Не могу нажать на пуск windows 10

Чтобы устранить следующие проблемы, выберите любой заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения. Затем выполните действия, чтобы попытаться снова начать работу.

Если кнопка «Пуск» или панель задач не отображаются, панель задач может быть скрыта. Чтобы просмотреть его, выполните следующие действия. 

  1. Нажмите клавишу Windows +I,  а затем выберите «Персонализация > панели задач».

  2. Выберите поведение панели задач, чтобы развернуть его.

  3. Снимите флажок «Автоматически скрывать панель задач». 

  1. Нажмите клавишу Windows +I, чтобы открыть Параметры. 

  2. Выберите Windows Update, а затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер при необходимости.

Проверка на наличие обновлений

Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите клавиши Windows клавиши+R, а затем введите ms-settings (обратите внимание на двоеточие) в поле «Открыть«.  Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры». 

Если у вас не было обновлений, требующих перезапуска, все равно лучше выполнить его, чтобы точно знать, что возможные обновления в состоянии ожидания установлены.

Чтобы перезапустить устройство, если вы не можете получить доступ к начальному окне, нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE, выберите «Питание«, а затем нажмите кнопку «Перезапустить».

Примечание: Можно также вручную завершить работу устройства, нажав и удерживая кнопку питания. В этом случае можно потерять несохраненные данные, поэтому сначала сохраните и закройте все файлы, с которыми вы работаете. Если вы выберете этот способ завершения работы, вы сможете перезапустить устройство, снова нажав кнопку питания.

Хотя, возможно, вы уже установили последние драйверы, если у вас по-прежнему возникают проблемы с меню «Пуск», можно попытаться их устранить, обновив графический или аудио драйверы. Дополнительные сведения см. в разделе «Обновление драйверов» вручную в Windows.

  1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Чтобы увидеть все возможности, возможно, потребуется выбрать Подробнее в нижней части окна.

    Примечание: Если вы нажали или выбрали окно браузера перед нажатием клавиш CTRL + SHIFT + ESC, вы получите диспетчер задач браузера. Закройте диспетчер задач браузера, коснитесь или выберите окно, отличное от браузера, а затем выполните приведенные ниже действия.

  2. Выберите вкладку Процессы.

  3. Прокрутите список вниз до пункта «Проводник Windows», выберите его и нажмите Перезапустить.

Этот процесс может занять несколько секунд, и панель задач и меню «Пуск» могут не отображаться при перезапуске проводника Windows. По завершении процесса можно закрыть диспетчер задач. 

Если вы по-прежнему не можете устранить проблему с меню , попробуйте войти с помощью учетной записи администратора. Чтобы узнать, с какой учетной записью вы вошли:

  1. Нажмите кнопку «Пуск» .

  2. Щелкните правой кнопкой мыши изображение или имя профиля.

  3. Выберите «Изменить параметры учетной записи». Если рядом с именем отображается «Администратор», значит, вы используете учетную запись администратора.

Если вы не используете учетную запись администратора и у вас ее нет, вы можете создать учетную запись и задать ее в качестве учетной записи администратора.

Создание учетной записи администратора

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows  + I.

  2. Выберите «Учетные записи >» & других пользователей  (или других пользователей, если вы используете Windows 11 Enterprise). 

  3. В разделе «Другие пользователи » выберите «Добавить другого пользователя на этот компьютер» или «Добавить учетную запись».

  4. Укажите запрашиваемые сведения и следуйте инструкциям по созданию учетной записи.

Сделать новую учетную запись учетной записью администратора

  1. В разделе &  других пользователей (или других пользователей, если вы используете Windows 11 Корпоративная) выберите созданную учетную запись, а затем выберите «Изменить тип учетной записи».

  2. В разделе Тип учетной записи выберите элемент Администратор и нажмите кнопку ОК.

Выйдите из своей учетной записи и войдите в только что созданную. Если проблема решена, переместите личные данные и файлы в новую учетную запись. 

Чтобы переместить личные файлы из старой учетной записи в новую, попробуйте открыть проводник, развернуть этот компьютер, выбратьOSDisk (C:) и просмотреть папку «Пользователи», в которой должны отображаться папки для обеих учетных записей. Затем вы можете скопировать и вставить файлы из старой папки учетной записи в аналогичные места в новой папке учетной записи. Или, если хотите, вы можете загрузить свои файлы из старой учетной записи в OneDrive, а затем войти в новую учетную запись и загрузить файлы из OneDrive.

Если проблема не устранена, попробуйте удалить старую учетную запись администратора.

Предупреждение: Если вы удалите учетную запись администратора, связанную с учетной записью Майкрософт, и у вас нет резервной копии ключа BitLocker, вы заблокируете устройство и потеряете все данные. Вы не сможете использовать устройство, пока не выполните чистую установку.

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows  + I.

  2. Выберите «Учетные записи >» & других пользователей  (или других пользователей, если вы используете Windows 11 Enterprise). 

  3. В разделе Другие пользователи выберите старую учетную запись администратора, а затем — Удалить > Удалить учетную запись и данные.

  4. Удалив старую учетную запись, перезапустите устройство и еще раз войдите с помощью новой учетной записи.

Свяжите учетную запись Майкрософт с новой учетной записью администратора (если для входа вы используете локальную учетную запись):

  1. В Параметры выберите «Учетные записи», > «Ваша информация».

  2. Выберите Войти с использованием учетной записи Microsoft и введите данные своей учетной записи. Вы увидите эту ссылку, только если вы используете локальную учетную запись, и вы можете не увидеть ее, если ваше устройство находится в сети.

Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите Windows клавишу +R, а затем введите ms-settings (включить двоеточие) в поле «Открыть«.  Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры». 

Если ни один из предыдущих вариантов не работает, попробуйте сбросить компьютер с помощью параметров восстановления Windows  для других параметров.

Если кнопка «Пуск» или панель задач не отображаются, панель задач может быть скрыта. Чтобы просмотреть его, выполните следующие действия. 

  1. Нажмите клавишу Windows +I, чтобы ступить к Параметры,  а затем выберите «Персонализация > панели задач».

  2. Включите параметр Закрепить панель задач.

  3. Отключите параметр Автоматически скрывать панель задач в режиме настольного компьютера или Автоматически скрывать панель задач в режиме планшета.

  1. Нажмите клавишу Windows +I, чтобы открыть Параметры. 

  2. Выберите обновление & безопасности >Windows Обновления, а затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».  Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер при необходимости.

Проверка на наличие обновлений

Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите клавишу с логотипом Windows R, а затем введите ms-settings: (не забудьте двоеточие) в поле Открыть. Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры». 

Если у вас не было обновлений, требующих перезапуска, все равно лучше выполнить его, чтобы точно знать, что возможные обновления в состоянии ожидания установлены.

Чтобы перезапустить устройство, если вы не можете получить доступ к начальному окне, нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE, выберите «Питание«, а затем нажмите кнопку «Перезапустить».

Примечание: Можно также вручную завершить работу устройства, нажав и удерживая кнопку питания. В этом случае можно потерять несохраненные данные, поэтому сначала сохраните и закройте все файлы, с которыми вы работаете. Если вы выберете этот способ завершения работы, вы сможете перезапустить устройство, снова нажав кнопку питания.

Хотя, возможно, вы уже установили последние драйверы, если у вас по-прежнему возникают проблемы с меню «Пуск», можно попытаться их устранить, обновив графический или аудио драйверы. Дополнительные сведения см. в разделе «Обновление драйверов» вручную в Windows.

  1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Чтобы увидеть все возможности, возможно, потребуется выбрать Подробнее в нижней части окна.

  2. Выберите вкладку Процессы.

  3. Прокрутите список вниз до пункта «Проводник Windows», выберите его и нажмите Перезапустить.

Этот процесс может занять несколько секунд, и панель задач и меню «Пуск» могут не отображаться при перезапуске проводника Windows. По завершении процесса можно закрыть диспетчер задач. 

Если вам по-прежнему не удается решить проблему с меню «Пуск», попробуйте создать новую учетную запись локального администратора.

Если вы вошли с помощью своей учетной записи Майкрософт, сначала отмените связь с ней, выполнив указанные ниже действия (если вы вошли в систему другим способом, перейдите к созданию новой учетной записи администратора).

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows  + I.

  2. В Параметры выберите «Учетные   записи> ваши сведения (в некоторых версиях они могут быть в учетных записях электронной почты & учетных записях).

  3. Выберите Войти с помощью локальной учетной записи. Вы увидите эту ссылку, только если вы используете учетную запись Microsoft, и вы можете ее не увидеть, если ваше устройство подключено к сети.

  4. Введите пароль к своей учетной записи Майкрософт и нажмите кнопку Далее.

  5. Выберите новое имя учетной записи, пароль и указание пароля, а затем нажмите кнопку «Готово» и выйдите из системы.

Создание учетной записи администратора

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows  + I.

  2. В Параметры выберите «Учетные записи >» &  других пользователей (или других пользователей, если вы используете Windows 10 Enterprise). 

  3. В разделе Другие пользователи выберите Добавить пользователя для этого компьютера.

  4. В Windows 10 Домашняя и Windows 10 Pro укажите пароль и имя пользователя, затем нажмите кнопку Далее. В Windows 10 Корпоративная выберите элементы У меня нет данных для входа этого человека и Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт.

  5. Задайте имя пользователя, пароль и подсказку для пароля. Затем нажмите Далее > Готово.

Сделать новую учетную запись учетной записью администратора

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows  + I.

  2. В Параметры выберите «Учетные записи«, а затем выберите «Семейная & других пользователей»

  3. В разделе «Ваша семья   » (или «Другие пользователи», если вы используете Windows 10 Корпоративная) выберите созданную учетную запись, а затем выберите «Изменить тип учетной записи».

  4. В разделе Тип учетной записи выберите элемент Администратор и нажмите кнопку ОК.

Выйдите из своей учетной записи и войдите в только что созданную. Если проблема решена, переместите личные данные и файлы в новую учетную запись. 

Чтобы переместить ваши личные файлы из старой учетной записи в новую, попробуйте открыть проводник, разверните Этот ПК > OSDisk (C:) и найдите папку Пользователи, где вы должны увидеть папки для обеих учетных записей. Затем вы можете скопировать и вставить файлы из старой папки учетной записи в аналогичные места в новой папке учетной записи. Или, если хотите, вы можете загрузить свои файлы из старой учетной записи в OneDrive, а затем войти в новую учетную запись и загрузить файлы из OneDrive.

Если проблема не устранена, попробуйте удалить старую учетную запись администратора.

Предупреждение: Если вы удалите учетную запись администратора, связанную с учетной записью Майкрософт, и у вас нет резервной копии ключа BitLocker, вы заблокируете устройство и потеряете все данные. Вы не сможете использовать устройство, пока не выполните чистую установку.

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows  + I.

