Не может запуститься windows 10

Эту статью также можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст:

Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но в Windows 8 и 7 процесс восстановления происходит примерно так же.

Если система даже не начинает загружаться

В таких случаях экран с логотипом ОС не появляется. Вместо него отображается чёрный фон с различными ошибками.

Отключите периферийные устройства

Система может не загружаться из‑за неисправности одного из подключённых устройств. Попробуйте отсоединить USB‑накопители, картридеры, принтеры, сканеры, камеры, микрофоны и прочую вспомогательную технику.

После отключения перезагрузите компьютер. Если не поможет, временно отключите клавиатуру и мышь, а затем снова нажмите на кнопку перезагрузки.

Проверьте статус загрузочного диска

В BIOS — так называется прослойка между Windows и аппаратной частью компьютера — могли сбиться настройки загрузки. Например, если в качестве источника файлов ОС указан неправильный диск, устройство просто не находит их при включении и поэтому не может запустить систему.

1. Перезагрузите компьютер.

2. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS, пока не увидите меню настроек. В зависимости от производителя ПК это может быть F2, F8, Delete или другая клавиша. Обычно нужный вариант отображается в нижней части экрана сразу при включении компьютера.

3. Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и проверьте, установлен ли диск с системными файлами Windows на первое место в списке загрузки. Если нет, передвиньте его на самый верх. Внешний вид BIOS у вас может отличаться, но её структура всегда примерно одинакова.

4. Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения.

После этого компьютер перезагрузится и проблема может устраниться.

Сбросьте BIOS

Если предыдущий способ не помог, в системе мог произойти более масштабный сбой. В таком случае стоит выполнить сброс BIOS. Как это сделать, Лайфхакер уже писал. После этого файлы на накопителях и настройки Windows останутся нетронутыми. Но, скорее всего, вам придётся зайти в BIOS, найти раздел с параметрами времени и даты и настроить их заново.

Если загрузка начинается, но Windows зависает, перезагружается или появляется синий экран

Загрузке Windows могут мешать некорректные обновления, ошибки в драйверах, а также сторонние программы и вирусы.

Попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Он активирует только базовые компоненты Windows без лишних драйверов и программ. Если проблема в последних, то система запустится и вы сможете её почистить.

Чтобы загрузить в безопасном режиме Windows 8 или 10, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте это действие до тех пор, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки. Обычно требуется до трёх таких перезагрузок. Затем нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить». После очередной перезагрузки выберите «Безопасный режим».

Чтобы включить в безопасном режиме Windows 7, перезагрузите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках). В появившемся меню выберите «Безопасный режим».

Включив безопасный режим, удалите последние установленные программы и проверьте систему антивирусом. Если не поможет, откройте меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одним из доступных вариантов. Система направит вас подсказками.

Если ничего не помогло

Скорее всего, повреждены системные файлы Windows. Попробуйте восстановить их с помощью специальных средств.

Воспользуйтесь средой восстановления Windows

Это меню с инструментами для восстановления работы Windows. При проблемах с загрузкой система часто запускает его самостоятельно сразу после включения ПК. На экране появляется надпись «Автоматическое восстановление». В таком случае выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».

Если ничего подобного не происходит, попробуйте вызвать среду восстановления вручную.

В Windows 7 и более старых версиях ОС нажимайте для этого клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках) сразу после запуска ПК. Когда на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки», выберите «Устранение неполадок компьютера» и воспользуйтесь вариантами восстановления, которые предложит система.

Чтобы войти в среду восстановления Windows 10 или 8, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте эти действия до тех пор, пока на экране не появится меню «Автоматическое восстановление». Обычно требуется до трёх перезагрузок. После входа в меню выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».

Попав в среду восстановления, вы увидите несколько опций. Сделайте следующее.

1. Выберите «Восстановление при загрузке». Система попробует устранить проблемы самостоятельно.

2. Если не сработает, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В появившемся окне по очереди введите команды diskpart, list volume и exit. После каждой нажимайте Enter.

На экране появится таблица с локальными дисками. Обратите внимание, какой из них подписан как системный (диск с файлами Windows). Это важно, поскольку его буква может не совпадать с меткой системного диска в проводнике.

