Не открываются файлы справки в windows 10

Программа справки Windows не поддерживается в Windows 10, Windows Server 2012 или более поздних версиях Windows Server. Программа справки Windows доступна только для Windows Vista, 7, 8 и 8.1.

Корпорация Майкрософт настоятельно рекомендует разработчикам программного обеспечения прекратить использование приложения справки Windows. Разработчикам программного обеспечения, которые поставляют программы, использующие HLP-файлы, рекомендуется перевести интерфейс справки на альтернативный формат файла справки, например CHM, HTML или XML. Дополнительные сведения см. в статье MSDN о том, какая версия справки мне нужна? Пока корпорация Майкрософт разрабатывает будущие технологии справки, мы рекомендуем авторам продолжить использование HTML-справки 1.4. HtmL-справка 1.4 включена в версии Windows, начиная с Windows 7.

Признаки

При попытке открыть справку в программах под управлением Windows вы получаете одно из следующих сообщений об ошибке.
 

Справка для этой программы была создана в формате справки Windows, который использовался в предыдущих версиях Windows и не поддерживается в Windows Vista.
 

Справка для этой программы была создана в формате справки Windows, который зависит от функции, не включенной в эту версию Windows. Однако вы можете скачать программу, которая позволит просматривать справку, созданную в формате справки Windows.
 

Справка для этой программы была создана в формате справки Windows, который зависит от функции, не включенной в эту версию Windows. Дополнительные сведения см. на веб-сайте справки и поддержки Майкрософт.

«Разрешение»

Чтобы просмотреть 32-разрядные файлы справки с расширением HLP в Windows, необходимо скачать и установить WinHlp32.exe из Центра загрузки Майкрософт.

  • 4013443 WinHlp32.exe для версий x86 Windows 8.1

  • 4013443 WinHlp32.exe 64-разрядных версий Windows 8.1

  • 4013443 WinHlp32.exe для Windows 8

Важные примечания для скачивания этой программы

  • Откройте ссылки с помощью Internet Explorer.

  • Если при открытии страницы загрузки отображается сообщение «Требуется проверка», нажмите кнопку » Продолжить» и следуйте инструкциям на экране.

  • При появлении запроса на скачивание файла выберите имя файла, содержащее «x64» для 64-разрядных версий Windows или «x86» для 32-разрядных версий Windows. Используйте следующие сведения об автоматическом обнаружении, чтобы сделать выбор.

  • Программа справки Windows не поддерживается в Windows Server 2012 или более поздних версиях Windows Server.

Если при установке WinHlp32.exe или использовании справки возникают проблемы, перейдите к разделу «Дополнительные сведения».

Дополнительные сведения для опытных пользователей

Эта проблема возникает, когда справка Windows использует более раннюю версию программы справки Windows (WinHlp32.exe) для отображения содержимого.

Известные проблемы, которые могут возникнуть при установке WinHlp32.exe

клиентский компонент Центра обновления Windows ошибки 80070422

Исправление этой проблемы вручную

Если при клиентский компонент Центра обновления Windows обновления 80070422 WinHlp32.exe, может потребоваться изменить параметры клиентский компонент Центра обновления Windows службы, а затем перезапустить службу. Для этого выполните указанные ниже действия.

  1. Нажмите кнопку «Пуск» и введите «Службы» в текстовом поле «Запуск поиска » или «Программы поиска и файлы «.

  2. Дважды щелкните «Службы » из списка «Программы». Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши службу клиентский компонент Центра обновления Windows и выберите пункт «Свойства».

  4. На вкладке «Общие» убедитесь, что рядом с типом запуска выбран параметр «Автоматический».

  5. Рядом с состоянием службы проверьте, запущена ли служба. Если он не запущен, нажмите кнопку » Пуск». Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

  6. Нажмите кнопку ОК.

Известные проблемы, которые могут возникнуть после установки WinHlp32.exe

В следующем списке показаны известные регрессии функциональных возможностей из предыдущих выпусков WinHlp32.exe. Следующие известные проблемы относятся только к версии WinHlp32.exe, которая рассматривается в этой статье.

  • Макросы отключены

    По умолчанию в справке Windows отключены следующие макросы:

    • ExecFile

    • RegisterRoutine

    • Shellexecute

    • Контекстное

    • Создать

    • Тест

    • ExecProgram

    Однако все остальные макросы в HLP-файлах будут работать так же, как и в предыдущих выпусках. Таким образом, если HLP-файл, который зависит от этих макросов, открывается после установки справки Windows для Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 или Windows Server 2008 R2, некоторые функциональные возможности файла могут работать неправильно. В этом случае может появиться следующее сообщение об ошибке:

    Возникла проблема при выполнении макроса. (1037)

    Если вам нужно использовать эти макросы, их можно включить с помощью обходного групповая политика или обходного решения реестра, описанного в разделе «Записи реестра и групповые политики для администраторов сети».

  • Не удается получить доступ к HLP-файлам, хранящимся на сайтах интрасети

    По умолчанию вы не можете использовать WinHlp32.exe для доступа к HLP-файлам, хранящимся на сайтах интрасети. При попытке открыть удаленный файл вы получите следующее сообщение об ошибке:

    Не удается отобразить этот файл справки. Попробуйте снова открыть файл справки, и если вы по-прежнему получаете это сообщение, скопируйте файл справки на другой диск и повторите попытку.

    Если вам нужно получить доступ к HLP-файлам, хранящимся на сайтах интрасети, их можно разблокировать с помощью обходного решения групповая политика или обходного пути реестра, описанного в разделе «Записи реестра и групповые политики для администраторов сети».

  • Неинтерактивный доступ пользователей заблокирован

    Доступ к HLP-файлам заблокирован неинтерактивными пользователями, такими как системные процессы. При возникновении этой ошибки пользователь не получает сообщение об ошибке.

  • Функция перетаскивания отключена

    Поддержка функций перетаскивания в приложении отключена. При возникновении этой ошибки пользователь не получает сообщение об ошибке.

  • Зависимости от файлов справки

    Файлы справки с названием «How to Use Help» (Как использовать справку) были удалены из Windows Vista и Windows Server 2008. Удалены следующие файлы:

    • Windows.hlp

    • Winhlp32.hlp

    • Winhlp32.cnt

    • Winhelp.cnt

    • Nocntnt.cnt

    Примечания

    • Эти файлы не включены в Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

    • HLP-файлы, которые зависят от этих файлов, могут возвращать ошибку при попытке открыть их.

