В Windows 11 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья поможет найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 11.
Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 11 или убедиться, что установка Windows 11 активирована, см. статью
Активация Windows
.
Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.
Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 11 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.
Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.
Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. раздел
Создание локальной учетной записи пользователя или администратора в Windows
. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.
Важно:
-
Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете создать резервную копию компьютера с Windows или вставить USB-накопитель и использовать проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.
-
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе
Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive
.
-
Подробнее о Центре обновления Windows
Убедитесь, что на устройстве достаточно места.
На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере недостаточно памяти, попробуйте использовать методы по адресу
Освобождение места на диске в Windows
.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите
Начать
>
Мощность
, и выберите один из следующих вариантов:
Обновление и перезапуск
Или
Обновление и завершение работы
.
Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий запустите клиентский компонент Центра обновления Windows еще раз, выбрав
Начать
>
Параметры
>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>
Проверка наличия обновлений
. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.
Проверка наличия обновлений в параметрах
Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
-
В поле поиска на панели задач введите
диспетчер устройств
, а затем выберите
диспетчер устройств
из списка результатов. -
В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.
-
Выберите
Действий
, а затем выберите один из следующих вариантов:
Обновление драйвера
Или
Удалить
для исправления ошибок.
Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок
Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите
Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows
.
Чтобы проверка обновлений, выберите
Начать
>
Параметры
>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>
Проверка наличия обновлений
.
Чтобы получить справку, в поле поиска на панели задач введите
получить справку
, а затем выберите
Получение справки
из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите
центр отзывов
, а затем выберите
Центр отзывов
из списка результатов.
Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.
Ежемесячные исправления для Windows 11 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.
Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически.
Лимитные подключения в Windows
Дополнительно
Предупреждение:
Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.
-
В поле поиска на панели задач введите
командная строка
, а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. Выберите
Да
. Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите
Введите
. Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.
net stop bits
net stop wuauserv
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
-
После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
В некоторых случаях сторонние антивирусы и программы обеспечения безопасности могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 11. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы обеспечения безопасности, совместимые с последней версией Windows 11. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.
Примечание:
Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.
В поле поиска на панели задач введите
командная строка,
а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. Выберите
Да
. В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:
chkdsk/f C:
и нажмите кнопку
Введите
. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.
Узнайте, как выполнить чистую перезагрузку
-
В поле поиска на панели задач введите
командная строка
, а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. -
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
-
Нажмите
Введите
. После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».
Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку. -
Затем введите эту команду, включив пробел, как показано ниже:
sfc /scannow
-
Нажмите
Введите
. Подождите, пока не будет
Sfc
Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку. -
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Узнайте, как восстановить образ Windows
Перейти к
страница скачивания программного обеспечения
и выберите
Скачать средство
, чтобы скачать средство чистой установки. Перед использованием средства внимательно прочитайте заметки на странице загрузки программного обеспечения.
В Windows 10 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья позволит найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 10.
Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 10 или убедиться, что ваша установка Windows 10 активирована, см. статью
Активация Windows
.
Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.
Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 10 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.
Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.
Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. раздел
Создание локальной учетной записи пользователя или администратора в Windows
. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.
Важно:
-
Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете создать резервную копию компьютера с Windows или вставить USB-накопитель и использовать проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.
-
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе
Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive
.
-
Подробнее о Центре обновления Windows
-
Обслуживаемые версии Windows 10: Вопросы и ответы
Убедитесь, что на устройстве достаточно места.
На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере недостаточно памяти, попробуйте использовать методы по адресу
Освобождение места на диске в Windows
.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите
Начать
>
Мощность
, и выберите один из следующих вариантов:
Обновление и перезапуск
Или
Обновление и завершение работы
.
Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий запустите клиентский компонент Центра обновления Windows еще раз, выбрав
Начать
>
Параметры
>
Обновление & безопасности
>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>
Проверка наличия обновлений
. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.
Проверка наличия обновлений в параметрах
Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
-
В поле поиска на панели задач введите
диспетчер устройств
, а затем выберите
диспетчер устройств
из списка результатов. -
В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.
-
Выберите
Действий
, а затем выберите один из следующих вариантов:
Обновление драйвера
Или
Удалить
для исправления ошибок.
Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок
Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите
Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows
.
Чтобы проверка обновлений, выберите
Начать
>
Параметры
>
Обновление & безопасности
>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>
Проверьте наличие обновлений.
Чтобы получить справку, в поле поиска на панели задач введите
получить справку
, а затем выберите
Получение справки
из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите
центр отзывов
, а затем выберите
Центр отзывов
из списка результатов.
Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.
Советы:
-
Если после обновления вам понадобится узнать, где вы остановились в процессе работы, воспользуйтесь временной шкалой, чтобы вернуться к этому месту.
-
Чтобы приступить к работе с временной шкалой, выберите
Представление задач
на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows.
Нажмите клавишу TAB и выберите действие, которое нужно возобновить.
Ежемесячные исправления для Windows 10 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.
Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически.
Лимитные подключения в Windows
Дополнительно
Предупреждение:
Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.
-
В поле поиска на панели задач введите
командная строка
, а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. Выберите
Да
. Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите
Введите
. Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.
net stop bits
net stop wuauserv
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
-
После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
Иногда сторонние антивирусы или программы защиты могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 10. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение после обновления устройства. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы защиты, совместимые с последней версией Windows 10. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.
Примечание:
Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.
В поле поиска на панели задач введите
командная строка,
а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. Выберите
Да
.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:
chkdsk/f C:
и нажмите кнопку
Введите
. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.
Узнайте, как выполнить чистую перезагрузку
-
В поле поиска на панели задач введите
командная строка
, а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. -
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
-
Нажмите
Введите
. После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».
Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку. -
Затем введите эту команду, включив пробел, как показано ниже:
sfc /scannow
-
Нажмите
Введите
. Подождите, пока не будет
Sfc
Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку. -
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Узнайте, как восстановить образ Windows
Перейти к
страница скачивания программного обеспечения
и выберите
Скачать средство
, чтобы скачать средство чистой установки. Внимательно прочитайте заметки на странице скачивания программного обеспечения перед использованием средства.
Проблема осталась?
Контакт
Поддержка Майкрософт
если у вас по-прежнему возникли проблемы с обновлениями Windows.
Рекомендуемые статьи
Активация Windows
Как использовать приложение «Проверка работоспособности ПК»
Центр обновления Windows: Вопросы и ответы
Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows
средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows
Освобождение места на диске в Windows
Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.
О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.
Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10
Что делать, если обновления не загружаются
Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:
- полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
- попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
- проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.
Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:
- Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
- Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.
Как исправить зависание загрузки
Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.
Ошибка службы оптимизации доставки
В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:
- Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
- Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».
После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».
Остановка службы центр обновлений
Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.
После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».
Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Утилита Reset Windows Update Tool
Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».
Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.
Итак, используем утилиту следующим образом:
- Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.
- Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».
- После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.
Актуальный список доступных функций утилиты:
- Открывает параметры защиты системы.
- Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
- Удаляет временные файлы.
- Открывает настройки Internet Explorer.
- Проверяет диск на наличие ошибок.
- Проверяет целостность файлов системы.
- Проверяет целостность хранилища компонентов.
- Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
- Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
- Очищает устаревшие компоненты.
- Очищает записи реестра с ошибками.
- Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
- Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
- Принудительно обновляет локальные групповые политики.
- Включает поиск обновлений Windows.
- Ищет ключ продукта Windows.
- Открывает устранение неполадок Windows.
- Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
- Перезапускает компьютер.
Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок
Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.
Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».
Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:
@ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2 attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Finish echo. PAUSE
Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».
Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».
Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
В результате увидим следующее:
Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.
Исправляем проблему установки обновления Windows 10
Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».
Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:
- Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
- Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
- Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов.
Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:
Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.
Синий экран после обновления Windows 10
Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:
- Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
- Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления.
- Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.
Другие проблемы с обновлением Windows 10
Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.
Давайте запустим ее и введем некоторые команды:
- Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
- В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.
Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.
Команды DISM для проверки проблем с Windows 10
DISM используется для просмотра, установки, удаления и настройки компонентов в образах Windows формата WIM (Windows IMaging Format). С ее помощью мы можем восстановить образ системы и исправить любую проблему с обновлениями. Чтобы обезопасить себя, предварительно рекомендуется создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».
Команда CheckHealth
CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Команда ScanHealth
Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Команда RestoreHealth
RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.
Отключение обновления Windows 10 и драйверов
Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.
Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».
В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.
Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления
Если вам до сих пор не удалось исправить ошибки с обновлением Windows 10, то вот еще несколько рекомендаций, которые могут вам помочь:
- Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
- Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
- Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
- Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
- Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
- Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.
Надеюсь, что вы смогли исправить ошибку обновления Windows 10 без радикальных мер. Спасибо за внимание!
Добрый день, друзья. В Рунете пользователи довольно часто отключают обновления системы, так как приличное число операционных систем пиратское, и люди боятся разоблачения пиратской версии системы. Часть же пользователей всё же стремятся обновлять систему вовремя, так как отлично понимают, что обновления несут в себе защиту в сбоях ОС и прочие улучшения системного кода. Но, система обновлений не всегда функционирует. Что же предпринять, когда не работают обновления Windows 10?
