Не могу зайти в папки на компьютере windows

Аннотация

При попытке доступа к файлам и папкам в Windows или работе с ними могут возникать такие проблемы:

• Проблема 1. Вы получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе» или аналогичное.

• Проблема 2. Невозможно получить доступ к файлам и папкам, изменить, сохранить или удалить их.

• Проблема 3. Невозможно открыть файл или папку после установки новой версии Windows.

Способ

Чтобы решить конкретную проблему, выберите наиболее подходящее к вашей ситуации описание и выполните указанные действия. Используйте метод, соответствующий вашей версии Windows.

Примечание. При подобных проблемах не всегда появляется сообщение об ошибке «Отказано в доступе». Если устранить проблему не удается, попробуйте другие предлагаемые действия.

Причина
Сообщение об ошибке «Отказано в доступе» может появляться по одной или нескольким из следующих причин:

• Изменился владелец папки.

• У вас нет необходимых разрешений.

• Файл зашифрован.

Решение

Windows 8

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

1. Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

3. Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

   Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

4. Нажмите кнопку ОК.

5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

6. Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

2. Откройте вкладку Безопасность.

3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

2. Откройте вкладку Безопасность.

3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

4. Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

2. Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Windows 7

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства.

2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

3. Нажмите кнопку Изменить.

   Примечание. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.

4. Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

6. Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы установить разрешения файла или папки, выполните указанные ниже действия.

1. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

2. Откройте вкладку Безопасность.

3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

1. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

2. Откройте вкладку Безопасность.

3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

4. Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

1. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

2. Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

Этот сертификат следует получить у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.

Причина
Проблемы с доступом к файлам и папкам и при работе с ними могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

• Изменился владелец папки.

• У вас нет необходимых разрешений.

• Файл зашифрован.

• Файл поврежден.

• Профиль пользователя поврежден.

Решение

Windows 8

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

1. Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

3. Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

   Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

4. Нажмите кнопку ОК.

5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

6. Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

2. Откройте вкладку Безопасность.

3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

2. Откройте вкладку Безопасность.

3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

4. Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

2. Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Файл или папка могут быть повреждены
Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

Ваш локальный профиль пользователя может быть поврежден.
Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль. Чтобы создать учетную запись локального пользователя:

1. Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры и выберите Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

2. В области навигации выберите элемент Пользователи.

3. Выберите команду Добавить пользователя, а затем выберите пункт Возможен ли вход без учетной записи Майкрософт?

4. Выберите элемент Локальная учетная запись.

5. Введите имя новой учетной записи.

6. Если вы хотите использовать пароль, введите и подтвердите его. Если вы решили не использовать пароль, не вводите его и нажмите кнопку Далее.

7. Нажмите кнопку Готово.

Windows 7

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

3. Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

4. Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

6. Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

2. Откройте вкладку Безопасность.

3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

1. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

2. Откройте вкладку Безопасность.

3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

4. Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

1. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

2. Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

Этот сертификат следует получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.

Файл или папка могут быть повреждены
Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

Ваш профиль пользователя может быть поврежден.
Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль.

Дополнительные сведения о создании профилей пользователя см. в статье Восстановление поврежденного профиля пользователя. После того как профиль пользователя создан, можно скопировать в него существующие файлы, чтобы иметь к ним доступ.

Причина
Проблемы с доступом к файлам и папкам после обновления версии Windows могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

• Изменился владелец папки.

• Файлы из предыдущей системы сохранены в папку Windows.old.

Решение

Windows 8

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

1. Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

3. Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

   Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

4. Нажмите кнопку ОК.

5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

6. Нажмите кнопку ОК.

Вам нужно восстановить файлы из папки Windows.old.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Примечания.

• Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

• Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы
Чтобы извлечь файлы вручную:

1. Откройте рабочий стол, коснитесь значка папки и нажмите Компьютер. Или нажмите клавиши WINDOWS+Е.

2. Дважды коснитесь диска, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск С), или дважды щелкните его.

3. Дважды коснитесь папки Windows.old или дважды щелкните ее.

4. Дважды коснитесь папки «Пользователи» или дважды щелкните ее.

5. Дважды коснитесь имени пользователя или дважды щелкните его.

6. Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды коснитесь папки Документы или дважды щелкните ее.

7. Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 8. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 8.

8. Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.

Windows 7

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

3. Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

4. Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

6. Нажмите кнопку ОК.

Возможно, вам потребуется восстановить файлы из папки Windows.old.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Примечания.

• Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

• Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы
Чтобы извлечь файлы вручную:

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.

2. Дважды щелкните диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C).

3. Дважды щелкните папку Windows.old.

4. Дважды щелкните папку «Пользователи».

5. Дважды щелкните имя пользователя.

6. Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды щелкните папку Документы.

7. Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 7. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 7.

8. Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.
 

На Рабочем столе среднестатистического пользователя ПК с операционной системой Виндовс 10 располагается 10-30 папок и ярлыков. Они позволяют человеку получить быстрый доступ к информации, а не заниматься поиском данных через Проводник файлов. Но периодически люди сталкиваются с проблемой, когда не открываются папки на Рабочем столе компьютера с Windows 10. Для решения проблемы нужно воспользоваться несколькими рекомендациями.

Из-за чего на Рабочем столе не открываются многие папки в Windows 10

Пользователь сортирует информацию на Рабочем столе по своему усмотрению. Помимо стандартных ярлыков, на главный экран добавляются папки с файлами, чтобы не искать их через Проводник. Каталоги, расположенные на РС, должны моментально открываться и предоставлять доступ к информации.

Но, если одна или несколько папок на компьютере остаются «непреступными», этому могли послужить следующие причины:

• сбой в работе операционной системы;
• заполнение внутреннего хранилища или большое количество мусора в Корзине;
• проблемы с «железом» компьютера, включая процессор и оперативную память;
• воздействие вирусов.

Определить однозначно, почему не открываются папки на Рабочем столе, достаточно сложно. Для этого следует провести полную диагностику компьютера. Если такой возможности нет, рекомендуется следовать общим рекомендациям.

Общие рекомендации

Чтобы решить проблему, не зная причин ее появления, нужно выполнить ряд простых требований. Это общие рекомендации, которые позволяют восстановить работоспособность папок в Windows 10, не прибегая к радикальным мерам.

Перезапустить Проводник

На ПК с операционной системой Виндовс 10 любая операция выполняется через Проводник. Если на Рабочем столе перестали открываться папки, то это приложение стоит перезапустить:

• Откройте Диспетчер задач («Ctrl + Shift + Esc»).

• В списке запущенных процессов найдите «Проводник».

• Нажмите ПКМ и выберете действие «Перезапустить».

На заметку. При перезапуске Проводника происходит кратковременное исчезновение содержимого экрана.

После выполнения указанных действий необходимо проверить работоспособность ОС Windows 10 на наличие изначальной проблемы. Если папки все еще не открываются, перейдите к следующей рекомендации.

Удалить файлы в загрузках

Чем больше информации содержится в папке, тем сложнее компьютеру ее открыть. Также заполняемость отдельных директорий («Загрузки») влияет на общую работоспособность устройства. Поэтому следует удалить файлы, которые «завалялись» в папке «Загрузки». Если данные требуется сохранить, равномерно распределите их по каталогам.

Оптимизация папки загрузок для общих элементов

Если проблема заключается в том, что на Windows 10 не открываются «Загрузки», решение может быть найдено через оптимизацию этой директории. Операция выполняется в несколько кликов:

• Наведите курсор мыши на Проводник.

• Нажмите ПКМ и перейдите в раздел «Свойства».

• Выберете подпункт «Настроить».

• Кликните по заголовку «Общие элементы», а затем отметьте параметр «Применить этот шаблон ко всем подпапкам».

В конце необходимо подтвердить изменение настроек нажатием кнопки «Применить». В противном случае каталог «Загрузки» и каталоги на главном экране не заработают.

Выбор параметра «Всегда показывать значки»

Поврежденные эскизы изображений становятся одной из главных причин, почему не открывается папка в Виндовс 10. Чтобы исправить ошибку, потребуется:

• Откройте Проводник.

• Щелкните ЛКМ по вкладке «Файл».
• Выберете «Изменить папку и параметры поиска».

