Windows 10 — это последняя версия операционной системы Microsoft, которая предлагает множество возможностей для игрового опыта. Однако, не всегда все проходит гладко при установке игр на эту платформу. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами, которые могут помешать им запустить игру после установки. В этой статье мы рассмотрим некоторые распространенные проблемы и предложим возможные решения.
Одной из самых распространенных проблем при запуске установки игры на Windows 10 является отключение антивирусного программного обеспечения или его блокировка. Некоторые антивирусные программы могут считать файлы установщика игры за потенциально вредоносное ПО и блокировать их запуск. Чтобы решить эту проблему, можно временно отключить антивирусное программное обеспечение или добавить файлы установщика в список исключений.
Еще одной возможной причиной проблемы с запуском установки игры может быть отсутствие прав администратора. Некоторые игры требуют прав администратора для установки или запуска. Чтобы решить эту проблему, можно попробовать запустить установку игры с правами администратора. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на файл установщика и выбрать пункт меню «Запустить от имени администратора».
Если установка игры все еще не запускается, возможно, проблема связана с несовместимостью игры с операционной системой Windows 10. Некоторые старые игры могут быть несовместимы со современной операционной системой. В этом случае можно попробовать запустить игру в режиме совместимости с предыдущей версией Windows или использовать программу виртуализации, такую как VirtualBox, чтобы запустить игру на виртуальной машине с предыдущей версией Windows.
Важно помнить, что переход на другую операционную систему или виртуализацию может привести к некоторым ограничениям и потере некоторых функций игры. Поэтому перед принятием такого решения стоит учитывать все возможные последствия и варианты решения проблемы.
В заключение, проблемы с запуском установки игры на Windows 10 могут быть вызваны различными факторами, такими как блокировка антивирусного программного обеспечения, отсутствие прав администратора или несовместимость с операционной системой. В данной статье были предложены несколько возможных решений для каждой из этих проблем. Если проблема все еще не решена, стоит обратиться к поддержке разработчика игры или искать дополнительные ресурсы для решения проблемы на специализированных форумах.
Почему игра не запускается на Windows 10?
На Windows 10 игры могут не запускаться по разным причинам. Вот некоторые из основных причин и возможные решения:
1. Несовместимость с операционной системой: Игра может быть разработана для более старых версий Windows и может не запускаться на Windows 10. В этом случае попробуйте запустить игру в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Чтобы это сделать, щелкните правой кнопкой мыши по исполняемому файлу игры, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Совместимость» и выберите вариант совместимой операционной системы.
2. Отсутствие обновлений: Игра может быть устаревшей и несовместимой с последними обновлениями Windows 10. Установите все доступные обновления для операционной системы и попробуйте запустить игру снова.
3. Недостаточные системные требования: Игра может требовать более мощного компьютера, чем у вас есть. Проверьте системные требования игры и убедитесь, что ваш компьютер соответствует им. Если компьютер не соответствует требованиям, попробуйте улучшить его или искать альтернативное решение.
4. Проблемы с драйверами: Убедитесь, что все драйверы на вашем компьютере обновлены до последней версии. Некорректно установленные или устаревшие драйверы могут помешать игре запуститься. Посетите веб-сайты производителей компонентов вашего компьютера и загрузите последние версии драйверов.
5. Программное обеспечение сторонних производителей: Некоторые программы и приложения сторонних производителей могут вмешиваться в запуск игры. Попробуйте закрыть все ненужные программы, особенно антивирусное программное обеспечение или программы для управления графикой, и попробуйте запустить игру снова.
Если проблемы с запуском игры на Windows 10 продолжаются, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки разработчика игры или посетить форумы сообщества, где пользователи могут предложить свои собственные решения проблемы.
Какие причины могут вызывать проблемы с установкой игры на Windows 10?
