свежую версию компонента, чем штатные средства операционной системы. Ознакомьтесь со списком таких приложений в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Список программ для установки драйверов
Способ 4: Включение службы «Windows Audio»
Служба «Windows Audio» отвечает за корректную работу всех аудиоустройств, подключенных к ноутбуку, включая микрофон от наушников. Необходимо проверить ее работу и при необходимости запустить.
- Откройте окно со списком всех служб любым доступным способом. В качестве примера будет произведен поиск по системе. Для этого необходимо в соответствующем меню ввести запрос «Службы» и в выдаче нажать по одноименному элементу.
- Найдите в перечне службу «Windows Audio», нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
- В новом окне раскройте список «Тип запуска» и выберите значение «Автоматически». Если есть возможность нажать по кнопке «Запустить», сделайте это, а затем кликните «Применить»и «ОК».
Примечание! После произведенных манипуляций рекомендуется перезапустить все приложения, в которых наблюдались проблемы с воспроизведением и записью звука.
Вариант 2: Windows 10
Ноутбуки на базе Windows 10 могут иметь все те же проблемы с записью звука через микрофон от наушников. По этой причине следует поэтапно произвести анализ различных компонентов операционной системы и при необходимости внести в них правки. Об этом подробно рассказывается в другой статье на нашем сайте.
Подробнее: Решение проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10
Примечание! Если после выполнения всех действий по настройке видимости микрофона он все равно работает некорректно, потребуется внести правки в параметры звука. Этой теме посвящен другой материал на нашем сайте.
Подробнее: Устранение проблем с микрофоном на ноутбуке Windows 10
Вариант 3: Windows 8
Операционная система Windows 8 отличается множеством решений в графическом оформлении отдельных системных меню, из-за чего некоторым пользователям сложно выполнить корректную настройку микрофона на ноутбуке. Далее будет предоставлена подробная инструкция.
Способ 1: Средство устранения неполадок
«Средство устранения неполадок» — предустановленная утилита, которая в автоматическом режиме сканирует систему на наличие проблем и устраняет их. Чтобы ее применить для нормализации работы звукозаписывающего устройства, необходимо сделать следующее:
- Войдите в меню «Пуск», кликнув по иконке в нижнем левом углу рабочего стола или воспользовавшись горячей клавишей Win. Раскройте весь список имеющихся на ноутбуке приложений, щелкнув по стрелочке в нижней части экрана.
- В открывшемся перечне программного обеспечения найдите и запустите «Панель управления».
- В появившемся окне смените режим просмотра элементов меню. Для этого в верхнем правом углу из выпадающего списка «Просмотр» выберите значение «Крупные значки» или «Мелкие значки». Затем перейдите в раздел «Устранение неполадок».
- Проследуйте по гиперссылке «Оборудование и звук».
- В списке оборудования выберите «Запись звука», чтобы произвести анализ всех звукозаписывающих устройств, подключенных к ноутбуку.
- В окне «Средства устранения неполадок» пропустите приветственное окно, щелкнув по кнопке «Далее».
- Дождитесь окончания сканирования системы на наличие проблем. Это может занять несколько минут.
- В случае выявления проблемы будет предпринята попытка ее устранения в автоматическом режиме. Если это сделать невозможно, откройте меню со списком рекомендаций. Когда средство не может помочь в решении проблемы, появится вывод, показанный на изображении ниже.
В завершении можно кликнуть по кнопке «Просмотреть дополнительные возможности», вследствие чего откроется новое меню со списком других средств устранения проблемы. Например, предлагается обратиться в техническую поддержку Microsoft, осуществить поиск решения в интернете или выполнить восстановление системы.
Читайте также: Как восстановить систему Windows 8
Способ 2: Включение устройства в параметрах звука
Микрофон от наушников может быть подключен к ноутбуку правильно, но не отображаться в списке по причине отключения его в параметрах звука. В таком случае следует перейти в соответствующее меню и произвести его активацию. Об этом подробно рассказано в другой статье на нашем сайте.
