Проблемы с колонками в Windows 10 возникают из-за аппаратных и программных ошибок. К первым относится неправильное подключение или повреждение оборудования, ко вторым — некорректные настройки или проблемы в работе программного обеспечения: драйверов, устройств, системных служб, отвечающих за воспроизведение аудио.
- Проверка подключения колонок
- Включение динамиков в настройках Windows 10
- Проверка драйверов звуковой карты
- Проверка BIOS
- Проверка настроек звука
- Физическое повреждение оборудования
Проверка подключения колонок
Способ подключения колонок зависит от модели колонок. Простые динамики подключаются через USB (для питания) и зеленый аудиоразъём (для воспроизведения звука). Если в колонках есть выход для подключения микрофона, то у них будет дополнительный штекер розового цвета. Ничего сложного в таком подключении нет — находим свободный порт USB и цветные разъёмы, после чего вставляем кабели в соответствии с их расцветкой. Большим аудиосистемам может не хватать питания от USB-порта. В таком случае у них будет штекер под обычную розетку.
В этот аудиовыход подключаются динамики
На некоторых моделях есть отдельные кнопки для включения оборудования. Если их нет, то это не проблема — значит, устройство всегда работает. Вообще любые вопросы с подключением и включением колонок разрешает инструкция. Даже если её нет в виде распечатанного буклета, руководство можно найти на сайте производителя колонок.
С подключением беспроводных колонок ситуация примерно такая же. Им не требуются аудиоразъёмы — только питание от розетки или аккумуляторов. К компьютеру они подключаются через Bluetooth, как и любое другое беспроводное устройство.
- Включаем колонки и убеждаемся, что на них работает Bluetooth. Они могут светиться, мерцать, передавать другие сигналы — это нужно уточнить в инструкции по подключению конкретной модели колонки.
- На Windows 10 открываем «Параметры».
- Переходим в раздел «Устройства».
- На вкладке «Bluetooth и другие устройства» включаем Bluetooth.
- Нажимаем на кнопку с плюсиком.
- Выбираем пункт «Bluetooth».
Включаем Bluetooth и добавляем новое устройство
- Ждём завершения поиска.
- Выбираем беспроводные колонки в списке.
- После появления сообщения о том, что устройство готово к использованию, завершаем работу мастера настройки.
Беспроводное устройство для воспроизведения звука подключено
Все подключенные беспроводные колонки и наушники отображаются в разделе «Звук». Мы можем ими управлять — на время отключить или вовсе удалить. Чтобы колонки работали, они должны быть включены. Это относится и к проводному оборудованию.
Попробовали все варианты, но компьютер не видит колонки до сих пор? Переходим к следующим способам.
Загрузка …
Чаще всего колонки готовы к работе сразу после физического подключения к компьютеру. Однако в некоторых случаях их нужно дополнительно включать в системе. Это особенно актуально, если на компьютере используются разные аудиоустройства: наушники, встроенные динамики, другие колонки. Windows 10 может запутаться, через что воспроизводить звук.
Первый шаг — включение новых колонок. Его можно выполнить двумя способами — через «Диспетчер устройств» и «Параметры звука».
Включение колонок через «Диспетчер устройств»:
- Запускаем «Диспетчер устройств» (мой любимый способ — клик правой кнопкой по «Пуску» и выбор соответствующего пункта в контекстном меню).
- Раскрываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».
- Находим колонки по названию.
- Кликаем по ним правой кнопкой и выбираем опцию «Включить устройство».
- Перезагружаем компьютер (необязательное условие).
Включаем колонки в диспетчере устройств
Второй способ включения колонок ещё быстрее:
- Кликаем правой кнопкой по значку динамика на панели уведомлений.
- Нажимаем «Открыть параметры звука».
- Кликаем по ссылке «Управление звуковыми устройствами».
Переходим к управлению звуковыми устройствами
- В поле «Устройства вывода» ищем наши колонки. Скорее всего, они будут в разделе «Отключено».
- Выделяем динамики и нажимаем «Включить».
Включаем колонки в параметрах звука
Включить колонки — это только половина дела. Чтобы звук шел через них, они должны быть установлены как устройство воспроизведения по умолчанию.
- Кликаем правой кнопкой по иконке динамика на панели уведомлений.
- Нажимаем «Открыть параметры звука».
- В строке «Выберите устройство ввода» указываем устройство, через которое по умолчанию будут воспроизводиться все звуки Windows 10, от системных уведомлений до музыки, фильмов и игр.
В старых сборках Windows 10 и на более ранних версиях системы порядок настройки колонок незначительно отличается. При клике на значок динамика появляется контекстное меню, в котором есть пункт «Устройства воспроизведения». Выбираем его, чтобы попасть в соответствующее окно настройки звука.
Включаем отображение всех устройств
Кликаем правой кнопкой по свободному пространству и отмечаем два пункта: «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединённые устройства».
Включаем колонки
Затем кликаем правой кнопкой по колонкам и выбираем опцию «Включить». После включения мы можем также выбрать их устройством воспроизведения по умолчанию.
Загрузка …
Проверка драйверов звуковой карты
Если у оборудования есть проблемы с драйверами, Windows 10 может его не видеть. Исправить ошибку просто — нужно переустановить программное обеспечение устройства.
По умолчанию в системе есть все необходимые драйверы для работы звукового устройства. Однако иногда они перестают нормально функционировать. Нам не нужно разбираться, почему так случилось, — достаточно просто переустановить драйверы в автоматическом или ручном режиме.
- Открываем «Диспетчер устройств».
- Раскрываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».
- Кликаем правой кнопкой по звуковому устройству и выбираем опцию «Удалить».
Удаляем звуковое устройство
Чтобы не промахнуться и точно удалить подходящее звуковое устройство, предварительно можно узнать его название. Можно сделать так же, как с видеокартой:
- Win+R и выполняем команду «dxdiag».
- Переходим на вкладку «Звук».
- Смотрим модель звуковой карты в строке «Название».
Теперь мы точно знаем, какое устройство удалить в «Диспетчере». После его удаления запускаем в «Диспетчере» обновление конфигурации. Это нужно, чтобы система снова обнаружила звуковую карту. В списке может появиться неизвестное устройство или сразу отобразиться старое название оборудования. Особой разницы нет — кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйверы». См. также: как обновить драйверы на Windows 10.
Автоматическое или ручное обновление драйверов
Выбираем автоматический поиск драйверов. Если система ничего не нашла, то запускаем обновление ПО заново и на этот раз выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Самый надёжный способ — скачать драйвер звуковой карты с сайта производителя. Если это интегрированная звуковая карта, то ищем ПО на сайте производителя материнской платы. Если это внешнее устройство, то ищем драйверы для него на сайте производителя звуковых карт. В случае с ноутбуками идём на сайт производителя ноутбука — ASUS, Samsung, Acer и т.д.
Загрузка …
Проверка BIOS
В случае с интегрированной звуковой картой есть ещё один момент, который нужно проверить — это BIOS.
- Перезагружаем компьютер и заходим в BIOS.
- Открываем раздел «Advanced» или «Integrated Peripherals».
- Перехhttps://tehnichka.pro/working-with-bios/одим в «Onboard Devices Configuration».