  2. В Параметры выберите «Учетные записи«, а затем выберите «Семейная & других пользователей»

  3. В разделе Другие пользователи выберите старую учетную запись администратора, а затем — Удалить > Удалить учетную запись и данные.

  4. Удалив старую учетную запись, перезапустите устройство и еще раз войдите с помощью новой учетной записи.

Если ранее вы использовали для входа учетную запись Майкрософт, сопоставьте ее с новой учетной записью администратора.

  1. В Параметры выберите «Учетные записи> ваши сведения (в некоторых версиях они могут быть в учетных записях электронной почты & учетных записях).

  2. Выберите Войти с использованием учетной записи Microsoft и введите данные своей учетной записи. Вы увидите эту ссылку, только если вы используете локальную учетную запись, и вы можете не увидеть ее, если ваше устройство находится в сети.

Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите Windows клавишу +R, а затем введите ms-settings (включить двоеточие) в поле «Открыть«.  Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры». 

Если ни один из предыдущих вариантов не работает, попробуйте сбросить компьютер с помощью параметров восстановления Windows  для других параметров.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Часто после очередного апдейта «десятки» юзер замечает, что панель «Пуск» не открывается — ни через иконку в левой части «Панели задач», ни с помощью кнопки Windows на клавиатуре. Главная проблема в этом случае заключается в том, что пользователь лишается возможности быстро и корректно отключить свой ПК с помощью функции завершения работы. Как быть в данной ситуации?

Проблема может появиться не только из-за обновления «Виндовс», но и ввиду какого-либо сбоя в системе, поэтому первым банальным, но при этом эффективным шагом будет перезапуск «операционки». Для этого достаточно перезагрузить оконный интерфейс, за который отвечает служба «Проводник» (по-другому, explorer.exe). Сделать это можно через любое из двух стандартных системных окон — «Диспетчер задач» и «Командная строка».

Через «Диспетчер задач»

Все работающие на ПК процессы отображены в «Диспетчере задач» — окне, в котором можно управлять данными процессами: отключать, включать, перезапускать и т. д. Следуем такой инструкции:

  1. «Десятка» позволяет раскрыть меню диспетчера довольно быстро — кликаем по свободной области «Панели задач» правой клавишей и щёлкаем по строчке с диспетчером.Меню «Панели задач»
    Открываем «Диспетчер задач» через контекстное меню «Панели задач»
  2. Если такой способ не сработал (контекстное меню так и не появилось), берём на вооружение «старый» метод — зажимаем в одну секунду три горячие кнопки на клавиатуре: Delete + Alt + Ctrl.Комбинация Delete + Alt + Ctrl
    Зажимаем три кнопки Delete + Alt + Ctrl
  3. Загрузится синее меню, в котором щёлкаем по последнему пункту — диспетчеру. Если у вас английский интерфейс, выбираем Task Manager. Через это меню вы также можете полностью выключить свой ПК — нажмите на знакомую кнопку питания справа в нижнем углу и выберите перезагрузку либо завершение работы. Если выбрали последний вариант, секунд через 15 просто нажмите самостоятельно на уже физическую кнопку питания. Этот способ перезагрузки также будет эффективным, как и простой перезапуск explorer.exe.Пункт «Диспетчер устройств»
    Выберите в появившемся меню «Диспетчер задач»
  4. В первом блоке с перечнем всех активных на данный момент процессов, находим меню «Процессы Виндовс», а в нём уже искомый пункт «Проводник».Процесс «Проводник»
    В системных процессах отыщите пункт «Проводник»
  5. Кликаем по данному пункту правой клавишей и жмём на первую опцию «Перезапуск». Ждём, когда оконный интерфейс закроется и вновь загрузится и проверяем работу панели «Пуск».Перезапуск процесса
    Перезапустите процесс «Проводник»

Через введение команды

Если не получилось сделать перезапуск через диспетчер, воспользуйтесь альтернативным методом:

  1. Выводим на экран редактор «Командная строка», который будет действовать от имени администратора. Сразу жмём на R и Windows на своей «клаве» и набираем простой ключ cmd, который соответствует редактору. Чтобы выполнить этот ключ правильно, зажимаем уже три клавиши: Ctrl + Shift + Enter. Если в системе стоит защита, появится окошко, в котором будет запрашиваться разрешение — кликаем по «Да».Команда cmd
    Введите команду cmd и кликните по ОК
  2. Если открывается панель «Поиск» (поисковая строка рядом с «Пуском» или иконка в виде увеличительного стекла), вводим тот же запрос cmd туда.Cmd в «Поиске»
    Если открывается панель «Поиск», вы можете ввести ключ cmd на ней
  3. В появившихся результатах кликаем правой кнопкой по строчке с классическим приложением — делаем выбор в пользу первого пункта.Запуск от имени администратора
    Запустите консоль с правами администратора
  4. В редакторе самостоятельно вбиваем либо вставляем (рекомендуется, чтобы не сделать ошибку) формулу taskkill /f /im explorer.exe. Жмём на «Энтер» и ожидаем завершение процедуры перезагрузки оконного интерфейса.Команда taskkill /f /im explorer.exe
    Выполните команду taskkill /f /im explorer.exe в консоли

Проверяем наличие апдейта для системы

Панель может не отвечать не только из-за единичного сбоя в системе или после обновления «операционки», но и при отсутствии важного апдейта. В этой ситуации ПК в целом начинает медленно работать, поэтому есть смысл вручную запустить поиск апгрейда:

  1. Раскройте меню «Параметры» через сочетание из двух клавиш I и Windows. Если метод не срабатывает, вызываем с помощью R и Win окно «Выполнить» и вводим ключ ms-settings:.Команда ms-settings:
    Выполните в окне команду ms-settings: для запуска меню с параметрами
  2. Переходим в раздел для апдейта и настройки безопасности. В первом разделе для центра апгрейда жмём на кнопку «Проверить наличие».Центр обновления
    В «Центре обновления» запустите проверку наличия апдейта
  3. Ждём, когда система проведёт поиск.Поиск обновлений
    Подождите, пока закончится поиск обновлений
  4. Если будет апдейт, начнётся его скачивание и установка. После инсталляции «операционке» потребуется перезапуск, чтобы окончательно внедрить обновления в систему. Когда апгрейд завершится, проверьте панель «Пуск».Доступные обновления
    Подождите, пока скачаются и установятся обновления системы

Исправление кириллического имени юзера

Панель «Пуск» может перестать открываться, если пользователь изменил своё имя, добавив к нему русские буквы. Данный формат названия профиля недопустим в «операционке» Windows, поэтому «учётку» необходимо переименовать обратно:

  1. Изначально открываем управление компьютером через «Поиск Windows». Для этого кликните по значку увеличительного стекла на «Панели задач» и введите запрос в поисковую строку. Когда появится результат, жмите по нему.Управление компьютером
    Введите в поисковую строку запрос «Управление компьютером»
  2. В левой части окна открываем раздел «Служебные программы», переходим в «Локальные пользователи и группы» и жмём по папке «Пользователи».Папка «Пользователи»
    Откройте папку «Пользователи в служебных программах»
  3. В правой части окна находим имя, которое нужно переименовать.Список пользователей
    В списке пользователей выберите свою «учётку»
  4. Кликаем по его имени правой клавишей мыши. Тут будет пункт «Переименовать» – он нам и нужен. Введите новое имя, закройте инструмент и перезапустите ПК.Переименование
    Кликните по «Переименовать» и дайте другое имя аккаунту

Решаем проблему с помощью создания новой учетной записи в Windows 10

Вы можете воспользоваться следующим трюком: создать новую учётную запись и начать пользоваться «Виндовс» уже через неё, если в этом аккаунте «Пуск» заработает. Рассмотрим подробно процедуру создания:

  1. В мастер создания аккаунтов можно попасть через «Панель управления» — вызываем её на дисплее через окно «Выполнить» (R и Windows) и ключ control выполненный через Enter.Команда control
    Чтобы открыть «Панель управления», выполните команду control
  2. Переключаемся на блок для учётных записей юзеров.Панель управления
    На «Панели управления» отыщите раздел «Учётные записи пользователей»
  3. В центре раздела переходим по ссылке, ведущей на страницу управления другой учётной записью.Управление другой «учёткой»
    Щёлкните по ссылке «Управление другой учётной записью»
  4. На новой странице щёлкаем по ссылке внизу для перехода в окно «Параметры» для создания другого аккаунта.Добавление аккаунта
    Перейдите по ссылке, расположенной под таблицей
  5. Вы можете открыть панель «Параметры» и сразу, но велика вероятность, что она тоже у вас не будет не работать вместе с панелью «Пуск». Тем не менее пробуем: зажимаем I и Windows и переходим в блок для учётных записей.Параметры Windows
    В «Параметрах» откройте раздел «Учётные записи»
  6. Раскрываем предпоследнюю вкладку «Семья и другие люди». Щёлкаем по плюсу для добавления другого виртуального юзера.Пункт для добавления
    Чтобы добавить учётную запись, кликните по плюсу
  7. Сначала «операционка» попросит вас набрать адрес электронной почты либо номер телефона текущего пользователя. Мы не обладаем данной информацией, поэтому жмём на ссылку внизу «У меня нет данных».Выбор способа входа
    Нажмите на «У меня нет данных для входа этого человека»
  8. Теперь мастер вам предложит сделать новую учётную запись «Майкрософт». Можете создать и её, но мы перейдём всё же к странице для получения нового локального аккаунта — щёлкаем по ссылке для добавления юзера без аккаунта Microsoft.Создание аккаунта «Майкрософт»
    Если хотите локальную «учётку», кликните по «Добавить пользователя без учётной записи Microsoft»
  9. Набираем название (логин) «учётки» и при необходимости пароль (два раза для подтверждения корректности ввода). Жмём на «Далее». Во вкладке появится новая «учётка» рядом с вашей старой.Создание локального аккаунта
    Введите имя пользователя и при необходимости пароль
  10. Теперь чтобы выйти из старой «учётки», и зайти в новую, зажимаем горячую комбинацию F4 и любой Alt. В появившемся окошке в меню ставим значение «Смена пользователя». Жмём на ОК — загрузится экран для входа. Выбираем слева новую «учётку», вводим при необходимости пароль (если ставили) и входим — проверяем работу «Пуск».Смена пользователя
    Нажмите на «Смена пользователя» в выпадающем меню
  11. Попасть на дисплей входа можно также с помощью знакомой комбинации Delete + Ctrl + Alt — только выбираем уже не диспетчер, а пункт «Сменить пользователя» или «Выйти» («Выход»).Пункт «Сменить пользователя»
    Нажмите на «Сменить пользователя» и зайдите в новую «учётку»
  12. Если панель «Пуск» заработала, сделайте импорт всех настроек и файлов из старой «учётки», если у вас они были, а затем смело удалите старый аккаунт.