Подробнее: Как включить микрофон на Windows 8
Примечание! В завершение рекомендуется также проверить работу микрофона. Сделать это можно в популярном приложении Skype.
Подробнее: Проверка микрофона для программы Skype
Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты
Отсутствие или некорректная работа драйвера аудиокарты является причиной многих проблем с аудиоустройствами, включая микрофон от наушников. Необходимо осуществить его переустановку.
- Откройте «Диспетчер устройств» любым доступным способом. Для этого можно воспользоваться системным поиском. Перейдите в меню «Пуск» и кликните по иконке лупы в правой части экрана. Затем в появившееся поле введите запрос «Диспетчер устройств» и в результатах выберите одноименное приложение.
- В появившемся раскройте ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства», после чего дважды кликните по проблемному оборудованию левой кнопкой мыши.
- В новом окне проследуйте на вкладку «Драйвер», а затем щелкните по кнопке «Удалить».
- Подтвердите выполнение этого действия во всплывающем диалоговом окне, нажав по кнопке «ОК».
- Перезапустите компьютер, после чего повторно откройте «Диспетчер устройств» и раскройте ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Кликните правой кнопкой мыши по проблемному оборудованию и выберите опцию «Обновить драйвер».
- В новом окне запустите процесс автоматического поиска обновленных драйверов, щелкнув по соответствующему пункту.
Если подходящее программное обеспечение будет найдено, произойдет автоматическая его установка, после чего проблема с видимостью микрофона от наушников исчезнет.
Способ 4: Включение службы «Windows Audio»
Ноутбук может не обнаружить подключенный к нему микрофон, если в системе не активирована служба «Windows Audio», которая отвечает за корректную работу устройств этой категории. Следует проверить параметр в соответствующем меню.
- Откройте окно «Диспетчера задач» любым доступным способом. Проще всего для этого воспользоваться сочетанием горячих клавиш Ctrl + Shift + Esc. Затем перейдите во вкладку «Службы», после чего кликните по ссылке «Открыть службы», расположенной в нижней части окна.
- В списке всех служб найдите «Windows Audio», нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
- В новом окне проверьте, чтобы в выпадающем списке «Тип запуска» было выбрано значение «Автоматически». В случае несоответствия этому исправьте параметр. Далее, если это будет доступно, кликните по кнопке «Запустить», дождитесь завершения процедуры и сохраните изменения, щелкнув «Применить» и «ОК».
Обратите внимание! Чтобы измененные параметры вступили в силу, рекомендуется перезапустить приложения, в которых используется микрофон для записи голоса. Если это сделать невозможно, перезагрузите компьютер.
Вариант 4: Windows 7
Перед тем как производить настройку видимости микрофона от наушников, рекомендуется проверить его работу. Сделать это можно посредством встроенных средств операционной системы или с помощью программ от сторонних разработчиков.
Подробнее: Как проверить микрофон на наушниках в Windows 7
Способ 1: Средство устранения неполадок
«Средство устранения неполадок» способно выявить проблемы с оборудованием и попробовать избавиться от них в автоматическом режиме. Первостепенно рекомендуется пользоваться именно им, так как даже неосторожные действия в процессе выполнения инструкции не приведут к фатальным последствиям.
- Запустите «Панель управления» любым доступным способом. В Windows 7 проще всего это сделать через меню «Пуск». Откройте его и кликните по одноименному пункту на панели справа.
- Попав в «Панель управления», измените режим просмотра элементов. Для этого раскройте выпадающий список «Просмотр» и выберите из него значение «Крупные значки» или «Мелкие значки». Затем проследуйте в раздел «Устранение неполадок».
- Из представленного списка средств выберите «Оборудование и звук», кликнув по соответствующей гиперссылке.
- Чтобы произвести сканирование звукозаписывающих устройств, подключенных к компьютеру, нажмите «Запись звука».
- В появившемся окне «Средства устранения неполадок» пропустите приветственное окно, щелкнув по кнопке «Далее».
- Дождитесь завершения процесса анализа оборудования на предмет наличия проблем с ним.