Устранение проблем совместимости, связанных с WinHlp32.exe

Вы можете использовать WinHlp32.exe для просмотра 32-разрядных файлов справки. В этом выпуске групповая политика параметры и подразделы реестра, которые можно использовать для решения проблем совместимости приложений. Например, параметры групповая политика и подразделы реестра можно использовать для устранения проблем, связанных с макросами в HLP-файлах, и для доступа к HLP-файлам, хранящимся на сайтах интрасети. Однако если пользователи просматривают файлы справки из неизвестного источника, компьютер будет под угрозой, если они включит эти политики или эти параметры. Поэтому следует соблюдать осторожность, когда вы решаете, следует ли реализовать обходные пути совместимости приложений, описанные в этом разделе.

Используйте следующие вопросы, чтобы определить, следует ли устанавливать WinHlp32.exe и какие изменения политики и реестра необходимо внести.

  • Должны ли у вас быть приложения и функциональные возможности, на которые влияет удаление WinHlp32.ex?

    • Сколько приложений требуется WinHlp32.exe? На сколько приложений влияют изменения функциональности? Насколько важны эти приложения?

    • Насколько серьезной является неисправность, вызванная изменениями?

  • Каковы ваши требования к безопасности и возможности безопасности?

    • Что важнее: можно ли использовать WinHlp32.exe или убедиться, что ваша безопасность является как можно более надежной?

    • Обеспечивают ли внешние меры безопасности, такие как локальный или корпоративный брандмауэр, достаточную уверенность в том, что вы можете установить WinHlp32.exe и внести изменения в политику или изменения реестра, описанные в этой статье?

  • Если вы работаете в организации, доставляет ли ваша организация содержимое в формате HLP?

    • Можно ли изменить программу или содержимое таким образом, чтобы им не WinHlp32.exe функции? Например, можно ли преобразовать содержимое справки, которое в настоящее время имеет формат HLP, в альтернативный формат файла, например CHM, .html или .xml?

    • Хранит ли ваша организация HLP-файлы на сайте интрасети? Можно ли установить эти файлы локально?

Включение макросов на одном компьютере после установки WinHlp32.exe

После установки WinHelp32.exe, описанной в этой статье, некоторые макросы будут отключены. Дополнительные сведения об этой проблеме см. в разделе «Известные проблемы».

В этом разделе содержатся инструкции по повторному включению этих макросов путем изменения раздела реестра. Если компьютер находится в управляемой среде, не следуйте этим инструкциям без предварительного консультации с ИТ-отделом. ИТ-отделы могут не включать макросы повторно или повторно включить их с помощью групповых политик. Прежде чем продолжить, ИТ-отделам следует полностью прочитать эту статью.

Предупреждение В этой статье содержатся сведения о том, как обойти проблемы, вызванные изменениями в этом выпуске справки Windows. Однако корпорация Майкрософт не дает никаких конкретных рекомендаций о том, какие разделы реестра и какие значения являются правильными для вашей уникальной среды. Если вы используете управляемую среду, ИТ-отдел лучше всего оценит, как оценить преимущества этих обходных решений от рисков их использования. Более безопасный курс — не использовать обходные пути реестра.

Примечание Для выполнения действий, описанных в этой задаче, необходимо войти на компьютер с помощью учетной записи администратора. Используя учетную запись администратора, вы можете внести изменения на компьютере, которые нельзя внести с помощью другой учетной записи, например стандартной учетной записи.

Чтобы войти в систему с помощью учетной записи администратора, необходимо знать пароль для учетной записи администратора на компьютере. Если вы выполняете эти действия на личном компьютере, скорее всего, вы уже вошли в систему с помощью учетной записи администратора. Если вы выполняете эти действия на рабочем компьютере, может потребоваться обратиться за помощью к системному администратору.

Включение макросов на одном компьютере вручную

Важно

Внимательно выполните действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Прежде чем изменять его, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

Чтобы включить макросы на одном компьютере после установки WinHelp32.exe, выполните следующие действия.

  1. Войдите с помощью учетной записи администратора.

  2. Нажмите клавишу Windows +R, введите regedit и нажмите кнопку » ОК».
    Значок уведомления если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку «Продолжить».

  3. В 32-разрядных выпусках Windows найдите и выберите следующий подраздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft
    В 64-разрядных выпусках Windows найдите и выберите следующий подраздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft

  4. В меню «Правка » наведите указатель мыши на пункт «Создать» и нажмите кнопку » Ключ».

  5. Введите WinHelp и нажмите клавишу ВВОД.

  6. Щелкните ключ WinHelp .

  7. В меню «Правка » наведите указатель мыши на пункт «Создать» и выберите значение DWORD (32-разрядное значение).

  8. Введите AllowProgrammaticMacros и нажмите клавишу ВВОД.

  9. В меню «Правка » нажмите кнопку «Изменить».

  10. В поле данных «Значение» введите 1, щелкните шестнадцатеричное значение в базовой области и нажмите кнопку «ОК«.

  11. Закройте редактор реестра.

Как разблокировать HLP-файлы, хранящиеся в интрасети на одном компьютере после установки WinHlp32.exe

После установки WinHelp32.exe файла, описанного в этой статье, HLP-файлы, хранящиеся на сайтах интрасети, блокируются. Дополнительные сведения об этой проблеме см. в разделе «Известные проблемы».

В этой статье содержатся инструкции по разблокировки этих HLP-файлов путем изменения раздела реестра. Если компьютер находится в управляемой среде, не следуйте этим инструкциям без предварительного консультации с ИТ-отделом. ИТ-отделы могут не включать макросы повторно или повторно включить их с помощью групповых политик.

Важно В этой статье содержатся сведения о том, как уменьшить параметры безопасности или отключить функции безопасности на компьютере. Эти изменения можно внести для решения конкретной проблемы. Перед внесением этих изменений рекомендуется оценить риски, связанные с реализацией этого обходного решения в конкретной среде. Если вы реализуете это временное решение, выполните дополнительные действия, которые помогут защитить компьютер.

Предупреждение В этой статье содержатся сведения о том, как обойти проблемы, вызванные изменениями в этом выпуске справки Windows. Однако корпорация Майкрософт не дает никаких конкретных рекомендаций о том, какие разделы реестра и какие значения являются правильными для вашей уникальной среды. Если вы используете управляемую среду, ИТ-отдел лучше всего оценит, как оценить преимущества этих обходных решений от рисков их использования. Более безопасный курс — не использовать обходные пути реестра.