• В подразделе «Вид» отметьте опцию «Всегда показывать значки, а не эскизы».

Наконец, останется подтвердить сохранение новых параметров через нажатие кнопки «Применить».

Отключение автоматического обнаружения типа папки

Выполнение этой операции возможно только при помощи стороннего софта. Например, Winaero Tweaker. Скачайте и установите ПО, а затем запустите твик. В меню Winaero Tweaker нужно кликнуть по разделу «Проводник», а в подразделе «Автоматическое обнаружение типа папки» останется выбрать «Отключить автоматическое обнаружение типа папки».

Важно. При выполнении операции Проводник должен быть закрыт.

Удаление вирусов

Если ни одна из рекомендаций не помогла, то можно предположить, что проблема возникает из-за вредоносного ПО. Чтобы очистить компьютер от вирусов, понадобится загрузить антивирусную программу. Это может быть Avast, Kaspersky или McAfee.

После выбора понравившейся программы ее требуется открыть, и запустить процесс проверки. Как только приложение найдет вредоносные файлы, система предложит избавиться от вирусов.

Удаление мусора из системы

Если каталоги на Рабочем столе все еще не открываются, есть смысл очистить внутреннее хранилище от мусора. Возможно, именно заполнение жесткого диска стало причиной возникновения проблемы.

Совет. Чтобы автоматизировать процесс очистки, можно воспользоваться программой CCleaner.

Чистка Рабочего стола

При выполнении ручной чистки сначала нужно избавиться от лишних файлов на главном экране. Здесь, наверняка, завалялись старые заметки, изображения и пустые папки. Все это необходимо удалить.

Очистка Корзины

В Корзине долгое время хранятся удаленные файлы. Они продолжают занимать свободное место на внутреннем накопителе, а потому затрудняют процесс открытия других папок на Рабочем столе. Кликните ПКМ по значку «Корзина» и выберете параметр «Очистить».

Удаление ненужных программ

В процессе использования компьютера человек устанавливает кучу программ. Со временем многие из них перестают приносить пользу, в связи с чем от такого ПО рекомендуется своевременно избавляться.

Инструкция по удалению приложений:

• Откройте меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Параметры», а затем – «Система».

• Выберете подпункт «Приложения и возможности».

• Найдите интересующую программу, нажмите ЛКМ и подтвердите удаление.

После очистки ПК от ненужного ПО следует перезагрузить устройство, чтобы ликвидировать остаточные файлы.

Восстановление системы

Если ничего не помогло восстановить работоспособность папок на Рабочем столе, придется откатить настройки ОС. При выполнении операции будут стерты сохраненные ранее файлы, поэтому требуется заблаговременно позаботиться о создании резервной копии.

По окончании подготовительного этапа останется:

• Открыть меню Пуск.

• Перейти в раздел «Параметры».

• Выбрать «Восстановление».

• Под заголовком «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажать кнопку «Начать».

Чтобы не удалять файлы и не создавать резервную копию, в разделе «Особые варианты загрузки» следует кликнуть по надписи «Перезагрузить сейчас». Компьютер выключится, а при следующем включении будет предложено выполнить диагностику неполадок.



Ваш жёсткий диск Windows 10 начинает чувствовать себя немного тесновато? Вы стали замечать, что некоторые папки на компьютере просто не открываются? Быстрый способ исправить ошибку папок – освободить место на жёстком диске, удалить ненужные, то есть временные файлы, документы установки старых программ, кэшированные миниатюры и другие фрагменты цифрового детрита, которые накапливаются со временем.

Общие рекомендации

Если вы вообще не можете открыть ни одну папку с файлами, возможно, повреждены системные файлы. Проверка системных файлов исправляет повреждённые системные документы. Таким образом, это также может исправить каталог загрузок. Вы можете использовать утилиту SFC в командной строке следующим образом:

• Откройте утилиту SFC, нажав клавишу Windows + горячую клавишу X и выбрав в меню командную строку (Admin).
• Введите «DISM.exe Online/Cleanup-image/Restorehealth» и нажмите клавишу «Enter» перед началом сканирования SFC.
• Затем введите «sfc/scannow» в командной строке и нажмите клавишу возврата. Сканирование, вероятно, займёт до получаса.