- В случае обнаружения неполадки будет произведена попытка ее устранения, которая выполняется в автоматическом режиме. Если этого сделать не получится, отобразится соответствующее сообщение с рекомендациями по теме. Результат проверки, который показан на изображении ниже, свидетельствует о том, что «Средство устранения неполадок» не смогло обнаружить проблему.
Примечание! Можно нажать по кнопке «Просмотреть дополнительные параметры», после чего откроется меню, в котором будет предложено ознакомиться со справкой в интернете, обратиться к технической поддержке Microsoft или произвести восстановление системы.
Читайте также: Как восстановить операционную систему Windows 7
Способ 2: Включение устройства в параметрах звука
Микрофон может быть отключен непосредственно в настройках системы, тогда он не будет отображаться даже при правильном подключении к ноутбуку. В таких случаях необходимо открыть соответствующее меню и внести правки в параметры. Об этом рассказывается в другой статье на нашем сайте, ознакомиться с которой можно по ссылке ниже.
Подробнее: Включение микрофона на компьютере с Windows 7
Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты
Драйвер аудиокарты обеспечивает корректную работу всех звуковых устройств, включая микрофон от наушников. Если он вышел из строя, потребуется выполнить переустановку. Делается это следующим образом:
- Откройте меню «Пуск» и в поисковую строку введите запрос «Диспетчер устройств», после чего кликните по одноименному приложению в результатах выдачи.
- В открывшемся списке подключенных к компьютеру устройств раскройте ветку «Звуковые, видео и игровые устройства», выберите проблемное оборудование и кликните по его названию два раза левой кнопкой мыши.
- В новом окне со свойствами перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите по кнопке «Удалить».
- Подтвердите действие во всплывающем диалоговом окне, для этого нажмите по кнопке «ОК».
- Перезагрузите компьютер и вернитесь в окно «Диспетчера устройств». Раскройте список «Звуковые, видео и игровые устройства», после чего кликните правой кнопкой мыши по проблемному оборудованию. В появившемся контекстном меню выберите опцию «Обновить драйвер».
- Запустите процесс поиска нового драйвера, щелкнув по соответствующей кнопке в новом диалоговом окне. Если программное обеспечение будет найдено, инсталляция произойдет в автоматическом режиме.
Примечание! После переустановки драйвера текущие настройки звука в системе могут измениться, из-за чего микрофон не будет корректно работать. В таком случае потребуется внести правки в соответствующие параметры системы.
Подробнее: Настройка микрофона в Windows 7
Способ 4: Включение службы «Windows Audio»
За обработку звуковых сигналов в операционной системе отвечает специальная служба под названием «Windows Audio». Если после подключения наушников с микрофоном к ноутбуку устройство не отображается, необходимо проверить корректность работы этого компонента.
- Откройте меню «Пуск» и выполните поиск по запросу «Службы». В результатах выдачи кликните по одноименному приложению.
- В отобразившемся списке найдите «Windows Audio», кликните по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню нажмите «Свойства».
- Из выпадающего списка «Тип запуска» выберите значение «Автоматически» и щелкните «Применить». Если есть возможность, кликните по кнопке «Запустить», после чего дождитесь завершения этой процедуры и закройте окно.
Читайте также: Устраняем ошибку «Выходное устройство не установлено» в Windows 7
Вариант 5: Windows XP
Windows XP имеет множество отличительных особенностей в сравнении с ранее рассмотренными версиями операционной системы от Microsoft. Касаются они не только графической составляющей, но и работы некоторых компонентов. Поэтому руководство по настройке видимости микрофона от наушников будет отличаться. В отдельной статье на нашем сайте все эти нюансы детально рассмотрены.
Подробнее: Устранение проблемы «Аудиоустройства отсутствуют» в Windows XP
Обратите внимание! После настройки видимости микрофона от наушников он все равно может работать некорректно. В таком случае потребуется произвести настройку звукозаписывающего устройства, о чем мы ранее писали в отдельной инструкции.
Подробнее: Как настроить микрофон на ноутбуке
Microsoft accessories Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows 11 Еще…Меньше
Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия.
-
Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.
-
Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.
Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя.