Почему не обновляется виндовс 10 через центр обновления
- Наиболее распространённой причиной недействующего центра обновления – это его банальное отключение. Обновления мог отключить как сам пользователь (часто нечаянно), так и создатель сборки Windows, если у вас установлена именно сборная система.
- Переполненный системный диск. Очень распространенная проблема, особенно в последнее время, когда десятка часто обновляется. В этом случае выхода два — или очищаем системный диск, или дополняем к нему свободное пространство с другого раздела. Я для этих целей советую использовать программу Acronis Disk Director.
- Переполненный кэш обновлений. В этом случае, кэш необходимо почистить. Как именно, рассказано в статье ниже.
- Блокировка Антивирусом, или Файрволлом, или защитником Windows Выход в этом случае довольно прост. Отключаем данные программы и производим обновление. После этого, главное не забыть включить антивирус заново (для их отключения я представлю отличную программу).
- Вредоносное программное ПО мешает обновлению. В этом случае, запускаем ваш уважаемый антивирус и подробно сканируем все разделы компьютера. Если ваш антивирус слаб, или его у вас вообще нет, в этом случае, нам помогут разовые антивирусы, вроде Web CureIt. Заходим на сайт Dr.Web, скачиваем и производим подробное сканирование.
- Обновлению могут мешать внешние запоминающие устройства, вроде флешек. В данном случае, их необходимо отключить и попробовать обновить Windows.
- Операционная система повреждена. В данном случае, необходимо запустить специальную утилиту, которая просканирует вашу систему и устранит различные сбои (об этом ниже). Также, в этом же случае, отлично поможет восстановление системы из резервной копии, или диска восстановления.
Включены ли обновления в Диспетчере задач?
Это самый первый метод узнать, включена у вас вообще служба обновлений, или её кто-то догадался выключить. При этом, мы будем использовать только системные программы, вроде диспетчера задач. Итак, запустим диспетчер, применив горячие клавиши CTRL + SHIFT + ECS. Далее, выбираем меню «Службы» и ищем надпись wuauserv.
Как видно из моего скриншота, у меня данная служба остановлена. Кликнем по данной строчке правой клавишей, и нажмем «Запустить».
Теперь, как мы видим, центр обновления «Выполняется». Но, возможно, что у вас wuauserv в данной таблице отсутствует, тогда применим другой метод.
Включение в групповой политике
Запустим строку «Выполнить» клавишами Win + R. В открывшееся окошко вводим services.msc. Затем Ок.
У нас возникает окошко «Службы». Среди команд ищем «Центр Обновления…». У меня над типом запуска стоит «Система». Когда у вас надпись «Отключена», нужно её включить, выделив эту команду, выбрав режим «Расширенный». Затем, выбираем «Запустить».
После этого, перезагружаем компьютер.
Есть ли новые обновления Windows?
Итак, давайте войдём в Центр Обновлений использую утилиту «Параметры». Для этого, нажмём на «пуск» правой клавишей и выберем «параметры».
Затем, в открывшемся окошке выберем «Обновления и безопасность».
В новом окошке, нам бросается надпись, что на моём ПК стоят последние обновления. Как видно из скриншота, проверка произошла вчера в 23:30. При желании, мы можем проверить наличие новых обновлений, нажав на соответствующую клавишу.
В этом окошке можно выбрать «Варианты обновления». Для этого, нажать на «Дополнительные параметры». Разумеется, это всё работает, если обновления включены. Но, если вам пока не удалось включить обновления, есть ещё методы.
Групповая политика, редактор
Запустим утилиту также командой «Выполнить». Нажимаем Win + R и пишем gpedit.msc
Итак, для входа в Центр Обновления в левой колонке выберем «Конфигурация компьютера», затем папочку «Административные шаблоны», далее «Компоненты Windows». Ищем надпись «Настройка автоматического обновления».
Скриншот показывает, что данная настройка у меня включена. Если над ней надпись «Не задана», кликнем по ней правой клавишей, и в ниспадающем меню выберем «Изменить». В новом окошке слева ставим чикбокс «Включено», затем «Применить» и Ок.
Включаем обновления в командной строке
Очень эффективный способ. Данный метод позволяет включить службу wuauserv, даже если другие методы её включения не помогают. Итак, откроем командную строку как администратор. Для этого, вводим в строку поиска «Ком…»
После надписи system32 вписываем следующую надпись net start wuauserv, жмём ввод.
