Не открывается приложение windows store

Если у вас возникли проблемы при запуске Microsoft Store, попробуйте следующие решения.

1. Сброс кэша Microsoft Store. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Запуск, введите wsreset.exeи нажмите кнопку ОК.

   Примечание: Откроется пустое окно командной строки. По истечении десяти секунд оно закроется, и Microsoft Store откроется автоматически.

2. Убедитесь, что в Windows установлено последнее обновление.

   Проверка Обновления Windows

3. Проверьте параметры времени и местоположения.

   Проверка языка или региона

Связанные ссылки

Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on October 4, 2023

Universal apps are a very important part of the Windows 10 operating system, and the only way to get them is through Microsoft Store.

But if Microsoft Store doesn’t work, Universal apps won’t too, so we prepared you a few solutions in case you have any problems with Microsoft Store after upgrading to Windows 10.

How do I fix the Microsoft Store if it doesn’t work?

Microsoft Store is a crucial component of Windows 10, but many users reported issues with it. Speaking of issues, here are some common problems that users reported:

• Microsoft Store doesn’t open, load
  • According to users, sometimes Microsoft Store won’t open at all on their PC.
  • We already covered this issue in detail in its own article, so be sure to check it for more information.
• Microsoft Store cache may be damaged
  • This is another big problem that you can encounter, but we already covered this issue in our Microsoft Store cache may be damaged article.
• Can’t access Microsoft Store
  • This problem can occur due to various reasons, but the common cause is usually your antivirus.
  • Try disabling your antivirus and check if that solves the issue.
• Microsoft Store won’t install apps
  • Many users reported that Microsoft Store won’t install apps at all.
  • This might be just a temporary glitch, but you should be able to fix it by clearing your cache.

1. Reset Microsoft Store

1. Go Search, type run and open Run.
2. In the Run box type wsreset.exe and hit Enter.
   

This command will reset your Microsoft Store and hopefully, you’ll be able to download and use your apps again.

Resetting Microsoft Store is probably the most common solution for this problem and I hope it will help you as well. Resetting the Store is very simple and all you need to do is this:

2. Check if your region and time are right

1. Open the Settings app. You can do that quickly by pressing Windows Key + I shortcut.
2. Once the Setting app opens, go to Time & Language section.
   
3. Check if your date and time are correct.
   • If not, disable Set time automatically option and turn it back on again.
   • In addition, be sure to check if your Time zone is correct.
     
4. Navigate to Region & language in the left pane.
5. Set your country or region to the United States.
   

After making these changes, check if the problem with Microsoft Store is still there. Many Microsoft Store problems can occur if there’s an issue with your date and time or your regional settings.

Microsoft Store is closely connected to your region, and if your regional settings aren’t correct, you might not be able to use Microsoft Store at all.

3. Check your antivirus

Sometimes Microsoft Store won’t work on your PC due to your antivirus software. However, you can fix this problem simply by disabling certain antivirus features. If that doesn’t work, you might have to completely disable your antivirus.

Many users reported issues with McAfee, and according to them, the only solution was to completely remove the application. Keep in mind that other antivirus tools can cause this issue, so be sure to try removing your antivirus software.

If removing your antivirus solves the problem, you should consider switching to a different antivirus solution. If you want to ensure that your PC is completely protected, we suggest you try an antivirus with encryption features that ensures protection against the most dangerous threats.

4. Install the missing updates

1. Open the Settings app and go to Update & Security section.
   
2. Now click Check for updates button.
   

If any updates are available, they will be downloaded in the background and installed as soon as you restart your PC. Once everything is up to date, try to start Microsoft Store again and check if it works.

According to users, sometimes you can fix Microsoft Store problems simply by installing the latest Windows updates. Windows 10 usually installs the missing updates automatically, but sometimes you might miss an update or two due to certain issues.

5. Disable your proxy

1. Open the Settings app and go to Network & Internet section.
   
2. Select Proxy from the menu on the left. In the right pane, disable all options.
   

Many users are using a proxy to protect their privacy online, however, sometimes proxy can interfere with Microsoft Store and prevent you from using it.