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:
-
Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
-
В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство.
-
Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит.
-
Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
-
Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:
-
Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
-
На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.
-
При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.
-
Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.
-
Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.
-
Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.
-
После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.
-
Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
-
Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.
-
Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.
-
Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
-
Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.
-
Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
-
Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.
-
На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.
-
Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.
-
Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype
Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.
-
Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его.
-
В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .
-
В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.
-
В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Вы купили наушники с микрофоном и мысленно приготовились записывать новое видео, вести свой блог или стримить игры. Дальше все просто — подключаем девайс к компьютеру и воплощаем идеи в реальность. Но даже в таком простом алгоритме могут возникнуть непредвиденные трудности. Самая первая и сложная — компьютер не видит микрофон от наушников. Как справиться с такой ситуацией, читайте в нашей статье о возможных причинах подобного «облома» и способах его устранить!
- Варианты подключения наушников к стационарному компьютеру или ноутбуку
- Почему компьютер не видит микрофон от наушников?
- Наушники не видят микрофон: инструкция
- Неправильное подключение
- Драйвера устарели или не работают
Читайте также: Лучшие беспроводные микрофоны
Варианты подключения наушников к ПК
Подключать наушники к компьютеру можно разными способами. Вот несколько самых распространенных:
- USB — микрофон и наушники соединяются через один кабель и порт. Подключение считается весьма надежным, но используется редко. ПК распознает одновременно два устройства, определяет тип девайса и самостоятельно настраивает его корректную работу;
- Jack — хорошо известный способ подключения. Есть два штекера и два 3,5-мм разъема. Ваша задача только соединить соответствующие гнезда и провода;
- Bluetooth — самое удобное, но технологически сложное подключение. Здесь не будет дополнительных проводов, которые склонны к износу. Вам необходимо включить блютуз-наушники и добавить новое устройство в параметрах компьютера.
Обратите внимание! Подключение любого устройства Bluetooth возможно только при наличии специального беспроводного модуля. У ноутбуков он встроен в систему по умолчанию, а вот у стационарной техники чаще всего отсутствует.
Почему компьютер не видит микрофон от наушников?
У каждого подключения могут возникнуть свои трудности с обеспечением нормального функционирования девайса. Это может быть связано как с неправильным подключением, так и с неисправностью техники и неполадками в программных настройках. Иногда для устранения проблем нужно обращаться в сервисный центр и делать диагностику, а иногда с проблемой можно легко справиться самим.
Заручиться помощью специалистов следует при следующих неполадках:
- повреждения USB-разъема или порта для микрофона. Проверьте, работает ли устройство при подключении через другой порт либо к другому оборудованию. Микрофон работает исправно — проверяйте реакцию разъема на другие девайсы (флеш-карта, мышь и др.). Если реакции нет, то нужна помощь сервисного центра;
- неисправность самого устройства. Если внешне порт для подключения выглядит идеально, подключенные девайсы работают без сбоев, то возможно Windows не видит микрофон от наушников из-за повреждений в самом устройстве. В таком случае несем девайс на диагностику.
Читайте также: Как подключить наушники к ПК?
Наушники не видят микрофон: что делать?
Есть несколько неполадок, с которыми можно справиться самостоятельно. Главное разобраться с причиной и следовать инструкциям.
Неправильное подключение
Штекер проводных наушников с микрофоном по умолчанию вставляется в порт с розовой отметкой. Проверьте, чтобы коннектор полностью вошел в гнездо. Если при таком подключении микрофон все еще не распознается, то попробуйте другие разъемы — иногда настройки аудио-карты сбиваются и назначения портов могут выполнять другую функцию.
Драйвера устарели или не работают
Программные неисправности — это также распространенная неполадка, из-за которой компьютер или ноутбук не видит микрофон от наушников. Устранить эту проблему можно с несколькими способами.
Автоматическое исправление неполадок системы
Это самое простое действие. Если Windows 10 не видит микрофон от наушников, то зайдите в меню «Пуск».
Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Воспроизведение звука → Запустить средство устранения неполадок.
