Не могу перетащить файлы мышкой windows 10

Способ 1: Перезапуск «Проводника»

Чаще всего проблема с перетаскиванием связана со сбоем в работе встроенного «Проводника». Устранить неполадку можно перезапуском встроенного файлового менеджера:

1. Запустите «Командную строку» с расширенными правами. Нажмите на иконку поиска на нижней панели или используйте клавиши «Win + S», затем введите cmd и выберите в окне правее пункт «Запуск от имени администратора».



2. В консоли введите taskkill /F /IM explorer.exe & start explorer, затем нажмите на «Enter».

После этого «Проводник» перезапустится, и ошибка может решиться. Попробуйте перетащить файл мышкой, чтобы проверить, исправлена ли неполадка.

Способ 2: Исправление неполадок с ПО мыши

Сбои в работе указывающего устройства нередко вызваны поврежденным программным обеспечением, поэтому в этих случаях может помочь исправление проблем именно с софтом. Стоит отметить, что обладателям игровых девайсов вряд ли понадобится переустанавливать фирменное приложение для тонкой настройки, поскольку оно почти никогда не оказывается виноватым. Как правило, виновата оказывается базовая версия драйвера, которая устанавливается самой Microsoft или при первом подключении мыши. Ее-то и нужно обновить/переустановить. Рассмотрим все по порядку.

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выберите из отобразившегося меню пункт «Диспетчер устройств».



2. Разверните меню «Мыши и иные указывающие устройства». Если рядом с названием оборудования есть значок в виде восклицательного знака, значит, его драйвер нуждается в обновлении. Кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт.



3. В новом окне укажите один из вариантов поиска актуального ПО. Можно использовать автоматический, при котором необходимый софт система будет искать на официальных серверах Microsoft или фирмы-изготовителя.

В некоторых случаях оказывается действеннным откат состояния версии программного обеспечения до предыдущего, особенно если при обновлении возникла ошибка. Кликните два раза ЛКМ по названию, чтобы перейти в окно со свойствами. Нажмите на вкладку «Драйвер», затем на кнопку «Откатить». Но вариант не всегда работает, поскольку возможность отката доступна не всегда.

Чаще всего потребуется полностью удалить драйвер мыши, затем заново его установить. Это автоматическая процедура, однако требующая при этом перезагрузки компьютера. Суть заключается в том, что через «Диспетчер задач» и контекстное меню мыши вы выбираете пункт «Удалить устройство», перезагружаете ПК, и во время создания нового сеанса Windows автоматически устанавливает драйвер. Дополнительно можно отсоединить мышь и подсоединить ее при включении компьютера.

Если у вас больше нет никаких указывающих устройств (тачпада или второй мышки), можете ознакомиться с тем, как управлять компьютером с помощью клавиатуры, чтобы перезагрузить его, перейдя по ссылке ниже.

Подробнее: Работаем на компьютере без мыши

Способ 3: Отключение UAC

Иногда функция контроля учетных записей, или UAC, вызывает проблему с перетаскиванием файлов, потому что может посчитать такое действие подозрительным. Чтобы проверить, в этом ли проблема, попробуйте отключить функцию. В Windows 10 делается это через классическую «Панель управления» и посредством редактирования системного реестра. Об этом более детально мы писали в нашей отдельной инструкции.

Подробнее: Отключение UAC в Windows 10

Способ 4: Проверка на вирусы

Некоторые сбои и неправильное функционирование оборудования нередко связаны с деятельностью вирусного ПО, которое попало на компьютер и получило доступ к пользовательским и системным файлам. Проверьте Windows 10 на наличие вредоносных утилит, используя встроенные возможности системы или специализированный софт. Читайте о способах сканирования у нас на сайте.

Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10

Способ 5: Выполнение чистой загрузки

Бывает так, что сторонние службы или установленные программы могут вмешиваться в работу подключенного оборудования, в том числе периферии. Сбойный софт вы можете в любой момент удалить, если догадываетесь, из-за чего могла произойти неполадка. Проверить и узнать наверняка, есть ли программный конфликт, можно, выполнив чистую загрузку Windows 10:

1. Откройте утилиту «Конфигурация системы», нажав на клавиши «Win + R» и выполнив команду msconfig в окне «Выполнить».