Примечание Для выполнения действий, описанных в этой задаче, необходимо войти на компьютер с помощью учетной записи администратора. Используя учетную запись администратора, вы можете внести изменения на компьютере, которые нельзя внести с помощью другой учетной записи, например стандартной учетной записи.

Чтобы войти в систему с помощью учетной записи администратора, необходимо знать пароль для учетной записи администратора на компьютере. Если вы выполняете эти действия на личном компьютере, скорее всего, вы уже выполнили вход с помощью учетной записи администратора. Если вы выполняете эти действия на рабочем компьютере, может потребоваться обратиться за помощью к системному администратору.

Разблокировка HLP-файлов вручную, хранящихся в интрасети на одном компьютере

Важно

Внимательно выполните действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Прежде чем изменять его, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

Чтобы разблокировать HLP-файлы после установки WinHelp32.exe, выполните следующие действия.

  1. Войдите с помощью учетной записи администратора.

  2. Нажмите клавишу Windows +R, введите regedit и нажмите кнопку » ОК».
    Значок уведомления если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку «Продолжить».

  3. В 32-разрядных выпусках Windows найдите и выберите следующий подраздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft
    В 64-разрядных выпусках Windows найдите и выберите следующий подраздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft

  4. В меню «Правка » наведите указатель мыши на пункт «Создать» и нажмите кнопку » Ключ».

  5. Введите WinHelp и нажмите клавишу ВВОД.

  6. Щелкните ключ WinHelp .

  7. В меню «Правка » наведите указатель мыши на пункт «Создать» и выберите значение DWORD (32-разрядное значение).

  8. Введите AllowIntranetAccess и нажмите клавишу ВВОД.

  9. В меню «Правка » нажмите кнопку «Изменить».

  10. В поле данных «Значение» введите 1, щелкните шестнадцатеричное значение в базовой области и нажмите кнопку «ОК«.

  11. Закройте редактор реестра.

Записи реестра и групповые политики для администраторов сети

Предупреждение Это решение может сделать компьютер или сеть более уязвимыми для атак злоумышленников или вредоносных программ, таких как вирусы. Мы не рекомендуем использовать это решение, но предоставляем эти сведения, чтобы вы могли реализовать это решение по собственному усмотрению. Используйте это решение на свой риск.

Предупреждение В этой статье содержатся сведения о том, как обойти проблемы, вызванные изменениями в этом выпуске справки Windows. Однако корпорация Майкрософт не предоставляет никаких конкретных рекомендаций о том, какие разделы реестра и какие значения являются правильными для вашей организации. Ваш ИТ-отдел лучше всего оценивает преимущества этих обходных решений от рисков их использования. Более безопасный курс — не использовать обходные пути реестра.

Скачивание WinHlp32.exe содержит групповая политика параметров и записей реестра для решения двух известных проблем в этом выпуске справки Windows. Используя следующие параметры групповая политика или записи реестра, администраторы сети и отдельные пользователи могут повторно включить макросы и разблокировать HLP-файлы, хранящиеся на сайтах интрасети. Параметры локального групповая политика и текущего пользователя групповая политика предоставляются в качестве обходного решения для каждой функции. Для управления каждым компонентом можно также использовать параметр реестра пользователей.

Для каждой функции приоритет имеет следующий порядок:

  • Локальные компьютеры групповая политика

  • Текущее пользовательское групповая политика

  • Параметр реестра пользователей

Если политика для функции не задана, а параметр реестра пользователей для этой функции не задан, функции будут вести себя так, как описано в разделе «Известные проблемы».

Важно В этом разделе, методе или задаче содержатся инструкции по изменению реестра. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому убедитесь, что вы тщательно выполните эти действия. Чтобы добавить защиту, создайте резервную копию реестра перед его изменением. Затем можно восстановить реестр в случае возникновения проблемы. Чтобы получить дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

322756 Резервное копирование и восстановление реестра в Windows

  • Включение макросов

    Администраторы сети могут использовать параметр «Разрешить программные макросы» в WinHlp32.exeгрупповая политика, чтобы включить или отключить макросы в HLP-файлах. Администраторы могут использовать консоль групповая политика управления (GPMC) для управления этим групповая политика параметрами. Дополнительные сведения о групповая политика см. в разделе «Ссылки».

    Если не задан ни локальный компьютер групповая политика ни текущий пользователь групповая политика для этой функции, пользователи могут изменить параметр реестра пользователей для этой функции, чтобы включить или отключить макросы в HLP-файлах. Чтобы изменить этот параметр, пользователям необходимо сначала добавить в реестр следующий новый подраздел:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp Затем пользователи должны добавить значение DWORD с именем AllowProgrammaticMacros в этот подраздел. Если для AllowProgrammaticMacros задано значение 1, макросы будут включены. Если задано значение 0, макросы будут отключены. Если это значение реестра не существует, макросы будут отключены.

  • Как разблокировать HLP-файлы, хранящиеся в интрасети

    Сетевые администраторы могут использовать разрешение WinHlp32.exe для доступа к HLP-файлам, хранящимся на сайтах интрасети групповая политика, чтобы разблокировать HLP-файлы, хранящиеся в интрасети. Администраторы могут использовать GPMC для управления этим групповая политика настройки. Дополнительные сведения о групповая политика см. в разделе «Ссылки».

    Если ни один групповая политика для этой функции не задан, пользователи могут изменить параметр реестра пользователей для этой функции, чтобы заблокировать или разблокировать HLP-файлы, хранящиеся на сайтах интрасети. Чтобы изменить этот параметр, пользователям необходимо сначала добавить в реестр следующий новый подраздел:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp Затем пользователи должны добавить значение DWORD с именем AllowIntranetAccess в этот подраздел. Если для AllowIntranetAccess задано значение 1, будут доступны HLP-файлы, хранящиеся на сайтах интрасети. Если значение равно 0, HLP-файлы, хранящиеся на сайтах интрасети, будут заблокированы. Если это значение реестра не существует, HLP-файлы, хранящиеся на сайтах интрасети, будут заблокированы.

Помощь поставщикам содержимого, которые выпускают HLP-файлы

Начиная с Windows Vista старый компонент справки (WinHlp32.exe) заменяется новым компонентом справки, который добавляет дополнительные функциональные возможности для более новых версий Windows.

Технология WinHlp32.exe не будет поддерживаться в ее текущей форме в будущих выпусках Windows. Поэтому настоятельно рекомендуется, чтобы разработчики программного обеспечения больше не используют эту программу справки Windows. Разработчикам программного обеспечения, которые выпускают программы, использующие HLP-файлы, рекомендуется перевести свои системы справки на альтернативный формат файла справки, например CHM, .html или .xml. Кроме того, им придется изменить свои вызовы с API WinHelp на новый источник содержимого. Доступно несколько сторонних средств, помогающих разработчикам программного обеспечения преобразовывать содержимое справки из одного формата в другой.