При установке игр на операционную систему Windows 10 могут возникать различные проблемы, которые могут привести к невозможности запуска установки игры. Рассмотрим некоторые из наиболее частых причин, которые могут вызывать такие проблемы:
- Несовместимость с операционной системой: Некоторые старые игры могут быть несовместимы с новой операционной системой, такой как Windows 10. Это может вызывать различные проблемы при установке и запуске игры. Решением может быть поиск обновлений или патчей для игры, которые решают проблемы совместимости с Windows 10.
- Низкие системные требования: Некоторые игры могут иметь достаточно высокие системные требования, и если ваш компьютер не соответствует этим требованиям, возникают проблемы с установкой и запуском игры. Проверьте системные требования игры и убедитесь, что ваш компьютер соответствует им.
- Ограничения антивирусного программного обеспечения: Некоторые антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать установку игры, считая ее потенциальной угрозой для системы. В таком случае необходимо временно отключить антивирусное программное обеспечение или добавить игру в список исключений.
- Поврежденные файлы установщика: Время от времени файлы установщика игры могут быть повреждены или неправильно скачаны, что может привести к проблемам при установке. В таком случае попробуйте повторно скачать файлы установщика или проверить их целостность.
Это лишь некоторые из возможных причин проблем с установкой игры на Windows 10. Если вы столкнулись с проблемой, рекомендуется начать с проверки этих факторов, прежде чем искать другие возможные решения. Если проблема не решается, то стоит обратиться за помощью к разработчику игры или поискать решения на специализированных форумах.
Содержание
- Решение проблем с установкой игр в Виндовс 10
- Способ 1: Устранение проблем в работе Microsoft Store
- Способ 2: Исправление перебоев в работе клиентов сторонних магазинов
- Способ 3: Устранение проблем с играми из других источников
- Способ 4: Исправление проблем с ПО компьютера
- Способ 5: Решение аппаратных проблем
- Заключение
- Вопросы и ответы
В современном мире компьютерные игры давно перестали быть уделом фанатов, и многие пользователи Windows 10 так или иначе пользуются этим видом развлечений. Порой с ними могут возникать проблемы, самая неприятная – приложения перестают устанавливаться. Давайте разберёмся, почему это происходит и как с этим справиться.
Видеоигры для «десятки» можно получить несколькими способами:
- из Microsoft Store;
- из сторонних сервисов цифровой дистрибуции (Steam, Origin, UPlay, Epic Games Store);
- путём установки вручную из загруженного инсталлятора.
От источника происхождения видеоигры зависит методика решения поставленной задачи.
Способ 1: Устранение проблем в работе Microsoft Store
Создатели Windows 10 пошли по пути конкурентов из Apple и Google, предложив пользователям свой магазин в качестве основного источника всех категорий софта. Тем не менее, данное решение — всё ещё достаточно сырой продукт, отчего нередки сбои в его работе, один из которых – невозможность установки игр. Столкнувшись с этим, проделайте следующее:
- Первым делом выйдите из своей учётной записи и повторно в неё войдите. Для этого наведите курсор на иконку аватара и один раз кликните левой кнопкой мыши, далее щёлкните по имени вашего аккаунта.
Выберите пункт «Выйти».
Закрывайте магазин, после чего перезагрузите компьютер. Далее снова запустите приложение, кликните по значку человека и во всплывающем меню выберите пункт «Войти».
Подтвердите вход, кликнув по ссылке «Использовать эту учётную запись».
- Если повторный заход в учётную запись не помог, перезагрузите клиент Microsoft Store. Нажмите сочетание клавиш Win+R для вызова оснастки «Выполнить». Когда появится её окно, введите в нём запрос
wsreset.exe
и нажмите «ОК».
Выполните перезапуск компьютера и повторите попытку установить игру.
- В случае когда сброс Microsoft Store не помог, разумным решением будет переустановка, которая заключается в удалении клиента и последующей инсталляции начисто. О том, как это делается, рассказано в отдельных инструкциях.