Из скриншота мы видим, что центр обновления успешно запущен. На мой взгляд, это самый эффективный способ запустить обновления.
Включаем обновления через реестр
Также отличный способ. Итак, войдём в реестр через «выполнить», написав надпись regedit, жмём Ок.
Затем, в реестре ищем ветку \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv
Для этого, можно в поиске окна реестра вставить данную надпись, сразу после слова «Компьютер», или пройти по ветке самому. Затем, в открывшемся окошке выбираем команду «Start». Далее, кликнем по ней правой клавишей и нажмем «Изменить».
Если реестр у вас отключен, будет стоять 4, для включения ставим цифру 1.
Обновляем с помощью программы Win Updates Disabler
Довольно простая программа, которая может качественно обновить вашу систему и прочие её компоненты. Программа имеет как обычную версию, так и портативную, которую можно запустить даже с флешки, и не нужно устанавливать.
Вы можете скачать обычную версию, я же предпочту портативную. Не стоит лишний раз нагромождать системный диск. Итак, распаковываем программу. Так как у меня 64 битная система, я выбираю соответствующую версию. Программа на русском языке.
Что интересно, программа может не только включать обновления, но и отключать их. Выше мы упоминали, что обновления Windows могут не загружаться из-за защитника и брадмауэра Windows. Так вот, программа может их отключить перед обновлением.
Далее, выбираем меню «Включить», ставим галочку над строкой «Включить обновления…» и нажимаем «Применить сейчас».
Теперь, софт спрашивает ваше разрешение на перезагрузку компьютера. Даём согласие, выключаем браузер, и перезагружаем.
Компьютер начинает перезагрузку и производит поиск обновлений.
Одна из самых лучших программ для обновления Windows. Данная программа использует Центр обновления. Но, функционал этой программы значительно более обширный, чем у утилиты Microsoft.
Эту программу создали участники форума forum.ru-board.com
Программа портативная, в комплекте имеется 32, и 64 bit версия. Нужно просто распаковать архив, выбрать свою версию, запустить Update Minitool.
Скачать Windows Update Minitool (ссылка на сайте после заголовка программы).
Итак, запускаем программу, нажав на две круглых стрелки в левой колонке.
Программа показала, что на момент написания статьи, новых обновлений нет. Также, можно узнать, какие обновления уже установлены, есть ли скрытые и прочее. Программа имеет множество языков, но, их нужно скачивать отдельно. Родной язык программы русский. Есть английский, украинский и др.
Я не буду рассказывать сейчас все достоинства программы, так как она заслуживает отдельной статьи. Главным же достоинством Update Minitool является возможность устанавливать обновления при не рабочем центре обновлений и удобство скачивания при лимитированном трафике интернета. Теперь давайте рассмотрим, как исправить ошибки при обновлениях.
Исправление ошибок центра обновления
Как мы упомянули выше, обновления могут перестать устанавливаться, если в вашей системе присутствуют сбои. Что в этом случае делать? Если вы давно установили систему, и раньше обновления отлично работали, достаточно сделать бэкап из образа системы, который вы создали после установки Windows.
Также, систему можно исправить с помощью диска восстановления. Но, если вы не догадались создать резервную копию Windows, тогда применим другие методы.
Итак, воспользуемся системной утилитой, которая специально создана Microsoft, чтобы устранять подобные проблемы.
Входим в «Панель управления» через строку поиска, введя слово «панель».
В панели управления выберем «Крупные значки», затем «Устранение неполадок».
В новом окошке справа под командой «Система и безопасность» кликнем по ссылочке «Устранение неполадок…».
Нажимаем «Далее» и наша система начнет искать неполадки, препятствующие нормальной загрузке обновлений.
Когда утилита просканирует систему, часть неполадок она исправит на автомате. Но, для исправления части из них, она спросит у нас, что нужно делать? Исправлять, или пропустить и продолжить поиск других проблем.
Когда программа просканирует систему, она выдаст данные, что ей удалось найти и исправить. Также, утилита покажет неисправности, исправить которые она не смогла. После этого нажимаем «Закрыть» и производим перезагрузку системы.
Когда перезагрузка завершится, нужно проверить через Центр обновлений, заработал он или нет и скачиваются ли новые обновления.
Как очистить кэш обновлений вручную?
Переходим к завершающему этапу устранения неполадок с обновлениями. Если утилите не удалось очистить кэш, почистим кэш сами. Итак:
Входим в окошко «Службы», применив Win + R и, как описывалось выше, вводим services.msc.