Обратите внимание, что Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2 по-прежнему WinHelp.exe для 16-разрядных HLP-файлов. Программа WinHelp.exe — это версия справки Windows для 16-разрядных HLP-файлов.

Ссылки

Источник

На чтение 9 мин. Просмотров 11.9k. Опубликовано

Windows 10 – современная операционная система, поэтому у нее мало проблем с совместимостью со старым программным обеспечением. Например, Windows 10 не может открыть файлы .hlp, но есть несколько способов решить эту проблему.

Содержание

  1. Как открыть .hlp файлы в Windows 10?
  2. Решение 1 – Скопируйте winhlp32.exe с ПК с Windows XP
  3. Решение 2 – Установите winhlp32.exe
  4. Решение 3 – Преобразование файлов .hlp в документы PDF
  5. Решение 4 – Используйте сторонние решения
  6. Решение 5. Используйте командную строку
  7. Решение 6 – Перетащите нужный файл в winhlp32.exe
  8. Решение 7 – Загрузите winhlp32.exe от Microsoft
  9. Решение 8. Загрузите обновление для Windows 8.1 и извлеките из него файл

Как открыть .hlp файлы в Windows 10?

Файлы Hlp могут быть полезны, если вы пытаетесь прочитать справочную документацию для старых приложений, однако иногда могут возникать проблемы. По словам пользователей, они не могут просматривать файлы .hlp, и в этой статье мы рассмотрим следующие темы:

  • H благодаря открытию файлов .hlp в W indows 10 . Как видите, существует много способов Откройте файлы .hlp на ПК с Windows 10, и в большинстве случаев вам просто нужно скопировать файл winhlp32.exe из Windows XP и запустить файл в Windows 10.
  • Не удается открыть файлы hlp в Windows 8.1, 7 . Обе Windows 8.1 и 7 имеют одну и ту же проблему, и они не могут открывать файлы .hlp. Однако большинство наших решений работают на более старых версиях Windows, поэтому не стесняйтесь их пробовать.
  • Конвертировать hlp в PDF . Если у вас возникли проблемы с файлами hlp, самым простым решением будет преобразовать их в другой формат, например PDF. Вы можете сделать это с помощью различных онлайн-конвертеров, но есть и специальные приложения, которые могут помочь вам в этом.
  • Чтение hlp-файлов в Windows 10 . Windows 10 по умолчанию не поддерживает hlp-файлы, но вы должны иметь возможность читать hlp-файлы с помощью одного из наших решений.

Многие программы поставляются со своими собственными файлами справки, а некоторые старые приложения используют формат .hlp для этих файлов. Этот формат поддерживался более старыми версиями Windows, но Windows 10 не имеет встроенной поддержки, что означает, что вы не можете открывать файлы .hlp в Windows 10.

Это может быть проблемой для некоторых пользователей, которые используют старое программное обеспечение, но есть способ обойти это ограничение.

Решение 1 – Скопируйте winhlp32.exe с ПК с Windows XP

В Windows 10 нет файла winhlp32.exe, который отвечает за файлы .hlp, и для решения этой проблемы вы можете скопировать этот файл из Windows XP.

Если у вас есть какой-либо старый компьютер под управлением Windows XP, вы можете скопировать его оттуда или, если у вас есть установочный диск Windows XP, вы можете настроить виртуальную машину с Virtualbox на вашем компьютере, установить Windows XP и перенести winhlp32.exe.

Вы можете загрузить этот файл онлайн из сторонних источников, но этот файл может содержать вредоносное ПО, поэтому будьте особенно осторожны и обязательно отсканируйте его антивирусом.

Решение 2 – Установите winhlp32.exe

Многие пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, установив winhlp32.exe. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

  1. Загрузите этот архив.
  2. Как только вы загрузите его, распакуйте все файлы на свой компьютер.
  3. Найдите файл Установить , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Изменить.
  4. Блокнот теперь откроется. Найдите область Настройки и добавьте следующие две строки:

    • установить WindowsVersion = 7
    • Перейти к: BypassVersionError
  5. Сохранить изменения и закройте файл.
  6. Теперь снова нажмите правой кнопкой мыши файл Установить и выберите Запуск от имени администратора .
  7. Командная строка откроет и выполнит определенные команды. После завершения процедуры вам просто нужно нажать любую клавишу, чтобы закрыть Командную строку .

После этого просто перетащите файл .hlp на значок winhlp32.exe, чтобы открыть его.

Решение 3 – Преобразование файлов .hlp в документы PDF

Хотя файлы .hlp имеют свои преимущества, некоторые пользователи полагают, что лучший способ просмотреть эти файлы – преобразовать их в документы PDF.

Это относительно простая процедура, но для того, чтобы сделать это, вам нужно найти подходящий конвертер онлайн. В Интернете есть много бесплатных конвертеров, поэтому вы можете попробовать любой из них.

Решение 4 – Используйте сторонние решения

Если вы хотите открыть файлы .hlp в Windows 10, вы всегда можете использовать сторонние решения. Мы рекомендуем FileViewer Plus, универсальный просмотрщик файлов для Windows, который может открывать и отображать более 300 различных типов файлов.

В некоторых редких случаях, если FileViewer не может отобразить собственное представление файла, вы можете использовать представления Text и Hex для проверки содержимого файла.

Эти представления позволяют видеть «внутри» файла, предоставляя ценную информацию, особенно для неизвестных типов файлов. Вы даже можете искать контент, хранящийся в файле.

  • Загрузить сейчас FileViewer Plus 3

Решение 5. Используйте командную строку

По словам пользователей, вы можете открыть файлы .hlp на своем ПК, просто запустив несколько команд из командной строки. Для этого сначала вам нужно скопировать winhlp32.exe с компьютера с Windows XP.

Помните, что вам нужно скопировать файл из 32-разрядной версии XP, если вы используете 32-разрядную версию Windows 10. То же самое относится и к 64-разрядным версиям.

Если вы копируете winhlp32.exe из 32-разрядной версии Windows XP в 64-разрядную версию Windows 10, эта процедура может не работать.