Если ни один диск не отмечен как системный, вычислите его по размеру: надо найти в списке том, чей объём совпадает с размером локального диска, на который установлена Windows. Если не помните или не знаете этого, лучше не выполняйте следующее действие и закройте командную строку.

Введите команду bcdboot C:\windows, заменив C на букву того диска, который является системным. Нажмите Enter и перезагрузите устройство.

3. Если не поможет, попробуйте другие доступные опции восстановления с помощью подсказок системы.

Воспользуйтесь загрузочным диском или флешкой

Если меню восстановления не открывается, можно запустить его с помощью загрузочного диска или флешки с Windows. Если у вас ничего из этого нет, придётся купить установочный диск ОС.

Но вы также можете воспользоваться другим компьютером, чтобы скачать образ Windows и записать его на флешку. Обратите внимание: для успешного восстановления разрядность образа Windows должна совпадать с разрядностью ОС на вашем ПК.

Когда подготовите носитель, используйте его для загрузки своего компьютера. Для этого вставьте флешку или диск и перезапустите машину. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS (F2, F8 или Delete).

Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и установите на первое место в списке устройств флешку или диск с Windows.

Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения и перезапустить ПК.

Когда устройство загрузится со съёмного носителя, нажмите «Далее» и выберите «Восстановление системы».

Теперь попробуйте «Восстановление при загрузке» и другие опции, перечисленные в предыдущем пункте этой статьи.

Если средства восстановления не помогают, остаётся переустановить Windows с помощью вставленного диска или флешки. В процессе все данные на системном диске будут удалены, зато ОС, скорее всего, заработает.

Чтобы переустановить систему, перезагрузите устройство, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.

Если переустановка Windows не помогает, скорее всего, проблема в железе компьютера. В таком случае обратитесь в сервисный центр.

Читайте также 💻🌐💻

• Как исправить ошибку CPU Fan Error при загрузке компьютера
• Что делать, если не работают USB-порты компьютера
• Что делать, если пропал интернет на Windows
• Почему появляется синий экран смерти и что с ним делать
• Как восстановить жёсткий диск

В этой статье собраны наиболее распространенные ошибки при запуске Windows 10, а также способы их устранения. Надеемся, эта информация несколько облегчит жизнь тем, кто перешел на новую версию системы и внезапно оказался между молотом и наковальней.

1 Windows 10: «Компьютер запущен некорректно»

Первая распространенная проблема при запуске Windows 10 заключается в том, что система сообщает о некой критической ошибке (CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE), а затем выводит голубой экран «Автоматическое восстановление» с текстом «Компьютер запущен некорректно».

Причина этой ошибки, в большинстве случаев — повреждение и удаление системных файлов либо записей в реестре. Это может быть вызвано установкой и удалением программ, либо действиями антивирусов или утилит для очистки реестра Windows.

Решение проблемы заключается в восстановлении файлов и записей реестра, которые повреждены:

1. Нажмите на кнопку Дополнительные параметры на голубом экране, выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки.
2. Нажмите Перезагрузить.
3. В окне Параметры загрузки нажмите клавишу F6 либо цифру 6 на цифровой клавиатуре для запуска безопасного режима с поддержкой командной строки.
4.  Компьютер перезагрузится в безопасном режиме, и автоматически откроется командная строка. В ней введите:

sfc /scannow

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

shutdown -r

Компьютер будет перезагружен и после этого запуск Windows будет осуществлен в нормальном режиме.

2 Windows 10 не загружается дальше логотипа

Другая известная проблема заключается в том, что система загружается вплоть до логотипа Windows, после чего компьютер самопроизвольно отключается. Причина этой ошибки также заключается в повреждении системных файлов, однако, в отличие от первого случая, повреждения настолько серьезны, что система не может сама запустить восстановление.

В этом случае придется создать аварийный диск восстановления Windows на другом ПК с Windows 10:

1. В панели управления Windows 10 найдите и выберите пункт Восстановление > Создание диска восстановления.
2. В отобразившемся окне установите параметр Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления и нажмите Далее.
3. Подключите к компьютеру пустой USB-накопитель. Выберите его в окне создания диска восстановления и нажмите Далее > Создать. Дождитесь окончания копирования файлов и нажмите Готово.
4. Извлеките USB-накопитель из компьютера, подключите его к тому, на котором не запускается Windows 10, и включите загрузку с него в BIOS.
5. Запустится среда восстановления Windows. В ней нужно выбрать Восстановление образа системы, либо пункт Командная строка, а затем ввести в ней команды из инструкции по решению первой проблемы.

