Чтобы устранить следующие проблемы, выберите любой заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения. Затем выполните действия, чтобы попытаться снова начать работу.
Если кнопка «Пуск» или панель задач не отображаются, панель задач может быть скрыта. Чтобы просмотреть его, выполните следующие действия.
-
Нажмите клавишу Windows +I, а затем выберите «Персонализация > панели задач».
-
Выберите поведение панели задач, чтобы развернуть его.
-
Снимите флажок «Автоматически скрывать панель задач».
-
Нажмите клавишу Windows +I, чтобы открыть Параметры.
-
Выберите Windows Update, а затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер при необходимости.
Проверка на наличие обновлений
Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите клавиши Windows клавиши+R, а затем введите ms-settings (обратите внимание на двоеточие) в поле «Открыть«. Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры».
Если у вас не было обновлений, требующих перезапуска, все равно лучше выполнить его, чтобы точно знать, что возможные обновления в состоянии ожидания установлены.
Чтобы перезапустить устройство, если вы не можете получить доступ к начальному окне, нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE, выберите «Питание«, а затем нажмите кнопку «Перезапустить».
Примечание: Можно также вручную завершить работу устройства, нажав и удерживая кнопку питания. В этом случае можно потерять несохраненные данные, поэтому сначала сохраните и закройте все файлы, с которыми вы работаете. Если вы выберете этот способ завершения работы, вы сможете перезапустить устройство, снова нажав кнопку питания.
Хотя, возможно, вы уже установили последние драйверы, если у вас по-прежнему возникают проблемы с меню «Пуск», можно попытаться их устранить, обновив графический или аудио драйверы. Дополнительные сведения см. в разделе «Обновление драйверов» вручную в Windows.
-
Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Чтобы увидеть все возможности, возможно, потребуется выбрать Подробнее в нижней части окна.
Примечание: Если вы нажали или выбрали окно браузера перед нажатием клавиш CTRL + SHIFT + ESC, вы получите диспетчер задач браузера. Закройте диспетчер задач браузера, коснитесь или выберите окно, отличное от браузера, а затем выполните приведенные ниже действия.
-
Выберите вкладку Процессы.
-
Прокрутите список вниз до пункта «Проводник Windows», выберите его и нажмите Перезапустить.
Этот процесс может занять несколько секунд, и панель задач и меню «Пуск» могут не отображаться при перезапуске проводника Windows. По завершении процесса можно закрыть диспетчер задач.
Если вы по-прежнему не можете устранить проблему с меню , попробуйте войти с помощью учетной записи администратора. Чтобы узнать, с какой учетной записью вы вошли:
-
Нажмите кнопку «Пуск» .
-
Щелкните правой кнопкой мыши изображение или имя профиля.
-
Выберите «Изменить параметры учетной записи». Если рядом с именем отображается «Администратор», значит, вы используете учетную запись администратора.
Если вы не используете учетную запись администратора и у вас ее нет, вы можете создать учетную запись и задать ее в качестве учетной записи администратора.
Создание учетной записи администратора
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
Выберите «Учетные записи >» & других пользователей (или других пользователей, если вы используете Windows 11 Enterprise).
-
В разделе «Другие пользователи » выберите «Добавить другого пользователя на этот компьютер» или «Добавить учетную запись».
-
Укажите запрашиваемые сведения и следуйте инструкциям по созданию учетной записи.
Сделать новую учетную запись учетной записью администратора
-
В разделе & других пользователей (или других пользователей, если вы используете Windows 11 Корпоративная) выберите созданную учетную запись, а затем выберите «Изменить тип учетной записи».
-
В разделе Тип учетной записи выберите элемент Администратор и нажмите кнопку ОК.
Выйдите из своей учетной записи и войдите в только что созданную. Если проблема решена, переместите личные данные и файлы в новую учетную запись.
Чтобы переместить личные файлы из старой учетной записи в новую, попробуйте открыть проводник, развернуть этот компьютер, выбратьOSDisk (C:) и просмотреть папку «Пользователи», в которой должны отображаться папки для обеих учетных записей. Затем вы можете скопировать и вставить файлы из старой папки учетной записи в аналогичные места в новой папке учетной записи. Или, если хотите, вы можете загрузить свои файлы из старой учетной записи в OneDrive, а затем войти в новую учетную запись и загрузить файлы из OneDrive.
Если проблема не устранена, попробуйте удалить старую учетную запись администратора.
Предупреждение: Если вы удалите учетную запись администратора, связанную с учетной записью Майкрософт, и у вас нет резервной копии ключа BitLocker, вы заблокируете устройство и потеряете все данные. Вы не сможете использовать устройство, пока не выполните чистую установку.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
Выберите «Учетные записи >» & других пользователей (или других пользователей, если вы используете Windows 11 Enterprise).
-
В разделе Другие пользователи выберите старую учетную запись администратора, а затем — Удалить > Удалить учетную запись и данные.
-
Удалив старую учетную запись, перезапустите устройство и еще раз войдите с помощью новой учетной записи.
Свяжите учетную запись Майкрософт с новой учетной записью администратора (если для входа вы используете локальную учетную запись):
-
В Параметры выберите «Учетные записи», > «Ваша информация».