- Находим параметр, который отвечает за работу звуковой карты. В зависимости от версии BIOS он может называться «HD Audio», «High Definition Audio», «Azalia» или «AC97». Чаще всего встречаются первые два варианта.
- Выбираем для звуковой карты в BIOS значение «Auto» или «Enabled».
- Сохраняем настройки BIOS — «Save & Exit» или клавиша F10.
Включение звука в BIOS
Название и местоположение разделов BIOS меняется в зависимости от версии. В любом случае, нужно искать параметр, который относится к звуковой карте — чаще всего в нём есть слово «Audio».
Загрузка …
Проверка настроек звука
Возможно, с колонками и звуковой картой всё в порядке — они прекрасно видят друг друга и взаимодействуют. Проблема же кроется в настройках звука. Речь может идти как об уровне громкости, так и о параметрах системы. Подробно о решении подобных проблем мы рассказывали в статье о том, как вернуть пропавший звук на Windows 10. Напомним основные моменты:
- Первым делом проверяем громкость звука и настройки воспроизведения.
- Используем средство обнаружения неполадок, чтобы определить возможные причины ошибки. При необходимости отказывается от функции улучшения звука и других настроек, следуя советам мастера устранения неполадок.
- Проверяем состояние службы аудио Windows 10.
В крайнем случае можно выполнить восстановление системы. Это действенный метод, но применять его следует только в том случае, если другие способы не помогают.
Загрузка …
Физическое повреждение оборудования
Пожалуй, это самый неприятный пул проблем, с которыми может столкнуться пользователь. Аппаратные неполадки могут быть как на стороне звуковой карты, так и на стороне колонок. Среди распространённых проблем:
- Повреждение кабеля для подключения колонок.
- Повреждение динамиков внутри колонок.
- Повреждение кнопки включения. Я столкнулся с такой проблемой на старых колонках. Они были полностью работоспособными за исключением того, что их невозможно было включить, так как кнопка сломалась.
- Повреждение порта USB или разъёма для аудио на системном блоке.
- Повреждение звуковой карты.
- Повреждение переходников, если они используются.
Диагностировать ошибку можно самостоятельно. Чтобы проверить состояние звуковой карты и портов, подключаем к ним любое другое устройств. В USB-порт можно вставить мышку или клавиатуру, в разъём для аудио — наушники. Если всё работает, то повреждены колонки.
С диагностикой аудиооборудования ситуация обстоит немного сложнее. Визуальные повреждения заметить достаточно легко. Это может быть разорванный или сломанный кабель, сломанные кнопки. Куда сложнее определить внутренние повреждения — например, проблемы с динамиками. Они могут возникнуть и без физического воздействия на корпус — просто в один момент звук перестанет работать, хотя внешне всё будет оставаться в порядке. В таком случае самый разумный выход — найти сервисный центр на сайте Сервис рейтинг для профессиональной диагностики колонок.
Загрузка …
Post Views: 38 367
Чтобы получить максимальное удовольствие от прослушивания музыки или просмотра фильма, мы подключаем к ПК внешние динамики. Качество звука в таком случае будет зависеть от периферии, но сегодня мы поговорим не об этом, а о проблеме, когда компьютер не видит колонки на операционной системе Windows 10. Подобное происходит достаточно часто по целому ряду причин. Далее разберем каждую из них, предложив способ устранения неполадок.
Сбой в работе системы
При возникновении проблемы, когда ПК не видит колонки, велик соблазн списать всю проблему на динамики. Иногда это бывает обосновано, поскольку периферийное устройство действительно может перестать работать. Но чаще всего виноватым оказывается сбой операционной системы.
Первым делом рекомендуется просто перезагрузить компьютер. В то же время не лишним будет проверить подключение колонок. Возможно, отошел кабель, или один из соединительных элементов повредился. Тогда решить проблему программными методами не получится.
Неправильное подключение
В чем же заключается неправильное подключение? Дело в том, что люди нередко путают разъем, предназначенный для вывода звука через колонки. Обычно на системном блоке размещаются сразу три похожих отверстия, которые отличаются лишь цветом:
- красное – для микрофона;
- синее – для внешних CD-проигрывателя или электрогитары;
- зеленое – для акустики.
В случае с динамиками нас будет интересовать последний разъем, а в качестве подсказки будет выступать цвет штекера, идущего от колонок. Как правило, он окрашен в цвет, соответствующий порту на звуковой карте. Не перепутайте его, так как при ошибке ни один из далее рассмотренных способов не поможет решить проблему.
На заметку. Портативные колонки все чаще используют подключение по протоколу USB, поэтому не факт, что ваше устройство сопрягается с компьютером через аудиоджек.
Программное отключение
Что же делать, если колонки подключены правильно и являются исправными? Далее предлагается рассмотреть вероятное отключение устройство через настройки системы, так как любой компонент ПК можно деактивировать, не прибегая к физическому отключению:
- Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства».
- Здесь отобразится список аудиоустройств, среди которых нужно найти то, рядом с которым значок динамика сопровождается стрелкой, направленной вниз.
- Щелкните ПКМ наименованию колонок.
- Нажмите на кнопку «Задействовать».
Осуществить задуманное можно иначе, обратившись не к «Диспетчеру устройств», а к панели задач:
- Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений.
- Выберите «Звуки».
- Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
- Кликните ПКМ и отметьте галочкой пункт «Показать отключенные устройства».
- Найдите в списке динамики и щелкните по их названию ПКМ.
- Нажмите на «Включить».
Сразу после этого звук должен заработать, но иногда приходится сопроводить выполнение операции перезагрузкой устройства. Так что перед переходом к следующему способу устранения неполадок выполните перезапуск.
Драйверы
В любых неполадках, которые проявляются в процессе эксплуатации компьютера, принято винить программное обеспечение, а точнее – драйверы оборудования. В данном случае нас будет интересовать ПО звуковой карты и других аудиоустройств, включая наушники. Чтобы обновить драйверы, действуйте по инструкции:
- Запустите «Диспетчер устройств» любым удобным способом.
- Раскройте вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства».
- Щелкните ПКМ по наименованию оборудования, отвечающего за звук.
- Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
Обратите внимание, что обновиться получится только в том случае, если компьютер имеет выход в интернет. Также для установки апдейта можно не прибегать к помощи «Диспетчера устройств», а самостоятельно скачать дистрибутив с официального сайта производителя оборудования.
Совет. Иногда помогает откат драйверов или переподключение компонента в «Диспетчере устройств». Воспользуйтесь этой рекомендацией, если обновление ПО не привело к желаемому результату.
Физическое повреждение оборудования
Отсутствие положительных изменений возвращает нас к тому, с чего мы начали. Нужно еще раз перепроверить состояние колонок, а также воспользоваться рекомендациями:
- при использовании устройств с USB-штекером следует переподключить колонки в другой разъем;
- воспользуйтесь переходником, чтобы, например, вместо аудиоджека задействовать USB;
- при использовании дискретной звуковой карты переключитесь на встроенную.
Скорее всего, одна из представленных рекомендаций все-таки поможет решить проблему. А если этого не произойдет, то в запасе останется еще пара альтернативных вариантов исправления ошибки.
Вирусы
Вне зависимости от того, используете вы ноутбук или десктопный компьютер, важно отработать вариант с вирусами. Не исключено, что вредоносные файлы или программы вмешались в работу устройства и нарушили ее.
