Windows Vista Ultimate Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Basic Windows Vista Enterprise Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows 7 Enterprise Еще…Меньше
Поддержка системы Windows Vista без пакетов обновления прекратилась 13 апреля 2010 г. Чтобы и далее получать обновления для системы безопасности Windows Vista, установите пакет обновления 2 (SP2). Дополнительные сведения см. на указанном ниже веб-сайте Майкрософт. Заканчивается поддержка для некоторых версий Windows
Проблема
После установки устройства или обновления его драйвера на компьютере под управлением Windows Vista или Windows 7операционная система может не запуститься.
Причина
Подобная ситуация наблюдается в следующих случаях:
-
новое устройство или драйвер вызывает конфликт с другими драйверами, установленными на компьютере;
-
возникает проблема, связанная с определенным оборудованием;
-
установленный драйвер поврежден.
Решение
Чтобы решить проблему, выполните указанные ниже действия по поиску и устранению неполадок, позволяющие определить действительную причину неполадки и принять соответствующие меры по ее устранению.
Запуск системы Windows Vista или Windows 7
-
Если было установлено новое оборудование, удалите его, затем попытайтесь загрузить компьютер. Если операционная система не запускается, перейдите к этапу 2. Если операционная система запускается, перейдите к разделу «Устранение причины неполадок при запуске» этой статьи.
-
Включите компьютер, затем нажмите клавишу F8. На экране Дополнительные варианты загрузки выберите Загрузка последней удачной конфигурации, затем нажмите клавишу ВВОД. Если операционная система не запускается, перейдите к этапу 3. Если операционная система запускается, перейдите к разделу Устранение причины неполадок при запуске этой статьи.
-
Включите компьютер, затем нажмите клавишу F8. На экране Дополнительные варианты загрузки выберите Безопасный режим, затем нажмите клавишу ВВОД. Если операционная система запускается в безопасном режиме, перейдите к разделу Устранение причины неполадок при запуске этой статьи. Если систему не удается запустить в безопасном режиме, перейдите к разделу Использование среды восстановления Windows для восстановления системы Windows Vista или Windows 7 этой статьи.
Использование среды восстановления Windows для восстановления системы Windows Vista или Windows 7
Важно! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. При возникновении неполадок реестр можно восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии, редактирование и восстановление реестра Windows XP и Windows Server 2003
Для работы со средой восстановления Windows требуется установочный диск Windows Vista или Windows 7. Чтобы запустить среду восстановления Windows, выполните указанные ниже действия.
-
Вставьте установочный диск в дисковод и запустите компьютер.
-
При появлении запроса нажмите клавишу.
-
Выберите язык, время и валюту, а также способ ввода и клавиатуру, затем нажмите кнопку Далее.
-
Нажмите кнопку Восстановление системы.
-
В диалоговом окне Параметры восстановления системы выберите операционную систем, которую требуется восстановить, затем нажмите кнопку Далее.
Воспользуйтесь средствами среды восстановления Windows для восстановления системы Windows Vista или Windows 7. Для этого выполните следующие действия:
-
Если компьютер не запускается в безопасном режиме, в диалоговом окне Параметры восстановления системы выберите параметр Восстановление при загрузке, чтобы устранить определенные неполадки, которые могут мешать правильной загрузке системы. Если с помощью средства Восстановление при загрузке не удается определить или устранить проблему, перейдите к этапу 2. Если система Windows Vista или Windows 7 запустилась, перейдите к разделу «Устранение причины неполадок при запуске».
Дополнительные сведения об использовании средства восстановления при загрузке см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
925810 При попытке запустить систему Windows Vista или Windows 7 возникает STOP-ошибка, или компьютер перестает отвечать на запросы (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке.)
-
В диалоговом окне Параметры восстановления системы выберите параметр Восстановление системы, чтобы восстановить операционную систему до точки, которая была создана при установке программы или драйвера. Если с помощью средства Восстановление системы не удается запустить компьютер, перейдите к этапу 3.