2. Перейдите на вкладку «Службы». Здесь отобразится список всех активных служб, как встроенных, так и сторонних, которые связаны с установленными программами, но при этом работают в фоновом режиме. Чтобы не навредить системе, лучше не трогать службы Майкрософт – чтобы исключить их из списка, отметьте галочкой соответствующий пункт внизу. Остальные можно убрать, нажав на кнопку «Отключить все». Примените настройки.



3. Далее нажмите на вкладку с автозагрузкой и оттуда осуществите переход в интерфейс встроенного «Диспетчера задач».



4. Отключите элементы автозагрузки – софта, который автоматически запускается, когда вы включаете компьютер.

После проделанных манипуляций нужно перезагрузить систему, а затем проверить, пропала ли проблема. Если да, то придется искать сбойный софт и деинсталлировать его.

Читайте также: Удаление программ в Windows 10

Иногда может помочь откат состояния системы до предыдущего, то есть до того момента, когда были установлены различные программы, которые могут конфликтовать с периферией. В этом случае они полностью будут деинсталлированы вместе с остаточными файлами. Это актуально, если проблема с перетаскиванием появилась недавно.

Читайте также: Откат к точке восстановления в Windows 10

Способ 6: Сброс вида папок

Попробуйте сбросить вид папок в «Проводнике» к заводским, поскольку изредка именно это способствует устранению неполадки. Эта проблема связана со Способом 1 и актуальна, когда простой перезапуск системного файлового менеджера не приносит результата:

1. Запустите «Панель управления», отыскав средство через системный поиск.



2. Нажмите на выпадающий список у пункта «Просмотр» и выберите отображение разделов как крупные значки. Откройте «Параметры Проводника».



3. В новом окне перейдите на вкладку «Вид», кликните по кнопке «Сброс вида папок», затем по «Восстановить значения по умолчанию». Нажмите на «ОК», чтобы подтвердить настройку.

Способ 7: Редактирование реестра

В системе реализованы настройки перетаскивания, которые могут сбоить — к примеру, это касается параметров масштаба захвата. Дело в том, что Windows может посчитать, что захвачена слишком маленькая область экрана, отчего перетаскивание не срабатывает. Проверить и вернуть при необходимости настройки масштаба можно только через «Редактор реестра».

Прежде чем вносить настройки в системном реестре, создайте точку восстановления, чтобы была возможность вернуть состояние «десятки» к прежнему в случае непредвиденных обстоятельств после редактирования.

Читайте также: Инструкция по созданию точки восстановления Windows 10

1. Одновременно зажмите клавиши «Win + R» и впишите команду regedit, затем нажмите на «ОК» для перехода в «Редактор реестра».



2. Перейдите по пути HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop, вставив адрес в адресную строку или развернув соответствующие ветки на панели слева. В центральной части окна найдите параметры «DragHeight» и «DragWidth», отвечающие за высоту и ширину масштаба соответственно. Поочередно измените у них значения, дважды кликнув по названию.



3. В новом окне задайте новые параметры, допустим сначала «15». Причем в каждом из них.

После редактирования реестра перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли перетаскивание. Если нет, вернитесь к тем же окнам и попробуйте увеличить значение параметров, например до 20, и так далее, пока функция не начнет корректно функционировать.

Способ 8: Удаление программ для персонализации

Определенные программы, позволяющие изменять внешний вид интерфейса операционки, могут повлиять на работу некоторых устройств. Например, из-за стороннего вмешательства в персонализацию перестанет корректно работать мышка. Отключите работу такого софта, а если это невозможно, то удалите его. Вероятно, после этого перетаскивание курсором вновь заработает.

Способ 9: Решение аппаратных неисправностей

Если ни один способ не сработал, все дело может быть в аппаратной неисправности самого устройства или USB-порта, через который оно подключается. Попробуйте вставить оборудование в другой разъем и проверить его работоспособность.