Для устранения вредителей рекомендуется воспользоваться специализированным софтом вроде Kaspersky Internet Security или Avast. Если стороннего ПО нет под рукой, то на помощь придет встроенный защитник Windows 10, который обладает функцией глубокой проверки системы.
Проверка BIOS
Наконец, если стандартные методы решения проблемы вам не помогли, стоит обратиться к настройкам BIOS, где, возможно, отключены динамики:
- Выключите компьютер.
- Во время повторного включения задержите клавишу «Del» или «F2». Это позволит войти в BIOS.
- Перейдите в раздел «Advanced», а затем – «Integrated Peripherals».
- Найдите параметр «High Definition Audio» и установите для него значение «Enabled» или «Auto».
- Сохраните настройки нажатием на клавишу «F10».
Далее вы можете перезагрузить компьютер для проверки действенности внесенных изменений. При неудачном стечении обстоятельств, когда даже настройки BIOS не помогают исправить ошибку, рекомендуется направить обращение в службу поддержки разработчиков операционной системы или оборудования.
Содержание
- Вариант 1: проблемы с колонками/подключением
- Вариант 2: настройка звука
- Вариант 4: установка кодеков
- Компьютер не видит колонки в windows 10
Вариант 1: проблемы с колонками/подключением
Посмотрите для начала включён ли звук в колонках. Иногда он может сбиваться на самый минимум, из-за чего возникает ощущение, что колонки вышли из строя. При увеличении звука на самый максимум в колонках должны возникнуть характерные помехи. Если их не было обнаружено, то выполните диагностику работоспособности.
Изначально рекомендуется выполнить осмотр колонки и периферии на наличие каких-либо физических повреждений. Даже незначительные вмятины на корпусе могут говорить о каких-либо повреждениях. Также обратите особое внимание на наличие перегибов и изломов на кабелях. Концы кабелей тоже не должны носить каких-либо явных повреждений.
Если внешний осмотр не дал каких-либо результатов, то рекомендуется выключить колонки и снова их подключить. Обязательно обратите внимание, чтобы все шнуры для подключения были воткнуты правильно. Например, зелёный шнур (отвечает за вывод звука) обязательно должен быть воткнут в разъём на корпусе компьютера, отвечающего за вывод звука.
При условии, что и это не помогло, то попробуйте подключить колонки к другому компьютеру. Если там появится звук, то скорее всего они работают, и проблема кроется в программной составляющей компьютера. Если же после подключения признаков «жизни» обнаружено не было, то данные колонки скорее всего придётся нести в ремонт.
Вариант 2: настройка звука
Иногда в настройках звука на компьютере может происходить перебой, что вызывает неполадки, например, непредвиденное отключение звука или сведение его к минимуму в самой системе. В таком случае вполне возможно, что звук просто очень плохо слышно. Исправить проблему можно следующим образом:
- Откройте «Панель управления» любым удобным для вас способом. В Windows 7 для этого достаточно нажать на иконку «Пуск» и в правой части открывшегося меню выбрать вариант «Панель управления». Что касается Windows 10, то там нужно нажать правой кнопкой мыши по иконке «Пуск» и в контекстном меню выбрать нужный вариант.
- Для того, чтобы вам было удобнее ориентироваться в интерфейсе «Панели управления» рекомендуется поставить значение напротив «Просмотр» «Крупные значки».
- Найдите элемент «Звук».
- У вас должно открыться окошко где приведён список всех устройств для ввода и вывода звука, подключённых к компьютеру (колонки, динамики, наушники, микрофон и т.д.). Выберите «Динамики» и нажмите на кнопку «Свойства».
- Откроется окошко с кратким список свойств устройства. Здесь вам нужно определить, правильно ли компьютер отображает его. Если да, то в блоке «Контроллер» должно быть название производителя звукового устройства. При условии, что его нет, вам придётся скачивать и устанавливать драйвера для вашей видеокарты.
- В блоке «Применение устройства» должно стоять значение «Включено».
- Не закрывайте эту вкладку. Перейдите в раздел «Уровни». В блоке «Динамики» доведите уровень громкости до 90%. Это может оказаться сильно громко, но он должен оставаться на данном значение до тех пор, пока не проявится звук. Потом можно будет отрегулировать до удобных для вас значений.
- Здесь же откройте вкладку «Дополнительно». Нажмите на кнопку «Проверка». Вы должны будете услышать мелодию длительностью около 5 секунд. Если и после этого звук не появился, то воспользуйтесь небольшой инструкцией для проявления звука, которая будет описана выше.
Так выглядит инструкция по углубленной настройке звука на компьютере:
- В «Панели управления» нужно поставить напротив «Просмотр» значение «Категории».
- В блоке «Звук» найдите пункт «Настройка громкости». Если у вас по какой-то причине не отображён этот блок, то воспользуйтесь поиском, что расположен в верхней правой части окна.
- Проверьте уровень громкости, настроенный в приложениях и системе. Вполне возможно, что где-то он сведён к минимуму, поэтому вы ничего не слышите. Попробуйте «поиграть» с бегунками и протестировать звучание, как это было описано выше.
- Дополнительно рекомендуется проверить основные настройки громкости. Для этого в «Панели задач» нажмите на иконку звука и передвиньте бегунок в верх.
Вариант 4: установка кодеков
Обычно в таких случаях системные звуки работают правильно, то есть при входе и взаимодействии с Windows звуки всё же есть. Звуки могут быть и при взаимодействии с другими программами, например, при проигрывании музыки/видео в браузере. Однако, если вы попытаетесь проиграть какой-либо аудиофайл, то можете столкнуться с тем, что он не проигрывается.
В таком случае вам придётся произвести установку необходимых кодеков вручную либо поставить проигрыватель, где кодеки уже встроены. Однако последний вариант сопряжён с некоторыми неудобствами, поэтому рассмотрим только первый:
- В данной инструкции будет рассмотрен пример на кодеках K-Lite Codec Pack. Для начала перейдите на официальный сайт разработчика. Скачивать со сторонних ресурсов, в том числе с торрент-трекеров не рекомендуется.
- Здесь найдите блок «Mega» (блок с полным набором всех кодеков). Нажмите на кнопку «Download Mega».
- Выберите ссылку-зеркало, с которого будете скачивать. Между ними особой разницы нет, поэтому выбирайте любое.
- Запустите скаченный установочный файл.
- При установке рекомендуется выбирать режим «Advanced». Нажмите «Next».
- В следующем окне выберите опцию «Lots of stuff». В ней прописаны самые распространённые кодеки, поэтому после их инсталляции у вас не должно больше возникнуть проблем с воспроизведением видео и аудиофайлов на компьютере.
- Дальше вам будет предложено установить какой-либо из медиа-плееров. Если вас устраивают те, которые уже есть на компьютере, то просто пропустите этот шаг, не отмечая ничего.
- При условии, что вы всё же решили установить какой-то из предложенных плееров вам нужно будет выбрать, какие форматы файлов будут в нём открываться по умолчанию.
- Дождитесь завершения установки и перезагрузите компьютер.
- Проверьте, работают ли видео и аудио на компьютере.
Проблемы с колонками в Windows 10 возникают из-за аппаратных и программных ошибок. К первым относится неправильное подключение или повреждение оборудования, ко вторым — некорректные настройки или проблемы в работе программного обеспечения: драйверов, устройств, системных служб, отвечающих за воспроизведение аудио.