После система проанализирует информацию и при обнаружении проблемы предложит варианты по ее устранению. Если неполадки не обнаружены, то обращаемся к следующему пункту.
Читайте также: Как подключить наушники к ПК?
Настройка звуковой карты
Функция «Запись» может быть отключена. Как это проверить:
- Зайдите в раздел «Оборудование и звук» в панели управления.
- Выберете «Звук» и вкладку «Запись».
- Галочка зеленого цвета подтвердит, что устройство включено и работает корректно. Если ее нет, то микрофон вне зоны видимости либо программно выключен. Чтобы вернуть «галочку», вызовите контекстное меню на иконке и выберете пункт «Включить».
Еще обязательно проверьте настройки доступа компьютера к микрофону:
- В параметрах зайдите в раздел «Конфиденциальность».
- В левом меню кликните по иконке «Микрофон».
- После чего в пункте «Доступ приложениям к микрофону» нажмите выключатель «Включить».
Справочно: здесь же вы можете откорректировать список приложений, которым разрешено использовать микрофон. Галочками отметьте только те, с которыми вы намерены работать и использовать для голосового общения.
Обновление драйвера
Если раньше все работало без сбоев, а теперь ноутбук не видит микрофон от наушников, то проверьте драйверы. Возможно, их надо обновить:
- найти в интернете сайт производителя компьютера. Они выкладывают драйверы в свободный доступ на официальных ресурсах;
- зайти в раздел «Драйверы»;
- выбрать свою модель компьютера и ОС;
- скачать обновления и установить их;
- перезагрузить систему.
Читайте также: Почему компьютер не видит наушники?
Глобальная переустановка настроек и драйвера
Если обновление не принесло желаемого эффекта, попробуйте полностью переустановить драйвер. Файл-установщик предложит восстановить (со сбросом предыдущих настроек), удалить и установить программу. Советуем сначала попробовать восстановление, если и это не поможет, то придется удалить текущие драйвера и установить новые.
Если перечисленные способы не помогли справиться с проблемой, то значит загвоздка более глобальная, и лучше обратиться в сервисный центр.
Summary
Article Name
Компьютер не видит микрофон наушников?🎧 Пошаговая инструкция, если ПК или ноутбук Windows не видит микрофон наушников — FAQ от Earphones-Review🎧
Description
Почему компьютер не видит микрофон от наушников?🎧 В статье приведено пошаговое руководство, если ПК или ноутбук Windows 10 не видит микрофон наушников. Советы и инструкция по решению проблемы обнаружения микрофона. FAQ от Earphones-Review — помощь и советы! ✔Характеристики ✔Рейтинги ✔Обзоры ✔Советы
Author
Publisher Name
earphones-review.ru
Publisher Logo
Всем привет! Сегодня мы подробно рассмотрим еще одну очень популярную проблему – что делать, если на компьютере или ноутбуке не работает микрофон на наушниках. При этом звук в самих ушах может быть. В первую очередь мы проверим подключение, так как чаще всего из-за него звук и отсутствует. Но перед чтением статьи я рекомендую ознакомиться с инструкцией по подключению и настройке звука. Возможно, вы изначально сделали что-то не так.
Читаем – как подключить и настроить наушники с микрофоном. Не обращайте внимание на то, что инструкция написана для Windows 10, она также подойдет и для других версий «Окон».
Содержание
- ШАГ 1: Проверка физического подключения
- ШАГ 2: Проверка подключения и настройка в Windows
- Windows 10
- Windows 11
- ШАГ 3: Переустановка драйверов
- ШАГ 4: Проверка службы
- ШАГ 5: Починка
- Ничего не помогло, что делать?
- Задать вопрос автору статьи
ШАГ 1: Проверка физического подключения
Почему не работает микрофон на наушниках? – скорее всего есть проблема в физическом подключении. Если у вас стационарный компьютер со встроенной звуковой картой на материнской плате – вам нужно правильно выбрать порт для подключения. Обычно порты находятся сзади системного блока. Они подписаны или имеют соответствующие цвета:
- OUT (Зеленый цвет) – наушники или динамики.
- MIC (Розовый цвет) – микрофон.