Сам процесс немного сложен, поэтому обязательно внимательно следуйте инструкциям. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

  1. Создайте папку TEMP на диске D. Расположение каталога будет D: TEMP .
  2. Теперь скопируйте winhelp32.exe в каталог D: TEMP .
  3. Откройте Блокнот и вставьте следующие строки:
  • @echo off
  • set crtpth =% CD%
  • takeown/f «% windir% winhlp32.exe»> nul
  • icacls «% windir% winhlp32.exe»/grant * S-1-5-32-544: F> nul
  • copy/y «% crtpth% winhlp32.exe»% windir%
  • icacls «% windir% winhlp32.exe»/setowner «NT ServiceTrustedInstaller»> nul
  • эхо.
  • Эхо готово.
  • эхо.
  • эхо Нажмите любую клавишу для выхода
  • пауза> нуль
  • Выход
  1. Теперь нажмите Файл> Сохранить как .
  2. Установите для Сохранить как тип значение Все файлы . Введите желаемое имя файла как Win10-Hlp32-Fix.cmd . Выберите D: TEMP в качестве места сохранения и нажмите кнопку Сохранить .
  3. Теперь вам нужно запустить командную строку от имени администратора. Для этого просто нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите Командная строка (Admin) . Если Командная строка недоступна, вместо нее можно использовать PowerShell (Admin) .
  4. После запуска Командная строка перейдите в каталог D: TEMP и запустите Win10-Hlp32-Fix.cmd . Если вы не знакомы с командной строкой, вы сможете переключать каталог с помощью команды cd .

После запуска Win10-Hlp32-Fix.cmd проблема должна быть решена, и вы сможете просматривать файлы .hlp на своем ПК. Это расширенное решение, поэтому внимательно прочитайте и следуйте инструкциям.

Еще раз отметим, что вам потребуется 32-разрядная версия Windows XP, если вы используете 32-разрядную версию Windows 10. То же самое относится и к 64-разрядной версии.

Посмотрите наше руководство по работе в командной строке как профессионал!

Решение 6 – Перетащите нужный файл в winhlp32.exe

По словам пользователей, для естественного просмотра файла .hlp в Windows 10 необходимо скопировать файл winhlp32.exe из Windows XP.

Однако вам также может потребоваться изменить свои разрешения безопасности и заменить некоторые системные файлы.

По словам пользователей, вы можете избежать всех этих проблем, просто найдя файл .hlp, который вы хотите открыть, и перетащив в файл winhlp32.exe .

Это автоматически откроет файл .hlp без изменения разрешений безопасности, и вы сможете просмотреть содержимое файла.

Решение 7 – Загрузите winhlp32.exe от Microsoft

Microsoft решила удалить winhlp32.exe из Windows Vista, так как она не соответствовала стандартам безопасности, а с Vista этот файл не был частью Windows.

Однако вы все равно можете скачать его, если хотите, прямо с веб-сайта Microsoft.

Чтобы сделать это, просто перейдите по этой ссылке, чтобы скачать winhlp32.exe. Как только вы это сделаете, вы сможете открывать .hlp файлы с помощью этого приложения.

Имейте в виду, что эта версия предназначена для Windows 8, но вы должны иметь возможность использовать ее и с Windows 10.

Решение 8. Загрузите обновление для Windows 8.1 и извлеките из него файл

Это продвинутое решение, но оно работает в зависимости от пользователей. Это решение в значительной степени зависит от командной строки , поэтому не забудьте правильно ввести необходимые команды.

Если вы не знакомы с Командная строка , вы можете пропустить это решение или прочитать краткое руководство, чтобы лучше понять, как работает Командная строка .

Чтобы исправить проблему с файлами .hlp, вам необходимо сделать следующее:

  1. Загрузите файл обновления Windows 8.1.
  2. Запустите Командную строку от имени администратора.
  3. При запуске Командная строка выполните следующие команды:
  • MD ContentMSU
  • разверните Windows8.1-KB917607-x64.msu/F: * .ContentMSU
    cd ContentMSU
  • MD ContentCAB
  • разверните Windows8.1-KB917607-x64.cab/F: * .ContentCAB
  • cd ContentCAB
  • dir amd64 * ru – *.
  • cd amd64_microsoft-windows-winhstb.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20470_ru-us_1ab8cd412c1028d0
  • takeown/f «% SystemRoot% en-uswinhlp32.exe.mui»
  • icacls «% SystemRoot% en-uswinhlp32.exe.mui»/грант «% UserName%»: F
  • ren% SystemRoot% en-uswinhlp32.exe.mui winhlp32.exe.mui.w10
  • copy winhlp32.exe.mui% SystemRoot% en-uswinhlp32.exe.mui
  • takeown/f «% SystemRoot% winhlp32.exe»
  • icacls «% SystemRoot% winhlp32.exe»/грант «% UserName%»: F
  • ren% SystemRoot% winhlp32.exe winhlp32.exe.w10
  • компакт-диск ..
  • dir * .exe/s
  • компакт-диск “amd64_microsoft-windows-winhstb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20470_none_1a54d9f2f676f6c2”
  • copy winhlp32.exe% SystemRoot% winhlp32.exe

После этого вы сможете запускать файлы .hlp на вашем ПК. Имейте в виду, что это решение довольно продвинутое, и если вы не будете осторожны, вы можете повредить установку Windows.

Стоит отметить, что это решение работает только с английской версией Windows 10, поэтому, если вы используете другую версию, вам нужно заменить en – и en-us с правильными параметрами в командной строке, которые соответствуют вашей версии.

Windows 10 не имеет встроенной поддержки файлов .hlp, но если у вас есть старое приложение, которое все еще использует эти файлы, вы можете попытаться обойти это ограничение, используя одно из наших решений.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

Уже с Windows 7 майкрософт решила, что HLP-файлы помощи устарели, вместо них используются CHM (compiled HTML), и поэтому прекратила их поддержку.

Поэтому в папке windows лежит winhlp32.exe, который вместо показа помощи отправляет пользователей куда нибудь в интернет на страницу помощи майкрософт. На этой странице можно скачать обновление, которое ставит нормальный winhlp32.exe в систему. Но для Windows 10 там нет пакета обновления.

Поэтому, например, в Delphi 7 теперь невозможно почитать помощь.

В интернете лежит несколько вариантов самодельного пакета c winhlp32 под Windows 10, там внутри и exe-шник, и mui файлы ресурсов под разные языки. Но в этих пакетах одна проблема — хоть и отлично работает winhlp32.exe, но нет библиотеки ftsrch.dll, а отсюда — пропадает вкладка «Поиск», а сам winhlp32.exe при первом запуске выдает ошибки.

Я доработал этот пакет, вставил туда ftsrch.dll и команду его копирования в папку windows.