Также можно запустить среду восстановления системы с диска, с которого вы устанавливали Windows. Для этого надо загрузиться с установочного диска, в загрузчике вместо Установить нажать Восстановление системы. В отобразившемся меню выбрать Поиск и устранения неисправностей > Дополнительные параметры. Будет открыто то же самое окно опций, приведенное выше.

После восстановления компьютер будет перезагружен. Верните в BIOS загрузку с жесткого диска, и система должна будет запуститься корректно.

3 Ошибки «Boot Failure» и «An operating system wasn’t found»

В ряде случаев при запуске Windows 10 вместо загрузки операционной системы возникает черный экран с одной из двух ошибок:

1. Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or insert boot media in selected boot device.
2. An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart.

Причин возникновения этой ошибки также может быть две:

1. Неверный порядок устройств загрузки в BIOS или UEFI. Проверьте, что вы загружаетесь именно с того диска, на котором установлена Windows 10.
2. Повреждение системного загрузчика. В этом случае вам также понадобится установочный диск либо аварийный диск восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления нужно выбрать пункт Восстановление при загрузке и дать перезаписать файлы загрузчика.

Также проблема может заключаться в аппаратном повреждении жесткого диска, с которого производится загрузка.

4 Не запускается Windows 10: черный экран

Распространенная ошибка при запуске Windows 10 — черный экран без признаков загрузки рабочего стола, с замершим на экране курсором или без. Такое часто происходит в результате некорректной установки каких-либо драйверов: после перезагрузки компьютер работает, но ОС не загружается.

В большинстве случаев решение проблемы лежит в откате системы. Для этого также потребуется установочный диск либо диск аварийного восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления можно попробовать выбрать пункт Восстановление системы.

Это позволит откатить систему к состоянию до возникновения проблемы. Система предложит выбрать точку восстановления, к которой будет произведен откат, и после подтверждения выполнит его. Как правило, после перезагрузки черный экран пропадает.

5 Долгая загрузка Windows 10 при включении

Бывает ситуация, когда Windows 10 не загружается, крутится значок ожидания, и все. На самом деле, скорее всего, ничего плохого не происходит — система просто устанавливает обновления, которые загрузила при последнем вашем использовании компьютера.

В этой ситуации лучше всего просто подождать. Подобное состояние может продолжаться несколько часов в зависимости от количества и объема загруженных обновлений. Рекомендуется не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа.

Чтобы эта ошибка при запуске Windows 10 больше не повторялась, можно настроить обновление компьютера по расписанию, и система не будет загружать обновления без вашего ведома. О том, как отредактировать политики обновлений, читайте в нашей инструкции по настройке периода активности Windows 10.

Читайте также:

• Как исправить проблемные обновления Windows 10
• Windows 10 шпионит за вами: пошаговое руководство, как это отключить
• Что лучше, Windows 7 или Windows 10: сравнительная таблица
• Локальная учетная запись Windows: как ее создать, удалить или изменить

Фото: авторские, Windows Clan

Привет, друзья. Сегодня затронем масштабную тему — не загружается Windows 10. Конечно же, по условию мы не сможем в одной публикации разобрать детально все возможные причины этой проблемы, ведь операционная система компьютера может не запускаться по разным причинам – как программным, так и аппаратным. А тем более если эта система — Windows 10. Её давно уже в народе нарекли вечной бета из-за параллельной с массовым использованием разработки, и из-за частых обновлений системы мы, увы, сталкиваемся с её тормозами и глюками, а иногда и с полным крахом. Всю тему мы, конечно, не раскроем, но основные причины, почему Windows 10 не загружается, мы всё же попытаемся охватить. Давайте же приступим.

Не загружается Windows 10

Повреждённый загрузчик

Одна из частых причин неспособности Windows 10 загружаться – повреждение её загрузчика. В таком случае можем видеть синий экран смерти с уведомлением о проблемах с загрузчиком.

А можем наблюдать циклический перезапуск экрана автоматического восстановления, это безуспешная попытка системы восстановить саму себя.