After doing that, your proxy should be disabled and Microsoft Store will start working again.

If you’re still concerned about your privacy, perhaps it’s time to consider using VPN software. The best VPNs for Windows 10 provide up-to-date encryption and privacy solutions to protect your browsing data and keep your identity 100% private. 

6. Reinstall Microsoft Store

1. Press Windows Key + S and enter powershell.
2. Right-click Windows PowerShell from the list of results and choose Run as administrator.
   
3. Paste the following command, and press Enter to run it.:
   • Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml” -Verbose}
     

If Microsoft Store won’t work on your PC, you might be able to fix the problem simply by reinstalling it. This is a slightly advanced procedure, but you can perform it using PowerShell.

Once the command is executed, the Microsoft Store will be reinstalled and the issue should be permanently resolved.

Read more about this topic

• Fix: Microsoft Store missing after update [Windows 10 & 11]
• Microsoft Store won’t open in Windows 10/11 [Full Fix]

7. Delete the files from LocalCache folder

1. Press Windows Key + R and enter %localappdata%.
2. Press Enter or click OK.
   
3. Navigate to PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache directory.
   
4. Now delete all files and directories from LocalCache folder.

After doing that, try to start Microsoft Store again and check if the issue is still there. According to users, sometimes problems with Microsoft Store can occur due to various issues with the local cache.

Your cache can get corrupted, and that will cause this and other errors to occur. However, you can fix problems with your cache simply by removing the contents of the LocalCache folder.

8. Enable User Account Control

1. Press Windows Key + S and enter user account control.
2. Select Change User Account Control settings.
   
3. Move the slider to the second position and click OK to save changes.
   

According to users, sometimes the main cause of this problem can be User Account Control. This is a security feature that notifies you whenever an application tries to perform an action that requires administrative privileges.

Although this might be a useful feature, due to its frequent notification dialogs, many users choose to disable it. However, several users reported that disabling the User Account Control feature caused issues with Microsoft Store to appear.

If Microsoft Store won’t work on your PC, you can try enabling User Account Control and check if that solves the problem. After turning on User Account Control, the problem with Microsoft Store should be resolved.

9. Create a new user account

1. Open the Settings app and go to Accounts section.
   
2. Go to Family & other people section in the left pane.
3. Now click Add someone else to this PC.
   
4. Select I don’t have this person’s sign-in information.
   
5. You’ll be asked to enter Microsoft account login information.
6. Select Add a user without a Microsoft account.
   
7. Enter the desired username and click Next to proceed.
   

Sometimes issues with Microsoft Store can occur due to your user account. Your account can get corrupted, and that can lead to various issues. To fix the problem, it’s advised to create a new user account and check if that helps.

Once you create a new user account, switch to it and check if the Microsoft Store is working properly. If it works, you’ll have to move your personal files to the new account and start using it instead of your old one.

If you have any comments or suggestions, or maybe some other solution for the Microsoft Store problem, tell us in the comments because our readers would love to know more about this issue.

Microsoft Store – это специализированная программа, через которую можно приобрести множество приложений для операционной системы. Однако, как и другие продукты компании, магазин периодически выходит из строя. Существует несколько причин, из-за которых может не работать Microsoft Store на Windows 10. Для восстановления магазина в ряде случаев требуется переустановка приложения.

Причины неисправностей в Windows Store

Windows Store, из-за внутренних ошибок, периодически выводит сообщения типа «Возникла внутренняя ошибка» или «Повторите попытку позже». Сразу установить причину подобных неисправностей бывает сложно.

Но чаще фирменный магазин Microsoft перестает работать из-за:

• сбоев в настройках приложения в реестре Windows;
• антивируса, который заблокировал приложение;
• сбоев в работе службы WSService (отвечает за работу магазина Windows);
• ошибок, возникших при установке очередного обновления операционной системы;
• переполненного кэша Store;
• появления «битых» файлов;
• нарушения связи с сервером, перебоев с интернетом и другого.

Из-за некоторых ошибок из главного меню Пуск исчезает иконка магазина. В этом случае проверить работоспособность приложения можно только через запуск файла .exe, расположенного в соответствующей директории Проводника.