Итак:
1) качаем этот zip-архив http://blackstrip.ru/winhlp32-and-search-win10.zip
2) распаковываем его куда нибудь
3) тыкаем правой кнопкой мышки по скрипту install.cmd и выбираем «Запуск от имени администратора». Ждем когда скрипт все скопирует под расширенными правами (с простыми правами winhlp32.exe не удается ни удалить, ни заменить, правда, прога unlocker может его таки удалить, и потом можно вручную закинуть winhlp32.exe на пустое место, но скриптом все это делать еще удобнее).

Изображение

4) Наслаждаемся полноценным winhlp32 с системой поиска.

Изображение

Источник

Windows 10 – одна из самых популярных операционных систем, которую используют миллионы пользователей по всему миру. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда система не открывает файлы справки. Эта проблема может быть вызвана различными причинами, и ее решение может быть не таким простым.

Один из возможных вариантов проблемы – отсутствие установленного программного обеспечения для открытия файла справки. В случае, если у вас отсутствует необходимая программа, вы получите сообщение об ошибке, которое говорит о том, что системе не удается открыть файл. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо установить программу, которая поддерживает формат файла справки, например, Microsoft Help Viewer.

Другая причина проблемы может заключаться в поврежденном файле справки. Если файл был поврежден в процессе скачивания или установки, система может не смочь его открыть. В этом случае, вам следует попробовать скачать файл снова или обратиться к источнику, где вы его получили, чтобы убедиться, что у вас имеется надлежащая версия.

В любом случае, если у вас возникла проблема с открытием файлов справки в Windows 10, не стоит паниковать. Существует множество способов решения этой проблемы, и первым шагом всегда будет анализировать причины возникновения ошибки. Если вы не можете решить проблему самостоятельно, не стесняйтесь обратиться к специалистам для получения помощи.

Windows 10 не открывает файлы справки

Windows 10 предоставляет пользователям удобную функцию открытия файлов справки, которая обеспечивает доступ к руководствам и решениям проблем. Однако иногда пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда Windows 10 не открывает файлы справки. В таких случаях важно выяснить причину проблемы и найти способы ее решения.

Причины проблемы:

  1. Отсутствие программы для открытия файла справки. Для открытия файлов справки необходимо наличие соответствующей программы, например, Microsoft HTML Help Viewer. Если программа отсутствует или установлена неправильно, возникает ошибка при открытии файлов справки.
  2. Повреждение файла справки. Файлы справки могут повреждаться в результате неправильной установки программы или из-за ошибок во время работы компьютера. Поврежденные файлы не могут быть открыты системой.
  3. Проблемы с ассоциацией файлов. Windows 10 использует ассоциации файлов для определения программы, с помощью которой нужно открыть определенный тип файла. Если ассоциация файлов справки установлена неправильно или утеряна, Windows 10 не сможет открыть файлы справки.
  4. Ограничения безопасности. Некоторые файлы справки могут быть заблокированы системой из-за настроек безопасности. В таких случаях Windows 10 не позволит открыть файлы справки, чтобы предотвратить возможные угрозы безопасности.

Способы решения проблемы:

1. Установить программу для открытия файлов справки. Если у вас еще нет программы для открытия файлов справки или вы считаете, что текущая программа повреждена, установите Microsoft HTML Help Viewer или другую программу, поддерживающую открытие файлов справки.

2. Переустановить программу для открытия файлов справки. Если у вас уже есть программа для открытия файлов справки, но она не работает правильно, попробуйте переустановить ее. Это может помочь исправить возможные ошибки, вызывающие проблему с открытием файлов справки.

3. Проверить ассоциацию файлов. Убедитесь, что ассоциация файлов справки установлена правильно. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на файле справки, выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Общее». Убедитесь, что поле «Тип файла» указывает на программу для открытия файлов справки.

4. Проверить ограничения безопасности. Если файлы справки заблокированы из-за ограничений безопасности, попробуйте разблокировать их. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на файле справки, выберите «Свойства» и снимите флажок с опции «Заблокированный».

Если ни один из указанных способов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться к специалисту технической поддержки или посетить форумы, где опытные пользователи могут помочь вам с проблемой открытия файлов справки в Windows 10.

Возможные причины проблемы

Существует несколько возможных причин, по которым Windows 10 может не открывать файлы справки:

Причина Описание
Отсутствие подходящего приложения Если на компьютере не установлено приложение, способное открывать файлы справки, Windows 10 не сможет отобразить их содержимое.
Поврежденный файл справки Если файл справки поврежден или содержит ошибки, Windows 10 может не смочь его корректно открыть и отобразить.
Неправильные настройки ассоциаций файлов Если ассоциации файлов с программами или приложениями, способными открывать файлы справки, настроены неправильно или повреждены, Windows 10 может не распознать, какое приложение использовать для открытия файла справки.
Проблемы с установкой обновлений Время от времени Windows 10 выпускает обновления, которые вносят изменения в систему. Если по какой-то причине обновления не установлены или установлены неправильно, это может повлиять на функциональность открытия файлов справки.

Причины проблемы могут быть разными, и в каждом конкретном случае требуется провести дальнейшие исследования, чтобы определить точную причину и найти решение проблемы.

Источник

Файлы формата CHM (Compiled HTML Help) часто используются для создания справочных систем и документации. Однако, многие пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемой, когда попытка открыть файл CHM приводит к сообщению об ошибке либо файл вообще не открывается. Такая ситуация может быть довольно разочаровывающей, особенно если вам необходимо получить доступ к важной информации из файла chm.

Основной причиной проблемы с открытием файлов chm в Windows 10 является безопасность. Microsoft внесла изменения в функцию безопасности HTML Help ActiveX Control для предотвращения открытия вредоносного кода, который может быть внедрен в файлы chm. К сожалению, это может вызвать проблемы с открытием легитимных файлов chm, в результате чего возникают сообщения об ошибке.

Если вы столкнулись с проблемой открытия файлов chm в Windows 10, не отчаивайтесь, есть несколько способов решения этой проблемы.

Содержание

  1. Почему не открывается файл chm в Windows 10
  2. Возможные причины неработоспособности формата CHM
  3. Какие проблемы могут возникнуть при открытии файла CHM
  4. Решение проблемы с открытием файла CHM в Windows 10
  5. Использование командной строки для восстановления CHM
  6. Обновление или переустановка HTML Help Workshop
  7. Установка сторонних программ для открытия файлов CHM
  8. Проверка наличия вредоносного ПО и борьба с ним

Почему не открывается файл chm в Windows 10

Существует несколько распространенных причин, по которым файлы CHM могут не открываться:

1. Ограничения безопасности. Windows может блокировать открытие файлов CHM с Интернета для предотвращения возможных угроз безопасности. Это может произойти, если файл CHM был загружен из Интернета или сохранен на сетевом диске. В таком случае, чтобы открыть файл CHM, необходимо снять блокировку.