Если у вас от наушников идет только одни штекер, не переживайте – мы это подключение рассмотрим далее.
ПРИМЕЧАНИЕ! Не подключайте микрофон, наушники или динамики к передней панели системного блока. Очень часто эта панель не подключена к материнской плате.
Если у вас внешняя звуковая карта, то там подключение делается по аналогии – самое главное найти порт для микрофона. У ноутбуков также может быть внешняя звуковая карта с несколькими выходами и входами. Выбираем по цветам или ориентируемся на значки.
А вот мы подобрались к одной из причин, почему не работает микрофон в наушниках – это комбинированный вход и штекер. На многих ноутбуках (и на некоторых встроенных звуковых картах) – можно заметить вот такой вот вход. По значку можно определить, что сюда можно подключить и наушники, и микрофон.
Но мало кто знает, что к такому порту можно подключить только комбинированный штекер (микрофон-наушники). Подобный выход имеет 4 контакта, разделенные 3 черными полосками. То есть через этот штекер идет одновременное подключение, как наушников, так и микрофона.
Обычный джек имеет всего 3 контакта, разделенные двумя черными полосками. Данный джек поддерживает подключение только одного устройства – или наушники, или микрофон. И данный штекер вставляется в обычный вход на звуковой карте.
Большинство современных наушников с микрофоном внутри имеют такой комбинированный джек. И в коробке можно увидеть еще дополнительный разветвитель, который помогает подключать такие наушники в разные порты на звуковой карте. Есть и обратный вариант – когда вы хотите подключить два отдельных устройства (наушники и микрофон) к ноутбуку, в котором есть только один комбинированный вход.
Поэтому у нас есть 4 варианта:
У меня наушники с одним проводом и комбинированным джеком.
- Если у вас на ноутбуке также комбинированный вход, то просто подключаем его и не паримся.
- Если у вас на ПК звуковая карта имеет отдельные два входа для наушников и микрофона, то вам нужно купить разветвитель (если его нет в коробке). Стоит он примерно рублей 200 и его легко найти в любом компьютерном магазине.
Я хочу подключить отдельно наушники и микрофон. Оба устройства имеют отдельное подключение.
- На звуковой карте с отдельными портами – просто подключаем их так, как я написал в самом начале.
- Если вы хотите их подключить в комбинированный вход, тогда вам нужен кабель, который, наоборот, их соединяет «воедино». Такой же провод, как на картинке выше, слева. Он аналогично продается в любом магазине с подобной техникой.
ШАГ 2: Проверка подключения и настройка в Windows
Итак, мы физически подключили наш микрофон и теперь нам нужно проверить настройки в самой операционной системе Windows.
- Одновременно зажимаем две клавиши:
+ R
- Далее используем команду, чтобы попасть в «Панель управления»:
control
- Находим раздел «Звук». Если вы не можете его найти, установите другой режим просмотра.
- Перейдите на вкладку «Запись» – именно здесь находятся все ваши записывающие устройства, в том числе микрофон. Выберите из списка ваш микрофон, нажмите правой кнопкой по нему и выберите «Использовать по умолчанию». Если у вас несколько устройств, и вы не знаете, какой именно ваш микрофон – попробуйте использовать каждый из представленных вариантов.
- Рассмотрим другую ситуацию – вы заходите на вкладку, а никаких устройств нет. Или есть, но ни одно не работает. В таком случае кликаем правой кнопкой по пустому меню и включаем показ отключенных и отсоединенных устройств.
- Теперь аналогично через правую кнопку включаем все, что там есть и пробуем использовать «По умолчанию». От какого-то должен пойти звук.
- Также проверьте, чтобы были правильно настроены наушники (или динамики). Настройка происходит по той же схеме.
Если это не помогло, то вот еще пару советов для Windows 10 и 11.
Windows 10
Зайдите в «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Устранение неполадок» – в правом блоке в самом низу перейдите по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».
В списке найдите пункт «Запись звука», выберите его и включите запуск средства устранения неполадок. Далее просто действуем согласно инструкциям на экране.