Перезапустите Windows после сканирования.

Удалить файлы в загрузках

Некоторые файлы в разделе «Загрузки» могут даже вызвать сбой проводника при попытке открыть папку. Таким образом, удаление файлов из загрузок, безусловно, ускорит любой каталог и даже может исправить его, если он не открывается. Если ваша папка «Загрузки» в основном содержит установщики программного обеспечения и другие файлы, которые вам не нужны, вы можете быстро стереть её содержимое с помощью Autodelete Cyber-D. Это программное обеспечение, которое позволяет пользователям быстро удалять старые файлы в каталоге с фильтрами даты. Затем вы можете запустить Autodelete для автоматического удаления файлов в папке, которые были сохранены в загрузках в течение более чем заданного периода времени. Вот как вы можете удалять файлы с помощью Autodelete. Если вы вообще не можете открыть свою папку «Загрузки» по умолчанию, вам также необходимо выбрать альтернативный каталог загрузки с настройками вашего браузера.

• Откройте мастер установки Autodelete, чтобы добавить программное обеспечение в Windows.
• Откройте окно Cyber-D Autodelete.
• Нажмите «Добавить папки», чтобы выбрать каталог загрузок.
• Затем нажмите Date Filters, чтобы открыть настройки фильтра, показанные непосредственно ниже.
• Вы можете настроить Автоудаление для удаления файлов старше месяца, перетащив строку дней вправо до 30 дней. Затем Autodelete удалит все файлы, сохранённые в загрузках, старше чем месяц.
• Нажмите кнопку «Сохранить», а затем нажмите «Да», чтобы удалить файлы.

Вы также можете стереть файлы, щёлкнув по ярлыку «Запустить автоудаление» на рабочем столе.

Оптимизируйте папку загрузок для общих элементов

Не отвечающая папка часто возникает из-за автоматического обнаружения типов папок, который автоматически оптимизирует каталоги для файлов определённого типа. Папка Discovery отлично подходит для папок «Видео», «Изображения» и «Музыка», которые содержат один очень специфический тип файла. Тем не менее, он не очень хорошо работает для каталога загрузок, который включает в себя больше переменных файлов. Таким образом, Folder Discovery может быть скорее ошибкой, которая значительно замедляет время загрузки папки. В проводнике не предусмотрена возможность отключения обнаружения папок. Тем не менее, вы всё равно можете настроить, для каких файлов он оптимизирует загрузку. Оптимизация загрузок для общих элементов может исправить эту папку. Вот как вы можете настроить параметры обнаружения папок:

• Нажмите кнопку «Проводник» на панели задач Windows 10.
• Щёлкните правой кнопкой мыши по папке и выберите «Свойства».
• Выберите вкладку «Настроить».
• Затем установите флажок «Применить этот шаблон ко всем подпапкам».
• Выберите опцию «Применить» и нажмите «ОК», чтобы закрыть окно.

Выберите параметр «Всегда показывать значки»

Папка может не открыться, если она содержит повреждённые эскизы изображений. Вы можете настроить Проводник на отображение значков, щёлкнув по вкладке «Файл» и выбрав «Изменить папку и параметры поиска».

• Нажмите на вкладку Вид.
• Выберите параметр «Всегда показывать значки, а не эскизы».
• Нажмите кнопку Применить.
• Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть окно параметров папки.

Отключите автоматическое обнаружение типа папки

Как уже упоминалось, вы не можете отключить автоматическое обнаружение типов папок с помощью опции «Проводник». Однако в программе настройки Winaero Tweaker есть параметр «Отключить автоматическое обнаружение типов папок». Таким образом, вы можете выбрать эту опцию, чтобы Folder Discovery больше не замедлял загрузку каталога.