Подробнее:
Как удалить и установить Microsoft Store
Неэффективность всех перечисленных выше шагов говорит о том, что причина кроется в самой системе, и вам следует обратиться к соответствующему разделу настоящей статьи.
Способ 2: Исправление перебоев в работе клиентов сторонних магазинов
Сервисы цифровой дистрибуции являются одним из самых популярных источников игрового ПО. Как правило, установка развлекательного софта происходит через клиентские приложения этих сервисов, которые также подвержены сбоям в работе. Рассмотрим таковые для самых распространённых сторонних магазинов.
Steam
Сервис от Valve самый старый из существующих, однако проблемы с ним возникают достаточно часто.
- При столкновении с невозможностью установки игр первым делом проверьте подключение к интернету. Также рекомендуется на время подсоединить компьютер напрямую к кабелю.
Подробнее: Что делать, если нет подключения к сети в Steam
- Нельзя исключать и единичный программный сбой, который можно устранить перезапуском программы-клиента.
Урок: Как перезапустить Steam
- Нередко причиной того, что игры не устанавливаются, является повреждение файлов самого клиента, поэтому следующий шаг – его переустановка.
Урок: Как переустановить Steam
- Следующий источник сбоя – отсутствие свободного места для установки. Стим позволяет изменить местоположение файлов, так что разумным будет использование этой возможности.
Подробнее: Местоположение игр Steam и его изменение
Origin
Сервис Origin от Electronic Arts печально известен своей нестабильной работой и багами, одним из которых и есть рассматриваемая проблема. Метод устранения большинства сбоев выглядит следующим образом:
- Закройте программу и запустите её с полномочиями админа: найдите ярлык на «Рабочем столе», выделите его, кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Запуск от имени администратора».
- В некоторых случаях помогает отключение системы контроля учётных записей (UAC).
Подробнее: Отключение UAC в Виндовс 10
- Самый эффективный вариант для ситуаций, когда другие меры не помогают – полная переустановка клиента. Удалите его, перезагрузите компьютер и установите заново, чётко следуя инструкциям инсталлятора.
UPlay
С клиентским приложением сервиса от Ubisoft проблемы с инсталляцией видеоигр происходят редко, но если такое случается, достаточно запустить его с правами администратора. Для большего удобства можно сделать этот процесс постоянным.
- Найдите на «Рабочем столе» значок ЮПлей, выделите и щёлкните ПКМ. В контекстном меню выберите пункт «Свойства».
- Откройте вкладку «Совместимость», отметьте на ней опцию «Запускать от имени администратора», затем нажмите «Применить» и «ОК».
Данная мера показала себя как весьма эффективная.
GOG Galaxy
Клиент ГОГ тоже мало подвержен подобному нарушению, но при столкновении с ним действия типовые – открытие с администраторскими привилегиями либо переустановка, о чем мы уже упоминали выше.
Epic Games Launcher
В фирменном приложении Epic Games Store данная проблема возникает вследствие повреждения установочных файлов игры. Для устранения этого достаточно удалить кэш, однако делается это вручную.
- Закройте клиент, после чего запустите «Этот компьютер» и активируйте показ скрытых файлов и папок.
Урок: Как показать скрытые файлы на Windows 10
- Перейдите по адресу:
C://Пользователи/*папка вашей учётной записи*/AppData/Local/EpicGamesLauncher/Saved
Найдите папку webcache, выделите её и нажмите клавиши Shift+Del. Подтвердите желание удалить данные.
После этой операции запустите Epic Games Launcher – сбой должен быть устранен.
Для всех цифровых магазинов разумным будет также обратиться в их техническую поддержку, если предложенные нами методы оказались неэффективны.
Способ 3: Устранение проблем с играми из других источников
«Десятка», как одна из самых популярных настольных ОС, позволяет юзерам устанавливать любой софт самостоятельно. Нередко файлы-установщики оказываются источником рассматриваемой проблемы. Алгоритм проверки и устранения сбоев следующий:
- При установке видеоигры с диска проверьте, не повреждён ли он – на нём не должно быть царапин, оплавленностей или иных физических повреждений.