Способ подключения колонок зависит от модели колонок. Простые динамики подключаются через USB (для питания) и зеленый аудиоразъём (для воспроизведения звука). Если в колонках есть выход для подключения микрофона, то у них будет дополнительный штекер розового цвета. Ничего сложного в таком подключении нет — находим свободный порт USB и цветные разъёмы, после чего вставляем кабели в соответствии с их расцветкой. Большим аудиосистемам может не хватать питания от USB-порта. В таком случае у них будет штекер под обычную розетку.
В этот аудиовыход подключаются динамики
На некоторых моделях есть отдельные кнопки для включения оборудования. Если их нет, то это не проблема — значит, устройство всегда работает. Вообще любые вопросы с подключением и включением колонок разрешает инструкция. Даже если её нет в виде распечатанного буклета, руководство можно найти на сайте производителя колонок.
С подключением беспроводных колонок ситуация примерно такая же. Им не требуются аудиоразъёмы — только питание от розетки или аккумуляторов. К компьютеру они подключаются через Bluetooth, как и любое другое беспроводное устройство.
- Включаем колонки и убеждаемся, что на них работает Bluetooth. Они могут светиться, мерцать, передавать другие сигналы — это нужно уточнить в инструкции по подключению конкретной модели колонки.
- На Windows 10 открываем «Параметры».
- Переходим в раздел «Устройства».
- На вкладке «Bluetooth и другие устройства» включаем Bluetooth.
- Нажимаем на кнопку с плюсиком.
- Выбираем пункт «Bluetooth».
Включаем Bluetooth и добавляем новое устройство
- Ждём завершения поиска.
- Выбираем беспроводные колонки в списке.
- После появления сообщения о том, что устройство готово к использованию, завершаем работу мастера настройки.
Беспроводное устройство для воспроизведения звука подключено
Все подключенные беспроводные колонки и наушники отображаются в разделе «Звук». Мы можем ими управлять — на время отключить или вовсе удалить. Чтобы колонки работали, они должны быть включены. Это относится и к проводному оборудованию.
Попробовали все варианты, но компьютер не видит колонки до сих пор? Переходим к следующим способам.
Чаще всего колонки готовы к работе сразу после физического подключения к компьютеру. Однако в некоторых случаях их нужно дополнительно включать в системе. Это особенно актуально, если на компьютере используются разные аудиоустройства: наушники, встроенные динамики, другие колонки. Windows 10 может запутаться, через что воспроизводить звук.
Первый шаг — включение новых колонок. Его можно выполнить двумя способами — через «Диспетчер устройств» и «Параметры звука».
Включение колонок через «Диспетчер устройств»:
- Запускаем «Диспетчер устройств» (мой любимый способ — клик правой кнопкой по «Пуску» и выбор соответствующего пункта в контекстном меню).
- Раскрываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».
- Находим колонки по названию.
- Кликаем по ним правой кнопкой и выбираем опцию «Включить устройство».
- Перезагружаем компьютер (необязательное условие).
Включаем колонки в диспетчере устройств
Второй способ включения колонок ещё быстрее:
- Кликаем правой кнопкой по значку динамика на панели уведомлений.
- Нажимаем «Открыть параметры звука».
- Кликаем по ссылке «Управление звуковыми устройствами».
Переходим к управлению звуковыми устройствами
- В поле «Устройства вывода» ищем наши колонки. Скорее всего, они будут в разделе «Отключено».
- Выделяем динамики и нажимаем «Включить».
Включаем колонки в параметрах звука
Включить колонки — это только половина дела. Чтобы звук шел через них, они должны быть установлены как устройство воспроизведения по умолчанию.
- Кликаем правой кнопкой по иконке динамика на панели уведомлений.
- Нажимаем «Открыть параметры звука».
- В строке «Выберите устройство ввода» указываем устройство, через которое по умолчанию будут воспроизводиться все звуки Windows 10, от системных уведомлений до музыки, фильмов и игр.
В старых сборках Windows 10 и на более ранних версиях системы порядок настройки колонок незначительно отличается. При клике на значок динамика появляется контекстное меню, в котором есть пункт «Устройства воспроизведения». Выбираем его, чтобы попасть в соответствующее окно настройки звука.
Включаем отображение всех устройств
Кликаем правой кнопкой по свободному пространству и отмечаем два пункта: «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединённые устройства».
Включаем колонки
Затем кликаем правой кнопкой по колонкам и выбираем опцию «Включить». После включения мы можем также выбрать их устройством воспроизведения по умолчанию.
Если у оборудования есть проблемы с драйверами, Windows 10 может его не видеть. Исправить ошибку просто — нужно переустановить программное обеспечение устройства.
По умолчанию в системе есть все необходимые драйверы для работы звукового устройства. Однако иногда они перестают нормально функционировать. Нам не нужно разбираться, почему так случилось, — достаточно просто переустановить драйверы в автоматическом или ручном режиме.
- Открываем «Диспетчер устройств».
- Раскрываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».
- Кликаем правой кнопкой по звуковому устройству и выбираем опцию «Удалить».
Удаляем звуковое устройство
Чтобы не промахнуться и точно удалить подходящее звуковое устройство, предварительно можно узнать его название. Можно сделать так же, как с видеокартой:
- Win R и выполняем команду «dxdiag».
- Переходим на вкладку «Звук».
- Смотрим модель звуковой карты в строке «Название».
Теперь мы точно знаем, какое устройство удалить в «Диспетчере». После его удаления запускаем в «Диспетчере» обновление конфигурации. Это нужно, чтобы система снова обнаружила звуковую карту. В списке может появиться неизвестное устройство или сразу отобразиться старое название оборудования. Особой разницы нет — кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйверы». См. также: как обновить драйверы на Windows 10.
Автоматическое или ручное обновление драйверов
Выбираем автоматический поиск драйверов. Если система ничего не нашла, то запускаем обновление ПО заново и на этот раз выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Самый надёжный способ — скачать драйвер звуковой карты с сайта производителя. Если это интегрированная звуковая карта, то ищем ПО на сайте производителя материнской платы. Если это внешнее устройство, то ищем драйверы для него на сайте производителя звуковых карт. В случае с ноутбуками идём на сайт производителя ноутбука — ASUS, Samsung, Acer и т.д.
В случае с интегрированной звуковой картой есть ещё один момент, который нужно проверить — это BIOS.
- Перезагружаем компьютер и заходим в BIOS.
- Открываем раздел «Advanced» или «Integrated Peripherals».
- Переходим в «Onboard Devices Configuration».
- Находим параметр, который отвечает за работу звуковой карты. В зависимости от версии BIOS он может называться «HD Audio», «High Definition Audio», «Azalia» или «AC97». Чаще всего встречаются первые два варианта.
- Выбираем для звуковой карты в BIOS значение «Auto» или «Enabled».
- Сохраняем настройки BIOS — «Save & Exit» или клавиша F10.
Включение звука в BIOS
Название и местоположение разделов BIOS меняется в зависимости от версии. В любом случае, нужно искать параметр, который относится к звуковой карте — чаще всего в нём есть слово «Audio».