Вносим изменения в «Редактор реестра»

Заставить панель «Пуск» снова открываться можно путём редактирования реестра. Однако выполнять данное действие нужно аккуратно и ответственно. Перед внесением изменений обязательно сделайте резервную копию базы данных:

  1. Запускаем окошко «Выполнить» через горячее сочетание R и Windows — печатаем слово regedit и запускаем выполнение команды. При необходимости разрешаем редактору менять параметры на ПК (если появится системное окно).Команда regedit
    Вставьте и выполните команду regedit
  2. Сразу переходим в меню «Файл», где жмём на опцию экспорта.Функция «Экспорт»
    Нажмите на функцию «Экспорт»
  3. В окне, похожем на «Проводник», выбираем место для хранения копии и имя для неё. С помощью специальной кнопки в правом нижнем углу сохраняем файл реестра.Сохранение копии
    Сохраните копию в любой папке
  4. Теперь переходим к самому редактированию: щёлкаем дважды по второй главной ветке в левом меню HKEY_CURRENT_USER, а в ней раскрываем папку Software.Папка Software
    Во вкладке HKEY_CURRENT_USER откройте каталог Software
  5. Таким же образом последовательно выводим на экран содержимое таких каталогов: Microsoft — Windows — CurrentVersion — Explorer — Advanced.Папка Advanced
    Конечной папкой должна быть Advanced
  6. Когда мы дошли до конечной точки директории (открыли папку Advanced), прокручиваем до конца список в правой части экрана и щёлкаем правой клавишей по свободному полю внизу — выбираем действие создания, а в меню — параметр в формате DWORD.Создание записи
    Создайте новую запись DWORD в папке Advanced
  7. В качестве названия для новой записи берём фразу EnableXAMLStartMenu.Запись EnableXAMLStartMenu
    Назовите запись EnableXAMLStartMenu
  8. Щёлкаем дважды по созданному пункту — убеждаемся, что в поле значения стоит 0. Закрываем редактор и все ранее открытые окна. Перезапускаем ПК с помощью окна, которое вызывается комбинацией Alt + F4 — выбираем в меню «Завершение работы».Значение
    Поставьте значение 0

Используем автоматическое обслуживание

«Десятка» и другие варианты «Виндовс» оснащены специальным средством отладки, которое работает в фоновом режиме, устраняя бо́льшую часть найденных неполадок. Обычно отладка запускается автоматически по расписанию, но вы можете дать ей команду работать и вручную:

  1. Находим на «Рабочем столе» знак под названием «Этот компьютер» (с помощью него обычно запускают «Проводник») — кликаем по нему правой клавишей и выбираем в перечне строчку для запуска свойств.Свойства ПК
    Откройте свойства компьютера через меню ярлыка
  2. В свойствах системы переводим взгляд на левый нижний угол — щёлкаем по ссылке, ведущей в «Центр обслуживания».Центр безопасности и обслуживания
    Перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания»
  3. Раскрываем второе выпадающее меню «Обслуживание».Обслуживание
    Раскройте пункт «Обслуживание»
  4. В блоке «Автоматическое…» жмём на ссылку «Начать…».Запуск обслуживания
    Запустите обслуживание с помощью соответствующей ссылки
  5. На дисплее появится фраза о том, что выполняется автоматическое обслуживание. Учтите, что данный процесс будет отнимать ресурсы у ПК («оперативка», процессор и т. д.). Чтобы обслуживание завершилось как можно раньше, рекомендуется не выполнять в этот период никаких действий на ПК либо свести их к минимуму. Иначе ПК может начать тормозить. После проверки проверяем работоспособность панели «Пуск».Выполнение обслуживания
    Подождите, пока завершится фоновое обслуживание

Восстановим работу «Пуска» с помощью консоли PowerShell

Решить проблему можно с помощью выполнения команд в консоли «десятки» PowerShell. Тем не менее этот способ имеет минус: он может повлиять на работу некоторых утилит, которые были инсталлированы через «Виндовс Стор». Если вы пользуетесь такими приложениями, используйте данный метод только в том случае, если все предыдущие не дали результат. Также крайне рекомендуется создать точку восстановления перед выполнением следующих действий:

  1. Попробуем открыть новую консоль в «десятке» с помощью «Поиска» — набираем запрос в виде названия утилиты.PowerShell
    Введите запрос PowerShell
  2. В контекстном меню, вызванном правой клавишей, выбираем, конечно же, открытие с правами администратора системы.Запуск синей консоли
    Запустите консоль PowerShell от имени администратора
  3. Если панель «Поиск» у вас также не работает, заходим на главный экран «Проводника» через ярлык компьютера. Открываем содержимое системного диска. Там переходим сначала в каталог Windows, а затем в System32 и Windows PowerShell. Во вложенном блоке v1.0 находим исполняемый документ синей консоли с расширением exe.Файл PowerShell
    Отыщите на системном диске приложение PowerShell
  4. Кликаем по нему правой кнопкой и также щёлкаем по запуску от имени администратора.Запуск программы
    Запустите программу от имени администратора
  5. В консоли вставляем через горячую комбинацию V + Ctrl длинную формулу: Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}. Для последующего её выполнения жмём на «Энтер».Выполнение команды в PowerShell
    Выполните команду в синем редакторе
  6. Когда процедура будет успешно завершена, перезагружаем устройство и смотрим, исправлена ли неполадка.