В низу выбираем «Расширенный». В правом ок ищем «Центр обновления…». В левом окошке нажимаем на ссылку «Остановить службу». Это окошко оставляем открытым.
Теперь, входим в «Проводник» (кликнув по ярлыку «Компьютер»), диск С. Затем выберем Windows, далее SoftwareDistribution и ищем папочку Download, открываем её. Выделяем всё файлы и папки. Жмём правой клавишей по выделенной области и в ниспадающем меню выбираем «Удалить».
Мы очистили кэш обновлений. Вернёмся в нашу открытую утилиту со службами и снова запускаем обновления. Я думаю, обновления Windows у вас теперь работают. После проделанных работ желательно почистить систему и реестр, например — Ускорителем Компьютера.
Вывод: — мы рассмотрели довольно много способов устранения неполадок с загрузками обновлений Windows. Советую начинать исправлять неполадки с самых верхних рекомендаций. Чтобы обновления Windows начали скачиваться, по большей части, достаточно включить их в окне «Службы» или же через командную строку. Если обновления Windows всё равно не скачиваются, проделываем следующие пункты, и они у вас должны заработать. Успехов!
С уважением, Андрей Зимин 02.01.2023
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Центр обновления Windows не работает, и вы не знаете, что делать? Данная инструкция подойдёт тем, кто хочет исправить проблемы с Центром обновления Windows и подойдёт владельцам операционных систем Windows 11, Windows 10, Windows 8, а также Windows 7.
Центр обновления Windows — это служба, для операционной системы Windows от компании Microsoft. Однако иногда случается так, что Центр обновления Windows не работает. Тогда Windows не получает важные обновления для вашего устройства. Такая ситуация представляет собой серьезный риск для безопасности вашего ПК, поскольку ваше оборудование подвержено воздействию вирусов, поступающих из сети. Инструкция полная и какой-то способ обязательно тебе поможет! Итак, как устранить проблему с обновлениями?
Как запустить Центр обновления Windows из командной строки CMD
Если вы задаетесь вопросом, почему не работает Центр обновления Windows, вы можете решить проблему, запустив обновление из командной строки. Это очень удобное решение!
Чтобы начать, вам необходимо запустить командную строку CMD от имени администратора. Найти командную строку можно через через поиск Windows или другими способами.
На втором этапе - Запустите wuauclt /detectnow, чтобы проверить наличие новых обновлений и загрузить их
Далее - Запустите wuauclt /updatenow, чтобы установить обновления.
Если вы хотите игнорировать уже обнаруженные обновления и заставить Центр обновления Windows немедленно снова проверить наличие обновлений, вы можете выполнить следующую команду:
wuauclt /resetauthorization /detectnow
Поскольку командная строка не показывает никакого прогресса загрузки и установки обновлений, то лучшим подходом будет одновременная проверка и установка обновлений. Вот команда
wuauclt /detectnow /updatenow
Вышеупомянутая команда будет работать во всех Windows, кроме Windows 11… Но если вы используете Windows 11, Windows 10 или Windows Server, то используйте команду «UsoClient», которая имеет больше параметров, чем « wuauclt ». Команды ниже…
Начать проверку новых обновлений
UsoClient /StartScan
Начать загрузку обновлений
UsoClient /StartDownload
Начать установку обновлений
UsoClient /StartInstall
Как принудительно проверить обновления Windows через «Выполнить»
Самый простой способ принудительно сделать проверку обновлений Windows — использовать команду в окне «Выполнить». Есть и другие команды из CMD и PowerShell , но давай начнем с самого простого способа.
Откройте окно «Выполнить команду» (клавиша Windows + R).
Введите следующую команду:
control update
Это команда вызовет пользовательский интерфейс Центра обновления Windows, который начнет проверку наличия новых обновлений для вашего ПК. Этот метод работает во всех версиях Windows, включая Windows 10 и Windows 11.
Как запустить Центр обновления Windows из PowerShell
По словам нескольких пользователей, проблему можно было решить, просто запустив PowerShell. Это мощный и продвинутый инструмент командной строки, поэтому мы настоятельно рекомендуем создать точку восстановления системы и сделать резервную копию на случай, если что-то пойдет не так.
Чтобы устранить проблему с центром обновления Windows с помощью PowerShell, выполните следующие действия:
Нажмите клавиши Windows Key + S. и введите PowerShell. Найдите Windows PowerShell, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
Вставьте следующую строку в PowerShell:
Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation-* „* SystemApps *”}
| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$
($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
Теперь нажмите Enter, чтобы запустить команду.