Также к ошибкам в работе магазина Windows относят случаи, когда программа начинает работать медленнее. Но в подобных обстоятельствах рекомендуется сначала проверить скорость соединения с интернетом.

Методы решения проблемы

Как было отмечено выше, вне зависимости от характера работы приложения, прежде чем искать причину сбоев в Windows Store, следует проверить связь с интернетом. Возможно, появляющиеся ошибки обусловлены тем, что сигналы не доходят до сервера. Если интернет работает нормально, то для восстановления магазина можно прибегнуть к инструментам, которые встроены в операционную систему.

Инструмент для диагностики и устранения неполадок

Если приложение Store не запускается, то нужно выполнить следующие действия:

• Включить панель «Выполнить». Для этого необходимо зажать кнопки «Win» и «R».
• В новом окне вписать «control» и нажать на «Enter».

• В следующем окне перейти в раздел «Устранение неполадок». Чтобы не тратить время на поиски, достаточно написать в строке с запросами «устранение».

• Раскрыть все категории и запустить «Приложения из Магазина Windows».

После этого операционная система в течение нескольких секунд или минут (зависит от скорости работы компьютера) автоматически найдет и устранит (если сможет) неполадки, вызвавшие сбой в Windows Store. Если данный инструмент не смог исправить ошибки, то приведенную процедуру можно провести повторно.

Восстановление поврежденных файлов

В связи с тем, что фирменный магазин встроен в операционную систему, при возникновении неполадок в Windows иногда нарушается работа данного приложения. Если после операции, описанной в первом пункте, Microsoft Store не открывается, то нужно выполнить следующие действия:

• Запустить Командную строку (в окне «Выполнить» написать «cmd») от имени Администратора.

• В новом окне с черным фоном написать «sfc/scannow» и нажать «Enter».

После этого операционная система начнет внутреннюю проверку, в ходе которой будут найдены «битые» файлы. В случае обнаружения последних те будут автоматически заменены на новые. Данная операция может занять более получаса.

Если по завершении процедуры на экране появится сообщение о том, что системе не удалось заменить «битые» файлы, там же нужно написать «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth».

Сбор кэша

Windows Store бывает поврежден из-за переполненного кэша программы. Это происходит в том случае, если операционная система автоматически не удаляет временные файлы.

Для принудительной очистки кэша нужно перейти в раздел с приложениями и далее найти «Магазин». Нажав на эту иконку, следует затем открыть дополнительные параметры и, прокрутив вниз, кликнуть левой кнопкой на «Сбросить».

После выполнения данной операции все данные об авторизациях и другая подобная информация будут удалены.

Повторная регистрация через PowerShell

Повторная регистрация также помогает устранить подобные неполадки.

Для этого нужно запустить от имени Администратора через Панель задач PowerShell и вставить строчку «Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}».

После этого Windows запустит автоматический процесс по устранению ошибок, список которых будет появляться на экране. В завершение нужно закрыть консоль и проверить работоспособность приложения.

Новый аккаунт

В ряде случаев, чтобы включить приложение фирменного магазина, потребуется регистрация нового аккаунта в операционной системе. Эта процедура выполняется через раздел «Учетные записи», который находится в Параметрах Windows.

• После перехода по указанному пути нужно выбрать «Семья и другие пользователи» и нажать на «+».

• В следующем окне необходимо заполнить те параметры, которые запрашивает Windows.

• После этого нужно зажать «Ctrl», «Alt» и «Del» и зайти в систему под новым аккаунтом.

Восстановление системы

Восстановление системы потребуется, если Майкрософт Стор перестает работать из-за критической ошибки в Windows. Для этого нужно перейти в одноименный раздел в Панели управления и нажать на «Запустить восстановление системы».

Данная процедура также занимает несколько минут. Windows автоматически найдет последние точки восстановления, которые пользователю необходимо выбрать. После этого, нажав на «Далее», нужно выполнить все предложенные системой действия.