Откатываем «операционку» до предыдущего состояния

Если панель «Пуск» перестала появляться после щелчка по иконке после установки очередного апдейта системы в «Центре обновления», возможно, инсталляция апгрейда прошла не самым лучшим образом — с ошибками. В этом случае рекомендуется сделать откат до точки восстановления. Система «Виндовс» автоматически делает точку перед установкой обновлений на случай возникновения неполадок. Воспользуемся ей:

  1. Раскрываем меню «Выполнить» через горячие клавиши Windows и R и набираем в пустом поле rstrui.exe. После этого кликаем по ОК — появляется мастер по восстановлению.Ключ rstrui.exe
    Выполните ключ rstrui.exe для запуска мастера по восстановлению
  2. Его можно вызвать на дисплее через «Панель управления» — открываем её через то же окошко «Выполнить» и ключ для ввода control и запускаем блок «Восстановление». Щёлкаем по ссылке, которая открывает окно мастера.Запуск восстановления
    Перейдите по ссылке «Запуск восстановления системы»
  3. На главном экране выбираем первый рекомендованный пункт, если «Пуск» перестал функционировать именно после последнего апдейта. В ином случае ставим отметку рядом со вторым вариантом и жмём на ОК.Главный экран мастера
    Выберите рекомендованное восстановление, если проблема появилась после последнего обновления
  4. Во втором случае у вас откроется список со всеми имеющимися точками. Смотрим на дату создания и выбираем нужное состояние. Главное, чтобы создателем был «Установщик модулей Виндовс». Выделяем строчку и жмём на «Далее».Выбор точки
    Выберите точку и нажмите на «Далее»
  5. Запускаем выполнение отката через клавишу внизу.Кнопка «Готово»
    Дайте старт восстановлению
  6. В небольшом окне кликаем по «Да», чтобы подтвердить процедуру. Ждём, когда операция завершится и проверяем работоспособность клавиши «Пуск».Подтверждение отката
    Кликните по «Да» для подтверждения

Если вы не нашли по каким-то причинам точку восстановления, которую создал «Установщик модулей», удалите обновление вручную:

  1. Зайдите в меню «Параметры Виндовс» через Windows и I и раскройте плитку для обновления. В первой вкладке центра кликните по ссылке, ведущей в журнал.Центр обновления «Виндовс»
    Запустите поиск обновлений
  2. На новой странице перейдите по ссылке для удаления апдейта.Удаление обновлений
    Щёлкните по строчке «Удалить обновления»
  3. На дисплее будет вызвано окно с перечнем установленных ранее апгрейдов «операционки». Щёлкните по первому пункту правой клавишей и выберите единственную в меню опцию удаления.Удаление апдейта
    Выберите удаление в контекстном меню
  4. Подтвердите своё намерение. Перезапустите девайс. Через некоторое время центр снова найдёт удалённый ранее апдейт и попытается установите его, но уже корректно. Если не помогло, но вы уверены, что проблема именно в обновлении, свяжитесь со службой поддержки «Майкрософт» и сообщите о своей проблеме.Подтверждение удаления
    Подтвердите, что хотите удалить апдейт

Вы можете также воспользоваться опцией «Виндовс» под названием «Возврат компьютера в исходное состояние». Запустите её выполнение можно в окне параметров «операционки», в разделе «Безопасность и обновление».

Восстановление до исходного состояния

Во вкладке «Восстановление» запустите возврат ПК до исходного состояния

Видео: несколько способов вернуть в строй панель «Пуск»

Отзывы: другие способы решения проблемы

Если панель «Пуск» перестала внезапно появляться на дисплее, первым делом перезапустите сам ПК через меню, которое вызывается с помощью комбинации F4 + Alt, либо процесс «Проводник» в «Диспетчере задач». Далее переходите к поиску доступных обновлений, созданию нового локального профиля на ПК, добавлению новой записи в реестре. Также может помочь автоматическое фоновое обслуживание «десятки» и консоль PowerShell. Если неполадка возникла сразу после апдейта системы, сделайте откат с помощью точки либо вручную удалите последнее обновление.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(15 голосов, среднее: 3.5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Не работает меню пуск в Windows 10После обновления до Windows 10 многие (судя по комментариям) столкнулись с проблемой, заключающейся в том, что новое меню Пуск не открывается, также не работают и некоторые другие элементы системы (например, окно «Все параметры»). Что делать в этом случае?

В этой статье я собрал способы, которые могут помочь если у вас не работает кнопка Пуск после обновления до Windows 10 или установки системы. Надеюсь, они помогут решить возникшую проблему.

Обновление (июнь 2016): Майкрософт выпустила официальную утилиту для исправления работы меню Пуск, рекомендую начать именно с неё, а если не поможет, вернуться к этой инструкции: Утилита исправления меню Пуск Windows 10.

Перезапуск explorer.exe

Первый способ, которые иногда помогает — простой перезапуск процесса explorer.exe на компьютере. Чтобы проделать это, сначала нажмите клавиши Ctrl+Shift+Esc чтобы открыть диспетчер задач, а затем нажмите кнопку «Подробнее» внизу (при условии, что она там есть).

На вкладке «Процессы» найдите процесс «Проводник» (Windows Explorer), кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Перезапустить».

Перезапуск explorer.exe

Возможно, после перезапуска меню Пуск заработает. Но срабатывает это далеко не всегда (только в тех случаях, когда особой проблемы на самом деле нет).

Заставляем меню Пуск открываться с помощью PowerShell

Внимание: этот способ одновременно помогает в большинстве случаев при проблемах с меню пуск, но так же может нарушить работу приложений из магазина Windows 10, учитывайте это. Рекомендую сначала использовать следующий вариант исправить работу меню Пуск, а если он не поможет, вернуться к этому.

Во втором способе будем использовать PowerShell. Поскольку Пуск и, вероятно, поиск у нас не работают, для того, чтобы запустить Windows PowerShell, зайдите в папку Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0

В этой папке найдите файл powershell.exe, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени Администратора.