Вероятно, причина неработающего порта носит программный характер, поэтому некоторые из проблем можно решить самостоятельно.

Читайте также:
Включаем USB-порты в BIOS
Скачиваем драйверы для USB-портов

Также все дело может быть в мыши. Если есть возможность, в целях проверки используйте другое указывающее устройство.

Следующий способ не универсален и пригодится, если нужно именно сейчас перетащить файл с помощью мыши. Сама по себе рекомендация не является решением проблемы, а лишь предполагает альтернативный временный вариант. Вам нужно включить функцию залипания мыши на время, благодаря чему перетаскивание будет происходить не удержанием левой кнопки мыши, а только кликом:

1. Через поисковую строку найдите раздел «Параметров» — «Параметры мыши».



2. В новом окне кликните по строке «Дополнительные параметры мыши».



3. На вкладке «Кнопки мыши» отметьте пункт «Включить залипание» внизу. Примените настройки.

На то время, пока функция активна, будет работать перетаскивание одним нажатием. В любой момент можно вернуть прежние настройки, убрав галочку у соответствующего пункта и нажав на кнопку «Применить».

Большинство из нас используют перетаскивание мышью для копирования файлов в Windows, а не копирование/вставка. Но некоторые пользователи сообщают, что их опция перетаскивания не работает, когда они пытаются переместить определенный файл или папку.

Итак, вы тоже столкнулись с этой проблемой, мы постараемся вам помочь.

Что я могу сделать, если перетаскивание левой кнопкой мыши не работает в Windows 10?

С мышью может возникнуть много проблем, и если говорить о проблемах с мышью, то вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

• Мышь не будет перетаскивать W indows 10 – . Это относительно распространенная проблема, которая может возникнуть у вашей мыши. Если у вас возникла эта проблема, не стесняйтесь попробовать любое из наших решений.
• Щелчок мыши и перетаскивание не работают должным образом . Это всего лишь разновидность этой проблемы, и если у вас есть эта проблема, обязательно проверьте, правильно ли работает ваша мышь.
• Проблемы с перетаскиванием мыши W indows 10 – Проблемы с перетаскиванием мыши встречаются довольно часто, и для решения этой проблемы вы можете включить функцию ClickLock для мыши. особенность.
• Мышь не перетаскивает правильно . Иногда функция перетаскивания может работать неправильно на вашей мыши. Это может быть большой проблемой, но вы можете исправить ее, почистив мышь.
• Левая кнопка мыши не будет перетаскивать . Несколько пользователей сообщили, что левая кнопка мыши вообще не будет перетаскивать. Это раздражающая проблема, и она, скорее всего, вызвана неисправной мышью.

Решение 1 – Обновление драйверов

Windows 10 по-прежнему имеет проблемы с драйверами в целом, так как некоторые производители оборудования не предоставляют необходимого программного обеспечения. Таким образом, это может иметь место и с вашей мышью, особенно если вы используете «высококачественное» устройство.

Таким образом, это не повредит, если вы сначала проверите, обновлены ли ваши драйверы мыши. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия:

1. Перейдите в Поиск, введите Диспетчер устройств и откройте Диспетчер устройств .
   
2. Разверните раздел «Мыши и другие указывающие устройства» и щелкните правой кнопкой мыши.
3. Выберите Обновить драйвер .
   
4. Если есть какие-либо доступные обновления, дождитесь завершения процесса.
5. Перезагрузите компьютер.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

Всегда продолжайте обновлять устаревшие драйверы для вашего компьютера, чтобы они работали должным образом, поскольку они имеют решающее значение для некоторых функций вашей системы.

Загрузите инструмент обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton), чтобы сделать это автоматически и предотвратить риск загрузки и установки неправильных версий драйверов.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Если проблема была в драйвере, ваша мышь теперь должна работать должным образом, но если нет, драйвер, вероятно, не проблема, поэтому попробуйте некоторые из следующих решений.