Windows 11
Открываем «Пуск» – «Параметры» – «Система» – справа находим вариант «Устранение неполадок».
Листаем в самый низ и выбираем «Другие средства устранения неполадок».
Напротив «Записи звука» включаем функцию и действуем согласно инструкциям Виндовс.
ШАГ 3: Переустановка драйверов
Микрофон подключается к звуковой карте компьютера. Звуковая карта – это железо, которое работает с операционной системой путем специального программного обеспечения или драйверов. Без них устройство будет работать неправильно. Поэтому следующее, что мы сделаем – это переустановим драйвера на вашу звуковую карту. Сначала попробуем это сделать через стандартный «Диспетчер устройств».
- Зажимаем наши любимые клавиши:
+ R
- Используем запрос:
devmgmt.msc
- Откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Найдите там вашу звуковую карту, кликните по ней правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите команду «Удалить устройство».
- Подтверждаем удаление.
- Иногда в некоторых системах можно увидеть дубли драйвера – то есть ваша звуковая карта будет отображаться повторно. Удалите все устройства с названием вашей звуковой карты. Если вы вообще не понимаете, где именно ваша звуковая карта – удалите все, что там есть.
- После этого найдите кнопку обновления конфигурации оборудования и нажмите по ней. В этот момент нужно быть подключенным к интернету.
После этого драйвера автоматически переустановятся. Если звука все равно нет, значит есть вероятность, что с серверов Microsoft были установлены кривые или неподходящие драйвера. С подобным я частенько сталкивался при работе с внешними звуковыми картами. Что делать в таком случае? – нам нужно найти и скачать драйвера вручную с официального сайта производителя.
- Если у вас ноутбук, то качаем дрова с сайта производителя ноутбука.
- Если у вас внешняя звуковая карта – ищем дрова на сайте производителя этой звуковухи.
- Если у вас стационарный комп со встроенной звуковой – вам нужно обновить дрова материнской платы.
Более подробно о всех этих способах, читаем в отдельной инструкции – как обновить или переустановить драйвера в Windows.
ШАГ 4: Проверка службы
Все звуковые устройства напрямую работают как с драйвером, так и со службой Windows Audio. Иногда эта служба зависает или сбоит – поэтому мы можем её просто перезапустить.
- Жмем:
+ R
- Используем:
services.msc
- В списке найдите службу «Windows Audio», зайдите в неё двойным щелчком левой кнопкой мыши.
- Сначала нажмите по кнопке «Остановить», а потом «Запустить». Проверьте, чтобы «Тип запуска» был в автоматическом режиме. В конце жмем «Применить».
ШАГ 5: Починка
С подключением, настройкой и драйверами мы разобрались. Последнее на что можно грешить – это физическая поломка устройства. В таком случае без паяльника нам не обойтись. Если аппарат дорогой – можно отнести его мастеру. Или попробовать отремонтировать в домашних условиях. О том, как дома починить микрофон на наушниках – можете посмотреть видео ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ! Чтобы точно исключить программную поломку и зря не нести наушники в сервисный центр – проверьте их на другом компьютере или ноутбуке.
Ничего не помогло, что делать?
Скорее всего есть проблема в самой операционной системе. Я уже говорил это, но повторюсь – попробуйте проверить микрофон с наушниками на другом компьютере или ноутбуке. Если там устройство будет работать нормально, значит есть проблема в ОС. По этому поводу есть дополнительные советы, которые могут вам помочь:
- Если проблема появилась очень резко – попробуйте выполнить откат системы.
- Выполните чистку системы от мусора и всего лишнего.
- Если вы используете какую-то кривую сборку, то советую установить чистую и официальную Windows.
- Выполните проверку целостности системных файлов.
- Дополнительно, если вы еще этого не делали – полностью обновите драйвера на материнскую плату. Скачиваем дрова для материнки исключительно с официального сайта. Ссылку на инструкцию я уже оставлял ранее.
На этом все. Если все же проблема осталась – опишите её подробно в комментариях, и мы постараемся вам помочь. До новых встреч на портале WiFiGiD.RU.