-
Выберите Войти с использованием учетной записи Microsoft и введите данные своей учетной записи. Вы увидите эту ссылку, только если вы используете локальную учетную запись, и вы можете не увидеть ее, если ваше устройство находится в сети.
Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите Windows клавишу +R, а затем введите ms-settings (включить двоеточие) в поле «Открыть«. Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры».
Если ни один из предыдущих вариантов не работает, попробуйте сбросить компьютер с помощью параметров восстановления Windows для других параметров.
Если кнопка «Пуск» или панель задач не отображаются, панель задач может быть скрыта. Чтобы просмотреть его, выполните следующие действия.
-
Нажмите клавишу Windows +I, чтобы ступить к Параметры, а затем выберите «Персонализация > панели задач».
-
Включите параметр Закрепить панель задач.
-
Отключите параметр Автоматически скрывать панель задач в режиме настольного компьютера или Автоматически скрывать панель задач в режиме планшета.
-
Нажмите клавишу Windows +I, чтобы открыть Параметры.
-
Выберите обновление & безопасности >Windows Обновления, а затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер при необходимости.
Проверка на наличие обновлений
Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, а затем введите ms-settings: (не забудьте двоеточие) в поле Открыть. Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры».
Если у вас не было обновлений, требующих перезапуска, все равно лучше выполнить его, чтобы точно знать, что возможные обновления в состоянии ожидания установлены.
Чтобы перезапустить устройство, если вы не можете получить доступ к начальному окне, нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE, выберите «Питание«, а затем нажмите кнопку «Перезапустить».
Примечание: Можно также вручную завершить работу устройства, нажав и удерживая кнопку питания. В этом случае можно потерять несохраненные данные, поэтому сначала сохраните и закройте все файлы, с которыми вы работаете. Если вы выберете этот способ завершения работы, вы сможете перезапустить устройство, снова нажав кнопку питания.
Хотя, возможно, вы уже установили последние драйверы, если у вас по-прежнему возникают проблемы с меню «Пуск», можно попытаться их устранить, обновив графический или аудио драйверы. Дополнительные сведения см. в разделе «Обновление драйверов» вручную в Windows.
-
Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Чтобы увидеть все возможности, возможно, потребуется выбрать Подробнее в нижней части окна.
-
Выберите вкладку Процессы.
-
Прокрутите список вниз до пункта «Проводник Windows», выберите его и нажмите Перезапустить.
Этот процесс может занять несколько секунд, и панель задач и меню «Пуск» могут не отображаться при перезапуске проводника Windows. По завершении процесса можно закрыть диспетчер задач.
Если вам по-прежнему не удается решить проблему с меню «Пуск», попробуйте создать новую учетную запись локального администратора.
Если вы вошли с помощью своей учетной записи Майкрософт, сначала отмените связь с ней, выполнив указанные ниже действия (если вы вошли в систему другим способом, перейдите к созданию новой учетной записи администратора).
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
В Параметры выберите «Учетные записи> ваши сведения (в некоторых версиях они могут быть в учетных записях электронной почты & учетных записях).
-
Выберите Войти с помощью локальной учетной записи. Вы увидите эту ссылку, только если вы используете учетную запись Microsoft, и вы можете ее не увидеть, если ваше устройство подключено к сети.
-
Введите пароль к своей учетной записи Майкрософт и нажмите кнопку Далее.
-
Выберите новое имя учетной записи, пароль и указание пароля, а затем нажмите кнопку «Готово» и выйдите из системы.
Создание учетной записи администратора
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
В Параметры выберите «Учетные записи >» & других пользователей (или других пользователей, если вы используете Windows 10 Enterprise).
-
В разделе Другие пользователи выберите Добавить пользователя для этого компьютера.
-
В Windows 10 Домашняя и Windows 10 Pro укажите пароль и имя пользователя, затем нажмите кнопку Далее. В Windows 10 Корпоративная выберите элементы У меня нет данных для входа этого человека и Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт.
-
Задайте имя пользователя, пароль и подсказку для пароля. Затем нажмите Далее > Готово.
Сделать новую учетную запись учетной записью администратора
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
В Параметры выберите «Учетные записи«, а затем выберите «Семейная & других пользователей».
-
В разделе «Ваша семья » (или «Другие пользователи», если вы используете Windows 10 Корпоративная) выберите созданную учетную запись, а затем выберите «Изменить тип учетной записи».
-
В разделе Тип учетной записи выберите элемент Администратор и нажмите кнопку ОК.
Выйдите из своей учетной записи и войдите в только что созданную. Если проблема решена, переместите личные данные и файлы в новую учетную запись.
Чтобы переместить ваши личные файлы из старой учетной записи в новую, попробуйте открыть проводник, разверните Этот ПК > OSDisk (C:) и найдите папку Пользователи, где вы должны увидеть папки для обеих учетных записей. Затем вы можете скопировать и вставить файлы из старой папки учетной записи в аналогичные места в новой папке учетной записи. Или, если хотите, вы можете загрузить свои файлы из старой учетной записи в OneDrive, а затем войти в новую учетную запись и загрузить файлы из OneDrive.
Если проблема не устранена, попробуйте удалить старую учетную запись администратора.
Предупреждение: Если вы удалите учетную запись администратора, связанную с учетной записью Майкрософт, и у вас нет резервной копии ключа BitLocker, вы заблокируете устройство и потеряете все данные. Вы не сможете использовать устройство, пока не выполните чистую установку.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
-
В Параметры выберите «Учетные записи«, а затем выберите «Семейная & других пользователей».