Решение 2 – Включить ClickLock мыши

Существует временное решение, которое вы можете использовать, пока не найдете реальную причину проблемы с левым перетаскиванием. И это ClickLock, функция, которая позволяет перетаскивать файлы, просто нажимая на них, не удерживая левую кнопку мыши постоянно.

Чтобы включить ClickLock, сделайте следующее:

1. Перейдите в Поиск, введите мышь и откройте Изменить настройки мыши .
   
2. Перейдите в раздел Дополнительные параметры мыши .
   
3. На вкладке “Кнопки” установите флажок Включить ClickLock .
   
4. Вы также можете настроить длительность удержания мыши до того, как ваш клик будет «заблокирован». Вы можете получить доступ к этим параметрам, нажав Настройки в разделе ClickLock.
5. Когда вы все настроите правильно, нажмите ОК.

Теперь вам не нужно удерживать кнопку мыши для перетаскивания файлов, но это, вероятно, будет временным решением, поскольку вы привыкли удерживать кнопку мыши нажатой. Тебе решать.

Если вы изменили настройки мыши и теперь они возвращаются назад, вы можете обратиться к этому изящному руководству, чтобы раз и навсегда решить проблему.

Решение 3 – Очистите свою Мышь

Может быть, проблема не в Windows 10, вообще. Возможно, ваша мышь полна пыли, и она нуждается в хорошей чистке. Несколько пользователей сообщили, что они решили проблему, просто используя сжатый воздух для очистки внутренней части мыши.

В некоторых случаях вам может даже понадобиться отрегулировать небольшую пружину в микропереключателе.

Кроме того, вы можете проверить, правильно ли работает ваша левая кнопка мыши. Просто установите правую кнопку мыши в качестве основной кнопки в настройках мыши.

После этого проверьте, появляется ли проблема при использовании правой кнопки мыши. Если проблема не возникает с правой кнопкой мыши, проблема заключается в вашей мыши, поэтому вам, возможно, придется заменить ее.

Если вы не знаете, как правильно чистить мышь, поищите инструкции в Интернете.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок аппаратных устройств

Если у вас есть проблемы с перетаскиванием левой кнопки мыши на вашем компьютере, проблема может быть в вашей конфигурации. По словам пользователей, им удалось решить проблему, просто запустив средство устранения неполадок аппаратных устройств.

Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите устранение неполадок . Выберите в меню Устранение неполадок .
   
2. Выберите Оборудование и устройства и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
   
3. Теперь следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

После завершения устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема. Это не универсальное решение, но если ваша мышь не настроена должным образом, средство устранения неполадок должно быть в состоянии найти и устранить проблему автоматически.

Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.

Решение 5 – Выполните Чистую загрузку

Иногда перетаскивание левой кнопки мыши не работает из-за сторонних приложений. Чтобы это исправить, рекомендуется выполнить чистую загрузку и проверить, решает ли это проблему. Вы можете сделать это, просто выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Когда откроется окно Конфигурация системы , перейдите на вкладку Службы и установите флажок Скрыть все службы Microsoft . Теперь нажмите кнопку Отключить все .
   
3. Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач .
   
4. Появится список всех запускаемых приложений. Щелкните правой кнопкой мыши первый элемент в списке и выберите в меню Отключить . Повторите этот шаг для всех запускаемых приложений в списке.
   
5. После отключения всех запускаемых приложений закройте Диспетчер задач и вернитесь в окно Конфигурация системы . Нажмите Применить и ОК и перезагрузите компьютер.
   

После перезагрузки компьютера проверьте, не исчезла ли проблема. Если нет, это означает, что проблема возникла в одном из ваших автозагрузочных приложений или служб.

Если вы хотите выяснить, какое приложение является причиной, вам нужно включить приложения и службы по одному или в группах. Помните, что вам необходимо перезагрузить компьютер после включения группы приложений или услуг.

Найдя проблемное приложение, вы можете отключить его или удалить, чтобы навсегда устранить проблему.

Если вы заинтересованы в том, как добавлять или удалять загрузочные приложения в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством.

Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

Решение 6. Подключите мышь к другому USB-порту.