-
Воспользуйтесь параметром Командная строка в среде восстановления Windows, чтобы отключить драйвер, мешающий запуску операционной системы. Для этого выполните перечисленные ниже действия:
-
В окне Параметры восстановления системы выберите Командная строка.
-
Введите следующие команды. После ввода каждой команды нажимайте клавишу ВВОД.
cd \Windows\INF
notepad setupapi.app.log -
Обратите внимание на дату, стоящую в начале каждого раздела об установке нового устройства или драйвера. С помощью этой даты можно определить последний установленный драйвер.
-
После его определения выясните, требуется ли он для запуска компьютера. Необходимые сведения содержатся в разделе файла Setupapi.app.log, который описывает этот драйвер. Если драйвер имеет отношение к контроллеру диска, набору микросхем или установлен операционной системой, найдите его имя или описание признаков проблемы на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:
http://www.microsoft.com/rus/ Прежде чем выполнять следующие действия, узнайте, можно ли отключить этот драйвер. Если последний установленный драйвер не требуется для запуска компьютера, переходите к шагу e.
-
В командной строке введите regedit и нажмите кнопку ОК.
-
Выберите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и в меню Файл выполните команду Загрузить куст.
-
Найдите и щелкните файл C:\Windows\System32\Config\System, а затем выполните команду Открыть.
-
В диалоговом окне Загрузка куста реестра введите Offline и нажмите кнопку ОК.
-
Разверните узел Система и нажмите Выбрать.
-
На правой панели найдите Текущие и запишите значение столбца Данные.
-
Разверните узел ControlSet00x, затем узел Службы. x — это значение из столбца Данные, записанное на этапе j.
-
Найдите подраздел реестра, соответствующий последнему установленному драйверу. Если не удается найти соответствие, щелкните Службы, в меню Правка выберите Поиск, введите название драйвера в окне Найти и нажмите кнопку Найти далее.
-
Щелкните подраздел, содержащий имя драйвера.
-
На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр Запуск и выберите команду Изменить.
-
В поле Значение введите 4 и нажмите кнопку ОК. Это действие служит для запрета запуска драйвера.
-
Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline
-
В меню Файл выберите Выгрузить куст, затем в диалоговом окне Подтвердите выгрузку куста нажмите кнопку Да.
-
Закройте редактор реестра.
-
Перезагрузите компьютер.
-
Если операционная система не загружается, запустите среду восстановления Windows и повторите действия, описанные в этапах a—s. Возможно, потребуется повторять эту последовательность действий до тех пор, пока не будут отключены все драйверы, установленные со времени последнего удачного запуска Windows.
-
-
После того как система будет запущена, обратитесь к производителю устройства или драйвера за сведениями о проблемах совместимости или наличии обновлений.
Устранение причины неполадок при запуске
-
Откройте диспетчер устройств. Нажмите кнопку Пуск , в окне Начать поиск введите Device Manager, затем выберите Диспетчер устройств в списке Программы.
-
Если драйвер устройства был обновлен, в окне диспетчера устройств щелкните устройство правой кнопкой мыши, выберите пункт Свойства и на вкладке Драйвер нажмите кнопку Откатить.
-
Если было установлено новое устройство, в окне диспетчера устройств щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить.
-
Если была установлена программа, включающая новый драйвер, выполните следующие действия:
-
Нажмите кнопку Пуск , в окне Начать поиск введите appwiz.cpl, затем выберите appwiz.cpl в списке Программы.
-
Выберите программу, которая была установлена, затем нажмите Удалить/Изменить.
При поступлении запроса на продолжение нажмите кнопку Продолжить. -
При появлении сообщения «Продолжить?» нажмите кнопку Да.
-
-
Перезапустите систему Windows Vista или Windows 7.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
After you updated driver, if Windows did not start successfully, the driver might have problems. It may be incompatible with the operating system, has conflicts with other drivers or has bugs. Follow instructions here, then you will enter Windows again.