2. Отсутствующие или поврежденные файлы справки. Если файлы, необходимые для отображения справки в файле CHM, отсутствуют или повреждены, то файл CHM может не открыться. В таких случаях можно попробовать восстановить файлы справки или использовать другую версию файла CHM.

3. Ошибки в реестре. Иногда проблемы с открытием файлов CHM могут быть связаны с ошибками в реестре Windows. Это может произойти, если были удалены или изменены некоторые записи реестра, отвечающие за обработку файлов CHM. В таком случае можно попробовать исправить ошибки в реестре или восстановить значения по умолчанию.

4. Неподдерживаемой версия Windows. Некоторые более старые файлы CHM могут не открываться на более новых версиях Windows из-за различий в форматах файлов. В таком случае можно попробовать открыть файл CHM на другой версии Windows или сконвертировать его в более новый формат.

В целом, если файл CHM не открывается в Windows 10, рекомендуется попробовать следующие решения: проверить настройки безопасности, проверить наличие и целостность файлов справки, исправить ошибки в реестре и использовать совместимую версию Windows. При необходимости также можно обратиться к разработчику файла CHM или проконсультироваться на соответствующих форумах поддержки.

Возможные причины неработоспособности формата CHM

Однако иногда пользователи могут столкнуться с проблемой неработоспособности формата CHM. Вот несколько возможных причин, по которым файлы CHM могут не открываться:

  • Блокировка файлов прилагаемой программой безопасности. Некоторые программы антивирусной защиты или защиты от вредоносных программ могут блокировать открытие файлов CHM для обеспечения безопасности компьютера. В этом случае стоит проверить настройки безопасности и разрешить доступ к файлам CHM.
  • Отсутствие разрешения на запуск. В Windows 10 может быть ограничение на выполнение файлов с недостоверных источников. Если файл CHM загружен из интернета или с неизвестного источника, операционная система может не дать разрешение на открытие файла. В этом случае можно попытаться изменить свойства файла и разрешить его выполнение.
  • Неправильно скомпилированный файл CHM. Иногда возможен случай, когда файл CHM сам по себе содержит ошибки или не был правильно скомпилирован. Это может привести к тому, что файл невозможно открыть. В таком случае стоит проверить файл справки на наличие ошибок или попробовать открыть его на другом компьютере.
  • Нарушение ассоциации файлов. Если ассоциация файлов CHM была нарушена или изменена, операционная система может не знать, как открыть файлы с расширением .chm. Чтобы исправить эту проблему, можно попробовать изменить ассоциацию файлов в настройках операционной системы.
  • Проблемы с установкой программы справки. Возможно, что проблемы с открытием файлов CHM связаны с некорректной установкой программы справки или с ее неправильной работой. В этом случае рекомендуется переустановить программу справки или обратиться к производителю для получения поддержки.

Если файл CHM не открывается, то можно попробовать проверить указанные выше причины и принять соответствующие меры для их устранения.

Какие проблемы могут возникнуть при открытии файла CHM

При попытке открыть файл CHM (Compiled HTML Help) в Windows 10 пользователи могут столкнуться с несколькими проблемами:

1. Блокирование файла CHM системой безопасности

Возможно, операционная система Windows 10 блокирует открытие файла CHM из соображений безопасности. Это может произойти, если файл CHM был скачан из Интернета или получен от ненадежного источника. Пользователю может быть отображено предупреждение, и файл CHM не откроется, пока он не разблокирован.

2. Отсутствие программы для открытия файлов CHM

Безусловно, для открытия файла CHM необходима соответствующая программа. В Windows 10 нет предустановленной программы для открытия файлов CHM, поэтому пользователю может потребоваться установить дополнительное программное обеспечение.

3. Неправильные ассоциации файлов

Еще одной возможной проблемой может быть неправильная ассоциация файлов. Если операционная система не распознает файлы CHM как HTML Help файлы, она не будет знать, как их открыть. В результате пользователь может наткнуться на ошибку или просто ничего не произойдет, когда он попытается открыть файл CHM.

4. Повреждение файла CHM

Возможно, файл CHM поврежден или не полностью загружен. Это может произойти при передаче файла через Интернет или сохранении на ненадежном носителе данных. В таком случае возможно отображение ошибок или неправильное отображение содержимого файла CHM.

При возникновении этих проблем пользователь может применить ряд способов решения, таких как разблокировка файла, установка программы для открытия файлов CHM, настройка ассоциаций файлов или попытка восстановить поврежденный файл CHM.

Решение проблемы с открытием файла CHM в Windows 10

Если вы не можете открыть файл CHM в операционной системе Windows 10, есть несколько способов решить эту проблему.

  1. Убедитесь, что файл CHM не заблокирован системой. Распакуйте файл из архива, если он был запакован, и щелкните правой кнопкой мыши по файлу CHM. В контекстном меню выберите «Свойства» и убедитесь, что поле «Разрешение» находится в разделе «Общие». Если оно находится в разделе «Безопасность», нажмите на кнопку «Разблокировать» и сохраните изменения.
  2. Проверьте настройки безопасности. Если файл CHM находится на сетевом диске или в папке, которая находится в зоне Интернета, Windows 10 может предотвратить его открытие из соображений безопасности. Щелкните правой кнопкой мыши по файлу CHM, выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Общие». Нажмите на кнопку «Разблокировать» и сохраните изменения. Затем переключитесь на вкладку «Безопасность» и проверьте разрешения для текущего пользователя. Если в списке разрешений есть только «Чтение и выполнение», добавьте разрешение «Полный доступ».
  3. Измените настройки реестра. Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», введите «regedit» и нажмите Enter. Перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x. В правой части окна найдите и дважды щелкните на записи ItssRestrictions и MaxAllowedZone. Установите значение MaxAllowedZone равным 2. Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть файл CHM.
  4. Используйте средства справки третьих сторон. Если ни один из предыдущих методов не сработал, вы можете воспользоваться программами-просмотрщиками CHM, такими как Sumatra PDF или Help Explorer Viewer. Скачайте и установите одну из этих программ, затем откройте файл CHM с ее помощью.
  5. Свяжитесь с разработчиком файла CHM. Если все остальные способы не сработали, обратитесь к разработчику файла CHM или издателю программы, которая должна открыть этот файл. Возможно, у них есть инструкции или обновленная версия программы, которая решит проблему с открытием CHM на Windows 10.