-
В разделе Другие пользователи выберите старую учетную запись администратора, а затем — Удалить > Удалить учетную запись и данные.
-
Удалив старую учетную запись, перезапустите устройство и еще раз войдите с помощью новой учетной записи.
Если ранее вы использовали для входа учетную запись Майкрософт, сопоставьте ее с новой учетной записью администратора.
-
В Параметры выберите «Учетные записи> ваши сведения (в некоторых версиях они могут быть в учетных записях электронной почты & учетных записях).
-
Выберите Войти с использованием учетной записи Microsoft и введите данные своей учетной записи. Вы увидите эту ссылку, только если вы используете локальную учетную запись, и вы можете не увидеть ее, если ваше устройство находится в сети.
Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите Windows клавишу +R, а затем введите ms-settings (включить двоеточие) в поле «Открыть«. Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры».
Если ни один из предыдущих вариантов не работает, попробуйте сбросить компьютер с помощью параметров восстановления Windows для других параметров.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Всем привет! Столкнулся с такой проблемой, когда после обновления не работает кнопка «Пуск» на Windows 10. При нажатии ничего не происходит, а все основные функции «винды» просто «заперты». У некоторых были случаи, когда кнопка вообще пропадала, но сам с таким не сталкивался.
Лично у меня перестала работать кнопка «Пуск» после установки нескольких программ. У некоторых это бывает после обновления или установки кривых драйверов. Решение проблемы я все же нашел, и сегодня поделюсь им с вами. Если у вас будут какие-то вопросы, то пишите в комментариях.
ПРИМЕЧАНИЕ! Инструкции подходят как для персональных компьютеров, так и для ноутбуков с Windows всех версий.
Содержание
- Способ 1: Перезапуск проводника
- Способ 4: Через реестр
- Способ 3: Открываем через PowerShell
- Способ 4: Папка пользователя
- Способ 5: Через свойства системы
- Способ 6: Через устранение неполадок
- Способ 7: Восстановление системы
- Способ 8: Через диспетчера задач
- Способ 9: Через Msconfig
- Способ 10: Откат системы
- Последние действия
- Задать вопрос автору статьи
Способ 1: Перезапуск проводника
- Если не работает меню «Пуск», то можно вернуть его к жизни, нажав на кнопки Ctrl + Shift + Esc. В Виндовс можно также вызвать «Диспетчер задач» через правую кнопку по меню «Пуск». Можете выбрать один из способов, можно конечно запустить диспетчер через поисковую строку, но так как мы не можем туда зайти, то будем пользоваться этими способами.
- Перейдите на первую вкладку, найдите «Проводник», нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите рестарт основной программы – как это показано на картинке ниже.
- Система постарается перезапустить процесс и после этого проблема может решиться.
Способ 4: Через реестр
Если система все равно не открывает «Пуск» в Windows 10, то можно попробовать сделать другие действия.
- Найдите на клавиатуре две клавиши: и английскую буковку R. Теперь нажмите на них одновременно.
- Прописываем команду как на картинке ниже.
- Проходим по пути – сначала заходим в основную папку:
HKEY_CURRENT_USER
- Далее переходим в:
Software\ Microsoft\
- Открываем основную папку системы:
Windows\ CurrentVersion\
- Далее останется зайти в папку основной программы ОС, которая как раз может и блокировать ядро «Пуска»:
Explorer\ Advanced
- Находим параметр «EnableXAMLStartMenu». Если его нет, то создаем новый (DWORD).
- Откройте параметр и задайте значение ноль (0).
Если кнопка «Пуск» все равно на работает на Windows 10, то пойдем другим путем.
Способ 3: Открываем через PowerShell
Данный способ действительно помогает, если не открывается «Пуск» в Windows 10, но при этом могут быть проблемы с открытием других элементов. Так что попробуйте его, и если он не поможет, то переходим в другому варианту.
- Заходим в компьютер, открываем системный диск и заходим в основную папку системы:
Windows
- После этого открываем:
System32
- Находим приложение, которое мы хотим запустить:
WindowsPowerShell
- Лучше всего открыть первую версию (если её нет, то открываем любую другую):
v1.0
- Находим «exe» файлик и нажимаем по нему правой кнопкой мыши. После этого запускаем от имени администратора.
- Вы можете скопировать команду или прописать её вручную. Если всё же будете прописывать её «руками», то убедитесь в правильной расстановке пробелов и символов:
Get-AppXPackage –AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage –DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Способ 4: Папка пользователя
Иногда проблема возникает из-за того, что папка пользователя имеет русское наименование. Мы попробуем его переименовать.
- Запустите командную строку от имени администратора и пропишите команду:
net user Администратор /active:yes
ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас стоит англоязычная винда, или она была русифицирована из английской версии, то прописываем: net user administrator /active:yes.
- Теперь мы создали учетную запись «Администратора» и нам под ней нужно зайти. Перезагрузите компьютер, чтобы зайти под новым «Администратором».
- Правой кнопкой по пуску и далее переходим в «Управление компьютером».
- Слева выбираем путь: «Управление компьютером» – «Служебные программы» – «Локальные пользователи» – «Пользователи», – выберите вашу «учетку», которая была написана на русском языке, и нажмите «Переименовать» – задайте имя на английском.