Возможно, с колонками и звуковой картой всё в порядке — они прекрасно видят друг друга и взаимодействуют. Проблема же кроется в настройках звука. Речь может идти как об уровне громкости, так и о параметрах системы. Подробно о решении подобных проблем мы рассказывали в статье о том, как вернуть пропавший звук на Windows 10. Напомним основные моменты:
- Первым делом проверяем громкость звука и настройки воспроизведения.
- Используем средство обнаружения неполадок, чтобы определить возможные причины ошибки. При необходимости отказывается от функции улучшения звука и других настроек, следуя советам мастера устранения неполадок.
- Проверяем состояние службы аудио Windows 10.
В крайнем случае можно выполнить восстановление системы. Это действенный метод, но применять его следует только в том случае, если другие способы не помогают.
Пожалуй, это самый неприятный пул проблем, с которыми может столкнуться пользователь. Аппаратные неполадки могут быть как на стороне звуковой карты, так и на стороне колонок. Среди распространённых проблем:
- Повреждение кабеля для подключения колонок.
- Повреждение динамиков внутри колонок.
- Повреждение кнопки включения. Я столкнулся с такой проблемой на старых колонках. Они были полностью работоспособными за исключением того, что их невозможно было включить, так как кнопка сломалась.
- Повреждение порта USB или разъёма для аудио на системном блоке.
- Повреждение звуковой карты.
- Повреждение переходников, если они используются.
Диагностировать ошибку можно самостоятельно. Чтобы проверить состояние звуковой карты и портов, подключаем к ним любое другое устройств. В USB-порт можно вставить мышку или клавиатуру, в разъём для аудио — наушники. Если всё работает, то повреждены колонки.
С диагностикой аудиооборудования ситуация обстоит немного сложнее. Визуальные повреждения заметить достаточно легко. Это может быть разорванный или сломанный кабель, сломанные кнопки. Куда сложнее определить внутренние повреждения — например, проблемы с динамиками. Они могут возникнуть и без физического воздействия на корпус — просто в один момент звук перестанет работать, хотя внешне всё будет оставаться в порядке. В таком случае самый разумный выход — обращение в сервисный центр для профессиональной диагностики колонок.
Загрузка …
Post Views: 5 972
На чтение 8 мин. Просмотров 3.1k. Опубликовано
Ваши колонки перестали работать на Windows 10? Это может быть большой проблемой, так как вы ничего не услышите. Однако есть способ решить эту проблему навсегда, и сегодня мы покажем вам, как это сделать.
Не всем нравится слушать аудиофайлы, будь то музыка, аудиокниги или подкасты, через наушники или наушники. Некоторые предпочитают ораторов.
Существует широкий спектр динамиков, которые вы можете выбрать. Однако иногда вы сталкиваетесь с проблемами громкоговорителей на вашем ПК или ноутбуке, поэтому вам понадобятся быстрые исправления, чтобы решить эту проблему и вернуться к прослушиванию звука.
Вот решения, которые помогут вам исправить колонки, которые перестали работать в Windows 10.
Содержание
- Как мне вернуть звук в Windows 10?
- Решение 1. Запустите средство устранения неполадок со звуком.
- Решение 2 – Обновление драйверов
- Решение 3 – Проверьте кабели и громкость
- Решение 4 – Установить громкоговоритель по умолчанию
- Решение 5 – Отключить улучшения звука
- Решение 6 – Попробуйте разные аудио форматы
- Решение 7. Установка обновлений Windows
- Решение 8. Установка драйверов в режиме совместимости
- Решение 9 – Удалить драйверы звуковой карты
- Решение 10 – Выполнение устранения неполадок обслуживания системы
- Решение 11. Запустите проверку системных файлов
- Решение 12. Выполните чистую загрузку, чтобы устранить проблему
Как мне вернуть звук в Windows 10?
- Запустите средство устранения неполадок со звуком
- Обновление драйверов
- Проверьте кабели и громкость
- Установить громкоговоритель по умолчанию
- Отключить улучшения звука
- Попробуйте разные аудиоформаты
- Установите обновления Windows
- Установка драйверов в режиме совместимости
- Удалить драйверы звуковой карты
- Выполнить устранение неполадок обслуживания системы
- Запустите проверку системных файлов
- Выполните чистую загрузку, чтобы устранить проблему .
Решение 1. Запустите средство устранения неполадок со звуком.
Выполните следующие шаги, чтобы выполнить это:
- Нажмите правой кнопкой Пуск.
- Выберите Панель управления.
-
Перейдите на страницу Просмотр по в правом верхнем углу.
-
Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите Большие значки.
-
Нажмите Устранение неполадок.
- Нажмите Показать все на левой панели.
-
Найдите Воспроизведение аудио.
-
Запустите Воспроизведение аудио устранения неполадок (откроется всплывающее окно – следуйте инструкциям).
Обновите сеть и аудиодрайверы для Windows 10 из диспетчера устройств вручную, удалив, а затем переустановив их с веб-сайта производителя.
Как переустановить драйверы:
- Нажмите правой кнопкой Пуск.
-
Выберите Диспетчер устройств .
-
Найдите Звуковые, видео и игровые контроллеры.
- Нажмите, чтобы развернуть список.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Звуковую карту.
- Нажмите Удалить.
- Загрузите последний установочный файл аудио драйвера с сайта производителя.
- Установите аудио драйвер.
Дайте нам знать, если это сработало. В противном случае попробуйте следующее решение.
Решение 2 – Обновление драйверов
Вы также можете попробовать обновить драйвер, выполнив следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой Пуск.
-
Выберите Диспетчер устройств.
-
Выберите Аудиовходы и выходы , чтобы развернуть список.
- Щелкните правой кнопкой мыши Аудиоустройство высокого разрешения.
- Выберите Обновить программное обеспечение драйвера.
- Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исчезла ли проблема.
Вы также можете обновить драйверы с помощью сторонних инструментов, таких как TweakBit Driver Updater . Этот инструмент будет сканировать вашу систему на наличие устаревших драйверов и автоматически обновлять их всего несколькими щелчками мыши, поэтому весьма полезно, если вы не хотите вручную искать драйверы.
– Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными
Как только ваши драйверы обновятся, проверьте, сохраняется ли проблема.
Если это не помогает устранить проблему с динамиками Windows 10, попробуйте удалить драйвер, щелкнув правой кнопкой мыши Драйвер аудиоустройства высокого разрешения и перезагрузив компьютер. Система автоматически установит драйвер после перезагрузки компьютера.
Если удаление и перезагрузка не помогли, попробуйте использовать универсальный аудиодрайвер в Windows, выполнив следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
-
Выберите Диспетчер устройств .
- Щелкните правой кнопкой мыши свой аудио драйвер.
- Выберите Обновить программное обеспечение драйвера.
- Выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов.
- Нажмите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
- Выберите Аудиоустройство высокой четкости.
- Нажмите Далее.
Следуйте инструкциям для установки универсального звукового драйвера.
Помогло ли это исправить проблемы с динамиками Windows 10? Если нет, попробуйте следующее решение.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ . Не удается установить драйверы в Windows 10? Вот как это исправить
Решение 3 – Проверьте кабели и громкость
Вот как это сделать:
- Проверьте, не повреждены ли кабели вашего динамика или гарнитуры/наушников, или неправильный контакт разъема.
- Проверьте уровни мощности.
- Проверьте уровни громкости и попробуйте включить все регуляторы громкости.