Проверка доступа в сеть или выключение прокси-сервера

Если пользователь ранее запускал прокси-сервер либо VPN, возможны проблемы в работе с магазином. Такие ошибки возникают из-за того, что компьютер отправляет IP-адрес, которые не соответствует тем данным, что записаны в приложении. То есть возникает внутренний конфликт.

Для устранения этой ошибки нужно в разделе «Настройки» перейти в «Сеть и интернет-прокси» и отключить прокси-сервер.

Переустановка магазина

Исправить проблемы, связанные с работой приложения, помогает переустановка магазина. Данная процедура также проводится через PowerShell.

В открывшемся окне необходимо написать несколько команд в следующем порядке:

• «Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage»;

• «Get-Appxpackage –Allusers»;

• в разделе «Microsoft.WindowsStore» найти и скопировать значение, хранящееся в файле «PackageFamilyName»;

• «Add-AppxPackage -register «C:\Program Files\WindowsApps\скопированная информация_PackageFamilyName \AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode».

Там, где в последней строчке приведено «скопированная информация», нужно вставить ранее скопированные данные.

Сброс центра обновлений

Для восстановления приложения в том же окне «Выполнить» написать «wsreset» и подождать несколько минут, пока Windows не проведет эту операцию. В данном случае процесс также запускается от имени Администратора.



К хорошему привыкаешь быстро… До недавних пор только обладатели смартфонов имели возможность пользоваться магазинами приложений с огромной каталогизированной библиотекой программ на все случаи жизни. Теперь такая возможность появилась и у приверженцев настольных компьютеров с установленной Windows 10. К сожалению, иногда Microsoft Store «бастует»: отказывается грузить понравившиеся программы, а то и вовсе не работает. Сегодня мы рассмотрим основные причины неработоспособности Windows Store и способы их устранения.

Почему не запускается Windows Store

Встроенный в «десятку» магазин приложений может оказаться неработоспособным по целому ряду причин:

• из-за повреждений в системном реестре, относящихся к настройкам программы;
• по причине блокировки антивирусным ПО;
• сбои в работе службы WSService, ответственной за функционирование магазина;
• ошибки, возникшие при некорректном выполнении обновлений системы;
• переполнение кэша Windows Store;
• повреждение системных файлов;
• проблемы с интернетом (использование неработающих или заблокированных прокси, сбои на стороне сервера и пр.).

Проявляться неполадки с магазином тоже могут по-разному. Например, пиктограмма приложения пропала с рабочего стола, нет её и в меню «Пуск». Или после клика на иконке Microsoft Store просто не запускается.

Часто работа магазина прерывается в самом неожиданном месте с выдачей сообщений с кодами ошибок типа 0x80072efd, 0x800706d9 и подобных. Наконец, магазин может в принципе работать, но крайне медленно, при этом Microsoft Store не может скачивать приложения.

Методы решения проблемы

Первый совет стандартный в таких случаях – попробуйте перезагрузить компьютер. Если сбой случайный, то в дальнейшем о проблеме можно забыть надолго. И только если это не помогло, можно приступать к более конкретным действиям.

Встроенный инструмент для диагностики/устранения неполадок

Первое, что рекомендует сделать разработчик приложения – использовать встроенное в ОС Windows средство диагностики. Многим оно не нравится, но следует признать, что существенную часть проблем такие сервисы решить в состоянии. В нашем случае следует воспользоваться несколькими такими инструментами – «Магазин Windows Store», «Диагностика подключения к интернету», «Центр обновления» и другими.

Приводим пошаговый алгоритм:

Если диагностическая утилита обнаружит неполадку и предложит совершить некое действие для её устранения – нужно ответить согласием. В итоге утилита представит отчёт, в котором перечислит все обнаруженные неполадки и их текущее состояние. Если все проблемы имеют статус «Исправлено», можно закрывать инструмент и переходить в магазин для проверки его работоспособности.

Если некоторые проблемы так и не были решены, при этом магазин в Windows 10 так и не работает, попробуйте запустить средство диагностики ещё раз, а при отрицательном результате переходить к следующему разделу, предварительно изучив отчёт и попробовав в работе другие перечисленные диагностические утилиты.