- Переходим в папку: C:\Users (C:\Пользователи), и делаем то же самое с папкой. Имя нужно задать точно такое же.
- Заходим в редактор реестра ( + R = regedit).
- Переходим в основной корневой раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
- Далее нужно выбрать папку компании:
Microsoft
- Теперь заходим не просто в подраздел «Windows», а именно в:
Windows NT
- Выбираем текущую версию:
CurrentVersion
- И заходим в профиль-лист:
ProfileList
- Далее вам нужно пройтись по папкам и найти ту строку, где указано бывшее название учетки на русском. Далее нажимаем правой кнопкой по нему и выбираем «Переименовать». Название стоит переименовать во всех папках.
- После этого выйдите из учетки «Администратора» и зайдите под своей. Чтобы выключить второго админа, которого вы создали ранее, нужно в командной строке прописать:
net user Администратор /active:no
Способ 5: Через свойства системы
- Правой кнопкой по «Моему компьютеру», далее выбираем «Свойства».
- Нажимаем посередине в разделе «Обслуживание» – «Начать обслуживание».
- Перезагружаем компьютер.
Способ 6: Через устранение неполадок
Нажимаем на клавиши + I. Слева переходим в раздел «Устранения неполадок», после этого нажимаем на кнопку для запуска процесса, которая находится в самом низу правого блока.
Если главное меню все равно не реагирует, не срабатывает и не запускается, то можно его восстановить по-другому.
Способ 7: Восстановление системы
Нажимаем + I и переходим во вкладку «Восстановление». После этого нажимаем «Начать». Система выберет вариант восстановления и перезагрузится. Вам следует подождать пока система выполнит эти действия.
Способ 8: Через диспетчера задач
- Нам опять нужно зайти в «Диспетчер задач». Первый вариант – запустить его через щелчок правой кнопкой мыши по «Пуску» (или по нижней панели управления, которая имеет вид линии). Второй способ – это одновременно зажать три кнопки: Ctrl + Shift + Esc.
- В самом верху в основной панели нажмите «Файл». Из выпадающего подменю нужно будет выбрать «Запустить новую задачу».
- Ставим галочку, чтобы программа запускалась с правами администратора.
- Откроется окно для запуска дополнительной задачи, внимательно пропишите системную команду: «Powershell».
- Теперь нужно будет прописать ещё одно консольное заклинание:
Get-AppxPackage -AllUsers | Remove-AppxPackage
- Ждем пока процедура закончится. После этого «Пуск» должен заработать, но если этого не произошло, то перезагрузите компьютер, нажав на Ctrl + Alt + Delete.
Способ 9: Через Msconfig
- Опять зажимаем клавиши и R.
- Прописываем команду: «msconfig», – и обязательно ставим галочку, чтобы запустить утилиту от имени администратора.
- В «Службах» найдите и уберите галочку, чтобы отключить «Службу кэша шрифтов Windows».
- Также убираем «Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation».
- «Применить» и перезапустить компьютер.
Нажимаем + R и прописываем: «rstrui». После этого запускается служба восстановления системы из резервной точки. На определенном этапе вам будет предложено выбрать одну из точек, лучше всего выбирать по дате. Если вы сомневаетесь, то можно выбрать самую раннюю точку из списка. После этого компьютер будет один раз перезагружен, и проблема должна решиться сама собой.
Последние действия
Если ничего из перечисленного не помогло, то в первую очередь я бы проверил компьютер антивирусной программой. Можно также скачать, установить программу «CCleaner» – после запуска очистите и исправьте ошибки реестра. Также можно попробовать восстановить системные файлы с помощью загрузочной флешки (если у вас её нет, то можете создать её с помощью нашей инструкции.
Далее нужно запустить её из-под BIOS, а во время установки нужно выбрать одно из средств восстановления. Если и это не поможет, то я бы попробовал полностью переустановить операционную систему, возможно вы наткнулись на кривую сборку, или она сильно поломалась в результате работы каких-то вредоносных программ.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
В последнее время у меня перестала работать кнопка ПУСК: при нажатии на нее — ничего не происходит. Если на нее нажимать прямо сразу после загрузки Windows — то ноутбук начинает задумываться, тормозить, но через 20-30 сек. все это проходит…
Кстати, началось все это после обновления ОС (которые я вроде бы отключал). Пробовал откатить систему, удалить обновление — восстановить не получилось. Сносить ОС пока не хотелось бы…
PS у меня ОС Windows 10 64 bits, ноутбук Lenovo G50…
Доброго времени!
К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10 (и у 11-й тоже). Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе ряда служб (кэша шрифтов, например), и т.д.
В этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь в решении сей проблемы. Перейду сразу к делу…
*
📌 Кстати!
Как вариант решения проблемы: можно установить спец. утилиту, которая вернет в Windows 10/11 старое меню от Windows 7 (и вопрос будет решен 👌).
*
Что делать, если не работает кнопка ПУСК
👉 1) Попробуйте запустить Start Menu Troubleshooter (для Windows 10)
Где загрузить Start Menu Troubleshooter: например, с Softpedia (прим.: с сайта Microsoft в настоящее время загрузить данную утилиту не удается).