Если вы используете USB-мышь, возможно, проблема в вашем USB-порту. Несколько пользователей сообщили, что они исправили проблему, просто подключив мышь к другому USB-порту на своем ПК.

Если у вас есть USB-мышь, мы рекомендуем вам подключить ее к порту USB 2.0 вместо USB 3.0.

USB 3.0 предлагает отличную скорость, но вашей мыши никогда не понадобится такая полоса пропускания, поэтому мы советуем вам подключить ее к USB 2.0 и проверить, решает ли это проблему.

Если ваш USB 3 не распознается в Windows 10, посмотрите это полезное руководство, чтобы быстро решить проблему.

Стоит отметить, что эта проблема также может возникнуть при использовании USB-концентратора.

USB-концентраторы хороши тем, что дают вам дополнительные USB-порты для ваших устройств, но иногда могут возникнуть проблемы с USB-концентратором и мышью.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить USB-мышь от концентратора и подключить ее непосредственно к компьютеру.

Решение 7 – Нажмите клавишу Esc

Многие пользователи сообщили, что им удалось решить проблему перетаскивания левой кнопкой мыши, просто нажав клавишу Esc.Это необычное решение, но оно работает по мнению пользователей.

Если ваша мышь не будет тянуть, просто нажмите клавишу Esc , и проблема должна быть решена. Несколько пользователей сообщили, что это решение решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.

Ваш ключ Esc не работает в Windows 10? Ознакомьтесь с этим простым руководством, и вы быстро решите проблему.

Решение 8 – Изменить параметры Интернета

По словам пользователей, если вы не можете правильно выделить текст, потому что перетаскивание левой кнопкой мыши не работает, вы можете решить проблему, изменив настройки Интернета.

Это необычное решение, но оно работает по мнению пользователей. Чтобы изменить параметры Интернета, выполните следующие действия.

1. Нажмите Windows Key + S и введите параметры Интернета . Выберите в меню Свойства обозревателя .
   
2. Перейдите на вкладку Программы и нажмите кнопку Управление надстройками .
   
3. Появится новое окно. Найдите XML 3.0 и отключите его. Вы также можете отключить XML 4.0, но это не обязательно.

После внесения этих изменений проверьте, устранена ли проблема с мышью. Несколько пользователей сообщили, что это решение работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

Решение 9. Удалите все недавно установленные приложения.

Иногда сторонние приложения могут вызвать эту проблему. Если эта проблема появилась недавно, обязательно удалите все приложения, которые вы установили за последние несколько дней.

По словам пользователей, эта проблема была вызвана приложением Rocketdock , но после его удаления проблема была решена.

Другие приложения также могут вызывать эту проблему, поэтому, если вы недавно установили какое-либо приложение, связанное с мышью, обязательно удалите его и проверьте, решает ли это проблему.

Имейте в виду, что вам необходимо полностью удалить приложение, чтобы навсегда решить эту проблему.

Ищете лучшие деинсталляторы, которые полностью удалят любое приложение? Вот список с нашими лучшими выборами.

Есть несколько способов полностью удалить приложение, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления. Эти инструменты предназначены для полного удаления приложений с вашего компьютера, поэтому они не оставят никаких следов в виде записей реестра или файлов.

Существует несколько отличных приложений для удаления, но лучшими являются IOBit Uninstaller или Revo Uninstaller , поэтому не стесняйтесь попробовать любое из них.

Я надеюсь, что эта статья помогла вам с проблемой перетаскивания левой кнопки мыши. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто запишите их ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

• Коврик для мыши не работает? Вот 9 способов это исправить
• Мышь уходит с экрана? Эти 5 быстрых решений решат проблему
• Исправлено: курсор мыши исчез в Windows 10
• Как исправить прыжки мыши в Windows 10
• Беспроводная мышь не работает на ПК? Вот как можно решить эту проблему

Перетаскивание файлов и папок мышкой не работает.