После выполнения команды закройте PowerShell и проверьте, была ли решена проблема. Если после выполнения этой команды у вас возникли проблемы, используйте контрольную точку восстановления компьютера.
Сброс средств обновления Windows — Программа восстановления обновлений
Что делать, если по прежнему не работает Windows Update? Вы можете восстановить Windows 10, а также другие версии операционной системы, используя инструмент «Сброс средства обновления Windows». Чтобы воспользоваться этим решением, перейдите в меню «Пуск» и введите фразу: services.msc. Это приведет вас в «Управления Службами». Вам будут показаны запущенные и остановленные в данный момент службы. Их может быть много. Найдите службу Центр обновления Windows (англ. Windows Update). Выберите функцию: Остановить.
Теперь обновление Windows 10 можно исправить следующим образом. Перейдите в проводник Windows. Выберите папку WINDOWS (C:\Windows) и в папке Windows найдите папку: SoftwareDistribution. Однако не удаляйте ее сразу, просто переименуйте ее во что-то другое. Затем вернитесь к управлению службами Windows 10 и ТЕПЕРЬ НУЖНО ВКЛЮЧИТЬ ЗАНОВО службу Центр обновления Windows (англ. Windows Update). Папка SoftwareDistribution будет создана заново. Иногда требуется перезагрузка компьютера. если и этот способ не помог, то читай далее…
Средство восстановления системы Windows
Если Центр обновления Windows по прежнему не работает, можно воспользоваться средствами восстановления системы. Для этого выполните следующие действия:
Пуск > Параметры > Обновления и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок .
В области Восстановление перейдите к пункту Windows Update > Запустить средство устранения неполадок.
Таким образом, вы сможете автоматически починить Центр обновления Windows с помощью встроенного средства системы.
SFC / SCANNOW — чиним и восстанавливаем повреждённые системные файлы
SFC — это аббревиатура от System File Controller. Эта команда сканирует все защищенные системные файлы на наличие повреждений. Она пытается восстановить их, копируя кэшированную копию каждого поврежденного файла из папки system32.
Как запустить SFC/SCANNOW
Шаг 1. нажмите Win + R для вызова Диалогового окна «Выполнить» r и введите CMD — этой командой будет запущена Командная строка. Командную строку (CMD) можно запустить и другими способами… Их действительно много!
Шаг 2. Введите: sfc /scannow и нажмите «Enter». Дождитесь завершения…
Точка восстановления Windows — возвращаем все назад
По умолчанию Windows создает точку восстановления раз в неделю и при установке определенных программ или драйверов. Если вы хотите быть более защищенным, можно настроить Windows на создание точки восстановления при каждой загрузке системы. Точка восстановления системы полезна во время сбоя системы. Когда система не загружается, или есть другие неполадки в работе Windows.
Если у вас была включена функция создание контрольных точек восстановления системы, то вы с легкостью можете откатиться на тот момент, когда с Центром обновления Windows было все в порядке.
Как посмотреть точки восстановления Windows
Вам достаточно нажать комбинацию клавиш «Win» + «R». (нажимать нужно вместе) и в диалоговом окне «Выполнить» ввести команду rstrui
Теперь остается нажать на кнопку Восстановить и перед вам отобразятся все созданные точки восстановления системы. Если конечно у вас было включено создания контрольный точек восстановления. У меня выключена данная опция! Далее следуйте подсказкам. С помощью данного метода вы можете вернуть Центр обновления Windows в рабочее состояние!
Почему не работает Центр обновления Windows? Наиболее распространенные причины
К сожалению, обновления Windows не всегда устанавливаются корректно, а во многих случаях они также не запускаются так, как должны. Причин неправильной работы Центра обновления Windows может быть несколько, и самая распространенная из них — это, конечно же, вирус, заразивший систему. В этом случае последнее обновление Windows 10 не может быть установлено в систему, поскольку оно блокируется нежелательным программным обеспечением. Такие ситуации, конечно же, следует предотвращать, поскольку они очень опасны для данных, хранящихся данных на компьютере.
Спасибо, что дочитал(а) статью «Не работает Центр обновления Windows 11/10/8 и Windows 7» до конца! Автор старался! Поделись в комментарии своим мнением о статье.
Всем привет! Сегодня мы рассмотрим очередную проблему, когда Windows 10 почему-то не хочет обновляться. В таком случае обновления могут вообще не скачиваться, всплывает ошибка. Или обновления скачиваются, но не устанавливаются. Например, зависает полоска процесса и ничего не происходит. В таком случае скорее всего есть проблема с программным модулем центра обновления. Ниже в статье я описал 7 решений, которые должны помочь. Поехали!