*
Так как проблема эта достаточно популярна, то Microsoft выпустила спец. средство устранения проблемы — Troubleshooter. Логично, что первым советом по восстановлению — будет рекомендация воспользоваться этим инструментом.
Сделать это очень просто: достаточно скачать и запустить ее, после нажать одну кнопку «Далее». См. скрин ниже. 👇
Start Menu Troubleshooter: диагностика и предотвращение неполадок
Дальше утилита автоматически найдет и попытается устранить проблемы, влияющие на работу ПУСК. См. пример ниже.
Start Menu Troubleshooter: была обнаружена проблема
*
👉 2) Перезапуск проводника (explorer.exe)
За работу кнопки ПУСК, системного трея и пр. отвечает проводник (системный процесс explorer.exe).
Вообще, при критических ошибках — он перезапускается автоматически, но неработоспособность кнопки ПУСК к этому не относится…
Поэтому, рекомендуется вручную попробовать это сделать. Для этого, сначала необходимо открыть диспетчер задач (используйте сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc).
После в списке процессов найдите «Проводник», щелкните по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите «Перезапустить».
Альтернативный вариант перезагрузки проводника: запустить командную строку и выполнить команду taskkill /F /IM explorer.exe & start explorer
Проводник — перезапустить
Кроме этого, можно воспользоваться вкладкой «Подробности»: в ней нужно найти процесс «explorer.exe» и закрыть его («Снять задачу»).
explorer.exe — снять задачу
После этого нажмите на «Файл/запустить новую задачу», в появившемся окне введите задачу «explorer» и нажмите Enter.
Запуск explorer
Как правило, после перезапуска проводника, ПУСК начинает работать в штатном режиме. Правда, на некоторое время, т.к. мы этим вариантом устраняем лишь последствия, но не решаем причину возникновения…
*
👉 3) Проблема связана со службой кэша шрифтов
В ряде случаев такое поведение с интерфейсом в Windows 10/11 (пропажа некоторых системных значков, неработоспособность ПУСК и др.) связано с тем, что несколько служб кэша шрифтов работают некорректно. И чтобы вернуть систему к нормальной работе — достаточно отключить их.
Для этого:
- запустите диспетчер задач (сочетание Ctrl+Shift+Esc);
- затем нажмите «Файл/новая задача»;
- введите команду msconfig и поставьте галочку, чтобы задача выполнялась с правами администратора;
- нажмите OK. См. скриншот ниже. 👇
msconfig — запускаем с правами администратора
- в открывшемся окне «Конфигурация системы» откройте вкладку «Службы»;
- после найдите службу «Служба кэша шрифтов Windows» и снимите с нее галочку;
- также снимите галочку со службы «Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation»;
- сохраните настройки и перезагрузите компьютер. См. скрин ниже.
Конфигурация системы (отключаем службы кэша)
Как правило, такой простой рецепт помогает радикально решить проблему.
*
👉 4) «Перерегистрация» меню ПУСК через PowerShell
Во многих случаях чтобы устранить проблему с отсутствием реагирования ПУСК’а — достаточно выполнить одну команду через PowerShell.
Запустить его необходимо от имени администратора (для этого достаточно открыть диспетчер задач, создать новую задачу через меню «Файл» и дать команду «PowerShell» с правами администратора).
Запуск PowerShell от администратора
Затем скопируйте и вставьте в PowerShell строку, приведенную ниже. Нажмите Enter.
📌Команда для PowerShell:
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + «\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml»)}
Пример представлен на скриншоте ниже.
Выполнение команды в PowerShell
После чего необходимо перезагрузить компьютер.
*
👉 5) Создание нового пользователя
Еще одним весьма простым и эффективным решением этой проблемы — является создание новой учетной записи (т.е. нового пользователя).
Если у него интерфейс ОС будет работать как положено — то достаточно перенести значки с рабочего стола и документы со старой учетной записи в эту новую. Делов-то на 10-15 мин. (для самой стандартной системы).
И так, попробуем создать новую учетную запись, если ПУСК не работает и не пускает вас в параметры Windows.
В этом случае сначала нажмите сочетание кнопок Win+R, введите команду netplwiz и нажмите OK. См. скрин ниже. 👇
netplwiz — открываем окно с учетными записями пользователей
Далее должно открыть окно с настойками учетных записей пользователей: щелкните по кнопке «Добавить» (см. скрин ниже 👇).
Добавление новой учетной записи
После укажите, что вы хотите создать локальную учетную запись — выберите вариант «Вход без учетной записи Майкрософт (не рекомендуется)«. См. скрин ниже. 👇
Вход без учетной записи Microsoft
Локальная учетная запись
Дальше вам останется указать имя пользователя, пароль и пр. В общем-то, учетная запись создана.
Имя, пароль нового пользователя
Теперь при включении ноутбука/компьютера в нижней части экрана (слева) у вас будет выбор, под каким пользователем войти. Попробуйте зайти под новым пользователем и проверить работоспособность меню ПУСК.
Вход в Windows: выбор учетной записи
*
👉 6) Восстановление работоспособности Windows (откат системы)
Вообще, тема восстановления достаточно обширна. По умолчанию Windows при всех важных изменениях (обновлениях, установки, драйверов и пр.) создает контрольные точки (под точками подразумевается «слепок» системы, до которого можно откатиться). Правда, в Windows 10/11 этот момент работает несколько иначе…
Тем не менее, чтобы проверить, какие точки восстановления есть у вас в системе (т.е. к какой дате вы можете откатить систему) — достаточно нажать Win+R и ввести команду rstrui, нажать Enter.
rstrui — запуск восстановления
После чего запуститься восстановление системы: в нижней части окно поставьте ползунок в режим «Выбрать другую точку восстановления».