- Если вместе с инсталлятором присутствует файл сверки контрольной суммы, проверьте её – несовпадение данных говорит о повреждении.
Читайте также: Программы для проверки контрольных сумм
- Проблема может заключаться и в использовании пиратской версии-репака. Пираты обычно сжимают файлы инсталлятора, отчего нередко страдает работоспособность полученного продукта. В этом случае решение одно – приобретение лицензионной версии.
Способ 4: Исправление проблем с ПО компьютера
Ещё одна группа причин, по которым игры могут не устанавливаться – разнообразные сбои в работе ОС Windows 10. При подозрении на подобное действовать надо следующим образом:
- Для начала проверьте целевой накопитель или логический раздел – возможно, на нём банально не хватает места. Кроме того, важно проверить и диск, на котором находятся каталоги временных файлов. По умолчанию это системный носитель.
Урок: Как очистить диск C от мусора
- Проверьте также, не стал ли ваш компьютер жертвой вирусного заражения – очень часто как развлекательный, так и прикладной софт не может быть инсталлирован именно по этой причине.
Урок: Борьба с компьютерными вирусами
- Стоит обратить внимание на обновления ОС – возможно, какое-то из них влияет на работу инсталляторов игр. Иногда же, напротив, отсутствие того или иного апдейта приводит к сбою средств инсталляции софта.
Подробнее: Установка и удаление обновлений Windows 10
- Также стоит проверить целостность системных компонентов и восстановить их в случае нарушения.
Урок: Проверка целостности и восстановление системных файлов Windows 10
- Самое радикальное решение проблемы – сброс «десятки» к заводским настройкам.
Подробнее: Сброс Windows 10 к заводским параметрам
Способ 5: Решение аппаратных проблем
Наиболее неприятный источник описываемой проблемы – неисправность одного или нескольких аппаратных элементов компьютера.
- Начать стоит с диагностики жесткого диска, особенно если он довольно старый (больше 5 лет эксплуатации) или имеет симптомы вроде щелчков, замедления в работе и программных «глюков». Не стоит расслабляться и владельцам твердотельных накопителей: эти устройства тоже ломаются, пусть и намного реже.
Подробнее: Проверка работоспособности жесткого диска и SSD
- Следующей на очереди будет оперативная память – проблемы с ней сопровождаются «синими экранами смерти», нарушениями запуска компьютера и прочим подобным.
Урок: Проверка оперативной памяти в Windows 10
- Мешать установке игр может и неисправность материнской платы, продиагностировать которую поможет руководство далее.
Подробнее: Проверка работоспособности материнской платы
В случае поломок аппаратного обеспечения единственным надёжным методом их устранения будет замена сбойного элемента.
Заключение
Мы рассмотрели причины, по которым могут не устанавливаться игры на Windows 10, и методы их устранения. Как видим, источников у описываемого нарушения существует немало, но большинство пользователей сталкивается с программными причинами, устранить которые намного проще.
ОС Windows 10 — это одна из самых популярных операционных систем, которая широко используется для игр. Однако, даже при наличии новой и актуальной ОС, пользователи иногда могут столкнуться с проблемами при установке игр. В этой статье мы рассмотрим причины, по которым установка игры может не запускаться, и предложим несколько решений для их устранения.
Одной из наиболее распространенных причин, почему не запускается установка игры на Windows 10, является неправильно настроенный антивирусный программный обеспечение. Всплывающие окна и предупреждения антивируса могут блокировать установочный файл или даже весь процесс установки. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется временно отключить антивирусное программное обеспечение перед установкой игры или добавить установочный файл в исключения антивирусной программы.
Еще одной возможной причиной проблемы может быть неправильное разрешение экрана или несовместимость игры с видеокартой. Если игра не запускается после установки, рекомендуется проверить и обновить драйверы для видеокарты. Также стоит проверить, соответствует ли разрешение экрана требованиям игры. В некоторых случаях может потребоваться вручную настроить разрешение экрана в настройках Windows.