Содержание
- Решение 1: Использование официально утилиты
- Решение 2: Удаление файлов кеша обновлений
- Решение 3: Автономное обновление
- Решение 4: Windows Update Minitool
- Решение 5: Отключение антивируса и включение брандмауэра
- Решение 6: Проблема с интернетом и подключением
- Решение 7: Комплексный подход
- Задать вопрос автору статьи
Решение 1: Использование официально утилиты
В первую очередь, если в Windows 10 не устанавливаются обновления – можно попробовать использовать официальную утилиту, которая должна решить проблему.
- Зайдите в «Панель управления». Они почему-то убрали её из быстрого доступа, при нажатии правой кнопкой по меню «Пуск». Поэтому находим её с помощью поиска. Или используем + R и команду:
control
- Установите режим просмотра, как у меня и найдите раздел «Устранение неполадок».
- Внизу в подразделе «Система и безопасность» находим ссылку, которая помогает решить проблему с центром обновления Виндовс, и жмем по ней.
- Запустите системная утилита – жмем «Далее».
- Если утилита найдет неисправность, то вы увидите вот такое вот сообщение. Жмем «Применить это исправление» и ждем, пока программа исправит ошибку.
- Вы можете посмотреть список исправлений, чтобы примерно понимать, что было не так. В конце закрываем окно диагностики.
После этого заходим и проверяем, чтобы обновления скачивались и устанавливались нормально. Если ошибка сохраняется, то зайдите опять в раздел «Устранения неполадок» и нажмите по ссылке слева, чтобы просмотреть все категории.
Запустите восстановление «Фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS)» – она тоже может влиять на ошибку, так как работает с системными службами, которые отвечают за скачивание файлов в сети.
Решение 2: Удаление файлов кеша обновлений
Если у вас все равно всплывает фатальная ошибка обновления в Windows 10, то можно вручную очистить весь кэш обнов. Да я понимаю, что утилита «Устранения неполадок», тоже удаляет кеш. Но почему-то она делает это не всегда, а точнее удаляет не весь кеш. В итоге ошибка может возникать из-за этого. Лучше давайте это сделаем в ручном режиме через консоль.
- Отключите компьютер или ноутбук от интернета. Можете выдернуть шнур или отключитесь от Wi-Fi.
- Запустите консоль с правами админа – для этого вводим в поиск название: «Командная строка» (или «cmd») и в блоке справа выбираем «Запуск от имени администратора».
- Сначала нам нужно остановить службу, которая отвечает за кеш обнов:
net stop wuauserv
ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы видите сообщение, что нельзя остановить службу, то перезагрузите систему. Если это не поможет, то зайдите в Windows в безопасном режиме.
- Останавливаем фоновую интеллектуальную службу BITS (ту, которую мы останавливали в первом способе):
net stop bits
- Откройте проводник или «Этот компьютер». Зайдите в системный диск «C», далее открываем папку «Windows» и в ней находим «SoftwareDistribution». Полный путь:
C:\Windows\SoftwareDistribution\
- Выделяем все, что там есть (Ctrl + A) и удаляем.
- Далее в консоли поочередно сначала запускаем BITS, а потом вторую службу:
net start bits
net start wuauserv
После этого подключаемся к интернету, открываем центр обновления, и проверяем, чтобы ошибка исчезла.
Решение 3: Автономное обновление
У компании Microsoft есть свой отдельный сайт, который содержит в себе все существующие обновления. То есть вы их можете скачать через браузер и уже потом установить.
- Через поиск Windows найдите Internet Explorer – откройте его. Скопируйте этот адрес и зайдите на него:
https://catalog.update.microsoft.com/
- В правом верхнем углу вводим номер обновления и жмем «Найти».
- Далее вы увидите список обнов – будьте внимательны, так как нужно также учитывать разрядность вашей системы. Посмотреть разрядность можно, нажав правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и зайдя в «Свойства». Тут же в первом столбце, если в «Названии» есть указание х64 – то значит это обновление для 64-х битной системы. Если никакого указания нет, то значит оно для 32-х битной ОС. Справа жмем по кнопке «Добавить».
ПРИМЕЧАНИЕ! Можно добавлять сразу несколько обновлений – они все будут заливаться в корзину.
- В конце жмем «Просмотреть корзину» и «Загружаем» все обновы.
- Далее просто их устанавливаем.