Выбрать точку восстановления
В следующем окне Windows представит список доступных точек восстановления. Ориентируйтесь по дате: выберите ту, при которой у вас все работало.
Для отката системы — достаточно выбрать точки и согласиться на восстановление
Как уже сказал выше, тема восстановления достаточно обширна, поэтому также порекомендую вам ознакомиться с еще одной статьей на эту тему (ссылка на нее ниже 👇).
👉 В помощь!
1) Про точки восстановления и откат к ним // для Windows 11
2) Как восстановить Windows 10: инструкция по шагам
*
👉 7) Переустановка системы
Пожалуй, это последнее и самое радикальное, что могу посоветовать (особенно, это относится к тем, у кого установлена какая-нибудь сборка, а не официальная версия Windows).
Приведу несколько статей ниже в помощь, думаю, для неискушенного читателя будут весьма полезны!
1) Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10/11 [официально и легально] — см. инструкцию
2) Установка Windows 10 с флешки — по шагам [общая инструкция]
3) Как установить Windows 10 на ноутбук Asus ZenBook (на примере модели UX310UA) — см. инструкцию
*
Дополнения по теме — приветствуются…
Удачной работы!
👋
Первая публикация: 30.09.2018
Корректировка: 4.10.2021
Пользователи «десятки» стали сталкиваться с неприятностью — не работает меню пуск windows 10. Получается – перерыт доступ к главным функциям ОС. Даже перезагрузка и выключение посредством этого меню невозможны. Случатся неприятность после обновлений системы или переустановки драйверов. Эта инструкция поможет вам исправить ситуацию самостоятельно.
Перезапустите проводник
Когда не работает кнопка пуск, не следует бежать в сервис и платить там бешенные деньги за копеечный ремонт. Вдобавок, в сервисе никто не гарантирует сохранность ваших личных данных, не забывайте об этом! Начните с перезапуска функции «Проводник», возможно она зависла. Для этого:
- Нажимаете одновременно «ESC+SHUFT+CTRL» — откроется «ДиспетчерЗадач»;
- В нем на вкладочке «Процессы» отыщите файл «Проводник»;
- Кликаете ПКМ и выбираете «Перезапуск»;
Исправляем в реестре
Если не открывается меню пуск в windows 10 – возможно исправить ситуацию при помощи реестра. Шаги такие:
- Надавите «R+WIN» обе сразу;
- Запишите «regedit» в строчку;
- В окне редактора найдите: «HKEY_CURRENT_USER»;
- Затем папочки: «Software»—» «Microsoft»;
- Затем системные папочки: «Windows»—» «CurrentVersion»;
- Теперь в папки: «Explorer»—» «Advanced» и там ищем «EnableXAMLStartMenu»;
- Когда он отсутствует, следует создать файл (параметр) «DWORD32бита» с названием «EnableXAMLStartMenu»;
- Кликните его двойным кликом ЛКМ и установите нулевое значение – «0»;
Закройте редактор и перезагрузите ОС.
Лечим в powershell
Метод поможет исправить ситуацию, если в windows 10 не работает пуск, но возможны проблемы с прочими функциями или приложениями. Шаги следующие:
- Кликните по «Компьютер»;
- Раскроется меню с носителями – перейдите в системный;
- Там в папку «Windows»;
- Если ее нет – она скрыта в настройках системы, тогда жмите «X+WIN» переходите в раскрывшемся окне в «ОформлениеИперсонализация»—» «Параметры проводника»;
- Далее кликните на вкладочке «Вид» кнопочку «Параметры»;
- Снимите галку в строчке «СкрыватьЗащищенныеСистемныеФайлы»;
- Кликните «Применить»;
- Отыскав папочку «Windows» перейдите в нее и отыщите там «System32»;
- Откройте папку и найдите «WindowsPowerShell»;
- Запустите ее кликом ПКМ по файлу с расширением «.ехе» и выбрав запуск с администраторским правом;
- Скопируйте команду из моей инструкции или впишите ее в окошке «PowerShell» вручную: Get-AppXPackage –AllUsers |Foreach {Add-AppxPackage –DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Переименование пользователя
Проблема — не открывается меню пуск на windows 10 возникает когда пользовательская папочка имеет название, прописанное русским шрифтом. Для устранения проблемы ее следует переименовать английским. Откройте «КоманднуюСтроку» с администраторским доступом и:
- Напишите там «net user Администратор /active:yes»;
- Если не работает, используйте «net user administrator /active:yes»;
- Это создает запись «Админа», перезагрузите ОС и зайдите как Админ;
- Жмите ПКМ по «Пуск» и выберите«УправлениеКомпьютером»;
- Двигаемся по пути: «УправлениеКомпьютером» – «СлужебныеПрограммы» – «ЛокальныеПользователи» – «Пользователи» — (ваша учетная запись написанная по-русски);
- Клик по ней ПКМ и выберите строчку «Переименовать»;
- Переключите английскую раскладку и впишите название по-английски;
- Теперь заходите в C:\Users (либо C:\Пользователи) и снова переименуйте запись английскими буквами – название используйте одинаковое!;
- Теперь запускаем реестр «R+WIN» и набрав «regedit» в появившейся строчке;
- Переходим к: «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE»;
- Оттуда в папочку: «Microsoft»;
- Затем в «WindowsNT» и никакой другой!