Since the system cannot start successfully, you are required to enter Safe Mode to perform the instructions. So first, enter Safe Mode.
If you are not sure how to enter Safe Mode, refer to the links below:
How to Enter Safe Mode in Windows 10
How to Enter Safe Mode in Windows 8 & 8.1
How to Enter Safe Mode in Window 7, Vista & XP
After entering Safe Mode, try methods below.
Method 1: Restore the Drivers to Previous Version
Follow the steps below:
Step 1: Press the Windows key and R (at the same time). A Run dialog will appear.
Step 2: Type rstrui.exe in and click OK. The system restore window will appear.
Step 3: Choose to restore to an earlier time (before you updated the drivers).
Step 4: Click on Next. Click on Finish.
Step 5: Reboot your PC for the changes to take effect
Method 2: Uninstall the Driver
Step 1: Press Win+R(Windows key and R key) at the same time. A Run dialog will appear.
Step 2: Type devmgmt.msc in the run box and click OK button. Then Device Manager will open.
Step 3: In Device Manager, expand the category and locate the device which you updated and caused the problem. Right-click on the device name and select Uninstall on the context menu.
The following screenshot is for your reference (Different devices will be listed under a different category.).
Step 4: Windows will prompt you to confirm the uninstallation. Check the box next to “Delete the driver software for this device.”
Click the OK button.
Step 5: Restart your PC as soon as possible.
Method 3: Reinstall Windows
The final fix is to reinstall windows. Back up your files before your reinstall the system as reinstall might destroy everything on your hard drive.
If you are not sure how to install right drivers, you can use Driver Easy to help you.
Driver Easy will help update the drivers automatically. It always provide the right drivers to ensure your PC always remain safe. With it, you don’t need to spend much time online searching drivers and you don’t need to know much about drivers. To update drivers, all you need is click your mouse one time.
26
26 people found this helpful
Здравствуйте, уважаемые знатоки ОС Win 7 x64
Возникла проблема такого характера :
Ставлю винду на ноутбук Samsung видео там AMD одна встроенная, другая «внешняя». Винда ставится, НО, после установки драйвера на видеокарту и перезагрузки — синий экран, переустановка не помогает, драйвера скачал с оф. сайта амд, и старые и новые — один хрен!!!
Та же ситуация и с новым системником, все запчасти новые : i7, видео встроенная intel при установке видео — [censored], и синий экран.
Что за бред???
Винду устанавливал разных сборок.
Парадокс в том, что при установке ХР на ноутбук всё ставится на ура, на системнике не проверял.
Варианты ответов типа проверь видео карту (в данном случае карты (2 шт)), обнови драйвера, отключи в биосе встроенную видео — НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!!! Это всё проделано и не раз!
Кто сталкивался с такой проблемой, прошу отозваться/помочь!
Содержание
- Вариант 1: Откат установленного драйвера
- Вариант 2: Установка системных обновлений
- Вариант 3: Установка альтернативной версии драйвера
- Вариант 4: Проверка целостности системных файлов
- Вариант 5: Проверка компьютера на наличие вирусов
- Вариант 6: Проверка видеокарты
- Вариант 7: Восстановление Windows
- Вопросы и ответы
Вариант 1: Откат установленного драйвера
Первый способ не является гарантированным решением сложившейся ситуации, однако поможет вернуть компьютер в рабочее состояние и повторить попытку установки драйверов, используя описанные далее методы. Заключается он в откате изменений, а проще всего осуществить это через безопасный режим. О переходе в него читайте в отдельной статье на нашем сайте, кликнув по ссылке ниже.
Подробнее: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10
После этого вам следует определить, с каким драйвером возникли проблемы. Чаще всего черный экран вызывает неправильно установленное или неподходящее ПО для видеокарты. Если же до этого вы инсталлировали другой драйвер, откатите его точно так же, как это описано далее.
- Как только Windows будет запущена в безопасном режиме, щелкните по кнопке «Пуск» ПКМ и в контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
- Разверните раздел, где располагается устройство, для которого и был установлен вызвавший проблему с черным экраном драйвер.