Восстановление повреждённых файлов

Поскольку Windows Store является неотъемлемой частью «десятки», в результате повреждения некоторых системных файлов работа магазина может быть парализована. Неприятность подобного рода возникает в результате целенаправленной деятельности вредоносного ПО, из-за неправильной работы деинсталляторов, в результате сбоев по электропитанию или некорректного выключения ПК, по другим причинам.

Если магазин в Windows 10 не работает из-за повреждения системных файлов, решение проблемы следующее:

• запускаем консоль командной строки, для чего в строке поиска набираем cmd и запускаем её с правами администратора (иначе она просто не запустится);
• в открывшемся окне терминала набираем sfc /scannow, жмём Enter;
• запустится сканирование компьютера с целью выявления повреждённых системных файлов. Утилита при их нахождении попытается их исправить, внеся результаты своей работы в отчёт;
• если некоторые проблемы исправить не удалось, не закрываем окно терминала и вводим команду
  

  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  Это ещё один встроенный инструмент устранения неполадок в системных файлах.

Сброс переполненного кэша «Windows Store»

Кэширование – действенный инструмент для повышения скорости выполнения файловых операций. Но если программой не предусмотрена периодическая очистка кэша, он способен разрастись до таких размеров, когда его использование вместо увеличения скорости обработки запросов приводит к прямо противоположным результатам.

Это достаточно распространённая причина, почему не открывается или не работает Microsoft Store, а решается она следующим образом:

Произвести очистку кэша, если из-за этого не грузится Microsoft Store, можно и по-другому, с помощью инструмента «Параметры Windows». Такую процедуру можно выполнять, если у вас установлена версия «десятки» Anniversary Update или более высокая. При этом, кроме кэша магазина, будут удалены все текущие настройки, данные для авторизации. Однако на ранее скачанных программах такая кардинальная чистка не скажется.

Итак, с помощью комбинации Windows + I вызываем «Параметры Windows». Нас интересует вкладка «Приложения». В ней мы ищем строку, соответствующую Microsoft Store (в некоторых случаях она так и будет называться – «Магазин»). Кликаем на ней, в открывшемся окне выбираем пункт «Дополнительные параметры» и прокручиваем появившийся список до конца вниз, нажимаем кнопку «Сбросить». После очистки кэша снова запускаем магазин и проверяем, все ли функции в нём работают.

Повторная регистрация Microsoft Store

Если магазин Windows 10 не открывается или функционирует, но приложения не устанавливаются, можно попробовать переустановить программу. Такая процедура способна устранить многие ошибки, с которыми не справляются другие способы.

Опишем, как это сделать:

• открываем меню «Пуск»;
• выбираем в списке установленных утилит и служб аналог командной строки для «десятки» – PowerShell;
• открываем её и запускаем с правами администратора, согласившись с запросом консоли на внесение изменений в параметры ОС;
• вставляем в окошко методом копирования строку
  

  Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

• жмём Enter;
• начнётся процедура повторной инсталляции магазина, во время которой на экран будут выводиться строчки с перечислением выявленных проблем;
• как только команда отработает, появится строчка, оканчивающаяся на system32, и это означает, что магазин установлен повторно;
• для использования магазина необходимо создать новый аккаунт, удалив старый;
• для этого в консоли «Выполнить» набираем cmd и запускаем консоль от имени администратора;
• вводим строку Net user “своё_новое_имя_учётной_записи” /add, жмём Enter;
• вводим Net localgroup Администраторы “своё_новое_имя_учётной_записи” /add, подтверждаем нажатием Enter.

Добавит новый аккаунт на ПК можно и по-другому – запустив «Параметры Windows» с использованием пункта «Учётные записи», выбрав подпункт «Семья и другие люди», где и нужно добавить новый аккаунт и ввести своё новое имя и пароль.

В результате таких действий иконка магазина появится непосредственно в «Панели задач». Запускаем магазин с новыми идентификационными данными и проверяем его работоспособность.