Функция перетаскивания файлов и папки (она же drag-and-drop) — одна из самых неприметных и одновременно с этим важнейших функций всех операционных систем. С её помощью мы перемещаем папки и файлы в пределах директорий и устройств, которые доступны взору Windows. И как неприятно порой обнаружить, что старая как мир функция перестаёт работать. То есть привычное перетаскивание файлов и папок мышкой не работает.

Начну с самого неожиданного. На одном из форумов я наткнулся на наблюдения одного из пользователей, у которого произошла подобная проблема. И она разрешилась нажатием клавиши Esc перед перетаскиванием. То есть файлы и папки он таскал по системе, одновременно нажимая Escape. И пришёл к выводу, что функцию перетаскивания блокировала какая-то программа, а Esc блокировку отменяла. Попробуйте. Если это ваш случай, проверьте время, когда проблема появилась и соотнесите с установленными в этот период программами. В любом случае вам может помочь переход в Безопасный режим, в котором работают только встроенные в Windows службы. Настройте для этого Windows прямо в текущем сеансе. Вызовите утилиту конфигурации msconfig и выставьте чек у бокса Безопасный режим. Быстро туда попасть можно командой

msconfig -2

из строки поиска или консоли cmd:

Перетаскивание файлов и папок мышкой не работает лишь изредка

Перезагружаем проводник Windows. Это можно сделать и традиционным способом с помощью Диспетчера задач, сначала останавливая службу, а затем запуская:

Я предлагаю вам более короткий путь. Запустите консоль cmd от имени администратора и ввести команду

taskkill /F /IM explorer.exe & start explorer

Это остановит и запустит процесс без проволочек.

Поиграем с реестром.

Отправляемся в редактор реестра

regedit.exe

переходим в раздел

HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop

в правой части редактора обнаружим параметры DragHeight и DragWidth. Смените числовое значение обоих параметров, увеличивая в диапазоне от 10 до 50: 10, 20, 30… И пробуйте после перезагрузки.

Если изменения параметров масштабирования выделения не сработало, попробуйте отключить (хотя бы и на время) функции проверки UAC. С точки зрения безопасности это не очень хорошо, однако UAC была замечена за подобными безобразиями. Отправимся в раздел

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

и сменим значение параметра EnableLUA на 0:

Если ни один из вариантов не прокатил, переходите к варианту восстановления Windows с помощью встроенных средств SFC и DISM.

Успехов.

ОС Windows 10 обладает множеством функций, которые позволяют пользователям с легкостью выполнять те или иные операции. В частности, предусмотрена опция перетаскивания файлов, папок и ярлыков удержанием ЛКМ. Но в некоторых случаях владельцы ПК сталкиваются с проблемой, когда не перетаскиваются файлы мышкой на операционной системе Windows 10. Далее разберемся, почему так происходит, и как можно устранить подобную неисправность.

В чем может быть проблема?

Рассматриваемые неполадки встречаются далеко не у всех пользователей.

Но раз уж вы столкнулись с подобной проблемой, то в первую очередь необходимо определить причины ошибки:

• устаревший драйвер мышки;
• конфликт оборудования с ПО;
• неправильные настройки интернет-подключения;
• сбой в работе ОС;
• неисправность USB-порта.

В большинстве случаев факторы, влияющие на работу периферийного устройства, имеют программный характер. В то же время не лишним будет проверить работоспособность самой мышки в других сценариях.

Что можно сделать?

Поскольку чаще всего проблема вызывается неисправным ПО или некорректно выставленными настройками, устранять неполадки предлагается при помощи встроенного интерфейса Windows 10. Ниже рассматриваются все возможные способы исправления ошибки.

Обновление драйверов

Когда вы сталкиваетесь с любой проблемой компьютерной мышки, будь то ситуация, при которой не работает перетаскивание или другие функции, первым делом необходимо удостовериться в использовании актуального ПО. Дело в том, что при первом подключении устройства на компьютер устанавливаются драйверы. Они получают регулярные обновления, отказ от установки которых может привести к выводу аппарата из строя:

• Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Мыши и другие указывающие устройства».
• Кликните ПКМ по названию своего гаджета.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Совет. Возможно, ОС не сможет самостоятельно найти обновление. В таком случае предлагается самостоятельно загрузить софт через официальный сайт производителя.

