Не открываются файлы с айфона на компьютере windows

Суть проблемы, когда компьютер не видит фото с iPhone, не всегда сводится к полному отсутствию фотографий. Чаще всего, какие-то фотки отображаются, но часть из них – нет. Хотя бывает, что и вовсе нет никаких картинок в галерее, если смотреть на нее через iTunes (Windows) или Finder (Mac). Преимущественно речь идет о недопонимании пользователями особенностей работы iOS, нежели о серьезных проблемах устройства. Мы вскроем все важные вопросы, из-за которых ваш ПК может отказываться показывать фото с телефона.

Почему компьютер не видит фото с iPhone?

Могут иметь место разные причины, но большинство из них не являются какими-то ошибками. Просто неправильно подобранные настройки устройств или незавершенный цикл подключения.

Почему при подключении iPhone, ПК не видит фото:

• Используете неавторизованный компьютер. IPhone будет полноценно работать только с тем устройством по USB, которое было добавлено в список доверенных. Просто подключить кабель к ноутбуку недостаточно.
• На смартфоне не хранятся фото. Да, вы их видите на самом телефоне, но оригиналы сохранены на iCloud. Чтобы обеспечить общий доступ к вашим файлам с любых устройств, облачный сервис iCloud по умолчанию может выгружать фото с телефона. На самом iPhone остаются лишь миниатюры и только когда вы откроете фото, оно будет загружено по интернету и отображено в высоком качестве.
• Вы не сохранили фото. Картинки и видео из социальных сетей находятся в отдельных папках. Более того, многие мессенджеры не сохраняют их по умолчанию. Это нужно делать вручную, но все зависит от сервиса и настроек.
• Фотографии скрыты. На iPhone можно скрывать фотографии от посторонних. Они не будут отображаться как на самом смартфоне, так и на компьютере после его подключения.
• Картинки находятся в недоступной для ПК папке. Раздел «Недавно удаленные» содержит те файлы, которые будут удалены через некоторое время. Содержимое категории не показывается в iTunes на компьютере.

Можно еще сказать, что проблема может быть в USB-кабеле или самом разъеме. Но если iPhone отображается в системе, шансы, что дело в этом, крайне малы. Хотя и полностью списывать этот вариант со счетов тоже не стоит.

Читайте также: Почему iPhone не видит симку и как это исправить?

Как восстановить видимость фотографий с iPhone на ПК?

Чтобы исправить проблему с отображением фотографий с iPhone на компьютере, нужно устранить перечисленные выше причины. Все вполне логично.

Что делать, если компьютер не видит фото с iPhone:

• Авторизовать ПК в iTunes. Если это сделать, в будущем вы сможете подключать даже заблокированный телефон к компьютеру. Пригодится на случай, если забыли пароль или слетел iCloud и т. п. Нам нужно открыть iTunes на ПК и на вкладке «Учетная запись» выбрать «Авторизация». Теперь нажимаем «Авторизовать этот компьютер».

• Сохранить оригиналы фото на смартфон. Система экономии места в iOS выгружает с телефона фотографии и загружает их по сети только тогда, когда они необходимы, и только временно. Чтобы подключить смартфон и увидеть его фото на ПК, нужно выключить эту функцию. Для этого переходим в «Настройки», раздел «Фото» и изменяем параметр «Оптимизация хранилища» в пользу «Сохранение оригиналов». Потребуется время, чтобы смартфон успел загрузить фотографии с вашего облака на устройство. Но есть и другой вариант – напрямую скачать фото из iCloud, даже подключать iPhone не нужно. Просто войдите со своим Apple ID на сайт iCloud и можете скачивать все, что угодно, и на любом устройстве.

• Сохранить фото вручную. Это касается программ для обработки фотографий и мессенджеров. Такие сервисы, как WhatsApp, Viber, Telegram не всегда сохраняют картинки по умолчанию. Это можно изменить в настройках, но если проблема касается небольшого ряда фотографий, лучше скачать их вручную. Нужно просто нажать на фотку в приложении, а затем коснуться кнопки загрузки. Так повторяем с каждой.
• Включить видимость фотографий. Если вы их скрыли, то следует сделать видимыми скрытые фото на iPhone. Для этого нужно на самом телефоне перейти в раздел «Скрытые», выбрать «Утилиты» и найти ту фотографию или видео, которое желаем переместить. Останется нажать на кнопку «Поделиться» и выбрать из списка вариант «Показать».
• Восстановить фото. Если нужный вам файл расположен в директории «Недавно удаленные», вам нужно просто восстановить его. Достаточно проверить папку и выбрать все, что вам пригодится в будущем, а затем – восстановить.

Читайте также: Как быстро перекинуть фото между iPhone?

Последнее решение, к которому следует прибегать в крайнем случае – проверка USB-кабеля и разъема. Если вы подключаете устройство, но подключение нестабильное (телефон отходит, часть функций недоступны), тогда действительно может быть дело в этом. Стоит попробовать подключать кабель к USB-разъему на тыльной стороне системного блока. На ноутбуке просто проверяем другие входы. Если есть запасной шнур, тоже стоит подключить для теста.