Другой важной причиной может быть недостаток свободного места на жестком диске. Перед установкой игры рекомендуется проверить, достаточно ли свободного места на диске C: (или на другом диске, на котором вы собираетесь устанавливать игру). Если свободного места недостаточно, удалите ненужные файлы или программы, чтобы освободить место для установки игры.
В этой статье мы рассмотрели некоторые из основных причин, по которым не запускается установка игры на Windows 10, а также предложили несколько решений проблемы. Если проблема все еще не решена, рекомендуется связаться с разработчиками игры или посетить официальный сайт, где могут быть предложены дополнительные инструкции или обновления.
Содержание
- Частая проблема: не запускается установка игры на Windows 10
- Причины и решения проблемы
- Недостаточные системные требования
- Конфликт с другими программами
- Отсутствие обновлений ОС
- Поврежденные или отсутствующие файлы установки
- Проблемы с драйверами
Частая проблема: не запускается установка игры на Windows 10
Причины, по которым не запускается установка игры, могут быть разнообразными:
1. Конфликт с другими программами:
Иногда установка игры может блокироваться другими программами, которые работают в фоновом режиме и мешают запуску процесса установки. Чтобы решить эту проблему, попробуйте закрыть все лишние программы и процессы перед началом установки игры.
2. Ограничения безопасности:
Встроенные функции безопасности в Windows 10 могут блокировать запуск некоторых установочных программ, которые считаются потенциально опасными. Проверьте настройки безопасности и убедитесь, что установка игры не блокируется.
3. Неправильный файл установки:
Если у вас есть файл установки игры, убедитесь, что он совместим с операционной системой Windows 10. Некоторые старые файлы установки могут не работать на новых версиях Windows. Попробуйте обновить или загрузить новый файл установки игры.
4. Проблемы с обновлениями Windows:
Иногда проблемы с запуском установки игр могут быть связаны с неполадками в операционной системе. Убедитесь, что все доступные обновления Windows установлены, чтобы исправить возможные ошибки, которые могут препятствовать работе установочных программ.
Если эти методы не помогли вам решить проблему с запуском установки игры на Windows 10, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки или разработчикам игры.
Причины и решения проблемы
Установка игры на операционной системе Windows 10 может не запускаться по разным причинам. Вот некоторые из них и способы их решения:
- Отсутствие прав администратора: Если у вас нет прав администратора, вы не сможете установить игру. Убедитесь, что вы вошли в систему под учетной записью администратора или обратитесь к администратору компьютера.
- Проблемы совместимости: Некоторые старые игры могут быть несовместимы с Windows 10. Проверьте системные требования игры и убедитесь, что ваш компьютер соответствует им. Попробуйте установить игру в режиме совместимости с предыдущей версией Windows.
- Неправильный дистрибутив: Убедитесь, что вы скачали правильный дистрибутив игры для вашей операционной системы. Некорректные или поврежденные файлы могут привести к неполадкам при установке. Попробуйте скачать игру снова или обратитесь к разработчику за помощью.
- Неправильные настройки безопасности: Некоторые антивирусные программы или настройки безопасности могут блокировать установку игры. Убедитесь, что вы разрешили установку программ из ненадежных источников и временно отключите антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить, исправит ли это проблему.
- Ошибки реестра: Некоторые ошибки реестра могут привести к неполадкам при установке игры. Воспользуйтесь инструментами для исправления ошибок реестра или обратитесь к специалисту, чтобы помочь вам.
- Проблемы с установщиком: Если у вас возникли проблемы с установщиком игры, попробуйте использовать альтернативный установщик или обновите текущий до последней версии.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло решить проблему, рекомендуется связаться с технической поддержкой разработчика игры или проконсультироваться с сообществом игровых форумов, где пользователи могут предложить свои собственные решения.