- Некоторые динамики имеют свои собственные регуляторы громкости, проверьте свои.
- Подключите через другой порт USB.
Примечание. Динамики не работают с подключенными наушниками/наушниками, поэтому проверьте это.
Решение 4 – Установить громкоговоритель по умолчанию
Если вы подключаетесь через USB или HDMI, вам необходимо установить устройство по умолчанию, выполнив следующие действия:
- Нажмите Пуск.
- Введите Звук в поле поиска.
-
Выберите Звук в результатах поиска.
-
Перейдите на вкладку “Воспроизведение”.
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве.
-
Выберите Свойства.
-
Перейдите на страницу Использование устройства.
- Выберите Использовать это устройство .
Решает ли это проблему, перестают работать проблемы с Windows 10? Попробуйте следующее решение, если оно не поможет.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : нет звука после обновления драйвера Realtek? Вот как можно решить эту проблему
Решение 5 – Отключить улучшения звука
Вот как это сделать:
- Нажмите Пуск .
- Введите Звук в поле поиска.
-
Выберите Звук в результатах поиска.
-
Перейдите на вкладку Воспроизведение .
- Щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию .
-
Выберите Свойства .
- На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все улучшения .
- Попробуйте воспроизвести аудиоустройство. Если это не работает, выберите Отмена .
- Перейдите на вкладку Воспроизведение .
- Выберите другое устройство по умолчанию, если доступно.
- Выберите Отключить все улучшения.
- Попробуйте воспроизвести аудиоустройство еще раз.
Делайте это для каждого устройства по умолчанию, пока не найдете тот, который работает.
Если это не работает, попробуйте следующее решение.
Решение 6 – Попробуйте разные аудио форматы
Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Пуск .
- Введите Звук в поле поиска .
-
Выберите Звук в результатах поиска.
-
Перейдите на вкладку Воспроизведение .
- Щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию .
- Выберите Свойства .
- Перейдите на вкладку Дополнительно .
- В разделе Формат по умолчанию измените настройку.
- Протестируйте ваше аудио устройство снова.
Если это не работает, попробуйте изменить настройки еще раз.
Это исправляет, перестают работать динамики Windows 10? Попробуйте следующие решения.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ : как получить звук DTS в Windows 10
Решение 7. Установка обновлений Windows
Для исправного компьютера вам необходимо постоянно обновлять Windows с помощью последних обновлений системы и драйверов. Это также помогает решить любые проблемы или трудности, с которыми вы можете столкнуться.
Вот как проверить и установить Центр обновления Windows (вручную)
- Перейдите на Пуск .
- В поле поиска введите Обновления Windows .
- Нажмите Настройки обновлений Windows в результатах поиска.
-
Нажмите Проверить наличие обновлений .
- Установите последние обновления Windows.
Если это не работает, попробуйте следующее решение.
Решение 8. Установка драйверов в режиме совместимости
Возможно, программное обеспечение ваших динамиков несовместимо с Windows 10, поэтому попробуйте установить драйверы в совместимом режиме в Windows 10.
Вот как установить драйверы в режиме совместимости:
- Перейти на сайт производителя.
- Загрузите обновленный драйвер.
- Щелкните правой кнопкой мыши на загруженном установочном файле драйвера.
- Выберите Свойства.
- Откройте вкладку Совместимость .
- Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости .
- Нажмите раскрывающийся список и выберите предыдущую версию операционной системы.
- Нажмите ОК .
- Установите звуковой драйвер.
Решение 9 – Удалить драйверы звуковой карты
Иногда проблемы со звуком могут быть вызваны поврежденным или несовместимым драйвером или проблемой с вашей звуковой картой.
Если проблема связана с драйвером звуковой карты, удалите, выполнив следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой Пуск.
-
Выберите Диспетчер устройств.
- Найдите драйвер звуковой карты в списке устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер звуковой карты.
- Выберите Удалить.
- Если вы получили параметр Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , нажмите на него, а затем удалите поврежденные драйверы.
- Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс.
- Перезагрузите компьютер, если будет предложено сделать это.
- После перезапуска выполните следующие шаги, чтобы установить последние версии драйверов.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : 5 лучших звуковых карт для Windows 10
Решение 10 – Выполнение устранения неполадок обслуживания системы
Это решает большинство общих системных проблем.
Выполните следующие действия для устранения неполадок обслуживания системы:
- Нажмите Пуск.
- Перейдите в поле поиска и введите Устранение неполадок.
- Нажмите Устранение неполадок.
-
Нажмите Система и безопасность.
- Нажмите Обслуживание системы .
- Нажмите Далее .
- Следуйте инструкциям для запуска устранения неполадок обслуживания системы.
Решение 11. Запустите проверку системных файлов
Вот как это сделать:
- Нажмите Пуск.
- Перейдите в поле поиска и введите CMD.
- Нажмите Ввод.
-
Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
-
Введите sfc/scannow .
- Нажмите Ввод.
Если динамики перестают работать Windows 10 проблема не устранена, попробуйте следующее решение.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: 10 лучших очистителей реестра для Windows 10
Решение 12. Выполните чистую загрузку, чтобы устранить проблему
Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которое может выявить основные причины, из-за которых колонки перестают работать. Проблема с Windows 10. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме, когда вы обычно запускаете Windows.
Как выполнить чистую загрузку
Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:
- Перейти к окну поиска.
- Введите msconfig.
-
Выберите Конфигурация системы.
-
Найдите вкладку Услуги .
-
Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .
- Нажмите Отключить все.
-
Перейдите на вкладку Автозагрузка .
- Нажмите Открыть диспетчер задач.
- Закройте диспетчер задач и нажмите ОК.
- Перезагрузите компьютер.
У вас будет чистая среда загрузки после того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, после чего вы можете попытаться проверить, не перестают ли работать колонки. Проблема с Windows 10 все еще существует.
Дайте нам знать, если какое-либо из этих решений работает, оставив комментарий в разделе ниже.
Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в ноябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.
Содержание
- Не работают колонки на компьютере
- Неправильное подключение
- Сбой в работе системы
- Проверка драйверов звуковой карты
- Программное отключение
- Физическое повреждение оборудования
- Вирусы
- Несовместимость
- Проверка BIOS
- Звуковая карта
- Прочие проблемы
- Ничего не помогает?
- Альтернативный метод
- Рекомендации
- Заключительные советы
Не работают колонки на компьютере
Есть несколько причин, которые приводят к обсуждаемой сегодня проблеме. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные неисправности в программной части системы или неисправности устройств и портов. Также не забывайте о возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно проанализировать каждую причину и предоставить методы устранения неполадок.
Неправильное подключение
Какое неправильное соединение? Дело в том, что люди часто путают разъем, предназначенный для вывода звука через колонки. Обычно на системном блоке расположены одновременно три одинаковых отверстия, которые отличаются только цветом:
- красный — для микрофона;
- синий — для внешнего CD-плеера или электрогитары;
- зеленый для акустики.
В случае колонок нас будет интересовать последний разъем, и цвет штекера, идущего от динамиков, будет выступать в качестве подсказки. Обычно он окрашен в цвет порта на звуковой карте. Не запутайтесь, так как в случае ошибки ни один из описанных ниже методов не поможет решить проблему.