Запуск PowerShell от имени Администратора

Примечание: еще один способ запустить Windows PowerShell от имени Администратора — кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выбрать «Командная строка (администратор)», а в командной строке набрать «powershell» (при этом отдельное окно не откроется, команды можно вводить прямо в командной строке).

После этого, запустите следующую команду в PowerShell:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

По завершении ее выполнения, проверьте, получается ли открыть меню Пуск теперь.

Еще два способа исправить проблему, когда Пуск не работает

В комментариях также были предложены следующие решения (они могут помочь, в случае если после исправления проблемы одним из первых двух способов, после перезагрузки кнопка Пуск снова не работает). Первое из них — использование редактора реестра Windows 10, для его запуска, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите regedit затем выполните следующие шаги:

  1. Зайдите в раздел HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Advanced
  2. Кликните в правой части правой кнопкой мыши — Создать — DWORD и задайте имя параметра EnableXAMLStartMenu (если только этот параметр уже не присуствует).
  3. Дважды кликните по данному параметру, задайте значение 0 (ноль для него).

Также, по имеющейся информации, проблема может быть вызвана русским именем папки пользователя Windows 10. Тут поможет инструкия Как переименовать папку пользователя Windows 10.

И еще один способ из комментариев от Алексея, по отзывам тоже у многих срабатывающий:

Была подобная проблема (меню Пуск — это сторонняя программа которая требует часть производительности для своей работы). решил проблему просто: свойства компьютера, снизу слева безопасность и обслуживание, по центру экрана «обслуживание», и выбрать начать. через полчаса все проблемы которые были у Windows 10 были исчезли. Примечание: чтобы зайти быстро в свойства компьютера можно нажать правой кнопкой по Пуск и выбрать пункт «Система».

Создание нового пользователя

Если ничто из описанного выше не помогло, вы можете также попробовать создать нового пользователя Windows 10, через панель управления (Win+R, затем ввести Control, чтобы попасть в нее) или командную строку (net user Имя_пользователя /add).

Обычно, для вновь созданного пользователя меню пуск, настройки и рабочий стол работают как положено. Если вы использовали этот способ, то в дальнейшем вы можете перенести файлы предыдущего пользователя в новую учетную запись и удалить «старый» аккаунт.

Что делать, если указанные способы не помогают

Если ни один из описанных способов не решил проблемы, то могу предложить лишь воспользоваться одним из методов восстановления Windows 10 (возврат в исходное состояние), либо, если вы недавно обновились — выполнить откат до предыдущей версии ОС.

Представьте ситуацию. Включаете ПК, а кнопка Пуск не функционирует. Что делать? Итак, почему не работает кнопка пуск Windows 10, и как это исправить, рассмотрим в сегодняшней статье.

Содержание

  1. Почему так происходит
  2. Что сделать в первую очередь
  3. Второй способ
  4. Особенность
  5. Исправляем в Реестре
  6. Автоматическая диагностика ОС
  7. Командная строка
  8. Не работает после обновления
  9. Проблема в работе службы
  10. Проблемы с драйверами
  11. Создаем учетную запись
  12. Исправляем поврежденный файлы
  13. Восстановление
  14. Вывод

Почему так происходит

Кнопка Пуск не функционирует по таким причинам:

  1. Некорректное обновление системы;
  2. Установка приложений. Например, старая версия антивируса Avast;
  3. Сбой в работе служб;
  4. Повреждение системных файлов;
  5. Ошибки в реестре. Происходит конфликт записей, отвечающих за работу графического интерфейса;
  6. Ошибка профиля пользователя.

Рассмотрим, как решить такую проблему

Что сделать в первую очередь

За графическую оболочку ОС отвечает приложение Проводник. Запускается файлом «explorer.exe». При возникновении ошибки связанной, например, с неправильным обращением к адресу памяти, кнопка Пуск не будет работать. Что делать? Перезапустите «Проводник».
Нажмите «Win+X». Если данная клавиша не работает — «Ctr+Alt+Del». Выберите:
Перейдите:

Второй способ

Выбелите строку. Нажмите справа внизу кнопку «Перезапустить».

Особенность

Что делать если в списке нет Проводника? Запустите его вручную. Нажмите:
Пропишите:
Работоспособность восстановится.

Исправляем в Реестре

Нажмите «Win+R», далее:
Откройте ветку реестра:
Далее:
Создайте параметр:
Нажмите на нем два раза ЛКМ. Установите значения:
Перезапустите Проводник.

Автоматическая диагностика ОС

На Виндовс (Windows) 10 Нажмите «Win+R» далее:
Перейдите:
Инструменты диагностики разделены по категориям. Перейдите:
Выберите:
Запустите диагностику.
Если после проверки будут ошибки ОС предложит их исправить.

Командная строка

Откройте директорию:
Далее:
Пропишите команду:

Не работает после обновления

Нажмите «Win+I», перейдите:
Выберите:

Проблема в работе службы

Нажмите «Win+R» далее:
Далее:

Проблемы с драйверами

Службы видеокарт компании AMD подключаются через меню Пуск. Их деактивация решает проблему с неработающей кнопкой. Для проверки откройте окно «Службы» как было описано в способе выше. Отключите службы, относящиеся к видеокарте. Посмотрите заработала ли кнопка.

Создаем учетную запись

Нажмите: «Ctr+Shif+Esc», далее:
Пропишите команду:
Если Пуск заработал, перенесите настройки и программы в новую запись. Нажмите «Win+R», далее:
Выберите:
Далее:
Нажмите «Параметры».
Выберите созданную запись, нажмите кнопку «Копировать».