Проверка доступа к интернету, отключение прокси-сервера

Многие пользователи по тем или иным причинам при выходе в интернет используют прокси-сервера – они позволяют избежать локальных блокировок сайтов. Такая практика активно используется в последнее время практически на всём постсоветском пространстве. Именно использование прокси часто становится виновником того, что вы не можете зайти в магазин Windows. При этом попытка загрузить Microsoft Store заканчивается выводом соответствующего сообщения об ошибке. Решение проблемы очевидное – отключение прокси с использованием провайдерского IP.

Рассмотрим, как отключить прокси-сервер (хотя если вы его используете, то должны знать, как это делается):

Восстановление системы

Если все предпринятые усилия не увенчались успехом, из Microsoft Store ничего не скачивается и вы не знаете, что делать, остаётся последний действенный способ, самый кардинальный. Как вы уже поняли, это восстановление системы. Разумеется, эта опция должна быть активирована. В «десятке» она работает по умолчанию, и если вы её не отключали, единственной проблемой будет вспомнить, когда начались проблемы с магазином – это важно, поскольку нужно выбрать максимально близкую дату. При этом в результате восстановления все программы, установленные позже, пропадут. Правда, большинства пользовательских файлов это не коснётся.

В крайнем случае, если вы затрудняетесь с определением «правильной» даты, можно проводить процедуру восстановления последовательными итерациями, от самой последней контрольной точки к более старым, при этом у вас всегда будет возможность сделать откат до предыдущего состояния.

Рассмотрим, как производится восстановление системы:

Обычно такой метод срабатывает, но, как мы уже отмечали, он имеет ряд ограничений и не всегда показан.

Если у вас тоже были проблемы с работой Windows Store, и вы их успешно решили не описанным здесь способом, можете поделиться своим опытом с другими пользователями в комментариях.

Не запускается Microsoft Store Windows 11? Проверьте подключение к Интернету, убедитесь в установке последнего обновления, сделайте сброс всего софта или кэша, подтвердите вход в учетную запись, используйте средство устранения неполадок, проверьте дату / время на ПК, выполните восстановление или сделайте другие работы. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины сбоев в работе Microsoft Store Windows 11, почему магазине не запускается, и каким образом их решить вопрос.

Причины

Для устранения неисправности важно понимать, почему в Windows 11 не работает Microsoft Store и не запускается при попытке в нее войти. Это может быть обусловлено следующими причинами:

1. Проблемы с подключением.
2. Сбой параметров времени / расположения.
3. Отсутствие входа в учетную запись.
4. Неполадки в магазине приложений.
5. Загрязнение кэша.
6. Системные сбои.
7. Устаревшая версия Виндовс 11 и другие причины.

Это лишь основные причины, почему Microsoft Store не запускается на Windows 11. Но их понимания достаточно для самостоятельного устранения проблемы.

Что делать

Теперь подробно разберемся, что делать, когда не открывается Microsoft Store в Windows 11.

Проверьте Интернет

Банальная причина — отсутствие подключения к Сети. Для проверки сделайте следующее:

1. Войдите в «Настройки».
2. Кликните на «Сеть и Интернет».
3. Убедитесь в подключении по Вай-Фай и проверьте его свойства.
4. Проверьте скорость с помощью speedtest.net.
5. Решите вопрос с провайдером, если имеются проблемы.

Убедитесь во входе в учетную запись

Если в Windows 11 не работает магазин, причиной может быть выходит из учетной записи. Для проверки этой версии перейдите в «Настройки» Виндовс 11 (Win+I), а здесь зайдите в «Учетные записи» и убедитесь, что вы вошли под своими данными.

Обновитесь

Причиной того, что в Windows 11 Store не запускается, может быть устаревшая версия. Для решения вопроса софт необходимо обновить.

Чтобы загрузить новый Microsoft Store, сделайте следующие шаги:

1. Кликните на кнопку Win+R.
2. Введите в появившееся окно ms-windows-store: // home в поле пуска и кликните «Ввод».
3. Жмите «Да» для получения права администратора, если такой запрос возникает.
4. Кликните на символ действия справа вверху.
5. Жмите на «Загрузить обновления».
6. Войдите во вкладку «Загрузки и обновления», а далее «Получить обновления».
7. Дождитесь установки нового софта, а после перезагрузите ПК / ноутбук.