В примечании. Портативные колонки все чаще используют USB-соединение, поэтому не факт, что ваше устройство подключено к компьютеру через аудиоразъем.
Сбой в работе системы
Под системой в данном случае мы понимаем набор программных средств, обеспечивающих работу аудиоустройств. Это проприетарные драйверы, сервисы и утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы, — это перезагрузить машину. Это можно сделать как обычным способом, так и с полным выключением ПК (выключить, а затем снова включить). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе те, из-за которых произошла возможная ошибка.
Проверка драйверов звуковой карты
Если у оборудования есть проблемы с драйверами, Windows 10 может их не увидеть. Исправить ошибку просто — нужно переустановить программное обеспечение устройства.
По умолчанию в системе есть все драйверы, необходимые для работы аудиоустройства. Однако иногда они перестают нормально работать. Нам не нужно понимать, почему это произошло — просто переустановите драйверы в автоматическом или ручном режиме.
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Открываем раздел «Аудио, видео и игровые устройства».
- Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство и выберите опцию «Удалить».
Удаление аудиоустройства
Чтобы не потерять и аккуратно извлечь подходящее аудиоустройство, можно сначала узнать его название. То же самое можно сделать и с видеокартой:
- Win + R и выполните команду «dxdiag».
- Переходим во вкладку «Звук».
- Посмотрите на модель звуковой карты в строке «Название».
Теперь мы точно знаем, какое устройство удалить в «Управлении». После его удаления запустите обновление конфигурации в «Диспетчере». Это необходимо для того, чтобы система снова обнаружила звуковую карту. В списке может появиться неизвестное устройство или сразу же может появиться старое название оборудования. Особой разницы нет: щелкните правой кнопкой мыши и выберите опцию «Обновить драйвер». См. Также: Как обновить драйверы в Windows 10.
Автоматическое или ручное обновление драйверов
Выбираем автоматический поиск драйверов. Если система ничего не нашла, перезапускаем обновление ПО и на этот раз выбираем пункт «Искать драйверы на этом компьютере».
Самый надежный способ — скачать драйвер звуковой карты с сайта производителя. Если это встроенная звуковая карта, поищите программное обеспечение на веб-сайте производителя материнской платы. Если это внешнее устройство, ищем драйверы для него на сайте производителя звуковой карты. В случае с ноутбуками мы заходим на сайт производителя ноутбука: ASUS, Samsung, Acer и т.д.
Программное отключение
Все устройства, включая аудиоустройства, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано бессознательно или специально, например, системным администратором вашего офиса. Этот фактор можно устранить следующим образом:
- Открываем «Диспетчер устройств» с помощью меню «Выполнить», вызываемого сочетанием клавиш Windows + R. Команда выглядит так:devmgmt.msc
- Откроем раздел с аудиоустройствами и проверим наличие значка, указывающего на отключение. Это похоже на круг со стрелкой, направленной вниз.
- Если такое устройство было найдено, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Активировать».
- Перезагружаем ПК.
Панель управления звуком системы также имеет функцию включения и отключения устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач (область уведомлений) и выберите пункт контекстного меню с именем «Устройства воспроизведения».
- Снова щелкните правой кнопкой мыши свободное место и установите флажки рядом с элементами, показанными на снимке экрана ниже. Этим действием мы включим отображение всех аудиоустройств, поддерживаемых текущим драйвером.
- Нас интересует тот же значок, который мы искали в «Диспетчере устройств».
- Включение осуществляется нажатием ПКМ и выбором соответствующего пункта.
После этой процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.
Физическое повреждение оборудования
Отсутствие позитивных изменений возвращает нас к исходной точке. Вам необходимо дважды проверить состояние столбцов, а также воспользоваться рекомендациями:
- при использовании устройств с USB-штекером повторно подключите колонки к другому разъему;
- используйте адаптер, например, чтобы использовать USB вместо аудиоразъема;
- если вы используете дискретную звуковую карту, переключитесь на встроенную.
Скорее всего, одна из представленных рекомендаций все же поможет решить проблему. И если этого не произойдет, останется несколько альтернативных вариантов исправления ошибки.
Вирусы
Независимо от того, используете ли вы ноутбук или настольный компьютер, важно обработать вариант вирусами. Не исключено, что вредоносные файлы или программы вмешиваются в работу устройства и останавливают его.
Чтобы избавиться от паразитов, рекомендуется использовать специализированное программное обеспечение, такое как Kaspersky Internet Security или Avast. Если стороннего программного обеспечения нет под рукой, на помощь придет встроенный защитник Windows 10 с функцией углубленной проверки системы.
Несовместимость
Еще одна особенность, с которой все чаще сталкиваются пользователи, — несовместимость подключенного оборудования с операционной системой или оборудованием ПК. Исправить ситуацию не так уж и сложно.
Компьютер не видит колонки? Вы хотите убедиться, что машина соответствует минимальным системным требованиям для устройства. Если они удовлетворены, причина того, что устройство не работает, другая.
Системные требования не соблюдены? Затем предлагаются следующие выходы:
- Купите новые колонки, совместимые с вашим компьютером. Актуально, если ПК новый и подключенное оборудование долгое время работало.
- Обновите свой компьютер, чтобы он соответствовал вашим потребностям в колонках.
Больше вариантов нет. Именно из-за несовместимости устройств рекомендуется перед покупкой внимательно изучить системные требования любого оборудования.
Проверка BIOS
В случае встроенной звуковой карты нужно проверить еще одну вещь: это BIOS.
- Перезагружаем компьютер и заходим в BIOS.
- Откройте раздел «Дополнительно» или «Интегрированные периферийные устройства».
- Перейдите на https://tehnichka.pro/working-with-bios/dim в «Конфигурация бортового устройства».
- Находим параметр, отвечающий за работу звуковой карты. Он может называться «HD Audio», «High Definition Audio», «Azalia» или «AC97» в зависимости от версии BIOS. Первые два варианта являются наиболее распространенными.
- Выберите «Авто» или «Включено» для звуковой карты в BIOS».
- Сохраняем настройки BIOS: «Сохранить и выйти» или клавиша F10.
Включить звук в BIOS
Название и расположение разделов BIOS зависит от версии. В любом случае вам нужно искать параметр, связанный со звуковой картой — чаще всего он содержит слово «Audio».
Звуковая карта
Почему мой компьютер не видит колонки? Например, если пользователь может с уверенностью сказать, что гарнитура подключена правильно, скорее всего, причиной является звуковая карта.
Приходится зайти в «Диспетчер устройств». Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» и выберите соответствующую службу. Далее пользователь выбирает пункт «Аудио, игры и видеоустройства».
Что в списке? Если некоторые (аудио) устройства работают нормально или с ошибками, ситуацию можно исправить без особых проблем. Но об этом поговорим позже. На самом деле, в таких условиях не компьютер не видит колонки, а операционная система требует для корректной работы адекватного пакета дополнительных программ.
Если в приведенном выше списке нет динамиков или аудиоустройств, предполагается, что звуковая карта неисправна. Рекомендуется подключить другую гарнитуру. Ошибка повторилась? Так что вы можете смело менять звуковую карту на своем ПК.
Прочие проблемы
На самом деле это далеко не все причины, по которым компьютер не видит колонки. Их еще много. Пользователи могут столкнуться с подобной проблемой при следующих обстоятельствах:
- Ваш компьютер заражен вирусами. Обычно в этом случае операционная система внезапно перестает распознавать гарнитуру без видимой причины. Лечится ПК, после чего проблема благополучно устраняется.