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши и через контекстное меню вызовите «Свойства».
- Откройте вкладку «Драйвер» и нажмите по кнопке «Откатить», которая сейчас должна быть активной. Если нажать по ней не получается, значит, драйвер для этого устройства установлен не был.
После отката драйвера выйдите из безопасного режима и приступайте к выполнению следующих методов, если хотите повторно инсталлировать это ПО.
Читайте также: Выход из «Безопасного режима» на Windows 10
Вариант 2: Установка системных обновлений
Ничего не мешает загрузиться в безопасном режиме, но не откатывать драйвер, а сразу попытаться обновить операционную систему. Стоит понимать, что эффективность такого метода не очень высока, однако именно он может оказаться актуальным для некоторых компьютеров. Его суть заключается в том, чтобы исключить возможные конфликты дополнительного ПО с самой операционной системой, поэтому после отката переходите к проверке обновлений.
- Откройте меню «Пуск» и нажмите по значку в виде шестеренки, чтобы запустить приложение «Параметры».
- В списке разделов найдите «Обновление и безопасность».
- Остается запустить поиск обновлений, а затем установить то, что было найдено. По завершении обязательно перезагрузите компьютер, поскольку изменения применятся только после этого.
Если вдруг у вас возникли проблемы с инсталляцией обновлений, воспользуйтесь дополнительной информацией в наших тематических материалах.
Подробнее:
Установка обновлений Windows 10
Решаем проблему с загрузкой обновлений в Windows 10
Что делать, если зависло обновление Windows 10
Вариант 3: Установка альтернативной версии драйвера
Это вариант ориентирован не только на тех юзеров, у кого возникли проблемы с видеокартой, но и на всех остальных тоже. Вам понадобится найти на официальном сайте или при помощи альтернативного источника другую версию драйвера, а затем инсталлировать ее. Рекомендуем ознакомиться со статьей на нашем сайте, помогающей определить, какие драйверы нуждаются в установке/обновлении.
Подробнее: Узнаем, какие драйверы нужно установить на компьютер
Естественно, запускать повторную установку нужно только после того, как произошел откат драйверов. Если вы еще не сделали этого, воспользуйтесь описанной выше инструкцией, помогающей разобраться с поставленной задачей.
Вариант 4: Проверка целостности системных файлов
Еще один метод, заключающийся в решении неполадок Windows, подразумевает проверку целостности системных файлов при помощи встроенных возможностей. Это позволит найти удаленные или испорченные элементы, исправить проблему в автоматическом режиме и еще раз запустить установку драйверов. В руководстве от другого нашего автора вы найдете не только информацию о запуске этого средства, но и разберетесь с тем, что делать, если сканирование завершилось ошибкой.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Вариант 5: Проверка компьютера на наличие вирусов
Иногда черный экран вызывают не драйверы, а воздействие вредоносного ПО, попавшего в операционную систему. После отката изменений следует воспользоваться одним из антивирусов, запустив сканирование и дождавшись его окончания. Если угрозы будут обнаружены, удалите их, а затем снова попробуйте инсталлировать драйвер.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Вариант 6: Проверка видеокарты
Поскольку рассматриваемая проблема чаще всего появляется после установки драйверов на видеокарту, не лишним будет провести самостоятельную диагностику. Способ 1 в комбинации со Способом 3 должен помочь в устранении программных неполадок, а вот если они аппаратные, например видеокарте не хватает питания или она вышла из строя, следует заняться проверкой и дальнейшим ремонтом. По ссылкам ниже вы найдете всю необходимую информацию и сможете разобраться со сложившейся ситуацией.
Подробнее:
Проверка работоспособности видеокарты
Как понять, что сгорела видеокарта
Прогреваем видеокарту в домашних условиях
Вариант 7: Восстановление Windows
Последний способ, о котором пойдет речь в этой статье, пригодится тем, у кого не получилось достичь желаемого результата после выполнения предыдущих советов. В таких ситуациях единственное решение — восстанавливать операционную систему при помощи вспомогательных инструментов, а если и это не поможет, переустанавливать Windows. Однако все же сначала стоит попробовать вернуть ее рабочее состояние, о чем читайте далее.
Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows
суть. стационарный комп.
видеокарта HD7770
был какой то сбой, не хотела грузится винда. пришлось всё переустанавливать.
итог. ставлю винду. ставлю все дрова от материнки. всё работает.
через aida64 видеокарта видна.
первый вариант развития событий. ставлю с диска от видеокарты всё что там есть. при установке amd catalyst: ошибка установки пакета
второй вариант развития событий
при попытке поставить только драйвер от видеокарты (с диска из комплекта//ранее 6 лет стоял именно этот же драйвер) — после reboot windows догружается до голубого экрана приветствия с логотипом винды.
в безопасном режиме грузится. в диспетчере видеокарта определяется.
Через DriverPack пробовали ставить?
Уж как только не пробовал
питание стабильное? может чего вылетело?
хотя тут писали уже про перегрев и каюк чипу…
вожусь сейчас точно с такой же видюхой… 7770
и вот у нее точно кирдык.
стартуем в защищенко защищенно.
а вот при старте с полным «фаршем» напряжений — вот тут просто черный экран, но что характерно — без пропадания сигнала.
ну и старт нестабилен…
С новой картой и другим жёстким — всё нормально
Волкмен писал(а)
и другим жёстким
а со старым?)
Старый отказывался на нормальной скорости работать. Даже винда отказалась на него вставать.
Лень уже было с ним разбираться.
Буду себе собирать комп к телевизору, посмотрю насколько он жив
винда какая?
видюха отдельная? есть подозрение, что ей поплохело
7
Отдельная
Пока к ней драйвер не цепляешь всё работает.
Даже с нормальным разрешением
Один из признаков помирания — что у АМД, что у НВидиа. Дров нет — работает с кривым разрешением. Дрова ставишь — винда не стартует.
Не люблю я амд, редко когда сразу все без глюков.
У ATI только название AMD…
Ей 7 лет. Может в этом дело?
Переустанавливать начал потому что иногда были чёрные экраны. И комп вообще не грузился. После паузы загружался. Иногда мог просто не грузится
Тривиально — снять систему охлаждения и посмотреть плату. Что-то вещует про вздутые литы и огромные пульсации напруг на плате после установки драйверов и запуска гпу на полной мощности
Не учите плохому, так ведь можно кристалл оторвать.
А кулер нормально, тихо крутится?
Крутится как всегда. Но ранее были чёрные экраны иногда. Перед ними шум вентилятора повышался. Хз какого. Видео или цп.
За такое время высохла термопаста и перестала выполнять свою функцию — передавать тепло от кристалла на радиатор. Перегрев убил видеопроцессор.
Вот про перегрев тоже думал…комп стоит под столом. И батарея недалеко от него.
Бобик скоре сдох. Видимо какой то канал питания умирает в карте. Посмотреть можно, но оно того не стоит.
Найти и установить драйвер посвежее, можно по ven&dev.
Ну и по возможности, проверить карту в другом компе.
Качал с сайта производителя. Та же ошибка установки пакета. Драйвер с коробки ставится тоже с ошибкой , а после reboot голубой экран с логотипом.
чего гадать-то, померла видюха
А поясните тогда
Как через неё сигнал проходит? Кабель же подключен именно к ней, а не к материнке.
Точно так же, как память — видится, а битая микросхема приводит к сбоям. Винчестер — видится, но бэд-блоки тормозят его работу. Процессор — включается, но некоторые функции не выполняются. Видеопамять — видится целиком, но артефачит.
То есть под замену?
Не хочется весь системник менять. Не до таких растрат сейчас.
видюху поменяйте и проблема решится.