Обычно компьютер не видит фото с iPhone потому, что их там нет или фотографии недоступны для ПК. Технические или системные проблемы – редкость. Скорее всего никаких проблем с драйверами у вас нет, хотя некоторая вероятность все же существует. По логике вещей и опыту, перечисленных выше способов должно хватить 99% пользователей.

Перенос фотографий с iPhone на компьютер

• Сначала подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля, который позволяет передавать файлы.

  1. Включите телефон и разблокируйте его. Ваш компьютер не сможет обнаружить ваше устройство, если оно заблокировано.

  2. На компьютере нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Фотографии , чтобы открыть приложение «Фотографии».

  3. Выберите Импорт > С USB-устройства и следуйте инструкциям. Вы можете выбрать элементы для импорта и папку для их сохранения. Подождите некоторое время для завершения обнаружения и передачи.

• Убедитесь, что фотографии, которые вы хотите импортировать, на самом деле находятся на устройстве, а не в облаке. Затем выполните действия, соответствующие типу вашего устройства.

См. раздел «Импорт фотографий и видео с телефона на компьютер»

Существует множество графических форматов, но популярных не так и много. У каждого из них есть свои достоинства и недостатки, отличия в алгоритмах сжатия. Так, TIFF подходит для хранения растровой графики или изображений с большой глубиной цвета, PDF позволяет использовать возможности языка PostScript, а JPG (JPEG) чаще других используют для хранения фотографий (подробно).

💚 ПО ТЕМЕ: 20 функций камеры iPhone, которые должен знать каждый владелец смартфона Apple.

Однако этот формат, используемый в большинстве устройств с фотокамерой, был разработан еще в 1991 году. С тех пор появились более совершенные альтернативы. Вот только их внедрение оставалось трудным делом – как убедить множество производителей работать с новым форматом? Смелый шаг предприняла компания Apple, которая начиная с iOS 11 для хранения фотографий предложила использовать новый формат HEIF. Форматом контейнера для таких данных стал HEIC, такое расширение получили и фотографии в устройствах от Apple (iPhone и iPad стали снимать в формате HEIC вместо привычного JPG).

💚 ПО ТЕМЕ: Ретушь на Айфоне: лучшие iOS-приложения для ретуширования фотографий.

Что за форматы HEIF, HEIC и чем они лучше JPG (JPEG)?

Сама аббревиатура HEIF дословно означает High Efficiency Image Front или «высокоэффективный формат изображения». Фактически, это версия нового формата видеосжатия HEVC или H.265, разработанного группой MPEG в 2013-2015 годах. Apple ничего не придумывала, а просто перешла к более передовой технологии хранения графики. Снимать и хранить фото в формате HEIF могут лишь iPhone 7 поколения и последующие смартфоны компании, iPad Pro и более новые модели планшетов Apple. Остальные устройства, работающие с iOS 11, смогут лишь после декодирования посмотреть снятые в новом формате фото и видео. С большой долей вероятности можно утверждать, что HEIF в скором времени заменит устаревший JPEG.

Список преимуществ HEIF (HEIC) над JPG (JPEG) действительно впечатляет:

• вдвое меньший размер при аналогичном качестве;
• возможность хранить в одном heic-контейнере сразу несколько изображений (может быть востребовано в Live photos («Живых фото»));
• поддержка прозрачности, аналогично формату GIF;
• поддержка 16-битных цветов, а не 8-битных, как у JPEG;
• сохранение изменений изображения (обрезки, поворота) и возможность отмены операций;
• возможность в одном контейнере хранить данные как с сжатием, так и без него.

💚 ПО ТЕМЕ: Color Accent: Как изменять отдельные цвета на фото на черно-белые в iPhone и iPad.

По умолчанию Windows этот формат не понимает. Не поддерживают его и популярные графические редакторы под эту ОС, в том числе и знаменитый Adobe Photoshop. Плагинам и обновлениям еще только предстоит выйти. А пока двойное нажатие на файл с расширением .heic выведет на экран приглашение для выбора приложения.

Лишь для Windows 10 (для других версий существует подобное решение, о нем ниже) в Microsoft Store появилась возможность установить специальный кодек для просмотра нового формата (ссылка). Для этого в магазине приложений найдите «Расширения для изображений HEIF» и установите это бесплатное дополнение.

После этого файлы с расширением .heic будут открываться, как и другая графика в совместимых приложениях. Да и в Проводнике появятся эскизы изображений.

Онлайн-конвертеры

Обладателям более старых версий Windows придется воспользоваться конвертерами. Самый простой вариант – онлайн-инструменты, не требующие установки дополнительного ПО. Популярным ресурсом является Heictojpg.

За один раз на сервис можно бесплатно загрузить до 50 фотографий в новом формате и получить преобразованные в JPG файлы. Никаких настроек осуществлять не потребуется – сервис проведет оптимизацию и конвертацию автоматически. Останется лишь скачать полученный результат.