Если же загрузчик отсутствует вовсе, мы можем либо наблюдать чёрный экран, либо компьютер будет пытаться загрузиться с других устройств загрузки, следующих в приоритете в BIOS. Друзья, комплексно разной сложности проблемы с загрузчиком Windows у нас описаны в двух статьях по реанимации загрузчиков на дисках с разным стилем разметки (GPT или MBR), где в качестве средства реанимации используется WinPE 10-8 Sergei Strelec:

И также, друзья, с помощью WinPE 10-8 Sergei Strelec вы можете запускать Windows 10 вообще без загрузчика, если у вас не получается его реанимировать. Как это возможно, смотрите в статье «Как запустить Windows без загрузчика».

Примечание: друзья, LiveDisk WinPE 10-8 Sergei Strelec ниже будет часто фигурировать у нас в качестве аварийного средства для попыток восстановления незагружающейся Windows 10. Где скачать образ этого LiveDisk’а, как создать с ним загрузочный носитель, смотрите в этой публикации.

Повреждённые системные файлы

Друзья, если какие-то важные для запуска Windows 10 файлы на диске С повреждены или удалены, то система, конечно же, не запустится. Об этом она нам может сигнализировать синим экраном смерти с указанием на ошибку отсутствия нужных системных файлов.

Либо же, как и в случае с проблемами загрузчика, мы будем наблюдать циклически перезагружающийся экран автоматического восстановления с его безрезультатными попытками восстановления. Что делать, если повреждены системные файлы? Ну в самом крайнем случае, хотим мы этого или нет, нам придётся переустановить Windows 10, если у нас нет системного бэкапа. Но предварительно мы можем попытаться загрузиться с установочного носителя «Десятки» и выполнить восстановление целостности системных файлов. Детали смотрите в статье «Как произвести восстановление целостности системных файлов, если Windows 10 не загружается».

Проблемы со значимыми для запуска системы драйверами 

Одна из программных причин того, что не загружается Windows – конфликт значимых для запуска операционной системы драйверов или их ошибки. При смене базового железа компьютера Windows 10 обычно стойко выносит удары конфликта драйверов — автоматически сбрасывает старые драйвера и устанавливает новые. В этом плане она гораздо лучше версий-предшественниц. Но, например, даже Windows 10 не умеет подстраиваться под ситуацию со сменой контроллеров диска IDE, AHCI, RAID с одного на другой. При смене контроллера диска нужно либо переустанавливать систему, либо выполнять определённый хак с правкой системного реестра. Но в любом случае, друзья, если вы планируете проводить замену основного железа на компьютере, дабы потом не столкнуться с синим экраном смерти и неработоспособностью «Десятки», лучше перед этим делом выполнить сброс привязки к комплектующим. Ещё один хороший совет по теме драйверов: не обновляйте драйвера без особой надобности, особенно на «сырые» их альфа-версии.

О проблемах с драйверами мы можем узнать по стоп-коду ошибки на синем экране смерти. Ну и можем попытаться решить проблему без переустановки Windows 10. Для этого нам нужно загрузиться с аварийного LiveDisk’а, удалить проблемный драйвер, и далее мы либо можем запустить систему без него, чтобы она сама подыскала нужный драйвер, либо можем подсунуть системе корректный драйвер. Безусловно, под силу это только опытным пользователям, и если вы из числа таковых, можете посмотреть, как это делается на примере подмены драйвера видеокарты с помощью программы Dism++ при «слепой» установке Windows. Используемая в этом эксперименте программа Dism++ есть на упомянутом WinPE 10-8 Sergei Strelec в разделе программ WinPE «Утилиты».

Проблемные обновления

Дважды в год, обновляя Windows 10 до новых версий, пользователи, особенно те, кто делают это в числе первых сразу после релиза полугодичного обновления, рискуют столкнуться с критическим системным сбоем, вследствие которого система не сможет запускаться. Сразу, либо же со временем. Обновление до новой версии Windows 10 – это всегда потенциальный риск. Дабы избежать этого, следуйте советам, приведённым в статье сайта «Как правильно устанавливать функциональные обновления Windows 10». Ну а если вы уже столкнулись с тем, что Windows 10 не загружается из-за некорректного внедрения обновления – полугодичного функционального, безопасности или исправления, смотрите статью «Как удалить обновления в Windows 10, если операционная система не загружается».