Выберите один или несколько способов, чтобы решить проблему с открытием файла CHM в Windows 10. Если ни один из них не помог, обратитесь за помощью к специалисту или посетите форумы поддержки Microsoft.

Использование командной строки для восстановления CHM

Если файл CHM не открывается в Windows 10, можно попробовать восстановить его с помощью командной строки. Следуя простым шагам, можно исправить проблему:

Шаг 1: Откройте командную строку, нажав клавишу Windows + X и выбрав «Командная строка (администратор)».

Шаг 2: В командной строке введите следующую команду:

HH -decompile ПУТЬ\_К\_ФАЙЛУ\_CHM ПУТЬ\_К\_ПАПКЕ\_ДЛЯ\_РАСПАКОВКИ

Где:

  • ПУТЬ\_К\_ФАЙЛУ\_CHM — путь к проблемному файлу CHM, который нужно восстановить.
  • ПУТЬ\_К\_ПАПКЕ\_ДЛЯ\_РАСПАКОВКИ — путь к папке, в которую будет распаковано содержимое файла CHM.

Пример:

HH -decompile C:\Пример\Файл.chm C:\Пример\Распаковка\

Шаг 3: Нажмите Enter, чтобы запустить команду. Командная строка начнет распаковку содержимого файла CHM в указанную папку.

Шаг 4: После завершения распаковки можно попробовать открыть файлы CHM в восстановленной папке.

Если файлы CHM все еще не открываются, возможно, проблема заключается в самом файле. В таком случае можно попробовать найти другую версию файла или обратиться к разработчику для получения помощи.

Обновление или переустановка HTML Help Workshop

Если у вас возникли проблемы с открытием файлов chm на Windows 10, одним из способов решения может быть обновление или переустановка HTML Help Workshop.

HTML Help Workshop – это набор инструментов для создания, редактирования и компиляции файлов справки в формате CHM. Иногда проблемы с открытием файлов chm связаны с устаревшей или поврежденной версией HTML Help Workshop.

Чтобы обновить HTML Help Workshop, вам потребуется:

  1. Перейти на официальный сайт Microsoft и найти страницу загрузки HTML Help Workshop.
  2. Скачать последнюю версию HTML Help Workshop с официального сайта.
  3. Запустить загруженный установочный файл и следовать инструкциям по установке.
  4. После установки провести перезагрузку компьютера.

Если обновление HTML Help Workshop не решает проблему с открытием файлов chm, можно попробовать переустановить его полностью:

  1. Зайдите в раздел «Установка и удаление программ» в настройках Windows 10.
  2. Найдите в списке программ HTML Help Workshop и выберите опцию «Удалить».
  3. Перейдите на официальный сайт Microsoft и скачайте последнюю версию HTML Help Workshop.
  4. Установите загруженный файл, следуя инструкциям.
  5. Перезагрузите компьютер после установки.

После обновления или переустановки HTML Help Workshop вам может потребоваться также проверить ассоциацию файлов chm с этой программой. Для этого:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на любом файле chm.
  2. Выберите опцию «Открыть с помощью» в контекстном меню.
  3. Выберите HTML Help Workshop как программу для открытия файлов chm.
  4. Поставьте галочку «Всегда использовать выбранную программу для открытия файлов chm».
  5. Нажмите «OK».

Обновление или переустановка HTML Help Workshop может решить проблему с открытием файлов chm на Windows 10. Если эти действия не решают проблему, возможно, причина заключается в других факторах, и вам следует рассмотреть другие способы решения.

Установка сторонних программ для открытия файлов CHM

Рассмотрим несколько популярных программ, которые могут помочь в открытии файлов CHM:

Программа Описание Ссылка для скачивания
Sumatra PDF Простая в использовании и быстрая программа, поддерживающая файлы CHM и множество других форматов. https://www.sumatrapdfreader.org/download-free-pdf-viewer.html
Chmox Приложение, специально разработанное для открытия файлов CHM на операционной системе macOS. https://chmox.ru.softonic.com/
XCHM Программа с открытым исходным кодом, которая предоставляет возможность просматривать файлы CHM на различных платформах. https://xchm.sourceforge.io/

Установив одну из этих программ на компьютер, вы сможете без проблем открывать файлы CHM и использовать их содержимое.

Проверка наличия вредоносного ПО и борьба с ним

При возникновении проблемы с открытием файла chm в Windows 10, одной из возможных причин может быть наличие вредоносного ПО на компьютере. Злоумышленники могут использовать различные методы для заражения файлов и системы в целом.

Для проверки наличия вредоносного ПО и борьбы с ним можно использовать следующие методы:

1. Антивирусное сканирование

Один из самых простых и эффективных способов борьбы с вредоносным ПО — это использование антивирусного сканера. Установите надежное антивирусное ПО на ваш компьютер и проведите полное сканирование системы. В случае обнаружения вредоносных программ, следуйте инструкциям антивирусного ПО для их удаления.

2. Анти-шпионское программное обеспечение

Шпионское ПО (spyware) может также быть причиной проблем с открытием файлов chm. Установите анти-шпионское программное обеспечение для обнаружения и удаления шпионских программ. Проведите полное сканирование системы и удалите обнаруженные угрозы.

3. Обновление операционной системы и программ

Большинство известных уязвимостей, которые используют злоумышленники, исправляются путем выхода обновлений от разработчиков. Установите все доступные обновления как для операционной системы, так и для установленных программ. Это поможет вам защититься от известных уязвимостей и минимизировать риск заражения вредоносным ПО.

4. Осторожность при скачивании и установке программ

Будьте предельно внимательны при скачивании и установке программ из Интернета. Установите только те программы, которые вы доверяете, и предпочтительно с официальных и проверенных источников. Внимательно прочитайте все предупреждения и лицензионные соглашения, чтобы избежать установки сопутствующего вредоносного ПО.

Следуя этим методам, вы можете проверить наличие вредоносного ПО на компьютере и принять меры для его борьбы. После этого возможность открытия файлов chm в Windows 10 должна быть восстановлена.

Источник

  • Не открываются файлы с айфона на компьютере windows
  • Не открываются свойства принтера windows 10
  • 100 мегабитный роутер в гигабитной
  • Не открываются файлы в проводнике windows 10
  • Не открываются свойства дисков windows 10