если в игры не играете, то бюджет копеечный
…
пс: а потом еще удивляешься как людей разводят псевдомастера на 10-20тыр на ровном месте …
Я то не особо. Сын в танки на нем гоняет и учиться.
в соотношении 95/5 ?)
тогда вариант или искать бу видеокарту или просто купить днсах/ситилинках исходя из бюджета
В соотношении 99/1. Даже и не помню когда и играл то на нем во что-то.
надо купить что-то, чтобы сыну хватало сейчас под его заботы.
остальное железо еще походит…
В материнке порт 3.0.
Видеокарту обязательно 3.0 или можно и 2.0?
Что то в раздумьях. Имеет ли смыс смысл ставить более дорогую карту в железо 2013 года
Волкмен писал(а)
В материнке порт 3.0.
Видеокарту обязательно 3.0 или можно и 2.0?
Карты обратно совместимы. Ставить можно.
Что то в раздумьях. Имеет ли смысл ставить более дорогую карту в железо 2013 года …
Если его хватает, то почему нет?
Сам поставил карту в материнку производства конца 2006 года.
Правда в танки не играю по понятным причинам.
А для того, чтобы видео со звуком шло по HDMI в 32 дюймовый телевизор. С куда более приличным звуком, чем в колонках мониторов.
Вы мои слова буквально поняли???
Я просто рассказал, как глючат отдельные комплектующие в компах.
Выше я предложил проверить карту в другом компе.
Вы не описали свою платформу. Если имеется видео, встроенное в чипсет/процессор, то просто выньте видюху и работайте на встроенной графике. Дрова только подставьте.
Как накопите, поставите дискретную.
не грузите человека лишними словами)
Какой смысл её вынимать, если я могу из под безопасного режима просто дрова от карты удалить. И будет все работать. Кроме игр.
Смысл в том, что:
1) Вы после проверки точно будете знать — в видеокарте ли проблема. Или в другом компоненте компьютера.
2) На встроенной графике вы сможете играть. Да, несколько хуже. Но до покупки другой отдельной (дискретной) — хоть как-то.
хорошо. спасибо. попробую.
Esik писал(а)
На встроенной графике вы сможете играть. Да, несколько хуже.
интеграшка с дровами будет работать точно не хуже, чем отдельная без дров
винда может втихаря на отдельную дрова притащить, включаешь утром комп, а там нежданчик
K0IIIAK писал(а)
интеграшка с дровами будет работать точно не хуже, чем отдельная без дров
Конечно.
Там имелся контекст возможности играть.
«Несколько хуже, чем на дискретной» против «отсутствия возможности играть со стандартными, универсальными дровами на дискретной».
без установленных дров на дискретную, те же танки даже не запустились.
она в таком режиме может прожить совсем недолго, так что вам просто дали время найти другую видеокарту)
Или другой компьютер…
Будем искать…
Видеокарта PALIT nVidia GeForce GT 1030 , PA-GT1030 2GD5 BULK, 2ГБ, DDR5
Видеокарта SAPPHIRE AMD Radeon RX 550 , 11268-21-20G RX 550 2G
Видеокарта POWERCOLOR AMD Radeon RX 550 , AXRX 550 2GBD5-DH
уже задавлся этот вопрос про замену видеокарте здесь на форуме.
в итоге пришел к этим трем вариантам.
больше нравится третий…
у кого был опыт с этим железом?
Средний вариант предпочтительней.
Волкмен писал(а)
POWERCOLOR AMD Radeon RX 550
ценой?)
Производителем.
Изготовление чипов и карт в одном месте.
у нее памяти меньше в 2 раза
Видеокарта POWERCOLOR AMD Radeon RX 550 , AXRX 550 4GBD5-DH, 4ГБ, GDDR5, Ret
есть и 4
Sapphire AMD Radeon RX 550 PULSE OC
И у этих тоже есть.
видюхе писец пришел. Была такая фигня только на ноуте, пока драйвер не посташь работает, как только ставишь — вырубается
Полярный лис вне всякого сомнения. Вопрос — ремонтопригодно или нет))