Проблемы с аппаратной частью

Не загружаться Windows 10, друзья, может из-за того, что у компьютера возникли проблемы с аппаратной частью, т.е. с важными для работоспособности комплектующими – материнской платой, процессором, оперативной памятью, жёстким диском, блоком питания. Об этом нам будет сигнализировать синий экран смерти со стоп-кодом, указывающим на проблемы с железом. Это может быть поломка или перегрев комплектующих, их несовместимость, нехватка мощности у блока питания, отхождение контактов, проблемы с обнаружением устройств системой BIOS из-за её ошибок и т.п. Если проблема касается жёсткого диска, мы можем также видеть чёрный экран с ошибками типа «No hard disk is detected», «No bootable device», «No boot device available» и т.п. из-за того, что сама BIOS не будет обнаруживать устройство для запуска программного обеспечения.

Что делать, если у нас проблемы по аппаратной части? Ну если вы недавно что-то поменяли в компьютере, чистили его, по иному поводу вскрывали корпус, то здесь, очевидно, что разбираться надо:

• Либо с BIOS: в ряде случаев после замены некоторых устройств может потребоваться сброс настроек BIOS в дефолт. К проблемам BIOS также можно отнести несоответствие режима UEFI или Legacy стилю разметки жёсткого диска, соответственно, GPT или MBR, неверно выставленный контроллер диска и прочие настройки железа;

• Либо с аппаратным подключением – «недожатые» и окисленные контакты, неправильные интерфейсы и подключения;

• Либо с самим устройством. Его надо будет вернуть продавцу и забрать свои деньги, либо же заменить на подходящее вам или пригодное.

Но, например, для отхода контактов устройств компьютера не обязательно наше вмешательство внутрь корпуса, контакты могут отойти из-за неустойчивости корпуса системника и вибраций окружающей среды, из-за шалостей детей и домашних животных.

Если же аппаратная проблема свалилась на нас неожиданно, без вероятностной причины, надо попробовать загрузиться с аварийного LiveDisk’а и продиагностировать железо компьютера. Как минимум при проблемах с жёстким диском мы успешно должны загрузиться с внешнего носителя. В качестве LiveDisk’а можно использовать упомянутый WinPE 10-8 Sergei Strelec. А какие на борту этого LiveDisk’а есть средства диагностики устройств компьютера, смотрите в статье «Средства диагностики компьютера на борту Live-диска Сергея Стрельца». Если Windows 10 не загружается у вас из-за жёсткого диска, для диагностики его проблем используйте, друзья, программу Hard Disk Sentinel. Она не просто выдаёт сухие результаты диагностики, но понятно разъясняет нам ситуацию со здоровьем диска.

Не загружается Windows 10: что делать

Друзья, мы рассмотрели, и то по касательной, только несколько основных причин, почему не загружается Windows 10. Конкретных причин, повторюсь, может быть огромное множество. И если у вас недостаточно опыта, чтобы выяснить причину и устранить её самостоятельно, не теряйте время и силы, обращайтесь к компьютерным мастерам или в сервис. Если вы всё же хотите попытаться самостоятельно справиться с ситуацией, вам нужно научиться работать со стоп-кодами синего экрана смерти. Неспособность загрузки Windows 10 неразрывно связана с темой синего экрана, ведь в большей части случаев система с помощью стоп-кодов подскажет нам как минимум вектор, где искать причины проблемы. Как работать с синим экраном, с его стоп-кодами, смотрите в статье «Синий экран в Windows 10». Используемая в этой статье программа для работы со стоп-кодами BlueScreenView есть на упомянутом WinPE 10-8 Sergei Strelec. В его среде нам необходимо запустить NirLauncher.

В окне NirLauncher нужно отобразить все утилиты.

Все утилиты далее сортируем по имени и запускаем BlueScreenView.