Недостаточные системные требования
Причина проблемы: Одной из возможных причин неработоспособности установки игры на Windows 10 может быть несоответствие системных требований игры и характеристик компьютера.
Решение проблемы: Перед установкой игры необходимо убедиться, что компьютер соответствует всем системным требованиям, указанным разработчиком игры. Важно обратить внимание на такие параметры, как операционная система, процессор, объем оперативной памяти и требования к графической карте.
Если компьютер не удовлетворяет требованиям игры, то есть необходимость в модернизации системы. Возможны следующие варианты:
- Увеличение объема оперативной памяти.
- Обновление процессора компьютера.
- Установка более мощной графической карты.
В случае невозможности выполнить модернизацию системы, единственным решением будет поиск альтернативной игры, которая будет соответствовать системным требованиям текущего компьютера.
Конфликт с другими программами
Если у вас возникают проблемы с запуском установки игры на Windows 10, возможно, это связано с конфликтом программ на вашем компьютере. Некоторые программы могут блокировать или вмешиваться в работу установщика игры, что приводит к его неправильной работе или полному отказу.
Для решения этой проблемы вам необходимо закрыть все лишние программы, которые могут вызывать конфликты с установкой. Используйте комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач и проверить, запущены ли какие-либо программы, которые могут мешать установке игры.
Если вы обнаружили такие программы, закройте их или завершите задачи, связанные с этими программами. После этого попробуйте запустить установку игры снова и проверьте, работает ли она правильно.
Если после закрытия всех ненужных программ проблема с установкой игры на Windows 10 все еще не решена, возможно, стоит проверить систему на наличие вредоносного или конфликтующего программного обеспечения. Запустите антивирусное программное обеспечение и проведите полное сканирование вашего компьютера на предмет возможных угроз. Удалите все обнаруженные проблемы и повторите попытку установки игры.
Примечание: Если все эти действия не привели к успеху, стоит обратиться за помощью к специалисту или в службу поддержки разработчика игры. Они смогут провести более глубокий анализ проблемы и предложить более точное решение.
Отсутствие обновлений ОС
Если игра не запускается на Windows 10, одной из возможных причин может быть отсутствие необходимых обновлений операционной системы.
Важно регулярно обновлять ОС, так как это позволяет исправлять ошибки, улучшать безопасность системы и обеспечивать совместимость с новым программным обеспечением, включая игры.
Чтобы узнать, есть ли доступные обновления, необходимо зайти в «Настройки» (можно найти в меню «Пуск») и выбрать раздел «Обновление и безопасность». Там можно проверить наличие и установить доступные обновления.
После установки обновлений рекомендуется перезагрузить компьютер и попробовать запустить игру снова. Если проблема не решена, то возможно причина в других факторах, и стоит обратиться к разработчикам игры или поискать дополнительную информацию в интернете.
Поврежденные или отсутствующие файлы установки
Если при попытке установить игру на Windows 10 возникает ошибка или процесс установки не запускается вовсе, возможно, проблема заключается в поврежденных или отсутствующих файлах установки.
Существует несколько способов решить данную проблему:
1. Перезагрузка системы | Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить установку заново. В некоторых случаях это может помочь исправить ошибки установки. |
2. Проверка целостности файлов установки | Воспользуйтесь функцией проверки целостности файлов установки. Для этого найдите файл установки игры (обычно с расширением .exe), щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите пункт «Свойства». Затем перейдите на вкладку «Проверка файлов» и нажмите кнопку «Проверить». Система проверит целостность файлов установки и попытается исправить поврежденные или отсутствующие файлы. |
3. Загрузка файлов установки заново | Если проверка целостности файлов не помогла решить проблему, попробуйте загрузить файлы установки заново. Убедитесь, что вы загружаете файлы установки из надежного источника. Если у вас есть доступ к официальному сайту разработчика игры, загрузите файлы с него. Если же вы приобрели игру в цифровом магазине, проверьте инструкции магазина по поводу повторной загрузки файлов. |
4. Использование антивирусных программ | Некоторые антивирусные программы могут блокировать установку файлов, считая их потенциально опасными. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и запустить установку. После завершения установки не забудьте включить антивирусную программу обратно. |
Если ни один из указанных методов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться за помощью к разработчику игры или в техническую поддержку вашего компьютера.