- Потом в папочку «CurrentVersion»;
- И наконец к «ProfileList»;
- Отыщите везде строку, где ваша запись прописана по-русски;
- Кликом ПКМ выберите «Переименовать»;
- Переименовать следует везде, где найдете профиль на русском в разделе «ProfileList» и вложенных папочках тоже;
- Зайдите собственной записью;
Отключить созданного вами админа, откройте строку команд и туда наберите «net user Администратор /active:no» либо «net user administrator /active:no»;
Настраиваем в свойствах
Устранить неполадку windows 10 не открывается меню пуск используя обслуживание ОС. По ярлыку «компьютер» кликайте ПКМ и выбирайте строчку «Свойства». Переходим в подраздел «БезопасностьИобслуживание».
Кликаем «НачатьОбслуживание». После завершения процесса перезагрузитесь.
Запускаем встроенную функцию
В случае, когда не нажимается кнопка в windows 10 используйте встроенную функцию чтобы устранить неполадки системы. Нажимаете «I+WIN» и кликните ЛКМ по «УстранениеНеполадок».
Затем «ЗапуститьСредствоУстранениянеполадок». По завершении, выполните перезагрузку и все должно заработать.
Применяем восстановление
Используйте встроенное восстановление, если у вас не открывается пуск windows 10. Используйте «I+WIN» и переключитесь на вкладочку «Восстановление».
Кликните «Начать», после чего начнется восстановление и завершится перезагрузкой. Дождитесь завершения процесса. Это может занять пол часа и более.
Исправляем в «ДиспетчереЗадач»
Он открывается нажатием «Esc+Ctrl+Shift», если не нажимается кнопка пуск windows 10. Кликайте «Файл» сверху окна. Используйте подпункт «ЗапуститьНовуюЗадачу». Установите галку, чтобы получить администраторские права. Впишите в строчку «Powershell». В окошке Повершел впишите: «Get-AppxPackage -AllUsers | Remove-AppxPackage». Жмите «Ввод» и ждите завершения процесса. Перезагрузитесь нажатием «Delete+Ctrl+Alt».
Отключаем кэширование шрифтов в msconfig
Источником неприятностей становятся процессы кэширования шрифтов. Поэтому выключаем их . Надавите «R+WIN». Наберите в строке «msconfig», отмечайте галкой «ЗапусоОтИмениАдминистратора». Среди списка служб убираете галки в строках «СлужбаКэшаШрифтовWindows» и «КэшШрифтовWindowsPresentationFoundation». Затем кликните «Применить» и перезагрузите систему как в предыдущем параграфе.
Откатываем ОС
Откатом исправляется большинство неполадок системы. Поэтому выполняем его. Надавите «R+WIN» и напишите «rstrui» в строке выполнить. Нажмите «Ввод».
Выберите «ТочкуВосстановления» из списка, если предложат. Ориентируйтесь на дату, когда неприятность еще не существовала.
Что еще может помочь
Неприятность — кнопка пуск не работает в windows 10 может вызываться вирусами. Стоит выполнить антивирусную проверку системы. Еще одна полезная утилита, решающая проблемы с реестром — «CCleaner». Достаточно бесплатной версии. Скачайте и запустите программу. Запустите проверку реестра и устраните проблемы.
Крайним методом становится переустановка системы с флешки или загрузочного диска. Этот вариант неизбежен, когда все прочие не помогли. Вам может пригодиться инструкция по созданию загрузочной флешки.
Исправляем меню ПУСК Видео:
У многих пользователей после апдейта Windows 10 не работает кнопка пуск. При этом не включается меню ни при клике на соответствующий значок, ни при нажатии клавиши «Win». Вместе с этим может не запускаться раздел «Параметры» или другие элементы интерфейса. В этой статье мы расскажем почему в виндовс 10 не нажимается кнопка пуск и как решить этот вопрос.
Причина
Пользователи Виндовс часто обращаются в службу поддержки, из-за простой ошибки — не запускается стартовое меню. Проблема актуальна в основном для десятой версии операционной системы, но встречается и на более старших версиях ОС. Больше всего обращений на форум поддержки было отмечено после выхода обновления для дизайнеров (версия 1709).
Наиболее распространенные причины, почему не открывается пуск в Windows 10:
- Повреждение компьютерных файлов, необходимых для работы ОС — часто возникало после крупного обновления;
- Проблемы с Реестром – конфликт важных записей, которые гарантируют правильное функционирование элементов интерфейса;
- Установка программ несовместимых с Виндовс 10 — например, к таким проблемам могла приводить старая версия Avast;
- Ошибка профиля пользователя.
Способы решения проблемы
Предлагается несколько действенных методов устранения неполадок, когда в Виндовс 10 не реагирует кнопка пуск. Невозможно предугадать, какой вариант поможет в конкретной ситуации. Если одна инструкция оказалась малоэффективной, рекомендуется перейти ко второй. Главное – соблюдать пошаговое руководство.