• Загрузите Winaero Tweaker.
• Откройте ZIP-архив WinAero в проводнике.
• Нажмите кнопку «Извлечь все» и выберите путь для его извлечения.
• Нажмите кнопку Извлечь.
• Откройте установщик программного обеспечения из извлечённой папки, чтобы установить Winaero.
• Закройте проводник перед запуском Winaero.
• Откройте окно Winaero Tweaker.
• Щёлкните «Проводник» в левой части окна, чтобы развернуть дополнительные параметры.
• Выберите «Автоматическое обнаружение типа папки» в левой части окна, а затем установите флажок «Отключить автоматическое обнаружение типа папки».

Некоторые из этих разрешений, вероятно, исправят не отвечающую папку, чтобы она быстрее открывалась и загружалась.

Поиск и удаление вирусов

Антивирусное и антишпионское программное обеспечение используется для предотвращения, обнаружения и удаления вирусов и других нежелательных (вредоносных) программ с компьютера. Такой софт поможет и том случае, если папки на компьютере не открываются. Для обеспечения наивысшего уровня безопасности рекомендуется использовать вместе с антивирусной и антишпионской программами. Выберите один из следующих вариантов антивирусного программного обеспечения для установки на компьютер. Антивирусное программное обеспечение будет работать в фоновом режиме и периодически обновлять базы, чтобы дать вам лучшую защиту от вирусов.

Коммерческие:

• McAfee VirusScan.

Бесплатные:

• Windows Security Essentials;
• AVG Free Antivirus – бесплатное антивирусное и антишпионское программное обеспечение для Windows;
• Avast! – другое бесплатное антивирусное и антишпионское программное обеспечение для Windows.

Шпионское ПО является серьёзной проблемой для всех пользователей Windows. Необходимо установить хотя бы одну программу обнаружения шпионских программ на компьютере, в дополнение к антивирусной программе и брандмауэру. Вместе с антивирусным программным обеспечением установите один или несколько из следующих сканеров безопасности и выполняйте сканирование один раз в неделю для обеспечения наивысшего уровня защиты. Перед запуском сканирования обязательно проверьте наличие обновлений программного обеспечения.

Бесплатная загрузка:

• Malwarebytes – настоятельно рекомендуется ИТ-персоналом всего мира;
• Microsoft Windows Вуаутвук – Защитник поставляется с Windows 8 и 10, пользователи XP должны будут загрузить его отдельно;
• Secunia Personal Software Inspector (PSI) – проверка на наличие уязвимостей и обновлений установленного программного обеспечения.

Платные:

• Webroot Spy Sweeper.

Удаление мусора из системы

Средство «Очистка диска» даёт вам хороший обзор всех ненужных файлов в системе, которые можно удалить не задумываясь. Вы также можете выбрать другие элементы в списке и решить, сохранить их или стереть, прочитав краткое описание.

ВАЖНО. Обязательно прочитайте описание для каждого элемента перед выполнением очистки. 

Как пользоваться инструментом очистки диска:

1. Щёлкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» в нижнем левом углу экрана, затем выберите «Панель управления».
2. Щёлкните заголовок «Система и безопасность», в разделе «Администрирование» нажмите ссылку «Освободить место на диске». Если на вашем компьютере установлено более одного жёсткого диска, вас спросят, какой диск вы хотите очистить.
3. Через секунду или две должна открыться утилита «Очистка диска», содержащая сводную информацию о потенциальных файлах, которые можно удалить в вашей учётной записи «пользователя» Windows, и общую сумму используемого дискового пространства.

Если вы хотите, чтобы это было безопасным, вы можете удалить элементы, которые Windows уже отметила для вас – скорее всего, это «Загруженные программные файлы» (в основном, временные вспомогательные файлы для просмотра определённых веб-страниц), «Временные интернет-файлы» (кэш старых веб-страниц, хранящихся на вашем компьютере для ускорения просмотра) и миниатюры (крошечные изображения значков, используемые для музыки, видео, изображений и других документов на жёстком диске, которые ваша система всегда может восстановить позже).

1. Нажмите кнопку «ОК», чтобы начать очистку.