Проблемы с драйверами
Часто проблема с установкой игры на Windows 10 может быть связана с проблемами с драйверами. Драйверы представляют собой программное обеспечение, которое обеспечивает взаимодействие между аппаратным обеспечением компьютера и операционной системой.
Если драйверы для вашего компьютера не установлены, устарели или несовместимы с игрой, это может вызывать проблемы при запуске установщика.
Для решения этой проблемы вам следует проверить и обновить драйверы вашего компьютера. Есть несколько способов сделать это:
- Использовать встроенную функцию обновления драйверов Windows 10. Для этого откройте меню «Пуск», найдите раздел «Параметры», выберите «Обновление и безопасность» и затем «Центр обновления Windows». В этом разделе есть функция автоматического обновления драйверов. Просто запустите ее и следуйте инструкциям.
- Посетите веб-сайт производителя вашего компьютера или аппаратного обеспечения и найдите раздел поддержки или загрузок. В этом разделе вы должны найти последние доступные драйверы для вашей модели компьютера или конкретного устройства. Скачайте и установите эти драйверы в соответствии с инструкциями на веб-сайте.
- Используйте сторонние программы для обновления драйверов. Существует множество программ, которые могут автоматически сканировать ваш компьютер, определять устаревшие драйверы и предлагать загрузку и установку их последних версий. Такие программы могут быть полезны, если у вас нет времени или опыта для ручного обновления драйверов.
После того, как вы обновили драйверы на вашем компьютере, попробуйте снова запустить установщик игры. В большинстве случаев это должно решить проблему и позволить вам установить игру без проблем.
Не секрет, что далеко не все программы могут быть установлены на компьютер конкретной конфигурации даже если они написаны под ту операционную систему, которая установлена на данном компьютере. Причём касается это не только прикладных приложений, но и компьютерных игр, являющихся по сути такими же программами. Более того, именно при установке игр в силу специфики последних пользователи чаще сталкиваются с проблемами, чем при установке куда более «скромных» приложений.
Отдельно нужно сказать о так называемых магазинных приложениях Windows 8.1 и 10, «привязанных» к версии системы. Но обо всём по порядку.
Прежде чем скачивать игру (неважно с какого источника), внимательно ознакомьтесь с предъявляемыми ею требованиями к ресурсам процессора, видеокарты, оперативной памяти и, конечно же, разрядности. Если вы попробуете запустить 64-битную игрушку в 32-битной системе, естественно, ничего хорошего из этого не выйдет: установщик попросту выдаст ошибку. Также рекомендуем обращать внимание на объем свободного места на жёстком диске, так как некоторые игры могут занимать не один десяток гигабайт дискового пространства.
Понятно, что выкладывать круглую сумму за новенькую популярную игрушку неохота, поэтому многие геймеры-любители скачивают взломанные или перепакованные игры, которые могут содержать ошибки в коде, препятствующие корректной установке игрового пакета. То, что взломанная игра без проблем установилась у вашего соседа, ещё ни о чём не говорит, у него установилась, а вот у вас может и не установиться по причине разной конфигурации компьютеров.
Нельзя исключать и банального повреждения установочного носителя или скачанного файла. Если вы скачали игру со стороннего ресурса, скажем, торрент-трекера, сравните его контрольную сумму с хэшем, опубликованным на ресурсе-источнике, если, конечно, последний предоставляет эти данные.
Ещё одной распространённой причиной проблем с установкой игр является отсутствие на компьютере необходимых для запуска и функционирования игрового движка программных компонентов. Мы не будем подробно останавливаться на каждом из них, давая ему подробное описание, так как Windows 10, скорее всего, сама сообщит об отсутствии необходимого компонента. Приведём лишь их список с краткими комментариями.