Сконвертировать .heic не только в JPG, но и в другие форматы поможет ресурс CloudConvert.

Приложения для Windows

Полезным инструментом для Windows окажется и бесплатная программа-кодек CopyTrans HEIC.

После ее установки Windows получит поддержку формата .heic и позволит легко конвертировать HEIC в привычный JPEG. Для этого, просто кликните правой кнопкой мыши на рисунке и выберите нужное меню.

А вот программа iMazing HEIC Converter предлагает лишь функции конвертации. Приложение бесплатное, но позволяет преобразовывать HEIC не только в JPG, но и в PNG. Надо всего лишь перетащить в рабочее окно файлы и нажать кнопку «Convert».

💚 ПО ТЕМЕ: Как сделать музыкальное слайд-шоу в приложении Фото на iPhone или iPad и поделиться им.

Как открыть и конвертировать HEIC на Mac (macOS)?

Поддержка формата HEIF появилась не только в iOS 11, но и в macOS High Sierra. Но и на компьютере может понадобиться работать именно с JPG. К счастью, iOS 11 (и более новые версии), как и High Sierra (и более новые версии), автоматически конвертирует любые общие HEIF-файлы в JPEG на лету при условии отправки их через меню Поделиться. Это позволяет обеспечить совместимость между устройствами.

Но что делать, если в папке хранится множество фотографий в нужном формате, а нужен именно JPEG? Да и не все приложения поддерживают новый формат, в том числе и социальные сети. В таком случае потребуется конвертация.

Уже упомянутое бесплатное приложение iMazing HEIC Converter сможет с помощью простого перетаскивания файлов в окно конвертировать их.

Но есть возможность использовать встроенные в macOS инструменты.

Преобразование поможет осуществить стандартное приложение Просмотр.

1. Откройте в Finder папку с изображениями HEIF, которые необходимо переконвертировать в JPG.

2. Выберите требуемые файлы при помощи клавиши ⌘Cmd, а комбинация ⌘Cmd + A или меню Правка → Выбрать все позволит выбрать все содержимое папки.

3. Кликните правой кнопкой мыши по одному из файлов. Во всплывающем меню Finder выберите Открыть в программе → Просмотр.

4. Выделенные фотографии откроются в стандартном приложении Просмотр. Отобразите миниатюры изображений на боковой панели (если они не появились) с помощью комбинации ⌘Cmd + ⌥Option (Alt) + 2.

Выберите (выделите) все файлы с помощью комбинации ⌘Cmd + A или команды «Выбрать все» в меню «Правка».

5. В меню «Файл» выберите раздел «Экспортировать выбранные изображения…».

6. В появившемся окне, нажмите кнопку «Параметры» и откройте подменю «Формат», в котором выберите нужный вариант, например, JPEG (JPG).

7. Конвертация запустится после нажатия кнопки «Выбрать».

💚 ПО ТЕМЕ: Какие QR-коды умеет считывать камера iPhone: 10 примеров использования.

Как конвертировать HEIC в JPG прямо на iPhone и iPad?

Конвертировать снятые в HEIC фотографии можно сразу на iPhone или iPad. Есть сразу несколько вариантов сделать это прямо на мобильном устройстве.

1. Фоторедактор. Такие фоторедакторы в iOS, как Adobe Lightroom CC, поддерживают работу с форматом HEIC. В них можно осуществить экспорт фотографии в JPG или любой другой поддерживаемый формат.

2. Отправка изображения по Email. Встроенное приложение Почта в iOS автоматически конвертирует вложенные HEIC-фотографии в JPG, даже если выбрана опция качества «Фактический».

3. Приложения конвертации. В магазине приложений для iOS можно найти несколько как платных, так и бесплатных конвертеров из HEIC в JPG. Выявить явного фаворита сложно, все приложения делают примерно одно и то же. В App Store следует вбить в строку поиска HEIC to JPEG и выбрать понравившийся вариант.

💚 ПО ТЕМЕ: Как хорошо выглядеть на любом фото: 5 простых советов.

Как в iOS на iPhone и iPad сохранять фотографии по умолчанию в JPG, а не в HEIC?

Вполне логично, что некоторые пользователи не хотят заниматься дополнительной конвертацией heic-файлов в привычный JPG. Для таких людей Apple в iOS сохранила возможность делать снимки в стандартном формате.

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Камера».

2. Выберите подраздел «Форматы» с двумя вариантами выбора: «Высокая эффективность» и «Наиболее совместимые».

В первом случае и подразумевается использование формата HEIC, тогда как вариант «Наиболее совместимые» подразумевает использование формата JPEG для фото. Это же меню определяет и кодеки для видео – новый H.265 и традиционный H.264 соответственно.

🔥 Смотрите также:

• Levitagram, или как на iPhone создавать фото с эффектом левитации (полета).
• Как создать двойника на фото (клонировать объекты) на iPhone.
• Как автоматически улучшить качество фото на iPhone и iPad.

🍏 Мы в Telegram и YouTube, подписывайтесь!