Хотите убрать ещё больше мусора с жёсткого диска? Нажмите кнопку «Очистить системные файлы», и Windows проверит весь ваш жёсткий диск на предмет удаления старых файлов – например, предыдущих установок Windows или фрагментов файлов, которые были сохранены после автоматического обслуживания жёсткого диска. Нажмите на каждый элемент в списке, прочтите его описание и установите флажок рядом с элементами, которые вы хотите удалить. Когда всё будет готово, нажмите кнопку «ОК». Имейте в виду, что некоторые «ненужные» файлы могут на самом деле пригодиться в определённых ситуациях, поэтому внимательно прочитайте описания файлов, прежде чем приступить к их уничтожению.

Очистка жёсткого диска означает работу с собственными файлами, их сортировку, поиск и удаление тех документов, которые вам больше не нужны. Очистка системы – сложная часть, в которой вам нужно копаться в папках Windows и удалять системный мусор, загромождающий вашу систему. Также есть дополнительная часть очистки браузера и удаления старых программ (или приложений). Есть также скрытые папки, которые нужно почистить:

• Нажмите Пуск, выберите Панель управления/Оформление и персонализация.
• Выберите «Свойства папки», затем вкладку «Вид».
• В разделе «Дополнительные настройки» выберите «Показать скрытые файлы, папки и диски» и нажмите «ОК».
• Откройте \Users\$USER$\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files. Где $USER$ – ваше имя пользователя.
• Очистите папку, выбрав всё содержимое и удалив его.

Сортировка:

• Откройте наиболее часто используемый локальный диск в «Моём компьютере»;
• Щёлкните правой кнопкой мыши в любом месте окна (только не на элементах);
• Выберите Сортировка/По размеру.
• Сортировка элементов в папке по размеру

Всё сортируется от самого большого до самого маленького, поэтому определить чемпионов в тяжёлом весе, от которых вам, вероятно, стоит избавиться, будет легко. Внутри тяжёлых папок вы также можете сортировать файлы по размеру (если они все разные, например, фотографии). Существует высокая вероятность того, что вы скопировали папку и забыли удалить оригинал или загрузили что-то, не смогли найти и загрузили снова. Случается это и с лучшими из нас. Чтобы найти эти дубликаты, вам может понадобиться приложение, специально предназначенное для этой проблемы. Попробуйте бесплатный dupeGuru. Интерфейс немного унылый, но он делает свою работу: находит дубликаты файлов и помогает удалить их.

Чистка рабочего стола

Знаете ли вы, что количество значков на рабочем столе напрямую влияет на время, необходимое для его загрузки? Дайте вашему ПК отдохнуть и соберите все иконки, кроме самых базовых, в одну папку. Отображение только одного значка вместо 50 будет иметь значение.

Удаление ненужных программ

Вот что касается приложений: чем больше у вас есть, тем хуже ваш компьютер, даже если вы им не пользуетесь. Они упаковывают память, попадают в автозапуск, оставляют случайные элементы. Вот как удалить ненужные приложения:

• Откройте меню «Пуск»;
• Найдите и нажмите Панель управления;
• Откройте «Удалить программы»;
• В списке найдите программы, которые вам больше не нужны;
• Выберите их и нажмите «Удалить».

ВАЖНО. Будьте осторожны: не удаляйте всё, что имеет Windows в названии. Кроме того, убедитесь, что вы знаете, что удаляете, чтобы случайно не удалить системные драйверы. 

Корзина

• Откройте настройки в меню «Пуск»;
• Выберите систему;
• Найдите и нажмите «Хранилище», выберите «Этот компьютер (или жёсткий диск)»;
• Нажмите Временные файлы и корзину;
• Нажмите «Очистить корзину», затем «Удалить»;

Теперь ваш компьютер должен работать быстрее, чувствовать себя лучше и иметь больше свободного места на диске. Наслаждайтесь.

Восстановление системы

1. Нажмите кнопку «Пуск» на рабочем столе. Когда появится меню «Пуск», щёлкните правой кнопкой мыши пункт «Компьютер».
2. В выпадающем меню нажмите «Свойства», чтобы открыть новый экран «Система и безопасность».
3. На новом экране нажмите «Защита системы» в левой части папки. Появится новое окно «Свойства системы».
4. Нажмите «Создать», чтобы создать точку резервного копирования или восстановления. Появится новый экран с запросом описания точки восстановления.
5. Введите описание, а затем нажмите «Создать». Появится меню, в котором отобразится состояние создания точки восстановления. Время создания резервной копии или точки восстановления зависит от объёма данных, производительности, скорости вашей системы и т. д.
6. После создания резервной копии появится сообщение о том, что операция завершена. Нажмите «Закрыть», чтобы завершить процесс.