Исправляем поврежденный файлы

Откройте Командную строку. Как это сделать рассматривалось выше. Пропишите команду:
Произойдет проверка и лечение ОС системных файлов.

Восстановление

Верните ОС к работоспособному состоянию. Используйте точки восстановления. Подробнее смотрите в статье: «Возврат к точке восстановления».

Вывод

Мы рассмотрели, что делать если не срабатывает кнопка пуск Windows 10.  Часто проблема возникает из-за повреждения файлов ОС или некорректного обновления. Используйте способы, описанные в статье для решения этой проблемы.

Содержание

  • Исправляем проблему нерабочей кнопки «Пуск» в Windows 10
    • Способ 1: Использование официальной утилиты от Microsoft
    • Способ 2: Перезапуск графического интерфейса
    • Способ 3: Использование PowerShell
    • Способ 4: Использование редактора реестра
    • Способ 5: Создание новой учётной записи
  • Вопросы и ответы

Не работает кнопка Пуск в Windows 10

Разработчики Windows 10 стараются оперативно исправлять все недочёты и добавлять новые возможности. Но пользователи всё равно могут столкнуться с проблемами на данной операционной системе. Например, ошибка функционирования кнопки «Пуск».

Исправляем проблему нерабочей кнопки «Пуск» в Windows 10

Есть несколько способов исправления данной ошибки. Microsoft, например, даже выпустил утилиту для поиска причин неполадки кнопки «Пуск».

Способ 1: Использование официальной утилиты от Microsoft

Данное приложение помогает найти и автоматически устранить возникшие неполадки.

  1. Скачайте официальную утилиту от Microsoft, выбрав для этого пункт, показанный на скриншоте ниже, и запустите ее.
  2. Скачать утилиту от Microsoft.png

  3. Нажмите кнопку «Далее».
  4. Запуск официальной утилиты от Майкрософт для устранения проблем с открытием кнопки пуска

  5. Пойдёт процесс поиска ошибки.
  6. Процесс обнаружение проблем с запуском кнопки пуск

  7. После вам будет предоставлен отчёт.
  8. Результаты сканирования официальной утилиты от Майкрософт

  9. Ознакомиться подробнее можно в разделе «Просмотреть дополнительные сведения».
  10. Подробный отчёт после сканирования утилитой виндовс 10

Если кнопка по прежнему не нажимается, то перейдите к следующему способу.

Способ 2: Перезапуск графического интерфейса

Перезапуск интерфейса может решить проблему, если она незначительна.

  1. Выполните сочетание Ctrl+Shift+Esc.
  2. В «Диспетчере задач» найдите «Проводник».
  3. Поиск Проводника в Диспетчере задач для перезапуска

  4. Перезапустите его.
  5. Перезапуск проводника в диспетчере задач

В том случае, если «Пуск» не открывается, попробуйте следующий вариант.

Способ 3: Использование PowerShell

Данный метод довольно действенный, но он нарушает правильную работу программ из магазина Windows 10.

  1. Чтобы открыть PowerShell, перейдите по пути

    Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0

  2. Вызовите контекстное меню и откройте программу от имени администратора.

    Запуск powershell от имени администратора

    Или создайте новую задачу в «Диспетчере задач».

    Запуск новой задачи в диспетчере задач виндовс 10

    Напишите «PowerShell».

  3. Создание задачи в Диспетчере задач для запуска powershell

  4. Введите такую команду:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

  5. Ввод специальной команды в строку PowerShell

  6. После нажмите Enter.

Способ 4: Использование редактора реестра

Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, то попробуйте воспользоваться редактором реестра. Данный вариант требует внимательности, ведь если вы сделаете что-то не так, то это может перерасти в большие проблемы.

  1. Выполните сочетание Win+R и впишите regedit.
  2. Запуск редактора реестра

  3. Теперь перейдите по пути:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

  4. Кликните правой клавишей по пустому месту, создайте указанный на скриншоте параметр.
  5. Создание нового параметра в редакторе реестра в виндовс 10

  6. Назовите его EnableXAMLStartMenu, а после откройте.
  7. Изменение значение параметров в редакторе реестра

  8. В поле «Значение» введите «0» и сохраните.
  9. Изменение параметра DWORD -32 бита в редакторе реестра

  10. Перезагрузите устройство.

Способ 5: Создание новой учётной записи

Возможно вам поможет создание новой учётной записи. Она не должна содержать в своем имени кириллические символы. Старайтесь использовать латиницу.

  1. Выполните Win+R.
  2. Введите control.
  3. Запуск панели управления

  4. Выберите «Изменения типа учётной записи».
  5. Переход в Изменение типа учётной записи в панели управления

  6. Теперь перейдите к ссылке, указанной на скриншоте.
  7. Добавление нового пользователя через Управление учетными записями

  8. Добавьте учётную запись другого пользователя.
  9. Добавление нового пользователя для компьютера

  10. Заполните нужные поля и нажмите «Далее» для завершения процедуры.
  11. Ввод требуемых данных для создания новой учётной записи в Виндовс 10

Здесь были перечислены основные способы восстановления работы кнопки «Пуск» в Виндовс 10. В большинстве случаев они должны помочь.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

  • Не могу найти папку appdata в windows 11
  • Не могу менять язык на windows 10
  • Не могу найти панель управления nvidia в windows 10
  • Не могу найти ключ активации к лицензионной windows 10
  • Не могу на ноутбуке подключиться к wifi windows 7