И также, друзья, если вы хотите самостоятельно решить проблему, вам нужно научиться чётко и грамотно формулировать эту проблему: будь это поисковой запрос, либо же это обращение на профильные веб-ресурсы — компьютерный сайт, форум, поддержка Microsoft или производителя вашего компьютерного устройства. Не спешите обращаться за помощью на профильные веб-ресурсы, поюзайте имеющуюся в Интернете информацию по поисковому запросу вашей проблемы. Но если у вас есть хоть какая-то детализация вашей проблемы, вводите в поиск не просто «не загружается windows 10», а вводите, например, «не загружается windows 10 после замены видеокарты». Ищите информацию по стоп-кодам или ошибкам на чёрном экране. Если у вас не получится решить проблему, как минимум вы её более детально изучите, откинете способы, которые вам не помогли, и при обращении на профильный веб-ресурс сможете более чётко и детально описать вашу проблему. Если вы проводили диагностику какими-то программами, то сразу при обращении выкладывайте скриншоты такой диагностики (либо ссылки на скриншоты в облаках или фотохостингах).

Ну и не забывайте о бэкапе Windows 10. Он убережёт вас от многих проблем, не связанных с железом компьютера – от повреждения загрузчика и системных файлов, проблемных обновлений, неудачных установок драйверов. Для бэкапа вы можете использовать любой сторонний бэкап-софт, который вам нравится. А можете использовать системное средство архивации, оно примечательно тем, что в случае критического сбоя вы сможете восстановиться к бэкап-архиву в среде восстановления самой Windows 10. Если бэкапа у вас нет, а попытки реанимации системы не привели к успеху, вам ничего не останется, как систему переустановить. И если, друзья, у вас жива среда восстановления «Десятки», вам не обязательно беспокоится об установочном носителе. Помните о способах возврата компьютера в исходное состояние, доступных нам в среде восстановления, в частности, об облачной переустановке Windows 10 в её версиях, начиная с 2004.

Миллионы людей каждый день включают компьютер в надежде увидеть Рабочий стол и приступить к выполнению тех или иных задач. Однако периодически пользователи сталкиваются с проблемой, когда не загружается операционная система Windows 10, и вместо главного экрана высвечивается кружок запуска. Подобная ошибка бывает вызвана целым рядом факторов, которые необходимо изучить перед устранением неполадок.

Возможные причины не загружающейся Windows 10

Сначала нужно понять, чем вызвана ситуация, когда не запускается компьютер, и просто крутится колесико, а после перезагрузки ничего не происходит.

Обычно проблема появляется по следующим причинам:

• пользователь некорректно установил апдейт ОС, поэтому компьютер не включается после обновления;
• неисправность аккумулятора в случае с ноутбуками Asus, Acer и других производителей;
• битые сектора жесткого диска;
• неисправность, возникшая после аварийного выключения (извлечения аккумулятора ноутбука);
• действие вредоносных программ.

Несмотря на то, что некоторые причины выглядят безобидными, устранение ошибки занимает большое количество времени. Поэтому рекомендуется внимательно изучить инструкцию перед выполнением операции.

Что нужно делать в такой ситуации

К решению проблемы нужно подходить с высоким уровнем ответственности. Особенно в том случае, если определить точную причину возникновения неполадок не получилось. Необходимо начать исправлять ошибку с наиболее простых вариантов, и только в конце можно перейти к кардинальным мерам.

Безопасный режим

Чтобы осуществить устранение неполадок, необходимо запустить компьютер в безопасном режиме. Это позволит получить доступ к функционалу ПК даже в том случае, если на экране бесконечно крутится загрузочное колесо.

Для входа в особый режим понадобится записать на флешку образ операционной системы. Как только подготовительный этап выполнен, действуйте по инструкции:

• Подключите флешку к ПК.

• Перезагрузите компьютер.
• Перейдите в среду восстановления.
• Выберите параметры загрузки.
• Нажмите «F5».

На заметку. Чтобы перейти в безопасный режим без внешнего носителя, перезагрузите ПК и во время включения удерживайте клавишу «Shift» или «F8» + «Shift».

После входа в безопасный режим можно будет пользоваться ограниченным функционалом операционной системы. Но этого оказывается достаточно для решения проблемы. Также при выполнении некоторых операций может понадобиться среда восстановления, доступ к которой открывается через загрузочный носитель с Windows.

Восстановление системы

Операционная система Виндовс хранит информацию о последних параметрах запуска. В частности, она позволяет запуститься с последней точки, когда проблемы еще не было:

• Откройте дополнительные параметры среды восстановления.
• Кликните на «Восстановление системы».

• Выберите последнюю точку.