• Microsoft .NET Framework — содержит набор универсальных библиотек, используемых программным обеспечением. Желательно, чтобы на ПК были установлены все актуальные версии этого фреймворка.
• Microsoft Visual C++ Redistributable — компонент так же является набором библиотек, содержащих исполняемый код, используемый программами и играми, в разработке которых была использована среда MSVC.
• DirectX — важный компонент, принимающий непосредственное участие в исполнении задач, связанных нормализацией работы игровых приложений. Обновлённые версии DirectX могут поставляться вместе с играми.
Маловероятно, но вполне допустимо, что для установки игры могут понадобиться права администратора. В этом случае рекомендуем запустить исполняемый файл игрового приложения из контекстного меню, выбрав в нём соответствующую опцию.
Многие современные игры требуют наличие на компьютере OpenGL — программного интерфейса, широко используемого при создании программного обеспечения, использующего двумерную и трёхмерную компьютерную графику.
Причины, препятствующие установке «универсальных» игр из Магазина, могут быть несколько иные. Опять же, перед тем как устанавливать ту или иную игру, убедитесь, что предъявляемые ею требования соответствуют характеристикам вашего компьютера. Если проблемы с совместимостью отсутствуют, трудности с установкой могут быть вызваны этими причинами:
• Вы используете локальную учётную запись.
• Файлы игры не могут загрузиться на компьютер (можно попробовать установить игру из автономного файла).
• Приложение «Windows Store» работает некорректно (проблема обычно решается его перерегистрацией или сбросом кэша).
Похожая ситуация может наблюдаться с другими игровыми платформами проблемы Origin, Steam, UPlay и т. д. Устраняется неполадка либо повторным скачиванием игрового дистрибутива, либо переустановкой клиента.
Это что касалось программных проблем, но препятствовать установке игр могут также и аппаратные неполадки, в частности, наличие на жёстком диске сбойных секторов. Как правило, большинство компьютерных игр занимают на жёстком диске значительное пространство, и когда в процессе распаковки файлов на жёсткий диск встречается bad-блок, возникает неисправимая ошибка критическая ошибка (ошибка при записи на диск), препятствующая дальнейшей установки игры. В этом случае мы настоятельно рекомендуем проверить жёсткий диск на предмет бэдов программой Victoria и произвести при необходимости процедуру ремапинга.
Есть несколько возможных вариантов решения проблемы и все зависит от того, какое сообщение вы получаете при попытке запустить установочный файл. Предложим несколько вариантов решения проблемы.
Вариант 1
Нажмите Windows + R и введите services.msc
Появится список в котором в поле имя необходимо найти службу Установщик Windows и кликнув на ней правой кнопкой нажать запустить.
Вариант 2
Нажмите Windows + R и введите regedit
Проследуйте по пути HKEY_CLASSES_ROOT\.exe и в поле По умолчанию введите exefile или оставьте без изменения.
Также, проследуйте по пути HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command и в поле По умолчанию введите «%1» %* или оставьте без изменения если все в порядке.
После этих шагов перезагрузите систему
Вариант 3
Запустите систему в безопасном режиме. Далее в Пуске найдите regedit при помощи строки поиска и запустите от имени администратора.
Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion, далее кликните дважды в меню справа на строку «ProgramFilesDir» и измените значение на «C:\Program Files»
Вариант 4
Странно, но некоторые пользователи сообщают, что проблема решается путем обычной смены звуковой схемы Windows на стандартную. Также, попробуйте отключите UAC в Панель управления -> Учетные записи пользователей.
Вариант 5
Попробуйте создать дополнительную учетную запись и проверить, повторяется ли проблема там.
Также, проверьте наличие данной проблемы в безопасном режиме. В любом случае напишите в эту тему, если не помогло ничего.