Если Виндовс 10 не обновляется через центр обновления, или вам не удалось найти обновы прошлым способом, то можно воспользоваться программой Windows Update Minitool (WUMgr). Утилита хоть и работает на основе стандартного центра обновлений, но имеет куда более широкий функционал. Программа имеет открытый код и размещена на портале Github. Её можно скачать по этой ссылке.
- Установка не требуется, поэтому сразу запускаем прогу.
- Перейдите на вкладку «Windows Update».
- Нажмите по первой кнопке «Search».
- Ждем, когда программа найдет все свежие обновления.
- В правом блоке выберите те обновления, которые вам нужны (или все) и нажмите по кнопке «Install».
Решение 5: Отключение антивируса и включение брандмауэра
Еще полгода назад центр обновления Windows 10 не запускался из-за того, что на компе был выключен встроенный брандмауэр. Он может быть выключен по двум причинам. Первая – возможно вы сами его выключили, или у вас установлена стороння пиратская сборка. Вторая – её обычно выключает любой установленный антивирус. Поэтому попробуйте его просто выключить – для этого находим его в трее, жмем правой кнопкой и выбираем «Отключить защиту». Проверьте после этого, чтобы брандмауэр был включен в системе. Если он все равно выключен, то можно попробовать удалить антивирус.
Второй момент – можно запустить службу брандмауэр вручную:
- Зайдите в «Службы» через поиск.
- Открываем «Брандмауэр Защитника Windows»
- Ставим «Тип запуск» – «Автоматически». Жмем «Применить». Если параметры поменять нельзя, то значит им управляет ваш сторонний антивирусник.
Решение 6: Проблема с интернетом и подключением
Проблема может быть из-за проблемного подключения к интернету. Если быть точнее к серверам Microsoft. При этом вы можете видеть ошибку:
«Ожидание установки обновления Windows 10»
Теперь давайте посмотрим, как её можно запустить в таком случае. Причем в браузере сайты могут открываться нормально, даже онлайн-игрушки будут спокойно летать, но вот центр обновления будет не работать.
Попробуйте использовать альтернативное подключение. Если вы были подключены к Wi-Fi, то подключитесь к проводу (и наоборот). Иногда ошибка возникает при подключении 3G/4G модемов. Попробуйте раздать интернет с телефона.
Если вы используете VPN или подключение через Прокси, то отключите эти программы. Попробуйте обновить драйвера на сетевую карту или Wi-Fi адаптер. Если вы ранее отключили обновления в Виндовс 10, то попробуйте вернуть все как было. Особенно это касается сторонних программ. Если вы делали это недавно, то можно попробовать откатить систему до точки восстановления.
Можно попробовать установить другие DNS:
- Жмем по кнопкам:
+ R
- Откройте сетевые подключения с помощью команды:
ncpa.cpl
- Выберите то подключение, которое вы используете. По проводу (Ethernet). Беспроводным путем (Wi-Fi). Жмем правой кнопкой и заходим в «Свойства».
- Выделяем протокол IPv4, заходим в «Свойства» и ставим ДНС от гугла:
8.8.8.8
8.8.4.4
Решение 7: Комплексный подход
Возможно, некоторые системные файлы на вашем диске просто побиты. В таком случае система может загружаться, работать, но вот с обновлениями могут быть некоторые трудности. Поэтому нам нужно вернуть систему в работоспособное состояние. Вот несколько комплексных мер, которые могут помочь:
- Восстановите целостность системных файлов.
- Почистите компьютер от различного мусора, лишних программ и вирусов.
- Если ничего не помогло из вышеперечисленного, то я вам советую дополнительно проверить жесткий накопитель с помощью программы Victoria SSD/HDD. Также проверьте оперативную память.
- Если с жестаком все в порядке, то можно попробовать выполнить чистую установку Windows 10. ОЧЕНЬ ВАЖНО – когда будете делать установочную флешку (или диск), используйте официальную утилиту «Installation Media Creation Tool». Перед этим перенесите все важные файлы с диска «C\:» на другой том: «D\:», «E\:» и т.д.
- У вас лицензионная винда? – если нет, то советую прикупить ключик. С помощью поиска в Яндекс или Google можно найти недорогие варианты. Если же вы используете программы для обхода лицензии, то возможно проблема связана именно с этим.
Также советую почитать советы по ускорению системы и компьютера.
На этом все, дорогие читатели WiFiGiD.RU. Я постарался указать все возможные причины и решения. Если у вас все равно не обновляется Виндовс 10 через центр обновления – опишите свою ситуацию в комментариях в самом низу. Старайтесь писать как можно подробнее – что вы уже сделали, и после чего появилась ошибка. Не забудьте указать номер сборки.