Компьютер будет запущен и начнет работать в привычном режиме. Однако некоторые файлы, созданные после сохранения последней точки, пропадут. Возможно, проблема заключалась именно в недавних загрузках.

Проверка аккумулятора ноутбука

Операционная система компьютера напрямую связана с работой аккумулятора. Если батарейка ноутбука не дает достаточное питание ОС, он функционирует со сбоями.

Выключите ПК, после чего извлеките АКБ, если это позволяет сделать форм-фактор устройства. Проверьте, нет ли на аккумуляторе следов дефектов от физического взаимодействия. Также постарайтесь очистить контакты, чтобы они плотно прилегали к ноутбуку. Далее просто перезагрузите компьютер и, скорее всего, проблема решится.

Совет. К неисправности ноутбука часто приводит неправильно извлечение батарейки. Никогда не доставайте аккумулятор, если устройство находится во включенном состоянии.

Отключение USB-устройств

Некоторые пользователи в своих отзывах сообщают, что у них Windows 10 перестала работать после подключения большого количества периферийных устройств через USB. Постарайтесь освободить все разъемы для снижения нагрузки на компьютер.

Кроме того, ошибка запуска бывает связана с конфликтом, в который вошли ПК и внешнее оборудование. В таком случае неполадки, опять же, устраняются путем отключения периферии.

Отключение быстрой загрузки

Виндовс располагает функцией быстрой загрузки, которая призвана сократить время запуска. Однако опция сильно сказывается на производительности, из-за чего на слабых компьютерах от нее больше вреда, чем пользы.

Если вам удалось запустить устройство в безопасном режиме, обратитесь к помощи инструкции:

• Используя поисковую строку Windows, перейдите в раздел электропитания.

• Выберите «Действия кнопок питания».

• Кликните по надписи, предлагающей изменить параметры.
• Снимите галочку с пункта быстрой загрузки.

• Сохраните настройки.

Также изменить параметры запуска можно через меню BIOS в дополнительных настройках. Этот вариант актуален для тех ситуаций, когда включить ПК не удается даже через безопасный режим.

Сканирование на вирусы

Вредоносное ПО вмешивается в различные процессы компьютера, не только замедляя скорость его работы, но и буквально блокируя основные функции. После запуска в безопасном режиме выполните следующее:

• Через поисковую строку откройте «Панель управления».

• Выберите «Защитник Windows».
• Нажмите на кнопку проверки.

Важно. Среди предлагаемых вариантов теста выбирайте полную проверку, иначе у системы будет меньше шансов обнаружить вирусы.

Защитник осуществит проверку, после чего автоматически удалит вредоносное ПО. А для тех ситуаций, когда ПК не запускается в безопасном режиме, предусмотрены специальные программы вроде BitDefender и AVG Rescue CD. Одну из выбранных утилит необходимо закинуть на загрузочный диск, а затем запустить тест через предусмотренную разработчиками среду восстановления.

Запуск через Командную строку

Когда не помогает ни один из стандартных способов решения проблемы, нужно обратиться к помощи Командной строки. Этот интерфейс функционирует даже в том случае, если компьютер не запускается, а через ввод специфических запросов пользователь сможет устранить любые неполадки:

• Откройте среду восстановления.
• Перейдите в дополнительные параметры.

• Выберите КС.

Оказавшись в интерфейсе Командной строки» введите запрос «bcdedit /deletevalue {default} safeboot» и нажмите клавишу «Enter». Если этот вариант тоже не исправит ошибку, все равно запомните способ запуска КС. Данный интерфейс поможет и при рассмотрении альтернативных методов.

Восстановление системных файлов

Чтобы не прибегать к полной переустановке или сбросу ОС, рекомендуется выполнить проверку файлов Windows. Для этого пригодится интерфейс Командной строки, где вводится запрос «sfc /scannow». Далее остается нажать клавишу «Enter» и дождаться завершения процедуры.

Утилиты для восстановления системы

Порой встроенные средства Windows 10 оказываются не очень эффективны в процессе исправления ошибки запуска. Поэтому приходится обращаться к утилитам от сторонних производителей. Например, к Boot Repair Disk. По аналогии с приложениями, которые были рассмотрены ранее при описании способа проверки на вирусы, BRD запускается только через загрузочный диск.