По завершении обновления рекомендуется перезагрузить компьютер, и проблема с большой долей вероятности будет решена. Помните, что выполнять указанные выше действия необходимо только при подключении управляющего гаджета к ПК.

Включение ClickLock мыши

Если неполадки остались на месте, а функция перетаскивания файлов необходима здесь и сейчас, можно активировать опцию ClickLock. Она позволяет осуществлять перетаскивание нажатием, а не удержанием ЛКМ. Конечно, это временный вариант, позволяющий обойти, но не решить проблему:

• Через поисковую строку найдите инструмент «Изменить настройки мыши».

• Перейдите в дополнительные «Параметры».
• В первой вкладке поставьте галочку напротив пункта «Включить ClickLock».

По окончании операции не забудьте сохранить настройки, нажав на кнопку «Применить». В противном случае изменения не вступят в силу, и перетаскивание продолжит работать только через удержание кнопки.

Чистая загрузка

Нередко неисправность мышки связывают с конфликтом, который вызван сторонним ПО. Перезагрузите компьютер в «чистом» режиме и попробуйте воспользоваться функцией без других программ:

• Откройте окно «Выполнить» («Win» + «R»).
• Обработайте запрос «msconfig».

• Во вкладке «Службы» отметьте пункт «Скрыть службы Microsoft» и нажмите на кнопку «Отключить все».

• Откройте «Диспетчер устройств» через вкладку «Автозагрузка».

• Отключите все приложения.

Теперь все программы будут запускаться в принудительном порядке. То есть система начнет загружаться в «чистом» виде без стороннего ПО, которое, скорее всего, влияло на работу периферийного устройства.

Изменение параметров интернета

Если проблема дает о себе знать при работе в браузере, то есть смысл отказаться от использования протокола XML 3.0, блокирующего некоторые функции управления:

• Найдите «Параметры интернета» через поисковую строку.

• Во вкладке «Программы» нажмите на кнопку «Управление надстройками».

• Отключите протокол XML 3.0.
• Сохраните новые параметры.

Теперь любые функции, связанные с удержанием ЛКМ, должны работать корректно. Это касается как выделения текста в браузере, так и перетаскивания отдельных компонентов интерфейса.

Удаление недавно установленных приложений

Если даже после выполнения предыдущих рекомендаций проблема остается, и не помогает «чистая» загрузка ПК, попробуйте удалить приложения, после установки которых появились неполадки:

• Откройте меню «Пуск» и запустите «Параметры».

• Перейдите в раздел «Приложения», а затем – «Приложения и возможности».
• Найдите в списке недавно установленную программу.
• Щелкните по ее названию ЛКМ.
• Нажмите на кнопку «Удалить» и подтвердите деинсталляцию.

Указанные действия необходимо применить ко всем программам, после установки которых перестала работать функция перетаскивания. Так вы сможете понять, какое приложение вызвало сбой.

Нажать клавишу ESC

Иногда неполадки удается устранить нажатием одной кнопки. Если вы навели курсор мыши на файл, зажали ЛКМ, а перетаскивание не сработало, попробуйте нажать на клавишу «Esc». Не исключено, что после этого функция заработает, и вы сможете осуществить задуманное.

Смена USB-порта

Также рекомендуется задействовать альтернативный USB-порт, к которому подключается мышь. Нередко пользователи отмечают, что неисправность разъема проявляется не только в невозможности распознавания периферийного устройства, но и в отказе отдельных функций.

Средство устранения неполадок аппаратных устройств

В качестве заключительного варианта предлагается воспользоваться системным средством устранения неполадок:

• Откройте поисковую строку.
• Найдите и запустите сервис «Устранение неполадок».

• Среди предложенных категорий выберите «Оборудование и устройства».
• Нажмите на кнопку «Запустить».

Затем Windows 10 начнет поиск неисправностей и попробует устранить их в автоматическом режиме. Но в то же время система по итогам проверки может просто выдать рекомендацию, которую потребуется выполнить пользователю.