- У пользователя установлена пиратская копия операционной системы. Замена системы или ее переустановка помогает устранить проблему. Иногда бывает достаточно перезагрузки компьютера.
- Завершение работы системы. От них никто не застрахован. Компьютер не видит колонки? Windows 7 или любая другая система не так уж и важна. Если все перечисленные выше методы не помогли, можно восстановить систему до того времени, когда устройство работало нормально.
Ничего не помогает?
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, попробуйте следующее:
- Если раньше звук был, а теперь его нет, скорее всего, вы установили какие-то конфликтующие драйверы или программы. В этом случае стоит попробовать восстановление системы.
- Если есть вторая карта, подключите ее к компьютеру и установите на нее новые драйверы, обязательно удалите старые.
- Карта может быть неправильно вставлена в материнскую плату или неправильно подключена. Желательно на всякий случай проверить.
- Если ничего не помогает, воспользуйтесь шансом и переустановите Windows. После этого установите новое программное обеспечение, и если звук появится, следите за ним при установке любой программы. В этом случае вы сразу поймете, в чем дело, и найдете виноватого.
Однако это крайние меры, которые могут помочь и решить проблему.
Альтернативный метод
Иногда метод прямого поиска драйверов в сети, а также по идентификационному коду оборудования не дает результатов. В этом случае остается посетить специализированные сайты и форумы, где есть описание или обсуждение вашего устройства, в надежде, что кто-то разместит для него программную поддержку.
Чтобы избежать потенциальных проблем, я рекомендую использовать 4PDA, один из самых мощных ресурсов Рунета.
Чтобы скачать драйвер:
- В строке поиска на вкладке «Форум» введите имя своего устройства и нажмите Enter. На сайте есть обзоры, обсуждения, техническая информация, поддержка ПО и многое другое
- В списке результатов выберите подходящую тему. Есть внушительный раздел о Windows 10 и устройствах, на которых она работает
- Как правило, программное обеспечение для устройства находится в начале темы. Откройте спойлер и скачайте драйвера, при их наличии желательно скачать драйвера с официального сайта
- Иногда программное обеспечение доступно для прямой загрузки, но, скорее всего, вам нужно будет зарегистрироваться на портале, чтобы получить доступ к бесплатной загрузке. Все файлы на сайте проверяются на вирусы
- Если у вас файл в виде архива, распакуйте его в любую папку. Воспользуйтесь любым распаковщиком архива, это может быть WinRAR или, например, бесплатная программа 7-Zip
- Откройте «Диспетчер устройств» и выберите «Искать драйверы на этом компьютере
- Откроется окно «Обновить драйвер». Нажмите «Обзор», укажите в системе путь, по которому вы разместили разархивированные файлы. Нажмите «ОК» и «Далее». Обновление и установщик просканируют все подпапки и файлы
- После поиска и обновления закройте все окна и перезагрузите компьютер, оборудование не будет работать полностью без перезагрузки
Рекомендации
Если вы можете решить проблему с динамиком, ничего страшного, но нет никаких гарантий, что это больше не повторится. Чтобы свести к минимуму эту вероятность, следует соблюдать несколько простых правил:
- выбрать подходящее место для системного блока. Его следует располагать так, чтобы кабели были вне досягаемости детей и домашних животных, так как они могут прикоснуться к ним и повредить их (после чего компьютер, естественно, не «увидит» устройство). Размещение системного блока в центре комнаты — плохая идея;
Выберите подходящее место для системного блока, чтобы никто не повредил провода - всегда держите антивирус активным. Антивирус следит за вашими действиями и в нужный момент спасает ваш компьютер от заражения. Например, если вы загрузили файл, содержащий вирус, антивирус немедленно уведомит вас, и вы сможете немедленно удалить этот файл. Постоянно активный антивирус избавит вас от необходимости проводить регулярные и длительные проверки. Конечно, некоторые вирусы потребляют много оперативной памяти, но оно того стоит;
В целях безопасности на компьютере всегда должен быть включен антивирус - использовать лицензионную версию операционной системы. Скачанные из Интернета пиратские версии часто собраны некорректно и содержат множество ошибок. Отсутствующие драйверы, нечувствительность к аппаратным компонентам, невозможность запускать отдельные программы — это лишь малая часть того, что можно ожидать от пиратских версий. Лучше не жадничать и покупать лицензионную операционную систему, в которой не будет постоянных ошибок.
Использование лицензионных версий системы обеспечивает стабильную работу компьютера
Если ни один из способов вам не помог, проблема не в вашем компьютере, а в самих колонках. В этом случае обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам отремонтируют.
Заключительные советы
Мы завершаем статью несколькими советами по выявлению проблем с подключением оборудования:
- Если вы используете колонки с USB-подключением, попробуйте подключить их к любому другому свободному порту на вашем ПК.
- Попробуйте выводить звук не с плагина или дискретной звуковой карты, а со встроенной материнской платы. Если после этого проблема исчезнет, подумайте о ремонте основной платы.
- Попробуйте вывести аудиосигнал на колонки с любой другой работающей звуковой карты. Если проблема устранена, проблема почти наверняка связана со звуковой картой.
- Убедитесь, что кабели, вилки и соединительные розетки исправны.
- Вы используете какие-либо переходники для подключения колонок? Может это из-за них — попробуйте подключиться напрямую.
И в заключение: небольшая инструкция, что делать при обнаружении неисправности:
- Посмотрите, не изменился ли значок громкости на панели управления — возможно, вы просто снизили уровень звука до нуля.
- Убедитесь, что подключенное устройство присутствует в общем списке аудиооборудования.
- Убедитесь, что звуковая карта не повреждена и надежно подсоединена к материнской плате.
- Покопайтесь в настройках BIOS — может проблема в этом.
- Убедитесь, что все кабели в хорошем состоянии и правильно подключены.
- Проверьте колонки с другими устройствами вывода, такими как телевизор.
- Обновите (или установите с нуля) драйверы для вашей звуковой карты.
- Запустите полную проверку Windows с помощью антивирусной программы.
Приведенные выше советы помогут вам найти причину проблемы и быстро ее устранить. Помните, чем тщательнее вы будете следовать инструкциям, тем скорее у вас все получится. Не стоит полностью исключать возможность выхода оборудования из строя: в этом случае остается обратиться в сервисный центр или, пока есть возможность, обменять товар по гарантии.
Источники
- https://Tehnichka.pro/pc-does-not-see-speakers-windows-10/
- https://lumpics.ru/computer-does-not-see-speakers/
- https://it-tehnik.ru/windows10/komplektuyuschie/kompyuter-ne-vidit-kolonki.html
- https://sborka-computer.ru/komp-ne-vidit-kolonki-na-windows-10.html
- https://brit03.ru/ustrojstva/komp-ne-vidit-kolonki.html
- https://tablitsa-mendeleeva.ru/lajfhaki/kompyuter-ne-vidit-kolonki-windows-10/
- https://pc-consultant.ru/periferiya-i-oborudovanie/kompjuter-ne-vidit-kolonki/
- https://smartronix.ru/kompyuter-ili-noutbuk-ne-vidit-kolonki