Если в Windows 11 не открывается магазин, попробуйте обновить его вручную. Для этого сделайте следующее:

1. Загрузите файл по ссылке mediafire.com/file/5r0mdku9a2j8mp7/Windows_11_Store.msixbundle/file.
2. Запустите файл установки и кликните «Да» в запросе контроля учетных записей.
3. Кликните «Установить» / «Переустановить» и обновитесь.

Проверьте правильность установки даты / времени

Если не запускается магазин в Windows 11, проблемой может быть неправильное время / дата. Для исправления проблемы выставьте правильные сведения. Сделайте следующее:

1. Войдите в настройки Виндовс.
2. Кликните на «Время и язык».
3. Перейдите в «Дата и время».
4. Убедитесь, что информация указана правильно. Важно, чтобы расположение и часовой пояс были установлены верно.

Запустите средство устранения неполадок

Если не работает магазин Microsoft Store в Windows 11, попробуйте запустить сервис устранения неполадок. Алгоритм действий такой:

1. Войдите в «Настройки».
2. Перейдите в системное меню.
3. Опуститесь вниз и перейдите в меню «Устранение неполадок».
4. Запустите средство устранения проблем и следуйте инструкции.

Сбросьте кэш

В ситуации, когда Майкрософт Сторе не работает на Виндовс 11, сбросьте кэш магазина. Часто он не запускается из-за заполнения разны мусором. Сделайте следующие шаги:

1. Кликните комбинацию Win+R.
2. В появившемся окне введите пропишите wsreset.exe.
3. Подтвердите действие путем нажатия на «ОК».

После этого проверьте, запускается Microsoft Store на Windows 11 или нет.

Восстановите Майкрософт Сторе

Один из шагов, что делать, если не запускается Microsoft Store на Windows 11 — восстановление магазина. Пройдите следующие шаги:

1. Войдите в настройки ОС, а далее перейдите в меню приложений.
2. Выберите пункт «Приложения и функции».
3. Прокрутите вниз и выберите Майкрософт Сторе, а после откройте дополнительные параметры.
4. В меню «Ремонт» кликните на кнопку «Восстановить».

Сбросьте магазин

Если приложение не запускается, для решения вопроса может помочь сброс Microsoft Store на Windows 11. Алгоритм действий такой:

• Кликните на Win+I.
• Выберите «приложения».
• Жмите «Приложения и функции».
• Найдите Microsoft Store.
• Жмите кнопку действия и выберите «Дополнительные параметры».

• Кликните «Сброс».
• После завершения процедуры рекомендуется сделать восстановление, о котором упоминалось выше.

Обновите Виндовс

Когда не запускается Microsoft Store на Windows 11, причиной может быть устаревшая версия самой ОС. Для решения вопроса зайдите в настройки Виндовс, а там «Параметры», «Обновление …» и «Проверить обновление …».

Используйте инструменты SFC или DISM

Как вариант, попробуйте восстановить системные файлы, если Microsoft Store не запускается на ОС Windows 11. Для этого сделайте такие шаги:

1. Кликните на Win+R.
2. Введите wt.
3. Жмите на Ctrl+shift+Enter для входа в терминал Виндовс.
4. Введите sfc / scannow и жмите «Ввод».
5. Перезапустите ПК.
6. Пройдите шаги 1-3 инструкции.
7. Введите DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth.
8. Дождитесь завершения сканирования и перезапустите ПК / ноутбук.

Если не помогает

В случае, когда все равно не запускается магазин Microsoft Store на Windows 11, войдите в настройки Виндовс, а далее «Центр отзывов». Здесь жмите на «Сообщить о проблеме» и следуйте инструкциям. Выберите проблему и добавьте отзыв.

Как видно, существует много причин, почему не запускается магазин Майкрософт Сторе, и не меньше способов, как восстановить его работоспособность. Начините с простых шагов в виде обновления и очистки кэша, а в завершение попробуйте сброс и восстановление. В комментариях расскажите, какой из рассмотренных выше методов вам помог, и какие еще шаги можно реализовать.

Отличного Вам дня!