Через устранение неполадок Windows
Если клик по клавише “Win” не открывает пуск в Windows 10, можно воспользоваться базовым средством устранения неполадок — Troubleshoter (англ. Trouble – проблема, shot – устранять, стрелять).
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Параметры Windows и выберите «Обновление и безопасность»
- Выберите вкладку «Устранение неполадок» и нажмите на траблшутер «Приложения из Магазина».
- Запустите утилиту нажатием на соответствующую кнопку.
Некоторые функции меню Пуск отчасти относятся к UWP (плиточным) приложениям, поэтому устранение неполадок с приложениями Магазина может помочь с этой проблемой.
Перезапуск Проводника
Графический интерфейс, в том числе стартовое меню, работает благодаря файлу Explorer.exe. Если не заходит в пуск Windows 10, то понадобится перезагрузить Проводник.
Последовательность перезапуска Explorer:
- Откройте диспетчер задач, одновременно зажав кнопки Ctrl+Shift+Esc;
- Кликните по действию «Подробнее», которое располагается внизу (при его наличии);
- В разделе «Процессы» кликните на «Проводник», чтобы открыть контекстное меню (щелчок правой кнопкой), после чего найдите действие «Перезапустить».
Этот способ оказывается малоэффективным, когда не работает меню пуск в Windows 10. Перезапуск проводника срабатывает при системных багах.
Создание нового профиля
Когда не активна кнопка пуск в Windows 10, можно создать новый профиль системы. В нем обычно графика функционирует исправно. Затем можно перенести всю информацию из старого профиля и деактивировать или удалить его.
Этапы создания новой учетной записи:
- Откройте Параметры Windows и пройдите в учётные записи
- Пройдите во вкладку “Семья и другие пользователи” и добавьте нового пользователя
- Создайте нового пользователя и выполните вход в профиль.
Если проблема решена, не забудьте перенести все личные файлы с папок и рабочего стола с прошлого профиля, иначе, при удалении профиля они также могут быть потеряны.
Через PowerShell
Это эффективный метод, когда не нажимается кнопка пуск в Windows 10. Но использование этого способа может негативно отразиться на функционировании купленных приложений. С помощью следующих действий будет произведена перерегистрация плиточных приложений.
Выполните следующее:
- Нажмите сочетание Win+X и выберите PowerShell (администратор). Если этот вариант не работает, то нажмите сочетание Win+S, в поиске введите PowerShell и запустите приложение от имени Администратора
- Введите команду указанную ниже:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
Операция выполняется быстро и занимает 2-3 минуты. Сразу после введения задачи в командной строке требуется проверить, запускается ли меню. Если все так же не отвечает кнопка пуск в Windows 10, то придется прибегнуть к более радикальным методам.
Через Реестр Windows 10
Многие опытные пользователи, когда не работает панель пуск в Windows 10, рекомендуют искать проблему в редакторе Реестра. Чтобы открыть редактор, нажмите кнопки Win+R и введите «regedit».
Последовательность устранения ошибок через Реестр:
- Выполните вход HKCU, где сохраняются параметры активного юзера;
- Дальше последовательно открывайте следующие документы – Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explore/Advanced;
- Выберите параметр «EnableXAMLStartMenu» и измените его значение на нуль (если он отсутствует, то требуется создать новый файл DWORD);
- Перезагрузите компьютер.
Сброс или переустановка системы
Когда не удается быстро справиться с проблемой, почему виндовс 10 не работает кнопка пуск , самым кардинальным способом будет — сбросить обновления или переустановить систему.
На форумах люди пишут, что не могут открыть пуск на Виндовс 10 после обновления системы. Надо знать, что ОС при любых существенных изменениях делает контрольные точки – небольшие «копии» операционной системы, до которой можно сделать откат, сбросив недавно установленные обновления.
Этапы отката до предыдущей версии:
- Проверьте наличие точек восстановления. Для этого зажмите клавиши Win+R и напечатайте в открытом окне «rstrui». Затем подтвердите действие, кликнув на клавишу «Enter».
- Дальше откроется окно восстановления системы.
- Из предложенного списка точек отката выберите наиболее подходящий вариант. Рекомендуется ориентироваться на дату, когда меню функционировало без проблем.
Если после испытания всех предложенных способов по прежнему не работает строка пуск в Windows 10, придется использовать наиболее кардинальный метод – переустановить ОС.
Дополнительно
Иногда встречается проблема, когда не скрывается меню Пуск в Windows 10. При использовании полноэкранных приложений этот баг доставляет значительные неудобства. Чтобы запустить автоматическое скрытие панели задач, достаточно поставить соответствующую галочку в параметрах. Если после этого стартовое меню не убирается, то рекомендуется определить причины неполадки.
Почему в Windows 10 не закрывается меню Пуск:
- Наличие уведомлений от утилит;
- «Глюк» explorer.exe;
- Наличие программ, требующих вмешательства пользователя.
Заключение
Чтобы устранить ошибку, важно понимать, почему кнопка пуск не работает в windows 10. Обычно сбои связаны с повреждением системных файлов после некорректного обновления или ошибки Windows. Если не открывается меню Пуск в Windows 10 1903, предлагается воспользоваться способами указанными в нашей статье. Мы надеемся, что представленная в статье информация помогла в решении проблемы.
Отличного Вам дня!