Как восстановить удалённые файлы с помощью Backup из System Restore

Удалённые файлы могут быть легко восстановлены с помощью резервных копий. Windows автоматически создаёт резервные копии файлов время от времени. Для восстановления файлов выполните следующие действия:

1. Щёлкните правой кнопкой мыши на папке или диске, на котором вы потеряли файл. Например, файл был удалён в «Мои документы», затем щёлкните правой кнопкой мыши на «Мои документы».
2. Прокрутите выпадающее меню вниз и нажмите «Свойства». В новом окне нажмите на вкладку «Предыдущие версии» вверху.
3. Появится новое меню, в котором есть несколько резервных копий для конкретного диска или места назначения в разное время. Выберите резервную копию, которую вы хотите восстановить, нажав на неё один раз.
4. После выбора файла нажмите «Восстановить». Появится сообщение с вопросом, действительно ли вы хотите восстановить данные. Нажмите «Восстановить».
5. Появляется сообщение о том, что файл успешно восстановлен в вашей системе. Нажмите «ОК», чтобы завершить процесс.

Решений проблемы с открытием папок в Windows несколько. Поочерёдно попробуйте каждое из них, и вы наверняка найдёте подходящее решение. Если вы уже сталкивались с такой проблемой, поделитесь с нашими читателями комментариями под этой статьёй.

Как восстановить доступ к папке

Иногда при попытке открыть папку может появиться сообщение об ошибке. Давайте разберемся, что можно сделать, если нет доступа к папке.

Причины того, что папку нельзя открыть, очень различны, но я постараюсь рассказать вам о каждой из них и проинструктировать, что делать в каждом из случаев, если отказано в доступе к папке. Для начала должен сказать, что все нижеперечисленные действия нужно совершать с помощью учетной записи администратора.

Вы не являетесь владельцем папки

После переустановки или обновления Windows вы можете больше не быть в списке владельцев папки, поэтому система вполне обоснованно запрещает вам чтение файлов, которые вам не принадлежат.

Сейчас я расскажу вам, как получить доступ к папке в этом случае. Сначала идем в пункт меню «Панель управления» и там выбираем «Параметры папок» или «Свойства папки» в зависимости от системы.

Во вкладке «Вид» находим пункт «Использовать мастер общего доступа (рекомендуется)», если у вас Windows 7 или XP, если Windows 8 — «Использовать простой общий доступ к папкам (рекомендуется)», снимаем галочку, жмем «ОК».

Теперь правой клавишей мыши нажимаете на папку и выбираете пункт «Свойства» в выпадающем меню. Во вкладке «Безопасность» нажимайте на «Дополнительно» и в новом окне нажимаете на вкладку «Владелец» вверху окна. Слева внизу нажимаем «Изменить».

Возможно, что у вас не будет такой вкладки. Тогда надо зайти в безопасный режим и далее выполнить шаги, которые описаны ниже.

Как зайти в безопасный режим Windows XP

Как зайти в безопасный режим Windows 7

Как зайти в безопасный режим Windows 8

В открывшемся окне выбираете имя пользователя, которому хотите позволить доступ и нажмите «ОК». Чтобы получить доступ не только к папке, но и ко всем файлам и папкам внутри, мы выбрали пункт «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и затем кликайте «ОК».

Как вы видите, нет ничего сложного. Сама суть в том, что владелец к папке поменялся и чтобы это исправить, вам надо указать себя как владельца. Дело другое, когда вы шифровали данные и после переустановки Windows решили открыть эту папку. Вот тогда может голова просто взорваться, а ваша проблема решаема и не стоит переживать! Надеюсь, после выполнения моих инструкций вам больше не отказано в доступе к папке, которая вам необходима.

Кстати, если такая ошибка появляется при открытии флешки или диска, то обязательно проверьте компьютер на вирусы.

Вот еще один вариант, человека, который выложил видео: