Не могу подключить проводной интернет к компьютеру windows 10

Подключение интернета к компьютеру – простое дело, которое в Windows 10 чаще всего автоматизировано. В ранних версиях операционной системы нам приходилось искать драйверы, выставлять многочисленные настройки, вызывать мастера и только потом получать долгожданный выход в сеть. Сейчас мы смотрим на это, как на страшный сон, но для некоторых он так и не закончился. Нередко бывает, что Windows 10 начинает подводить, и приходится самостоятельно настраивать интернет. Чаще всего это возникает при подключении через PPPoE.

Как все настроить и получить связь со всемирной паутиной – об этом и многом другом поговорим в сегодняшней статье.

Ethernet: подключение к интернету через LAN-кабель

Ethernet – это одна из самых распространенных технологий передачи данных, которая используется многими интернет-провайдерами. Суть заключается в прокладывании обычных сетевых кабелей в квартиры пользователей. Подключение может осуществляться как напрямую, так и через Wi-Fi роутер. Чаще всего достаточно просто вставить кабель в ноутбук или компьютер, и соединение будет установлено.

Но так бывает не всегда: многие пользователи сталкиваются со статусами подключения «Ограничено» или «Неопознанная сеть». Подобные проблемы обозначаются восклицательным знаком в иконке интернета, которая расположена в панели задач.

Решить подобную неполадку можно с помощью следующих манипуляций:

1. Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «WIN+R», где Win – клавиша с логотипом Windows. В отобразившееся окно вводим запрос ncpa.cpl.
2. Таким образом мы попадаем в «Сетевые подключения» – здесь находится вся информация о текущих подключениях. Выбираем иконку с желтым восклицательным знаком и кликаем по ней правой кнопкой мыши, затем переходим в «Свойства».
3. Во вкладке «Сеть» открываем дополнительное окно «IP версия 4 (TCP/IPv4)». В нем должны быть установлены автоматические режимы – если это не так, то выставите их и не забудьте сохраниться кнопкой «ОК».

Проверьте, изменился ли статус подключения – интернет должен заработать. Если никаких результатов нет, то попробуйте перезагрузить компьютер. Если и это не помогло, то можно пойти еще одним путем – узнать у провайдера, есть ли привязка по MAC-адресу. Если есть, то он попросит вас сообщить MAC-адрес компьютера, чтобы вбить его в свои настройки.

Что такое MAC-адрес и как его узнать? Можете не беспокоиться, провайдер поможет разобраться в этом и все настроить.

Подключение через PPPoE в Windows 10

PPPoE характеризуется высокоскоростным интернет-соединением, которое также часто используется провайдерами. Подключение осуществляется с помощью логина и пароля, которые выдаются индивидуально каждому клиенту. Отличие этого соединения от Ethernet, по сути, только в более расширенной настройке: если просто вставить провод в компьютер, то никакого соединения не произойдет. Однако если вы пытаетесь подключиться через роутер, все настройки уже будут внесены.

Если же кабель идет напрямую, то необходимо добавить высокоскоростное подключение в Windows 10. Сделать это можно следующим образом:

1. Кликаем правой кнопкой мыши по иконке интернета и выбираем «Открыть “Параметры сети и Интернет”».
2. Переходим во вкладку «Ethernet» и в правой части открываем окно «Центр управления сетями и общим доступом».
3. В отобразившемся окне выбираем «Создание и настройка нового подключения или сети».
4. Выделяем пункт «Подключение к Интернету» и жмем «Далее».
5. Выбираем «Высокоскоростное (с PPPoE).
6. Осталось ввести данные, которые были предоставлены интернет-провайдером – это имя пользователя и пароль. По желанию вы также можете изменить имя подключения. В завершение жмем «Подключить».

Если все данные были введены правильно, то проблем возникнуть не должно. Управлять соединением вы также можете через значок интернета в панели задач.

Как подключиться к Wi—Fi роутеру

Самый простой способ, который требует минимум усилий – достаточно открыть нужное меню, выбрать роутер и ввести необходимые данные. Рассмотрим на примере:

1. Обращаем внимание на нижний правый угол рабочего стола – там должна отображаться иконка интернета со знаком блока. Кликаем по ней левой кнопкой мыши и в отобразившемся окне выбираем «Wi-Fi».
2. В списке будут показаны все ближайшие Wi-Fi роутеры – находим свой и кликаем по нему левой кнопкой мыши. Затем жмем «Подключиться». Если вы хотите, чтобы данная процедура всегда выполнялась автоматически, то отметьте галочкой соответствующий пункт.
3. Вводим пароль от роутера и наслаждаемся успешным подключением.

Вот так все просто – теперь вы знаете, как подключиться к Wi-Fi роутеру на ноутбуке с Windows 10.

Как подключиться к беспроводному модему

Сегодня модем – это высокоскоростной 4G-интернет, который может пригодиться в поездах или для жизни в отдаленных районах, где нет проводного интернета. Да, конечно, сейчас есть мобильный интернет с раздачей, но если нужно выжать максимум скорости, то это, безусловно, модем. Подключить его можно практически так же, как и высокоскоростной интернет.

1. Переходим в окно подключения к интернету, которое мы успешно открыли в разделе с PPPoE, отмечаем пункт «Показать варианты подключения, которые не настроены для использования» и кликаем по «Коммутируемое».
2. Вводим все данные, необходимые для подключения модема и жмем «Создать».
3. После этого соединение должно быть установлено. Подключить или отключить интернет можно в разделе «Набор номера» параметров сети.

Как видите, подключение к интернету – несложная процедура, которая посильна даже неопытным пользователям.

Что делать, если на Windows 10 не работает интернет

В некоторых случаях компьютер никак не реагирует на подключение LAN-кабеля и показывает красный крест и надпись «Сетевой кабель не подключен».

Первым делом рекомендуется проверить, корректно ли установлены драйверы:

1. Кликаем правой кнопкой мыши по иконке «Этот компьютер» и выбираем «Свойства».
2. Раскрываем окно на весь экран и в правой части кликаем по кнопке «Диспетчер устройств».
3. В отобразившемся окне раскрываем пункт «Сетевые адаптеры» и смотрим, все ли корректно. Если все нормально, то ни один из элементов не будет отображаться с желтым восклицательным знаком.  
4. Если же проблемы есть, то можно попробовать переустановить драйвер, предварительно удалив старый. Для этого выбираем конфликтный драйвер и кликаем по нему правой кнопочкой мыши, в отобразившемся меню жмем «Удалить устройство».

Перезагружаем компьютер и смотрим на устранение проблемы: Windows 10 способен автоматически устанавливать новые драйверы. Если же драйвер не установился (проверить это можно в «Диспетчере устройств», что мы открыли выше), то придется позаботиться об этом самостоятельно. Загружать драйвер нужно для сетевой карты, которая установлена в вашем компьютере или ноутбуке.

Проблема может быть не в драйвере, а в самой сетевой карте – в таком случае рекомендуем обратиться к специалисту, если своими руками не получается ничего решить. Возможны и проблемы со стороны провайдера – свяжитесь со службой поддержки, чтобы это уточнить.

На что еще можно обратить внимание, так это на сам LAN-провод. Проверьте, плотно ли он подсоединен к роутеру или компьютеру, нет ли никаких дефектов и прочих оплошностей.

Сценариев предостаточно, но стоит сказать, что их часто решает сам провайдер. Обычно за это берут дополнительную плату, но иногда бывает, что все это входит в ежемесячный тариф. Если инструкция не помогла, то уточните все детали у службы поддержки – с проблемой вы точно не останетесь.

Содержание

• Подключение к интернету в Windows 10 с помощью Ethernet-кабеля
• Настройка интернета в Windows 10 при использовании PPPoE
• Настройка интернета в Windows 10 при подключении к Wi-Fi-роутеру
• Как правильно настроить интернет на Windows 10: подключаем 3G- или 4G-модем
• Настройка интернета в Windows 10 при использовании технологии IPoE
• Как использовать смартфон в качестве модема?
• Причины проблем
• Общие рекомендации

Подключение к интернету в Windows 10 не происходит автоматически. Конечно, можно пойти путём проб и ошибок, пытаясь решить проблему самостоятельно, но лучше воспользоваться готовым руководством.

Есть несколько частых проблем, возникающих при создании и настройке сетевого подключения на Windows 10, причём в каждом конкретном случае они разные.

Так, при подключении через адаптер Ethernet ПК может «в упор не видеть» сеть, для PPPoE могут понадобиться дополнительные настройки, IPoE потребует, чтобы вы зашли на сайт провайдера, и т. д.

Для каждого способа мы подготовили отдельную инструкцию, где рассказали, что нужно делать.

Подключение к интернету в Windows 10 с помощью Ethernet-кабеля

При подключении к интернету с помощью Ethernet-кабеля иногда появляются уведомления «Ограниченный доступ» или «Неопознанная сеть» при нажатии на восклицательный знак в панели уведомлений.

В этом случае нужно настроить новое сетевое подключение.

1. Открываем командное окно. Проще это сделать, зажав комбинацию клавиш Win + R.

На дисплее должно появиться окно со словом «Выполнить» и строкой ввода.

Пишем туда команду ncpa.cpl и жмём «ОК».

1. После этого откроется папка «Сетевые подключения». Дальше нужно найти иконку с восклицательным знаком жёлтого цвета, нажать на неё правой кнопкой мыши и перейти в раздел «Свойства» из всплывающего окна.

1. Откроется окно «Ethernet: свойства». Заходим в раздел «Сеть» в верхней части, в списке находим пункт «IP версия 4 (TCP/IPv4)», открываем.

После этого появится дополнительное окно «Свойства: IP версия 4 (TCP/IPv4)». В нём отмечаем пункты «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически», нажимаем «ОК». Новые настройки сохранятся.

Подключаемся ещё раз. Если выхода в сеть ещё нет, попробуйте перезагрузить ПК и повторить.

Как настроить кабельный интернет на Windows 10, если ни один из шагов не принёс результата? В такой ситуации нужно узнать у провайдера, предусмотрена ли привязка сети к MAC-адресу. Если это так, сообщаем MAC-адрес работнику техподдержки и ожидаем дальнейших инструкций. Обычно специалисты подробно объясняют, как настроить проводной интернет на Windows 10, а также консультируют, где искать тот самый MAC-адрес.

Чтобы найти его самостоятельно, нужно:

• Вызвать уже знакомую командную строку с помощью комбинации Win и R.
• Ввести команду cmd и нажать Enter для запуска.

• Откроется новое окно, туда нужно ввести getmac и нажать Enter.

• После этого появится строчка со всеми доступными MAC-адресами сетевых устройств.

Настройка интернета в Windows 10 при использовании PPPoE

Чаще всего подключение к PPPoE осуществляется через роутер, а клиенту выдаются личный логин и пароль. Если подключение происходит напрямую через адаптер Ethernet, потребуется новое PPPoE-подключение в настройках Windows 10.

Сделать это можно следующим образом.

1. В панели задач в правой нижней части экрана находим иконку интернета и нажимаем на неё правой кнопкой мыши.

1. Во всплывающем окне выбираем «Параметры сети и Интернет».

1. Появится окно с настройками. В правой части находим раздел Ethernet, нажимаем, после чего справа появится список доступных опций (отмечены синим цветом). Нужен «Центр управления сетями и общим доступом».

1. Появится окно, в котором будет раздел «Создание и настройка нового подключения…» (обозначен характерной иконкой со знаком «+»), заходим в него.

1. Видим список, в верхней части которого расположен пункт «Подключение к интернету». Выбираем, нажимаем «Далее».

1. Отмечаем «Высокоскоростное (с PPPoE)».

1. Дальше вводим логин и пароль, полученные от провайдера. Нажимаем «Подключить».

Настройка интернета в Windows 10 при подключении к Wi-Fi-роутеру

Как настроить интернет на Windows 10 при подключении к Wi-Fi-роутеру?

1. В панели задач находим иконку Wi-Fi, левой кнопкой мыши нажимаем на неё.
2. Появится список с доступными роутерами, которые обнаружил ПК. В списке находим свою модель (название написано на коробке или корпусе самого роутера) и подключаемся.

В соответствующей строке вводим пароль и нажимаем «Далее». Желательно сразу же отметить галочкой пункт «Подключаться автоматически», что упростит подключение в будущем.

Как правильно настроить интернет на Windows 10: подключаем 3G- или 4G-модем

Беспроводной модем, который подключается к 3G- или 4G-сетям, может оказаться незаменимым в поездках или в отдалённых районах, где нельзя использовать подключение по оптоволоконному кабелю.

Настройка интернет-соединения на Windows 10 при использовании беспроводного модема.

1. Повторяем шаги с 1 по 5 из пункта «Настройка интернета в Windows 10 при использовании PPPoE». В окне подключения находим пункт «Показать варианты, которые не настроены для использования», ставим галочку, после этого появится пункт «Коммутируемое», выбираем его.

1. В соответствующие строки вводим нужную информацию. Лучше внимательно всё проверить, так как от этого зависит успех подключения.

1. Готово, подключение должно быть установлено. Если вся информация указана верно, но доступа к сети по-прежнему нет, то это проблемы на стороне провайдера.

Настройка интернета в Windows 10 при использовании технологии IPoE

Суть технологии IPoE в упрощении настройки и подключения. Абоненту не нужно постоянно вводить логин и пароль для авторизации, ведь необходимая информация хранится на устройствах провайдера. Нужные данные привязываются к MAC-адресу оборудования.

При первом подключении нужно зайти на сайт провайдера (происходит автоматически), найти предоставленные данные учётной записи (в договоре на оказание услуг) и правильно ввести их.

Если вся информация указана корректно, но подключения к интернету так и не произошло, звоните провайдеру.

Как использовать смартфон в качестве модема?

У всех современных смартфонов есть режим модема. Но перед его включением рекомендуем уточнить условия тарифа, чтобы избежать переплаты за трафик.

Есть два варианта, как подключить к интернету компьютер с Windows 10, используя смартфон. Можно активировать режим USB-модема или создать точку доступа Wi-Fi.

Как создать точку доступа Wi-Fi на Android:

1. Заходим в «Настройки».
2. Находим пункт «Точка доступа Wi-Fi».
3. «Настройка точки доступа», в соответствующих строках указываем пароль и название.

Если смартфон работает на iOS:

1. Открываем «Настройки».
2. Пункт «Режим модема».
3. Устанавливаем пароль (по желанию).
4. Возвращаемся в предыдущий пункт и сдвигаем ползунок возле «Разрешать другим».

После того как точка доступа создана, подключаем ПК. Нажимаем на иконку Wi-Fi, находим название точки доступа и подключаемся.

Если нет возможности использовать точку доступа Wi-Fi, можно подключить смартфон с помощью USB-кабеля.

Последовательность действий такая.

1. Подключаем смартфон с помощью кабеля.
2. Открываем «Настройки», далее — «Точка доступа…».
3. Находим пункт «USB-модем» и активируем.

Для iOS инструкция похожая.

1. «Настройки».
2. Пункт «Режим модема».
3. Выбираем тип передачи данных USB (из доступных вариантов также будет Wi-Fi или Bluetooth).
4. Появится надпись: «Доверять ли этому компьютеру?» Нажимаем «Да» и продолжаем.

Причины проблем

Вот самые распространённые причины возникновения проблем:

• использование устаревшего ПК, который после обновления до Windows 10 перестаёт работать должным образом;
• подключению к интернету мешает встроенный антивирус или файервол, что часто случается после установки обновлений;
• некорректно работают VPN-сервисы;
• агрессивные настройки для экономии электропитания, из-за которых ОС отключает адаптер Wi-Fi (встречается у пользователей ноутбуков);
• отсутствие необходимых драйверов для чипсета или сетевой карты;
• неправильные настройки роутера;
• повреждение интернет-кабеля;
• кабель подсоединён к неправильному разъёму роутера;
• вирусы или другие вредоносные программы;
• технические проблемы на стороне провайдера или поставщика оборудования.

Некоторые из этих проблем нестандартные, так что указанные способы настройки интернет-соединения в Windows 10 могут и не сработать.

Общие рекомендации

Конечно, когда с интернет-соединением возникают проблемы, это раздражает. Главный совет в этом случае можно сформулировать так: «Наберитесь терпения и следуйте инструкциям».

В первую очередь проверьте:

• целостность самого интернет-кабеля;
• верный ли разъём (возможно, LAN перепутали местами с WAN);
• установлены ли на ПК последние драйверы;
• не заражён ли компьютер вирусами.

Если проблемы с подключением никуда не исчезли, нужно:

• перезагрузить роутер;
• перезагрузить ПК;
• удалить антивирус;
• удалить VPN-сервисы;
• проверить настройки электропитания и отозвать разрешения на отключение устройств;
• проверить подключение на других гаджетах;
• запустить средство устранения неполадок Windows.

Чаще всего этих действий достаточно, чтобы решить проблемы.

Подключение интернета к компьютеру – простое дело, которое в Windows 10 чаще всего автоматизировано. В ранних версиях операционной системы нам приходилось искать драйверы, выставлять многочисленные настройки, вызывать мастера и только потом получать долгожданный выход в сеть. Сейчас мы смотрим на это, как на страшный сон, но для некоторых он так и не закончился. Нередко бывает, что Windows 10 начинает подводить, и приходится самостоятельно настраивать интернет. Чаще всего это возникает при подключении через PPPoE.

Как все настроить и получить связь со всемирной паутиной – об этом и многом другом поговорим в сегодняшней статье.

Ethernet: подключение к интернету через LAN-кабель

Ethernet – это одна из самых распространенных технологий передачи данных, которая используется многими интернет-провайдерами. Суть заключается в прокладывании обычных сетевых кабелей в квартиры пользователей. Подключение может осуществляться как напрямую, так и через Wi-Fi роутер. Чаще всего достаточно просто вставить кабель в ноутбук или компьютер, и соединение будет установлено.

Но так бывает не всегда: многие пользователи сталкиваются со статусами подключения «Ограничено» или «Неопознанная сеть». Подобные проблемы обозначаются восклицательным знаком в иконке интернета, которая расположена в панели задач.

Решить подобную неполадку можно с помощью следующих манипуляций:

1. Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «WIN+R», где Win – клавиша с логотипом Windows. В отобразившееся окно вводим запрос ncpa.cpl.
2. Таким образом мы попадаем в «Сетевые подключения» – здесь находится вся информация о текущих подключениях. Выбираем иконку с желтым восклицательным знаком и кликаем по ней правой кнопкой мыши, затем переходим в «Свойства».
3. Во вкладке «Сеть» открываем дополнительное окно «IP версия 4 (TCP/IPv4)». В нем должны быть установлены автоматические режимы – если это не так, то выставите их и не забудьте сохраниться кнопкой «ОК».

Проверьте, изменился ли статус подключения – интернет должен заработать. Если никаких результатов нет, то попробуйте перезагрузить компьютер. Если и это не помогло, то можно пойти еще одним путем – узнать у провайдера, есть ли привязка по MAC-адресу. Если есть, то он попросит вас сообщить MAC-адрес компьютера, чтобы вбить его в свои настройки.

Что такое MAC-адрес и как его узнать? Можете не беспокоиться, провайдер поможет разобраться в этом и все настроить.

Подключение через PPPoE в Windows 10

PPPoE характеризуется высокоскоростным интернет-соединением, которое также часто используется провайдерами. Подключение осуществляется с помощью логина и пароля, которые выдаются индивидуально каждому клиенту. Отличие этого соединения от Ethernet, по сути, только в более расширенной настройке: если просто вставить провод в компьютер, то никакого соединения не произойдет. Однако если вы пытаетесь подключиться через роутер, все настройки уже будут внесены.

Если же кабель идет напрямую, то необходимо добавить высокоскоростное подключение в Windows 10. Сделать это можно следующим образом:

1. Кликаем правой кнопкой мыши по иконке интернета и выбираем «Открыть “Параметры сети и Интернет”».
2. Переходим во вкладку «Ethernet» и в правой части открываем окно «Центр управления сетями и общим доступом».
3. В отобразившемся окне выбираем «Создание и настройка нового подключения или сети».
4. Выделяем пункт «Подключение к Интернету» и жмем «Далее».
5. Выбираем «Высокоскоростное (с PPPoE).
6. Осталось ввести данные, которые были предоставлены интернет-провайдером – это имя пользователя и пароль. По желанию вы также можете изменить имя подключения. В завершение жмем «Подключить».

Если все данные были введены правильно, то проблем возникнуть не должно. Управлять соединением вы также можете через значок интернета в панели задач.

Как подключиться к Wi—Fi роутеру

Самый простой способ, который требует минимум усилий – достаточно открыть нужное меню, выбрать роутер и ввести необходимые данные. Рассмотрим на примере:

1. Обращаем внимание на нижний правый угол рабочего стола – там должна отображаться иконка интернета со знаком блока. Кликаем по ней левой кнопкой мыши и в отобразившемся окне выбираем «Wi-Fi».
2. В списке будут показаны все ближайшие Wi-Fi роутеры – находим свой и кликаем по нему левой кнопкой мыши. Затем жмем «Подключиться». Если вы хотите, чтобы данная процедура всегда выполнялась автоматически, то отметьте галочкой соответствующий пункт.
3. Вводим пароль от роутера и наслаждаемся успешным подключением.

Вот так все просто – теперь вы знаете, как подключиться к Wi-Fi роутеру на ноутбуке с Windows 10.

Как подключиться к беспроводному модему

Сегодня модем – это высокоскоростной 4G-интернет, который может пригодиться в поездах или для жизни в отдаленных районах, где нет проводного интернета. Да, конечно, сейчас есть мобильный интернет с раздачей, но если нужно выжать максимум скорости, то это, безусловно, модем. Подключить его можно практически так же, как и высокоскоростной интернет.

1. Переходим в окно подключения к интернету, которое мы успешно открыли в разделе с PPPoE, отмечаем пункт «Показать варианты подключения, которые не настроены для использования» и кликаем по «Коммутируемое».
2. Вводим все данные, необходимые для подключения модема и жмем «Создать».
3. После этого соединение должно быть установлено. Подключить или отключить интернет можно в разделе «Набор номера» параметров сети.

Как видите, подключение к интернету – несложная процедура, которая посильна даже неопытным пользователям.

В некоторых случаях компьютер никак не реагирует на подключение LAN-кабеля и показывает красный крест и надпись «Сетевой кабель не подключен».

Первым делом рекомендуется проверить, корректно ли установлены драйверы:

1. Кликаем правой кнопкой мыши по иконке «Этот компьютер» и выбираем «Свойства».
2. Раскрываем окно на весь экран и в правой части кликаем по кнопке «Диспетчер устройств».
3. В отобразившемся окне раскрываем пункт «Сетевые адаптеры» и смотрим, все ли корректно. Если все нормально, то ни один из элементов не будет отображаться с желтым восклицательным знаком.  
4. Если же проблемы есть, то можно попробовать переустановить драйвер, предварительно удалив старый. Для этого выбираем конфликтный драйвер и кликаем по нему правой кнопочкой мыши, в отобразившемся меню жмем «Удалить устройство».

Перезагружаем компьютер и смотрим на устранение проблемы: Windows 10 способен автоматически устанавливать новые драйверы. Если же драйвер не установился (проверить это можно в «Диспетчере устройств», что мы открыли выше), то придется позаботиться об этом самостоятельно. Загружать драйвер нужно для сетевой карты, которая установлена в вашем компьютере или ноутбуке.

Проблема может быть не в драйвере, а в самой сетевой карте – в таком случае рекомендуем обратиться к специалисту, если своими руками не получается ничего решить. Возможны и проблемы со стороны провайдера – свяжитесь со службой поддержки, чтобы это уточнить.

На что еще можно обратить внимание, так это на сам LAN-провод. Проверьте, плотно ли он подсоединен к роутеру или компьютеру, нет ли никаких дефектов и прочих оплошностей.

Сценариев предостаточно, но стоит сказать, что их часто решает сам провайдер. Обычно за это берут дополнительную плату, но иногда бывает, что все это входит в ежемесячный тариф. Если инструкция не помогла, то уточните все детали у службы поддержки – с проблемой вы точно не останетесь.

Содержание

• Подключение к интернету в Windows 10 с помощью Ethernet-кабеля
• Настройка интернета в Windows 10 при использовании PPPoE
• Настройка интернета в Windows 10 при подключении к Wi-Fi-роутеру
• Как правильно настроить интернет на Windows 10: подключаем 3G- или 4G-модем
• Настройка интернета в Windows 10 при использовании технологии IPoE
• Как использовать смартфон в качестве модема?
• Причины проблем
• Общие рекомендации

Подключение к интернету в Windows 10 не происходит автоматически. Конечно, можно пойти путём проб и ошибок, пытаясь решить проблему самостоятельно, но лучше воспользоваться готовым руководством.

Есть несколько частых проблем, возникающих при создании и настройке сетевого подключения на Windows 10, причём в каждом конкретном случае они разные.

Так, при подключении через адаптер Ethernet ПК может «в упор не видеть» сеть, для PPPoE могут понадобиться дополнительные настройки, IPoE потребует, чтобы вы зашли на сайт провайдера, и т. д.

Для каждого способа мы подготовили отдельную инструкцию, где рассказали, что нужно делать.

Подключение к интернету в Windows 10 с помощью Ethernet-кабеля

При подключении к интернету с помощью Ethernet-кабеля иногда появляются уведомления «Ограниченный доступ» или «Неопознанная сеть» при нажатии на восклицательный знак в панели уведомлений.

В этом случае нужно настроить новое сетевое подключение.

1. Открываем командное окно. Проще это сделать, зажав комбинацию клавиш Win + R.

На дисплее должно появиться окно со словом «Выполнить» и строкой ввода.

Пишем туда команду ncpa.cpl и жмём «ОК».

1. После этого откроется папка «Сетевые подключения». Дальше нужно найти иконку с восклицательным знаком жёлтого цвета, нажать на неё правой кнопкой мыши и перейти в раздел «Свойства» из всплывающего окна.

1. Откроется окно «Ethernet: свойства». Заходим в раздел «Сеть» в верхней части, в списке находим пункт «IP версия 4 (TCP/IPv4)», открываем.

После этого появится дополнительное окно «Свойства: IP версия 4 (TCP/IPv4)». В нём отмечаем пункты «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически», нажимаем «ОК». Новые настройки сохранятся.

Подключаемся ещё раз. Если выхода в сеть ещё нет, попробуйте перезагрузить ПК и повторить.

Как настроить кабельный интернет на Windows 10, если ни один из шагов не принёс результата? В такой ситуации нужно узнать у провайдера, предусмотрена ли привязка сети к MAC-адресу. Если это так, сообщаем MAC-адрес работнику техподдержки и ожидаем дальнейших инструкций. Обычно специалисты подробно объясняют, как настроить проводной интернет на Windows 10, а также консультируют, где искать тот самый MAC-адрес.

Чтобы найти его самостоятельно, нужно:

• Вызвать уже знакомую командную строку с помощью комбинации Win и R.
• Ввести команду cmd и нажать Enter для запуска.

• Откроется новое окно, туда нужно ввести getmac и нажать Enter.

• После этого появится строчка со всеми доступными MAC-адресами сетевых устройств.

Настройка интернета в Windows 10 при использовании PPPoE

Чаще всего подключение к PPPoE осуществляется через роутер, а клиенту выдаются личный логин и пароль. Если подключение происходит напрямую через адаптер Ethernet, потребуется новое PPPoE-подключение в настройках Windows 10.

Сделать это можно следующим образом.

1. В панели задач в правой нижней части экрана находим иконку интернета и нажимаем на неё правой кнопкой мыши.

1. Во всплывающем окне выбираем «Параметры сети и Интернет».

1. Появится окно с настройками. В правой части находим раздел Ethernet, нажимаем, после чего справа появится список доступных опций (отмечены синим цветом). Нужен «Центр управления сетями и общим доступом».

1. Появится окно, в котором будет раздел «Создание и настройка нового подключения…» (обозначен характерной иконкой со знаком «+»), заходим в него.

1. Видим список, в верхней части которого расположен пункт «Подключение к интернету». Выбираем, нажимаем «Далее».

1. Отмечаем «Высокоскоростное (с PPPoE)».

1. Дальше вводим логин и пароль, полученные от провайдера. Нажимаем «Подключить».

Настройка интернета в Windows 10 при подключении к Wi-Fi-роутеру

Как настроить интернет на Windows 10 при подключении к Wi-Fi-роутеру?

1. В панели задач находим иконку Wi-Fi, левой кнопкой мыши нажимаем на неё.
2. Появится список с доступными роутерами, которые обнаружил ПК. В списке находим свою модель (название написано на коробке или корпусе самого роутера) и подключаемся.

В соответствующей строке вводим пароль и нажимаем «Далее». Желательно сразу же отметить галочкой пункт «Подключаться автоматически», что упростит подключение в будущем.

Как правильно настроить интернет на Windows 10: подключаем 3G- или 4G-модем

Беспроводной модем, который подключается к 3G- или 4G-сетям, может оказаться незаменимым в поездках или в отдалённых районах, где нельзя использовать подключение по оптоволоконному кабелю.

Настройка интернет-соединения на Windows 10 при использовании беспроводного модема.

1. Повторяем шаги с 1 по 5 из пункта «Настройка интернета в Windows 10 при использовании PPPoE». В окне подключения находим пункт «Показать варианты, которые не настроены для использования», ставим галочку, после этого появится пункт «Коммутируемое», выбираем его.

1. В соответствующие строки вводим нужную информацию. Лучше внимательно всё проверить, так как от этого зависит успех подключения.

1. Готово, подключение должно быть установлено. Если вся информация указана верно, но доступа к сети по-прежнему нет, то это проблемы на стороне провайдера.

Настройка интернета в Windows 10 при использовании технологии IPoE

Суть технологии IPoE в упрощении настройки и подключения. Абоненту не нужно постоянно вводить логин и пароль для авторизации, ведь необходимая информация хранится на устройствах провайдера. Нужные данные привязываются к MAC-адресу оборудования.

При первом подключении нужно зайти на сайт провайдера (происходит автоматически), найти предоставленные данные учётной записи (в договоре на оказание услуг) и правильно ввести их.

Если вся информация указана корректно, но подключения к интернету так и не произошло, звоните провайдеру.

Как использовать смартфон в качестве модема?

У всех современных смартфонов есть режим модема. Но перед его включением рекомендуем уточнить условия тарифа, чтобы избежать переплаты за трафик.

Есть два варианта, как подключить к интернету компьютер с Windows 10, используя смартфон. Можно активировать режим USB-модема или создать точку доступа Wi-Fi.

Как создать точку доступа Wi-Fi на Android:

1. Заходим в «Настройки».
2. Находим пункт «Точка доступа Wi-Fi».
3. «Настройка точки доступа», в соответствующих строках указываем пароль и название.

Если смартфон работает на iOS:

1. Открываем «Настройки».
2. Пункт «Режим модема».
3. Устанавливаем пароль (по желанию).
4. Возвращаемся в предыдущий пункт и сдвигаем ползунок возле «Разрешать другим».

После того как точка доступа создана, подключаем ПК. Нажимаем на иконку Wi-Fi, находим название точки доступа и подключаемся.

Если нет возможности использовать точку доступа Wi-Fi, можно подключить смартфон с помощью USB-кабеля.

Последовательность действий такая.

1. Подключаем смартфон с помощью кабеля.
2. Открываем «Настройки», далее — «Точка доступа…».
3. Находим пункт «USB-модем» и активируем.

Для iOS инструкция похожая.

1. «Настройки».
2. Пункт «Режим модема».
3. Выбираем тип передачи данных USB (из доступных вариантов также будет Wi-Fi или Bluetooth).
4. Появится надпись: «Доверять ли этому компьютеру?» Нажимаем «Да» и продолжаем.

Причины проблем

Вот самые распространённые причины возникновения проблем:

• использование устаревшего ПК, который после обновления до Windows 10 перестаёт работать должным образом;
• подключению к интернету мешает встроенный антивирус или файервол, что часто случается после установки обновлений;
• некорректно работают VPN-сервисы;
• агрессивные настройки для экономии электропитания, из-за которых ОС отключает адаптер Wi-Fi (встречается у пользователей ноутбуков);
• отсутствие необходимых драйверов для чипсета или сетевой карты;
• неправильные настройки роутера;
• повреждение интернет-кабеля;
• кабель подсоединён к неправильному разъёму роутера;
• вирусы или другие вредоносные программы;
• технические проблемы на стороне провайдера или поставщика оборудования.

Некоторые из этих проблем нестандартные, так что указанные способы настройки интернет-соединения в Windows 10 могут и не сработать.

Общие рекомендации

Конечно, когда с интернет-соединением возникают проблемы, это раздражает. Главный совет в этом случае можно сформулировать так: «Наберитесь терпения и следуйте инструкциям».

В первую очередь проверьте:

• целостность самого интернет-кабеля;
• верный ли разъём (возможно, LAN перепутали местами с WAN);
• установлены ли на ПК последние драйверы;
• не заражён ли компьютер вирусами.

Если проблемы с подключением никуда не исчезли, нужно:

• перезагрузить роутер;
• перезагрузить ПК;
• удалить антивирус;
• удалить VPN-сервисы;
• проверить настройки электропитания и отозвать разрешения на отключение устройств;
• проверить подключение на других гаджетах;
• запустить средство устранения неполадок Windows.

Чаще всего этих действий достаточно, чтобы решить проблемы.

Проводное подключение к интернету имеет ряд преимуществ в сравнении с Wi-Fi. К примеру, такое соединение работает более стабильно, и связь обрывается крайне редко. В то же время существует проблема, когда компьютер не видит интернет-кабель на операционной системе Windows 10. В подобной ситуации невозможно открыть страницу в браузере или загрузить нужный файл, а потому важно как можно скорее решить проблему, воспользовавшись рекомендациями специалистов.

Что нужно делать, чтобы исправить ее

Как ни странно, чаще всего проблема имеет программный характер. В этой связи даже новый кабель не может гарантировать подключение. Устранение неполадок выполняется путем установки необходимых драйверов и выбора правильных настроек. Ниже представлено несколько вариантов, позволяющих исправить ошибку, и воплотить в жизнь нужно каждый из них.

Драйвер на сетевую карту

Компьютер состоит из множества компонентов, в числе которых выделяется не только процессор и графический адаптер, но и сетевая карта. Этот элемент отвечает за подключение к интернету вне зависимости от того, использует человек проводное или беспроводное соединение.

Следующий важный момент заключается в том, что ни один из компонентов ПК не может работать без сопутствующего программного обеспечения. Поэтому важно произвести различные манипуляции с драйверов оборудования. В частности, обновить его:

• Кликните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Сетевые адаптеры».

• Щелкните ПКМ по названию своей сетевой карты.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

В процессе системного поиска актуального ПО следует подключить компьютер к интернету по альтернативному протоколу (например, Wi-Fi). В противном случае ПК не удастся обнаружить драйвер. В качестве обходного варианта предлагается загрузить программное обеспечение вручную, обратившись к сайту производителя сетевой карты.

Еще один метод решения – принудительный откат драйвера. Попробуйте сначала удалить сетевой адаптер из списка устройств, а затем обновите конфигурацию оборудования через все тот же «Диспетчер устройств». После этого проблема должна быть исчерпана. А если указанные действия не приведут к положительному исходу, то перезапустите ПО, обработав запрос «control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter» в окне «Выполнить» («Win» + «R»).

Установка скорости дуплекса

В качестве альтернативного варианта решения проблемы предлагается установить автоматическое определение скорости дуплекса. Операция выполняется через «Диспетчер устройств». После того, как вы найдете в списке свой сетевой адаптер, действуйте по инструкции:

• Щелкните ПКМ по названию карты.

• Откройте свойства адаптера.

• Перейдите во вкладку «Дополнительно» и кликом ЛКМ выберите свойство «Speed/Duplex».

• Во вкладке «Значение» установите параметр «Enabled».

Важно. В случае отсутствия положительных подвижек стоит установить другое значение для «Speed/Duplex» – «Auto Negotiation» (автосогласование).

После сохранения новых настроек необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Но даже если и в этом случае компьютер не сможет обнаружить сетевой кабель, у вас останется еще один способ устранения неполадок.

Удаление вирусов и откат системы

Вредоносное ПО нередко становится причиной большинства проблем, которые сопровождают работу компьютера. Поэтому в ситуации, когда ПК не удается распознать кабель интернета, рекомендуется выполнить очистку, используя сторонний антивирус или встроенное средство защиты. В случае с Windows Defender действует следующий алгоритм:

• Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Безопасность Windows».

• Нажмите на кнопку «Открыть службу Безопасность Windows».

• Во вкладке «Защита от вирусов и угроз» нажмите на кнопку запуска проверки.

По окончании теста будет предложено удалить вредоносные файлы. В отсутствие положительных изменений единственным вариантом решения проблемы останется откат Windows к предыдущей точке восстановления:

• Откройте «Панель управления».

• Перейдите в раздел «Восстановление».

• Кликните по надписи «Запуск восстановления системы».

• Выберите точку отката и подтвердите выполнение операции.

В конечном итоге ПК вернется к состоянию, когда кабель беспрепятственно отображался в списке сетевых подключений. В то же время вы рискуете потерять файлы, если заранее не сделаете резервную копию.

Физические неисправности и повреждения

Наконец, нельзя исключать, что проблема была вызвана повреждением самого кабеля. Проведите внешний осмотр и попытайтесь подключить ПК к маршрутизатору через другой патч-корд. Кроме того, убедитесь в правильности настроек роутера и целостности разъемов.

Наверняка все пользователи в курсе того, что перед использованием интернета сперва необходимо соответствующим образом настроить подключение к нему. Именно о том, как это сделать на устройствах, работающих под управлением Windows 10, мы и расскажем в рамках данной статьи.

Обратите внимание, что прежде чем приступить к выполнению любого из способов, нужно обязательно уточнить у провайдера тип предоставляемого соединения. Именно от этого будет зависеть дальнейший процесс настройки. В данной статье мы расскажем обо всех возможных вариантах развития событий. Сразу отметим, что, если в описании не говорится ничего об использование роутера, это значит, что все подключения идут напрямую к компьютеру, а не через маршрутизатор.

Способ 1: IPoE

Данный метод самый простой из всех описываемых, в ходе его выполнения все необходимые данные привязываются к MAC-адресу оборудования. Это значит, что после заключения договора с провайдером все что вам нужно – это подключить их кабель к сетевой карте. В результате все параметры будут применены автоматически и спустя несколько минут у вас появится интернет.

Читайте также: Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты

В некоторых случаях после соединения кабеля необходимо зайти на сайт провайдера и авторизоваться под выданной учетной записью для активации услуги. Но это зависит от требований провайдера, поэтому лучше уточните этот момент у них.

Способ 2: PPPoE

Данный протокол подключения к интернету используется все реже, однако до сих пор встречается. Связь с сетью устанавливается посредством логина и пароля, который выдается провайдером. Создается оно следующим образом:

1. Подключите провод к разъему LAN на сетевой карте компьютера.
2. Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши «Windows+R» — появится окно оснастки «Выполнить». Введите в него команду control, а затем нажмите кнопку «OK» в этом же окне или «Enter» на клавиатуре.
   

   Читайте также: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10

3. В следующем окне активируйте функцию «Крупные значки» для более комфортного отображения содержимого. В перечне программ и утилит найдите «Центр управления сетями и общим доступом». Откройте его одиночным кликом левой кнопкой мышки.



4. Далее кликните по строке, которую мы отметили на скриншоте ниже.



5. В новом окне необходимо выбрать первый пункт списка «Подключение к Интернету», после чего нажать кнопку «Далее» в нижней части окна.



6. Затем выберите строку «Высокоскоростное (с PPPoE)».



7. Теперь следует непосредственно этап настройки. В появившемся окне необходимо ввести логин и пароль, которые предоставил провайдер. При необходимости можно включить функцию запоминания ключа, чтобы не вводить его каждый раз. Для этого просто поставьте галочку возле соответствующей строки в окне. Также по желанию можно присвоить соединению любое имя. На его работу это не влияет. В завершении нажмите кнопку «Подключить».



8. Если все данные указаны верно, то спустя некоторое время появится сообщение об успешном создании подключения и завершении операции. В таком случае нажмите кнопку «Закрыть» в нижней части появившегося окна.





9. Теперь кликните по иконке сети в трее на «Панели задач». Из появившегося меню выберите строку с названием созданного ранее соединения.



10. В появившемся окне «Параметры» Windows 10 снова нажмите ЛКМ по названию созданного подключения PPPoE. В появившемся меню кликните по кнопке «Подключиться».



11. Напоследок остается лишь вновь указать имеющиеся логин и пароль в открывшемся окошке и нажать «OK».



12. Спустя некоторое время соединение будет установлено и вы сможете пользоваться интернетом. При этом вы увидите соответствующее уведомление и иконку в трее на «Панели задач».

Способ 3: Ethernet

Для создания подключения данным методом вам обязательно нужно знать IP-адрес, DNS и значение маски. Все эти данные можно узнать у провайдера. В таких случаях они, как правило, выдают специальные памятки, на которых записаны необходимые сведения. Зная их, выполните следующий ряд действий:

1. Подключите сетевой кабель в LAN-порт сетевой карты на компьютере или ноутбуке.
2. Затем используйте комбинацию клавиш «Windows+R» для вызова оснастки «Выполнить». В нее введите команду ncpa.cpl и нажмите «Enter».



3. В открывшемся окне вы увидите перечень доступных сетевых подключений. Нужно кликнуть правой кнопкой мышки по тому из них, которое будет использоваться для доступа к интернету. Из контекстного меню выберите пункт «Свойства».



4. Далее кликните левой кнопкой мышки по компоненту, отмеченному на скриншоте цифрой 1. Затем нажмите в этом же окне кнопку «Свойства».



5. Откроется окно, куда необходимо ввести IP-адрес, маску, шлюз и DNS. Для этого установите отметку возле строки «Использовать следующий IP-адрес» и пропишите полученные у провайдера значения. Затем нажмите кнопку «OK» для применения изменений.



6. После этого можно закрыть открытые ранее окна. Спустя некоторое время соединение должно установиться, а значит, появится возможность пользоваться интернетом.

Способ 4: VPN

Данный тип подключения является одним из самых безопасных, так как сопровождается шифрованием данных. Для создания такого соединения в Windows 10 понадобится адрес сервера и (опционально) дополнительные данные, которые можно узнать у поставщика услуги. Сам процесс создания выглядит следующим образом:

1. Нажмите комбинацию клавиш «Windows+I». В открывшемся окне «Параметры» кликните по разделу с названием «Сеть и интернет».



2. В левой части окна кликните по пункту «VPN». Затем в основной области нажмите кнопку «Добавить VPN-подключение».



3. В первом поле следующего окна выберите единственный доступный пункт – «Windows (встроенные)». Имя задайте любое. Обязательно заполните поле «Имя или адрес сервера» в соответствии с полученными от провайдера данными. Оставшиеся два пункта оставьте без изменения, если поставщик услуг не требует конкретных значений этих параметров. Как следствие, логин и пароль также следует вводить по необходимости. Указав необходимые сведения, нажмите кнопку «Сохранить».



4. Далее кликните по созданному подключению ЛКМ. Ниже появится меню с кнопками действия. Нажмите «Подключиться».



5. Если все данные и параметры указаны верно, спустя некоторое время произойдет подключение к VPN-сети. В некоторых случаях предварительно нужно будет вновь ввести логин и пароль в появившемся меню (если выбран соответствующий тип данных).



6. Для более быстрого подключения можно использовать иконку сети в трее на «Панели задач». После клика по ней просто выберите пункт с именем созданного ранее соединения.

Способ 5: 3G/4G модемы

Данный тип подключения предлагается многими мобильными операторами. Для его реализации необходимо приобрести специальный USB-модем, через который и происходит соединение со «всемирной паутиной». Зачастую крупные провайдеры предоставляют свое фирменное ПО для корректной настройки. Об этом мы упоминали в рамках руководств по настройке устройств от МТС и МегаФон.

Подробнее:
Настройка USB-модема МегаФон
Настройка USB-модема МТС

Тем не менее, осуществить подключение можно и через настройки Windows 10. Для этого понадобятся лишь данные в виде логина, пароля и номера.

1. Подключите модем к USB-разъему компьютера или ноутбука.
2. Нажмите одновременно клавиши «Windows» и «I». Через открывшееся окно «Параметры» зайдите в раздел «Сеть и интернет».



3. Далее перейдите в левой части окна в раздел «Набор номера». Затем в основной области кликните по строке «Настройка нового подключения».



4. В появившемся окне выберите первую строку «Подключение к Интернету», а затем нажмите кнопку «Далее».



5. В следующем окне кликните левой кнопки мышки по пункту «Коммутируемое».



6. На следующем этапе необходимо ввести данные, полученные от оператора – номер дозвона, логин и пароль. По желанию можете переименовать подключение и установить отметку напротив строки «Запомнить этот пароль». В завершение нажмите кнопку «Создать».



7. После этого в окне «Параметры» Windows 10 появится новое подключение. Кликните по его названию ЛКМ и выберите из появившегося меню пункт «Подключиться».



8. Появится новое окошко, в котором следует повторно ввести логин, пароль и выбрать номер для дозвона из указанных ранее, после чего нажать кнопку «Вызов».



9. В результате установится соединение с сервером и вы сможете пользоваться интернетом.

Способ 6: Роутер

Данный способ подразумевает под собой доступ к интернету посредством роутера. При этом может использоваться как беспроводное подключение Wi-Fi, так и соединение через LAN-порт по кабелю. Данная тема весьма обширна, так как включает в себя сразу несколько из перечисленных выше методов. Мы рекомендуем вам перейти по ссылке ниже и ознакомиться с детальным руководством по настройке роутера на примере устройства TP-Link.

Подробнее: Настройка роутера TP-LINK TL-WR702N

Способ 7: Смартфон

Современные смартфоны можно использовать в качестве модемов для работы в интернете через компьютер или ноутбук. При этом можно установить как проводное подключение через USB-порт, так и беспроводное посредством Wi-Fi. Главное – иметь подключенный интернет на мобильном устройстве.

Если вы подключаете смартфон к компьютеру через кабель, просто активируйте в его настройках функцию «USB-модем». Как правило, список действия сразу же появится на экране после подключению к ПК.

При этом на компьютере автоматически будет создано новое подключение и спустя некоторое время появится доступ к интернету. Проверить это можно в списке адаптеров. Напомним, что открыть его можно через комбинацию клавиш «Windows+R» и обработку команды ncpa.cpl.

Если же вы решите воспользоваться интернетом через Wi-Fi, на смартфоне нужно будет произвести определенные настройки или использовать специальный софт. Обо всех нюансах такого подключения мы рассказывали в отдельном руководстве.

Подробнее: Раздача интернета с мобильного телефона на Android и iOS

Таким образом, вы узнали обо всех способах создания интернет-соединения на устройствах под управлением Windows 10. Отметим, что в указанной ОС нередко бывает так, что или иное обновление нарушает работу компонентов. Это касается и интернета. В таком случае мы рекомендуем обратиться к нашему руководству, которое поможет решить возникшие проблемы.

Подробнее: Исправление проблемы с отсутствием интернета в Windows 10