Перекинув прогу на флешку, вы запустите проверку вне зависимости от того, скольки битной является операционная система. Среда восстановления в автоматическом режиме начнет сканирование на предмет неполадок и устранит их.

Переназначение буквы диска

Нередко компьютеры базируются на двух накопителях. Как правило, первый (SSD) используется для хранения программ и файлов ОС. А второй (HDD) предназначен для мультимедиа вроде фото и видео. Но даже один диск бывает разделен на 2 раздела, чтобы разграничить ПО и прочие файлы.

Проблема с запуском Windows может возникнуть из-за того, что система неправильно распознает раздел диска. То есть включается не с накопителя «C», а, например, с «D». Исправить ошибку помогает интерфейс Командной строки. Подробнее о том, как его запустить, рассказывалось ранее в материале.

После открытия КС необходимо ввести запрос «diskpart» и нажать клавишу «Enter». Далее на экране высветятся все доступные разделы диска, среди которых следует выбрать тот, где сохранены системные файлы. Наконец, останется перезагрузить компьютер, и проблема будет решена.

Применение стороннего ПО

Когда стандартное восстановление запуска не помогает, на помощь вновь приходит программное обеспечение, разработанное сторонними специалистами. Среди наиболее востребованных программ стоит выделить следующие:

• Acronis True Image;
• Aomei Backupper Standard;
• Macrium Reflect;
• Windows Handy Backup;
• Windows Repair.

Каждое из упомянутых выше приложений обладает достаточным функционалом для восстановления ОС даже в условиях, когда не загружается Рабочий стол.

В то же время нужно обратить внимание на то, что программы работают по-разному. В некоторых случаях восстановление запускается с загрузочного диска, а в других – только после установки на ПК. Поэтому далеко не каждый вид ПО поможет быстро решить проблему. Перед загрузкой обязательно ознакомьтесь с инструкцией, которая приводится на сайте отдельно взятого производителя.

Возврат компьютера в исходное состояние

Одним из последних вариантов решения проблемы становится сброс настроек ПК. Он приведет к полному удалению файлов, однако, в большинстве случаев, только так и удается исправить ошибку, из-за которой компьютер не включается.

На заметку. Чтобы не потерять важные данные, заранее позаботьтесь о создании резервной копии.

Возврат в исходное состояние осуществляется по инструкции:

• Войдите в среду восстановления.

• Выберите пункт «Диагностика».

• Нажмите на кнопку сброса параметров.

В течение нескольких минут компьютер перезагрузится в исходном состоянии. На Рабочем столе не отобразятся ранее загруженные файлы, и в случае, если резервная копия не создавалась, вы не сможете их восстановить.

Чистая установка ОС

Альтернатива предыдущего варианта, подразумевающая полную переустановку Windows 10. Операция выполняется при помощи загрузочной флешки. Просто включите ПК с уже подключенным носителем и, вместо среды восстановления, выберите пункт «Далее», а затем – язык операционной системы. Установка ОС займет некоторое время, поэтому придется подождать, прежде чем компьютер включится и предоставит все необходимые инструменты для дальнейшей работы.

Сброс BIOS

Как правило, в процессе решения проблемы дальше БИОСА пользователи не заходят. Однако именно это меню часто дает сбой, который и приводит к тому, что компьютер не включается. Для входа в BIOS используется комбинация клавиш при запуске ПК, зависящая от производителя материнской платы. Далее остается выполнить несколько простых действий:

• Откройте BIOS.

• Найдите пункт «Load Setup Defaults».
• Подтвердите выполнение сброса.

Также существуют альтернативные варианты выполнения операции. Например, при помощи сторонних утилит или батарейки CMOS. Но эти способы не следует рассматривать в том случае, если вы не уверены в собственных знаниях и силах.

Как только BIOS будет сброшен, можно перезагрузить устройство, чтобы увидеть вместо бесконечно крутящегося кружка привычный Рабочий стол компьютера.

Проверка HDD на работоспособность

Решая проблему, не лишним будет проверить жесткий диск на наличие битых секторов и прочих ошибок. Запустите Командную строку и введите запрос «chkdsk C: /f /r», а затем нажмите клавишу «Enter». Запустится проверка состояния HDD, после чего неполадки устранятся. Далее перезапустите компьютер для проверки действенности данного метода.